A. 关于安邦保险的银行保险事业部客户经理的问题。
岗位名称:安邦银行保险事业部客户经理
· 职位描述:
1、负责银行网点经营回,根据公司工答作安排,对银行网点人员进行业务培训、辅导以及日常沟通;
2、做好网点各项配套服务工作,进行各类单证收发、初审、客户服务,做好各类业务记录,配合公司统计与管理;
3、收集网点信息、健全网点经营经营档案,定期检视网点经营效果并制定和落实改善措施;
4、遵守公司日常管理规定,参加公司组织的各项会议和培训,填写活动管理工具。
· 任职资格:
1.年龄23周岁---35周岁,硕士研究生及以上学历;
2.具有较好的亲和力、较强的沟通能力以及抗压能力。
· 福利待遇:
1.正式员工,五险一金。
2.年终奖 公司其他福利
3.培训:公司拥有完善的培训体系,提供全面的培训机会。其中包括:新人培训,专业知识培训;衔接培训;管理培训等。
以上是总公司招聘要求以及工作内容,能全部做到就相当的不容易了。
B. 银行员工为何诱导储户买保险
1。有佣金拿
2。有任务额需要完成
C. 给银行培训保险开场白
商业银行优秀客户经理应具备三项基本功,可以形象地概括为“铜头、铁嘴、茶壶肚”!
“铜头”,是什么意思呢?即客户经理胆子要大,不怕碰壁,不怕被拒绝。如某集团在某银行客户经理向其推荐网上企业银行时以安全为由一口拒绝,毫无商量的余地。该客户经理不甘心,一次次地为其设计使用方案。集团前任财务总监起初同意开通查询功能,经过一年的使用已经熟练了操作,后来财务总监人事变动,这家银行又发起了新一轮营销攻势。现任总监终于同意将集团的费用报销用网上银行解决。在经过半年的试用后,现已决定将集团的支付全部通过网上进行。从不行到离不开,经历了近两年的时间,其间银行先进的支付工具经受住了企业的考验,银行客户经理的毅力也经受住了考验。
“铁嘴”,即客户经理和客户打交道要有礼有节。不因为对方是大客户就一味迎合,对客户的不当要求坚决拒绝,在谈判中为银行的利益据理力争。客户反倒会被你的敬业精神和“难缠”所感动,赢得了他们的尊重。
“茶壶肚”,即客户经理心胸要开阔。和客户打交道受委屈是难免的,笑一笑就过去了,不可将情绪带到工作中。如某银行客户经理有一次在电话中曾被企业财务人员的无理斥责当场气哭,可过后还得以礼相待,后来他对该银行客户经理的工作有很大的支持。
大家听完这三项基本功,是不是有所感觉?每一项都离不开用心及有礼有节!
D. 保险公司在银行网点上班的职员主要工作是什么
主要职责: -银行网点关系的开拓和维护 -银行网点保险业务目标的推动和实现 -银行销售人员的培训和辅导 -客户服务(包括银行销售人员和保险客户) -客户需求和市场信息的收集和反馈
E. 保险公司如何给银行人员进行产品培训
如何开培训班的课就不给你上了,针对你所有的产品培训,我说下。
1、银行员工每天专要接受很多的产品,属复杂的内容简单化介绍,重点内容重点讲,保险责任之类的简单带过。
2、想要效果突出,关键是氛围的营造和产品特色的重点包装,弄的她们都想给自己买一份。
F. 保险公司在银行里安排的员工是干什么的
销售保险公司理财产品的,因为银保规定不允许保险公司驻点销售银保产品,银保产品一部分由银行理财经理负责销售,一部分则由银行大堂经理负责销售,虽然说是银行大堂经理但是并不属于银行。
G. 保险公司可以私设地点培训银行工作人员吗
那不是培训银行工作人员关于银行的知识,是给银行工作人员讲述保险产品和销售方法,这个培训是保险公司培训,地点也就是保险公司准备的。
H. 关于在银行工作的保险人员...知道的进来一下
这个问题怎么说呢 只能说法律就是个屁 有钱有势 有能力 没人拿它当回事 保险法去年下的文件明确规定了 保险公司人员不可以在银行驻点 可是保险公司和银行是有中间业务交易的 也就是 在银行卖保险 很大一部分的费用会给到银行 双方互惠互利 银行的主要中间业务收入就来至于卖保险 可是国家又规定不让保险公司的人驻点销售 因为那样会会产生各种各样的误导和欺骗性销售到时候银行的说是保险公司讲的 保险公司又说是银行的责任 这样的情况下出台了这条保险法 可是保险公司的人不在银行 银行的员工要么不会销售 要么销售时就看谁总来和谁关系好就卖谁的 一家银行几乎会和十几家保险公司合作 这样就导致了 保险法的规定形同虚色 目前来讲没人会遵守 大家 各家保险公司的业务人员都每天照样去银行 关系好的一样在那里驻点 一旦有人查就说自己是过来看看 免费义务的帮帮忙 有的说自己是巡点路过 总之有各种借口 有的银行为了平衡和各家保险公司的关系(各家保险总给银行的有关人员送礼)达到利益最大化(我想你懂的)就会出现几家保险公司轮流驻点 今天可能是国寿 下周可能是 新华等等 反正乱的很啊
至于保险公司去银行的业务员 再保险公司叫银行业务部 职称 有叫客户经理的 有叫理财经理的都一个意识就是在银行开展业务的业务员 岗位职责就是 在银行每天帮银行做个免费得大堂助理 顺便买点保险(这是主要目的)维护好和银行的员工(能销售保险和会销售保险还有说的算的人)亲密关系可以打利益派和感情牌。(养条狗时间长了还有感情呢何况人和人之间相处呢!当然这个人和人之间的相处久比较复杂了),有处的好的就会把保险座的很好,自己也就有的赚,有处的比你更好的你就要。。。。。(这个你懂的)总之保险公司看的是最终的业绩。有业绩你就是大爷 领导也捧着你 爱着你 。。。总之要做银行保险需要你情商很高的 要不就是你运气极好的 这样的人会做的很顺
I. 银行储备职员为什么要去保险公司培训业内人士进.
银保收入现在已成为银行中间业务收入的一大块,这摆明银行领导想你们卖保险增加中间收入了。记得跟他们要小帐哦。PS:本人从事银保工作的,^_^
J. 银行柜员营销保险的经验总结
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。2002年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练 爱岗敬业
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作 共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入, 他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。**银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着**银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、业务全面 进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
2006年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。
今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。