90后员工的培训与开发

❶ 寻找青岛做TTT企业内训师培训最专业的张玉讲师的简介资料

张 玉 讲 师 ? 中国著名培训师 ? TTT企业培训师训练导师 ? PTT职业培训师训练导师 ? 卓越员工心态培训专家 ? 国家级高级企业培训师 ? 山东大学工商管理硕士MBA ? 国家级高级人力资源管理师 ? 中国海洋大学职业发展培训师 ? 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 ? 中华讲师网特聘培训讲师 ? 淘课网签约培训师 ? 华人500强讲师 ? 多家企业高级咨询顾问 ? 数百家企业战略咨询顾问 张玉讲师简历 张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，企业执行力实战培训，顾问式销售实战培训，企业中高层管理技能提升培训，员工职业化素质与职业素养的研究。
在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。
同时，张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。
培训特色： 讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式，使学员对培训内容印象深刻； 以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高； “练为战、学为用”，将练习、讨论、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。
通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。
主讲课程及擅长领域： 《TTT企业培训师培训(初阶)》☆ 《TTT企业培训师培训(进阶)》☆ 《TTT企业培训师培训（高阶）》☆ 《PTT职业培训师专业训练》☆ 《企业真正执行力塑造》☆ 《赢在执行-塑造企业强大执行团队》☆ 《实战执行力-打造真正的执行团队》☆ 《企业执行力训练营》☆ 《团队建设与高效执行力培训》☆ 《顾问式销售实战培训》☆ 《卓越销售的五项修炼》☆ 《实战销售九法-打造强大销售团队》☆ 《员工职业化与职业素质训练》☆ 《中高层管理技能提升系列课程》☆ 《非人力资源经理的人力资源管理》 《员工阳光心态与员工自动自发工作》 《员工基础素质与职场素质系列培训》 《员工职业心态与职业规划》 《从优秀员工到卓越员工》 注：1、带 ☆ 为张玉老师重点推荐品牌课程。
2、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题 近期部分受益企业： 韩国现代 瑞恩集团 新东方 中国海洋大学 青啤地产 招商证券 金锣集团 高士线业（英资） 临矿集团 海信集团 中外运 新恒基 哈尔滨和润 蓝丰生化上市企业 中粮集团 百 度 21世纪 松下电工（日资） 桑诺珂制衣 施耐德万高（天津）电气设备 三恩集团 天成书业 联想集团 嘉星晶电 山东大学 正大集团 凯悦置业 首和金海制药 三龙城建房产开发 红牛集团山东机构 正航食品 开拓集团 跨世体育 元鼎高合金 中石油山东公司 HR伴侣 东升药业 基鸿装饰 茂源金属集团 泰能集团 国美电器 石油大学 澳氏企业 新东洋机电 浦铁钢材 荣置地 大鳄传媒 朗进集团 新桥投资管理集团 帅潮实业 山东机场 亚麦房地产 航天信息科技 东一胶带（韩资） … … 培训所涉及行业： 地产，能源，化工，商场，机械，服务，药业，通讯，航空等等. 张玉老师著作以及出版： 《如何做一名优秀培训师》管理学家杂志 《培训师的六项修炼》 培训界杂志 《企业培训商学院的建设思路》 山东出版社 《80,90后员工的自我管理》 中信出版社 《TTT企业内训师导读》 经理人杂志 《中高层管理的九项技能》 企业家管理日志 部分管理实践案例： 1． 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问 （固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上） 2． 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问 3． 北京某电器有限公司（12000人）管理咨询项目顾问 4． 河北某化工有限公司（年营业额近3亿）绩效考核体系顾问 5． 威海机械厂（港资）管理咨询项目首席顾问 6． 某著名模具有限公司（台资）计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人，有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验 7． 青岛某著名地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一，负责企业培训体系建设，规划建立企业大学 8． 山东某商业企业300多名企业内训师培训计划，并协助该企业建立培训体系和自己的课程体系。
9． 深圳某集团执行力体系建设战略顾问，协助推行企业执行力体系和组织执行力体系，并担任该企业常年执行力顾问。
10． 湖北某钢铁企业人力资源战略咨询顾问，并连续3年被聘该企业职业培训讲师讲授企业执行力与人力资源战略。
11． 。
更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。
部分企业内训案例： 1. 江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团《员工职业素养与职业化塑造》培训2天，《问题分析与决策》培训2天 2. 中石油山东公司全省客户经理《有效沟通技巧》，《中高层管理的九大核心技能》2天 3. 青建集团新员工《新进员工职业化培训》2天 4. 利群集团全部企业培训师200多人《TTT企业培训师培训初阶，中阶》共计6天培训 5. 新东方青岛培训学校《中高层管理的九大核心技能》培训2天 6. 日照威亚发动机workshoping《中高层管理维持性培训》2天 7. 赫曼斯（中国）咨询人力资源管理系列培训课程《培训与开发》共计100天 8. 瑞恩集团中高层领导干部《打造瑞恩黄埔团队以及高效执行力》培训共计16天 9. 某连锁化妆品企业培训师《TTT企业培训师训练核心课程初阶》全国巡讲15天 10. 海信集团企业中层干部《高效企业执行力》，《阳光与积极心态建设》共计2天 11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练《TTT企业培训师培训课程》共计3天 12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理《人力资源管理之培训体系建设》共计2天 13. 兖矿集团高级经理《商务礼仪与职业素养》培训1天 14. 北京某银行企业内部培训师《TTT企业培训师培训中阶课程》2天 15. 青岛某知名地产企业《中高层管理的九大核心技能》培训2天 16. 韩国某知名医疗器械企业经销商《团队建设与高效执行力》2天 17. 菏泽某矿务局《企业管理的基本思路》培训2天 18. 金奥传媒企业销售人员180人《卓越销售的五项修炼》培训2天 19. 青啤地产高级项目经理《商务谈判与商务礼仪》培训2天 20. 中国海洋大学大学生《职业生涯与职业规划》培训1天 21. 中国石油大学大学生《如何快速就业和定位》培训1天 22. 中粮集团花生制品公司《高级商务礼仪培训》1天 23. 天成书业300多销售总监《实战顾问式销售培训》1天 24. 网络公司《8090后员工实战管理》1天 25. 开拓集团《企业实战执行力与沟通力培训》2天 26. 石油大学某港口企业《实战执行力-打造真正的执行团队培训》2天 27. 山东某连锁餐饮企业《TTT企业内训师初阶和TTT企业内训师进阶》课程15期，每期80人。
28. 深圳某集团《TTT企业内训师实战培训》3天 29. 宁波某机械企业《员工职业化与职业素养训练》2天 30. 北京某化工企业《企业执行力团队建设培训》3天 31. 广东某美容连锁企业《TTT企业内训师培训实训》5天 32. 四川某建筑企业《赢在执行-打造强大执行团队培训》3天 33. 河北某电力企业《员工阳光心态与自动自发工作团队培训》3天 34. 开创集团《实战中高层管理技能提升培训》2天 35. 天津某金属股份企业《实战管理技能八步法培训》3天 36. 武汉某能源石油企业《非人力资源经理的人力资源管理培训》2天 37. 上海某商业企业《TTT企业内部培训师特训营》8期，每期4天，每期100人 38. 青岛某高科技企业《卓越员工的五项修炼》培训4天 39. 山东某服装企业管理层《战略管理与员工辅导》培训7天 40. 湖北某钢厂《实战管理技能的九大核心培训》5天 41. 。
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部分客户评价： 内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。
－－金奥传媒 宋总 具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。
－－海信HR 马经理 实用性较强，用大量生动案例进行讲解，贴合企业实际，讲解内容易理解、消化。
－－现代汽车集团 王经理 张玉老师课程具有很强的实用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。
－－瑞恩集团 李总 实践性非常强，让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。
－－青啤地产 王总 理论与实践联系的很好，一点不显空洞，对我的工作帮助很大。
－－新东方 王经理 张玉老师TTT企业内训师培训课程很有实战性，张老师为我们企业培养的300多名培训师为我们企业的发展起到了巨大的推动作用。
---著名连锁企业 孙董事长 张老师的执行力课程让我们体会到了到底什么是真正的执行力，张老师的管理思想是管理实践的再现。
--某化工集团 梅总裁 张玉老师的课程实战又精彩，一个培训师的培训无非要内容实战，方法灵活，课堂气氛活跃，在张老师的课程中都做到了。
--某国际化妆企业 董总 张玉老师的训练课程确实让我们感受到了培训是一项系统工程，通过培训确实能够创造巨大的效益。
--某制药集团 李副总

