❶ 游泳馆有哪些部门的工作人员及职责
一、1、所有游泳所经营单位必须领取"卫生许可证"后方能营业."卫生许可证"必须悬挂在场长办公室内，并按国家规定定期到卫生监督部门复核换证，逾期三个月未复核换证，原"卫生许可证"自行失效。
2、新建、改建、扩建或变更项目必须报卫生监督部门审核，验收合格并取得"卫生许可证"后方能营业。
3、经营场所卫生条件和卫生设施必须符合GB9667---1996<<游泳场所卫生标准>>的要求。
4、应建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案。应协助支持和接受卫生监督部门的卫生监督、监测。
5、从业人员必须持有效"健康证"和"卫生知识培训证"上岗，并按国家规定定期进行复检和复训。
6、游泳者必须持健康证入场，患性病、伤寒、痢疾、肝炎、肺结核、传染性皮肤病、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病和酗酒者，严禁入场游泳。
7、室内游泳场应有新风供应，新风入口应设在室外，远离污染源，空调器过材料应定期清洗或更换。
8、更衣室，淋浴室和卫生间必须保持清洁卫生，排水通畅，设置有效的独立的排气装置，卫生间设座厕者必须使用一次性座而厕垫纸。
9、应有消毒设施和消毒制度，泳池水离余氯应保持在0.3---0.5MG/L，必须备有余氯检测设施和检测记录，必须配备持有效上岗证的专职水质净化、消毒员。
10、在泳池入口处，必须分别设有强制性淋浴池和浸脚池宽度与走道相同，长度不少于二米,深度不低于二十厘米，游离余氯保持在5---10MG/L，须四小时更换一次。
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❸ 求助：游泳馆各项管理制度汇编。
转摘：
游泳池安全、卫生、设施器材、救助人员、溺水事件应急、游泳开放、场所流程管理制度（参考）
游泳池是健身娱乐的重要公共场所。为了更充分、安全地使用游泳池，正常、顺利地开展健身运动，满足广大业主健身的需求，遵守开放活动时间的秩序，防止人员事故的发生，保障游泳爱好者的人身安全，特制定如下管理制度：
一、安全管理制度
1、游泳池开放时间由专人管理，非开放时间禁止进入泳池。悬挂“入场须知”
2、加强安全教育，增强安全意识。确立“安全第一”的思想，向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。
3、对患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等病患者,自觉禁止入内。如会所发现以上患者有权禁止其进行游泳活动。
4、设置安全标志和救生器材。
5、游泳池遵守规定：
<1>听从教练和救生员的指挥。
<2>安全第一，严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。
<3>初学者在无管理人员的看护下禁止下水。
泳前认真做好准备活动，禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。
<4>爱护游泳池的一切设施。
<5>未成年人活动时，家长或保姆要保护孩子的安全，不得进入深水池，不得在池边追逐、打闹。无家长、成人陪同禁止未成年人入内。
6、场所入口处管理员要严格把关，注意游泳人员有无患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等病患者；无家长或保姆陪同未成年人。坚决阻止，禁止入内。
7、严格控制场内人流量，绝不能超出核定人数，防止事故发生。
8、场所出现人员溺水、严重打闹等事件，要及时保护、控制现场，抢救人员，疏散人群，拨打110、120急救电话
