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员工选拔录用与培训

发布时间:2021-01-29 07:36:29

Ⅰ 招聘单位录用员工后,应首先与员工(),再进行入职培训

招聘单位录用员工后,应首先与员工做什么再进行入职培训,这个问题可能是根据不同内的企业会有容不同的答案。
比如有些企业,他是先带这些员工熟悉办公环境,或者是工作场所,然后再进行入职培训。
还有一些企业呢,是让员工自己先熟悉一下,企业简介这些这些资料,然后的话,再进行入职培训。
当然也有些企业,比如说有些工厂,他为了了解这些员工到底适不适合企业发展,会让这些员工先试工,这里所说试工,在法律上来说是比较模糊的一个概念,可能也是不太正规的,但也有企业这样做,如果这个是跟员工商定好的,先试一下合适就再做培训和正式入职。

Ⅱ 企业管理人员的选拔与培训

选拔方面:既然是管理 人员,要求德才兼备,否则不能成为管理人员的,那么品德方面,可以通过调查曾经的各种档案,是否有违纪行为,以及咨询曾经的学习、工作单位人员加以确认。
才可以给予一定的工作,来考查他的才能和管理经验。
才方面其实作为管理人员,重要的是决策,能够面对问题,采取正确的措施是关键,所以可以采取像考公务员一样的逻辑判断之类的试题,能够确保思路清晰,逻辑判断准确。
最后要有一定的管理经验和理论知识。
培训方面:有了选拔方面,培训可以就具体的管理层次展开培训即可。
具体可以参考德鲁克的管理书籍来展开论证与验证。
希望能够通过论文。

Ⅲ 如何选拔和培训与顾客直接接触的一线员工

一、选拔和培训与顾客直接接触的一线员工可以从以下点来选拔;
1、从员工的敬业程度(专注意识、客户服务意识、服从意识);
2、从员工的职业能力(如危机处理、沟通技巧、管理协调能力);
3、本职工作的满意度(从上司处获得,或客户投诉率);
4、学历水平、工作忠诚度、自身规划;
二、 培训内容
1、首先就是责任心。强烈的责任心,是每位员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一,是每个人人生观、价值观的直接体现,是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件,更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。
2、给员工做培训首先得弄清楚员工需要什么,在资源紧缺的情况下,要了解员工最需要什么(核心需求)。打个比方,一个公司新上市一件产品,一般按常规,新产品上市得进行员工培训以提升产品的推动力。如果仅仅只培训如何销售产品与产品的演示技巧,却不进行产品原理的培训,显然是没有力度的。因为员工这个时候最缺乏的就是产品原理

Ⅳ 怎样制定一个公司内部选拔培训员工的标准

公司内部选拔培训员工属于公司人力资源管理的一部分;

  1. 首先公司要建立一套完善的月度、季度、年度培训计划

  2. 公司各岗位薪资等级和岗位等级;

  3. 部门内部可以做人员能力分析表,通过培训或者岗位交叉,多能工等方式达到能力后就实时更新人员能力表,最后内部晋升或者加薪可以以此作为重要依据;

  4. 月度绩效考核按照一定的考核方式,比如目标达成,产量,良率,客诉,错漏等,建立月职级评定规则,员工评为A、B、C等也可以作为内部选拔和晋升的依据;

  5. 完善选拔的流程和制度;

Ⅳ 企业管理人员选拔与培训方面存在的问题

您是想了解选拔和培训企业管理人员会面临哪些问题?还是想知道某个问题怎么解决?如果是前者,大致有:一、选拔方面:1、选拔标准要因公司管理的需要而非被选拔人的特长,这样可避免因人设岗;2、如果公司的管理制度和老板个人对企业的掌控能力强,选拔标准之人品因素可占40%左右一点点,反之,则需占60%左右;3、除人品外,现有能力与公司岗位需求的匹配度,可能是一个重要指标,但是,仍然建议您:以一些隐性的、代表潜力的指标如:文化程度(与领悟能力、思维能力有关)、执行力(事关效率和团队打造)、计划性(管理的基本职能)沟通技巧等列为标准;二、培训方面:1、首要是明确的岗位职责;2、其次是与岗位执行有很大关联度的薪酬与绩效体系;3、和岗位职责有关的能力培训(见上:选拨标准)。
一家之见,进参仅供。

