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西餐员工培训

发布时间:2020-11-30 00:10:16

㈠ 请有从事西餐工作的同仁们有关于西餐厅备餐间管理表格贡献出来参考参考吧,谢谢!

一、 新员工培训程序

1了解新员工背景资料。并初步确认培训方式方法。

2确定培训时间。并通知新员工。

3准备相关表格。如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。

4开展培训课程

5填写培训评估表。通过授课人依据新员工的表现,填写培训评估表。

6参观酒店。

7培训考核。

8培训结束。对考核及格的员工送到人事部门,不及格者,不给予录用。

9分配部门。

10存档。

二、新员工培训内容
1 就职前培训 (部门经理负责)

到职前:
致新员工欢迎信 (人力资源部负责)
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务

2. 部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

三、 新员工培训反馈与考核
岗位培训反馈表 (到职后一周内)
公司整体培训当场评估表 (培训当天)
公司整体培训考核表 (培训当天)
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)
四、新员工培训教材

各部门内训教材
新员工培训须知
公司整体培训教材

五、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
每个部门推荐本部门的培训讲师
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
各部门从2008年12月开始实施部门新员工培训方案
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
六、附:部门新员工培训所需表格

㈡ 新开业的西餐厅,求酒店新员工培训计划

如果要请培训公司,最好是有培训前 的咨询诊断,公司内部的培训讲师亲临就更好了,能够知道公司的培训讲师的实力,新员工主要以心态课程、技能课程为主。推荐中青企业培训学院。

㈢ 上海星河湾西餐厅员工培训文献综述

你的文献综述具体准备往哪个方向写,题目老师同意了没,具体有要求要求,需要多少字呢?
你可以告诉我具体的排版格式要求,文献综述想写好,先要在图书馆找好相关资料,确定好题目与写作方向。老师同意后在下笔,还有什么不了解的可以直接问我,希望可以帮到你,祝写作过程顺利。

如何做文献综述

首先需要将“文献综述( Literature Review) ”与“背景描述 (Background Description) ”区分开来。我们在选择研究问题的时候,需要了解该问题产生的背景和来龙去脉,如“中国半导体产业的发展历程”、“国外政府发展半导体产业的政策和问题”等等,这些内容属于“背景描述”,关注的是现实层面的问题,严格讲不是“文献综述”。“文献综述”是对学术观点和理论方法的整理。其次,文献综述是评论性的( Review 就是“评论”的意思),因此要带着作者本人批判的眼光 (critical thinking) 来归纳和评论文献,而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。评论的主线,要按照问题展开,也就是说,别的学者是如何看待和解决你提出的问题的,他们的方法和理论是否有什么缺陷?要是别的学者已经很完美地解决了你提出的问题,那就没有重复研究的必要了。

清楚了文献综述的意涵,现在说说怎么做文献综述。虽说,尽可能广泛地收集资料是负责任的研究态度,但如果缺乏标准,就极易将人引入文献的泥沼。

技巧一:瞄准主流。主流文献,如该领域的核心期刊、经典著作、专职部门的研究报告、重要化合物的观点和论述等,是做文献综述的“必修课”。而多数大众媒体上的相关报道或言论,虽然多少有点价值,但时间精力所限,可以从简。怎样摸清该领域的主流呢?建议从以下几条途径入手:一是图书馆的中外学术期刊,找到一两篇“经典”的文章后“顺藤摸瓜”,留意它们的参考文献。质量较高的学术文章,通常是不会忽略该领域的主流、经典文献的。二是利用学校图书馆的“中国期刊网”、“外文期刊数据库检索”和外文过刊阅览室,能够查到一些较为早期的经典文献。三是国家图书馆,有些上世纪七八十年代甚至更早出版的社科图书,学校图书馆往往没有收藏,但是国图却是一本不少(国内出版的所有图书都要送缴国家图书馆),不仅如此,国图还收藏了很多研究中国政治和政府的外文书籍,从互联网上可以轻松查询到。

技巧二:随时整理,如对文献进行分类,记录文献信息和藏书地点。做博士论文的时间很长,有的文献看过了当时不一定有用,事后想起来却找不着了,所以有时记录是很有必要的。罗仆人就积累有一份研究中国政策过程的书单,还特别记录了图书分类号码和藏书地点。同时,对于特别重要的文献,不妨做一个读书笔记,摘录其中的重要观点和论述。这样一步一个脚印,到真正开始写论文时就积累了大量“干货”,可以随时享用。