9、经营场内各类警示牌（救助人员标识统一、水深水浅、更衣室、救助区、儿童池、紧急电话、安全宣传标语、禁止标识等等）明显，
二、游泳卫生管理制度
1、《公共场所卫生许可证》悬挂在明显位置，从业人员持《健康证明》和卫生知识培训合格证明上岗。
2、成立卫生管理组织，设立卫生管理人员，设有专职救生人员，健全卫生管理制度，建立卫生资料档案。
3、保持室内外环境整洁卫生，室内无积尘，地面无痰迹和垃圾。加强自然通风，机械通风设施保持正常使用，空调器（系统）定期清洗消毒。有防蝇、蚊、蟑螂、鼠害的设施，张贴禁烟标识，经常检查设施使用情况。
4、室内泳场应有机械通风设施和人工照明设施，保证新风供应，空调器定期清洗消毒。更衣室、淋浴室和卫生间必须保持清洁卫生，设置有效的独立的排气装置。
5、淋浴、强制式脚浸池、通风换气等卫生设施能正常使用。池水循环净化消毒，每2小时自测一次余氯，水质符合卫生要求。
6、禁止肝炎、心脏病、皮肤癣疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者游泳，有明显标志。
7、禁止出租游泳衣裤。
8、厕所采用水冲式蹲式便器，有通风设施。
9、用水、供客用食品、化妆品、一次性卫生用品应符合相关卫生要求。
10、对旅客废弃的衣物要进行登记，统一销毁。
11、定期进行全面彻底的清洁与经常进行的药物处理相结合，保障游泳场所的清洁卫生。相关管理人员要经常清扫游泳池的周围，防止碎石、玻璃及其他杂物损伤人体或影响水质。水质的卫生管理。确保水池无杂物、无漂浮物。要按要求对水池进行消毒。
个人卫生管理
<1>参加游泳前，先要进行健康检查，凡患有心脏病、皮肤癣疹（包括脚癣），重症沙眼、急性结膜炎、化脓性中耳炎、肠道传染病、发热等病在未治愈之前，不能参加游泳。女性经期也不宜游泳。游泳中发现身体不适，请停止游泳活动
<2>游泳课要做好准备活动，在更衣室冲淋全身后再入池。
<3>入水前要做好全身准备活动后再入池。
<4>饭前半小时或饭后急剧运动后都不适宜游泳，入水前应做准备活动，下水前用水擦面、胸背及大腿部，以免抽筋。
<5>遵守公共卫生，不准在池中吐痰等；杜绝不文明、不讲卫生的行为。
三、游泳场所设施器材的管理制度
泳乐设施保养维修作业指引提要：泵流体噪音大：检查吸水管是否漏气，回水有无汽泡，修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等；清除堵塞物，加大吸水管，检查滤净器滤网是否干净
（一）、目的
对设备进行维修和养护，保证设备正常使用。
（二）、范围
适用于本公司各管理处泳池、喷泉设施保养维修作业。
（三）、工作程序
1 泳池泵、喷泉泵维护检修
2 每日维护检修：
A. 每二个小时检查一次水泵的运转情况，查看电机温度及各仪表数据是否正常。
B. 排除不正常漏水现象。
C. 检查润滑油是否足够。
3.季度维护检修：
A. 检查联轴器是否完好。
B. 检查主要部件连接螺栓、固定螺栓的紧固情况。
4、每年度维护检修：
A. 检查密封环磨损情况。
B. 更换密封填料。
C. 检查轴承的磨损情况，更换润滑油。
D. 检查泵叶、泵壳的腐蚀情况，做好除锈油漆工作。
5、常见故障处理：
A. 吸不上水：吸水管是否漏气；滤净器是否有杂物堵塞，安装位置是否准确；锁紧滤净器上盖；锁紧所有吸水管的联接件；更换泵的密封垫圈；打开滤净器，灌水；打开所有关的阀门，清洗滤净器，拆开水泵，清除堵塞物。
B. 电动机不转时处理：检查电源开关；检查保险丝和断路器；检查控制箱电动机线路；泵卡住时，应关掉电源，用手转动泵的联轴器，若转动不自如，需检修泵。
C. 流量降低处理：检查过滤器是否堵塞，若过滤器压力表压力很高，比正常动行压力高07公斤左右，则需进行反洗；检查滤净器滤网是否堵塞，清洗滤网；检查吸水管是否漏气修理；检查阀门开关、管路是否堵塞；检查泵叶是否反转，若是应掉换三相动力线中的任何二根线；检查发动机是否过热，检查工作电压是否正常。
