『壹』 培训流程要怎么做
培训流程做法为:
(一)培训目标的确定
确定培训目标会给培训流程提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
(二)培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,
管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(三)培训指导者的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(四)培训对象的确定
根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。
(五)培训日期的选择
通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
(六)培训方法的选择
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(七)培训场所和设备的选择
培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
『贰』 简述员工培训管理流程
(一)长期计划 (1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。 (2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。 (3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。 (4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。 (5)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。 (二)短期计划 短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下: 1.确立训练目的--阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。 2.设计培训计划的大纲及期限--为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。 3.草拟训练课程表--为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。 4.设计学习形式--为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。 5.制订控制措施--采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。 6.决定评估方法--根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。
『叁』 求一套员工培训的全套制度,流程和相关表格
1范围
明确培训需要,对所有从事与质量有关的人员进行培训,确保培训的有效性。
本程序规定了人员能力培训的机构、职责,能力培训指导方针、原则、内容、方式、实施、要求以及继续教育、岗位资格控制和档案管理。
本程序适用于公司所有与质量有关的人员的培训管理与上岗资格的控制。
2术语和定义
特殊工种——指对操作者本人、他人及周围设施安全有重大危害因素的工种。
3职责和权限
3.1总经办是公司员工培训的归口管理部门。其职责如下:
a)制定落实公司培训计划。
b)负责办班培训、上岗人员资格的审查。
c)制定培训文件,组织、协调各部门培训活动。
d)组织上岗人员应知应会考核。
3.2总经办是特种作业人员和重要环境岗位人员的管理部门。其职责如下:
a)组织公司特种作业人员和重要环境岗位人员的考核和管理工作。
b)监督、检查特种作业人员持证上岗情况。
4工作程序
责任部门/者程序内容
总经办4.1指导方针
员工培训是企业发展的重要因素,各级领导要树立“企业发展、培训先行”的培训理念,通过组织培训与自学等形式为员工创造“持续学习”和“终身学习”机会,提高员工整体素质,促进产品质量的提高。
总经办4.2培训原则
员工培训应坚持政治思想、职业道德与业务技能一起抓的原则;
坚持面向科研生产、经营管理,学用结合、满足需求的原则;
坚持科学管理、严格考核、讲求实效、保证培训质量的原则;
坚持先培训,后上岗的原则。
总经办4.3培训方式
各部门应从实际出发,根据培训对象、培训目标、学员工作难度、员工工作压力等参数选择讲授法、研讨交流法、外派培训、自学等适当的培训方式。
4.4编制年度员工培训计划
总经办4.4.1根据公司生产经营目标和各部门的年度培训计划,编制公司年度培训计划。
分管助理4.4.2批准公司年度员工培训计划。
总经办4.4.3将公司年度培训计划印发给各部门。
各部门4.4.4根据公司年度员工培训计划和实施情况,各部门随时向总经办提出计划外或者临时培训申请。
总经办4.4.5审批《培训计划调整申请表》。
4.5培训内容
总经办/各部门4.5.1通用培训内容
明确本岗位职能、职责、质量方针、目标、安全环保要求,掌握相应的国家法律法规,加强职业道德学习,不断提高各类、各层次员工的综合素质。
总经办/各部门4.5.2管理人员
本专业应具备的业务知识、基础理论和质量管理知识。掌握科学的管理方法,了解国内外企业管理、信息管理和质量管理新动向,促进公司管理规范化与管理创新。
4.5.3工程技术人员
总经办/各部门4.5.3.1初级人员以充实基础理论和专业知识为重点,进行基本专业技能训练;中级人员以学习新理论、新技术、新方法、拓宽和增加知识面为重点,培养和提高综合解决技术问题的能力;高级人员以跟踪本专业和相关学科的前沿水平,根据实际情况组织研讨、更新知识,注重培养成本专业学科带头人。
总经办/各部门4.5.3.2根据计算机应用技术的不断升级,开展相应技术培训,不断提高工程技术人员计算机应用水平。
4.5.4操作工人
总经办/各部门4.5.4.1从事的专业知识,验证人员应具备分析影响产品质量的因素。
总经办/各部门4.5.4.2掌握本等级的理论知识及操作技能;
总经办/各部门4.5.4.3质量意识、文明生产、安全生产教育。
总经办/各部门4.5.4.4对从事特殊工作的操作工除进行相应的培训外,还应进行考核和认可。
各部门4.5.5现岗人员的素质标准未达到要求的,按照实际情况由各部门向总经办提出培训需求。
4.5.6新员工
总经办/各部门4.5.6.1入厂培养,包括:公司的历史与现状、发展规划目标、
经营理念、产品介绍、规章制度、生产安全、质量意识等。
总经办/各部门4.5.6.2岗位培养,包括:本部门职能及岗位职责,基本业务
