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不知道这个励志视频对你有没有回帮助~答
2. 请问下如何鼓舞员工士气,增强团队凝聚力!活动、培训或者有更好的创意的!请附上具体的策划构思方案!
建议可以开展一些关于团队的素质拓展活动。
可以请专门的素拓机构进行策划和开展
3. 如何激励员工鼓舞员工士气
激励法则一:目标——获取成功的希望
职业经理人,总经理,销售总监和经理们,请你们不要忘记一点:不要把目标制定得太高,要符合实际。令人沮丧的是一些人总是认为高目标可以激发人们的斗志,因为在他们看来,只有高目标才是一种挑战。然而,如果大多数人都认为这是不可能完成的任务的话,结果将是整个团队都对此失去信心。
虽然说星星之火有时候的确可以燎原,但是在实际的操作中,切记还是不要将自己手中的一小把火柴全都付之一炬了好,妥帖的做法是先点燃了一支能熊熊燃烧的火把再说。
激励法则二:燃点——尊重人性的关键
选择燃点是激励员工的关键,就好比你要知道你手中每一根火柴它最容易被点燃的部分一样,当你摩擦它的正确地方的时候,才能适时地划亮它。如果火柴潮湿或者已经破损了,无论你再如何努力地再三尝试,也只有失败的结果。每一个员工的“燃点”都不尽相同,比如有的人重视和谐的工作环境和开放的沟通渠道;有的人需要明确个人在企业中的前途和是否有充分的培训机会;还有的人非常注意自己是否有足够的隐私空间以及平和的人事安排。
职业经理人在公司内部应该营造一种浓厚的“氛围”:尊重他人就是尊重自己。如果一个有前途、有才干的下属有一天突然要求辞职,那绝对是一件令人遗憾的事情。但应该深刻检讨的实际上不是员工本身,关键在于那个不懂得点燃他的人。
激励法则三:乐趣——持续动力的源泉
人生的本质是在寻找一种快乐的满足,职业的本质也是如此。如果能把这种满足加以引导,比如,工作上的成就感所引发的快乐,就一定会对员工持久的热情起到惊人的效果。我们不妨把一个职业经理人的工作也看成是一个大游戏的一部分,前提是凡参与到其中的人都以寻求乐趣为前提。在这个游戏中,无论是划亮火柴的人,还是被点燃的人,都无一例外地被游戏吸引而全情投入。也只有如此,人们才会在一个工作的乐趣消失后,不断地探索着新的工作的乐趣。
一直以来,火柴早就已经不是我们获得火种的惟一方式,可是,它仍然被我们保留的理由很简单:我们从中所能汲取的乐趣!
激励法则四:认可——划出员工的热情
毫无疑问,这是一个非常行之有效的方法,如果你有意或无意间不断地违反它的话,你身边就不可能有干劲十足的人。
认可有很多种不同的形式:从提升某个人在公司中的地位到简短到只有几行字的感谢信;从你介绍一个下属的方式到你看似不经意间提到的对公司里鲜花摆放的满意程度;从鼓励你的助手接受杂志的访谈到全公司的员工一起坐在会议室里观看他们在央视频道《绝对挑战》节目中的露脸。为了获得这种结果非常短暂的认可,人们往往会尽自己最大的努力去实现它。
因为在所有人看来,即使是毫不起眼的认可,都是人生中非常重要的时刻,它美好犹如黑暗中你所擦亮的第一根火柴,让你看见希望在握。阅读:让员工学会自我欣赏
激励法则五:宽容——允许点火失败
当我们在划一根火柴的时候有两种必然的可能:成功或者失败。有些火柴我们要划过很多次才能燃烧起来,而有些甚至就不可能再被划亮了。把“敢于失败”作为企业的文化理念,是职业经理人宽容和成熟的开始。因为激励会带来变革,而变革必然伴随失败。如果员工因太在乎不要犯错误而求稳妥,也许就可能招致更大的错误发生。在工作中采取一种“敢于失败”的态度,使员工敢于正视自己的“失败”,其实是职业经理人的另类激励。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一个诚实的错误,公司可以宽恕你,并把它作为一笔学费。但如果背离了公司的精神价值,就会受到严厉的批评直至被解雇。”
宽容的意义在于承认失败是一种奉献,事实上,失败乃成功之母。没有失败,就没有最终的成功。从这个意义上说,没有失败的员工,也就没有成功的管理者。
激励法则六:参与——企业生存的氧气
通常,与人们在工作中被对待的方式相比,人们被使用的方式似乎更能激发他们的好奇心和动力。如果人们觉得他们正在成为一个计划和项目的不可分割的一部分的时候,那他们的积极性会空前高涨。这一点也使我们充分意识到没有人愿意长期受管理者的任意摆布,如果不让他们参与到决策的过程中,没有人听取他们的意见,没有人重视他们的话,那么,这将是一个会令所有高明的管理者都不免头疼的不得不面对的局面。
还是来思索一下划亮火柴的一个最重要的因素吧:氧气!是的,如果我们奢望在没有氧气的前提下去点燃火柴,很显然这是多么愚蠢而又不现实的做法。但是否你也会如此这般地想到,如果没有看似普通却无处不在的氧气——员工的参与,那么思想和创意的火花是永远也不可能被划亮的!
