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培训的准备工作

发布时间:2020-11-28 17:02:03

㈠ 出去工作培训应该准备什么东西

人力资源培训主管要做以下工作:
1、制订计划。内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估。能画出一目了然的甘特图最好。
2、明确分工。培训主管是入职培训的组织者,担任老师是少不了的工作(也是主要工作),但不是全部工作。入职培训至少要包含以下内容:企业文化、基本规范(主要制度与规定、流程规范)、军训、消防安全、礼仪、促销技巧、心态(心理调适能力)。企业文化与基本规范非你莫属(培训主管讲授),其它课程都可分给他人讲授。
3、组织协调。审核教材(培训必须有教材)、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。
4、协助分配新员工。如果培训主管兼任招聘主管,分配工作就是份内的事,更应统筹兼顾。
基层主管应做以下工作:
1、和准下属见面,随时随地做好准下属参观、咨询的准备,回答他们的提问、指导业务咨询。
2、在生活上关心准下属,任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。
3、了解公司用人政策,与培训主管口径保持一致,避免“令出多门”让新员工无可适从。
4、有能力者可担负一定的讲课任务。
培训师应做以下工作:
编辑本段
1、按公司指定教材制订讲义,多以公司成文的制度、规范、流程为教材。上课前需要征得培训主管审核通过。
2、了解新学员拟分配的岗位,有的放矢调整讲课案例。
3、准备所讲课目的考试题,参与监考并负责阅卷判分。
4、培训师应尽量由行家里手担任,如促销技巧完全可以由金牌员工担任。不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。
企业培训要建立一个完整的体系
1、围绕企业的发展目标构建企业的培训体系。任何企业绝不能只有新员工培训这个单一环节。在时间上,要有企业一年、二年、三到五年甚至十年的人才培训计划;在形式上,要有岗前培训(入职培训)、在岗培训、脱产内部培训、脱产外部培训(又可分短期培训与长期培训);在内容上,有企业文化培训、安全(消防)培训、危机意识教育、专业技能培训、管理技巧培训、情商培训等等。
2、建立符合本企业特点的教材体系,不能让培训师自由发挥,不同培训师的基本立场必须一致,不能发生观点冲突。
3、建立自己的培训师队伍,即使要外聘讲师,也必须保证其认同企业文化,其个人价值观不能与本企业发生冲突。
4、建立本企业的培训档案,包括教材、音响、影片、光碟,学员考试试卷、培训效果评估记录等等。 5、企业全员都必须纳入培训对象,在不同时期开展不同内容的培训。
6、做好企业内部培训师的培训工作。企业内部的所有管理人员都应该成为某一个专业的培训师。
给王部长的个性化建议
1、想办法让企业上上下下的成员支持新员工培训工作。当然建立一个好的培训体系是最好的办法,但这毕竟需要一个过程,要一段时间。目前你个人的努力和企业负责人的支持很重要。
2、协助培训的讲师和新员工即将分配的岗位主管是你眼前最需要借助的力量。你必须先培训他们,大家不仅要在在口径上保持一致,还要在行动保持一致。具体来说,你对新员工的关怀不能与企业所能承受的政策底线脱节。你不能对新员工关心过度。如果新员工的主管普遍赶不上你的周到细致,新员工入职后,就会形成强烈反差,其后果是新员工会迅速离职。
3、老师出身的你对新员工浸透了太多的母亲情怀,必须马上调整到工作角色。你是人力资源部招聘培训主管,员工进入公司后主要是靠制度约束开展工作,而不是在主管们的呵护下工作,更何况现在的80、90后独立性都很强,他们最烦的就是妈妈的唠叨。所有的管理人员都必须认识到这一点,都必须进行工作方式的转变和角色调整。
4、要充分发挥团队的作用,在团队面前,任何个人都是渺小的。
商业零售企业的所有培训都可以归结到一点上来:把所有员工都培养成一个大方人。当同事有了进步,你要大大方方地鼓掌,不要吝啬你的掌声;当顾客光临,你要大大方方地微笑,不要吝啬你的笑脸。有了良好的人际关系,工作就会变成享受;人人拥有健康的心态、灿烂的笑容,顾客就会天天盈门。
明确试用期限与薪资待遇
编辑本段
作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。
在适用范围上,我们考虑:
在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。
构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系
我们的新员工有很多时候被当作"灭火队员"来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,车间在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们车间操作工的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我们车间的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的难度系数还是比较适中的。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。
应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界
编辑本段
作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工记日志的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。为了保证日志的内容真实可信,我们建议:由我们办公室作为日志的直接承接人,而我们也可以将日志中的有价值信息及时反馈到相关部门。通过日志的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。
持续做好新员工培训工作
借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到,大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是:新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比较合适的。但是,这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道,前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的条件,如果我们也采用这样的做法的话,那么我们就有可能要浪费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司,绝大部分的情况是,一、两个、几个人而已。所以,我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候,比如说是这类员工入司达到规模数量的时候(一般考虑以十人为培训单位)。我们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主,让新人更多地了解到我们公司的历史及文化,争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时,我们仍然期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员,希望高管们能够给新员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干,让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外,公司高层们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导,对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。

