员工培训收集面试法

1. 收集面试问题...只要问题..那些奇怪的问题...答案也要哦..

1、你认为你有哪些缺点？
答：我性格比较活泼，富有活力，干事情很积极，所以有时候难免有些冲动。但是我想随着我社会阅历的提升，我会很好的克服这一点。（个人以为我这个回答比较不错，要注意说出你对你的确定的处理方法）
2、你遇到的最尴尬或者你认为你遇到的最难处理的事情是什么？你是怎样处理的？
答：我遇到的最头疼的问题是大学二年级的时候，那时候由于自己心态没有调整好，导致成绩一落千丈，但是后来我觉醒了，现在我已经把他们处理好了。（这个问题的回答要主要说出你的问题是比较难处理的，而且还要说出你最后还是把他处理好了，有的刁钻的考官会问你是如何处理的等等。这是个很难的问题）
3、如果你的上司给你下了个任务，而且告诉你必须在五天内完成，但是到第四天的时候你突然觉得你不可能完成这个任务，你会怎么处理？
答：（这个问题很刁钻，但是也很实际）如果这样的问题产生了，首先我一开始就犯了一个严重的错误，那就是我没有好好的估计工作量就贸然的答应了上司。所以我相信这种情况不会发生在我的身上，因为我在这个问题的萌芽阶段就把他扼杀了。
4、如果你现在手头上有非常紧的任务，但是你的同事有一个问题想你请教，你预计了一下，如果你帮助他的话你就无法完成手头上的工作，如果你不帮助他的话可能会影响同事感情，请问这个时候你会怎么处理？
答：首先我要声明的一点就是：坦诚。我回把我的实际情况告诉我的同事，然后仔细给他解释我不帮他的原因。当然，在事先我会很仔细的预算我帮了他是否会影响我的工期。我想我的坦诚会让我的同事感到不错。
5、请问你还有什么问题问我吗？（在面试的最后考官一般会问这个问题）
答：请问如果我有幸被贵公司选中，请问我在公司的发展空间会是怎么样呢？我到公司以后会有些培训什么的吗？（这个问题要注意问一些假设你已经到了公司，而且你很关注公司的成长以及你在公司的发展，这样会让考官觉得你很渴望进入该公司） 1、谈谈你自己吧
2、你有什么问题要问吗？
3、你的期望待遇是什么？
4、为什么想离开目前的工作？
5、你觉得自己最大的长处为何？
6、你觉得自己最大的弱点（缺点）是什么？
7、你多快可以开始来上班？
8、目前的工作上，你觉得比较困难的部分在哪里？
9、为什么你值得我们雇用呢？
10、你的工作中最令你喜欢的部分是什么？
11、对于目前的工作，你觉得最不喜欢的地方是什么？
12、你找工作时最在乎的是什么？请谈一下你理性中的工作。
13、请介绍你的家庭。
14、请谈谈在工作时曾经令你感到十分沮丧的一次经验。
15、你最近找工作时曾面谈过哪些工作？应征什么职位？结果如何？
16、请你用英文介绍目前服务的公司。
19、谈谈你最近阅读的一本书或杂志。
21、你如何规划未来，你认为5年后能达到什么样的成就？
23、谈谈你觉得对于自己的表现不甚满意的一次工作经历。
24、由你的履历来看，你在过去5年内更换工作颇为频繁，我如何知道如果我们录用你，你不会很快地离职？
25、你曾经因为某一次特殊经验而影响日后地工作态度吗？
26、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
27、对于工作表现不尽理想的人员，你会以什么样的激励方式来提升其工作效率？
28、你曾听说过我们公司吗？你对于本公司的第一印象如何？
29、你如何克服工作的低潮期？
30、你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗？
31、谈谈你对加班的看法。
32、请描述目前主管所具备的哪些特质是你认为值得学习的？
33、你对于我们公司了解多少？
34、你目前已离职了吗？
35、如果这份工作经常要出差出国，平均每个月两次，每次约5天，你可以接受吗？
36、你开始投入找工作的时间有多久了？
37、你自认为还有哪些方面可以再加强？
