员工培训给我的启示

A. 员工培训心得体会范文

员工培训心得指将培训的过程通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结，简略写出自己培训的内容，然后写出自己的意见和感想。

正文：

文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。

企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等。

他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、 浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。

身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。

将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容。

增强对企业文化建设重要性和必要性的认识，及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。

B. 员工培训的重要性

人才是企业最基本也是重要的资源。那么，企业究竟应该如何实施自己的人力资源开发与人才培训计划呢？现在许多企业把培训作为一种福利。同时，许多职业经理人也日益认识到，培训是提升自我竞争力的手段之一，是丰富自身内涵的必要过程，因而对培训的要求和呼声也与日俱增。历经市场经济的洗礼，企业管理人员切身体会到，自身素质的提升对创业的极端重要性。 企业既然将培训视作是一种投资，当然就得考虑“投资回报率”。我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法：“由于对员工培训的重视，生产率提高了６０％”、“培训的投入，使员工流失率降低了６５％”等等。 中国在加入ＷＴＯ之后，企业面临越来越多的竞争，尤其是国际级、世界级的竞争，然而一个企业，如何超越竞争对手、如何面对新的时代、新的挑战以及新的竞争。一个企业到底是产品品质的竞争，还是价格的竞争、服务的竞争，各有各自的理论。但最关键的思考就是人才的竞争。想想看，产品是谁设计出来的，是人；产品的品质是谁在管理，是人；产品的价格是谁订出来的，是人；产品的服务是谁做的，还是人。所以企业，它绝对不单单是产品的竞争、它不是价格的竞争、它不是服务的竞争，它是人才的竞争。所以哪一个企业拥有最多、最优秀、最适合的人才，这个企业就会蓬勃地发展。我给大家几句话，一流的企业就拥有一流的人才；二流的企业它就拥有二流的人才；三流的企业它就拥有三流的人才。你公司的人才是属于几流的，你就知道自己是什么样的企业。一流的企业为什么会有一流的人才呢？再送给大家三句话：一流的企业拥有一流的领导者；二流的企业拥有二流的领导者；三流的企业拥有三流的领导者。看你的团队、看你的人才，就知道自己是什么样的总裁、是什么样的总经理、是什么样的管理者。所以好多企业困惑：如何去吸引、留住或是培训更好的人才呢？首先，我们需要了解，人才需要挑选和培训。所以如何挑选人和如何培训人变成了一个重要的话题。所谓领导力的定义是选对人，做重视实际应用实战性的培训。一般的人，从小到大并没有学习如何选对人，也没有经过实战应用性的培训，所以他们在经营企业的时候，他们觉得，只要我有一颗善良的心，我有爱心，员工之间彼此以真诚相待，我们的企业就会找到好的人才，这是全世界最大的谎言。人才的过滤、人才的培训是有系统、有方法的。我们今天要选择好的人才，首先要列出理想人才的条件。假设我们对我们企业的人才、优秀人才的条件没有列清楚的话，那很困难找到这些理想的人才。那么，人才到底需要具备什么特质？笔者认为，第一，态度。第二，能力。那么，态度和能力又是哪一个比较重要呢？答案是两个一样重要。第三，忠诚度。 事实上，我给每一个推销人员以及每一个业务公司、每一个业务单位的培训建议就是，业绩不好只有两个问题；而且每一个公司的员工也只有两个原因。第一是态度的问题，第二个是能力与技巧的问题。态度不好，我们训练态度；技巧不好，我们训练技巧。下面我给企业提一个问题，训练是不是真的可以使企业的每一个员工更成功呢？假设今天一个人，他是态度不好，你猛训练他的销售技巧，他是没有办法提升业绩的；假设今天一个人是技巧不好，你猛训练他的态度，还是不管用的。所以一个身为公司教育训练部的负责人、公司的老板、公司的主管或者你要激励的任何人，你一定要了解到底是他态度出了问题、还是他技巧出了问题，然后对症下药，我想这样的训练效果会更好。企业训练的第一步就是学习。好的培训是免费的，为什么呢？如果企业的人才每天运用错误的方法去拜访客户，那样就会损失大量的客户和业绩，这是在为企业负债；而经过正确的培训使人才掌握正确的方法而获得大量的客户使业绩倍增这是高附加值的增值培训，所以是免费的。而培训是提高工作绩效、增强组织核心竞争力的有效途径。好的培训出人才、出效益、更出效率。世界５００强企业已经把对员工的职业心态与职业技能培训作为其战略制胜的重要手段。职业经理人、企业员工如果不及时“充电”调整，只能年年“折旧”。企业如果不重视培训，就不能“升级换代”增强活力，形成可持续发展的优势。