D. 泵流体噪音大：检查吸水管是否漏气，回水有无汽泡，修理可能漏气的部位、吸水管件、滤净器等；清除堵塞物，加http://www.fdcew.com/大吸水管，检查滤净器滤网是否干净，阀门是否都全开；拆开泵，排除泵叶轮上的外来物；适当关紧出水阀门增加出水管压力，减少出口流量。
E. 电动机过负荷装置跳闸时处理：检查线路是否连接错误；用万用表检测电源是否缺相；电动机运行电流是否超过额定电流；热继电器的整定值是否合适；检查泵轴是否有卡住叶轮不规格，若有拆除处理。
6、泳池维护工作
7、池面日常维护：每天在开放前应吸尘及清理池面杂物。
8、水下灯更换
泳池放水，拆密封罩，更换灯泡；喷水池水下灯，将灯拉出水面，打开密封压盖、玻璃罩，更换灯泡。
9、管理员每天对泳池的管理记录在《泳池日常运行记录表》。
10、保护游泳场所的各种设施，延长游泳池的使用寿命,并提高游泳池的使用率。
11、有关管理人员和救护人员必须经常检查器材的使用及损耗情况，及时向管理部门汇报以便作相应处理。
12、日常记录《泳池日常运行记录表》
F、特种设施另制定制度
（四）、游泳池资料管理
游泳池开放后，要逐日填写游泳池的管理日志，记录使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理等情况。
四、游泳池救护员管理制度
1、救护人员（救生员、急救人员）和有关工作人员按时到岗，认真履行职责。做到开放前认真检查器材设备，放置各种救生器材，熟悉水域情况。深水区和浅水区之间要设置明显的警示标志。
2、提高责任感，防止突发事件。
3、要牢牢树立安全意识，把保障业主的安全放在首位。营业时间内由救生员负责游泳者的安全工作，要严格执行游泳救生常规。
4、救护人员需由专业人员经培训后方能上岗，规定明确的职责，并配戴特定标志——袖标和标志帽。加强救生技术的学习，定期参加专项技术训练，如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等，不断提高救护水平，以便更好地完成救生任务。工作中保持思想高度集中，全面观察，注意事故苗头，把事故消灭在萌芽状态；遇到“突发”事故，要行动迅速、机智果断、勇于救生，敢于负责，把减轻溺水者的痛苦看成是自己应尽的职责。开放完毕要做好清池工作，发现问题及时上报，妥善处理。
5、救护工作应以预防为主，确立有备无患，安全第一的思想，具高度的安全意识责任感，对业主的安全负责。
6、自觉遵守各项制度，不迟到、早退。加强救生技术的学习，定期参加专项技术训练，如抛圈、水中解脱、水中负荷拖带、人工呼吸等，不断提高救护水平，以便更好地完成救生任务。
7、做好游泳者的安全管理，严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理，对越界和不服从劝阻的进行警告，警告无效的可清除出场。
8、密切注意池内情况，特别是入池口，深浅分界区、成人池儿童池交界区等；发现有求救信号、遇溺等异常情况的，应果断迅速采取有效救助措施。
9、上岗时配戴救护人员标志、穿好救生服，配带好口哨、救助用工具，并提前20分钟到岗，将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。
10、应在规定的岗位责任区上岗或巡岗（制分布图），不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡、饮酒等，有事离岗要告知同池值班救生员（只限于身体不适和两便），并要在十五分钟内返回。
11、每天结束后必须清查负责的水区域。
12、要每天填写游泳池管理日志，记录每天的天气、使用时间、气温、水温、水质变化、游泳人数、突发事故、过滤机的运转情况及其他维护管理情况。
