培训员工书目

① 员工培训内容有哪些

新员工入职之初，往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此，针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下：
一、意志培训
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
二、认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
三、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。
四、技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。
最后，新员工培训一定要针对新员工的特点，设置培训内容和培训时间。在许多企业，尤其值得警示的是，许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上，从新员工入职到之后1-2年，这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。

② 企业员工培训课程有哪些

以“量见云大学”为例，包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

③ 新员工培训的内容有哪些

企业对新进人员培训的内容主要有：

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；

二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；

四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；

六、 介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；

七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；

八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

(3)培训员工书目扩展阅读：

培训误区

1、没有对新员工进行明确的区分。

要知道，校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况：校招新员工就像是一张白纸，无经验、无能力，同时还缺少实际的心态，而社招新员工则正好相反，可以说，校招新员工和社招新员工是两个截然不同的情况，因此在进行培训时要将两者区别对待。

2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。

企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务，但人才成长是一个长期培训的过程，任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长，其中更多还要依靠新员工主管长期的培训才能达成。只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。

3、培训方式的缺失。

无论是选择内部培训还是外部培训，很重要是考虑培训的对象和背景。恰恰这正是很多企业忽略的问题，甚至很多专业的培训机构都将其忽略。

要知道，校招新员工和社招新员工由于其背景经历的不同，新员工面对培训的心态、讲师培训手法的应用所带来的效果都不相同，因此培训的内容也有很大的差异，如果用相同的方式进行培训，必然会导致其中一方培训效果低下。

④ 新员工培训计划书

 更快适应公司
 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感
 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

一、 新员工培训程序

三、新员工培训内容
1． 就职前培训 （部门经理负责）

到职前：
 致新员工欢迎信 （人力资源部负责）
 让本部门其他员工知道新员工的到来
 准备好新员工办公场所、办公用品
 准备好给新员工培训的部门内训资料
 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
 准备好布置给新员工的第一项工作任务

2． 部门岗位培训 （部门经理负责）

到职后第一天：
 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）
 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城
 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
 新员工工作描述、职责要求
 讨论新员工的第一项工作任务
 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天：
 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
 设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天
 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表

到职后第九十天
 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3．公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）
 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题

四、 新员工培训反馈与考核
 岗位培训反馈表 （到职后一周内）
 公司整体培训当场评估表 （培训当天）
 公司整体培训考核表 （培训当天）
 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天）
 新员工试用期绩效考核表 （到职后90天）

五、新员工培训教材

 各部门内训教材
 新员工培训须知
 公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
 每个部门推荐本部门的培训讲师
 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案
 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
 根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训
 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

七、部门新员工培训所需表格
表格一 新员工部门岗位培训
（到职后第一周部门填写）
部门：
新员工姓名：

序号 培训内容
完成确认（负责人签名）
就职前培训  让本部门其他员工知道新员工的到来
 准备好新员工办公场所、办公用品
 准备好给新员工培训的部门内训资料
 为新员工指定工作导师
1 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城

2 部门结构与功能介绍，部门内的特殊规定

3 新员工工作描述、职责要求，讨论新员工的第一项工作任务

4 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。

5 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）

谈话记录：

部门经理签名：

日期：

表格二 新员工岗位培训反馈表
（到职后新员工一周内填写）

部门：
新员工姓名：

a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？
是□ 否□

b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是□ 否□

c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？
是□ 否□

d) 你是否已认识部门里所有的同事？
是□ 否□

e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？
是□ 否□

f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
是□ 否□

g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？
是□ 否□

h) 在岗位培训中，可以改进的地方

————————————————————————————————

i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训

表三 新员工试用期内表现评估表
（到职后30天部门填写）

新员工姓名：
部门：
职位：

1． 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：

优-------- 良---------- 一般---------- 差----------

2． 新员工对公司的适应程度：

很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

3．新员工的工作能力：

优-------- 良------- 一般----------- 差---------------

4．其他评价：

部门经理签名：
日期：

具体

⑤ 关于企业员工培训的书

范文
××公司员工训练企划书
一、训练需要
（一）学习要有动机，效率才会高，因此须先评估训练之需要。
（二）训练须兼顾公司与员工之需要。
（三）员工之训练需要可经由调查而得知。
二、训练企划的推动者
（一）员工教育训练须由上而下进行才会有效果。
（二）训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持，而且需要他们大力推动，否则一切属于空谈。
三、经费来源
（一）教育训练是一种长期投资。
（二）公司应每年编列预算，支持各种训练。
四、训练目标
（一）确定训练的目标（本文来自第一范文网 http://www.diyifanwen.com，转载请保留此标记。）。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为配合新工作而开展的。
（二）长期的目标还是短期的目标。
（三）训练目标需让受训者充分了解。
五、训练时期
（一）定期训练（新进人员训练、主管定期进修等）。
（二）不定期训练（新管理制度实施、新产品推出等）。
（三）营业淡季是训练的好时期。
六、训练方式
（一）传统授课方式。
（二）讨论方式（个案讨论、分组辩论）。
（三）角色扮演方式。
（四）以上三种方式适用于集体训练，个人训练可参加企业外之讲习会。

