① 写一篇关于外出培训的总结
根据省电力通信自动化公司通自[2005]4号文件,我于2006年9月29日至9月3日到科达科技有限公司学习会议电视控制系统,主要学习内容有:
1.kdv8000多点控制单元(mcu),可兼容h.320和h.323协议。单机可达448个2m视频流,可支持32组会议,可以4级级联。(更多精彩文章来自“秘书不求人”) 2.kdv8010a会议电视终端,支持各种新协议,可以6个摄像头同时接入,支持回声抵消,自动增益控制,背景噪音消除,支持画中画显示,支持osd和滚动字幕,具有视频组播端口,可以向局域网组播视音频码流,支持遥控器控制或pc机控制,组网接口丰富有:v35 、e1 、2e1 、4e1及以太网,并且可远端激活。
3.系统连接:包括摄像头、本地及远端视频、麦克、音响、控制、e1等线路的连接。
通过这次学习,我能够独立安装会议电视终端系统,能够操作控制系统,根据省局要求更换会议电视终端部分设备,优化会议系统,为电视电话会议提供更好的服务
这是范文..........
② 培训总结怎么写
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
1.是要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,认真学习实践科学发展观活动,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2.是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3.是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
③ 培训学习总结怎么写
开头要写明我培训的内容,在哪儿培训,培训的怎么样,感觉培训有没有意义。经过这次培训我获得了什么知识,明白了什么道理。
今后我会怎么去做,怎么做做的更好。经过培训学习我会更加努力做好这一些工作。学习心得当然要围绕培训的内容写,根据培训的主要内容,来进行下面的心得的大纲的拟定。
学习培训有的是分阶段的,有的是为时一个星期左右的,那么每一天具体都讲的什么内容,你要有一个安排,并且了解这么多天培训的最终核心和内容,这样可以让我们更好的入手。
不管你们学习的内容有多么丰富,你一定要抓住主要的一点,来作为你此次培训心得的核心内容,这样通过这一点来展开来谈,我们可以很好的开展。我们通过培训和学习,都是为了指导我们以后的工作,所以最后应该根据学习的内容进行一下拓展,比如说对未来的憧憬等等这一方面的问题。
④ 培训总结报告怎么写
冬季培训会总结
2011年冬季店长培训会效果很理想,全体学习对象都很认真,真正可以做到学与致用,培训资料的全面性、现实性、问题性、方法性,完全体现终端零售的灵魂。对于冬季店长培训会我作以下几点总结:
《现场管理,推动生意》课程收益:
1.让您掌握高端品消费顾客的基本心理;
2.让您真正了解顾客的需求;
3.让您学会如何分析高端品消费顾客;
4.让您更有效的与顾客沟通,更贴近顾客;
5.让您在了解顾客的同时成交更多的生意。
6.快速掌握产品解说的方法;
7.提高产品解说的专业意识,快速提升解说能力;
8.掌握产品解说精彩的开场技巧;
9.帮助您掌握销售现场正确、有效的语言;
10.学会如何在客户头脑中构建美好图画;
11.帮助您熟练掌握各种技巧的数字化概念及在销售现场的应用时机;
12.提升客户的购买欲望,增加客户对产品消费的信指数
13.激发销售人员对产品的解说欲望;
14.把握完美结束销售的契机。
15.学会引导客户,共同寻求解决问题的方法;学会收集和处理反馈回来的信息;
16.学会设身处地,换位思考,勇于承担自己的责任
17.具备本行业丰富的专业知识,随时为客户提供咨询
18.学会在处理问题时留有回旋的余地,任何时候都不要将自己置于险境。
19.处理问题的同时,要学会把握商机。通过与对方的合作达到双方共同规避风险的共赢目的。
20.掌握如何明辨顾客的真假异议;
21.掌握处理乙方的步骤;
22.了解在处理顾客异议时有哪些注意事项;
23.掌握处理异议的技巧;
《终端细化掌控》课程收益:
1.强化连带销售意识;学会如何在例会时设立连带销售目标;
3.学会连带销售的几种可靠性方法;
4.学会如何分析和判断客户的需求展开连带销售;
5.明晰连带销售的注意事项;
学会运用专业知识、积极的态度解决问题;
6.提升连带销售的个人能力。
7.如何进行有效询问?
8.有效询问该从什么方向入手?
9.如何从询问中发掘顾客的需求及创造顾客的需求?
10.有效询问应该注意的事项在询问过程中该如何正确回答顾客提出的问题。
11.让销售人员走出过去学习的误区
12.重新打造终端学习销售的新模式。
13.建立终端标准的销售流程,重新抓回因流程错误所流失的业绩!
14.建立终端标准的应对语言模版,在不求好先求对的基础上,提升全员销售素质!
15.以顾客需求为导向,建立有攻击性的销售询问模式!
16建立一个可复制与可快速学习的销售规范,迅速提升终端销售业绩
17.明确顾问式销售与传统销售的差异及特点;
18.顾问式销售注意事项;
19.优秀销售顾问,关键三要素;
20.优秀销售顾问应具备的顶尖销售技巧。
《心态管理培训》课程收益:
1.领导在职一段时间以后心态产生倦怠,怎么解决?
2.学习如何识别人才的优势和不足;如何发挥人才的优势,避免不足;如何形成不同人才的强势组合;如何克服优秀人才的盲点;如何不让个人的喜怒影响到工作;如何帮助人才度过事业高原期;用人的根本;
3.清楚、理解、接受人与人之间的差异;了解每一个人的强项、弱项,发挥强项,规避弱项;具备快速识别人才类别的技能;具备与不同人才沟通的能力;
4.如何让员工和谐相处甚至是强强联合;能在用人之际拥有一个清楚的思考,用对人、做对事;协助下属了解到自己的瓶颈和事业高原,并且协助其突破。
5.认识员工冲突产生的本质;认清产生冲突后会造成的威胁与恶果;
6. 处理冲突的五种策略及六个步骤;
7.了解解决冲突的核心关键,建立良性的人事管理模式。
培训部
李志佳
2011-11-1
⑤ 培训工作总结怎么写
在工作总结报告相对固定的格式基础上,结合培训的主要工作职责。核心工作进行细说和分析,再总结培训当中的技巧就可以,最后总结培训中的不足,以及以后自己改正的方法即可。
从3 月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。
一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。
理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
明年是扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在新一年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。
⑥ 员工培训总结怎么写
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xx工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了保证安全生产、提高工作效率、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
四、培训中领导对我们提出的要求
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
相信自己能行,证明自己真行!
⑦ 员工培训总结报告
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!
⑧ 今天培训总结怎么写
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学
习专注,从教育局领导到学校校长都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学
习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈,讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我
们的面前,真是“听君一席话,胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。刘华蓉教
授报告:教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”,对指导实际工作有较大帮助,使我们不仅了解了全国学校安全的现状,也
对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体,理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作,需要脚踏实地,持之
以恒,不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座,使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识,理解了什么叫“工业文化缺失”。