38、如何由工作中看出你是个自动自觉的人？
39、在你过去的销售经验中，曾遇到什么样的难题？你如何克服它？
40、你通常从事什么样的休闲活动？
41、你对这份“行销助理”（或者其他集成职务）的工作有什么样的展望？
42、你如何让部署有杰出的工作表现？
43、对于“变化”你如何应付？
44、你为何挑选这三位人士做为你的推荐人？
45、请描述你目前（或之前）的主管最令人不满的地方是什么？
46、你认为这个产业在未来5年内的趋势如何？
47、你的主管认为你在哪些方面有改进的必要？
48、你的工作通常能在时限内完成吗？
49、你对于社团活动的看法如何？
50、你觉得“秘书”（或其他职务）的工作内容究竟是什么？
51、你为什么选择念（历史）系？
52、你在同一家公司待了这么长的时间，难道不觉得若要再去重新适应新的企业文化，可能会产生严重的水土不服现象吗？你的适应能力`应变能力如何？
53、对于明知实施后会引起反弹的政策，你仍能贯彻到底吗？
54、如果时光能倒流，你会选择不一样的大学生活吗？
55、你认为“成功”的定义是什么？答案补充 56、如何兼顾事业与家庭？
57、你觉得他人的肯定对你很重要吗？以（员工关系）这样性质的工作而言，通常是吃力不讨好的，你如何让自己保持冲劲呢？
58、你认为什么是自己最需要改进的？
59、你觉得学生时代所接受的各项培训足以令你胜任这份工作吗？
60、如果你有机会重新选择，你会选择不一样的工作领域吗？
61、你曾经有解雇员工的经验吗？
62、请谈谈工作中比较会令你感到无力感的部分。
63、你觉得自己还有哪些方面的特长是没有写在履历表上的？
64、你比较喜欢团队合作的工作方式，还是独立作业？
65、在你之前的工作经验中，哪一向是值得继续沿用至目前的？
66、你觉得你在时间安排运用方面的能力如何？
67、通常对于别人的批评，你会有什么样的反应？
68、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗？
69、你知道这份工作需要常常加班吗？你觉得你能配合吗？
70、什么样的管理风格是你所欣赏的？ 71、你如何做出决策？
72、当你进入一家新的公司或新的产业，你会经由何种方式获得相关知识？
73、身为一名业务人员，当你被客户拒绝时，你会如何处理？
74、你对于主管的学历、能力都低于你有什么样的看法？
75、你还有继续念研究生的计划吗？
76、请叙述你个人的管理风格？
77、谈谈最近一次因为工作而情绪失控的情形。
78、你对于“创业”有什么样的看法？
79、你的主管最常建议你哪方面的能力有待加强？
80、你会希望做你老板的工作吗？为什么？
81、你与同仁之间相处发生问题时，你会怎么做？
82、可否描述一下你自己的个性？
83、你的工作内容中包括列预算、审核费用，以及监督部门支出的流向等方面吗？谈谈你在这方面的经验。
84、如果我们的竞争对手也有薏录用你，你的态度如何？
85、你对于与女性主管共事的看法如何？
86、你为什么会考虑接受一份各方面条件都地狱目前的工作？
87、你会考虑接受低于目前的待遇吗？ 88、你可以接受职务外调的安排吗？
89、如果客户在银行的柜台处大声抱怨，你如何处理？
90、如果你接到一通客户的抱怨电话，你确知无法立即解决他的问题时，你会如何处理？
91、你有继续进修的计划吗？通常下班后的时间，你都做些什么？
92、如果你进入本公司，对于这项职务以及这个部门，你打算做什么样的改变？
93、你在XXX公司时，曾经有竟会在制度或组织层面进行调整改变吗？
94、你觉得什么样的人最难相处？
95、请叙述你一天的工作情形。
96、你在学校时曾参与哪些课外活动？
97、求学时，曾经利用课余打工吗？
98、你在学校时，曾担任系上或社团干部吗？是什么样的职务？
99、我注意到你曾担任校园刊物的编辑，你的主要工作是什么？
100、你曾经与晋升的机会失之交臂吗？