一句俗话是这样说的:“你可以把马牵到河边,却不能叫马儿喝水。”如果把这句话套用在管理上,何尝不是如此。除非它自己愿意,否则马儿不会喝水,谁都不能逼迫它;激励员工士气的道理也一样:除非员工发自内心愿意努力,否则再多的鞭策也是枉然。
4. 过年了如何激励员工的视频
由注重物质激励到注重精神激励
作为领导,仅仅了解职员的内心愿望还不够,不要以为多发奖金,多说好话就能调动员工的积极性。人是一种很复杂的东西,要让他们为你卖命工作,需要你施展更细微的手段。有几个方法可以让下属的需求获得充分满足,同时又能激发他们的热情和干劲,提高工作效率。
——向他们描绘远景。领导者要让下属了解工作计划的全貌及看到他们自己努力的成果,员工愈了解公司目标,对公司的向心力愈高,也会更愿意充实自己,以配合公司的发展需要。所以领导要弄清楚自己在讲什么,不要把事实和意见混淆。不断提供给他们与工作有关的公司重大信息。若未充分告,员工不必浪费时间、精力去听小道消息,也能专心投入工作。
——授予他们的权力。授予不仅仅是封官任命,领导者在向下属人派工作时,也要授予他们权力,否则就不算授予,所以,要帮被授权者清除心理障碍,让他们觉得自己是在"独挑大梁",肩负着一项完整的职责。方法之一是让所有的相关人士知道被授权者的权责;另一个要点是,一旦授权之后,就不再干涉。
——给他们好的评价。有些员工总是会抱怨说,领导只要在员工出错的时候,才会注意到他们的存在。身为领导人的你,最好尽量给予下属下面的回馈,就是公开赞美你的员工,至于负面批评可以私下再提出。
——听他们诉苦。不要打断下属的汇报,不要急于下结论,不要随便诊断,除非对方要,否则不要随便提供建议,以免流于“瞎指挥”。就算下属真的来找你商量工作,你的职责应该是协助下属发掘他的问题。所以,你只要提供信息和情绪上的支持,并避免说出类似像“你一向都做得不错,不要搞砸了”之类的话。
——奖励他们的成就。认可下属的努力和成就,不但右以提高工作效率和士气,同时也可以有效建立其信心。
——提供必要的训练。支持员工参加职业培训,如参加学习班,或公司付费的各种研讨会等,不但可提升下属士气,也可提供其必要的训练。教育训练会有助于减轻无耻情绪,降低工作压力,提高员工的创造力。
由注重组织激励到注重自我激励
改变一个要花费太多的时间和精力,而激励一个人有时候也许只需要一句话,人才不是笨狗熊,不是只会懒洋洋地躺在路边晒太阳的波斯猫,人才是只虎,天生就有要在旷野山林里成就一番事业的雄心,每位人才都有自我激励的本能,他们都希望能够自主,希望自已的能力得以施展,希望得到认可,希望自已的工作富有意义,一个聪明的组织或者领导如果能够利用他们的这一本能去激励人才,甚至可能不需花费分文。
如果一个组织不能有效地激励员工,则可能存在着以下阻碍人才实现自我激励的因素中的某几个:1、组织里充满政治把戏,勾心斗角;2、人际关系太复杂,不知道谁和谁一派;3、组织对人才的业绩没有明确的希望值,不知道要做什么,也不知道做到什么程度才正好;4、设立太多不必要的制度让人才遵循,很少奖励,但却总有一条可以对人才进行惩罚;5、让人才参加许多拖沓的会议;6、在人才中推行过度的内部竞争 ,而且评价标准不公正公平;7、没有为人才提供必要的完成工作的支持;8、提供批评性、而非建设性的反馈意见;9、容忍差业绩的存在,使业绩好的员工觉得不公平;10、未能对充分发挥人才能力给予足够的重视。
要利用人才的自我激励本能,就要发掘真正的激励因素,彻底和以上所列的非激励因素说再见。利用员工的内在欲望,促使他们实现最大的激励度和生产率。不要费劲去试图一个一个地改变人才,而应该努力去改变你的组织,减少不利用激励的消极因素,从而充分调动人才实现自我激励的本能,激励是一柄双刃剑,用得好,就会促使人才留下来,用不好,就会伤害人才的自尊心,起到适得其反的作用,。每位人才都有希望别把自已看成是“自尊人”、“价值人”和“自我实现人”。因此,激励当代人才的重点应该放在“肯定上,正好哈佛大学教授康特所说:”薪资报酬是一种权利,只有肯定才是一个礼物。“”负激励“(如批评、严厉的惩罚等)尽量少用。
