❶ 银行员工培训计划哪里有样本
市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模庞大的员工队伍,如何盘活存量的人才储备,尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训计划体系,强化中国银行业从业人员的培训。
一、国内外商业银行之间的差距分析
客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业健康发展,深化金融体制改革具有全局性意义。
商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标(包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力);潜在竞争力指标(包括人力资源、科技能力、金融创新能力、服务竞争力、公司治理及内控机制)。现实竞争能力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力。而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程。
我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。
(一)盈利能力之比较
在“分业经营”的管理模式下,国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状况。目前,国内银行盈利能力主要取决于资产扩张效率与资产盈利能力即存贷利差收入,占总体盈利水平的90%以上;而中间业务创利能力是国内商业银行的薄弱环节,依然未摆脱种类少、收入占比低、盈利能力差的状况,其总体盈利水平在10%以下。
20世纪的最后十年,美国银行业信贷业务日渐萎缩,为此,ZF和美联储陆续出台了一系列政策,促使商业银行实现业务多元化。例如,鼓励商业银行特别是具有人、财、物优势的大银行,全面“转产”,开发以金融衍生品交易为主的附营业务。正是这些政策的陆续出台,给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年代后半期至本世纪初,美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美国商业银行业更是取得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利,与上年同比增长了14.2%,当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。需要强调的是,大银行从附营业务获取的利润,其实远不止占总收入的50%!从90年代中期开始,金融衍生品交易所产生的利润,已成为大约100家全世界最大的商业银行的主要盈利来源。
作为未来银行的业务发展方向,中间业务创利水平代表银行创造高附加值金融产品的能力,而其收入水平将更能反映银行的经营管理水平和竞争实力。国内商业银行中间业务创利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但归根结底是缺少熟悉中间业务的人才。
(二)银行对中高端客户私人业务服务能力之比较
近年来,美国银行把以往用于公司客户的一些服务手段,用来对中 产阶级以上的“高端客户”提供私人理财服务。为这些“高端客户”提供理财服务的,除了银行自身或外聘的投资专家,还可能会有税务专家,或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营计划与投资计划,把他们当作小型机构(或者说是小型公司客户)来对待,使他们的金融资产能规避风险,并得到保全和升值。
国内商业银行在近两年才开始尝试建立个人客户经理队伍,服务中高端个人客户的战略转型刚刚起步,处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段,根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在经验、知识结构、了解和熟悉国际规范、国际准则等方面有相当大的差距。
(三)传统银行借网络走出新路径之对比
十年前,美国一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的网上银行呱呱落地。它的出世,成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段,这家银行为客户提供全天候24小时服务,业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项传统银行业务。借助网络手段,网上银行无需修建遍布各地的营业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用,所以其经营成本只占营业收入的15%,仅为传统银行的1/4。比尔.盖茨预言:“随着网上银行的出现,传统银行将是在21世纪灭绝的一群恐龙。”为了幸免于难,近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资开办自己的网上银行。美国人由于此前已长期使用信用卡,电脑普及率和因特网走在世界前面,因而很容易接受网上银行业务。目前,美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅提供个人网上银行的各项服务,而且对于公司客户,他们可以提供完善的现金流管理平台、财务顾问系统,运用知识进行营销。
国内商业银行也看到了网上银行的发展趋势,招行、建行、工行等紧跟潮流,在国内市场中占有一席之地。但用国际水平衡量差距仍是很大,症结之一是银行技术人才队伍数量、质量的不适应。
综上所述,不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标,国内外商业银行之间的差距归根结底是体现在人员的知识结构和知识水平的差距上。
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❹ 企业年度培训计划样本
09年度培训计划
一、 行政部:每月2号行政部对新员工进行厂规厂纪和安全培训;
二、 供应商的评审培训:根据IQC进料的合格率及配合度及价格来评审,每季度培训一次,分别为1月5日、4月5日、7月5日和10月5日;
三、 仓库培训:物料的摆放标识,“先进先出”原则,每月3号;
四、 品管部:
1.品质标准的培训:每周二由组长级培训,课长监督;
2.由课长级的品质标准培训,每月3号,所有品管人员,及检查人员,各部门组长级以上人员参加;
3.每天一次的早会。
五、 注塑课:
1.技术员的操作技能培训,周五,每两周一次;