C. 员工培训的意义

一、培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面，传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上，但是未来的工作需要员工更广博的知识，培训员工学会知识共享，创造性地运用知识来提高企业竞争力或服务能力。同时，培训使员工的工作能力得以提高，为取得良好的工作成果提供帮助，因为员工提供更多晋升和提高收入的机会。
二、培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的市场竞争，一方面，企业需要越来越多的复合型人才，为进军更大市场打好人才基础；另一方面，员工培训可提高企业新产品研究开发能力，员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才，以获得竞争优势。尤其是人类社会步入以知识资源和信息资源为重要依托的新时代，智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素。企业的竞争不再只依靠自然资源、廉价劳动力、精良机器和雄厚财力，而主要依靠知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能以及自我激发的创造力。因此，这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念，提高企业员工的整体素质。
三、培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问，培训使员工素质。职业能力提高并增强，将直接提高和改善企业工作质量。培训能改善员工的工作质量，降低成本；培训可增加员工的安全操作知识；提高员工的劳动技能水平；增强员工的岗位意识，增加员工的责任感，规范生产安全规程；增强安全管理意识，提高管理水平。

四、培训有利于构建高效的工作绩效体系。在当今，科学技术的发展导致员工技能和角色不断变化，企业需要对组织结构进行重新设计，比如建设团队。今天的员工已不是简单接受工作任务，提供辅助性工作，而是需要参与企业管理与服务的团队活动。在团队工作系统中，员工扮演许多管理性质的角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力；还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用信息工具的能力，可使企业工作绩效系统高雄啊运转。
五、培训可以满足员工实现自我价值的需要，传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中，员工的工作目更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其具有接受挑战性的工作与任务的能力，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。通过培训传播企业精神、企业文化内容，提升核心竞争力，增凝聚力、员工归属感，使企业始终处于发展高速公路之上。

D. 培训后的感想和启发怎么写

一、从本课程中学到了什么？
持续两天的“XXX”学习中，我主要学到如何打造核心团队，如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析，团队执行力心得体会。首先领导者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划，身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是？
1、企业咒语：是，保证完成任务！
2、执行步骤中：明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中：领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中：团队沟通、团队激励。

三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助？
与其说是咒语不如说是激发活力的口号，是，保证完成任务！它充分体现团队勇于接受工作任务，只对实现目标增加措施，不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来，目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力，另一方面增加员工间的沟通，同时更应该提高部门领导对下属的关心，增加他们的归宿感。

E. 培训后的感想和启发怎么写

一、来从本课程中学到了什源么？
持续两天的“XXX”学习中，我主要学到如何打造核心团队，如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析，团队执行力心得体会。首先领导者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划，身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是？
1、企业咒语：是，保证完成任务！
2、执行步骤中：明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中：领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中：团队沟通、团队激励。

三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助？
与其说是咒语不如说是激发活力的口号，是，保证完成任务！它充分体现团队勇于接受工作任务，只对实现目标增加措施，不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来，目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力，另一方面增加员工间的沟通，同时更应该提高部门领导对下属的关心，增加他们的归宿感。

F. 通过这次培训我受到了什么启发

尊敬的各位领导、同志们：
大家好！我是斩龙岗水库管理所冯少立，我给大家汇报的是：通过这次的学习、参观培训受到的启发。
第一、我对所从事的水利工作信心倍增，干劲更足。
党校的范校长讲到现在的中国四大资源：煤油 、消费市场、劳动力人口、水。我们的水资源居其之一。水资源与我们水利工作息息相关、一脉相连。这也使我们具备了最大最优的行业资本。周局长讲水利由传统水利向现代水利转变，国家对此定位由水利是农业的命脉转变为水利是国民经济的基础产业。从宏观方面国家重视，人民需要，我们的水利形势越来越好，地位越来越重要，作为一名水利人我为此高兴。结合近几年来的水利工作尤其是昨天的参观，我们看到水利事业的发展日新月异、高歌猛进。正如周局长讲的：我县的水利事业实现了质的飞跃：“水利项目逐年递增，水利基础设施发展加快，水利行业管理逐步规范，水利对农业、畜牧业、旅游业、工业的支撑作用进一步凸显；内乡水利形象、内乡水利人的形象在省市水利系统、县委政府和全县百姓心中得到进一步肯定、认可和称赞；系统内部各单位发展提速、面貌改观，系统干部职工收入增加，团结、稳定、务实、拼搏的良好局面正在进一步形成。”作为其中的一员，我感到自豪、骄傲，更坚定了干好水利工作的信心，鼓舞了更大的干劲！
第二、我更感到了学习的重要性、学习的紧迫性，今后我必须认真学习，时刻学习。
周局长总结的水利行业四大职能：行政管理职能、执法职能、服务职能、经营职能。每一项职能的行使都离不开管理知识、专业知识、市场经济知识、政策法规、政治理论等各方面知识。几位局领导的讲授，闫书记讲的防汛、王局长讲的安全饮水、赵局长讲的病险水库加固、樊局长讲的水政执法等工作均涉及了多方面知识。具体到我们水库管理工作也有防汛调度、灌溉服务、工程建设、枢纽管理维护、电站运行管理、电力电气等多方面知识要求。水利行业的发展，单位的发展，都离不开具备各方面知识的人才。结合我目前实际，掌握的知识远远不能适应工作的需要和今后发展的需要，所以，我要认真学习、时刻学习，在学习中提高、在学习中进步。在学习中，我将重点读好三类书：一是学习业务类，提高专业技能；二是学习修养类，提高自身素质；三是学习政治类，提高政治敏锐性，作一个学习型、复合型的年轻人。
第三、年轻人要有作为意识，敢与人比学赶超。
观摩了多个建设项目及兄弟管理单位，我感触很大：系统许多年轻同志在项目和单位建设中发挥了年轻人的工作激情，作出了贡献，有了很大作为。项目建设程序规范、管理到位、施工严格、工程形象良好；有的管理单位环境优美，文化气息浓郁，内部和谐稳定，人人有位，个个争先；更多的单位管理有方法，干事有激情，发展有思路，前进有目标，前景有蓝图……所以作为一名年轻人，作为一名党员副职，今后要以敢作有为的工作态度、科学的发展理念、雷厉风行的工作作风、以人为本的和谐情怀在单位起带头作用、示范作用，为单位的发展建设尽自己最大努力！
第四、要解放思想，创新理念，用科学发展观武装头脑，注重工作实践。
在工作实践中，我要勤思善谋，理论联系实践，辩证分析所分管工作的难点、重点，利用所掌握的业务知识技能正确处理面临的问题、困难，认真总结工作生活中的经验教训，探索有效的工作机制，扬长避短增长才干。要团结同志尊重领导，勇挑重担创新业绩，与时俱进，做一名合格的副职，做一名合格的党员！
谢谢大家！

