⑴ 生产车间员工培训内容
1、企业的发展历程,2、企业的规章制度,3、车间的管理制度,4、企业的管理人员姓名职称,5、企业的生产安全知识,6、车间生产工艺要求,和必须注意事项,7、对您公司生产的产品编写相关考试试题,培训结束考试。
⑵ 求一篇关于化妆品灌装部门的年度总结文章
本人对电脑打字不是太熟,写一篇文章太长了,没那个时间细说。大概介绍下化妆品是如何罐装的.
化妆品主要分为液态《如爽肤水,精华液,柔肤露等等透明可流动的液体》,乳态《如身体乳,洗发水,各种护肤护面乳等等很多》,膏霜《各种各样的膏霜,者哩等》,粉态<面膜粉,痱子粉,爽身粉,珍珠粉等等>,固态<珍珠膏,粉饼,口红,香皂等等>.还有其它很多品种.
不过罐装用的机器一般只有四种:1电动自吸泵式<用于罐装液态的各种化妆品>,2 卧式气压泵式<用有罐装乳液或者比较软质的膏霜>,3 立式气压罐装机<用于罐装质地比较粘稠,油脂比较后实,坚硬的膏霜状化妆品原料>,4 恒温型搅拌加热罐装机<用于罐装珍珠膏等质地坚硬,需要加热溶解后在罐装的产品>.另外还有专门针对各种各样不同产品而专门设计的专业罐装机.
主要的罐装过程是由化妆品生产工程师,提供生产检验合格的产品给罐装部门,然后由罐装组长选择最适合的罐装设备.做好消毒准备工作后,选择取用工具.<罐装过程中取用原料的工具和容器要按用途区分,不得混用.要用塑料或316#,304#不锈钢材质的工具>装入罐装机内,就可以罐装了.罐装好了以后根据产品的不同来选择如何封口,盖盖子.在通过传送带传送到包装车间包装即可.
另外罐装车间的卫生要求也是非常严格的,一般生产眼部,口唇部,儿童类,膏霜类,等有特殊卫生要求产品的罐装间应有三十万级以上的洁净车间,
未采用空气净化处理的车间,应采用机械式通风或自然通风,并配备必要的消毒设备,其空气和物表消毒应采取经确认安全,有效的方法,如采用紫外线消毒,使用中紫外线灯的辐射强度不得小于70uW/cm2,并按照30W/10M2设置.罐装间工作混合照度不得小于200LX,检验场所工作混合照度不得小于500LX
⑶ 化妆品灌装车间应注意那些细节
最主要的就是卫生条件,包括设备清洁、员工着装、生产环境、包材及物料的输送;还有就是安全:设备难免是有要通电使用,涉及到触电危险、地面湿滑易摔等
⑷ 化妆品包装车间的工作流程怎么写
不知道您是问光电无尘车间内产品的包装流程,还是问包装无尘车间洁净版室工作流程权,还是问无尘车间净化流程!如果是光电无尘车间净化流程,纯臻净化工程倒是可以帮到您!如下图: 无尘车间净化流程图
⑸ 化妆品公司灌装手有哪些考核
看您的工资是由哪几部分组成,若是计件那就是要考核你的灌装速度、准确率、浪费等
⑹ 美容院员工培训的内容具体该有哪些
美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理,特别要注意以下几个方面: 提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量。 提高员工工作效率的培训——忌口无遮栏 提高员工礼仪常识的培训——忌空洞无边 提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有,有的常识员工都清楚该怎样去做。在培训中要有鲜活的例子,要有成功人士在礼仪方面的出色表现,也要有生活中普通人在礼仪方面的表现,结合美容院对员工在礼仪方面的要求来讲解,要有动作示范,重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会,并形成流程:我做你看,你我同做,你做我验。 提高员工团队精神的培训——忌大话连篇 提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以美容院的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等,团队精神的培养要体现在具体工作的实际中,不能空喊高调,要结合员工身边的典型示范来教育员工,培养团结互助的精神。让空洞的口号转化在工作的小事中,让关爱体现在方方面面,让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。让员工的敬业精神得到赞扬。 提高员工销售技巧的培训——忌无实战操作 提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的,要有实际销售的工作者来讲解是最好的,要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的,不知道销售怎样运作是不行的,没有和实际工作结合的理论是无任何意义的,要亲自体会,亲自销售美容院的产品,亲自参加美容院产品销售的谈判,才能更好地给受训者提供优质服务,明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 提高员工美容院理念的培训——忌总讲创业史 提高员工美容院理念的培训内容有美容院文化、美容院的创业史、美容院的规章制度、美容院经营管理理念、美容院的发展情况、美容院的未来规划等等。美容院文化理念的范畴是非常广泛的,对员工美容院文化理念方面的培训不要每次培训都重复讲美容院的创业史,美容院的过去辉煌。要着重讲美容院会给受训者带来什么利益,什么好处,什么本领。要着重讲将来美容院的规划蓝图,但要有可实现性。不要在过去的奖状上“睡觉”,留恋美容院过去的辉煌,因为过去的终将一去不复返,现在的任务是发展;壮大美容院。 提高员工专业技能的培训——忌外行讲内行 提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的,最好是请这方面的专家来进行培训。人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工,设计好课题,可以内请专家也可以外聘专家来进行培训,培训的内容要和实际操作相结合,做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题,共同解决问题,忌外行讲内行。 时间就是金钱,时间就是效率。员工的时间就是美容院的效益,美容院的每一次培训都要有准备地进行,要在准备过程中下功夫,做好各种准备工作,“台上一分钟,台下十年功”。让员工有真正的实效收益,真正做到“磨刀不误砍柴工”。