❷ 90后的我应该去学点什么

学未来最有希望的职业。7年级下册不是有那：请参考：希望对你有帮助！

未来十大有潜力行业

旅游服务业
在过去5年中发展最快的是旅游服务业，就业人数增加了46，100（增长21%）。一个重要原因就是新西兰旅游业的蓬勃发展。1995年，根据旅游协会（TOURIST INDUSTRY ASSOCIATION）统计，大约118，000人工作在旅馆，饭店，商店、旅游代理等相关旅游机构。该协会估计，随着全球旅游业每年6%的增长速度，到2010年，新西兰旅游服务业的从业人员需求量将达到1，178，000。

生物工程技术
生物工程技术：通过调整/改变生物生长期或基因改造工程，创造新产品。目前虽然该行业在新西兰的规模很小，但JOHN KERNOHAN博士（奥克兰大学）称，生物和生物医学技术将领导未来新西兰的科学技术前进方向。

IT行业
新西兰过去5年中增长第二的行业毫无疑问是IT行业。技术人员在过去5年中增长了15%，达到28，200人，信息技术协会统计1999年一年中，在计算机维修、维护，电信及其他IT相关行业的员工人数增长10%。“2000年及2001年在这一领域的工作机会和雇佣人数都将增长15%以上。”

酿酒业
根据1996年统计，在酿酒和葡萄种植园工作的只有1548人，但该数字过去5年中增长很快。酒类协会负责人PHILIP GREGAN预计到2010年酒产量将有2/3的增长，从6，000万升增长到10，000万升，而相应的雇员数也将有可观的增长。 由于缺少合格雇员，目前林肯大学和在GISBORNE，HAWKESBAY，NELSON的一些理工学院提供这类课程学习。