㈡ 最近公司要做培训计划,请问前期都要做哪些准备工作

前期主要是做培训需求工作,其中培训需求分析的工作程序如下:
(1)做好培训前期的准备工作。
1、建立员工背景档案;
2、同各部门人员保持密切联系;
3、向主管领导反映情况;
4、准备培训需求调查。
(2)制定培训需求调查计划。包括
1、培训需求调查工作的行动计划;
2、确定培训需求调查工作的目标;
3、选择合适的培训需求调查工作;
4、确定培训需求调查的内容。
(3)实施培训需求调查工作。
1、提出培训需求动议或愿望。
2、调查、申报、汇总需求动议;
3、分析培训需求;
4、汇总培训需求意见,确认培训需求。
(4)1、对培训需求调查信息进行归类、整理;
2、对培训需求进行分析、总结;
3、撰写培训需求分析报告。

㈢ 请问做教育培训方面的工作需要哪些准备

可以合作共赢?
首先要知道人家请你培训的目地!
其次明白人家的需要,有当前的,有长远的,有物质的,有情感的,,,,,

㈣ 新员工培训都需要准备什么_

下面是 马上无忧 一些常见的新员工培训
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;
八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

㈤ 培训前需要做哪些准备

(一)制定详尽的培训计划 培训计划必须从企业战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容及培训方式。 1、落实负责人或负责单位。培训计划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制,明确分工。培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情,要有能力让董事长批准培训计划和培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训计划的实施。 2、确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析,以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备哪些必要的知识和技能,以决定培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。 3、选择适当的培训方法。关于培训方法,前面已经有所介绍。每种方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要考虑企业客观条件的可能性。 4、选择学员和教师。除普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。 选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。 5、制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。 样板做法有效的培训方案制订步骤 人事经理每年进行问卷调查,主要了解以下几个问题: 根据部门培训目标、员工问卷调查结果和部门年度发展计划,人事经理已可以基本上制定该部门的年度培训计划上报公司行政会议,批准后,即可实施。 专家认为,培训计划只限定了一个内容框架,培训专员在培训前还要了解受训人员的具体需求。培训专员可采取“头脑风暴法”征求大家的意见。先让每位受训者写出自己想学习的所有相关内容。这个关键点便是培训的重点内容。确定重点内容后,将工作分解成几个模块,确定受训后希望达到的等级,消灭它们之间的差距就是培训的目标。培训结束后,人事部要注意对培训效果的跟踪引导和评价。 (二)提前预算企业培训费用 第一层,是最低的培训预算,也就是老板安排自己参加培训。随着企业发展到一定程度,老板感觉到自己的知识和能力不够用了,自我提高的愿望开始萌发,于是安排自己去学习,参加一些论坛或培训班,或给自己安排读一个MBA或参加一个MBA课程班、短训班等等。这种预算是老板自己做预算,自己批准,严格意义上说,这不叫做培训预算,因为它实际上是老板自己学习,还没有涉及到企业员工。 第三层,已经进入培训预算阶段。这些公司在年初时大体会根据当年的销售和利润状况安排出一笔预算用于培训,但是由于公司并没有很完整的培训架构,也没有专职的培训经理,培训预算的花费还很不细化。这种培训预算是一种软约束。

㈥ 请问开一个培训班需要哪些准备工作

生源,
你有学生来源么?
需要培训场地,
老师,
各种桌椅板凳等等硬件设施

㈦ 进行培训课程的前期准备工作包括( ) 。

【答案】A、B、C、D、E
【答案解析】在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作,是培训成功实施的关键。前期准备工作包括:①确认并通知参加培训的学员;②培训后勤准备;③确认培训时间;④相关资料的准备;⑤确认理想的培训师。

㈧ 培训课程开始前应做好后勤准备工作,确认( ) 。

【答案】A、B、D、E
【答案解析】在新的培训项目即将实施之前做好各方面的准备工作,是培训成功实施的关键。准备工作包括:①确认并通知参加培训的学员。如果先前的培训计划已有培训对象,在培训实施前必须先进行一次审核,看是否有变化;②培训后勤准备。确认培训场地和设备,须考虑的相关因素如下:培训性质,交通情况,培训设施与设备,行政服务,座位安排,费用(场地、餐费)等;③确认培训时间。须考虑的相关因素如下:能配合员工的工作状况,合适的培训时间长度(原则上白天8个小时,晚上3个小时为宜),符合培训内容,教学方法的运用,时间控制;④相关资料的准备。包括:课程资料编制,设备检查,活动资料准备,座位或签到表印制,结业证书等;⑤确认理想的培训师。尽可能与培训师事先见面,授课前说明培训目的、内容。须考虑的相关因素如下:符合培训目标,培训师的专业性,培训师的配合性,培训师的讲课报酬在培训经费预算内。