作者: 唐雷工作室 2006-9-22 17:59 回复此发言
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2 怎样激励才能让员工激情燃烧
由注重形式到注重效果
企业领导人若想让激励方式达到最大效果,需掌握即时、明确与量身订做等要领,并赋予员工工作的使命感和充分自主权,才能在公平原则下满足不同贡献者的需求。
你对于今年年度目标的达成正焦虑不已,但是看看办公室的员工似乎总是士气低落,做事有一搭没一搭,员工流动率也一直无法降低。
再看看自己的公司:有远大的愿景,策略也非常清楚,对软硬件设备的投资更是从不吝啬,问题究竟出在哪里?
对很多主管来说,这样的疑惑常常会从心中冒起。撇除外在环境因素,我们先来看看,主管的激励方式是否需要改善。
一般来说,奖励员工的方式有5种基本类型:1、公司明文规定的物质奖励。公司事先设定好目标,当员工的表现达到标准时,公司便给予员工奖金或礼物等物质上的奖励。2、老板弹性给予的物质奖励。根据员工的工作表现,老板给予员工额外的物质奖励。3、给予员工正面的回馈。通过不同的方式,让员工了解他们的工作表现优异。4、公开表彰员工的表现。例如,升迁、颁发最佳员工奖等。5、私下表彰员工的表现。例如,请员工吃饭、给予员工额外休假等。
管理作家布朗斯坦(Marty Brounstein)在《销售力》(Selling Power)杂志指出,无论主管采取那一种奖励方式,要达到最佳的效果,这些做法都必须达到以下的标准:
——即时。不要等到发年终奖金时,才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。尼尔森特别强调,赞美员工需符合“即时”原则:企业经营管理者应尽可能在每天工作结束前花上短短几分钟写个便条对表现好的员工表示称赞,或者透过走动式管理的方式看看员工,及时鼓励员工;抽空与员工一起吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责。总之,管理者只要多花一些心力,员工就能从中受到莫大的安慰和鼓舞,从而使工作成效大幅提升。
——明确。模糊的称赞如“你做得不错!”对员工的意义较小,主管应该明确指出,员工哪些工作做得很好,好在哪里,让他们知道,公司希望他们能重复良好的表现。
——让员工完全了解。主管必须事先让所有员工清楚知道,将提供的奖励是什么?评估的标准是什么?举例来说,不要告诉员工:“如果今年公司做得不错,你们就会得到资金。”要解释何谓公司做得不错、公司营业收入的百分之几会成为员工奖金、这些数字如何定出来,以及员工可以在何时拿到奖金。清楚制定游戏规则,更能鼓舞员工有目标、有步骤地努力。
——为个别员工的需求量身订做。公司提供的奖励必须对员工具有意义,否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同,公司应该模仿自助餐的做法,提供多元奖励,供员工选择。例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,给予他们一天在家工作的奖励,比大幅加薪更有吸引力。
——与公司平常的做法相符。一个平时对太太不好的先生,即使在情人节时送给她一束花,效果也不会大,甚至会被太太视为只是先生带有罪恶感的补偿。同理,平时对员工不好的公司,年底的红利也不会让员工对公司突然大为改观。