食品技术
食品和饮料类产品占新西兰出口收入的37.5%。预计将继续保持增长，到2002年将创造28，000个额外就业机会。

卫生保健
随着新西兰人均寿命提高，照顾老年人和病人的职业需求不断增长。在过去5年中，该数字增长了14%。与该行业相关的服务业：如家庭园丁，家庭厨师，和任何涉及老年人的工作都将出现增长。
造船业
虽然商业贸易在过去5年总体停滞不前，但造船业的就业人数增长了20%1999年达到6000。造船业协会过去5年的贸易总额共64亿纽币，其中25亿为出口，而自1994年以来已有300%的增长幅度。预计到2010年就业人数将翻一番，达到12，000。并将打造“新西兰制造”的名牌形象。2001年，众所周知的是：瑞士手表，法国香滨，新西兰船。
林木工业
到2006年，新西兰的成材林木将从1，800万立方增加到3，000万立方。林木协会认为如果下个15年内在相应设施上追加投资话，到2025年，就业人数将从目前的21，350增长到60，000。中国大陆在新西兰目前最大的投资项目就在该行业。
农牧业
农牧业在过去五年几乎毫无起色，仅仅增长了0.3%，但BERL预测到2011年，在农场工作的人员将从目前150，500人增长到163，000-175，000之间。新西兰农牧业已经从简单的牧羊转化到相对集中作业的乳品业，乳品业的从业人员在1991年到1996年间从31，623增长到35，271，而且增长还在继续。
音像业
从1999年三月到2000年，电影和电视制品的投资增长了45%，达到3.07亿纽币。音像业的从业人员1999年共7730人。FILM NZ总经理JANE WRIGHTSON相信在未来5年里这个数字将翻一番。
热门行业对人才的需求远远高于其他行业。因此，未来的几种热门行业必将继续受到求职者的追捧。但整个宏观经济态势是不断发生变化的，哪些行业是炙手可热的?这些热门行业的热点在哪里?热门行业还能热多久?把握整个行业的人才需求趋势，对职业发展无疑是有所帮助的。为此，我们选取了十个最热门行业，对其发展潜力以及未来的人才需求进行预测，以供参考。
根据社会学家和经济学家的预测，随着中国市场经济的发展和经济结构的调整，各行业在社会发展中的地位和发展潜力也在发生变化。某些行业社会需求加大促进了这些行业的蓬勃发展，并使其成为未来社会发展的主导产业。据有关专家的预测，21世纪有巨大发展潜力的行业主要有：
(1)，T业
汀行业在2003年SARS时期大展身手，电子商务、网络教育、网络会议等等一系列网络服务项目让人们感受了它的巨大力量。据世界著名的IDC预测，2003-2005年在亚洲还将创造425万个工作机会。
最近一两年来，工程技术研发类的人员一直是汀行业最热门的人才，不管是硬件工程师还是软件工程师，总体需求量很大。软件工程师的需求大于硬件工程师，由于一些突发情况的干扰，信息产业的企业汀公司在销售和市场方面受挫在所难免，但多领域经营人员招聘职位数却呈现增加的趋势。2)建筑、房地产行业
随着住房政策改革和住房的商品化，房地产开发业成为一个繁荣兴旺的行业，购房也成为每个家庭的一件头等大事，房地产开发业也因此面临无限的商机，并因此带动了与之相关的房地产开发、咨询、销售业务、物业管理、租借、二手房转让行业的迅速发展。房地产开发具有巨大的市场，也具有较高的利润回报，因此，受到众多房地产投资者的青睐。
近年来，建筑行业在招聘数量上一直稳居前10位。随着建筑、房地产行业的转型，建筑、房地产行业的人才需求也出现了一些变化。2008年的奥运会无疑使北京成了建筑、房地产行业的焦点。北京建筑、房地产行业对人才的需求呈现以下特点：以管理人才为主，要求从业人员具备一定的执业资格或职称，现在企业非常青睐持有一定职业资格证书的熟练技术人员，对中高级人才的需求越来越大。目前有几类人才非常紧俏，包括工民建管理人员、项目经理、工程造价管理人员、建筑师(尤其是室内装修方面)以及会计师。
(3)金融行业
这里所指的金融行业包括银行、证券和保险。目前业内的主要招聘单位首先是保险公司，其次是股份制商业银行，然后是证券公司、金融行业的支持服务机构，还有一些想要进人中国的产业基金。
随着国家经济的进步和社会保障体系的不断完善，人们的安全防护意识也不断提高，保险意识越来越强。对于一般的家庭来说，都意识到了花少量投入，保证家庭财务和成员的生命财产安全。因此，保险业也日益受到人们的重视。近年来，中国保险市场以两位数的增长率高速发展。保险业最缺乏三类人才，一是营销高手；二是各类专业人才，包括核保核赔方面的高级专家顾问、高级客户服务管理师、营销业务管理师、营销培训师、应用软件开发工程师、信息项目管理师、财务管理师、人力资源管理师等，三是大批有经验的优秀投资分析师、投资家等高级资金运用管理人才。