Ⅵ 选拔录用的标准是什么

选拔录用也叫人员甄选,是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平、预测他们的未来工作绩效,从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。
准确理解选拔录用的含义,要把握以下几个要点:
(1) 选拔录用应包含两个方面的工作:一是评价应聘者的知识、能力和个性;二是预测应聘者未来在企业中的绩效。
(2) 选拔录用要以空缺职位所需要的任职资格条件为依据来进行。
(3) 选拔录用是由人力资源部门和直线部门共同完成的,最终的录用决策应当由直线部门做出。 二、 选拔录用的意义
1. 选拔录用直接决定着企业能否正常地运转
2. 选拔录用还直接影响着人力资源管理的其他职能活动以及企业的开支三、 选拔录用系统的标准
1. 选拔录用的程序应该标准化
2. 选拔录用的程序以有效的顺序排列
3. 选拔录用的程序要能提供明确的决策点
4. 选拔录用的程序应能保证充分提供可以确定应聘者是否胜任空缺职位的信息
5. 选拔录用的程序应防止了解应聘者背景情况时出现意外的重复、
6. 选拔录用的程序应能突出应聘者背景情况重要的方面
7. 选拔录用的程序应防止在提供企业和工作信息时出现不必要的重复四、 选拔录用的程序
整个选拔录用过程由六个步骤组成:评价工作申请表和简历、选拔测试、面试、审核材料的真实性、体检、试用期考察。其中,选拔测试和面试是比较关键也是比较复杂的两个步骤。
(一)选拔测试
1. 选拔测试的内容
(1) 知识测试
(2) 能力测试
①一般能力测试
是对一般智慧能力的测验。它测量的不是一个单独的智力特征,而是一组能力,包括记忆、词汇、数学和口头、空间意识等能力。智力是个人适应新环境的能力,是人的行为表现。智力的测量是比较困难的,直到20世纪初,人类才发现了能够区别人的智力的量,即理解力和判断力。现介绍两种人们常用的智力测验方法:
① 斯坦福—比奈智力测验
在这个测量表中首次提出并采用了比率智商(IQ)的概念来给测验结果计分。比率智商就是一个人的智力年龄与实际年龄之比再乘以100。即
IQ=MQ/PQ*100②韦克斯勒智力量表
首次提出离差智商的概念。将一个人的智力水平与相同年龄的人进行比较,并把智力划分为操作智商和言语智商。
韦克斯勒离差智商的计算公式为:IQ=100+15Z
其中,Z代表由该人测验分数计算出来的标准分数。
②特殊能力测试
在现代化的生产和生活的要求下,人的社会分工越来越精细,不同的社会领域所需要的能力有所不同,特殊能力测验成为一种必要。除了与一般能力测验所测的心理特质不同这一点以外,特殊能力测验与一般能力测验所不同的就是特殊能力测验所测量出的不仅是一个人当时已经具有的能力,而且还可以测量出一个人在某个特殊方面所具有的潜能。从这个意义上说,特殊能力测验更准确地说法应当是特殊能力倾向测验。

Ⅶ 如何实行有效的员工培养与任用体系

答复:概括以下几点内容?
1.1人力资源部总体目标考核;
1.2人力资源部经理下达考核指标及任务;
……………………………………
2.1引进高端人才计划;
2.2人才后勤保障建设及储备人才计划;
2.3政府引导高级人才子女落户问题;
2.4政府给予高级人才岗位津贴;
……………………………………
3.1完善人才薪酬制度改革措施及方案;
3.2培养人才干部党建团队建设;
3.3完善人才薪酬福利待遇及晋升机制;
……………………………………
4.1入职员工岗前培训;
4.2制定人才招录计划;
4.3招聘、甄别、选拔、录用合适人才上岗。
谢谢!
答复:(建议)如下几点?
1、以组建团队组织和成员,以发扬团队组织的合作与敬业的工作作风,以带领团队组织参加企业社群活动与户外业务拓展训练营。
2、以团队成员优良的工作作风,以团结、务实、高效的团队口号,为企业及团体成员树立新思维的发展理念,以创新争优的优秀团队,以积极带动团队成员勤奋和自律,以榜样激励各成员自觉遵守公司的规章和制度。
3、以积极开展团队合作的训练营活动,以团队作好组织成员的安排和思想工作,以建立企业团队与社群组织团体的交往与密切协作,以进行一对一的沟通与衔接重要事项。
4、以企业团队的队伍为代表,以积极参与企业团队的组织活动与团队学习场景,以体现企业团队成员的凝聚力和号召力,以培养企业员工的业务操作能力和实践运用能力。
5、以企业文化的软实力和硬件实力,培养一批优秀、精干的团队成员,为引进企业人才做好支撑与后备的栋梁之材,以不断《建立和完善员工约束与激励制度》,以不断《建立和完善员工年薪休假与薪酬制度的改革》。
谢谢!