由“马后炮式”激励到未雨绸缪式激励
一般式激励措施都是在员工有了好的表现后,公司再予以奖励。事实上,公司还可以抢先一步,激励员工产生好表现,实际做法包括:
——设定清楚的目标,以及公平评估系统。英国《人事管理》(People Management)杂志指出,最能激励员工的目标必须兼具挑战性(与他人比赛,或者设定标准等)与达成性,并且设有达成的期限。此外,公司必须建立员工认为公平的奖励方式,包括绩效评估以及奖惩标准等。必须注意的是,有些公司以为对所有员工的奖励都一致,便做到了公平。事实上,针对不同贡献的员工,应该有不同的奖励。
——赋予工作使命感。让员工了解他们的工作贡献,可以让从事最平常工作的员工也能充满动力。例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
——给予员工自主权。研究证明,即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度,这种小权力都会让他们更有工作动力。
——满足员工的需求。除了提供员工基本的工作资源,还要进一步满足员工的私人需求,让员工在上班时,不需为日常生产的琐事烦心。
——提供正面的回馈。有些主管喜欢私下称赞、公开批评,事实上恰恰好相反,只有私下批评、公开称赞才更能激励员工。对于表现不佳的员工,有时候主管必须做的是帮助他们建立信心,给予他们较小、较容易的任务,让他们尝到成功的滋味,并给予他们正面的回馈。之后再给予他们较重要的任务,以逐渐引导出好表现。
——表彰每个人的贡献。企管顾问史密斯(Gregory Smith)于《CEO Refesher》杂志指出,每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。除了来自主管,来自同事的认可也很重要,因此美国联合服务汽车协会,便免费提供员工撰写感谢函的便条纸等文具,鼓励员工在接受同事协助时,向同事说声谢谢,让办公室更充满动力。
5. 如何鼓舞企业员工士气
前言:企业越来越大,局面越来越乱;营销越来越火,利润越来越少;管理越来越细,执行越来越差;员工越来越多,人心越来越散。物质匮乏的长征路,为何如此斗志昂扬?星罗棋布的根据地,为何无人割据称王?叛党叛军的张国焘,为何连贴身警卫都带不走?红军中,有什么巨大的力量?要啥有啥的企业中,为何如此士气低沉?严密控制的分公司,为何屡屡指挥不动?离职跳槽的管理者,为何能轻松带走一帮人?企业中,还真正缺少点什么?以上所有问题的关键在于:凝聚力!凝聚力——企业基业长青的原动力!企业生存的核心竞争力!企业发展的第一战斗力!拿破仑曾说过,军队战斗力的四分之三是由士气组成的。著名企管专家谭小芳老师表示,任何现代化的战争,都需要人来完成——任何好的竞争理念与战略,同样需要员工来实现,而员工的态度与士气,决定了企业的执行力与竞争力。无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好,不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。让我深感迷惑的是,大多数企业都没有使用用能够让员工有最好表现的方法去管理他们。如果你认为员工能够做得更好,大多数组织存在的问题就是没有去激励员工或者缺乏激励机制。员工士气的高低,直接关系着企业的命运。能否有效鼓励员工,关键在于上司。但长期以来,多数管理者单纯依靠物质激励来鼓舞员工士气,这种单一的激励方式均以失败而告终。谭小芳老师认为,企业共同的利益凝聚人心,激发竞争意志——无数实践证明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。