⑴ 新员工培训应该怎么做
包括职业角色与定位、职业生涯规划、寄语工作一年后的自己、新老员工见面交流专会、老员工个人成属长经历介绍等培训主题,主要目的帮助95后新进应届毕业生迅速转变角色、快速适应职场生活,了解企业职业生涯发展通道并提前好个人职业生涯规划。
⑵ 手机店做导购员刚开始是培训什么,培训的东西多吗一般的上班时间是多久
1这种只要你有基本的常识就好了,手机屏幕分为电容屏电阻屏 电磁屏 电压屏 现在常见的是电阻和电容 电阻也很少见了基本每把都是电容屏 电压和电磁都退出市场了 2手机屏幕一款手机你能知道他屏幕几英寸就好 英寸就是屏幕的对角线长度 一英寸越等于2.58cm 屏幕分辨率 你也要懂得 苹果4的分辨率是960x640 3每款手机的价位 多到网上看看 就记下来了 4手机内部的CPU 这才是重点 CPU的构架 是A8 A9 A5 ?这些是去网上找找手机CPU构架都是ARM公司的 我给你简单讲下 A8的基本都是单核CPU 除了高通双核CPU以外 A9的都是双核 A5也是单核手机频率600mhz-800mhz A5主要用于1000元以下的手机 还有一些什么异同补处理七七八八的这些你去了解下背写专业术语 去面试给他来几句印象分提高很多这些导购的时候都用不到基本导购员就懂得手机CPU的频率是多少 其实手机CPU好坏看的不只是频率 5更重要的一点还是和客户的沟通能力 语句幽默点 比如客户问你什么是智能手机你就说智能手机你早上睡懒觉就发短信给你老板请假 非智能手机他会一直叫一直叫直到你按掉 。。。很多导购员都这样其实他根本一点不懂手机 你进去他就说欢迎光临 你需要神马 基本你说什吗型号他拿出来你看看就完了 这初中生都能干 你去给别人导购一般去店面的大部分客户都不确定买什吗型号 你应该问你大概需要神马价位的手机?你对手机有神马要求 要低端点的发信息看电影上网下聊天下的还是需要中段点能通吃游戏 播放高清电影的还是要高端点现身份的?然后从你的大脑手机库里开始找那几款热卖手机符合这要求. 其实做到这些并不难 你只要每天花1一小时去网上的ZOL看看 一个月基本就能达到我上面说的了
⑶ 为什么要对新员工培训门店日常流程图
别小看新员工培训,其实这是最基础也是最重要的东西,新员工只要掌握了专这些才能很快融入属到工作中来,并把工作做好。同时一个企业的信任与名誉基本都是通过员工的工作情况表现出来的。希望我的回答能对你有一定的帮助。
⑷ 怎样培训员工 关于销售手机方面的
这是我自己写的一点对营销工作的认识,也不知道能不能帮到你,供参考吧
谈对营销工作的认识
在以前从事销售的过程中,我总是片面的认为营销等同于推销。然而随着对营销的深入了解开始懂得推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。
可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务。
可以说营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的一角。如果我们把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。
总的来说我认为市场营销就是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务从而实现企业获利和发展的目标。
在以后销售的过程要明确以下几点:
一、营销目标
确立营销目标,根据对以往销售情况评估汇总的信息反馈,更好的了解市场,了解客户,进而拟定下一季度所要达到的营销目标。
(1)积极开展新客户,首先要做到的是找到机会成本的预期,提高产品的宣传力度,让新的顾客充分了解我公司的环保产品,提高新顾客对我公司产品的试用率,进而达到拓展新客户的目的;
(2)根据对老客户的售后反馈,维护好老客户的反复购买率;
二、产品分析
对本公司的产品与主要竞争对手的产品进行详细分析。
根据本行业的市场现状,首先进行产品定位。
(1) 突破常规思路,突出我公司环保产品的市场卖点,切实分析我公司在环保行业的销售地位是领导者还是跟随者,进而分析我公司的竞争对手在环保产业中的地位及其产品的特点;
(2)做好调研工作,要从市场中获取一线情报,收集一切与我公司竞争对手产品的动向,做到知己知彼;
三、定价策略
(1)市场具有它自己的特定性,要在行业中占有有利的地位,价格定位无疑的成了一场没有硝烟的战争。我们所需要做好的是根据我们的生产成本合理定价,使我们的产品占有不败的优势;
(2)价格是产生收入的唯一因素,价格也是营销策略中最灵活的因素。没有人会付与你高于你的定价的价钱,因此,你不要定底了价钱;
四、渠道管理
俗话说得渠道者得天下,因此要做好渠道规划、建设、管理及维护调整。
五、促销活动
根据市场要求与公司库存状况不定期进行促销活动,吸引顾客购买。
(1)确定促销活动的对象;
(2)明确促销活动的主题;
(3)拟定促销活动的方式;