⑺ 化妆品店应做哪些员工技能培训
没时间回答啦
⑻ 化妆品人员的培训资料
服务礼仪 (二)仪容: 制服要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。 头发——男:头发不得油腻和有头皮,而且不得过长(留酒店规定的长度)。 女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。 脸部——男:不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。 女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。 手部——男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢。 女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色的。 脚部——男:清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。 女:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿酒店规定的袜色,鞋子每天上班前要擦亮。 气味——男:保持身体气味清新,不得有异味。 女:不得用强烈香料(香水)。 (三)礼貌: 1.在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。 2. 不得故作小动作(永远是成熟、稳重),打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。 3. 工作时不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西。 4. 不得嫌客人噜苏,应耐心地为客人服务。 5. 在处理柜台文件工作时,还要不时留意周围环境,以免客人站在柜台片刻,员工还蒙然不知。 6. 客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。 7. 留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查一查以便回答你的问题。” 8. 如遇客人对某事情外行,或不能随俗之处,不得取笑客人。 9. 柜台员的工作效率要快且准。 10.不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。 11.除了工作上应交待的事,不得互相攀谈私事,不得争论,不粗言秽语。 12.不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话。 13.用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话。 14.不得在工作时,阅读报章、书籍。 15.走路时,不可奔跑,应脚步轻快无声,不要作怪动作。 16.尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士,你好!”。 17. 若客人之问询在自己职权或能力范围以外,应主动替客人作出有关之联系,而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。 销售技巧 门店销售培训大纲: 第一部分:门店销售课程导入 1、导入:店铺销售技巧的重要性 2、门店营销竞争白热化 3、宏观看待中国商品经济发展现状 4、商品市场发展的历程、现状与展望 案例:美菱冰箱门缝内夹入A4的打印纸却无法抽动的促销案例 第二部分:金牌导购销售自我定位 1、导购在门店销售中的角色 2、导购销售的动力—爱 3、店面导购销售真谛 4、导购销售自我定位 第三部分:门店销售人员激励 一、门店销售人员激励之“天龙八部” 1、拜访量是生命线 2、做销售不要总是为了钱 3、打破常规,不要自我设限 4、心累比体力累更能累垮自己 5、永远不要相信客户说的“不” 6、销售人员就是信心的传递者 7、金牌销售员的六大信念系统 8、投入的精力比花费的时间更重要 9、销售人员要有“狼性”、“血性” 二、实战门店销售训练全过程: 把你的思想放进顾客脑袋, 把顾客的钱放在你的口袋。 第四部分:门店销售心理学 一、不同顾客类型的销售策略 1、了解顾客购买信号 2、找出顾客购买价值观 3、顾客的八种类型及应对模式 4、符合顾客心理的销售策略 二、如何与不同个性的客户打交道? 完美型、助人型、成就型 艺术型、理智型、疑惑型 活跃型、领袖型 三、制定需求鉴别路线图 1、第一个问题——开启交流的大门 2、第二层问题——找到销售的方向 3、第三层问题——深入发掘客户需求 来源:企业内部管理培训网( http://www.jointrain.com/)