技巧三:要按照问题来组织文献综述。看过一些文献以后,我们有很强烈的愿望要把自己看到的东西都陈述出来,像“竹筒倒豆子”一样,洋洋洒洒,蔚为壮观。仿佛一定要向读者证明自己劳苦功高。我写过十多万字的文献综述,后来发觉真正有意义的不过数千字。文献综述就像是在文献的丛林中开辟道路,这条道路本来就是要指向我们所要解决的问题,当然是直线距离最短、最省事,但是一路上风景颇多,迷恋风景的人便往往绕行于迤逦的丛林中,反面“乱花渐欲迷人眼”,“曲径通幽”不知所终了。因此,在做文献综述时,头脑时刻要清醒:我要解决什么问题,人家是怎么解决问题的,说的有没有道理,就行了。
你的午间新闻方面方面文献综述具体准备往哪个方向写,题目老师同意了没,具体有要求要求,需要多少字呢?
你可以告诉我具体的排版格式要求,文献综述想写好,先要在图书馆找好相关资料,确定好题目与写作方向。老师同意后在下笔,还有什么不了解的可以直接问我,希望可以帮到你,祝写作过程顺利。

三、如何撰写开题报告

问题清楚了,文献综述也做过了,开题报告便呼之欲出。事实也是如此,一个清晰的问题,往往已经隐含着论文的基本结论;对现有文献的缺点的评论,也基本暗含着改进的方向。开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理,清楚地展现出来。

写开题报告的目的,是要请老师和专家帮我们判断一下:这个问题有没有研究价值、这个研究方法有没有可能奏效、这个论证逻辑有没有明显缺陷。因此,开题报告的主要内容,就要按照“研究目的和意义”、“文献综述和理论空间”、“基本论点和研究方法”、“资料收集方法和工作步骤”这样几个方面展开。其中,“基本论点和研究方法”是重点,许多人往往花费大量笔墨铺陈文献综述,但一谈到自己的研究方法时但寥寥数语、一掠而过。这样的话,评审老师怎么能判断出你的研究前景呢?又怎么能对你的研究方法给予切实的指导和建议呢?

对于不同的选题,研究方法有很大的差异。一个严谨规范的学术研究,必须以严谨规范的方法为支撑。在博士生课程的日常教学中,有些老师致力于传授研究方法;有的则突出讨论方法论的问题。这都有利于我们每一个人提高自己对研究方法的认识、理解、选择与应用,并具体实施于自己的论文工作中。
一、文献综述概述
文献综述是研究者在其提前阅读过某一主题的文献后,经过理解、整理、融会贯通,综合分析和评价而组成的一种不同于研究论文的文体。综述的目的是反映某一课题的新水平、新动态、新技术和新发现。从其历史到现状,存在问题以及发展趋势等,都要进行全面的介绍和评论。在此基础上提出自己的见解,预测技术的发展趋势,为选题和开题奠定良好的基础。
二、文献综述的格式
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果,而文献综述介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样,但总的来说,一般都包含以下四部分:即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲,再根据提纲进行撰写工作。
前言部分,主要是说明写作的目的,介绍有关的概念及定义以及综述的范围,扼要说明有关主题的现状或争论焦点,使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分,是综述的主体,其写法多样,没有固定的格式。可按年代顺序综述,也可按不同的问题进行综述,还可按不同的观点进行比较综述,不管用那一种格式综述,都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较,阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向,以及对这些问题的评述,主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分,与研究性论文的小结有些类似,将全文主题进行扼要总结,提出自己的见解并对进一步的发展方向做出预测。
三、文献综述规定
1. 为了使选题报告有较充分的依据,要求硕士研究生在论文开题之前作文献综述。
2. 在文献综述时,研究生应系统地查阅与自己的研究方向有关的国内外文献。通常阅读文献不少于30篇
3. 在文献综述中,研究生应说明自己研究方向的发展历史,前人的主要研究成果,存在的问题及发展趋势等。
4. 文献综述要条理清晰,文字通顺简练。
5. 资料运用恰当、合理。文献引用用方括号"[ ]"括起来置于引用词的右上角。
6. 文献综述中要有自己的观点和见解。鼓励研究生多发现问题、多提出问题、并指出分析、解决问题的可能途径。

㈣ 急求西餐厅员工培训计划

要最正宗而且实用的,去星级宾馆中,找那些受过正规高等教育、学旅游饭店管理专业的而且有实践管理经验的一线经理或培训部经理 ,还可以找各高校旅游饭店管专业、一直在宾馆饭店一线参与策划、管理、培训的教师,他们手中的东西更多一些,而且有大量的消费心理、消费行为、服务规范、培训方式等理论及实训课程之类的资料,这两类人手中的东西差不多就是很好的了,但现在市面上有很多服务员出身、或者在饭店工作过一段时间的人,仅凭书本上的一些生硬理论加上自己有限的工作经验,也在从事培训工作,但这样的培训,表面看上去似乎差不多,但在本质上完全不是一个概念,因为不管是理论还是实际操作的理解,这些人只知其然不知其所以然,所以最终效果会相差甚远。

