1. 酒店工程部员工如何培训
酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式
1、新员工入职培训
(1)、此项工作主要由酒店的专职培训部分负责。
(2)、培训内容主要是酒店基础知识,应包括:
酒店介绍 ?酒店基本管理制度(如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)
酒店意识 ?礼貌礼节 ?职业道德 ?安全与消防 ?语言
(3)、形式以集训、上课为主。
2、新员工上岗培训
(1)、此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;
(2)、培训的主要内容应包括:
部门介绍 ?岗位责任制 ?岗位纪律
上岗专业基础知识(如需持证上岗,则应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核,通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。
岗位工作基本操作规范 ?安全操作及消防制度 ?交接班制度
(3)、形式以上课培训为主
3、岗位在职培训
(1)、酒店工程部员工培训工作主要是在职培训,由部门负责。
(2)、培训内容应包括:
专业知识
设备维修保养规范
重要设备常见故障及维修处理技巧
事故应急处理方案
酒店意识及文明施工
安全施工及消防
工作中协调沟通技巧
职业道德和社会公德
管理基础知识
如何培训新员工
工作总结,事故分析
(3)培训的方式是多样、灵活的,部门可根据实际情况采用不同的培训方式,达到更好的培训效果:
集中授课
以老带新,以好带新
以干代训(将培训内容结合到日常工作中,通过实际操作达到培训目的)。
班前班后会(见缝插针,做好培训)
交叉培训(不同工种间互换工作岗位进行工作和培训,使受训员工一专多能,为部门人力资源做好储备)。
工作总结分析会议。
老员工再培训(对以往已培训过的内容组织再培训,达到加深印象、提高工作技巧的效果)。
4、送外培训
(1)、由酒店、部门负责组织实施
(2)、培训内容根据酒店、部门现在的经营管理和未来发展的需要来选择,培训完成回来后能够将培训所学带回来传授给其他同事,并应用到工作中。
(3)方式包括出外(出国)考察,安排到国内或国外专业学校进修等。
参考:http://wenku..com/link?url=CrYehn9BVrV2btqYh-_
2. 建筑工程项目部管理人员培训是单位组织培训的
对 一般项目部的相关管理人员培训工作由公司的人力资源部组织
3. 如何做好工程部人员培训,服务意识培训,服务技能培训
这是一个综合性的问题,需要有多方面的专业知识和多年的实际管理经验才能够系统的对工程部人员进行综合性培训。
1、服务意识方面:要让员工明确工作的目的,明确设备运转正常和保养规范是我们每一位工程员工的主要职责。要有规范化的管理制度和工作职责的范围。切不可笼统的认为只是进行说教。管理者首先要有明确的工作计划和标准,结合这些指标要求每位员工明确各自的工作范围和质量标准。
2、服务技能方面:管理者要有综合专业知识的水平,也要虚心学习其他员工的技术能力,根据各自专业的要求,制定相应的考核标准,以此来提高各位员工的综合技能。
4. 工程管理人员培训制度 急!急!急!
1、施工人员必须遵守学校规章制度,服从学校的管理,爱护学校的公共设施。禁止将学校物品私自带出校区。
2、施工人员进出校区必须佩戴出入证,否则不得出入。
3、施工车辆进出校园要做到车辆慢行,将车辆停放在指定位置。
4、施工人员只能在施工范围内进行活动,无故不得在校园其它地方闲转,严禁到学校办公、教学、住宿等区域。
5、施工人员要文明施工,严禁随地大小便,服从学校管理人员的管理。
6、严禁施工人员在校园从事赌博、酗酒和勾引不法分子入校等活动。如有违反,将依情节轻重依法严惩。
7、施工人员不得擅自与学生接触。如与师生发生矛盾,应立即报告项目部或基建处。
8、施工人员要注意举止、言谈,避免其不良语言和行为给学生带来负面影响。
9、在校施工期间,严禁从事与其工作无关的宗教等非法活动。
1、项目所属人员(含住勤人员)必须在以项目经理的领导下,服从项目工作分配,努力完成本职工作,为项目各项工作的顺利开展贡献自己的力量。
2、项目人员要以整洁的仪表出现在施工现场,维护企业的形象,保持良好的精神风貌。
3、项目人员要以本企业利益为重,积极维护和争取企业利益,个人服从项目,项目服从公司,同心同德努力提高经济效益。
4、努力钻研本职业务,加强学习,扩大知识面,更新知识,以适应当前施工生产技术发展的需要。
5、严格执行公司、项目部的各项管理规定,自觉遵守规章制度,服从管理,维护执行项目经理部的各项决定,顾全大局,不违章违纪。
6、在工作中既要做好分工,又要搞好协作,树立“一盘棋”的思想,工作中杜绝推诿、扯皮,一切行为以施工大局为重。
本篇文章来源于中国地产商 原文链接:http://www.zgdcs.com/main/2008-01/6540.htm