❸ 出去工作培训应该准备什么东西

人力资源培训主管要做以下工作：
1、制订计划。内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估。能画出一目了然的甘特图最好。
2、明确分工。培训主管是入职培训的组织者，担任老师是少不了的工作（也是主要工作），但不是全部工作。入职培训至少要包含以下内容：企业文化、基本规范（主要制度与规定、流程规范）、军训、消防安全、礼仪、促销技巧、心态（心理调适能力）。企业文化与基本规范非你莫属（培训主管讲授），其它课程都可分给他人讲授。
3、组织协调。审核教材（培训必须有教材）、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。
4、协助分配新员工。如果培训主管兼任招聘主管，分配工作就是份内的事，更应统筹兼顾。
基层主管应做以下工作：
1、和准下属见面，随时随地做好准下属参观、咨询的准备，回答他们的提问、指导业务咨询。
2、在生活上关心准下属，任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。
3、了解公司用人政策，与培训主管口径保持一致，避免“令出多门”让新员工无可适从。
4、有能力者可担负一定的讲课任务。
培训师应做以下工作：
编辑本段
1、按公司指定教材制订讲义，多以公司成文的制度、规范、流程为教材。上课前需要征得培训主管审核通过。
2、了解新学员拟分配的岗位，有的放矢调整讲课案例。
3、准备所讲课目的考试题，参与监考并负责阅卷判分。
4、培训师应尽量由行家里手担任，如促销技巧完全可以由金牌员工担任。不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。
企业培训要建立一个完整的体系
1、围绕企业的发展目标构建企业的培训体系。任何企业绝不能只有新员工培训这个单一环节。在时间上，要有企业一年、二年、三到五年甚至十年的人才培训计划；在形式上，要有岗前培训（入职培训）、在岗培训、脱产内部培训、脱产外部培训（又可分短期培训与长期培训）；在内容上，有企业文化培训、安全（消防）培训、危机意识教育、专业技能培训、管理技巧培训、情商培训等等。
2、建立符合本企业特点的教材体系，不能让培训师自由发挥，不同培训师的基本立场必须一致，不能发生观点冲突。
3、建立自己的培训师队伍，即使要外聘讲师，也必须保证其认同企业文化，其个人价值观不能与本企业发生冲突。
4、建立本企业的培训档案，包括教材、音响、影片、光碟，学员考试试卷、培训效果评估记录等等。 5、企业全员都必须纳入培训对象，在不同时期开展不同内容的培训。
6、做好企业内部培训师的培训工作。企业内部的所有管理人员都应该成为某一个专业的培训师。
给王部长的个性化建议
1、想办法让企业上上下下的成员支持新员工培训工作。当然建立一个好的培训体系是最好的办法，但这毕竟需要一个过程，要一段时间。目前你个人的努力和企业负责人的支持很重要。
2、协助培训的讲师和新员工即将分配的岗位主管是你眼前最需要借助的力量。你必须先培训他们，大家不仅要在在口径上保持一致，还要在行动保持一致。具体来说，你对新员工的关怀不能与企业所能承受的政策底线脱节。你不能对新员工关心过度。如果新员工的主管普遍赶不上你的周到细致，新员工入职后，就会形成强烈反差，其后果是新员工会迅速离职。
3、老师出身的你对新员工浸透了太多的母亲情怀，必须马上调整到工作角色。你是人力资源部招聘培训主管，员工进入公司后主要是靠制度约束开展工作，而不是在主管们的呵护下工作，更何况现在的80、90后独立性都很强，他们最烦的就是妈妈的唠叨。所有的管理人员都必须认识到这一点，都必须进行工作方式的转变和角色调整。
4、要充分发挥团队的作用，在团队面前，任何个人都是渺小的。
商业零售企业的所有培训都可以归结到一点上来：把所有员工都培养成一个大方人。当同事有了进步，你要大大方方地鼓掌，不要吝啬你的掌声；当顾客光临，你要大大方方地微笑，不要吝啬你的笑脸。有了良好的人际关系，工作就会变成享受；人人拥有健康的心态、灿烂的笑容，顾客就会天天盈门。
明确试用期限与薪资待遇
编辑本段
作为新员工来说，这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生一定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用情况看，已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》，只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期，在大多数情况下，大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面，因为公司对试用期员工有明确的规定，在此，就不累赘多言了。
在适用范围上，我们考虑：
在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢？因为他们绝大部分人刚刚走上社会，社会对他们来说还很陌生，对事物的看法也比较单纯，这类人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会，让他们能够得到比较好的培育平台，这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系
我们的新员工有很多时候被当作"灭火队员"来使用，让人感觉这样使用的成本过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考，车间在分配他们工作的时候，能不能从换位思考的角度来分析。因为，很多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用，希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此，工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什么都是新的，他们很希望去接触新的事物，但苦于找不到适当的渠道，这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们车间操作工的总体素质还有待加强，那么如果我们选择他们作为督导的话，在某种意义上可能并不太合适，因此，我们车间的管理人员能否兼领此任呢？应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多，操作起来的难度系数还是比较适中的。同时，我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪，了解他们的状态。
应该更清晰地了解新员工的真实想法，理解他们的内心世界
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作为新人来说，他们内心其实特别希望得到别人的关注，而我们也有义务去尽可能地帮助他们，增加与他们交流的渠道。因此，我们考虑采取让新员工记日志的方式来让他们说出心中的想法，在陌生的环境下，往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日志的内容真实可信，我们建议：由我们办公室作为日志的直接承接人，而我们也可以将日志中的有价值信息及时反馈到相关部门。通过日志的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处，也方便我们增进与新员工的沟通理解。
持续做好新员工培训工作
借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到，大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是：新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比较合适的。但是，这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道，前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的条件，如果我们也采用这样的做法的话，那么我们就有可能要浪费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司，绝大部分的情况是，一、两个、几个人而已。所以，我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候，比如说是这类员工入司达到规模数量的时候（一般考虑以十人为培训单位）。我们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主，让新人更多地了解到我们公司的历史及文化，争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时，我们仍然期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员，希望高管们能够给新员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干，让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外，公司高层们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导，对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。

