A. 求月度绩效考核管理办法和员工培训管理程序
这个的话要视贵公司的行业和业务内容来说的,给具体点的话才能有具体的解决方法。专
不过做绩效考核最属主要的还是需要有一个完善的绩效考核体系!!有了一个完善的考核体系后如果可以的话再上一个人力资源管理系统,那绩效管理就非常简单了!!说到人力资源管理系统,推荐我正在使用的8thmanage,这个系统做绩效管理还是非常有帮助的!
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给你参考下!
B. 如何运用绩效考核进行培训管理
【课程大纲】(结合20个以上案例)
一、如何认定劳动者不符合录用条件及其体系设计
1.怎样理解“试用期间被证明不符合录用条件”?
2.“录用条件”是强调“试用条件”还是“转正条件”?
3.因员工“不符合录用条件”引发的争议,95%以企业败诉告终,为什么?
4.法律上如何证明劳动者“不符合录用条件”?
5.如何界定“不符合录用条件”的范围?
6.如何为试用员工设定绩效目标或工作任务?
7.试用转正考核流程该如何设计,以减轻企业的举证责任?
8.试用期最后一天辞退员工,赔偿概率为70%,如何化解?
9.试用期满前几天辞退员工,员工主张试用期还未到,凭什么说员工不符合录用条件,赔偿概率为50%?该如何化解与应对?
10.《试用期辞退通知书》如何书写,以避免违法解除的赔偿金?
11.劳动者在试用期解除劳动合同是否需赔偿培训费、招录费?
12.提前给劳动者转正,是否需要让劳动者确认?
13.员工主动申请延长试用期,该怎样操作,才没有赔偿风险?
二、如何认定劳动者不能胜任工作及其体系设计
1.企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用。
2.怎样理解“劳动者不能胜任工作,经过调岗或培训后,仍不能胜任工作”?
3.“不能胜任工作”是强调胜任能力,还是强调工作结果?
4.因员工“不能胜任工作”引发的争议,90%以企业败诉告终,为什么?
5.法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”?
6.劳动者对考核结果不确认、不认可,怎么办?
7.如何制定绩效目标责任书或岗位责任书?
8.结合劳动法,如何确定绩效目标或工作任务?
9.如何通过关键绩效指标将日常工作简化高效?
10.如何制定关键绩效指标?
11.如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪?
12.对绩效考核不合格员工,如何合法辞退?
13.末位淘汰制度的正确使用。
三、如何认定严重失职及其体系设计
1.怎样理解“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的”?
2.如何界定“轻微失职”、“一般失职”及“严重失职”?
3.因员工“严重失职”引发的争议,80%以企业败诉告终,为什么?
4.法律上如何证明劳动者“严重失职”?
5.如果明确工作要求以便于界定是否“严重失职”?
6.如何合法辞退“严重失职”的员工?
7.如何描述岗位职责及形成操作性强的内部文书?
8.通过什么方法,能够简单有效的形成岗位职责?
9.“严重失职”与“营私舞弊”的区别?
10.如何预防核心员工营私舞弊,损害企业利益?
11.如何界定“重大损害”?
12.“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失?
四、如何认定严重违反企业规章制度及其体系设计
1.怎样理解“严重违反用人单位的规章制度的”?
2.如何界定“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”?
3.因员工“严重违纪违规”引发的争议,80%以企业败诉告终,为什么?
4.法律上如何证明劳动者“严重违纪违规”?
5.如何通过惩罚制度明确“严重违纪违规”?
6.如何将某违纪违规行为根据不同的情况细分为“一般违反”、“较重违反”及“严重违反”?
7.如何高效编写违纪违规规章制度?
8.采用“录音录象”方式创制、保留的证据,法院是否采信?
9.如何设计《违纪违规处分通知书》?
10.如何制作一份有利于用人单位在应诉时更好地举证的《解除通知书》?
11.解除或者终止劳动关系必须书面送达员工,否则对员工不产生法律效力,如员工拒绝签收时企业如何应对,如何送达,如何避免法律风险?