在实践中,谭小芳老师建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:1、深入了解员工的需求人的行动往往是由于有需求才进行的,企业只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。企业的干部要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先了解员工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。
6. 如何激励员工,这段视频值得学习
听却员工的一件不仅能提高他们的积极性,而且对公司发展极为有利。优秀的版企业管理善于问权问题。让客户的感受到与众不同、怎样让员工和顾客像朋友一样相处,从而吸引顾客前来购买更多的商品、对记住客户名字的员工我们应该如何进行奖励、有哪些方法可以鼓舞团队士气,鼓励他们去争取更好的销售业绩、让员工讨论如何打造长期客户等等。提高员工积极性和你问问题的质量直接相关,优秀的管理人士更关注那些可以改变结果的问题。
7. 如何鼓舞员工士气
员工士气就是员工的精神状态,
正确的生活、工作态度决定人的素质修养,员工的素质修养是员工士气的基础。
作为企业,可以通过打造企业的核心价值观(即员工为企业负责,企业为客户负责)来凝聚员工,树立企业的正气,员工的整体士气是企业的整体素质、精神面貌的外在表现,只靠鼓舞是无法真正实现的,从本质上要解决素质问题,要让员工理解提高自身素质的意义:
可以从个人与整体的关系角度来树立企业的正气!
社会是一口大锅,我们自己的是一口小锅,我们每个人都要从这口大锅中舀饭吃。
面对这口大锅,有的人往里面加美味佳肴,自己喜欢吃别人也喜欢吃;也有人想里面拉屎、撒尿,其实他自己也不愿意吃屎,别人更恶心他拉的屎,但可悲的是他自己已经愚蠢到,看不到自己的小锅里也盛着自己拉的屎,更可悲的是,许多人都认为大锅里的屎与自己的小锅没关系。
认清大锅和小锅的关系可以使我们擦亮自己的眼睛,重新看待这个世界:
1、重新看待朋友。
缺乏社会责任感、对社会这口自己吃饭的大锅都不负责任,甚至是往里面拉屎、撒尿的人,它能不往别人的小锅里拉屎吗!能有一点点真诚的情感往别人的小锅里添肉夹菜吗?包括对朋友的情谊都充满虚伪和私欲,对这样的朋友来说,我们只能是他表现自己仗义、利用和宣泄的工具,每当关键的时刻、当发生利益冲突时,朋友就会变成敌人,什么屎都会拉到我们的小锅里。
我们都看着这口大锅,重新评价自己,重新看待朋友!
2、如何凝聚企业的核心价值观。
“员工为企业负责,企业为客户负责”,这话说着容易,真正做到可能比登天还难。目前企业、单位基本上都面临着这样一个相同的问题,损公肥私、对企业、对领导不满的言论总会产生大家的共鸣,而核心价值观基本上就是一句空话,我们要讲实效,不能再用空话教育员工,更不能再用空话骗自己。怎么办?借用共产主义思想、高尚、奉献精神,话题太大、离人们现实的思想更远!但是,有效提高企业效能、凝聚企业的核心价值观,大锅小锅的道理还是说得清的,损公肥私、破坏企业形象、领导形象的人,就是往大锅里拉屎的人,他们对别人能有多少真诚和善意,对待这样的人,除了用素质教育进行拯救外,只有痛斥、鄙视和远离。
看着我们吃饭的这口大锅,我们可以擦亮自己的眼睛,看清虚伪与真诚,分清丑恶与美好,我们自己更要用美好和真诚去填满自己的内心,不要成为往大锅里拉屎的人。
这些道理,可以让员工形成正确的生活、工作态度,从素质修养这一本质上提高企业的精神面貌。
8. 给我一份激励员工士气的培训教程··
改进工作设计