❹ 如何激励与留住80，90后员工

转载以下资料供参考

80、90后员工属于新生代员工。新生代员工的激励应遵循以下四个原则：针对性原则、明确性原则、适用性原则、创新性原则。另外还需满足以下几个方面的需要。
首先，薪酬福利激励。可以采用技能工资制，它是相对于岗位工资制而言的，不是根据个人的职位，而是根据员工掌握了多少技能及能做多少种工作来确定工资等级。在福利方面，因新生代员工的独立性和差别性的特点，可采取自助餐式的福利计划，即由企业设计出一系列合适的福利项目，然后由新生代员工根据自己的需要进行选择，增强福利项目的激励作用，如培训，旅游，参加兴趣小组等。有突出贡献的新生代员工，可以给与一定的特殊性福利，如提供宽敞住房、提供专车接送、发放特殊津贴、享受全家度假等。特殊性福利通过差异化的方式使新生代员工获得额外利益，为员工带来了心理上的自豪与满足。
其次，发放奖金奖品，包括个人奖励，团队奖金、项目奖励等。对新生代员工组成的项目团队进行嘉奖，可从个人切身利益层面上升到团队整体利益，提高团队协作精神。
再次，规划职业生涯发展。人力资源部健全人才开发与培养机制，为员工提供更多的培训与学习机会。提供受教育和不断提高自身技能的学习机会，培养其对专业的兴趣爱好和敬业精粹，使其在专业领域的发展，体验成就感。完善晋升机制，制定科学的职业生涯体系。企业在发挥新生代员工作用的同时，应充分了解其个人需求和职业发展意愿，为其提供富有挑战性的个人发展机会，创造适合其要求的晋升道路，让新生代员工随着企业成长而获得职位的升迁或新的事业契机。
最后，满足工作自主需求。营造自主的企业文化氛围，制定合适的工作形式。新生代员工倾向于拥有一个自主的工作环境，不仅不愿意受制于物，而更强调工作中的自我引导。所以企业必须构建公正公平、自主与合作并存、肯定个人价值、鼓励创新、信息通畅、知识分享的企业文化氛围，形成强大的企业文化，提高员工的活力和企业的凝聚力。

❺ 如何激发90后的学习积极性，(从学生科研竞赛的方面)

