❶ 如何培训新员工一个积极乐观的心态
上司的阳光会影响员工。
让她热爱这个工作
❷ 新员工入职培训心态调整方面的书籍有哪些
我推荐第一本《世界上最伟大的推销员》作者奥格.曼狄诺。里面诠释的诠内释积极上进的心态和精神，相容对比较全面。《羊皮卷》也是他的作品，但是羊皮卷偏故事类型。
《水知道答案》《不抱怨的世界》《没有任何借口》《塔木德》
这些都是职场上必读的基本著作。
我觉得读书还是在于心，知道，悟到，做到，达到。
很多还是看自己的。
❸ 浅谈如何做好企业新员工入职培训
对于新员工，如何让新员安全着落，一门心思跟着组织走？这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么，是通过培训给员工洗脑，还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工，亦或是希望通过培训，可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。
入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西，使其了解原来培训可以带来那么多好处，希望获得更多培训机会的培训，同时在入职培训中，加入规章制度讲解等必要培训课程，做好签到记录、上课图片记录，在一定程度上，又可以达到公司制度公示的效果。
1.企业文化培训
企业文化的培训，主要还是通过HR来实施，本阶段以HR为主导，对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等，这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么？与其他公司的区别在哪里？这也是打造软环境的必要因素。
除去入职基本的培训后，一周后，会再次召集新员工来进行引导性培训，对新员工进行一次简单的法律知识培训，对新员工关心的问题，以及公司相关的程序进行解释，和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时，这时候，四个部门可以给出正式的解释，这样做，既可以了解新员工实际的工作状态，和主要关注点，也能及时给新员工以正面的引导。
2.用人部门的技能培训
一般情况下，新员工的岗位技能培训，主要还是依靠用人部门来实施，本阶段主要有三个途径：首先是新员工到用人部门后，人事部会在每月的培训计划中，列出各部门新员工培训计划，要求各部门按时实施，并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段，主要还是围绕岗位说明书，部门内部规范、作业流程来培训，主要让新员工对自己的工作有个全新的了解，及时消化岗位与部门的要求，做好心态调节工作。
其次是岗位技能实战，新员工接收了本部门的一些理论知识后，再安排专人进行“传帮带”，也就是所谓的师傅带徒弟，至少在短期内要进行手把手的教导，由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字，并由师傅签写考核评语，师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案，并放入新员工的个人档案中。
第三是申请外训，用人部门也可根据新员工的短期岗位表现，向公司申请进行更专业的外训，只要是为了新员工的成长，和部门的发展要求，公司是会考虑的，接下来会由人事部联系培训公司，并让新员签订相关的协议，再安排培训。当然，这个外训也要看新员工具体表现如何，是否表现了一定的水准和潜力。毕竟公司的培训资源也是对储备人才优先的。
对于新员工来说，要看到培训背后的意义，看清公司的实质，睁开你的火眼金睛，看看公司是不是久留之地，公司的文化你能不能认同，对于公司来说，通过各类培训，也要仔细观察新员工的言行举止， 培训是什么？就是把不会的教会，把会的变好，把好的变成自己人，既要让人学到真本事，又要让人念你恩。
❹ 新员工入职培训该怎么样做好
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如何做好新员工入职培训？
2015-06-18 20:21:06 作者：颜飞 浏览次数：138