2. 面试员工的基本几个步骤

面试流程来招聘流程：简历的筛选源—面试/复试—谈offer—确认入职时间—报到—试工—入职
1.提前一天通知候选人面试的时间及地址。
1）告知候选人面试的时间及地址：乘车路线、联系人电话。2）告知候选人期间有变化无比保持联络。3）乘车路程预计花费时间，请勿迟到。4）面试注意事项着装形象：干净整洁最好着正装需要携带证件：个人简历、身份证件、学历证书、原单位离职证明、作品、技能证书等。
2. 面试当天上午再电话跟侯选人确认面试的时间及地址、跟进是否前来面试，提醒注意安全。
3. 安排人员在前台接待1） 候选人到达后先确认姓名以及面试岗位，并做好记录。2）询问是否有携带相关证件，引导就座，查看证件，填写附件一：《应聘人员面试登记表》（人事需要提前准备所需物料，笔、《应聘人员面试登记表》等，给出3-5分钟填写表格。3）如果有超过两人以上的候选人 ，可调配至会议室。4）在填写的过程中，查验学历证书。5）5分钟后，归还候选人证件，并请其查验是否有损坏。

3. 培训主管可以采用哪些方法收集培训效果信息

一）面谈法；是一种非常有效的信息收集方法，培训者与培训对象之间面对面进版行交流，充分了解相权关信息

（二）重点团队分析法；指在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息

（三）工作任务分析法；以工作说明书、工作规范、工作任务分析记录表作为确定员工达到要求必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，判定员工要完成工作任务的差距所在。

（四）观察法；指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。

4. 在进行培训需求信息收集时，使用的面谈法包括哪些具体的操作方法

面谈法
1、曾有很多咨询专家讨论面谈应具备的条件，美国专家卡尔博士举出了面谈时需具备的四个条件，具有一定的权威性。

1）充分的准备工作。

一般应对面谈的职工有大致的了解，特别是对他可能提的要求应有心理上的准备。同时，管理者自身应有良好的仪表、冷静的心理，并应根据情况安排较适宜的面谈地点方式。地点最好隐蔽、无人打扰，并应保证充裕的时间。还应保持良好的礼节，最好将随身的手机关掉。

2）良好的态度。

无论此时管理者处于什么样的情绪状态，在表情和态度上都必须是友善的、和蔼的，决不应有什么官架子或拉长脸孔把心事放在脸上。

3）忌先入为主。

切不要以先入为主的观念来看待对方，应保持平和的心态准备与对方面谈。

4）大胆鼓励，获取真象。

肯定的接纳对方的想法及言论，以促使对方能打开心扉说真话。

2、面谈分类。

面谈的原因很多，大致归纳如下：

1）实施人事考核前，该部门管理者会先和下属面谈，以了解下属的问题和要求。

2）实施人事考核前，让其它部门的管理者对员工进行个别的面谈，以聆听员不敢对直属上司谈论的烦恼或期望，以便作为人事变动的依据。也可以聘请专门的咨询顾问对员工进行面谈，将内容记录在案，并申报人事部门。

3）公司出于对某管理者成绩的考核，可能派专人与该管理者的下属进行面谈，了解管理者的情况，特别是他在部属心目中的形象。

4）管理者计划目标时，上司可能会与下属谈论计划的可行性，并共同检查计划的结果。

5）员工出于自身的需要，而主动申请与直接负责人或指定的某负责人面谈，此法可更随机地满足员工的需求。

5. 选择培训需求信息收集方法时应考虑哪些基本问题

①评估的目的——是在组织、工作还是任务的层次上，确定培训需求。
②目标内人群的特容点、规模以及在组织运营中的重要程度。大规模和重要的人群组就需要多花些时间和财力进行较为详细的需求评估。
③有关人员对培训的抵触程度。通过小组讨论或面谈等形式使目标人群和他们的管理者确实参与到培训中来，有助于克服对培训的抵触情绪。
④所需资料的类型。软资料带有主观性，但可以通过对硬资料的分析确定其可靠程度。

6. 员工培训的方法主要有哪些

（1）讲授法：属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。

（2）视听技术法：通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。但学员的反馈与实践较差，且制作和购买的成本高，内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法：按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递，与讲授法相比反馈效果较好，但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递，学员的参与性高，费用较低。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力，但运用时对培训教师的要求较高。