⑥ 关于培训员工执行力的书籍

提高企业员工执行力的50条经典语录： 1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
????2、没做好就是没做好，没有任何借口。
随便找借口，成功没入口。
????3、不是没办法，而是没有用心想办法。
用心想办法，一定有办法，迟早而已。
????4、结果不好，就是不好。
????5、取是能力，舍是境界。
????6、努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。
????7、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
????8、领导绝对不会错，服从总是没有错。
????9、先计划再行动，先策划再沟通。
????10、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
????11、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。
????12、没有执行力，就没有竞争力。
????13、选择重于努力，成败在于选择之间。
过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
????14、速度第一，完美第二;行动第一，想法第二;;结果第一，过程第二。
????15、执行力不讲如果，只讲结果。
????16、不看错不错，只求好不好。
????17、习惯于缺点是最大的缺点。
????18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。
????19、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。
????20、没有想法，就没有结果。
????21、行动不及时是因为痛苦达不到。
????22、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。
????23、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。
????24、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
????25、沟通重在换位思考。
????26、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
????27、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。
汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
????28、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
????29、敢于负责任，才能担重任。
????30、简单的才是有效的。
??? 31、做好时间管理，做自己的主人。
????32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
????33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
????34、理念变天地变，理念不变原地转。
????35、凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。
????36、做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。
????37、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。
????38、凡事都有三种以上的解决方法。
????39、若要如何，全凭自己。
????40、多想一遍，少错一句话；多看一遍，少错一件事。
????41、一错再错不是能力问题，而是态度问题。
????42、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。
????43、改变是痛苦的，不改变更痛苦。
????44、员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。
????45、以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长，以老板的心态来打工。
????46、象老板一样当干部，用老板的标准要求自己，象经营企业一样经营自己的岗位 ????47、舒服的，往往就是退步的。
????48、不谋全局者不足谋一域。
????49、细节决定成败。
????50、境界决定世界。
一定要拥有一颗“狼一样的野心”因为很多时候总是孤独的，但终究要面对，耐得住寂寞才会不感到孤独，坚信自己…

⑦ 新员工培训的参考书籍

没有企业愿意雇佣缺乏学习能力的人，更没有企业愿意花很长很长的时间等待“蛹变蝶” ──这的确是一个残酷的事实。作为新晋员工的你，不要错误认为闯过了招聘关，就等于进入了保险箱。在短短的试用期间，如果你寄希望于通过外界的帮助，化蛹成蝶，那么很可能会错失先机。如果你能主动出击，寻找合适的方法，通过自我培训，在短时间内将自己打磨成企业真正需要的人才，那你必然能在竞争中，将对手远远地甩在后面，成为一只很有竞争力的蝴蝶……