当然,工作激励,并非只有升职一途。办法多种多样,而各种措施之用意,都不外乎一方面,改变(亦即提高)员工对某项报酬或奖励的评价;另一方面,使他相信,唯有努力工作,才能得尝所愿。改进工作设计之所以能激发工作热情,主要在于此举能改变员工的看法,使他们相信有成绩就会有报酬,而不是停留于使他们相信花苦功才会有成绩。用沃洛姆的话来说,改进工作设计,主要在于提高功利,而不在于提高期望。
于此,必须分清两类报酬(奖励)。一类是外来的(extrinsic),另一类是内生的(intrinsic)。外来的是报酬,或源自工作环境,或由他人授予。它只能满足一个人的低层次需求。内生的报酬源自本人的工作成绩,属于自勉自励,因此能满足一个人的高层次需求。
为使一项工作能令致工作产生自发的积极性,应注意不断改进工作设计,使工作者:(一)及时获知上司对其工作表现的评价;(二)感到这份工作能充分发挥他的才干,并不断充实自己;(三)能在很大程度上决定自己的工作目标及工作方法。
这三项乃是工作设计的要素。正因为改进工作设计能从这三方面加强员工自勉自主的工作态度,以自发的努力,获取高层次的满足,所以它能起到工作激励的效果。
扩大职权
扩大工作职权是改进工作设计的方式之一,是促使员工自发自动的有效途径。
扩大职权又分横向(horizontal)扩大和纵向(verticalv)扩大两方面。所横向扩大指的是增加一名员工的生产(或工作)种类与形式,纵向扩大则指该员工有更大的自由去决定自己的工作计划与实施途径,甚至参与企业的决策过程。
根据前一节所论及激发员工干劲三要素,改进工作设计、扩大工作职权,宜从横向和纵向两方面同时进行。片面横向扩大,可能使任职者的积极性反不如前,因为工作头绪过多,成绩好坏,自己难以预料,知而新增项目所用到的技能又可能并非他本人所想重点发展,有时甚至可能妨碍他发挥专长。唯有纵向和横向同时扩大,才有可能使任职者产生自发自动的工作热情。
改进工作设计,也应针对员工的不同特点。
首先,只有追求高层次需求的员工,才会对扩大职权作出积极的反应。
其次,应注意扩大各人发挥专长的机会。如果工作范围扩大了,但用到的只是一些e 雕虫小技f ,有关人员并不会因此增加工作热情。对于生产线上的工人来说。改进工作设计、扩大工作职权的效果,可能表现为其产品的质素提高,也可能表现为产量增加。但是,把一件产品做得更完美,所给予一名工人的满足感,往往超出单纯追求产量(而品质却不高)。这似乎是因为,多数工人都觉得,自己有了更大的用武之地后,只有把品质做得更出色,成绩才更明显,自己才能更具成就感、荣誉感,也才能更接近自我实现的境界。如果只是增加产量,成绩提不一定出众。
此外,扩大职权后,原先劳动分工与机械化流水作业的功效会相对减弱,工人的岗位移动可能增加。工作更自觉和专注,质素提高;而产量却有所下降。
9. 如何激励员工:鼓舞员工士气
伟大的领导人都很善于鼓舞人心。他们像是掌握了培养乐观精神的诀窍一样,总是相信明天会更好。身为管理者或监督者,你也可以营造一种氛围,鼓励人们在个人成就、个人才干和他人满意度上更上一层楼。 要尽你所能用行动告诉员工你真诚地想帮他们做到最好,而且这样的努力很有意义。 考虑以下这些策略:1.问问每个人对现在工作环境的看法,要求他们提出改进的建议,然后再制定计划让员工按照计划采取行动。现在这就很能鼓舞人!2.注重你个人对团队的奉献精神。换句话说,你在工作上也必须有斗志。经常表扬员工的奉献精神。3.将团队的成功与公司的成功联系在一起。 应用这些策略的时候,你应该确定管理层重视员工的价值,想要采取的行动对员工和机构都有益。下面是鼓舞员工士气的另外几个方法。 分享回报。任何激励计划的重要目标之一就是帮助员工认识到工作本身是有回报的。管理者让员工享受他们工作带来的回报时,也就加强了他们天生的积极性。因此要与所有对公司的成功有贡献的人分享回报。如果一个员工或一群员工改良了某个程序或为公司省下了一笔开支,要和他们分享由之带来的利益,例如可以给他们所节省开支的一部分作为奖励或者赠送他们无息债券。 