外贸公司员工培训

Ⅰ 公司员工培训那些内容呢

公司员工培训制度 第一条 员工培训的目标与宗旨1．为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织。2．培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度，使员工达到实现自我的目标。3．公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。4．培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。第二条 培训的组织策划和实施1．总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。2．各公司人事行政部门负责培训的具体实施。3．公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。第三条 培训的形式与方法1．公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。2．职前教育：公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。3．岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训，并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人事行政部门，再将其汇总报人力资源部，由人力资源部根据需求统筹制定培训方案，呈报董事长核准后，由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。4．部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务应具备的知识，必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训情况。5．外派培训：培训地点在公司以外，包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的，公司应与参培人员签订培训合同。6．个人出资培训：由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续。7．临时培训：各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，人事行政部门予以组织和配合。第四条 工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。第五条 培训结束后，要开展评估工作，以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括：考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。第六条 培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。第七条 公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施，杜绝浪费现象。第八条 各单位（部门）经理（主管）实施员工培训的成果列为考绩的记录，作为年终考核的资料之一。第九条 凡受训人员在接获培训通知时，应在指定时间内向组织单位报到，特殊情况不能参训，应经分管领导批准。第十条 本制度经董事长核准后实施，修订时亦同。

Ⅱ 如何培训外贸业务员

要是新手的话可以多给几个成功案例的邮件给他们看，要是有经验的话就可以每天通过早会的一些分享循序渐进的去提升外贸团队成员的能力。

Ⅲ 求一份贸易公司的员工培训计划，急！！！感谢！！！

XXX公司二○一一年培训计划

一、总体目标
1、加强对员工的培训，开阔思路，增强决策能力、开拓创新能力和现代经营管理能力。
2、加强中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强技术创新、技术改造能力。
4、加强各级管理人员和行业人员的职业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
5、通过培训改善XXX的绩效，增进竞争优势，提高员工的满足感，培训企业文化。
二、培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，委外培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以开发中心培训中心为主要培训基地，相关服务区行业培训基地为委外培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过委外基地搞好相关专业培训。
3、坚持业余学习为主的原则。组织职工自学考试或函授学习完成学业，取得证书。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2011年全年，管理人员和专业技术人员业务培训累计时间不少于30天；
三、培训类型
1、由于XXX公司正在缺乏人才，我们主要实行在职培训，在实际工作过程中接受培训。
2、同时对新员工和在职员工进行培训。但要区别对待，侧重的内容不同，采取的方法也不同。
3、对不同类别的员工，培训内容也不同，对XX人员是以业务知识为主要内容，增强其管理知识、管理能力；对于XX人员则以工作技术和工作能力为主要内容的培训。
四、培训者
1、对员工培训采用内部培训和送到企业外培训两种，对于一线服务人员采用以内部培训主，管理人员参与相关的企业外培训。
2、我们在选择培训对象时，会对培训者从几个方面进行考察：良好的品质、完备的知识、丰富的经验、有效的沟通。
具体培训内容详见《二○一一年度员工培训计划表》

二○一一年X月X日

Ⅳ 外贸公司有没有必要安排员工去培训外贸技能

外贸公司的实质来就是服务于自客户与工厂，搭建沟通的桥梁。外贸公司一定要能提供能超出客户预期的服务才能战胜那些本身有外贸部门的工厂。
所以外贸实战技能的培训很有必要。包括开发客户，客户管理，外贸单证，外贸风险。要让我们的外贸业务员在最短的时间内掌握熟练寻找国外客户的技巧。