13、遇上雷、雨天气或其它不利于泳者安全的特殊情况应及时清场，将游泳场关闭。
14、对违反游泳池其它管理规定的游泳者，应予劝阻，警告，对不服从管理的可清除出场。
15、做好水的净化处理工作，熟悉循环过滤系统的使用。
人员责任：
主管（ ）：具有长期从事游泳救生工作经验资质；拥有中级救生员资质；担任过游泳池救生组长。兼任救生组长，游泳池日常救生工作的组织者、管理者、协调者。负责游泳池开放程序的施行。由主管直接领导，统计救生员出勤、上岗、待命、训练情况；做好救生器材的维护管理。负责向主管正确反映游泳池开放工作情况。开放期间做好游客安全宣传服务。
救生员（ ）：具有救生工作上岗资格。执行中心和上海市游泳救生协会的各项规定，服从主管工作分配。对游客安全负责，为游客提供游泳服务。
水处理员（ ）：由具有室内游泳池水处理工作经验及资格者担任。在主管的直接领导下，负责游泳池水质符合国家检验标准，维护加热、净化设备的完好。
医务（ ）：由具有医师执业资格者；经过游泳场所一般性培训担任。由主管直接领导。做好开放值班工作，维护医疗器材，保证正常使用，员工健康统计、咨询、员工病假确认。
广播员（ ）：负责广播宣传和即时对中心其他部门的联络。
保洁管理员（ ）：负责游泳池、更衣室、休息室区域内的环境卫生工作。协助救生工作、宣传游泳安全注意事项、向游客提供使用说明服务。
验票员（ ）：严格按照“进场人员须知”要求进行放人，观察询问不符该项目活动条件的人员，特别是老弱病残的、未成年的（要在成年人的陪同下）、酗酒的等等。在开放前必须要在救助人员全部到位之后，方可开门放人入场。
五、游泳池溺水事件应急预案
一、定义：游泳池溺水事件是指游泳池在营业时间，出现有人在水里无法游泳，正在沉入水里或已经沉入水里的紧急情况。
二、目的：确保游泳池出现溺水事件时，第一时间抢救溺水者。
三、适用范围：游泳池管理。
四、职责:
1、救生员负责第一时间抢救溺水者，拨打120急救电话，直到120救护人员来到现场才停止，抢救移交给救护人员。同时，拨打110警务电话，得到公安部门的支持。
2、前台工作人员协助维持现场秩序，拨打急救电话协助救生员抢救溺水者。
3、主管负责通知管理处指挥中心呼叫巡逻队员到大门岗位接应120急救车，维护现场秩序，协助救生员抢救溺水者。
4、泳池领班，客服主管负责协助事件的处理，直辖市家属关系及安抚家属。
5、管理处指挥中心负责人负责事件的处理，协调家属关系，完抚家属，将事件上报各级领导。
五、程序
1、救生员一发现有人溺水，判断溺水者情况，可充分利用救生器材（救生圈、杆、绳）营救溺水者，在离池岸较近距离发生溺水事帮时，救生员可用水将溺水者施救上岸。如溺水者无意识应实施水中营救，立刻跃入游泳池，一手拉住溺水者的头发或将另一只手反抱住溺水者的两个腋窝，将溺水者拖到游泳池边上面，同时呼叫同事（另一名救生员和前台工作人员）协助。
2、如溺水者不醒人事（无声音，手脚不动），前台工作人员、救生员分别负责以下工作：
2.1救生员负责第一时间抢救溺水者，并呼叫同事拨打120急救电话。救生员：对溺水者进行抢救，将溺水者平放在地面上，身体平直无扭曲，将溺水者头侧向一边，清理口腔异物，压头抬颚，保持头向后爷，然后进行人工呼吸。吹两口气，再对溺水者的心脏按压30次，直到溺水者恢复呼吸或医院救护人员到来。另一名救生员维持现场秩序，控制围观人群，并尽快有序地将泳客清场。
2.2泳池前台人员负责打120急救电话，说清楚出事地点，另一名前台工作人员通知管理处指挥中心安排巡逻队员协助维持现场秩序，同时维持好泳池的秩序，无关人员不得进入游泳池。
2.3管理处指挥中心接到游泳池的通知后，立刻呼叫巡逻岗去大门口接应救护人员尽快到泳池，马上赶到现场协助维持秩序，控制现场围观人群，协助救员尽快把沪客有序地清理现场。