得有物质上的奖励

❻ 8090后员工如何管理

近年来，"80，90后"的员工群体已经成为中国人力资源管理的一个重要研究对象。在调研中，笔者了解到，不少企业管理者认为80后、90后带来了创新思维、满腔激情的同时，也给企业带来诸多管理的挑战，集中表现在对企业的"忠诚度"普遍不高、集体意识较弱，以及承受挫折能力不足。
随着时间的推移，企业面临着这样的尴尬选择--需要用人，但是却实在不知道如何运用这批特殊时代和家庭教、育背景造就的"新新人类"。"80，90后"是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和......
他们是中西方文化共同熏陶的"结晶"。他们自己就是一个"矛盾的共同体"，他们不仅受到过计划经济体制下的"社会主义教育"，也接受过市场经济大环境下"变革教育模式"的熏陶。他们在小学学习社会主义优越性时，老师讲授"计划成为资源的配置的主要方式是社会主义的优越性"，然而，一上中学就已经变成"市场调节应成为资源配置的主要方式"这是中国特色社会主义市场经济体制的特点。
他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、敢于表达；他们充满朝气、理解能力极强。但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我 谭小芳老师希望通过原创课程《90后员工管理》有效管理和引导"80，90后"，发挥员工长处，和谐企业氛围，为个人提供更好的职业发展空间，为企业创造更大价值。
70后敢想，80后敢说，90后敢做；70后不敢相信，80后最真实，90后不敢想象......农耕时代，隔代人之间的差别可能不会太大，但进入信息化时代的今天，即使10个年轮的差距，也会赋予人鲜明的时代烙印。因此，不是90后生而就个性，而是互联网在将地球碾平的同时，也碾出了90后人群鲜明的时代特征。
我听到过这样一个故事：某公司刚接收一批大学毕业生（90后），公司正常对其进行出勤考勤。公司的正常上下班时间是早8点，下午6：30。在办公室人员的一次考勤中，有位新招聘的大学毕业生迟到了，按公司规定现场接受处罚5元/次。当办公室工作人员开出罚单后，这位员工竟然当场问："有没有包月的？"这个故事听完后，大家轰然一笑了之。但是作为企业管理者，是怎么也笑不出来的。坦率地说，这个问题在我们进行企业管理之时，也同样面对。
像这样的鲁迅笔下九斤老太"一代不如一代"的喟叹，被无数次地运用到"90后"这个群体身上。迷失的一代、自我为中心、无社会责任、垮掉的一代，提及"90后"人们无需经大脑思考便能像念顺口溜般说出这样一大串形容他们的词。自私也好，冷漠亦罢，这些牛皮癣式的标签不该贴在所有的"90后"员工群体上面。
忧天的杞人曾预言"80后"是垮掉的一代，但在大是大非面前"80"后经受住了考验最终没有垮掉，还义无反顾地肩负起了社会责任。也有人说，"90后"比"80后"更甚，是"崩溃的一代"，但从去年奥运火炬海外传递受阻到汶川大地震抗震救灾，"90后"孩子表现出来的坚忍、自强、互助的精神，并不比以往任何一代逊色。
在政治舞台上，60年代的人被选拔为省部级干部就是新闻，这是因为大部分省部级干部还是50年代以前出生的。我们是70年代的人，现在大部分在单位里面都承担着重要的责任。可是，很多的中层主管和业务代表已经是1980年甚至有的就1990年以后出生的了。几乎所有长辈都在用一种不放心的眼光来看待年轻的一代，当这种关心发展成为一种担忧而不能赋予新一代人重任时，这种关心就是内心一种责任感的畸形表现。
不同时代造就不同个性的群体，但相同的是一种社会责任感。虽然"90后"的大群体中出了"90后贱女孩"，出了各种"90后门事件"，但也出了像龙清泉一样为国争光的"90后"冠军，也出了一群结梯救人、英勇献身的"90后"大学生。在紧要关头，他们和以往几代人一样没有忘记承担起社会责任、贡献自己的力量。
在分析"90后"问题时，人们常引用哈罗德.罗森堡《荒漠之死》中的一句话，"一代人的标志是时尚：但历史的内容不仅是服装和行话。一个时代的人们不是担起属于他们时代的变革的重负，便是在它的压力之下死于荒野。"的确如此，渐趋成熟的"90后"频繁登上社会舞台的中心，并扮演着愈来愈重要的角色。他们开始有所担当、有所坚守，也在诸多方面赢得越来越多人的肯定和敬重。
其实不管是90后，还是80后，甚至是70后的员工，其实都需要得到尊重与认可，可是我们经常会看到，很多90后店员，由于刚刚踏入工作职场，工作经验不够丰富，能力不够强，导致很多时候她们的想法和建议经常会被轻易否定和拒绝。可是尚且年少她们不知道怎么处理，一般就会认为自己得不到应有的尊重与认可，当多次遭受这样的经历之后，便有一种强烈的挫折感，进而会做出一系列让80、70后的这些管理者看不懂事的事情来。
一个真实的案例--曾经有一个员工临走之前和我沟通，说她离开最主要的原因就是，她的意见没人愿意采纳，所以觉得做下去没有意思。如此轻易辞职，就因为不能得到足够的重视和尊重，其实她们所做只有一个目的，那就是需要得到更多的关注，得到管理者和其他同事更多的尊重与认可。
一个员工最有价值的部分在于他的热情和创造力，而并非其体力和表面上的出勤率，出工不出力的工作方式对任何企业的价值都非常有限。用好人的标准是员工绩效的体现。员工在企业的创造力发挥程度，更多的来自其主观能动性，而主观能动性的激发则有赖于老板及其企业环境。谭小芳老师与您分享下面的案例--
中国餐饮服务第一品牌海底捞火锅，其员工有一半以上是90后或者80末的年轻人，而正是这些年轻人自动自发的创造力，成就了海底捞体贴入微的服务水准。但是，并不是只要进入海底捞的员工本身都具有这种高境界的工作意识，而是海底捞的企业文化、工作氛围和工作环境塑造了这些年轻人。海底捞董事长张勇长期倡导的"人生而不平等，用双手改变命运"的用人观和"只有用心对待员工，员工才能用心对待工作"的用人理念，是形成良好团队执行力和凝聚力的原动力。海底捞从事的是完全开放的传统产业，火锅业竞争的激励程度不亚于任何一个快消行业，因此，海底捞的用人方式值得所有企业、尤其快消品行业的经销商企业借鉴。
90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式，因此针对年轻人的工作安排，既要目标清晰、条理清楚，又不能统得太死，度的把握很关键；90后人群喜欢直来直去的沟通方式，因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回，采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式，效率反而会更高，也更容易为他们所接受；90后人群更加追求年轻化和个性，因此针对他们的组织安排和控制方式就不能一概而论，尽量营造轻松一点的氛围并留下适当的张弛空间就更不容易犯一刀切的毛病。
总之，90后员工管理是一门科学，但更是一种艺术，成功的管理不但"有形"，更靠"传神"，"形"是方法论，"神"研究的则是因势利导和人性的本质，只有"形神兼备"，才谈得上科学管理，针对90后群体的管理也无不如此。

❼ 辩论 正方 生产绩效提升主要依靠组长能力强,还是员工能力强

我方观点，员工能力提升还是主要靠组织培养：
1，为什么说员工能力提升还是主要靠组织培养：
一个真正能看透市场的企业，并不是只注重产品，而是也注重开发产品的员工。一个在能制造出好产品的员工，如果心没在公司上，那么他所制造出的产品肯定也不会成为顶级的产品。所以现在的企业注重的是制造产品的人。可见现在员工的职业素养就能决定一个公司的兴衰。
正如国家加强素质教育一样，企业为什么不抓最关键的素质培训呢?企业不仅要重视显性职业素质的培训，更要注重隐性职业素质的培训!美国学者的调查表明：绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业化素质教育与职业化培训，就能发挥其能力的50～80%。谭老师表示，所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面：