知识;
总经办/各部门4.5.6.3生产培养,包括:熟悉生产环境,熟悉设备性能及
工、夹、刀、模、量、检具,参加生产劳动等。
4.5.7继续教育
总经办/各部门4.5.7.1继续教育的重点是中级以上技术骨干和优秀的青年
科技、管理人员。继续教育的内容要与公司的技术
改造、技术引进、产品开发和管理创新需要紧密结合。
总经办4.5.7.2继续教育主要是公司与一些技术院校的合作。
4.5.8岗位培训
总经办/各部门4.5.8.1公司操作工实行持证上岗制度,员工经培训取得岗位
资格证方能上岗工作。
总经办/各部门4.5.8.2操作工上岗资格证分为上岗证、特种作业资格证。
总经办/各部门4.5.8.3公司特种作业人员包括:电工、焊工、机动车司机等。
总经办/各部门4.5.8.4特种作业人员必须按照国家有关规定经过专门的安全
作业培训。总经办负责特种作业人员的办证、发证工作。
总经办4.5.8.5新员工上岗实行实习制。实习期三至六个月,期间发
给实习上岗证。
车间4.5.8.6公司多能工的培养。车间须以《员工技能分布表》形式
将员工技能目视化。车间稳步推进员工技能培训,保存
员工培训考核记录。每年末转总经办存档。
总经办4.5.8.7监督管理车间多能工的培养工作。
总经办4.5.8.8按照专业技术管理岗位资格要求,督促、组织相关人员自学或参加相应的培训与考试,获得相应的职称资格和上岗资格。
总经办/各部门4.5.9临时培训
根据上级部门或顾客提出的临时培训要求在得到的审批后,按内容由总经办组织实施。
总经办/各部门4.6培训要求
总经办/各部门4.6.1各级管理人员要高度重视员工培训,应保证员工的培
训时间,支持培训部门完成培训活动。
总经办/各部门4.6.2各部门应认真落实员工培训计划,培训内容应与公司
生产实际相结合,满足公司培训需求,保证公司质量
体系有效运转。
总经办/各部门4.6.3对重要培训活动的效果进行评价,找出培训差距,持续
改进教学方法,提高教学质量,确保培训实效性。
总经办/各部门4.7组织对培训效果进行评估,可采用“培训后笔试”或
“能否胜任工作测评”的方法。
总经办4.8建立员工培训记录
总经办4.9培训档案管理
总经办4.9.1培训材料收集的范围
培训材料收集范围包括:培训计划、讲义、《签到表》、试卷样本(试卷由受训部门保存)、《培训考核成绩单》、《员工培训评价表》等。
总经办4.9.2培训档案保存总经办保存培训资料。
5相关支持性文件
文件编号文件名称
HXZY/体d6.2-01-01《员工岗位培训管理办法》
HXZY/体d6.2-01-02《员工培训效果管理办法》
HXZY/体d6.2-01-03《员工绩效考核管理办法》
HXZY/体d6.2-01-04《员工激励管理办法》
6质量记录
记录编号记录名称保存期限
HXZY/体e-6.2-01-01人员需求申请(调查)表一年
HXZY/体e-6.2-01-02中长期职工培训规划三年
HXZY/体e-6.2-01-03年度职工培训计划二年
HXZY/体e-6.2-01-04月份考勤表/签到单二年
HXZY/体e-6.2-01-05培训申请表二年
HXZY/体e-6.2-01-06培训计划调整申请单二年
HXZY/体e-6.2-01-07操作考核记录二年
HXZY/体e-6.2-01-08综合考核成绩单长期
HXZY/体e-6.2-01-09员工培训挡案长期
HXZY/体e-6.2-01-10培训效果评价表长期
HXZY/体e-6.2-01-11员工花名册长期
HXZY/体e-6.2-01-12年度职工培训总结长期
HXZY/体e-6.2-01-13特殊岗位人员考核评定记录长期
HXZY/体e-6.2-01-14特殊工序人员登记表长期
HXZY/体e-6.2-01-15关键工序人员登记表长期
HXZY/体e-6.2-01-16特殊工种人员登记表长期
HXZY/体e-6.2-01-17特殊岗位人员登记表长期
HXZY/体e-6.2-01-18员工培训签到表长期
HXZY/体e-6.2-01-19年度绩效考核表三年
HXZY/体e-6.2-01-20员工绩效考核表三年
HXZY/体e-6.2-01-21员工满意度调查表三年
7流程图
『肆』 员工培训的方式与工作流程
1、提出培训申请
2、相关表单准备(签到,试卷,培训手册,教材资料,课时分配)
3、联版系行政部门给员工进行订权餐、住宿安排,通知培训员工培训时间地点。
4、培训前培训室规章制度讲述
5、讲师自我介绍
6、学院介绍&破冰游戏
7、授课
8、考试
9、课後回书/考核评估
10、纸档&电子当整理编号归档。
『伍』 如何进行员工培训
1、讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。2、视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。3、讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。4、案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。5、角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。6、自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。7、互动小组法:也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。8、网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。]
『陆』 如何给员工进行培训
企业职工的培训大体可以分为三类:一类是管理方面的培训,一类是技术方版面的权培训,还有一类是新员工的入职培训。三类培训都是面对职工的,对于企业的发展都很重要。
就企业职工的个人发展而言,有人喜欢钻研技术,有人可能更倾向于管理,但无论是哪一种培训,要想取得效果,都需要周密的组织,可以根据企业需要制订培训内容,找相关人员担任培训讲师,事后进行考核,并辅以一定的物质奖励,激发职工学习兴趣。
培训可以持续进行,也可以根据企业需要组织安排,重要的是要有针对性,毕竟,企业对职工的培训是要付出时间和成本的。
对于新员工的培训,应在其正式上岗前进行,重要培训安全知识及与其将要从事的岗位相关的技术、理论知识、企业的规章制度等内容。如果员工少,可单独培训,如果新员工集中且数量多,则需要集中培训,应特别注意对新员工的三级安全培训。
无论何种培训,都需要留好记录等,最好能够存档,为今后的其他工作打下基础。
『柒』 企业员工培训流程是怎样的
楼主您好,想要了解企业员工培训流程的,可以在中大咨询的官网上看的到。相关内容。希望回答可以帮助到您。