五、如何有效调整薪酬及其体系设计
1.法律上“工资”的含义与范围?
2.怎样理解“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”?
3.怎样进行简单有效的岗位价值评估?
4.“以岗定级”,如何操作?
5.“以人定档”,如何操作?
6.“以业绩定奖金”,如何操作?
7.固定工资与浮动工资的比例该定多少才合理?
8.工资扣除技巧与企业劳动纪律配套设计?
9.加班加点工资支付常见误区?
10.不同地区对加班、休假工资计算和支付的特殊规定?
11.医疗期、病假、工伤、休假等情形下的工资支付?
12.年终奖、季度奖考核与发放常见误区?
六、劳动争议应对策略与处理技巧
1.企业劳动争议败诉原因透析;
2.劳动法律法规多如牛毛,如何判定政策法律法规的效力等级?
3.企业与劳动者之间哪些矛盾、纠纷属于法律上的劳动争议?
4.劳动争议案件在企业所在地还是员工工作所在地处理?在起诉阶段如何到有利于企业的管辖地起诉?
5.公开审理、不公开审理案件,有什么利弊?如果公开审理,在职员工可以参加旁听,对企业影响严重,企业如何规避该不利因素?
6.当事人申请仲裁的时效如何计算?如何理解“劳动争议发生之日”?
7.如何理解仲裁申请时效的中止、中断?
8.关于工资、加班费争议的仲裁时效的特别规定有哪些?现阶段仲裁与法院机构如何适用仲裁时效
9.职工工伤的劳动争议处理程序有哪些?对于恶意工伤劳动者,企业如何巧妙应对?
10.答辩书是否一定要提交?书写答辩书,有哪些技巧及注意事项?
11.法律法规关于举证责任的分配与举证不能的后果有哪些是不利于企业的?
12.应诉时,企业举证的期限有多长?能否申请延长举证期限?逾期举证有什么风险?
13.开庭期间,对于无法现场回答的问题,该如何处理?
14.开庭期间,如何就对方提交的证据发表意见,相关技巧及注意事项有哪些?
15.签署《庭审笔录》时,要注意哪些细节问题?
16.仲裁与法院如何将裁决书、判决书送达给企业?企业要注意哪些细节问题?
C. 如何将绩效考核,员工培养和组织发展三者有效结合
三者中,应以组织发展为纲,也就是说,只有公司将自己的发展规划、目标回确定下来,其他工作才有了答方向,否则,就是无头苍蝇,出现员工做一些无用功,甚至南辕北辙。当然,组织发展既有物质层面的,也有精神、环境和社会层面的,有一年、三年甚至更长时期的。
就拿楼主公司来说,研、产、销一体的女装企业,目标利润是多少人民币,然后推出毛利润、成本、销售量、生产量、合格率等各部门指标,这个推算并不难,可以往年数据或根据经验来判断,进而将这些指标细分各员工头上,然而在实际工作中进行检验评比,这个过程就是绩效考核。
考核过程或结果,我们可以识别出每位员工的能力、态度与业绩的因果关系,也就是能够找到他们的优劣势,然后通过内外部培训,综合运用各种培养手段,有针对性的展开培养,进行在下一考核周期提高绩效,进而提升组织绩效,促进组织发展。
也就是说,三者中,组织发展为纲,绩效考核是目,是发展组织的手段,员工培养也是目,是组织发展的保障,也是改善绩效的手段之一,三者互为因果,形成螺旋式发展,相反,则恶性循环。
D. 员工的培训怎样从绩效考核中体现出来
员工的培训效果如果想从绩效考核中体现出来,必需把公司的四级培训体系做好,否则,培训效果是很难量化和考核的!