一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质;
二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能;
三是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识;
四是以“适应市场”为基点，修养人们的职业道德。
在文章的最前面，我们先来看下面这个故事：
一日，乾隆皇帝宣御医看病，御医不知是哪位妃子染恙，心想先讨个吉利再说吧。于是，在悬丝上诊了一会儿"脉"后，喜形于色地说："启禀万岁，是喜脉!"
乾隆一听，暗地笑了，说道："就凭这根细丝诊脉看病，朕不信!"御医忙磕头道："臣诊脉从未有过差错。"乾隆命太监带御医去看悬丝的另一头。
原来皇帝想试试御医的本领，丝线的另一端并未系上病人的手腕，而是系在凳腿上。御医看了大吃一惊，险些吓晕，这可是欺君之罪啊!但他不愧是个有经验的老御医，稍定了一下神，他搬起凳子细细查看一遍后说："敢请劈开凳腿，便知微臣讲的是真是假。"
乾隆立即命太监取出利斧劈开凳腿，只见凳腿中有一个小蛀洞，洞内有只小虫正在蠕动。御医忙跪奏："万岁请看，此为木之孕也，所以叫喜脉。"
在笑谈御医机智的同时，谭小芳不禁叹服其职业化态度、职业化的医术和职业化素养以及水平。
市场竞争日趋激烈，中国加入WTO，必须面对直接的国际化竞争，谭老师建议：作为政府、企事业、高等学校等单位的管理者与领导者们，应该更多地思考如下问题：
国家机关和政府部门为什么经常会出现官僚作风以及效率低下等等不良现象?我国的公务员为什么综合素质比不上欧美发达国家的公务员?应对WTO，中国公务员的出路在何方?
中国企事业单位综合竞争力为什么大多都不如欧美和日本的企业?是什么使我们的企事业落伍?是什么使我们被动挨打?如何全面提升中国企事业单位的综合竞争力?
一方面政府部门和企事业单位急需大量人才，另一方面高校应届毕业生却很难找到工作，曾经的天之骄子——大学生，为什么会沦入如此困境?大学生应该弥补哪些方面的严重不足?
……
本方认为，每个人不管是在哪个机关部门、哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差别，均有其职业化素质的要求。很多人忽视了职业化与职业化素质，结果在工作中遭遇失败!
那么，到底什么是职业化呢?职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。职业化的作用体现在，工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积，即：工作价值=个人能力×职业化程度。如果一个人有100分的能力，而职业化的程度只有50%，那么其工作价值显然只发挥了一半。

我再简单讲什么叫专业，专业就是解决问题的能力，我觉得职业化和专业化具体体现在什么地方?我个人觉得体现在细节，举一个简单的例子，我在做市场营销，在销售人员要定期培训，我经常讲外在的专业可以弥补内在的专业，这是什么理论呢?就是说我们的企业你在外面要看到很专业，很职业化，我举一个很简单的例子，比如说像我们现在在我们中国我们有一些企业，员工都是非常的休闲，都是穿休闲装上班，或者非常松散。你看一下花旗银行这些企业，哪怕30度以上都会穿西装，打领带，我个人觉得这一点可以体现一个职业化或专业化。实现职业化，就必须首先具备职业化素质。谭老师认为，职业化素质的培训至少包括如下5 个方面的主要内容：
1、职业意识
要成为职业人，你需要具备的职业意识主要有：角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识……
2、职业心态
成为职业人，你需要具备的职业心态主要有：积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态……
3、职业道德
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。谭小芳认为，职业道德是事业成功的保证，职业人必备职业道德。职业道德主要内容：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会……
4、职业行为
谭老师表示，职业行为包含职业人对工作、对企业、对老板、对同事、对客户、对自己等方面的行为规范。坚守这些职业行为，就是你职业化素质的成熟表现。
5、职业技能
职业技能是工作岗位对工作者专业技能的要求，职业化必备职业技能主要有：角色认知、正确工作观与企业观、科学工作方法、职业生涯规划与管理、专业形象与商务礼仪、高效沟通技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、演讲技巧、会议管理技巧、客户服务技巧、情绪控制技巧、压力管理技巧、高效学习技巧、激励能力提升、执行能力……
2‘如何提高员工能力：
人员流失速度快，不敢大力培训。其实培训成本是很高的，因为新员工，特别是90后新员工，受不了挫折吃不了苦，特别容易离职。最终陷入“大力培训=给他人做嫁衣裳”，便宜了其他公司。
员工效率低下，工作一天没成果。明明按时上班按时下班，一天的工作结束后，仔细盘点一下，其实员工没做多少工作。
工资不合理，员工老板都觉得吃亏。每到发工资的时候，员工看着自己的工资，觉得非常不满意，认为自己“被老板剥削了”。身为老板，看看这个月的业绩，发这么多工资，实在觉得有点亏。
核心员工闹情绪，公司很容易分裂。大多数中小企业，主要的业绩和工作，集中到一部分核心员工身上。一旦员工管理出了问题，核心员工闹情绪，会对整个公司带来动荡。
一、提高员工的整体素质是企业改革发展的迫切需要
在市场经济条件下，企业的生存发展取决于对“市场”的占有率，从表面上看，企业是靠自己的产品质量、数量、价格和服务参与竞争的，其实真正起作用的是员工。人是生产力的第一要素，始终主导着企业竞争力的一切因素。现代企业的发展离不开科学的管理、技术的创新，而这些都是在人的作用下实现的。员工是企业的主人，提高员工素质，也是帮助员工自我完善、增长才干的有效途径，不仅是维护员工自身利益的需要，也是企业对员工真正关心、爱护的具体体现，只有员工提高了自身素质，才能最终实现企业振兴发展的目标。
二、提高员工素质应突出以下四个重点
突出思想道德素质的提高。思想道德素质是社会主义企业员工应该具备的首要素质，培育员工良好的思想道德修养，是企业的一项重要职责，正确处理个人利益、集体利益和国家利益的关系，特别是在当前，要积极引导每一名员工增强忧患意识，关心企业的生存和发展，自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想的侵蚀，建树与发展社会主义市场经济相适应的观念，自觉做到干一行，爱一行，专一行，不断加强思想道德修养，在企业做个好员工，在社会做个好公民，在家庭做个好成员。