公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么，是通过培训使新员工对企业的向心力更强，还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工，亦或是希望通过培训，可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。
在入职培训中，加入规章制度讲解等必要培训课程，做好签到记录、上课图片记录，在一定程度上，又可以达到公司制度公示的效果。
1.企业文化培训
企业文化的培训，主要还是通过HR来实施，本阶段以HR为主导，对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等，这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么？与其他公司的区别在哪里？这也是打造软环境的必要因素。
2.用人部门的技能培训
一般情况下，新员工的岗位技能培训，主要还是依靠用人部门来实施，本阶段主要有三个途径：首先是新员工到用人部门后，人事部会在每月的培训计划中，列出各部门新员工培训计划，要求各部门按时实施，并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段，主要还是围绕岗位说明书，部门内部规范、作业流程来培训，主要让新员工对自己的工作有个全新的了解，及时消化岗位与部门的要求，做好心态调节工作。
其次是岗位技能实战，新员工接收了本部门的一些理论知识后，再安排专人进行“传帮带”，也就是所谓的师傅带徒弟，至少在短期内要进行手把手的教导，由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字，并由师傅签写考核评语，师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案，并放入新员工的个人档案中。
第三是申请外训，用人部门也可根据新员工的短期岗位表现，向公司申请进行更专业的外训，只要是为了新员工的成长，和部门的发展要求，公司是会考虑的，接下来会由人事部联系培训公司，并让新员签订相关的协议，再安排培训。当然，这个外训也要看新员工具体表现如何，是否表现了一定的水准和潜力。毕竟公司的培训资源也是对储备人才优先的。
对于新员工来说，要看到培训背后的意义，看清公司的实质，睁开你的火眼金睛，看看公司是不是久留之地，公司的文化你能不能认同，对于公司来说，通过各类培训，也要仔细观察新员工的言行举止， 培训是什么？就是把不会的教会，把会的变好，把好的变成自己人，既要让人学到真本事，又要让人念你恩。
❺ 员工入职培训的心态方面包括哪些内容
具体的体现是新员工的培训，新员工培训的主要内容除了包括规章制度、企业发展入职员工心态培训要从公司文化-人生规划以及目前具体的形式进行
可以咨询下
❻ 新员工入职如何进行培训
对于新员工，如何让新员安全着落，一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位。公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么，是通过培训给员工洗脑，还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工，亦或是希望通过培训，可以使员工真正获得有益于他们工作和生活的知识。
入职培训应该是给我们的新员工带来他们真正想要懂得的关乎他们切身利益的东西，使其了解原来培训可以带来那么多好处，希望获得更多培训机会的培训，同时在入职培训中，加入规章制度讲解等必要培训课程，做好签到记录、上课图片记录，在一定程度上，又可以达到公司制度公示的效果。
1.企业文化培训
企业文化的培训，主要还是通过HR来实施，本阶段以HR为主导，对新员刚开始还是介绍公司的历史、产品结构、组织架构、经营规模、发展空间、规章制度、福利待遇水平、公司未来规划等，这是首要的培训。本阶段重点是突出公司的特点是什么?与其他公司的区别在哪里?这也是打造软环境的必要因素。
除去入职基本的培训后，一周后，会再次召集新员工来进行引导性培训，对新员工进行一次简单的法律知识培训，对新员工关心的问题，以及公司相关的程序进行解释，和员工进行面对面的沟通。特别是当新员工提出在工作中遇到的问题时，这时候，四个部门可以给出正式的解释，这样做，既可以了解新员工实际的工作状态，和主要关注点，也能及时给新员工以正面的引导。
2.用人部门的技能培训