E. 新员工培训怎么纳入绩效考核
要分步来抄,下面的方法供你参考袭,马上无忧有下面的培训课程。
1、详细的岗位职责描述及对职工工资的合理培训;
2、尽量将工作量化;
3、人员岗位的合理安排;
4、考核内容的分类
5、企业文化的建立,如何让人成为“财”而非人“材”是考核前须要考虑的重要问题。
6、明确工作目标;
7、明确工作职责;
8、从工作的态度(主动性、合作、团队、敬业等)、工作成果、工作效率等几个方面进行评价;
9、给每项内容细化出一些具体的档次,每个档次对应一个分数,每个档次要给予文字的描述以统一标准(比如优秀这个档次一定是该员工在相同的同类员工中表现明显突出的,并且需要用具体的事例来证明);
10、给员工申诉的机会。
F. 如何做员工激励与绩效考核
Teamtoken员工钱包的创导者,是以激励为核心的企业管理软件云(SaaS),核心价值是为每个企业员工提供一个员工钱包,让每个员工有属于自己的积分账户、现金币账户、虚拟股账户、期权账户、企业年金账户等,实现管理员工在企业的数字资产.还提供了以激励为核心的应用生态,包括如团队协作软件、绩效管理软件、CRM软件等,这些软件也正是员工钱包的数据来源,让协作、绩效、销售等工作能实时体现对员工工作的认可,并奖励对应的积分、现金、股票或者期权等,让管理更具有激励效果。导航和权限设置清晰,功能多且深入,大中小型企业都适合。开放端口,可以嵌入在钉钉和企业微信中使用。主要从以下几个方面帮助企业做员工激励:
一、让每个员工都拥有三个动态储存激励价值的账户
1、积分账户(量化过程,认可反馈)积分账户,认可反馈
量化过程,认可激励, 通过行为、任务、汇报、业绩等获得积分,积分可以作为奖励的依据,自定义积分标准符合企业个性化积分奖励需求,多维度积分统计,360度全方位分析。
2、现金账户(奖励成果,中短期激励)
企业对内发行数字货币(Token)激励员工,现金币在未来可提现、购买福利、认购虚拟股等。可应用在绩效奖金、提成奖励、特殊奖励、年终奖励等场景。现金币是以企业信用作为背书而发行,企业用未来的资金激励现在的员工。
消费权
员工通过”消费权+现金币“或”消费权+积分“购买福利商品,消费权是通过奖励获得
消费权就像计划经济时代的“粮票”,企业实现有计划释放福利的钥匙
提现权
一般情况下员工持有提现权即可更快的申请提现, 企业通过发放提现权来掌握现金币变现的时机、数额和群体,提现权的管理和企业现金流情况有较大关系,由企业根据自身情况发放。
认购权
员工持有认购权才可以认购公司发行的虚拟股权,企业通过对认购权的发放来控制持有虚拟股权的群体、数量和时机,持有虚拟股的员工是重点培养对象,一般情况下只有对长期激励员工才发放认购权。
3、股票账户(留才,长期激励)
虚拟股目的是留才(长期激励),虚拟股对应分红权,员工通过企业奖励或者自己认购虚拟股获得企业的虚拟股权,享受每年加权分红的权利。虚拟股也可以作为核心高管、联合创始人受限股的前期持有方式。
4、工作应用工具:打通现金币、积分,对工作成果及时进行量化和奖励
任务协作:任务管理,对任务量、任务难度、完成质量进行综合积分量化打分
绩效管理:打通绩效和现金币奖励
CRM(即将推出):通过积分量化客户管理工作、销售管理工作,通过现金币奖励工作业绩
区块链+,存储员工在企业的数字资产
企业对内发行现金币用于员工激励,现金币账本,记录员工现金币转账记录,股权登记,作为公司的股权登记簿
福利商城
企业一键上架千款福利商品,员工通过积分和现金币购买福利
G. 简答题 绩效考核培训中,对考核者的培训应包含哪些内容
您好,智慧365小编为您解答:
一般来说,在绩效考核培训中,通常会包含以下几点内容,分别是:
1、什么是绩效考核?
绩效考核又称为员工考核或者人事考核。绩效考核是指对员工过去一段时间的工作表现或者完成某一任务后所做出的贡献或成果的而一个评估,并对其所具有的潜力发展能力做出判断,以了解其将来在执行业务的适应性及前瞻性,作为调整薪资及考虑晋升、奖惩的依据。
2、为什么要做绩效考核?
