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销售人员培训手册

发布时间:2020-11-29 23:43:00

㈠ 如何制定销售人员培训计划

企业文化,企业背景,产品认知,产品销售计划,人员认识,话术技巧等

㈡ 房地产销售培训制度管理手册

房地产销售培训制度管理手册

+ 房地产销售管理手册

- 房地产专销售表格大全属与售楼部管理制度大全

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- 房地产项目销售执行实施方案手册
房地产销售培训制度管理手

㈢ 谁能帮我下载。。。房地产销售人员专项培训资料手册(销售经理现场管理必备资料) 房地产万能无敌说辞秘笈

我发给你

㈣ 房地产销售人员管理及培训工作手册的图书目录

第1篇 房地产及房地产营销专业知识培训
第1章 房地产开发基本知识
1.1 房地产与房地产业
1.2 房地产开发与房地产开发经营的程序
1.3 房地产开发经营风险与开发项目可行性研究
1.4 房地产开发建设土地使用权的取得
1.5 房地产开发建设工程经营管理
1.6 房地产买卖经营管理
1.7 房地产价格与房地产价格评估
1.8 房地产物业与中介经营管理
第2章 房屋建筑与规划基本知识
2.1 房屋建筑类别与标准
2.2 房屋建筑构造与结构
2.3 常用建筑材料
2.4 房屋的组成与户型
2.5 住宅区的类型与规划
第3章 房地产营销战略与方法
3.1 房地产市场调研
3.2 房地产营销策略
3.3 房地产营销战术原则
3.4 房地产营销环境分析
第2篇 房地产销售管理培训
第4章 房地产销售人员岗位职责
4.1 房地产销售人员的工作范围
4.2 房地产销售企业的组织架构
4.3 房地产营销队伍的组织架构
4.4 房地产销售人员守则
第5章 随机应变各种情景——售楼时具体的推广策略与技巧
5.1 楼盘的销售推广
5.2 尾楼与滞销楼盘的销售推广
第6章 推广不仅仅是售楼——房地产营销推广
6.1 房地产营销推广的促销策略
6.2 房地产营销推广的价格策略
6.3 房地产营销推广的品牌策略
6.4 房地产广告语欣赏
第3篇 房地产销售人员岗位技能培训
第7章 房地产销售人员必备素质
7.1 房地产相关术语解释
7.2 房地产营销术语解释
7.3 拥有良好的心态
7.4 房地产销售基本功
7.5 迈向成功的必备素质
7.6 成功销售的关键点
7.7 谨记100个忠告
第8章 房地产销售人员金牌礼仪
8.1 洽谈之前的礼仪规范
8.2 正式洽谈的礼仪规范
8.3 夏季的礼仪禁忌
8.4 不见面时的礼仪
8.5 餐桌上的礼仪
8.6 职业道德的培养
8.7 克服不良销售习惯
第9章 售楼前的准备工作
9.1 房地产销售人员自我管理
9.2 自信心的培养
9.3 分析竞争对手
9.4 研究自己的客户
9.5 通晓自己的产品信息
第10章 房地产销售的业务流程
10.1 寻找客户
10.2 现场接待
10.3 和客户谈判
10.4 议价与守价
10.5 暂未成交与填写客户资料表
10.6 追踪客户
10.7 经营良好的客户关系
10.8 签约也有讲究
10.9 客户人住流程
10.10 做好售后服务
第11章 房地产销售人员技能提升
11.1 接咨询电话的技巧
11.2 学会和客户拉家常
11.3 房地产销售应变技巧
11.4 房地产销售跟进技巧
11.5 房地产销售逼定技巧
11.6 带领客户看房的技巧
第12章 房地产销售的有关问题
12.1 房地产销售常见问题及解决方法
12.2 房地产销售人员全程服务
12.3 购房贷款及相关税费的计算
12.4 促成楼盘交易的方法
12.5 高效处理客户的异议
……

㈤ 销售培训手册谁有

网络销售要吗

㈥ 导购员培训完全手册的内容简介

导购服务水平和销售技巧的高低,直接决定了产品的销售量。为了更好地提高导购员的服务水平。《导购员培训完全手册》还针对不同状况总结了应对措施,深入剖析导购员制胜的秘诀。借助此书,导购员们不仅可以得到销售方法的指导,而且可以完善自己的销售技巧,提高业务水平,使工作业绩迈上一个新台阶。