3、了解溺水者家庭及联系电话情况，指挥中心或沪池及时负责通知家属，安扶家属。
4、指挥中心负责通知相关部门负责人及管理处负责人，相关负责人接到通知后马上赶到现场。
4.1泳池领班、客户服务主管协助事件的处理，协调家属关系及安抚家属。
4.2管理处负责人负责事件的处理，协调家属关系，并安抚家属，让游泳池保持正常秩序，在得到溺水者的抢救结果后将事情报告上级领导。
做好相关记录，总结经验教训，落实整改措施。
六、游泳开放管理
1、人员配备
室内游泳池应该视开放和安全情况，合理配备工作人员。救生员配备必须符合《游泳池开放管理条例》的要求，淡季为了节约开支，保证布岗所需救生员；旺季使用临时救生员，以补充安全观察人数。主管可在救生员中产生。水处理员一名（或与水质监管部门签订《义务协助书》）监测水质，保证水质安全，应视水处理周期性。医务人员配备一名，坚持经营时间在岗，保证开放需要。
2、开放时间
在游客市场需求的情况下，根据中心具体情况、开放成本制定。淡季应保证会员游客的锻炼需要为主，比如开放早、晚场，工作人员实行两头班制；旺季应保证营业额能够均衡整年收支，比如延长开放时间，充分挖掘市场潜力。
3、开放程序
A、开放前：主管向全体救生员作班前报告。当值主管检查游泳池设施、水质、救生器材；询问医疗器械备用情况；安排救生员上岗。待命主管带领待命救生员进入医务广播室，待命主管在救生员上岗后，由医生播放广播，更衣室保洁管理员放人。
B、开放中：在规定救助人员数量前提下，主管按的规定；按时带领救生员接岗、换岗工作。值班救生员认真观察，热情服务；待命救生员随时做好补岗、顶岗和急救准备，认真休息保证上岗观察质量。在节约成本的前提下,救生员可以实行轮流休休息制（最基本的方式3︰1，三个上岗；一个休息，休息时间半小时/次）。在开放高峰中救生员应发扬奉献精神，放弃休息，参加观察。医务广播员做好医疗、宣传工作；保洁管理员保持环境卫生、整洁。
C、开放结束：主管带领全体救生员做好清场工作。医生向主管汇报工作；保洁管理员关更衣室进入游泳池的门（中心可能有洗澡的客人或员工滞留在浴室），完成保洁后向主管汇报情况，主管做好当日工作总结后，经主管同意工作人员下班。主管作好开放记录，并向主管作工作汇报。
D、开放监督：主管为开放工作第一监督人。主管应随时随地巡视游泳池。向主管了解开放情况，作出合理的开放工作安排；主管定期对救生员进行考核，对于不能通过考核的救生员及时向经理汇报，作好替换准备。监督全体人员的工作质量。
E、辅助工作：开放前，为保证安全卫生，救生员负责冲刷游泳池边。在定期的吸污工作由救生员配合水处理员。游泳池也将制定水处理周期计划和闭馆全面维护计划。
4、开放须知
开放高峰时间，救生员应自觉停止休息，作池边工作，帮助其他救生员安全开放工作。
七、游泳场所流程管理
1、售票处接待服务程序：
1）所有泳客须持票或持卡入场，严禁带病、醉酒者入场。
2）售票员出售泳票或查验泳客持卡为效期内使用的，即发放客匙，泳客方可入场，并提醒泳客保管好物品，指引泳客进入更衣室。
3）泳客购买泳衣或泳具时，售货员须开做帐并做出好售出物品记录，泳客储值卡结账的须请泳客在收银单上签名，经售货员确认有效后方可挂帐。
4）泳池入口处检票放行。
5）每班次服务员交接，须核对实物数、票根、现金、日报表，无误后进行交接。
2、安全监护服务程序：
1）每班次设立两名救生员，救生员须全面监控入水泳客的活动，重点注意老年人、小童及醉酒后入场者。
2）遇有溺水时，须及时入水抢救，并利用器械合力救出溺水 者并同时进行急救及发出通知，请专业医护人员入场急救。
3）对于在水中作出危险动作的泳客预以警告制止。不听从者请保安预以协助。
4）每班安全责任人对营业发生的事故须负主要法律责任。
5）交接班时，安全责任人须在交接班本中交接并签名。
6）每月对安全防范意识强的班组、个人提出表扬并奖励。
3、休闲吧服务程序：