①公司年度的工作方针为指导;②来自公司各层面员工的需求;③是公司制度化工作的重要组成部分。
3、考核的原则是什么?
①谁负责谁评价、谁执行评价谁原则;②有效原则:评价制度应能有效改进公司业绩,提升员工自我能力;③实用原则:评价制度应切实可行,易于操作;④科学原则:评价制度应科学有据。形成体系。
4、由谁来考核谁?
首先考评分为三个层次:①自我考评,直属上级,次上级;②其次公司的职务类型,事务职:行政事务,财务会计、出纳、行政主管、人事主管;技能职:研发组长、组员。
5、考什么?
考核项目
6、怎么考?
H. 如何对企业培训进行绩效考核
今日社会
每个社会岗位
都有
一本书
叫做:
《岗位工作描述书》
国法庄严国法尊严
I. 求超市员工培训和绩效考核资料
广州璐华科技有限公司
推荐一款不错的人力资源管理软件,供你参考:
璐华RuvarHRM人力资源管理系统解决方案
RuvarHRM人力资源管理系统,汇集了众多成功企业先进的人力资源管理理念、人力资源管理实践、人力资源信息化系统建设的宝贵经验,以先进的信息技术,实现对企业人力资源信息的高度集成化管理,是适合中国企业使用的人力资源管理解决方案,为现代企业的成长与发展提供了先进、科学、务实的人力资源管理模式。
RuvarHRM采用基于IE浏览器的 B/S 结构,以人员管理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、培训管理、合同管理、社保福利、绩效考核、报表中心为核心功能模块,是企业领导、HR经理和员工全员参与的,可多层次管理的集团版eHR系统。
1.岗位规划
岗位规划的目的是完善组织机构与岗位信息,企业可根据自身实际需求,建立规范有效的组织机构与岗位解决方案。
● 提供多种层次组织结构设计模式,根据各企业架构特点提供最合适的解决方案。
● 实现组织机构、编制管理、岗位管理、人员信息的协同,可灵活调整和管理企业各部门机构、岗位职级、岗位编制等信息。
● 可灵活定义各机构之间、岗位之间的上下级关系,并根据组织关系自动生成组织架构、岗位架构图,形象呈现企业组织架构、岗位架构之间的关系。
● 支持上传岗位发展图,让各个员工了解自身在企业的发展方向。
● 支持岗位信息活灵查询与导出功能。
● 可实现机构、部门的合拼,避免批量员工信息要重新输入。
● 支持组织信息统计分析、组织报表管理。
● 支持岗位信息与人员管理、考勤管理、薪资管理、招聘管理、培训管理、保险福利、合同管理、绩效考核、劳保用品等功能模块的数据关联。
2、人员管理
建立人员信息档案,管理各类人员基本信息和变动信息,实现人员信息方便快捷的统计和查询,生成各类人员管理台帐。
● 可自定义增加员工资料属性(如自定义字段、子集),完整记录员工的相关信息。
● 可批量导入人员基本信息档案。
● 通过身份证计算个人出生年月与年龄。
● 支持批量数据更新。
● 员工生日、试用期满、证照到期,退休时间等自动提醒。
● 支持人员变动操作,如入职、试用、延长试用,转正、调岗、薪资变动、离职,实现对员工从入职到离职的整个过程的信息化管理。
● 支持员工自己填写提交离职申请表,人性化管理离职操作过程。
● 支持员工离职程序在线流程化处理,自定义离职审查表。
● 支持员工从离职档案库中复职。
● 提供强大的定位查询及模糊查询功能,能快速方便查找任意的相关信息,实现以EXCEL表格格式导出相关信息功能。
● 提供各类统计报表,如:人员档案的报表、人员结构分析报表、部门分类统计报表、月度人数统计报表、年度人数统计报表等。
● 支持用户自由定制多种不同形式的统计报表。
3、考勤管理
