❶ 员工关系管理培训如何做
员工关系管理从管理职责来看,员工关系管理主要有九大方面:
劳动关系管理:
劳动争议处理,版员工上岗、离岗面权谈及手续办理,正确积极处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。
员工纪律管理:
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,法规法则,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
员工人际关系管理:
引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立良好人际关系的环境。
沟通管理:
保证沟通渠道的畅通,公司上下级可以及时的双向沟通,完善员工建议制度,引导员工积极地汇报工作与提出建议。
员工绩效管理:
制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。
员工情况管理:
组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。
企业文化建设:
建设积极有效、健康向上的企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象,创造良好的工作氛围。
服务与支持:
为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活,保证员工可以安心工作。
员工关系管理培训:
组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
❷ 员工关系专员所需培训
劳动法、仲裁法、劳动合同法等法务知识培训,另外沟通技巧也是必须的。
❸ 参加员工关系处理方面的课程能够让我们收获到什么
参加人力资源管理实战班的员工关系处理技巧方面的课程可以收获以下几点内好处:
1.懂得容依法依规、依据合同、以人为本、依理而变的员工关系处理原则
2.掌握解决员工冲突过程中的高效沟通谈判技巧
3.掌握员工关系、员工投诉、员工辞职等问题的处理
4.学会如何提升情商,并在实际工作中运用情商技巧处理冲突问题
❹ 员工关系+培训的工作内容,叫什么岗位名称好些
员工关来系和培训都隶属于人力资源源部!员工关系培训专员是有点长 ,并且员工关系也是培训的一个方面,应该叫企业培训师就包括全部了!这要看你侧重点在哪里了 是培训还是咨询调理
企业培训师是指能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
❺ 员工关系管理都有哪些内容
员工关系管理从管理职责来看,员工关系管理主要有九大方面:
劳动关系管理:
劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,正确积极处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。
员工纪律管理:
引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,法规法则,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。
员工人际关系管理:
引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立良好人际关系的环境。
沟通管理:
保证沟通渠道的畅通,公司上下级可以及时的双向沟通,完善员工建议制度,引导员工积极地汇报工作与提出建议。
员工绩效管理:
制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,又能促进员工工作积极性的发挥。
员工情况管理:
组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。
企业文化建设:
建设积极有效、健康向上的企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象,创造良好的工作氛围。
服务与支持:
为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活,保证员工可以安心工作。
员工关系管理培训:
组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
❻ 在企业里做培训和员工关系,请问如何做好自己的职业规划
1、具体计划:(1)Who are you?你是谁 (2)What you want?你想干什么 (3)What can you do?你能干什么 (4)What can support you?环版境支持或允许你干什么 (5)What you can be in the end?最终的职业目标权是什么。
2、短期、中期、长期计划:1-3年、3-5年、5-10年的计划。
3、不断的根据内外部环境作出动态调整。
❼ 员工关系管理培训中有一个案例: 请你评价上述的激励方式。
因为公司员工没敲鼓的都羡慕敲鼓的人,所以会努力工作。而敲鼓的人又有一种自豪感,所以会更加努力,争取可以继续敲鼓。这让公司里面的人都更加努力工作,希望自己被认可。公司的业绩也会随着上升。
❽ 我现在做员工关系和培训,是主管级别,职位名称用什么好
员工关系与培训主管简单直接好
❾ 员工关系与教育训练属于人资六大模块中哪块急……
员工关系 属于劳动关系模块;
教育训练 属于培训与开发模块。
HR各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是不可分割的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。
(1)人力资源规划:1、组织机构的设置; 2、企业组织机构的调整与分析; 3、企业人员供给需求分析; 4、企业人力资源制度的制定; 5、人力资源管理费用预算的编制与执行。
(国际人力资源管理1、职业生涯发展理论; 2、组织内部评估;3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展; 5、比较国际人力资源管理综述; 6、开发人力资源发展战略计划; 7、工作中的绩效因素; 8、员工授权与监管。)
(2)招聘与配置:1、招聘需求分析; 2、工作分析和胜任能力分析; 3、招聘程序和策略; 4、招聘渠道分析与选择; 5、招聘实施; 6、特殊政策与应变方案; 7、离职面谈; 8、降低员工流失的措施。
(3)培训和开发 1、理论学习; 2、项目评估; 3、调查与评估; 4、培训与发展; 5、需求评估与培训; 6、培训建议的构成; 7、培训、发展与员工教育; 8、培训的设计、系统方法; 9、开发管理与企业领导,开发自己和他人; 10、项目管理:项目开发与管理惯例。
(4)绩效管理:1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。
(5)薪资福利管理:(补偿、激励和收益)1、薪酬;2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计);4、评估绩效和提供反馈。
(6)劳动关系:1、就业法;2、劳动关系和社会;3、行业关系和社会;4、劳资谈判;5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势;2、人力资源管理的法令以及环境;3、人力资源规划;4、工作分析;5、人员招聘; 6、培训和发展员工;7、员工绩效评估; 8、提高生产力方案。