(4)案例研讨法：通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低，反馈效果好，可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外，近年的培训研究表明，案例、讨论的方式也可用于知识类的培训，且效果更佳。
(5)角色扮演法：授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化，反馈效果好、实践性强、费用低，因而多用于人际关系能力的训练。
(6)自学法：这一方式较适合于一般理念性知识的学习，由于成人学习具有偏重经验与理解的特性，让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法，但此方法也存在监督性差的缺陷。

（7）互动小组法：也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力，但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
（8）网络培训法：是一种新型的计算机网络信息培训方式，投入较大。但由于使用灵活，符合分散式学习的新趋势，节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大，新知识、新观念传递优势明显，更适合成人学习。因此，特别为实力雄厚的企业所青睐，也是培训发展的一个必然趋势。

7. 新员工培训方法都有哪些

根据企业性质不同各有分别，一般分为三类：

1是大课培训（如企业文化、职业道德、应知应会、规章制度等）

2是技能培训（根据员工进入不同部门和岗位，在上岗前必须做的有针对性的技能培训）

3是在职培训（指员工上岗后的实际操作培训）

8. 企业员工培训常用哪些方法 企业员工培训五大技巧

在很多大小型企业当中，不少人力资源培训师都是需要具备相关的资质证件才能够上岗工作。也有不少企业当中都会有专门的人力资源配培训机构，负责企业员工的招聘和绩效审核工作，不断提高企业员工的工作能力，人力资源配培训和开发，还有现代企业管理等。那么，您知道人力资源配培训有哪些方法吗？我们在进行人力资源培训的时候该注意什么呢？

您会发现人力资源配培训内容还是比较多的，主要包括了企业人力资源的培训与开发，还有员工的绩效管理、薪酬与福利管理、劳动关系管理。其中，对于我们国家的劳动法，相关请假的基础知识和实务技能，能够提供整个员工的理论水平、专业素质和能力技巧，大大增加其工作效率。

那么，到底人力资源配培训有哪些方法呢？我们在进行参加人力资源培训的时候，您可以根据自身的实际情况来选择适合自己的人力资源配培训方法。面对市场上众多的人力资源培训机构，您可以选择大型正规专业的人力资源培训机构，选择实力规模雄厚，拥有先进的管理经验和风险把控能力，包括了专业的人力资源培训讲师，根据企业情况，制定具体培训计划，对企业相关人员进行培训。

另外，在人力资源培训的过程当中，可以由企业的人力资源部培训主管，高级管理人员进行企业员工的相关培训，您还可以外聘讲师培训，培训针对性更强，这种培训专业性、技术性强，需要企业实施时进行转化。

9. 如何进行培训需求信息的收集和整理，可选用哪些方法和工具

培训需求信息的收集与整理：

培训需求信息可以通过档案资料来收集，主要来源渠道有

（1）来自于领导层的主要信息；

（2）来自于积压部门的主要信息；

（3）来自于外部的主要信息；

（4）来自于组织内部个人的主要信息。

（一）面谈法；是一种非常有效的信息收集方法，培训者与培训对象之间面对面进行交流，充分了解相关信息

（二）重点团队分析法；指在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息

（三）工作任务分析法；以工作说明书、工作规范、工作任务分析记录表作为确定员工达到要求必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，判定员工要完成工作任务的差距所在。

（四）观察法；指培训者亲自到员工身边了解员工的具体情况，通过与员工在一起工作，观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到的困难，搜集培训需求信息的方法。

（五）调查问卷。

培训需求信息的工具：（1）培训需求概况信息调查工具；（2）态度、知识和技能需求信息调查工具；（3）课程选择式调查工具；（4）外部培训机构或培训经销商、服务商调查工具。

二、简述需求分析的基本工作程序。

（一） 做好培训前期的准备工作；1、建立员工背景档案；2、同各部门人员保持密切联系；3、向主管领导反映情况；4、准备培训需求调查。

（二） 制定培训需求调查计划；1、培训需求调查工作的行动计划；2、确定培训需求调查工作的目标；3、选择合适的培训需求调查方法；4、确定培训需求调查的内容。

（三） 实施培训需求调查工作；1、提出培训需求动议和愿望；2、调查、申报、汇总需求动议；3、分析培训需求；4、汇总培训需求意见，确认培训需求。

（四） 分析与输出培训需求结果；1、对培训需求调查信息进行归类、整理；2、对培训需求进行分析、总结；3、撰写培训需求分析报告。