评估人员培训

㈠ 怎么评估企业培训的培训效果

培训效果的评估不是做完培训才想的问题，应该在培训前就知道要评估什么，这也是你们公司做培训的目的。
公司的培训一般分为文化培训、员工素质培训、技能培训这三大类。
文化培训的目的就是给员工进行思想教育的培训，以达到员工的合力，多付出，将员工的心与企业的发展联系在一起；员工素质培训包括员工的价值观、沟通、时间管理等类似的培训内容，以提升员工的职业化素质；技能培训包括的较广，如专业知识培训、管理能力培训、岗位操作能力等技能，这些可以直接作用于员工绩效。
但无论哪种培训，其实质是统一的，就是让员工为企业创造更高的价值，因为企业存在的唯一目的就是生存和发展。
我建议你在选择培训效果评估时，一定要有作用于绩效结果的考核项，这是最实质的内容。
但你还要清楚，文化培训和素质培训是间接作用于绩效结果的，所以仅通过一次培训就有明显的效果是不可能的，文化和素质培训是长期进行的，技能培训的效果更直接。
这样一来，你就应该知道，培训效果的评估一定要与培训计划的目的相联系，其道理就像，你要种瓜，就不要企盼长出肉来，如果瓜种的好，可能会引来蜜蜂采蜜，这样你的副产品可能是蜂蜜，但绝不是肉。
另外，企业培训的评估一定会与目的有某种出入，这时就要总结经验，尤其是没有达到目的的失败之处，这对下次计划的改善很重要。
不知能否达到你问的目的，只是个人培训工作中的体会。

㈡ 培训评估的评估效果

一个好的培训能在下面六个维度上为企业带来极大的价值，也应该是企业衡量培训效果真正的关注点：
1.员工是否通过培训学会了一些必要的技能？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不会，会，熟练。
2.员工是否通过培训掌握了某些领域的系统框架，专业水平是否得到了提升？可以衡量培训效果的员工成长的三个阶段是：不懂，懂，很懂。
3.员工是否通过系列的培训有综合水平的提升？换句话说，员工是不是变得“好用”了？可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是：不可用，可用，好用。
4.员工是否通过培训开阔了眼界，学会了融会贯通？可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是：死板执行，优化，创新。
5.员工是否通过培训对公司更忠诚，企业是否更容易留住人？可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是：不可靠，可靠，很可靠。
6.员工是否通过培训改变了态度，提高了工作积极性？可以衡量培训效果的员工成长三个阶段是：不可燃，可燃，自燃。
如果我们把注意力放在通过培训帮助员工成长上，我们就不会纠结在我们花的钱对公司有多少直接和定量的回报这个没有人能够回答的问题上（如果有人告诉你他知道答案，尤其是所谓的科学答案，请您一定小心）。员工成长了，企业自然也会成长，这其实是培训真正的意义。真正重要的问题是不是“如何评估培训的效果”，而是“如何做才能提高培训帮助员工成长的效果”，让尽量多的员工尽快从较低的阶段提升到高一级的水平。
如何做才能提高培训帮助员工成长的效果？我建议您遵循以下六条原则：
1.培训一定要针对你企业当前发展阶段要解决的问题，千万不要范范地学习，不要为培训而培训。
2.针对要解决的问题，培训一定要系统，没有系统的学习员工不可能变得专业。
3.培训一定要持续，突击培训无法得到可以期望的长效，而长效—人的改变才是培训真正重要的效果。
4.培训一定要针对特定人群有特定的专业内容，而不是为了省钱让所有人听一样的课。
5.培训一定要和员工的晋升结合起来，没有经过系统培训的员工不能得到晋升或者要先补课。
6.培训一定要有固定的预算，通常企业每年都应该拿出营业额的0.5-1.5%持续地做培训，千万不能在培训上有“穷人心态”。

㈢ 员工培训效果评估怎么写

1、开篇是导言。首先说明实施的背景，其次介绍评估目的和评估性质，其次必须说明此次、评估方案实施以前是否有过类似的评估。若有，评估者能从以前的评估中发现哪些缺陷与失误。七海认为开篇一定要写好，把重要的和要突出的写清楚写明白。

2、概括评估实施的过程。七海人资告诉你评估实施过程是评估报告的方法论部分及要交代清楚实施的方法以及依据。

3、阐明评估结果。结果部分与方法论部分是密切相关的，必须保证两者的因果关系，不能牵强附会。

4、七海人力资源在实施的时候做到了解释、评论评估结果和提供参考意见。因为涉及范围广泛，所以可以为了满足多方面的需求，可以尽量做到详细哦。

5、结尾的时候不能忘了附录和报告提要。提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求简明扼要。

㈣ 培训完员工后，让你写评估及总结怎么写

XX期员工培训评估与总结
—、培训的时间，X年X月X日到X年Y月X日。
二、培训的项目
三、培训的规模，多少人参加
四，培训的结果，多少人通过考核合格，多少人不合格
五、今后的打算。

㈤ 企业培训效果评估怎么做

评估前：设定评估的目标，做好培训前的评估。根据威斯康辛大学教授柯克帕特里克提出柯氏四级评估模式，我们可以从四个层次进行评估。1、反应层评估：在培训结束时，评估学员对培训的满意程度；2、学习层评估：在培训结束后，评估学员在知识，技能，态度等方面的学习获得程度；3、行为层评估：培训结束后，评估学员对培训知识、技能的运用程度；4、结果层评估：培训结束后，从部门和组织的层面，评估因培训而带来的组织上的改变效果。
如果题主准备帮企业做培训的话，可以看相关的案例，中大咨询的官网上就有不少，可以参考一下。