(4)做好广告的宣传与配合;
六、营销队伍的沟通与学习
营销队伍的建立与规范,是一个企业的重要部分,彼此之间的沟通与学习也是必不可少的环节。
(1)学习经验;
(2) 修正不足;
(3) 交流心得;
⑸ 给手机卖场员工的培训主题
课题就选:“丢掉卑微的自尊,奉献阳光的笑容,收获未来的价值”我要说的是既然是在给手机卖场的员工做培训,首先做为员工本身来讲就必须是一名有素质有气质的销售员,其次还要具备成为一名优秀推销员的强烈欲望,因为在这个社会只有欲望才能让人丢掉所谓的“自尊”,其实欲望我们也可以把它理解成“进取心”。但是不是说有欲望就不择手段了。毕竟卖场的员工和其它的推销人员不太一样。最后通过一次次的不断成功的推销,当然失败也是会有的,不仅会磨练自己坚强的意志、培养自己高尚的情操和为人做事的风格、更重要的是能收获财富——不光是金钱,更重要的是自己的价值在未来将会得到实现!第一:这里所说的自尊不光是指在卖场里员工那种高傲的作祟心态,还有面对有挖掘潜力的客户那种自卑的心理。我想说的是不只在手机卖场有这种现象,在大型超市都会有,不过比较少见。类似的手机卖场如:“恒波”“中域“等都有这样的现象。比如:有顾客进来看国产手机或者是便宜机型就不理不问,服务态度就不说了,根本就没做推销。这是一种现象;相反的是面对顾客畏畏缩缩,不敢说话,好像会把你吃了一样。这两种现象都不太好。因为卖场的员工就是代表了公司,公司形象好坏就在于一线员工的素养。所以员工大可不必妄自菲薄,做到不卑不亢就够了。第二:我相信每个到卖场的顾客都是怀着一个美好的愿望来贵卖场看手机的,不说是愿望也算是好心情吧。可能他只是看看而已,并没有消费的倾向,但是这个时候如果卖场的员工能够做好一系列相关的推销技巧,说不定顾客就会有购买倾向,从而达成交易,这就是个非常好的现象。相反,本来顾客是要买手机的,卖场的服务人员却没有提供相应的完善的服务,致使潜在顾客流失掉了,而且造成的影响是:他回去对别人讲这个卖场的员工服务态度极差,大家以后都不要去那家手机卖场了!言归正传,说到推销技巧,不是说要卖场的员工如何口若悬河、对答如流,这些其实不是最重要的,最主要的是要抓住顾客的心理,打开他的心扉,让他多说话,这样才能了解他的一些需求信息,我们做推销也就有目的了。很多员工都能看到在卖场的顾客大多数都不爱主动联系卖场员工,除非是有购买需求的。所以这时候员工要做的第一件事情也是最重要的事情就是在顾客进入卖场的第一时间给以笑容,说白了在卖场卖手机其实就是“卖笑”,“卖笑”的背后实际上就是在推销公司,因为每一个员工不同的脸相同的表情,打开了顾客与员工沟通的桥梁,无形之中给公司也带了不小的影响力,所以坚持每天微笑不光可以美化脸部愉悦心情还可以不花钱带给别人快乐,为什么不去做呢?第三:因为时间的关系最后的价值这方面的东西,我也不能完整得给你写出来了。自己对照实际工作写点内容去讲,应该还算简单。如果是我做这个培训的话大概就是大纲,因为我也是做培训工作的,所以随便写点东西,不要见笑。
⑹ 老司机怎么看新员工入职前的培训
培训是每个企业都必须要做的,只是培训方式和培训内容不一样而已。现在90后都在慢慢进专入职场,原属来的培训方式很多90后并不理解,效果也不怎么好,有的企业就会慢慢摸索出新的适合90后的培训方式,但也有些企业还是用的原来的方式培训。
⑺ 大家好,我是从事手机卖场新员工培训工作的,急需有关培训资料,拜托了
新员工的就是根据职场人士及相关岗位应具备的能力设定培训目标,然后专结合新员工哪些方面离目属标有差距,然后设定培训内容。你看别人的培训资料没太大的参考意义,因为有行业和岗位的差别,还是自己制定比较合适。
比如卖场,要有服务心态,要对工作有正确的认识,这是职场人士的心态,岗位方面,比如销售技巧,沟通技巧,与上下级的沟通等等。你可以网络搜索一下涛涛国际的一个方案,叫做新员工发展智忠推手,里面有很多新员工培训的模块,你可以参考一下哪些模块是你需要的。然后稍作下修改。
⑻ 作为手机卖场店长,我要这样培训我的店员需要培训那些方面
你好朋友,在这里也许不能给你暂时的帮助,但是你可以想的更远一些我想无论我们做什么都是为了追求自己想要的成功对吧。那么对于目前无论是打工或者正在创业的朋友,您是否考虑过以下几个问题。你这辈子到底想要什么?这是很重要的问题,一定要仔细问自己,你一生到底想要什么?你的人生目标是什么?你想过什么样的生活?不要告诉别人,告诉自己就行了。你现在能够做什么?你想不想买好车?你想不想住别墅?你想不想自由地全球旅行?肯定想吧?没有不想的,那你为什么不去做呢?有人说我不喜欢,如果你能在家什么事都不做就有充足的钱花,能想买车就买车,能想买房就买房,能想旅游就去旅游,那你内心富足愉悦吗?你正在做什么?你现在做的事能够实现你的人生目标吗?如果不能,那么五年以后的你还不是和现在一样吗?还不是一年盼着一年好,年年还是个破棉袄吗?为什么这样呢?就是我们正在做的事与我们的愿望与目标无关。网络(冯建老师)也许能让你改变一些对目前的看法