G. 如何正确理解本次培训的意义以及对个人的启发和影响

近几年来，培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训，但绝不是单纯为了赶时髦，更不是不得已而为之。从不同的角度来看，培训的意义是有所不同的。 1 从企业角度来说 （1）培训可以提升企业竞争力。在众多的人力资源调查中，“较多的培训机会”越来越成为吸引好员工加入和留住好员工的重要因素，甚至是仅次于薪酬的留才要素。培训可以阻止企业的骨干跳槽去竞争对手那里，培训可以提升企业的竞争力，保证企业在日益激烈的人才争夺战中不至于败下阵来。 （2）培训可以增强企业凝聚力。一位优秀的企业经营管理者，首先必须是一位优秀的培训师。他不仅重视培训，而且善于通过培训言传身教，把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围等带给每位员工，培养企业的团队精神，让大家团结在自己企业的旗帜下，凝聚一股强大的力量勇往直前。只有这样的企业，才会永葆青春活力，具有很好的发展前景。 （3）培训可以提高企业战斗力。如果说任前培训与任职资格硬性挂钩，满足的是员工求职的需要、生存的需要，那么，非强制性的培训则反映了员工自我完善、自我提高的需要。一位优秀的企业员工必定是终身学习的模范，他永远不会满足已有的成就。而突破原有的知识水平、基本技能及思维定式的最佳途径，就是参加培训、不断学习。根据心理学家马斯洛的人的需求理论，员工在基本需求满足之后，更需要不断提高自己的工作能力和综合素质，体现自身价值，获得成就感。要留住员工，特别是留住核心员工的心，光提供优厚的奖金待遇是不够的，要不断地给员工充电、加压，满足其对不断进步的需要，并在工作中体会到挑战的乐趣和自我价值，这是现代企业留人的秘诀。欧美一些知名企业的实践证明，如果企业给员工提供良好的培训，就会减少抱怨，离职率也会降低。一些企业还把培训作为福利奖励给表现好的员工。这样，员工成为学习型员工，企业成为学习型企业，无疑给企业带来了更强的战斗力。 （4）培训是高回报的投资。培训是投资，这一点已成为企业的共识。统计数据表明： 对员工培训投资1 元，可以创造50 元的回报。对于企业来说，很难获得精确的财务数据来计算每个培训的收益，但企业的收益和培训之间毫无疑问有着明确的逻辑关系：培训在一定程度上投入了资金和资源，但通过培训以后，可以看到的结果是员工的素质得到了提高，企业的形象得到了提升，内部管理的成本减少了，管理的效率提高了，企业的效益得到提升了，这就是培训给企业带来的回报。所以说，培训属于高回报的投资。 据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高 37%，人均产值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。 在过去50 年间，国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300 亿美元，约占雇员平均工资收入的 5%。目前，已有 1200 多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院，摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说，都是一个很好的培训范例。 （5）培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题，培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案，比自己摸索快，比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 2 从企业经营管理者角度来说 培训对企业经营管理者来说，可以带来六大好处： （1）可以减少事故发生。研究发现，企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训，学到了安全知识，掌握了操作规程，自然就会减少事故的发生。 （2）可以改善工作质量。员工参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作质量的提高。 （3）可以提高员工整体素质。通过培训，员工素质整体水平会不断提高，从而提高劳 动生产率。 （4）可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训，员工就会认同企业文化，认真工作，同时也提高技术水平，降低损耗。 （5）可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时，也培养了他们的创新能力，激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要，从而扩大企业产品的市场占有率。 （6）可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高，就会自觉把自己当作企业的主人，主动服从和参与企业的管理。

H. 进行员工培训能给公司带来哪些好处

有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点： （1）培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。 （2）培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。 （3）培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20％-30％。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。 （4）适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。