㈦ 终极员工销售培训手册

1. 1专业销售
一 什么是专业销售
即销售代表以定点巡回、直接销售的方式,运用专业的销售技巧,将产品买出,并保持不间断客户服务的过程。
二 什么是定点巡回销售
即销售代表在单位工作时间内,较稳定地拜访客户,向其推销产品并帮助客户建立顺畅销售系统的过程。
三 什么是p.s.c法则
推销内容包括自己(oneself)、观念(conception)和产品(proct)。运用p.s.c法则就是先推销自己,再推销观念,,最后推销产品。
不管您推销,您得做到与众不同。推销自己,让客户喜欢您,相信您。要是做不好,那就没有任何理由解释“客户为什么大量购买您的产品。”同时也要推销您的公司,要懂得公司的良好声誉可以减轻客户对陌生销售代表的疑虑。
1.2 销售代表基本素质要求
一爱心
二信心
三恒心
四热忱心
把热忱心和您的推销工作结合在一起,那么,您的推销工作将不会显得那么辛苦和单调。对推销工作充满热忱的人,不论推销时遇到多少困难,面临多大的压力,始终会用不急不躁的态度去进行。只有报着这种态度,推销才会成功,才会达成目标。
第二章 销售代表出访前的计划和准备
2.2 销售代表自身准备
一销售代表的仪容仪表
(一) 着装原则
1. 切记要以身体为主,服装为辅。如果让服装反客为主,您本身就会变地无足轻重,在客户的印象里也只有您的服装而没有您。正如著名的时装设计大师夏娜尔所说:“一个女人如果打扮不当,您会注意她的穿着。要是她穿得无懈可击,您就注意这个女人本身。”
2. 要按t(时间)、p(场合)、o(事件)的不同,来分别穿戴不同的服装。要根据您的客户来选择与他们同一档次的服装,不能过高或过低。
3. 无论怎样着装,您的着装目的要清楚,就是要让客户喜欢而不是反感您。
(二) 男性销售代表的衣着规范及仪表
1.西装:深色,最好为深蓝色,如有经济能力最好选购高档一些的西装。
2. 衬衣:白色,注重领子、袖口清洁,并熨烫平整。应至少准备三件以上。
3. 领带:以中色为主,不要太花过太暗,最好准备5条以上。
4. 长裤:选用也上衣色彩质地相衬的面料,裤长以盖住鞋面为准。
5. 便装:中性色彩,干净整齐,无油污。
6. 皮鞋:最好为黑色系带式,如有经济能力最好选购一双名牌皮鞋。且要把皮鞋面擦亮,皮鞋底边擦干净。
7. 短袜:最好为黑色,穿时不要露出里裤。
8. 身体:要求无异味,可适当选购好一些的男式香水,但切忌香气过于浓烈。
9. 头发:头发要梳理整齐,不要挡住额头,更不要有头皮屑。
10. 检查有没有眼屎、眼袋、黑眼圈和红血丝。
11. 嘴:不要有烟气、异味、口臭,出门前可多吃口香糖。
12. 胡子:胡须必须刮干净,最好别留胡子。
13. 手:不留长指甲,指甲无污泥,手心干爽洁净。
(三) 女性销售代表的衣着规范及仪表
1.头发:感觉整洁不留怪发,无头皮屑。
2.眼睛:不要有渗出的眼线、睫毛液,无眼袋、黑眼圈。
3.嘴唇:一定要涂有口红,且保持口气新香。
4.服装:西装套裙或套装,色泽以中性为好。不可穿着过于男性化或过于性感的服装,款式以简洁大方为好。
5.鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋边的干净。
6.袜子:高筒连裤丝袜,色泽以肉色为好。
7.首饰:不可太过醒目和珠光宝气,最好不要佩带三件以上的首饰。
8.身体:不可有异味,选择高品位的香水。
9.一定要化妆,否则是对客户的不尊敬。但以淡妆为好,不可浓妆艳抹。

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