⑧ 管理学有关新员工培训方面的书

向你推荐《管理学》（第三版）

作 者： 王凤彬，李东 编著 出 版 社： 中国人民大学出版社 出版时间： 2000-9-1 版 次： 3 页 数： 449 I S B N ： 9787300082332 包 装： 平装 所属分类： 图书 >> 管理 >> 一般管理学 >> 管理学
内容简介
本书是面向来自各种不同背景的初学管理学的人士编写的。为使本书成为一本好用又易懂的入门培训或自学的教材，我们在编写过程中努力以描述性的语言，由浅入深、循序渐进地介绍管理工作的实质、过程，以及各项职能活动开展的原理和方法。在内容取舍与安排上，力争做到体系完整而又突出重点，并注重案例教学和反映现实管理工作情形的模拟试题的练习，以使一些重要理论知识能在看书学习、做题思考和联系实际的过程中，在读者心中留下更深刻的印象。 本书是按照“概述篇”、“管理的基本职能篇”、“综合与应用篇”这样的逻辑顺序来阐述管理过程的有关知识及其应用的。与一般的管理学教材不同，本书在最后一篇中增加了体现管理职能的整合、发展和应用的一些章节。增加这些内容的目的是为了让读者了解：在管理学这门课程中，计划、组织、领导、控制这几大管理职能实际上并不是彼此孤立存在的，而是相互联系、相互交织地构成一个有机的整体；有效的管理过程要求相关管理职能间互相支持、配合，并根据管理所要完成的任务而作出调整和变通；管理职能作为支撑管理知识体系的支柱，不仅可以用来分析和规范对整个企业或组织的管理行为，也可进一步应用到对人的管理，以及对生产、销售、理财等工作的管理乃至对组织环境的管理上。读者不难从中发现管理的普遍性与共通之处。
目录
第1篇 概述 第1章 管理者与管理工作 第1节 管理的概念、作用和任务 第2节 管理者的职责、技能及职业化 第3节 管理的过程、特性和适用范围 第4节 管理工作所面对的环境 第2章 管理决策 第1节 决策的含义与过程 第2节 决策的要素与类型 第3节 个体决策的基本方法 第4节 群体决策的基本方法 第2篇 管理的基本职能 第3章 计划 第1节 计划工作的实质和意义 第2节 计划工作的类型 第3节 计划工作的程序 第4节 目标及目标制定 第5节 计划方案的制定 第6节 制定计划的技术方法 第4章 组织 第1节 组织工作的基本内容和过程 第2节 职务设计与人员配备 第3节 部门划分与整合 第4节 组织中的职权关系 第5节 常见的组织结构形式 第6节 组织运作中的主要问题 第7节 组织变革 第5章 领导 第1节 领导的本质与内容 第2节 领导的权力基础 第3节 领导效能的决定因素及有关的领导理论 第4节 人性假设与激励 第5节 信息沟通 第6节 组织气氛与组织文化 第6章 控制 第1节 控制的含义与作用 第2节 管理控制的过程与要素 第3节 管理控制的类型与方法 第4节 管理控制的基本原则 第3篇 综合与应用 第7章 管理思想的演变 第1节 古典管理思想 第2节 行为管理思想 第3节 定量管理思想 第4节 系统和权变管理思想 第8章 事务型管理与变革型管理 第9章 人力资源管理过程 第10章 销售工作管理过程 第11章 理财工作管理过程 第12章 自我测试 练习题参考答案 主要参考书目
望采纳。

⑨ 员工培训书籍都有那些

1、员工培训实务
作者： 王少华 姚望春 [作译者介绍]
丛书名： 现代企业人力资源管理实务
出版社：机械工业出版社*
ISBN：9787111247449
上架时间：2008-8-20
出版日期：2008 年8月
合适的人力资源配置是企业核心竞争力的重要保证。那么，企业怎样才能获得人才．也就是优化人力资源配置呢?有两种方式，一种是从外部引进现成的人才；一种是在内部培训员工，使他们成为人才。
本书从培训需求的分析、培训计划的制订、培训计划的实施、培训效果的评估和培训的延伸等培训的各个环节和层面展开，以流程和表单为主要形式，系统地介绍了培训的相关内容和具体操作方法，对提升员工培训效果有较强的指导性和可操作性。企业主管人力资源工作的副总经理、人力资源部门的部门领导和员工，他们可以将本书作为工作手册来用。
2、培训！培训！（推动员工持续进步）
原书名：Training and Developing
作者： （英）彼得.哈尼（Peter Honey） 罗杰.贝内特（Roger Bennett） [作译者介绍]
译者： 王庆海
丛书名： 科文工商管理基础文库.人力资源管理系列
出版社：中国劳动社会保障出版社
ISBN：7504545090
上架时间：2004-7-27
出版日期：2004 年6月
一次成功的招聘会为你带来优秀的员工，然而，“优秀”不是一成不变的，它需要后期的投资和培养，培训――成为最好的途径!诸多培训方面享有盛誉的专家，凭借多年的经验和常识，将会明白清晰地告诉你：你的员工如何始终保持优秀?
3、绩效管理24准则（世界级大公司员工培训教程）
原书名： How to Manage Performance : 24 Lessons for Improving Performance
原出版社： McGraw-Hill
作者： （美）罗伯特.巴考尔（Robert Bacal） [作译者介绍]
译者： 王成
丛书名： 麦格劳―希尔教育集团专业培训
出版社：中信出版社
ISBN：7508603559
上架时间：2005-1-18
出版日期：2005 年1月
我们经常认为对员工的绩效管理只是为了奖优罚劣。于是，绩效管理成为管理者手中的鞭笞，而员工则把绩效管理当作是监工的化身，秋后算帐的变种。实际上，绩效管理的真正目标是提升劳动生产率，提高员工的士气和积极性，提升员工参与公司管理的意识，促使员工团结一致向组织目标奋进。