A. 培训专员的主要职责和岗位要求是什么,职场新人很迷茫。
培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。
职业素描工作内容:协助拟订培训与发展计划; 公司内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求; 培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成; 执行培训效果评估工具,编写评估报告; 联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜; 管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。职业要求:教育培训:人力资源、管理或相关专业本科以上学历。工作经验:熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;熟悉培训管理流程。
B. 培训专员的工作职责是什么
培训专员的工作职责是:
1、协助培训主管拟订培训计划;
2、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求;
3、协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
4、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;
5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施;
6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;
7、控制培训支出;
8、管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。
9、执行培训效果评估工具,编写评估报告;
10、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。
C. 培训专员有什么要求工作主要怎么做
完成你所要培训的任务做好你的工作
你的个人素质要过关,比如你的口才要好,讲解的全面抓重点。
D. 培训专员的工作职责
1.协助主管开展绩效管理相关工作;
2.了解公司内部人员需求,并确认培训需求;
3.为新员工进行入职培训,并进行考核得到培训结果,管理入职相关的教材和试卷;
4.做好培训计划,跟进课程;
5.及时做好培训总结,并分析培训结果;
6.培训行政管理,对培训所需(产生)的教材、记录及档案进行管理;
7.协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
8.指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;
9.严格记录培训的支出,执行培训效果评估工具,编写评估报告;
10.管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
(4)培训员工作扩展阅读
(一)培训专员的工作权利:
1.有向各部门收集与培训工作相关文件和资料的权力;
2.有对人力资源培训工作违规的人员做出纠正和处罚建议的权力;
3.有对培训计划的调整权;
4.有要求相关工作人员配合工作的权利。
(二)培训专员与其他成员的关系:
1.所受监督:受培训经理的工作监督 ;
2.所施监督:对人力资源培训工作实施指导和监督,发现问题及时处理和报告 ;
3.内部关系:人力资源内部职员 ;
4.外部关系:协助培训经理处理与外培训机构或管理顾问机构的工作关系。
E. 培训专员的主要工作是什么讲具体些。
1、制定培训制度,包括培训服务制度、入职制度、激励制度、考评制度等。
2、制定培训规划,包括明确培训目的、培训对象、培训需求分析、培训方法的选择等。
3、培训费用预算
4、培训管理,包括培训机构的选择、课程的设置、教材开发、教师选配
5、培训效果的评估
F. 如何培训新员工
很多企业在委托我们做新员工培训时,都希望听到我们的一些经验和建议。在这里我就谈谈我们宏智源在做新员工培训时的一些经验和观点。希望对大家的工作能有所借鉴和帮助。 新员工培训工作要做得到位圆满,需要企业与我们的共同努力。把新员工培训成“企业人”和“专业人”,要通过企业自主培训的形式达到,而“职业人”,要借助外面的力量来完成。也就是新员工的培训最理想的是自培加外请两种形式来完成。 公司级的入职培训:公司入职培训培训出“企业人” 师者,传道、授业、解惑也。传道:做人做事的道理;授业:生存的本能;解惑:知识。要强调一下这个顺序。第一个就是传道,我们也经常说德才兼备的人,德在先。 学校的教育忽视甚至缺失一个环节,就是德育。重视的是传授知识的应试教育。如果只有才,而无德,那往往危害性更大。比如现在很多的高智商犯罪。近几年还好,提出上应试教育转为素质教育。我国的教育也越来越重视德育了。 《亮剑》的一幕给我们的印象非常深,国民党的俘虏接受赵政委培训后,很快进入共党角色,去打国军。共党非常注重军人的思想政治工作,让军人认同党的思想,并为党做出自己的努力和贡献。只有统一人们的思想,才能统一人们的行为。 讲到企业文化就会讲到公司的理念,价值观。提出理念不算困难,困难的是让员工认同这些理念。认同的前提让他们听懂理念。而理念往往很抽象,所以要加上故事加以诠释。因为理念抽象,但故事形象。 部门级的业务培训 员工统一的入职培训接受完,接下来,就分配到各自的部门。对部门员工的培训,部门经理责无旁贷。培训的内容要根据各部门的情况而定。 孙中山提出“三民主义”,够好吧!可老百姓不买账啊!因为老百姓不懂。毛泽东提出 个人的岗位培训:培训出“专业人” 比如说服务行业服务程序通常是:询问客人要什么东西?打单子,收钱,然后谢谢惠顾。麦当劳做的有个细节是:要唱收唱付,客户给钱不是马上放到钱柜里,而是放到桌面上,为得是不发生争执,避免纠纷。另外员工手册上也有,如遇打劫,要做好两点:第一,服从,要什么给什么;第二,记住,记住打劫人的相貌特征、口音、车牌号等。记得越多越好。而某家国有企业的员工手册是这样写的:如遇打劫,请随机应变。完全没有操作的标准。 外请 培训出“职业人” 针对新员工培训,我们宏智源常为客户做的是“职业化养成”这个课题。其培训目的就是将员工培训成“职业人”,更出色的完成自身工作。 我们宏智源认为职业人就是把所在岗位职责做为事业去经营的人。既然将岗位做为事业去经营,工作是为自己做的,去掉打工者的心态。岗位职责就是自己的事业,那同事就是自己的合作伙伴,所以要培养团队协作能力。同时也要培养最佳的工和习惯:兑现承诺的习惯、有责任心的工作习惯、勤于计划的工和习惯等。 通过自主培训出“企业人”和“专业人”再通过外请培训机构培训出“职业人”那新员工的培训做得就算很到位了。
G. 人事部的培训专员主要工作内容有哪些
1.公司历史和企业文化介绍
2.公司产品和所处行业介绍
3.公司设施和行政功能介绍
4.安全规则和其他规定介绍
5.员工入职指导与入职追踪(心理及适应能力追踪)
H. 做好员工培训工作的要点有哪些
一、职工培训管理
职工培训管理要想取得较好的预期效果,能够为企业的发展不断培养适合的人才,我们首先必须加强对职工培训的管理。以往一些企业对职工培训管理主要体现在培训的定期性、职工的出席签到等一些日常行为方面,而忽略了职工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。
1、职工培训的战略管理
在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定职工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从职工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全局,亦有利于培训的顺利实施。如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分的公司,其职工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入职工理念等方面来进行。