Ⅳ 求一份贸易公司员工培训计划内容

你去搜索一下嘛《网络》里就有啊，不过要动脑子修改才能适合你们自己使用，不会有人给你现成的东西啊
公司新老员工培训
一、 培训的宗旨与目的如下：
(一)兹为加强人事管理，重视教育训练而提高员工的素质，施予适切的教育训练，以培养丰富的知识与技能，同时养成高尚的品德，处理业务能达成科学化，成为自强不息的从业人员。
(二)使员工深切体会我公司企业文化及精神，激发其求知欲，创造心，使能充实自己不断努力向上，奠定公司基础。
二、我公司新老员工的培训应分为不定期训练与定期训练两种。
□ 不定期训练
我公司员工教育训练由各部科主管对所属员工经常实施。
第六条 各单位主管应拟定教育计划，并按计划切实推行。
第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍。
第八条 各单位主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育。
□ 定期训练
第九条 我公司员工教育训练定期训练每年二次分为上半期(四五月中)及下半期(十、十一月中)举行，视其实际情况事务、技术人员分别办理。
第十条 各部由主管拟定教育计划，会同总务科各排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习，以期达成效果。
第十一条 我定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(股长以上干部)但视实际情况可合并举办。
第十二条 高级干部教育训练分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。
第十三条 普通事务班其教育内容包括一般实务(公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等)，我公司营业公民(待客接物的礼节及陶冶品格)等精神教育以及新进人员的基我教育。
第十四条 普通技术班其教育内容应包括一般实务外，并重视技术管理，专修计算机各种知识。
第十五条 高级事务班以其教育内容为具有业务企划，使得经营管理企业，善领导、统卸部属，贯彻执行业务等有关主管必修的知识与技能。
第十六条 高级技术班教育内容为通晓法规，了解设计，严格督导，切实配合工作进度，控制资材节省用料，提高技术水准等并视实际需要制订研修课题。
第十七条 各级教育训练的课程进度另定。
第十八条 各单位主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核纪录，以作年终考绩的资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。
第十九条 凡受训人员于接获调训通知时，除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明得申请免以受训外，应即于指定时间内向主管单位报到。
第二十条 教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。
第二十一条 凡受训期间中，由公司供膳外不给其他津贴。
第二十二条 我办法经董事长核准后实施，修改时亦同。
新进人员教育训练实施纲要
第一条 凡新进人员之教育训练，除人事管理规则及员工教育实施办法另有规定处，悉依我纲要实施。
第二条 我纲要所谓新进人员系指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他认为应接受训练的员工而言。
第三条 我教育训练的宗旨与目的如下：
(一)兹为新进人员明了企业机构之组织系统，进而了解我公司组织概况，各部科分管的庶务营业方针，暨有关人事管理规章，俾能恪遵章则，竭诚操守业务。
(二)使新进人员深切体会我公司远大的抱负，激发其求知欲、创造心，不断充实自己，努力向上，藉以奠定公司基础。
第四条 我训练的实施得斟酌新进人员每批报到人数之多寡另行排订训练时间，经核准后即可依照我纲要实施。
第五条 新进人员经训练后，视其能力给予调派适当单位服务，但依实际需要得先行调派各单位服务者容后始补训。
第六条 凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或不到，否则将从严论处。
第七条 训练讲习人员以部经理为主体，科主管协助。
第八条 训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部科掌管的庶务及营业方针等一般基我实务教育外，精神教育同时配合实施。
第九条 训练课程的编排及时间，得依实际需要另行制订。
第十条 我纲要经董事长核准后施行，修改时亦同。

Ⅵ 外贸企业最需要哪些培训课程

这个，我也不知道啊。我这个大四的马上就到义务实习了。
企业培训课程分为：企业内训课程和公开课。内训就是针对某一特定的企业内部员工进行有针对性的培训，企业内训包括公共企业文化以及制度培训，和专项技能的企业内训。公开课是公开的针对多个企业进行广泛的培训，没有针对特定的企业，一般公开课都是一些企业文化，以及大的经济形势等。

一般企业最需做些人力资源管理、市场营销、项目管理、中层管理、财务管理等方面的培训课程。

企业培训一般有几种形式：内训，公开课，商务考察等等，而目前国内主要以公开课为主，比较受欢迎的课程主要有：商务谈判全攻略，有效沟通技巧，有效管理销售团队，创新思维训练等等。

公司都会做些人力资源管理、市场营销、项目管理、中层管理、财务管理等方面的培训，对于一个成长型企业来说，企业培训非常重要。

企业培训课程又包括企业内训和公开课二大类，企业内训的课程重点是根据客户的定向或意向需求，利用咨询顾问公司专家库资源，给需求企业提供优质、高效的“定时定点”服务，针对性很强；而公开课范围就覆盖比较广了，侧重点与企业内训有所区别