1）每班一名吧员，必须对各种饮料，酒水价格清楚。根据泳客喜好及时推销。
2）根据泳客所点饮料，酒水，开单以做帐单，然后用托盘给泳客送饮料，酒水。
3）待泳客消费完毕后，吧员提前将帐单，送到泳客手中结帐，如储值卡结账通知售货员打出帐单泳客签名与收银确认后方可入帐。
4）吧员及时清理台面为下一桌泳客作准备。
4、更衣室服务程序：
1）服务员根据钥匙号码主动提示泳客更衣，提示泳客将贵重物品交吧台保管好。
2）提示泳客锁好衣柜，让泳客冲凉。
3）为泳客指引进入水池方位等。
5、检票处服务程序：
1）为泳客检票做好记录。
2）对无票、醉酒、皮肤病者不准下水。
3）除了着泳装其余人员不准入场，若陪同必须要进场，需 购票方可进入。
4）提醒泳客对脚部消毒，将拖鞋按规定摆放。
5）提示泳客不允许私自将饮料、食品带入泳池。
6）每班次都要与售票处认真核对，无误后清理卫生下班。
❹ 求：游泳池水处理人员工作程序、水处理工岗位职责。[email protected]
清理消毒，整理，我是做水处理的，首先循环过滤。加消毒。
❺ 怎么样做一名合格的游泳馆经理
做一名合格的游泳馆经理至少有以下职责：
1、 全面负责所任职游泳馆的日常管理工作。
2、 具有丰富的游泳馆管理工作经验。
3、 熟悉游泳馆的水处理、加热、消毒等工作流程，能独立进行这几项工作的处理。
4、 熟悉救生等安全工作的管理。
5、 熟悉游泳培训工作。
6、 责任心强，有很强的人际沟通能力，善于团队的组建和管理。
参考资料：厦门市游泳馆机构设置
馆长岗位职责
馆长隶属于市体育局，为游泳馆的最高行政负责人，法人代表，负责本馆全面工作；其主要职责如下：
一、 带领全馆人员认真学习政治及业务知识，不断提高全馆人员的思想道德水平和业务技能。
二、认真执行国家的政策、法律、法规和上级的各种规章制度、指示精神。模范遵守游泳馆的各项规章制度，并严格管理所属人员。
三、坚决完成上级赋予的各项任务，计划安排好日常工作，保障好游泳队员训练及做好对外开放工作，维持好良好的工作秩序。并检查各项工作的落实情况。
四、关心所属职工及离、退休人员的生活，力所能及地解决他们的困难。
五、搞好安全教育，做好安全防事故工作。
六、搞好团结协作，营造舒心和谐的工作环境。
七、及时完成上级赋予的其他任务。
办公室主任岗位职责
办公室主任隶属于馆长室，为办公室负责人。其主要职责如下：
一、主持办公室日常工作，计划安排好办公室各项工作。
二、努力学习政治和业务知识，不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
三、做好所属人员经常性思想政治工作，组织所属人员进行岗位技能培训，提高所属人员综合素质。
四、负责管理单位人事工作，掌握管理全馆各类人员的编制和规划，办理人事调配手续。
五、负责组织对各部门人员的考勤、考绩工作及人员休假管理工作。
六、负责各类文件的办理、管理、整理（立卷）、归档等工作；并做好保密工作。
七、负责指导所属人员做好后勤保障工作，并把好采购关。
八、负责管理本馆公章、法人印鉴。
九、做好离、退休人员的有关工作；并负责处理群众的来访来信及来宾接待工作。
十、做好本单位的人口与计划生育工作。
十二、完成馆领导交办的其他任务。
业务部主管岗位职责
业务部主任隶属于馆长室，为业务部负责人。其主要职责如下：
一、主持日常业务部工作，计划安排好业务部各项工作。
二、努力学习政治和业务知识，不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
三、做好所属人员经常性思想政治工作，组织所属人员进行岗位技能培训，提高所属人员综合素质。
四、负责磁卡、IC卡的制卡，熟悉制卡的操作与管理。
五、负责办理各类公务卡，处理各类卡的各种突发情况，并逐步完善售卡后的服务工作。
六、负责办理各类包场、租场工作。