㈤ 我想要中式快餐厅员工培训的详细资料西餐的也可以参照

下面的对你应该有帮助
快餐品种的选择

㈥ 怎样管理好一家西餐厅

1、严格执行金钥匙服务标准
作为世界金钥匙酒店联盟的一员,天坛饭店西餐厅一直以金钥匙服务标准作为工作准则,并要求员工严格按照工作流程为客人提供服务。长期坚持,使我们的服务工作更加合理有序。

2、加强领班级以上管理人员的巡视力度
餐厅领班以上管理人员作为餐厅服务质量保障的核心,要担负自己干和带领员工一起干的双重责任,所有管理者在营业时间内,必须按规定在餐厅进行值班,并对员工进行现场督导,关键时刻能出现在关键岗位,应对关键的事态,对不符合酒店要求的行为,要及时告知员工,并当场对其进行示范、纠正。

3、按时召开例会,对日常工作进行及时的总结
为了能够使日常工作中出现的问题得到及时的解决,同时对员工的工作情况进行及时的了解,天坛饭店西餐厅在每天中午的空闲时间都会召开部门例会,总结当天早餐服务中存在的不足,并对相关问题进行分析、探讨,以便在今后的服务中杜绝类似情况的发生,使部门服务质量更上一层楼。

4、采用理论结合实际的方式进行培训
作为酒店的一线部门,西餐厅的培训工作坚持以理论为基础,配合实际操作来进行。这样的培训方式一方面使员工可以更加容易接受、理解培训中所涉及到的服务常识和技能,一方面也使讲解人员的授课内容更加简明、直观。

5、组织员工进行交互培训,开发员工潜力
为了进一步开发员工的能力与潜力,西餐厅在进行日常培训时多采用员工对员工间的交互式培训,管理者仅在内容不全面或出现偏差时进行纠正与补充。这样做既能够达到培训的效果,又能激发员工的动脑意识,使员工在平时工作中也能够多思考、多观察。

6、多与员工进行沟通
身为一个管理者,决定其工作水平和工作成效的最大因素就是下属员工是否能够按照其指示完成工作。为了能够做到这一点,我们一方面要在员工中树立较高的威信,另一方面更要增强与员工之间的沟通。只有知道员工的所思、所想,关心员工的心情、生活,才能使员工对管理者产生信任感。

㈦ 厨师的工资一般是多少

工资待遇如何就拿合肥这边来说吧 从专业的烹饪厨师出来的推荐的实习工资也在4000以上哦,随着资历的成长 ,年薪在8万元不成问题哦 再则 厨师的工资和资历是很大关系的哦 未来的工资只高不会低的 ,一级厨师的话 建议选择长期的行政总厨的课程进行系统的学习 此外一级厨师对学历还是有要求的哦,考证的话也会对资历有要求的,.从初级考到高级技师最起码也得5年,从厨师培训出来的一般是中级厨师,想要做到行政总厨或者月薪3~4W最起码也到40岁以上

㈧ 学西餐料理有前途吗

据悉,西餐业在中国发展迅猛,迅速形成一个新兴餐饮产业,在餐饮经济发专展中发挥着重要的作用。属
目前我国的西餐行业拥有巨大的市场潜力。经过30年的普及和推广,在一二线城市,已经形成了成熟的市场规模。

而随着国内经济的稳步发展,西餐产业也已经开始向三四线城市推进。很多创业者想要加入到西餐行业,但是不确定发展前景如何,能不能赚钱?

那么西餐行业发展前景到底如何呢?

西餐的引进丰富了我们的饮食文化
西餐和中烹一样,有着多样性,从高档到中档再到低档,从便餐到茶餐,无不从各个方面满足了我们对吃的不懈追求。

多种业态在西餐企业中发展,每种业态都有相当一部分的消费群在追捧,使西餐的消费出现了多层次、多品种的局面,表现出十分活跃的生命力。

西餐业要求有一支高素质的员工队伍
在调查中发现,西餐厨师和服务人员的比例很小,它已不是非常密集型的服务。

西餐的经营要求有一支比较高素质的服务、管理人员队伍,西餐企业从品牌包装到环境营造以及菜品制作,都对服务人员提出了更高的要求。

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