㈥ 人力资源管理者如何对员工培训需求进行评估

我曾向中大咨询咨询过员工培训的问题，当时谈到，培训需求反映了员工和企业对培训的期望，但是要将这些需求转化为计划，还需要对需求进行评估。对培训需求的评估通常要从以下几个方面出发:
(1)培训需求是否和企业的战略目标相一致。只有符合企业发展战略目标的培训需求才会得到满足。培训需求至少应当满足知识的传授、技能的培养和态度的转变其中任何一个目标。
(2)培训需求是否和企业文化一致。如果某种培训需求与企业文化相冲突，会造成企业文化的混乱，其结果是得不偿失。
(3)培训需求所涉及到的员工数目。不同的员工有不同的培训需求，对于企业大多数员工的培训需求，应当放在优先考虑的地位。
(4)培训需求对组织目标的重要性。如果通过培训能给组织带来巨大的效益，这样的培训应该得到优先满足。
(5)通过培训业务水平可以提高的程度。通过培训业务水平能够得到大幅度提高的需求，应当得到优先满足。培训需求评估可以界定培训需求是否应当得到满足，将需要按轻重缓急组成一个序列，为设计培训体系创造了条件。

㈦ 培训效果评估的方法选择有哪些

培训效果评估是企业培训体系中不可或缺的一个重要环节，也是检验培训工作做得好坏的重要手段。它可以使培训管理者明确培训项目、内容、讲师选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。实践中我们的培训评估主要采用柯氏的四级评估模式（简称4R模式）： 1、学习评估：测定受训者的学习收获程度（知识、技能、态度、行为方式等方面）。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。 2、行为评估：主要考察受训者知识运用程度（培训后，其态度、行为方式的变化和改进情况）。 我们一般通过行为观察、每月考核（主管评价）及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训，我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表，到时看其行动计划表的实际完成情况等。 3、反应评估：评估受训者的满意程度（对讲师、课程、培训组织等）。 每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查，主要以现场发放调查表的形式来完成，调查表事先精心设计，主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。当然，这并不是唯一手段，我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。 4、成果评估：衡量培训带来的经济效益（培训后，受训者在一定时期内所创造的工作业绩增长变化评估）。 是最后评估项，主要是通过绩效考核，更多的是一些量化数据的对比反馈，如质量、销售额、成本、项目效率、人员晋升培养结果等。 另外，在年度培训结束后，我们还会核算整个年度的培训投资回报率的变化情况，考查销售额或利润增量与培训课时和费用增量之间的关系，以此衡量我们年度培训工作的进步情况，尤其会特别关注和核算本年度新入职员工进步的情况。因为，我们觉得培训对新员工的改变和造成的结果影响较大。 评估的方式我们一看就懂，一学就会，难的是让评估的结果和实际的情形最大限度的相符。在专业上我们把它叫做信度和效度。提高信度和效度的有效途径是科学地设计好评价的内容、分数和权重，并控制好实施评价中的全过程。

㈧ 如何评估培训效果

培训效果评估是企业培训体系中不可或缺的一个重要环节，也是检验培训工作做得好坏的重要手段。它可以使培训管理者明确培训项目、内容、讲师选择的优劣，了解培训预期目标的实现程度，为后期培训计划、培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。实践中我们的培训评估主要采用柯氏的四级评估模式（简称4R模式）：

1、学习评估：测定受训者的学习收获程度（知识、技能、态度、行为方式等方面）。主要采取考试、现场问答、模拟测试、写心得体会的评估方式等。

2、行为评估：主要考察受训者知识运用程度（培训后，其态度、行为方式的变化和改进情况）。 我们一般通过行为观察、每月考核（主管评价）及员工关键事件盘点等来予以验证。若对于工作心态、管理方式类的培训，我们一般在培训结束时会布置行为转变行动计划表，到时看其行动计划表的实际完成情况等。

3、反应评估：评估受训者的满意程度（对讲师、课程、培训组织等）。 每次培训后都会做一个培训满意度的反馈调查，主要以现场发放调查表的形式来完成，调查表事先精心设计，主要涵盖总体评价、培训课程、讲师授课、培训组织、合理化建议等几个核心的调查内容。当然，这并不是唯一手段，我们还会通过现场观察培训氛围、培训纪律反馈、员工抽样访谈等方式进行补充调查。

4、成果评估：衡量培训带来的经济效益（培训后，受训者在一定时期内所创造的工作业绩增长变化评估）。 是最后评估项，主要是通过绩效考核，更多的是一些量化数据的对比反馈，如质量、销售额、成本、项目效率、人员晋升培养结果等。

另外，在年度培训结束后，我们还会核算整个年度的培训投资回报率的变化情况，考查销售额或利润增量与培训课时和费用增量之间的关系，以此衡量我们年度培训工作的进步情况，尤其会特别关注和核算本年度新入职员工进步的情况。因为，我们觉得培训对新员工的改变和造成的结果影响较大。

评估的方式我们一看就懂，一学就会，难的是让评估的结果和实际的情形最大限度的相符。在专业上我们把它叫做信度和效度。提高信度和效度的有效途径是科学地设计好评价的内容、分数和权重，并控制好实施评价中的全过程。