2、职工培训的计划管理
职工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。职工培训的计划管理是职工培训战略管理的具体落实和体现。职工培训一般应在本年度末来制定下年度的整个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门职工培训计划,并报人力资源部门进行审核、批准及汇总。对于与实现企业经营战略密切相关的部门及职工则进行重点安排,如安排其参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家来进行培训。
3、职工培训的实施管理
好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对职工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的职工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。同时,人力资源部门对参加培训的职工发给培训评议表,以让职工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消其培训师资格。
总之,职工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到企业及职工的切身利益。因此,在安排职工培训时,必须统筹兼顾,使职工培训切实发挥出其应有的作用。
二、职工培训的创新
目前,世界各国都十分重视职工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。可见,职工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,职工培训如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训理念及方式上不断进行创新。
1、职工培训理念创新
很多企业将职工培训作为一项日常例行工作来抓,甚至觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其让职工参加培训,还不如加强管理让职工认真做好本职工作来得更好。为此,我们必须转变职工培训是一种浪费人力物力财力的观念,而必须树立一种职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。
的确,对职工进行培训不可能起到立杆见影的效果,但可以通过潜移默化的过程,增强职工对企业的认同感,增强职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。
因此,对于企业来说,必须从思想上将职工培训视为企业的一种软投资,其重要性比企业看得见摸得着的厂房投资、设备投资更为重要,必将会给企业带来丰硕的成果。
2、职工培训方式的创新
目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显。例如,对于基层职工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性,应让其在接受培训过程中,不断有亲自动手实践的机会,以增强其对培训内容的理解。而对于中高层次管理人员和技术人员的培训,则应注重培训方式的灵活性与挑战新,从而增强其团队协作能力、概念形成能力的培养。
培训方式的老化是导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣、亦是培训较难取得效果的重要因素之一。因此,在培训过程中,应适当聘请外部专家以及派职工参加专门培训机构组织的培训,一来可以开拓职工的视野,二来亦可以提高本企业培训的质量与水平。
3、职工培训考核的创新
对职工进行培训,其主要目的:一是培育和形成共同的价值观,增强凝聚力;二是提升职工技术、能力水准,为企业经营战略目标的实现打好基础。由于职工接受培训到其产出的提高是一个长期的、潜移默化的过程,这就增加了对职工绩效考核的难度。
大多数企业对职工培训的考核方式较为简单,多采用考试的形式。这种考核形式对于被培训者来说,会认为考核只不过是走过场,没有什么实质性的作用,往往会忽视培训的重要性。必然导致被培训者在接受培训时经常人在心不在,或忙于其他事情。
因此,在培训考核的创新上,必须注重短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这要求培训主管部门必须将职工培训记录和绩效考核记录分别归档,并定期例如每半年进行一次审核,查看其在接受培训后,绩效有没有得到提高。将企业绩效纳入此处考核,其意在审视培训课目设置的合理性以及培训有没有切实起到相应的效果,从而增强全员对培训及考核的重视程度。
4、培训师培养及选拔的创新
培训师的培养及选拔是作好企业职工培训的前提,一个好的培训师可以起到事半功倍的效果。对于相当多的企业来说,培训师基本上由各部门主管兼任,这种培训方式的优点是培训师对被培训者的优缺点及需加强的知识点了解较为透彻,易做到对症下药,但容易受自身知识面及结构的限制,很难进行技能及知识等方面的全面革新和大的进步。
因此,企业一方面在采用一线主管给职工进行培训的同时,亦应加强专职培训师的培养和选拔。专职培训师应从企业内部选拔优秀职工担任,同时亦应考虑其学历、知识结构等方面,以衡量其能否胜任这一角色。对培训师亦应不断培训,让其参加高校学习,或参加专职培训公司组织的培训课程,让其在丰富视野、增强技能的同时,亦可将所学新知识传授给本企业职工。
考虑到企业内部结构及所需知识、技能的复杂性,一个企业不可能在所有方面均由本企业培训师来完成。这样,可邀请一部分外部专职培训师来对某一专业领域进行培训,在学习外部先进知识、先进理念的同时,亦可节约一定费用。
职工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此,加强职工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。
I. 如何做好培训专员工作
做好培训专员工作,需要:
一、熟悉培训专员的工作职责:内
1、协助培训主管拟容订培训计划;
2、了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求;
3、协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈;
4、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;
5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施;
6、指导各相关部门贯彻落实各项培训项目;
7、控制培训支出;
8、管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。
9、执行培训效果评估工具,编写评估报告;
10、管理员工培训档案,编制培训类报表和分析报告。
二、工作中要有创新。不管是自己的工作态度,还是固有的工作方式,能够结合实际需要通过创新手段简化流程,提高效率。
三、不断学习。不仅要做好工作,还要学习更多的知识和技能。培训专员的工作过程中需要接触的岗位是多方面的,对其他知识有所涉猎对于工作开展很有帮助。
培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。