Ⅶ 外贸公司员工需要怎样的英语能力呢都有哪些机构可以培训我们呢

当然是要做到交流自如，邮件不是问题，关键是口语，还有不要用太高深的词汇，客人那个国家的都有，未必是英语国家的，我觉得没必要还去专门培训，您公司真的好友实力啊~

Ⅷ 如何培训外贸从业人员

你是说外贸业务员么？无论销售还是市场，目前中小企业外贸从业人员的培训现状非常不乐观，笔者的几个朋友因为演讲等机会接触了众多的外贸一线人员，还有通过企业招聘与外贸人员的面谈，了解到，很多外贸人员，虽然简历表面上写着2-3年甚至更长的工作经验，但就其在市场及销售方面的认知，尤其是个人见解却还停留在入门级，这类朋友通常只能被称为入行了，但却还没有入门。 因为其所在的企业，或者说其前公司没有提供给他们必要的，甚至是一些最基本的培训。

咱们很多人进入企业后，只能靠在学校学到的理论知识，或者借助外贸论坛上别人的间接经验，自己摸索着前进，没有一个系统的概念，这是非常不利于自身成长的。纵观目前，在外贸行业中，对于外贸培训这一块主要存在以下一些观念：

1.我不需要培训

主要表现在一部份高盈利企业，或其它自负的企业主或外贸营销从业人员身上，这些人员当中部份人员表现得有点自负甚至膨胀，在没有危机感的温水煮青蛙般的环境中，认为自己不需要培训，也不必培训；

2.我不愿意被培训

有些人虽然认识到自己需要培训，但为了面子或是不好的影响等原因，如被接受培训，即变相承认了自己在某方面技不如人，或者暴露出了自己某方面的不足，因此而不愿意被培训；

3.我愿意培训，但最好“保密”及免费

有部份人呢，能认识到自己的不足，也愿意接受培训，同上面一样的原因，他们希望最好是在不“暴露”身份或问题的前提下“潜水”被培训，且最好免费；

4.我愿意付费，但市场无权威认可的机构

由于一些打着培训的名目只为圈钱的公司极大地损失了某个行业的集体声誉，导致中国市场先天的不信任。目前市面上还没有公认一流的外贸培训机构，诸如阿里学院等常常是只闻其名，而无法就这么大的范围提供更多的定制服务（其实对于这一点，是可以通过查看这家机构的口碑好坏来判断的）

5.我愿意付费，但价格得合适

这是一个典型现象，很多愿意接受培训的企业或个人，对于要支付较高的培训费用认为价值上难以承受，这其实是因为没有正确认识培训的价值及会带来的增值。可是当价格过低的时候，又开始担心培训质量，处在这种犹犹豫豫的矛盾之中。

外贸市场的现状其实需要行业中涌现出专业的外贸培训机构或专业人士，尤其是具有实战经验的业内资深人士，能够本着“授人鱼，不如授人与渔”的分享精神，让外贸从业人员在整体上有所提高，来真正提升中小企业外贸营销能力，让大家抱团与其它制造市场竞争，让更多的中国产品，走向全球。

Ⅸ 请问做好一个外贸业务员需要学习那些方面的知识，要具体点~

1. 专业技能：专业知识过硬，一般出口的英语的多，毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强，这里的听说读写就不提了，译主要指的是客户的邮件要合理的译过来，不能直译，要意异，有时甚至有点不知道怎们翻译成中文，但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译！

2. 产品技能：对自己所做的产品，要熟悉了解，型号，用途，主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么，卖给哪里的人，他们用这个做什么用。

3. 思索技能：要学会思考，与客户沟通要了解客户的心理，文如其人，了解客户的为人，学会自己思索如何谈客户，也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓依照部门分配的销售目标，制定本市场内销售预测及指标分解、销售计划，确保完成分配的销售目标。

4. 依照公司财务政策，合同条款和出口信保相关规定，负责及监督组内成员及时催收货款，确保货款安全及时回收

(9)外贸公司员工培训扩展阅读：
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格（外销员）、国际货运代理、国际商务单证员、外贸跟单员职业资格培训考试后第五个岗位的培训与认证考试。外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。