管理系统考勤信息,根据考勤班次与打卡时间、请假、加班、出差记录,生成员工出勤报表,并为薪资计算提供相关数据, 使考勤数据与薪资计算直接挂钩。
● 支持多种班次自定义方式,提供夜班和跨天设置,实现不同班次不同考勤计算方法。
● 可单独或批量设置企业每个部门或每位员工的考勤排班,灵活设置个人调班,实现机动灵活考勤模式。
● 灵活设置非考勤人员,非常考勤人员不计入考勤统计报表。
● 支持多种格式(如TXT格式,EXCEL格式)的考勤数据导入。
● 根据班次与打卡时间自动生成考勤日、月报表,自动绑定请假、出差、调休时间来对比打卡时间,生成考勤报表。
● 支持对漏打卡情况进行手工补登数据。
● 支持请假、加班、出差、调休等考勤业务在线申请及审批管理。
● 支持加班换算计算,如:周末加班、节假日加班,可以换算成平时加班的小时数,这样方便薪酬计算读取统一数据。
● 提供多种考勤日报、月报、年报以及员工休假报表,可按员工或部门自动统计出勤、迟到、早退、请假、出差、加班等数据。
● 支持考勤数据与薪资数据对接,实现考勤薪资准确与灵活计算。
4、薪资管理
管理薪资信息,实现对员工进行薪资帐套划分、工资计算及审核发放,生成银行报盘及相关工资统计报表。
● 支持建立个性化的薪酬体系,自定义工资帐套、工资项目,每个工资项目可设置计算公式。
● 支持工资多次发放功能,每次发放可不同的工资发放人。
● 支持国家标准扣税方法与个性区间扣税方法,灵活管理扣税方式。
● 与考勤系统自动链接,可自动调用迟到、早退、旷工、加班、休假等数据进行工资项目计算。
● 可自动调用保险福利、绩效考核等数据进行相关工资项目计算。
● 支持导入EXCEL格式的外部数据进行工资项目计算。
● 人员离职或调岗后,仍可以按原来的薪酬体系进行工资发放。
● 支持工资单格式自定义功能,适应打印不同格式工资单的需要。
● 支持与银行自动转账系统相容的数据格式输出,方便向银行报盘。
● 提供完善的薪资统计分析功能,生成不同格式的薪资明细报表和统计报表,为制定薪资制度与调整薪资结构提供依据。
5、招聘管理
管理企业人员招聘从需求计划至面试录用的全过程,建立企业人才库,优化人才资源配置。
● 支持各部门提交招聘需求,招聘需求可以进行多层次审批。
● 审批通过的招聘需求可以直接转为招聘计划。
● 提供外部招聘、内部招聘、校园招聘等招聘模式。
● 可建立人才信息库,并对人才信息进行分类。
● 支持应聘人员信息批量导入(需excel格式的简历表)。
● 员工应聘内部招聘,相应的员工档案信息自动作为简历信息。
● 可以根据不同岗位面试要求自定义面试内容模版,并自定义面试流程。
● 用户可在线对应聘人员进行面试测评,面试结果可自动保存到其简历中。
● 被录用的员工,可从人才信息库直接将其相应信息转档进入人员档案库。
● 可对于高层人员或特殊员工进行相应的背景情况调查备案。
● 针对应聘建立,可根据需要查询生成相应的报表。
● 针对招聘计划,可建立招聘效果评估表。
6、培训管理
对企业内部员工培训体系的管理,实现培训计划与资源的管理。
● 支持员工在线提出培训需求,并由人力资源部门汇总,并编制培训规划。
● 可以对培训分类型管理,如:岗位培训、入职培训、内部培训、外部培训和海外培训等。
● 企业可建立强大的培训资源库,如常用课程、培训机构、培训讲师等。
● 支持自定义课程体系,可以实现多层次设置。
● 支持同一个培训课程可以设置/启动多个培训班次。
● 可对培训项目、培训活动的申请和审批、评估培训结果等进行过程监控。
● 可记录员工培训参加情况、培训成绩、培训时间等,并与员工档案关联。
● 参加培训人员可对培训效果(包括讲师、机构和课程等)进行评估,有助于优化培训的设置。