5. 建筑工程人员入场如何培训
项目安全员职责
1、严格执行国家的各项安全和消防条例及实施细则,贯彻公司的工程现场消防保卫管理规定和工程安全生产管理规定。协助项目经理搞好施工现场安全工作,认真贯彻“安全生产”和“预防为主”的方针,严格执行《建筑施工安全标准》和《施工队现场安全技术规范》。
2、认真落实公司的“安全文明施工措施”,加强施工现场巡迥检查,确保进入施工现场的人员及物料安全,发现不安全因素应事先报告,并采取积极措施。
3、坚持原则,认真按照上级和公司有关规定,大胆先例监督检查职权,敢于制止违章指挥,对违章作业有权制止。
4、参加生产会议和技术交底,审查施工组织设计和安全技术措施计划,针对施工情况提出安全工作要求。
5、注意安全防火,特别是易燃、易爆品的安全管理和电器的安全操作规程,建立消防制度,定期检查,做好记录。
6、加强施工现场安全管理,进入现场必须戴安全帽,设立安全警示牌和安全技术操作规程牌。
7、进入工地施工人员,不得酒后上岗,不得出现打架、偷盗行为,施工现场不准吸烟。
8、施工范围内警卫人员、车辆凭证出入,物品出门必须凭出门条,加强警卫人员巡查,消除事故隐患。
项目经理岗位职责
1、在经理的领导下,负责自合同签定至工程竣工验收全过程的项目管理工作,对工程项目的质量安全负全面领导责任。
2、精通工程合同及报价,确定管理总目标和阶段目标。按照合同中的工期、质量要求,根据设计预算报价,制定总体控制成本及造价,并定期监督检查,编制施工方案、人员调配、用工计划、材料配套及入场计划和工程的形象进度,办理与工程有关签证,确保项目顺利竣工。
3、具体安排项目工程中管理人员的工作责任和目标,分工明确,及时指导和监督“八大员”的工作,明确任务和职责权限,团结协作。
4、做好项目中的各项原始记录工作,尤其是隐蔽工程及甲方要求变更情况必须有文字资料,甲方签认妥善保管。
5、经常组织工程项目施工中的专题会议,及时处理工程中的疑难问题。
6、严把工程质量关,严格执行装饰施工工艺规范及质量验收标准,搞好技术交底,做到规范化、标准化、有效化,发现问题应及时整改、反馈,确保工程保质、保量按期竣工。
7、带领工程项目中全体人员严格执行《现场管理工作条例》,注意防火、防盗,保证安全文明施工。
8、指导和监督施工员、统计员、物管员,工程变更签证及签证报价,严格执行《实物统计核算的有关规定》。
9、负责协调处理好与甲方与乙方监督部门,与劳务作业层,与土建安装等方面的关系,保证工程项目的顺利实施。
项目设计员职责
1、设计是装修效果的关键,绘制图纸做到内部结构反映清楚,结点明了,尺寸准确,所有图纸均应取得甲方签字认可
2、深入施工现场监督施工人员是否按设计构思施工,图纸变更要与甲方共同研究出变更图纸说明,甲方签认后方能施工。
3、完好的保存所有图纸资料及图书、软盘,复印图纸必须交与预算员一份存档,竣工后图纸与实际工艺做法一致,以备最后决算依据。
4、协助材料员配合甲方对特殊材料配套的选择,并及时将材料价值信息向项目经理反馈。
5、根据施工中的实际情况,弥补图纸的不足,具体将设计与施工衔接为一体,协助项目经理绘制变更施工图、竣工图。
6、协助项目经理做好工程竣工验收准备工作,并协助业主方、监理方、质检站进行综合验收。
项目施工员岗位责任制
1、协助项目经理组织好工程项目施工,根据合同中的工期要求,安排好各工种穿插施工工作。根据工程质量标准,把好质量关,严格按照施工规范施工,做好施工记录及时对工期、质量存在的问题提出整改意见和具体办法。
2、做好施工前的技术交底工作,并对施工过程中的各个环节进行指导监督,协助项目经理编制工程质量相关报表,对施工现场严格监督发现问题及时反馈,定期整改。
3、根据施工进度随时做出材料使用计划,填写领料单,由项目经理审核后交物管员发料,加强原始资料、凭证、图纸的管理工作。
4、协助项目经理制定人工投入计划,并做出人工费控制目标计算并实施,降低成本,提高效益。
5、安全文明施工,严格履行现场管理条例,及时发现不安全隐患,注意防火、防盗,保证不出任何事故。
项目统计员职责
1、开工前根据施工图纸中的设计规范要求,并结合预算提供准确完整的实际工程量,协助项目经理制定材料、人工和机械器具投入计划。
2、施工中,随时对大宗材料和主要材料进行实际消耗统计,对变更项目要随时提供工程量及材料计划,办理好工程有关签证、资料,并妥善保存入档。
3、及时、准确编报统计期间的产值效益分析,作直接费项目及报价投入分析考核工程量,作业面用料,用工交项目经理审批报公司检查。
4、工程竣工后,汇总计算出大宗材料及主要材料消耗量,并通过统计分析判断材料的节约与浪费。
5、协助项目经理结合项目特点和人工费目标计划,随时将人工费成本计划的执行情况反馈给项目经理,及时加以调整,降低人工费支出。
6、逐日统计记录隐蔽工程,分析工程量记录各分项工程的投入人数,零工使用情况及详细施工部位的统计工作,要做到统计不漏项。
7、每月及时准确地汇总上报各项统计报表,统计资料完整齐全。