2.员工的岗位技能培训,每月1号;
3.每周二、周五的早会。
六、 喷印课:
1.员工的岗位技能培训,周五,每两周一次;
2.安全培训,每月3号;
3.每周二、周五的早会;
4.内部培训,每周一。
七、 装配课:
1.对新员工的操作方法培训,新员工进厂第二天;
2.各岗位操作方法培训及安全培训,每月3号;
3.正式员工多岗位培训,每月5号;
4.每周二、周五的早会;
5.线长级以上人员的技术培训,每月1号。
八、 工程部:
1. 每周二工程部技术课培训:公司的设计标准、图档的管理、资料变更的管理;
2.岗位技能培训,每月1号。
备注:各部门的培训一律做好记录,并统一在每月月底(在次月1号前)交由行政部,行政部做好备案。
以上培训时间如果与周日休假冲突,可推后一天。
❺ 有朋友借鉴一下年度培训计划样本如有满意,本人加20分
惠州**电子2007年度员工培训计划
一、 制定员工培训计划的程序
1、 根据公司发展目标的需要;
2、 公司各部门根据公司发展目标及实际需要来制定自己各部门的培训需求;
3、 管理部根据公司发展目标和各部门的需要,制定员工培训计划;
4、 惠州中京电子2006年员工培训计划由总经理批准后开始实行。
二、2006年度员工培训计划
根据公司发展目标和经营状况,我司处于飞跃发展的阶段,目前公司员工队伍存在着知识结构不合理、整体素质偏低;管理人才、专业技能人才缺乏;员工心态封闭、员工流失率低等问题。如果不解决这些问题,公司所提出的发展目标就无法实现。为此,加强员工培训,逐步调整员工的心态和知识结构,拓宽员工知识面,提高员工的专业技能和管理知识,培养一批具有敬业精神,勇于承担义务责任,有安全意识、成本意识的新型管理人才。
1、 原则
① 、培训计划覆盖企业各层次;
② 、整体培训计划与个人培训计划相结合;
③ 、培训方式灵活多样,培训内容结合实际;
2、 目的
① 、向员工灌输新知识、新理念,拓宽员工的知识面;
② 、使员工转变旧观念,调整好员工的心态,从而更好地为公司服务;
③ 、培养一批既有专业技能,又有管理知识的复合型人才;
④ 、提高整体员工的素质,从企业文化入手,从5S开始,到安全生产、成本节约,形成7S;
⑤ 、使员工具备上岗所要求的技能。
3、 培训计划
本培训计划按照不同层次分别制定,力求做到培训内容与实际需要相一致。
① 、高层管理者培训:
1)、培训对象:公司总经理
2)、培训方式:半脱产
3)、培训方法:讲师讲授、自学、考察
4)、培训内容:
A、企业发展战略(内训,2月)
B、打造企业卓越的执行力(内训,4月)
C、团队精神与拓展训练(外训,7月)
E、人力资源管理(内训,10月)
② 、中层管理人员培训
1) 培训对象:主管、主任、经理
2) 培训方式:半脱产与在职相结合
3) 培训方法:讲师讲授、自学、实习
4) 培训内容:
A、 现场管理(内训,季/次);
B、 如何成为一个合格的管理人员(内训,季/次);
C、 时间管理(内训,季/次);
D、 授权管理(内训,季/次);
E、 沟通技巧(内训,季/次);
F、 团队精神(内训,季/次);
G、 成本管理(内训,季/次);
H、 激励机制(内训,季/次);
I、 安全生产知识(内训,季/次);
J、 工厂管理(外训,6月);
K、 基层生产管理(外训,6月);
L、 拓展训练(外训,7月);
③ 、基层管理人员培训
1)、培训对象:组长
2)、培训方式:在职培训
3)、培训方法:讲师讲授、自学、实习
4)、培训内容:
A、现场管理(内训,季/次);
B、如何成为一个合格的管理人员(内训,季/次);
C、时间管理(内训,季/次);
D、授权管理(内训,季/次);
E、沟通技巧(内训,季/次);
F、团队精神(内训,季/次);
G、成本管理(内训,季/次);
H、激励机制(内训,季/次);
I、5S知识(内训,季/次);
J、ISO基础知识(内训,季/次);
K、基层安全生产知识(内训,季/次);
L、心态调整(内训,季/次)。
④ 、储干培训
1)、培训对象:储干
2)、培训方式:在职培训
3)、培训方法:讲师讲授、自学、实习
4)、培训内容:
A、理论知识:企业文化、工艺流程、操作规范、品质规范;
B、技能操作:由生产部安排实际生产岗位,时间:电镀站1个月;印刷站1个月;成型站1个月;
C、管理知识培训:内容与组长相同。
⑤ 、一般员工培训
1)培训对象:一般员工
2)、培训方式:在职培训
3)、培训方法:讲师讲授
A、企业文化(内训,半年/次);
B、礼仪礼貌(内训,半年/次);
C、5S知识(内训,半年/次);
D、安全生产知识(内训,半年/次);
E、ISO知识(内训,半年/次);
F、沟通技巧(内训,半年/次);
G、心态调整(内训,半年/次);
H、物料管控与预防浪费(内训,半年/次)。
4、管理办法:
① 、年度培训计划与员工培训计划衔接;
② 、管理部确定受训者;
③ 、外训员工需填写《训练申请单》,经总经理审批后生效;
④ 、中层以上干部年培训时间不少于40H,员工不少于20H。所有员工培训情况记入《员工训练课程记录表》,作为以后员工晋升、调动的依据。
⑤ 、所有员工培训都需经过考核,考核合格者,发给结业证书;对成绩优秀者,公司根据《培训制度》给予奖励,对考核不合格者,给予处罚;
⑥、建立员工培训档案,所有培训资料归管理部入档;
⑦、所有培训,按《培训制度》执行。
附:2006年度培训计划一览表
惠州中京电子2006年培训计划
一、高层管理人员培训计划
序号 培训内容 培训对象 计划学时(H) 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注
1 企业发展战略 副总以上 4 2 待定 待定 待定
2 打造企业卓越的执行力 副总以上 4 4 待定 待定 待定
3 团队精神与拓展训练 副总以上 8 7 待定 待定 待定
4 人力资源管理 副总以上 4 10 待定 待定 待定
二、中层管理人员培训计划
序号 培训内容 培训对象 计划学时(H) 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注
1 现场管理 主管、主任、经理 2 季/次 刘德林 公司会议室 笔试
2 如何成为一个合格的管理人员 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
3 时间管理 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
4 授权管理 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
5 沟通技巧 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
6 团队精神 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
