关心员工培训

A. 管理者需要具备的6大能力

成为一个称职的企业管理者应具备的六大能力：
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣。
2、协调能力。优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。聪明的管理者会尽量往下授权，让员工参与可行的计划，并让员工代表公司对外洽公，这些都是可以培养员工自信心、决断力的好方法。事实上，培育下属的方法有很多种，像是有计划性与持续性的培育、通过业务发展来培植人才等等。其中，最基本的培训方法。
6、统驭能力。优秀的管理者懂得信任部属，并真心关怀部属，也知道感恩，不会一心只想控制、支配员工，而是时时激励大家的工作干劲，以顺利完成工作目标。简单地说，没有人希望自己的上司是斤斤计较、冷血无情的人，他必须关心客户与公司营运，甚至敏感地注意员工的心情。

B. 如何培养员工

从企业文化到工作流程上进行培训，一步步教会员工调整职业状态。

C. 朋友介绍我去三棵树工作，我最关心的是，这个企业是否注重员工的长远发展我能学到什么大家谁知道

三棵树应该算是涂料业内对员工培训最完善的企业之一了，三棵树明文规定每年用于员工培训的费用不少于300万元。其中部长级人员人均在1万元以上,营销人员及管理人员人均在2000元以上,普通员工人均在1000元以上。三棵树还出资鼓励员工参加各类岗位学习和进修，以充分提高员工的专业水平和工作能力。
三棵树成立了涂料行业首家商学院，被誉为涂料行业的“黄埔军校”，拥有一个实战经验极其丰富的讲师团，三棵树商学院内部培训体系的内容包括：MBA高级研修班培训、企业文化培训、市场营销培训、目标管理培训、管理水平培训；不定期为员工培训的有郎咸平、余世维、杨宗华、华红兵、孔繁任、钟朋荣等国内外专家学者。
我在这个行业做了10几年，行业里很多人都认为，三棵树是国内涂料行业中最注重员工长远发展的企业。

D. 如何让员工自动自发工作

企业管理者在管理团队时，最希望员工呈现的状态就是：“员工对工作能够主动，自动自发。”这是一个很美好的憧憬！

但是如何才能够实现呢？是主人翁意识的塑造，是考核激励的加强，还是文化氛围的培训和建设？这些并不能足以实现那个“自动自发”的愿景。

笔者多年从事人力资源管理工作，在这方面有深刻的体会和实操经验，下面来分享。

1、明确使命

使命就是企业存在的理由，要努力实现和承担的责任。你有什么、你要什么、你能放弃什么？

它确定了企业的发展方向，也告诉员工为什么而工作。

1、让员工参与薪酬的制定，不能只是老板或者企业管理者说了算，让员工也参与其中，体现对员工的尊重。

2、职位评价要合理，如一名行政人员和一名销售经理相比，谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的报酬。

3、薪酬是员工最关心的事情，薪酬制度的描述务必详细，要有科学、合理的解释，博得员工的满意。

4、及时回应、处理员工建议和意见，对于薪酬制度来说，员工是看的最清楚的。

要鼓励员工对薪酬制度多提意见，从而更好的完善薪酬制度，让员工放心，更能激发他们自动自发地工作。

E. 如何关心新员工,培训好业务技能,做好带教工作

1、公司应该知道详尽的新员工培训标准作业流程，从员工入职开始，什么岗位的员工都要做哪些培训、谁来做、什么时间做、培训效果如何评估、如何考核等都要详尽地规定。
2、可以给每一位新员工指定一位教练，这个教练一般不由员工的直接上级担任，教练的任务就是帮助新员工在企业的职业生涯走的顺利。宝洁公司的教练体系很完备。
3、新员工培训的内容可以包括熟悉公司和同事、企业文化培训、业务技能培训等，IBM是这方面的典范。

F. 企业管理人员如何加强与员工之间的互动沟通

我给你举一个化工行业的例子吧：目前大部分企业针对此问题的做法是进行员工的安全培训，这种方法能够达到一定的效果，我觉得杜邦公司的六步安全审核法也是一种非常好的方法，它是属于主管按计划对下属进行的安全审核。通过六步安全审核，让员工与管理人员交流互动，管理人员引导员工创造良好的安全氛围，让员工感觉自己受到重视和尊重，形成安全经验分享、互动的氛围。
六步安全审核具体步骤是第一步管理者到现场审核安全时，注意观察现场，观察员工的操作行为，友好地打招呼，发现不安全操作要善意地制止不安全行为，让员工先停止操作，若员工在高处或危险环境中，要特别提醒员工小心注意人身安全，回到安全的地方。第二步问其辛苦，评价刚才员工的安全行为，肯定做得好的地方，这种评价会让员工感觉到管理者关心他、尊重他。第三步指出违反操作规程的不安全行为，讨论不安全行为有哪些严重后果，标准的工作方式应该如何。第四步得到员工对今后工作的安全承诺。第五步讨论其他安全问题，如针对季节饮食、穿衣应注意什么、上下班交通安全应注意什么等等。第六步感谢员工的工作。

G. 责任心培养的方法

怎样培养员工责任心

建立严格的工作流程企业要保证员工尽职尽责，首先要对服务、业务等方面的工作流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手，把员工进入工作岗位的第一步，到工作结束后的最后一步，都应做出严格细致的规定，不论哪个环节出了问题，工作都有可能出错，这就要求员工必须按规定完成所有工作。这样员工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本职工作，员工自然就可以尽职尽责，那么管理也就会把复杂的问题简单化、简单的问题流程化。
方法/步骤2:
建立完善的监督制度制定了工作流程，接下来就是要求员工按照流程及时正确的完成工作，这就必须有监督制度。制度是条文性、没有生命的东西，没人监督制度就形同虚设。企业要实行内外监督两手抓的机制。在企业内部，建立和完善监督制度，部门内有专人监督，各部门之间互相监督；在企业外部，做为服务行业，要发挥服务业主的监督作用，让员工的责任心在工作期间时刻处于警惕状态，不敢出现丝毫松懈。另外，公司的各级管理、监督人员更应该严格遵守公司的规章制度。古人曰“正人先正己”，管理人员如果都对规章制度视而不见，不能以身作则的遵守，更谈不上去监督管理自己的员工了。
方法/步骤3:
思想教育，教化人心员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作，就会尽心尽力，发挥自己最大的潜力投入到工作中，会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、贴近员工，这样才能与广大员工达成共识，还需要向员工宣传，使之在员工心中扎根，让每位员工都对公司产生信心，坚信公司的明天会更好。
方法/步骤4:
为员工设计职业生涯人是应该生活在希望里，有目标才有动力。企业应该让每位员工都看到希望，工作中感到温暖。公司通过内部培训或外部学习，使员工认识到公司在为我的人生道路指明方向，我在公司工作一天，不只是为公司创造了一天的效益，也是自己向人生目标又靠近了一步。今天我或许只是公司一名普通的员工，通过公司这段时间的工作，明天我或许就是一名优秀的经理、一名专业的工程技师……即使明天我离开了公司，但在公司工作的这段经历是可以让我受益终生的。
注意事项
员工的责任心是一点点培养出来的，是需要个人与企业的共同努力。只有这样员工的责任心才可能提高，企业才可能发展壮大！