Ⅷ 人力资源管理中,应当怎样进行选拔和录用

  1. 首先要确认被选拔者来的个人能力自,考虑能不能为企业的发展带来帮助。其次要考虑能不能在工作中很好的引导发挥其价值。

  2. 选拔环节有几个原则需要注意:首先就是公平原则,参加选拔的渠道是公平的,考核的方式是公平的。其次要保证科学性,用科学的方式方法去考核选拔人才。最后保证结果的公开、公正。没有任何内部,靠真才实学才能得到认可。

  3. 录用也是需要认真的思考的,可以从两个维度去展开,决定录用前和录用后。决定录用前要经过最后的协商确定,保证被选拔者是企业所需要的。录用后按照企业流程办理,将相关要求告知。

  4. 录用后要做好跟踪和指导,随时关注在公司的发展情况。

Ⅸ 就目前的现状,管理人员如何进行选拔与培训

企业选拔不到适宜的人才,不外乎是由于缺根底和缺办法,而我们企业用过华恒智信开发和应用的“基于胜任力素质模型的人才招聘管理体系”,它的目的就是处理这两个问题,该系统的中心是以岗位潜能素质的量化为基准,协助企业量化和明白岗位所需求的人才所应具备的真正素质规范,才能规范,经历规范等等是什么。该体系详细包括:岗位素质才能规范,分层分类的选拔程序,人才测评中心,测评题库,考官人才管理以及迎送管理等组成。

在管理经典《管理的实践》一书中,德鲁克先生指出,企业在选拔来自外部的管理者的时候,大约3个中有1个是准确的,即准确率在33%左右。半个多世纪过去了,这个数据用在今天的企业上,依然有效,就国内企业的平均水平而言,这个数据尚未超过30%,即使在管理水平较为领先的一些西方企业,这个数据也始终在50%上下徘徊(本文的写作目的也就在于让部分优秀的企业能突破这个界线,而让竞争对手在低于这个界线的区域游离)。

目前在人才选拔方式的有效性方面,公认评价中心最高,其次为结构化行为面试等。尽管如此,在上述数据的困扰下,我们不禁还要进一步追问,这些数据能否更高?是否存在最佳方式?

就外部招聘而言,答案还不能肯定。一个人进公司后未来的业绩要受到很多因素的影响,例如发展机会、同事关系、拥有资源、公司发展状况等多种因素的影响,其中还包括许多不确定因素,因此我们尚不能找到万无一失的方式来确保选拔的准确性,我们只能说,善用评价中心、行为面试等目前已经被证明过的有效方式,可以很大的提高选拔的准确性,并且避免一些基本的失误出现。但是,无论如何,公司不能将管理人员选拔这样重大的事情全部押在招聘空降兵上,事实上,正如畅销书《基业常青》所证明的,过于依赖空降兵,往往是公司灾难的开始。国内企业中,一些算得上一流的企业如用友软件、北大方正、TCL等所经历的空降兵招聘事件,莫不有虎头蛇尾之嫌。

反过来,就从企业内部选拔管理层而言,答案是肯定的,例如,GE前总裁韦尔奇曾声明过他在离任之前选拔管理者的准确率可以高达80%左右,我们也有足够多的案例和研究表明这种最佳选拔方式的确存在。

要了解这种最佳选拔方式,我们需要从两个案例开始。

案例1:通用汽车的人事决策

管理大师德鲁克先生曾应通用汽车高层主管之邀,进入通用汽车研究其政策与结构。那时候的通用汽车正处于斯隆时代,可谓光芒耀目,对二战时期队美国军事和经济的支撑,战后队美国汽车工业、美国经济乃至全球经济的复苏,起到了重要的作用。

然而,使德鲁克印象最为深刻的,却是当时通用汽车的济济人才。当时的通用汽车的高级主管们用群星荟萃来形容,毫不为过,乃至在当时通用汽车的最大竞争对手福特汽车业务深陷泥潭,公司又后继无人的时候,正是从通用汽车过去了大量高级主管人才,才使得这家汽车工业的巨头免于灭顶之灾,并得以再度勃发。

而通用汽车拥有这么多人才的秘诀,或许用四个字就可以概括了:慎重其事。

德鲁克先生发现一点。通用汽车的高级主管多半把时间花在人事的讨论,而非公司政策的研究。斯隆虽然积极参与策略的讨论,总把主导权交给主管会议中的专家,但是一谈到人事的问题,掌握生杀大权的一定是他本人。

有一次,众主管针对基层员工(技工师傅的职位)工作和职务分派的问题讨论了好几个小时,令德鲁克颇为不解。

对此,斯隆的解释是:“公司给我这么优厚的待遇,就是要我做重大决策,而且不失误。请你告诉我,哪些决策比人的管理更为重要?”

