『壹』 怎样培训蛋糕店的服务员
我的空间有很多饼房经营管理的文章, 你可以参考。。。
『贰』 面包店营业员要培训吗
面包店烘焙师,裱糊的,是需要正规培训的。没有经验完全不能上手的。收银员专需要一点相关培训。属如果只是营业员那就简单说两句注意一下就可以了。
营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。这里的
销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员。营业员也可以被称为导购员。
『叁』 蛋糕店礼仪培训计划
你就去一家服务好点的店和坏点的店,由一个顾客的角度去看待,进店的时候服务员是怎么做的,······等你逛完,你就知道培训的先后顺序及大纲了,要不看人家空姐的礼仪视频
『肆』 烘焙培训都有什么课程
宾德烘焙学院0添加天然烘焙创业班
开课时间
2015年9月11号(已报满);2015年9月15号(已报满); 2015年9月18日(报名中)
健康烘焙课:教授市场上流行的经典产品,健康软欧包、天然酵母面包、手感烘焙的最新0添加烘焙产品。卡门贝尔、红酒马蹄、杏仁椰蓉、香葱软欧、发酵果子、黑
眼豆豆、红酒蔓越莓、古堡巧克力、全麦乳酪、洋葱凤梨、天然酵母液种、潘妮托尼、全麦黑糖核桃、葡萄软欧、左岸咖啡、瑞士巧克力、乳酪胚芽、亚麻籽软法、
多伦黑嘉丽、法国黑麦、鸡蛋吐司、全麦吐司、黄金线吐司、牛奶红豆吐司、蔓越莓曲奇、玛芬杯子蛋糕、法式蔓越莓、法兰克福、法棍、萨尔斯堡
法式甜点课:最潮、最时尚的、最经典的各国0添加甜点。巧克力香蕉蛋糕、法式奶冻、布朗尼、修女泡芙、马卡龙、舒芙蕾、玫瑰夏洛特、玛格丽特、手指饼干、蒙布朗
欧式蛋糕课:当下最流行的各类0添加生日蛋糕制作。意式提拉米苏慕斯蛋糕、君度巧克力慕斯蛋糕、第五大道乳酪蛋糕、榴莲芝士蛋糕、德式黑森林蛋糕、红丝绒蛋糕、戚风坯、鲜花水果裸蛋糕
经营与管理课:从选址开业的一系列环节倾囊相授,助您开店成功。开店选址、办照、购买设备、原料、装修设计、员工招聘和培训、开业活动等尤其突出0添加烘焙店的特色经营管理方案
赠送课程:时尚冷饮课:本课程教授各类健康0添加饮品,金芒椰皇、芒果奶昔、百果鲜橙、百香柠檬、韩式香蕉牛奶、柠檬冰茶、牛奶玉米汁
适应人群: 1、无基础想要投身于烘焙行业的准老板 2、想学习一技之长,为家人制作出健康烘焙食品的0基础人士 3、想找到稳定、体面工作的人。
『伍』 如何培训蛋糕店新来员工
主要还是培训蛋糕店新来员工的素质。
可以多交一些相关的技能,还有说话的技巧吧。
『陆』 甜品店新员工入职培训内容
一讲到经营甜品店,很多经营者都会将精力资金投入到产品的优化、店面的装修、宣传推广等地方,可很少会关注到员工培训方面,即使有也只是走形式般的粗糙培训。中国吃网小编调查发现,大凡有专业员工培训和正规服务流程的连锁甜品加盟店,都可以成为当地优秀的营业企业;而对员工要求不高,服务不按标准流程的甜品店大多会成为消费者口中的诟病,难以实现长远发展。
甜品店的员工是客人进入店面后接触到最多的人,好的第一印象往往是消费者会成为回头客的条件,正规标准的服务流程会让客人有独特的消费经历,娴熟有理的产品讲解更能让提问者的对甜品店的好感倍增,这些都对甜品店能够实现长远发展起着极其重要的作用。
那么员工培训该从什么方面入手呢?下面就让中国吃网小编来给各位指点迷津吧!
1、产品知识方面
由于一般的甜品店都会有好几个系列的产品在同时销售,甚至还会根据不同气候不同节日增加对应的甜品产品,因此为了可以更好的留住客人、跟客人沟通,经营者应该多组织员工参加相关产品知识的培训,包括甜品的种类、数量、原料、制作方法,最好是可以将一些有特殊意思的寓意来源都能接触一下,让员工将产品知识娴熟地运用在日常的对客服务上。通过产品知识培训,员工还可以更好地理解到甜品店文化等软实力方面的内容。
2、服务标准方面
品牌甜品之间的差距除了产品的质量不同之外,更多的便是员工的服务情况。我们发现,消费者之间会的“口口相传”的宣传效果对于甜品店来说是最经济最有效的推广方式,但如果一家店的出品平平,连服务态度也不积极的话,那么这样的甜品店要倒闭只是时间的问题。所以经营者要为甜品店设定一系列合理人性化的服务流程标准,在培训员工时要多加实际模拟和换位思考。除了定期的培训之外,还要在实际操作中多加提点,减少服务投诉的发生频率。
中国吃网小编温馨提示:甜品店经营者可以参考国内外优秀餐饮企业的员工培训标准,并根据自身的文化和发展规划,个性化设定培训流程,这样才能更好地达到预期效果。
『柒』 去烘焙店打工做学徒还是去培训学习面点
相对来说去培训学校更好一点,虽然做学徒不用学费,但学的东西也有限。『捌』 想开一家烘焙工作室,是去当烘焙店当学徒还是去上课培训好
想开烘焙抄工作室,建议去系统的全面的学习烘焙,当然是去上课培训,一对一面对面手把手教的透彻,学烘焙打基础很重要,这关系到日后你在烘焙行业的发展,不要把“学徒”想象得太美好(顶多是个打杂滴),可以边打工边学技术?事实是师傅忙的空下来的时间都没,顶多提点一下你,试错的机会也没有(做错肯定要处罚啊),且在蛋糕店当学徒,学习的东西比较单一(因为店铺卖的产品种类也就那么几类),不能全面发展,现在很多面包店都是机械化。
去当1-2年学徒,或许你学到的东西还没去上课培训2个月学到的东西多(这还是保守回答)!流逝的时间可是无价啊!!!望慎重考虑。