❽ 为什么新人入职就比老员工工资高

首先，这个不是绝对的，这个问题可以分两种情况，第一，如果是没有工作经验的新人，如果进来就比老员工工资高，那是因为老员工入职时本身工资就比较低，这么多年工资涨得比较慢，起码比各个城市的最低标准工资涨得还慢，但是，加上其他福利后又比当地的最低标准工资高一点，然而，新人入职时是按照新的年度的最低标准工资定薪资的，所以有可能会比老员工工资高一点。

第二种情况是，新入职的员工本身就是有很强的工作经验的，在很多公司，相同的工作岗位工资也是有上下范围的，尤其在企业里，所以在招聘时，由于应聘者工作经验丰富，工作能力突出，公司给出这个职位的上限工资也是有可能的，所以他在入职时就会比老员工工资高。

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❾ 什么样的企业管理培训课程比较实用

企业管理培训课程是要根据企业自身实际情况去设计和开发的，因为不同的企业有不同的培训需求，所以企业管理培训课程从前期调研到后续需开发是一个很长的课程，如果只是从外部搬运或是购买过来的课程，那很有可能不满足企业的内部需求，最后花费了大量的人力、物力，培训的效果却不尽人意。
如果没有条件自身发开，也要做好内部的培训需求调研，在了解清楚企业员工需求后，再去选择购买什么样的课程，市场上没有通用的企业管理培训课程，只有适合的企业管理课程。

所以企业管理培训课程需要自身去开发才是最实用的，预算充足的条件下可以参考下面的方法进行课程开发，主要有两个因素：
一、课程定位反映精度
一般来说，培训项目负责人通过调查和需求分析确定培训课程的目标和主要内容后，教学教师应根据企业的实际情况、设计思路和结构确定培训课程的相关内容。因此，课程在项目中的定位、作用和针对性直接关系到项目负责人的项目开发水平。能否准确诊断企业问题，有效掌握信息，整合问题清单，确定诊断结果，制定解决问题的“药方”，考验的是培训项目负责人的责任心和业务能力。经常看到的培训计划是点人，再点课，找一位知名讲师随便讲讲，或投其所好说他最擅长的，课堂气氛热热闹闹，培训开心的结束，最后的培训效果谁也不在乎。由于一些“知名”培训师对企业缺乏了解，特别是对企业管理者的管理心理缺乏深入了解，课程名称很有吸引力，但内容不符合实际。”课上很兴奋，课上后一动不动”，当这种现象屡见不鲜时，殊不知“名气”的反面是“致命的”。
我们知道，传统的培训分为三类：知识培训、技能培训和态度培训。知识训练主要解决“知”的问题;技能训练主要解决“会”的问题;态度训练主要解决“意”的问题。随着市场经济的发展，现代企业面临着更加严峻的挑战。他们不仅要弥补技术知识和技能的不足，更要注重通过培训使基层管理者这些骨干力量的行为、价值观和潜在思维发生更持久的变化。通过开发潜在的能力，使他们提高自身素质，促进企业的发展。因此，他们要求培训课程的定位是有针对性的，有实效就是解决实际问题。
越来越多的培训师开始重视课程定位，大量针对现代企业的基层管理者的思维训练、观念训练和心理训练课程脱颖而出。思维训练主要解决“创”问题。观念训练主要解决“适”问题;心理训练主要解决“悟”问题。与传统的知识、态度和技能培训相比，适应社会发展的思维培训、观念培训和心理培训为现代企业培训增加了新的内容，使原有的传统管理培训课程体系更符合现代企业的需要。这些课程的实施，将成为新时期基层管理者转变观念、与时俱进的有效途径。通过“感悟”、“适应”、“创新”，更有利于解决基层管理者“做”的问题。
二、结构设计体现系统性
一个优秀的培训师就像一个艺术家，他会逐渐把自己想要表达的内容和主题以不同的形式呈现给观众。通过形式与内容、艺术的完美结合，他将观众带入预先设计的情境，流连忘返。课程设计者要充分考虑基层管理者的培训需求、兴趣、动机、学习风格等因素，培养他们的学习心理进行开发，把握培训最本质、最决定性的方面，这正是培训课程开发的本质。
在培训课程的开发中，科尔伯认为，从感知信息的角度来看，具体的感知者比抽象的感知者更喜欢通过做、活动和感觉来感知信息。基层管理者的学习特点更符合特定感知者的表现。因此，培训师应尽量适应他们的学习风格，用视觉形式传达信息和要点，用听觉形式传达情感和思想，用触觉形式感知心灵的触感，通过全方位的三维刺激每个学生的潜意识，使学生不断提高对事物的认识。