七、负责组织办理游泳培训工作。
八、积极拓展游泳馆各类业务工作。
九、完成馆领导交办的其他任务。
场管部主管岗位职责
场管部主任隶属于馆长室，为场管部负责人。其主要职责如下：
一、主持日常场管部工作，计划安排好场管部各项工作。
二、努力学习政治和业务知识，不断提高知识水平、政策水平及业务能力。
三、熟悉救生、水处理、锅炉、机房等岗位业务和设备，发现问题及时处理。
四、做好售票、检票的监督管理工作。
五、以身作则，教育员工做好场馆对外开放的服务工作。
六、做好场馆内各项安全工作，注意防火防盗。
七、严格要求自己，廉洁自律，勤政廉政。
八、副主管协助主管工作；主管因公外出或请假时，由副主管主持场馆内的日常工作。
九、完成馆领导交办的其他任务。
十、全面负责场馆内业务、行政及经营管理工作。
十一、负责对场馆内员工安排工作计划和管理，定期向馆长汇报工作，及时向全体员工作场务情况通报。
❻ 游泳馆的每个岗位的员工，我该怎么培训
趁员工不注意就可以溜进去
❼ 游泳馆有哪些部门的工作人员及其职责
1.7每日负责巡查游泳馆各部位的动态情况，巡视开放期间救生员上岗情况和水中泳客
的情况，及时督促纠正巡视中发现的问题。
1.8妥善处理泳客重大投诉事件，并将处理结果及时反馈给泳客。
1.9指挥、组织处理重大事故，并及时上报公司领导
1.10严格执行值班纪律，每个开放日必须有负责人值班，同时做好每日各类值班记录。
1.11对游泳馆范围内的泳客人身安全和消防、治安、卫生负直接责任。
2. 综合办公室
职务名称：综合办公室主任
所属部门：综合办公室
直接上级职务：游泳馆营运经理
工作职责描述：
2.1严格遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。
2.2负责票卡管理、游泳馆票卡系统的管理和维护、文字处理、办公用品发放、游泳馆的后勤工作。
2.3熟练掌握操作流程，熟悉了解公司票、卡和有关项目的价格及营业时间。
2.4工作及时，认真负责，对游泳馆票卡系统的准确设置，确保游泳票价和卡内捐款的
正确无误。
2.5及时对游泳馆的顾客客户资料存档，安全保管，不外泄。
2.6对游泳馆发展有价值的客户资料在电子文档内进行登记，必要时进行统计和分析。
2.7打印文稿速度快，效率高，避免因文字纠错所造成的人力、物力、时间上的损失。
2.8文字排版时注重文稿的美观、大方。表格设计合理，适合客户需要，适合工作人员
工作需要。
2.9维护公司利益，对每个月办公用品的发放和领用情况作登记，有必要时上报领导。
2.10对于办公用品的数目、品种了如指掌，并能及时补充所需物品。
2.11服从上级领导的工作安排，积极配合各部门的各项工作，作足充份工作准备，维护各部门工作的有序进行。
2.12在工作时间内不打闹嬉戏，大声喧哗。
2.13与同事间保持良好的工作关系，互相帮助。
2.14提出良好的合理化建议
. 3. 培训部岗位职责
3.1职务名称：培训部经理
所属
部门：培训部
直接上级职务：游泳馆营运经理
工作职责描述：
3.1.1组织策划、建立和完善部门的工作流程和规章制度，以保证本部门以及下属各组
的职责、权限得到规定和沟通。
3.1.2执行公司布置的工作，与各部门协助共同销售目标，并能执行新项目开发、市场
推广以及客户建议和投诉的沟通和反馈。
3.1.3监督和指导所属各组相关制度的实施和执行
以及作业流程的顺畅。
3.1.4考核各部门的工作业绩，并及时做出分析报告和汇总。
3.1.5按照工作要求，建立各文件控制程序，做好文件的目录登记和收发，并按规定进行标识，易于保存和考查，使文件得到有效使用。
3.1.6负责员工考评工作，客观、公正的对执行相关制度。
3.1.7配合他人开展工作，并及时完成上级交办的其他任务。
防止发生意外，
保证游泳者的安全。
礼貌劝阻池边跳水、
追逐、打闹者。.