7、保险福利
管理员工社会保险及商业保险,生成相关台账及报表。
● 支持针对不同人群设置不同社保帐套。
● 可批量设置社保基数与缴费比例,批量设置参保人,批量修改参保数据。
● 支持离职人员可以继续参保缴费,灵活解决一些特殊情况。
● 支持社保台账月末、年末汇总,并能导出成EXCEL文件。
● 社保数据可与薪资管理进行数据关联。
● 社保信息与人员信息档案关联,员工可随时自助查询。
● 提供完善的保险福利统计分析功能,生成多种格式的明细报表和统计报表。
● 可记录员工商业保险参保情况。
● 支持社保的工伤理赔、生育理赔管理。
8、合同管理
管理企业员工的劳动合同或其它合同协议的签订、变更、续签、违约、终止等全过程。
● 支持多种类型的合同管理,如劳动合同、培训协议、保密协议等。
● 支持对历史劳动合同的批量导入。
● 劳动合同编号可根据需要定义规则自动生成。
● 支持劳动合同到期续签功能,自定义设置合同续签规则。
● 支持合同到期自动提醒。
● 提供多种快速查询功能,如未签订劳动合同人员、已离职但未终止的合同等。
● 提供强大的高级查询功能,筛选出管理所需要的各种状态的合同信息。
● 合同信息与人员档案信息关联。
9、绩效考核
通过自己定义绩效考核类别、项目、评分标准、权重及评议流程,满足企业实现目标考核、行为考核等绩效考核要求,帮助企业实现对员工客观公正的考评。
● 可自定义考核类别,实现多种考核方式,如行为考核,目标考核。
● 自定义考核模板,设置考核表的格式、考核项目及分值计算公式。
● 自定义考核评议的流程环节,每个评议环节可限制评议栏目,有效避免考核误操作。
● 支持从计划到考核,计划与考核均可审核及退回。
● 桌面自动提醒待审核计划或待评议的考核表。
● 可对最终考核结果进行修正。
● 可生成多种考核汇总表。
● 支持员工通过自助帐号对考核结果进行申诉,并查询申诉处理结果。
● 考核结果可自动连接员工档案,考核分数或系数可直接被薪资模块调用。
10、系统报表
系统报表是将系统内各个模块中生成的静态报表集中起来,让企业领导或部门管理者可以进行集中查询,从而使企业高层或人事管理人员可以方便地获悉人力资源各层面的情况,为制定最具竞争力的策略提供依据。 支持多条件查询、导出、直接打印。
11.规章制度
管理企业人事规章制度,可以建立各种制度类别,按类别上传相应制度文档,方便用户实时查看阅读,发布制度的时候可以设置权限只给某些人查阅。
12、劳保用品
管理员工用品信息,实现对各类用品的入库,发放,更换,统计报表等功能。
● 根据企业需要设置分类用品信息,规范管理企业的劳保用品。
● 支持用品库存记录实时变动更新,实现数据快速更新,确保数据真实性。
● 可对用品设置使用年限,系统自动提醒下次发放的时间。
● 用品发放后,可以进行用品更换管理。
● 提供多种统计报表,方便领导与用品管理人员查看。
● 与人员档案信息关联,可在人员档案查阅用品领用记录。
13.员工自助
员工自助的目的是让企业的员工都参与到人力资源管理流程中去,使人力资源管理更科学。
● 员工可查看本人的档案信息以及相关的信息如社会保险、培训、薪资、岗位异动、合同、绩效考核成绩等;
● 部门负责人可查看本部门所有员工的档案及相关信息。
● 员工可以在线进行考核评分。
● 员工可提交培训需求、招聘需求、考核申诉等。
● 员工可在线查阅规章制度、企业部门岗位职责、当月(周)生日员工等。
J. 求助 人力资源相关 员工培训和绩效考核
1、熟悉企业情况;
2、职业行为规范;
3、以往优秀员工表现技巧;
4、未来业绩考核的标准
5、突发事件处理指南