一般情况下，新员工的岗位技能培训，主要还是依靠用人部门来实施，本阶段主要有三个途径：首先是新员工到用人部门后，人事部会在每月的培训计划中，列出各部门新员工培训计划，要求各部门按时实施，并将培训内容和记录、照片送到人事部备案。本阶段，主要还是围绕岗位说明书，部门内部规范、作业流程来培训，主要让新员工对自己的工作有个全新的了解，及时消化岗位与部门的要求，做好心态调节工作。
其次是岗位技能实战，新员工接收了本部门的一些理论知识后，再安排专人进行“传帮带”，也就是所谓的师傅带徒弟，至少在短期内要进行手把手的教导，由“师傅“和新员工共同在岗前技能培训上签字，并由师傅签写考核评语，师傅的结论将直接影响到新员工是否能独立上岗。这份岗前培训记录交到人事部备案，并放入新员工的个人档案中。
第三是申请外训，用人部门也可根据新员工的短期岗位表现，向公司申请进行更专业的外训，只要是为了新员工的成长，和部门的发展要求，公司是会考虑的，接下来会由人事部联系培训公司，并让新员签订相关的协议，再安排培训。当然，这个外训也要看新员工具体表现如何，是否表现了一定的水准和潜力。毕竟公司的培训资源也是对储备人才优先的。
❼ 企业如何引导和帮助新员工
由于有这么多因素的困扰，新员工一般在工作初期一方面对公司及工作不熟悉，另一方面会有不同程度的焦虑和紧张感，并最终影响到工作的绩效和表现。所以，新员工能否安心和较快适应环境，很大程度上也取决于企业能否帮助和引导他们解决困惑和问题。那么作为企业来讲，应该如何开展工作，帮助和引导新员工呢？帮助和引导新员工，一方面需要企业给予充分的重视，另一方面应该有健全合理的帮助体系，还应避免流于形式。新员工的帮助与引导可以划分为三个阶段，即入职前、入职当日、入职后，主要由人力资源部及用人部门实施：一，入职前准备主要是对新员工的办公环境、办公用具及入职后工作内容进行准备。1，人力资源部A， 做好新员工公司层面培训的准备工作；B， 准备新员工入职文件，如劳动合同、新员工入职须知等。2，行政部A， 为新员工准备干净、舒适的办公场所，齐备的办公用具；B， 新员工企业邮箱或OA权限等。3，用人部门A， 用人部门应根据新员工职位情史确定新员工导师新员工导师可以是他们的直接上级或所在部门的负责人，导师应从新员工入职开始，对新员工进行全方位工作辅导。新员工导师应对企业基本情况、企业文化及本职位工作方式、方法具有深刻了解，具较高绩效，并能通过建立高效工作标准而对新人提供必要支持的员工，切不可选择陈腐、要求不高或不愿意提供支持的员工作为导师。B， 拟定新员工试用期工作计划及目标新员工的工作应有意义且具备一定挑战性，但因他们对企业不了解，原有工作方式和习惯多与公司要求有一定差异故不宜安排难度太大的工作。新员工的试用期工作安排应以适应企业工作流程、工作环境为主。C， 拟定新员工岗位培训计划岗位培训主要帮助新员工了解工作岗位及工作开展方式，应涵盖新员工工作描述，工作职责及权限，基本工作流程等。二，入职当日帮助新员工入职当日，主要以欢迎新员工加入并帮助新员工了解、熟悉工作环境为主，并充分体现公司的重视和关怀。1，人力资源部人力资源部主要以公司层面欢迎和帮助为主。A， 通过公司“迎新会”对新员工加入公司表示欢迎；B， 帮助新员工填写入职材料；C， 向新员工发放并讲解新员工入职须知，介绍最基本、最重要的注意事项，如工作纪律、薪资福利、申诉渠道、邮箱或OA使用说明等；D， 向新员工发放公司通讯录，便于新员工了解公司人员情况及进行工作沟通；E， 安排新员工参观公司，介绍工作环境；F， 安排新员工与部门员工见面，并将新员工介绍给与他/她一起工作的同事；G， 安排新员工与部门负责人、新员工导师进行入职面谈。2，用人部门用人部门主要以帮助新员工熟悉工作团队以及工作内容为主。A， 举行简短的欢迎仪式欢迎新员工加入，新老员工相互认识；B， 由部门负责人与新员工进行入职面谈，提出对新员工的期望以及工作中的注意事项；C， 由新员工导师对新员工进行岗位培训并安排新员工试用期工作计划与目标；D， 由新员工导师将新员工介绍给将来可能与其有工作联系的部门、同事；E， 新员工导师陪同新员工吃第一顿工作餐，协助新员工安排上下班路线、时间。三，入职后的引导与帮助新员工入职后的引导与帮助是新员工融入角色的关键。1，人力资源部的引导和帮助人力资源部主要从公司层面，通过新员工入职培训及日常的心理辅导、职业规划辅导对新员工进行引导和帮助。1）新员工入职培训入职培训由公司人力资源部组织实施，是员工了解公司的重要渠道。