8、协助项目经理做好工程竣工验收准备工作,办理竣工验收签证,筹备决算资料,并协助业主方、监理方、质检站进行综合验收和撤场工作。
项目物管员职责
1、对照材料采购计划,验收入库材料的名称、规格、型号、数量、质量,材料须“三证”齐全,不具备“三证”坚决拒收。项目经理对材料质量进行验收,根据施工进度随时向项目经理提供库存材料明细表,建立材料、机具台帐、易耗品汇总表、材料入库单、出库单。
2、根据材料消耗定额及领料单做到限额发料,做好材料的现场管理工作,材料堆放整齐,并按材料的品质、性能分类存放,并设有材料标签,易损材料注意保护,注意“防火、防盗、防潮、防腐蚀”四防工作,定期盘点对帐,做到帐卡物三相符。
3、按时编制周报表、月报表定额与实际用材损耗分析表交项目经理审核并报送公司审查进帐,根据领料计划对领料部位现场检查,制止超计划损耗。
4、加强机具管理,做好机具的入库、出库,交接及返库验收工作,注意保管和保养,需要维修的及时维修,保证施工的需要。
5、工程竣工后,根据领退料单,汇总计算出材料领用数量、金额、列表上报财务作为成本计算的依据,并将剩余材料封存包装集中退库,确保材料完整无缺。
6、协助施工员监督工人对材料的合理使用情况,杜绝浪费,节约材料。
7、提供和保管工程项目中所用主材的厂家合格证,技术参数等书面材料。
项目质量员职责
1、严格按照国家部门和地方颁布的《装饰工程施工及验收规范》、《施工操作规程》、《质量检验评定标准》,切实掌握和精通装饰工程的规范、规程和标准,在整个施工中认真贯彻落实。
2、负责制定本工程的质量实施保障计划,制定切实可行的实现质量目标的措施。
3、协助项目经理认真落实公司的“保证工程质量创优达标措施”,对承接的工程项目的质量检查监督,强化检查力度,协助施工队搞好自检、互检、交接检,经常分析质量状况,随时掌握班组合单项工程的质量动态。
4、收集整理分项工程的质量原始记录,按规定及时填报各种质量报表,建立质量档案。
5、负责处理施工过程中的质量管理,发现质量问题及时修理完善,监督施工人员按工艺规程办事,对不符合质量标准的工程有权责令整修、返工或停工。
6、严格把好工程所有材料关,材料进场必须“三证”齐全,配合各级主管部门做好竣工验收工作。
7、对施工人员培训、教育,贯彻“预防为主”的方针,牢固树立“百年大计、质量第一”的思想,达到以合理的成本、按工期要求、优质的装饰工程。
8、坚持原则,正确反映质量情况,在权限内尽职尽责行使否决权,积极协助领导开好质量评定分析会,推行全面质量管理。
6. 建筑工程管理人员安全培训 培训什么
施工现场安全员的工作内容要从培训和职责来说,具体的执行就是安全相关法律法规(侧重管理)、标准规范(侧重技术)。
一、依据《生产经营单位安全培训规定》(安监总局3号令),生产经营单位安全生产管理人员安全培训应当包括下列内容:
(一)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;
(二)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;
(三)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;
(四)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求;
(五)国内外先进的安全生产管理经验;
(六)典型事故和应急救援案例分析;
(七)其他需要培训的内容。
二、依据《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》建质[2008]91号,专职安全生产管理人员职责:
1)建筑施工企业安全生产管理机构专职安全生产管理人员在施工现场检查过程中具有以下职责:
(一)查阅在建项目安全生产有关资料、核实有关情况;
(二)检查危险性较大工程安全专项施工方案落实情况;
(三)监督项目专职安全生产管理人员履责情况;
(四)监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况;
(五)对发现的安全生产违章违规行为或安全隐患,有权当场予以纠正或作出处理决定;
(六)对不符合安全生产条件的设施、设备、器材,有权当场作出查封的处理决定;
(七)对施工现场存在的重大安全隐患有权越级报告或直接向建设主管部门报告。
(八)企业明确的其他安全生产管理职责。
2)项目专职安全生产管理人员具有以下主要职责:
(一)负责施工现场安全生产日常检查并做好检查记录;
(二)现场监督危险性较大工程安全专项施工方案实施情况;
(三)对作业人员违规违章行为有权予以纠正或查处;
(四)对施工现场存在的安全隐患有权责令立即整改;
(五)对于发现的重大安全隐患,有权向企业安全生产管理机构报告;
(六)依法报告生产安全事故情况。
7. 物业工程人员如何培训
主要培训物业工程人员安全意识http://wenku..com/view/cd93e1df7f1922791688e88a.html 看看这个对你有版没有帮助权