认可并表扬他们。除了金钱,还有其他的方式来分享成功带来的回报,例如表扬:你的员工对小小的表扬的反应可能会让你很惊讶。表扬人最好的方式是面对面,其次是给写表扬信或发电子邮件。如今这个时代,手写的卡片、致谢函更有价值。记住在表扬员工的时候说得具体些。 培训,培训,培训。鼓舞员工士气的方法中没有比培训更有效的了。培训员工明显传达出了这种信号:“你值得我们在你身上投资!”无论是企业内部还是外部,给员工特别的学习机会。鼓励个人发展和工作能力的发展,然后等着员工积极性节节攀升吧!如果送员工参加培训课程、研讨会、在线学习,这就是在告诉他管理层真的很看重他的表现,想要帮他继续提高工作水平。之后,一定也要立刻给员工机会展现刚学的才能。这样培训会很快有回报,员工也会严肃对待所学的知识。 赚钱最简便也最好的方法就是让人们看到他们为你牟利同时也在位自己牟利。
10. 如何激励员工并鼓舞士气【企业员工培训】
如何激励员工、同事或经理,并鼓舞其士气?方法很多!根据总部设在纽约市的韬睿咨询公司(Towers Perrin)最近所作的一项调查,75%的被调查员工相信,他们对公司的成功有直接的影响,并且72%的被调查者能够从工作中获得成就感。 想想你最近经历的特别糟糕的一天?要么是复印机老卡纸,要么是客户把一肚子怒火发到了你头上,就在一片混乱的时候,老板走了过来,感谢你在一项你颇为自得的项目上的出色表现。突然之间,恼人的复印机和愤怒的客户被你抛在了脑后?取而代之的是那种因工作出色而获得承认的个人满足感。 信诺集团(Cigna Group)是一家总部设在康涅狄格州哈特福德的保险公司。在每年最繁忙的时候,信诺集团的执行官员们,就会在办公室里亲自推着咖啡餐车,为在一线工作的员工倒饮料、送点心。他们一边为员工服务,一边指导和鼓励他们,同时从这些最了解客户需要的员工那里听取最为重要的客户问题。 位于达拉斯的西南航空公司的创始人之一、首席执行官赫布?凯莱赫早就发现通过亲临现场并参与员工所做的工作,能够激发他们无比巨大的潜力。举例来说,凯莱赫在乘坐自己公司飞机的时候,经常帮助空勤人员为乘客们提供饮料服务。 波士顿的新英格兰证券公司的总裁汤姆?麦康奈尔鼓励自己的员工在遇到问题时,自主去解决,并且自豪地担当解决方法的“主人”。为了给他的工作团队注入活力,麦康奈尔还把特制的印有“看到问题,解决问题,收获成功”的衬衫发给员工们。 位于宾夕法尼亚州新牛津的温室花园沙拉公司(Winter Gardens SaladCompany),其首席执行官哈里?塞弗特为了确保员工知道他读了他们的报告,就在每份报告上盖上了“哈里已阅”的图章,并且送回员工的手里,他常常还加上一些个人评论。据塞弗特说,自从使用这枚橡皮图章以来,他收到的报告质量有了改善。 对自己生产的产品具有责任感的员工是充满活力的员工。在俄亥俄州芬德利市的库珀轮胎公司(Coper Tires),有一个传统让该公司的员工非常自豪,那就是,为体现员工对公司的贡献,公司的操作员可以把自己的名字印在他们制造的轮胎内侧。 在布林克尔国际公司(Brinker International)总一裁罗恩?麦克杜格尔位于达拉斯的办公室里,奶牛形状的小摆设随处可见,包括奶牛颈铃、奶牛形状的陶瓷灯等。他为什么要这样做呢?原来这是他激励员工的独创方式。通过摆放这些小摆设,他鼓励自己这家西南风味的全美连锁餐厅的每个员工行动起来,找出并且消灭那些降低餐厅收入和利润的经营制度。麦克杜格尔把这称为“进取”计划。电话营销遇到困难啦?试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的电话营销解决方案,为你大幅度降低营销成本,提高销售成交率。