主要是帮助新员工了解企业基本情况、企业文化与价值观、规章制度、员工待遇等方面内容，力求以最短时间、最低成本引导新员工更快适应企业、适应群体做好初期的准备工作。开展新员工入职培训应注意以下几点：A， 企业应开诚布公，对涉及员工利益的各方面不管是好是坏都应该在交流中做出说明，避免出现隐瞒、美化、高承诺低兑现等企业行为。B， 加强企业优势、劣势的转化分析，向新员工提供真实的企业前景展望。通过培训向新员工展示企业自身的优势，并在以后的交流中不断强化这一思想，让员工有一种选择企业的自豪感和优越感。C， 培训内容设置要合理。针对员工入职须知的内容、信息要有准确、全面的介绍。通过培训不单要使新员工对企业有了解，还应该让新员工明白什么样的行为是为企业所接受的，什么样的行为是为企业所排斥的。D， 入职培训要及时，尽可能使新员工尽快的接受入职培训。入职培训在新员工入职后半个月内进行为宜。2）日常心理引导通过非正式面谈沟通，了解新员工心理状态，一方面，体现公司关怀；另一方面，通过了解其心理困惑，帮助和引导新员工缓解心理压力，从心理上适应公司理状，理解和接纳公司的价值观和文化，同时，帮助新员工树立面对困难和挫折的信心，良好的职业道德。3）职业规划引导职业生涯规划是指结合自身条件和现实环境，确立自己的职业目标，选择职业道路，制定相应的培训、教育、工作计划，并按照职业生涯发展的阶段实施具体行动，从而达到目标的过程。职业生涯规划包括个人对自己的个体生涯规划，也包括企业对员工进行的职业规划管理体系。对新员工的职业生涯辅导主要由人力资源部在新员工入职培训后实施。通过职业生涯辅导，帮助新员工认知其能力、兴趣、个性和价值观，引导新员工结合企业现实环境进行职业发展的“定向”、“定位”、“定心”，即做什么工作、如何去做、以什么休养的心态去做。将员工个体生涯规划和企业对员工的职业规划有机结合，达到企业人才需求和员工职业需求之间的平衡。同时，从工作内容、教育培训等方面给予员工一定的支持与帮助，并通过绩效指导促使员工达成职业目标，促使新员工完全融入企业，降低离职率。2，用人部门的引导和帮助用人部门主要从工作辅导和心理帮助两方面对新员工实施引导和帮助。1）工作辅导对新员工的工作辅导主要由新员工导师负责实施，工作辅导主要有以下几个方面：A， 帮助新员工解决工作中的实际困难与困惑；B， 帮助新员工分辨噪音，减少工作困惑；C， 帮助新员工理顺工作思路和工作流程，修正工作方法和工作习惯；D， 定期（每月）帮助新员工进行工作回顾与总结，对新员工工作表现及时评价，工作表现好，要表扬，有做得不好的地方要合理地提出来，并指导新员工改进。2）日常心理帮助通过非正式面谈沟通，了解其心理困惑，帮助和引导新员工缓解心理压力，从心理上适应工作环境、工作内容，同时，帮助新员工处理工作压力，协调工作中的人际关系。另外，新员工的引导和帮助，仅仅由人力资源部和用人部门实施是远远不够的，还需要公司员工的积极热心参与，不仅要通过各种欢迎仪式来迎接他们，还要主动接纳他们，在工作上和生活上热心帮助他们，在每一次接触中，都给他们留下和善、友好、亲近的印象，用真诚、热情去接纳和感动每一位新员工。新员工的帮助和引导，要以积极的沟通为基础，注重工作和生活等方面的关心和感情培养，使新员工产生被重视的感觉，助人有道，细节做起，人性化管理，宽松的氛围，积极的引导，帮助新员工融入工作，留住新员工的“心”，将会使新员工尽快融入公司、适应工作、提高工作效率，降低新员工的流失率。对新员工的管理，还要重视他们融入企业文化方面的培训和引导。新员工管理不仅仅是人力资源部、用人部门、导师的工作，每一位员工都应热心参与才能更加有效地帮助新员工融入角色。最后，企业要优化管理体系，必要时可借助外力梳理组织结构与工作流程，明确各部门、各岗位的职责与权限，构建与企业的高速发展相匹配的人力资源管理平台，搭建新员工帮助和引导体系。
❽ 如何做好新员工入职引导
“1”场入职培训
入职培训的作用：
1、让新入职的员工通过培训能够深入了解公司的企专业文化（发展史，属现在的规模及未来的发展规划），清楚了解他所加入的平台的信息。
2、清楚了解公司对员工的基本要求及福利假期等信息，让员工心中有底。
3、公司产品和基本业务知识的培训，让新人对岗位的内容做基本的掌握。
4、同学之情，其实也可以帮助员工增强归属感。
除此之外，新员工培训也是员工再次筛选的过程，通过几天的互动以及参与课程的表现，帮助用人部门再次筛选，通过培训淘汰态度存在问题的新人。