不得空岗，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。
如遇雷雨天气，要迅速安排游泳者上岸，确保人身安全。
负责游泳池水质的测验和保养。
每日定时消毒，确保人员安全下向泳池中投放净化及消毒药物，进行净化和消毒。
有必要清池时，
通知部门领导，
在前一天晚上停止开放后，
向泳池中投放净化药品，
确保水质达标。
认真做好每天的收尾工作。
遇到突发事件及时向上级汇报。
负责完成领导交待的其它工作。篇四：游泳池岗位职责
游泳池岗位职责
严格遵守并执行本会所的《员工手册》及康乐部规章制度。
协助经理监督游泳池的运营状况，
严格要求部门员工
使其认真遵守会所的相关制度，
并执行会所的员工手册，履行监督会所制定的奖惩制度
禁止员工做影响会所形象的事。
及时询问并了解任务信息
做好部门工作安排，保证各接待环节的流畅与高质量服务
标准；
熟悉部门各岗位的岗位职责与工作流程，
处理日常工作事务，
协调各部门和上下级之
❽ 如何培养游泳池员工的服务意识
要做培训，必须先有一套的服务体系，也就是你向顾客承诺的服务有哪些，然后再根据你的体系对员工进行系统的培训，这并不是一朝一夕的事，要循序渐进，边培训边总结。
❾ 泳池设备安装人员培训
游泳池设备复有很多种：包含了水制循环过滤设备，泳池加热设备、泳池恒温设备、泳池除湿设备、泳池消毒设备。这些泳池设备的安装都需要专业的技术人员。不知道您想了解那种设备的安装培训，或者你可以找陕西富锐泳池工程施工去做个学徒，几年后也基本上出师了。
❿ 游泳教练岗位职责和工作流程以及救生员的工作流程
1、严格执行游泳馆各项规章制度，掌握员工手册内容和游泳馆现行门市价格内，服从上级领导管理，认真履容行岗位职责，有强烈的安全意识与责任心
2、接受专业技术培训，获得相关资格证件后方可上岗，熟练掌握游泳技术、救生技能和急救方法，负责泳厅的安全救生工作
3、保证泳厅良好秩序，对违反《泳厅规则》的泳客要及时制止，使用文明用语进行说服教育，必要时劝其出场；如遇特殊情况，要及时上报主管人员
4、确保主责任区必须安全外，要兼顾其他区域，时刻关注泳客在泳池的动态，防患于未然
5、必须掌握游泳馆各类应急预案，如遇遇突发事件，应保持头脑冷静，按急救程序进行处理和上报，必要时拨打急救电话送医院救治；同时维护游泳池内秩序
6、严格深水合格证的考核制度，确保泳客人身安全
7、签订《救生员承诺书》，尽职尽责，确保不发生任何事故
8、用心工作积极观察，收集重要泳客资料，及时整理上报主管人员
9、爱护公司，以馆为家，积极维护游泳馆形象
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