斯隆几乎把大半的时间用于人事问题,例如,在他的记事本上,就记录了在某一年份的143个人事决策的备忘录,显然没有其它的任何事情在他的时间表里占到了这么大的分量。

案例2:万科50人与500人的故事

提到万科,人们很容易联想到另一个名词“职业经理人”。目前,万科已进入深圳、上海、北京、广州等20多个大中城市,这家历史仅20多年的中国房地产企业,其建造能力已经可以与同行的世界标杆,拥有半个多世纪历史的美国HOMESPULT相媲美。由于房地产项目的周期非常长,一般需要5年左右,因此人才队伍很难像其它行业如制造业那样迅速复制和膨胀,而万科不仅满足了自身的人才需求,还在客观上成为同行的人才“黄埔军校”,是什么原因使得万科在如此高速的发展中,职业的管理者源源不断地涌现?

简明一点的话,万科的秘诀或许可以用“50”和“500”两个数字来概括。

每年,在集团人力资源部的牵头下,根据员工的业绩和上级主管的推荐,人力资源部的审核,万科会从一线公司中挑选出一个具有上升潜质的管理后备队伍,这个队伍大概包括两部分,一部分是从基层有潜力上升到中基层管理者的队伍,大概500人,一部分是从中层有潜力上升到高层的管理者队伍,大概50人。

对于500人,万科会采取问卷评估与反馈(万科人力资源部设计了一种叫GAPS的270度评估问卷)、职业发展对话等方式,对员工的能力有一定的了解,并制定针对性的发展计划,如轮岗、双向交流等。

对于50人,万科通过360度访谈、领导力发展中心(评价中心用于培训)以及其它培养方式等,在对管理者能力进行了解的同时,也发展了其能力。在领导力发展中心实施期间,公司总经理、主管人力资源的副总经理等都会到现场,考察这些管理者的特点、能力所长、需要改进的地方等等。

更为重要的是,在这些潜力人员晋升到更高的岗位之前,公司有较多的时间来考察他们,员工也能得到大量的实践机会,因此,公司很容易找出那些一贯业绩优异,且确有管理能力的人选,在公司用人之际,予以任命。通过“50”和“500”两个数字的持续滚动,万科实现了其管理人才梯队的延续性和扩张性。

不仅是通用汽车和万科,在无数优秀企业,我们都看到了与这些模式类似的情况,如宝洁公司,这家公司的总裁在每个周末都会在自家的后花园会见一位神秘的客人,这位客人就是公司的人力资源负责人,二者会就全球的经理人队伍进行详细的探讨;又如华为公司,它建立的任职资格与员工加速成长机制令业界纷纷效仿;而海尔“赛马不相马,人人是人才”的机制也在业内广为流传,这种培养所有的管理者的机制使海尔获得了无可比拟的人才优势;联想的柳传志则喜欢通过与公司高层管理人员的(有组织的)主题辩论考察他们的思辨能力和认识问题的深度,看他们关心哪些问题,为什么关心,同时也提出“赛马理论”——即在实际工作中看他的业绩,是不是把自己的本职工作做好了,联想后来的几员大将都是这样选拔出来的;在笔者所负责咨询的美的某事业部,也接受了该方式,开始在公司进行全面推进了。

这种方式也经受住了中国数千年历史的检验。

在中国古代史上,由于国家统治者多数时候实施的都是世袭制,因此鲜有时段能接二连三的出现才得兼备的统治者,其中的特例仅发生在世袭制以前的禅让制时期。相传尧帝为部落联盟的首领时,要求各部落首领推举继承人,大家推荐了舜。舜出身民间,为了考察舜,尧把自己的两个女儿嫁给舜,以观察他怎样治家;又叫几个儿子和舜一起生活,以观察他怎样待人接物,最后又让舜管理国家事务。这样考验了舜三年后,尧十分满意。尧死后,传位于舜。舜励精图治,全国呈现出一派欣欣向荣的景象。