举个案例
在我司的新员工培训，一般时间为4天左右时间，培训期间采用的都是团队PK的形式。某一次的新员工培训，某分店新入职的行政人员参训并担任其中一个团队的队长，在培训期间，自己不仅不积极参与培训，同时对于团队挑战项目，经常性带领团队放弃，所带领团队在其影响下，消极怠慢。
行政人员是分店店总的助手，从培训期间的种种表现，充分说明其不能胜任此岗位。培训部给予分店新人训后建议是不任用。
在招人较为困难的情况下，分店暂且留作考察，而后一个多月的时间，充分印证了培训部的评价。在分店闹到比较难看而离开。
❾ 如何去做新员工职业化心态和职业化意识的培训
新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，从而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能，从而成为企业所需要的合格员工。
培训目标：
帮助新晋员工快速融入企业氛围，实现学校人向职场人的转变；
了解个人与企业共同发展的全新雇佣模式,树立个人和企业目标的有效结合理念；
了解团队协作的必要性和特点,掌握成员协作的规律，认识自我角色；
修炼职业化的行为举止,了解给他人留下良好印象的方法。探讨被别人喜欢的亲和之道；
掌握现代社会的时间管理和工作目标管理理念，并能运用到工作中，分析工作得失；
掌握与不同群体的沟通技巧，使沟通带动工作效率提升。
培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％
课程对象：企业新入职员工、应届毕业生
时间：2天12小时
课程大纲：
第一部分：职业心态与职业素养
一、 打开改变之门（角色转变）
开篇：我们面临的挑战
期望值与现实的差距
未来的职业发展与本身角色定位 案例：拉封丹的毛驴
二、 企业为何需要职业化
企业是什么
工作场所是什么
何为职业化
职业化为员工带来的好处
企业与个人成功的关系 案例：包工头奥拓与奔驰
三、 做优秀的职场人
1、企业人际关系
与上级相处之道
与同事相处之道 案例：外企、国企与民企的不同
2、商业伦理及职业道德
什么是职业道德
职业道德问题凸现的原因
大多数企业认同的职业道德
职业道德面临的挑战 案例：两位知名企业家
3、个人心态调整
塑造阳光心态
心态决定行为、行为决定结果
职业人成长的三个阶段：依赖 –独立 –互赖
职业人成长的三种价值：经验，态度，创造
职业人的4 种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识
认识并管理好EQ
年轻人的优势-快乐与阳光 测试：测测你的EQ?
案例：汶川独臂女孩
第二部分：职业化技能提升
一、高效沟通技巧
1、沟通的三大要素：听、说、反馈
2、如何与不同风格的人打交道
如何与孔雀型的人打交道
如何与老虎型的人打交道
如何与无尾熊型的人打交道
如何与猫头鹰型的人打交道
3、工作中上下级沟通技巧
上下级沟通的过程
上下级沟通的问题
高级管理者在沟通中的目的
中级管理者在沟通中的目的
员工在沟通的目的
有效的上下级沟通
4、有效处理沟通中的冲突
什么是冲突
两种沟通冲突产生的原因
性格与沟通处理
处理沟通冲突的五种方法 互动游戏
二、时间与目标管理
1、效率与效能的关系
2、时间管理
要事为先
4类事情
时间管理技巧
3、、目标管理与行动计划制定
制定目标的原则
确立目标的程序和方法
拟订行动计划（人员分工计划、时间计划、资源计划）
常用的计划工具使用
目标工作计划单的使用与练习 互动游戏
三、职业化形象及职场礼仪
职业着装技巧
专业仪态
介绍的礼节
握手的礼节
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
记程车的座位次序
与下属相处的礼仪
与上司相处的礼仪
与同事相处的礼仪
电话沟通的礼仪
拜访客户的礼仪
中餐的礼仪
西餐注意点 实战训练
四、高效执行力（高效完成工作）
明确目标是执行的开始
反馈是执行的保证
细节是执行的体现
创新是执行的升华
没有任何借口 案例：像解放军学习
五、个人职业生涯规划
个人职业生涯规划与企业发展的关系
职业化发展的三个阶段
职业生涯规划四个维度
做学习型的员工
学会标杆管理
讨论：个人职业生涯规划为什么要与企业发展结合？
六、迈向高绩效的团队
为什么团队如此流行？
找到你自己的团队角色-团队中的我
优秀团队DNA
直面团队冲突
团队沟通与合作