7 成本管理 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
8 激励机制 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
9 安全生产 主管、主任、经理 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
10 工厂管理 主管、主任、经理 4 6 外聘 待定 待定
11 基层生产管理 主管、主任、经理 4 6 外聘 待定 待定
12 拓展训练 主管、主任、经理 8 7 外聘 待定 待定
三、基层管理人员培训计划
序号 培训内容 培训对象 计划学时(H) 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注
1 现场管理 组长 2 季/次 刘德林 公司会议室 笔试
2 如何成为一个合格的管理人员 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
3 时间管理 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
4 授权管理 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
5 沟通技巧 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
6 团队精神 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
7 成本管理 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
8 激励机制 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
9 基层安全生产知识 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
10 5S知识 组长 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
11 ISO基础知识 组长 2 季/次 待定 公司会议室 笔试
四、储干员培训计划
序号 培训内容 培训对象 计划学时(H) 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注
1 企业文化 储干 2 新入厂 戴晓芳 公司会议室 笔试
2 工艺流程 储干 2 新入厂 渠继建 公司会议室 笔试
3 操作规范 储干 2 新入厂 渠继建 现场 实操
4 品质规范 储干 2 新入厂 苏李平 公司会议室 笔试
5 现场管理 储干 2 季/次 刘德林 公司会议室 笔试
6 如何成为一个合格的管理人员 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
7 时间管理 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
8 授权管理 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
9 沟通技巧 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
10 团队精神 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
11 成本管理 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
12 激励机制 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
13 基层安全生产知识 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
14 5S知识 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
15 ISO基础知识 储干 2 季/次 黄卫志 公司会议室 笔试
五、一般员工培训计划
序号 培训内容 培训对象 计划学时(H) 计划月份 培训讲师 培训地点 考核方式 备注
1 企业文化 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试
2 礼仪礼貌 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试
3 5S知识 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试
4 安全生产知识 一般员工 2 半年/次 曹洪波 会议室 笔试
5 ISO知识 一般员工 2 半年/次 苏李平 会议室 笔试
6 沟通技巧 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试
7 心态调整 一般员工 2 半年/次 戴晓芳 会议室 笔试
8 物料管控与预防浪费 一般员工 2 半年/次 高秀菊 会议室 笔试
参考资料:http://hi..com/wujianjunty
❻ 企业年度培训计划样本
09年度培训计划
一、 行政部:每月2号行政部对新员工进行厂规厂纪和安全培训;
二、 供应商的评审培训:根据IQC进料的合格率及配合度及价格来评审,每季度培训一次,分别为1月5日、4月5日、7月5日和10月5日;
三、 仓库培训:物料的摆放标识,“先进先出”原则,每月3号;
四、 品管部:
1.品质标准的培训:每周二由组长级培训,课长监督;
2.由课长级的品质标准培训,每月3号,所有品管人员,及检查人员,各部门组长级以上人员参加;
3.每天一次的早会。
五、 注塑课:
1.技术员的操作技能培训,周五,每两周一次;
2.员工的岗位技能培训,每月1号;
3.每周二、周五的早会。
六、 喷印课:
1.员工的岗位技能培训,周五,每两周一次;
2.安全培训,每月3号;
3.每周二、周五的早会;
4.内部培训,每周一。
七、 装配课:
1.对新员工的操作方法培训,新员工进厂第二天;
2.各岗位操作方法培训及安全培训,每月3号;
3.正式员工多岗位培训,每月5号;
4.每周二、周五的早会;
5.线长级以上人员的技术培训,每月1号。
八、 工程部:
1. 每周二工程部技术课培训:公司的设计标准、图档的管理、资料变更的管理;
2.岗位技能培训,每月1号。
备注:各部门的培训一律做好记录,并统一在每月月底(在次月1号前)交由行政部,行政部做好备案。以上培训时间如果与周日休假冲突,可推后一天。