舜老后,用同样的推举禹,经过治水考验,以禹为继承人。

尧帝考察舜的方式,以及舜考察禹的方式,都是在实践中考察人的方式。所以这种考察方式下选出来的继承者,的确个个才德兼备,将天下治理得井井有条,欣欣向荣。

回到前面提到的问题,选拔人才的最大疑虑在于准确性到底有多高?现在,我们的确找到了最可信赖的方式,正如上述案例提到的,就是在实践中发现、培养未来的管理者。这种方法或如通用汽车,由最高领导者承担起直接责任,花大量的时间(斯隆的时间多半都花在人事问题上),不厌其烦地进行讨论,直到找到最合适的人选;或如万科的方式:由最初宽泛的选择,到中间进行针对的培训、在实践中考察,到最后结合业绩和能力进行精确的任用。这些方式或许没有像招聘面试中的那样需要当机立断,也没有什么神来之笔,相反,它需要漫长、持续、稳定、艰苦的努力,但是由于它依赖的是一贯的业绩和可靠的行为,因此是最值得信赖的。

人才选拔中最大的问题还在于业绩与能力的矛盾。当一个公司需要招聘管理者的时候,显然它需要的是来之能战的人才,正如很多招聘广告所要求的:“大型外资企业同等职位工作经验X年以上”,这里的大型外资企业,所隐含的意思众所周知,即候选人原来的公司应该比拟应聘的公司规模要大,管理上要更先进,对工作经验的强调则表示候选人还必须有足够的直接经验和业绩证明。这其实是招聘方一厢情愿的事情,如果候选人的公司比你的大,有经验、有业绩,凭什么人家还要来你这做同样的岗位?反过来,如果候选人的原岗位较之拟应聘岗位低,或者来自比拟应聘公司更小的公司,那么,招聘方就只能看重其能力(这种情况下不存在“直接经验和业绩”),这与来之能战的需求又是矛盾的。从现实中的妥协情况来看,招聘方一般不得不选择后者,即放弃对“足够的直接经验和业绩”的要求,转而注重对能力的关注,然而,这就加大了人事风险,因为能力是否一定会转化能业绩,毕竟包括了较多的不确定因素。这里提到的“最佳选拔方式”则不但解决了这个矛盾,也使人才梯队进入了良性循环圈。

需要说明的是,任何公司在特定的时期都需要招聘空降兵,以满足当前需要并改善组织人员的结构等,同样,任何快速发展的公司也需要在一个长期内拥有相当数量的管理者,以满足业务增长对人力资源的需求,这二者在公司的发展中都是并行不悖的,因此,在招聘中准确识人的能力,和在实践中考察人的方式,其实都是不可或缺的,任何企业都应该善用这些方式,而不能顾此失彼,否则就会造成长短不兼顾的局面。但是,从获得长远的人才竞争优势而言,显然后者更为重要,我们所熟知的那些基业常青的公司,如GE、宝洁等,莫不以这种方式为主,而那些经常经历动荡的公司,无不是在高层人员的继任问题上疏忽大意,或者过于迷信空降兵(虽然适当的空降兵是必要的)而导致的。

分级选拔培训模式
就是通过层层挑选出优秀的候选人,经过开发培训,担当企业中更高一级的管理职务的培训模式。
1、在分级选拔过程中,工作能力强、有效率的员工都有获得提升、加薪的同等机会,而能力差的员工被淘汰,这种选拔方式充分调动了全体员工的积极性,使员工永远有一种新鲜感、价值感、压力感、挑战性,并创造性地为企业工作。

2、层层选拔中,贯穿了层层培训,把管理人员的选拔与培训以及工作实践有机地结合起来。这种培训既选拔了公司有用的人才,又提高了管理人员的知识和技能,这是一种有效的激励培训。

3、分级选拔中,公司特意安排了每一级别的管理人员进行管理知识的特定训练与考核,培训对症下药,这样,既提高了高层次管理者的判断决策能力、统帅能力以及经营管理能力,又提高了中层管理人员的经济管理知识和本职工作岗位的专业知识和技术能力,还提高了基层管理人员生产第一线的指挥能力和处理生产技术问题的能力。培训循序渐进,符合人类的认识规律。

Ⅹ 选拔录用的意义

准确理解选拔录用的含义,要把握以下几个要点:
(1)选拔录用应包含两个方面的工作:专一是评价应属聘者的知识、能力和个性;二是预测应聘者未来在企业中的绩效。
(2)选拔录用要以空缺职位所需要的任职资格条件为依据来进行。
(3)选拔录用是由人力资源部门和直线部门共同完成的,最终的录用决策应当由直线部门做出。

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