㈨ 企业要想做好培训,需要做好哪些准备工作

企业在进行培训时不能盲目,因为那会让培训的效果大打折扣,企业要想成功的做好培训,需要做好以下四个方面的工作:
1、做好培训的需求分析。企业培训不能盲目进行,而是应该积极做好培训前的需求分析工作,什么样的员工需要培训,具体培训什么样的内容都需要进行确定。
2、有针对性的选择培训对象。培训不能大锅饭,因为那样培训效果会很差,企业应该有针对性的进行培训,比如管理人员和普通员工必要的时候应该区分开。
3、注重培训手段和方法的使用。培训的手段可以采用专业讲师或者请企业中的老员工都可以,培训方法同样需要灵活掌握,比如可以采用企业合作伙伴之间的培训共享。
4、在培训中引入激励和竞争。企业通过培训是要提升员工的基本素质和工作技能,因此为了更好的引导和执行培训,引入激励和竞争机制是很有必要的,但关键要管理好。
员工培训不仅关乎员工的利益,更影响到企业的发展,可以说不仅要做到,而且要做好,可以确信的是,科学合理的培训会显著提升员工的工作技能,增强员工的忠诚度,促进企业的稳定和发展。

㈩ 进入培训会议之前有哪些准备工作

(1) 时间地点协调:不管是外训或者内训,虽然在培训计划中都有明确的时间和地点,但计划不如变化快,正式培训前2-3天,需要与部门领导、讲师确认培训具体时间(日期、几时等),由于大部门培训时间都可能安排在下班后晚上进行,避免与公司生产、业务等部门因为工作紧急而参加者寥寥无几等尴尬情况出现;另外,培训地点也需落实,内训所用会议室、培训室届时有没有其他会议或培训相冲突,需与会议室、培训室管理者沟通好,如果是外训,也要事先向领导请示,是否会安排到风景区或酒店进行相关培训。

(2) 讲师课件确认:与讲师确认好培训时间、地点,并亲自细看其课件大纲、PPT、游戏、重要举例等内容,并对其培训时长进行了解,如发现其明显不合理(如可能参训者听不明白的内容)建议进行适当调整,并提醒一定要使用普通话,如遇自己不能决定的事项,要第一时间汇报给HR部门领导进行协调处理。

(3) 参训者情况了解:对于该培训内容的参训员工,培训专员对几位主要参训员工进行事前了解,主要是对培训内容、讲授形式、参加积极性、希望了解哪些内容等进行了解,以便及时反馈给讲师,同时也可了解届时参加者人数大致情况,如果参加者可能会较少,就需要汇报给HR部门领导,是否可以调整培训时间。

(4) 培训通知:前面三种情况确定后,就需要出培训通知了,通过审核批准后予以公告栏张贴,并通过公司内容OA系统进行公告,通知主要说明:培训时间、地点、内容、讲师、培训纪律、所带笔及笔记本、培训检验考试等,通知提前1天公告即可。

(5) 设施设备检查:培训所需投影仪、音响、话筒、耳麦、激光笔、白板、白板笔、桌椅、白板擦、电源、照明、空调、周边安静情况等进行确认和试用,对于无法正常使用的,要及时请维修人员进行修理正常或借用;如果是到外面某地进行培训,更需要抽时间专门前去确认以上事项,做到万无一失。

(6) 所需表单及资料确认:一般而言,培训签到表、培训评价表、测试题、笔记本、笔等数量需要比参训人更多的准备量。

(7) 培训前后交通食宿等情况:如果是请外训讲师,培训前开车迎接、培训后开车相送都是必须准时,而且要吩咐驾驶员需热忱、以礼相待,当然,如果培训时间较长,可能还涉及食宿等安排,这都需要提前预订好公司协议酒店;培训完后,员工的交通车安排等同样需要与总务人员协调好,以免引起员工半夜不能按时回家休息而影响第二天上班的投诉。

3、 不断总结:以上只是对培训准备工作的大致罗列,并不是其全部,也不能详细予以各个细节的说明,另外,我想再提醒以下三点:

(1) 细心加耐心:培训准备工作涉及公司各部门方方面面的工作,既有参加者的讲师、受训者,也有协调的总务人员、HR部门领导,还有为此准备的驾驶员、维修人员、酒店人员等,需要准备的资料、设备也比较多,所以,培训专员需要细心和耐心,不能急,也不能拖,考虑问题要周全。

(2) 及时总结:只有准备充分了,培训才更容易获得预想的效果,如果准备不是这里出错就是那里出错,从而打断正常培训进行,一定会给参训者或讲师带来负面情绪,进而影响培训效果。当然,不管我们准备多么充分,也不能说不会出现任何意外的情况,面对出现的任何情况(特别是音响、话筒、投影仪等容易出问题),我们要有充分的预案或准备(邀请相关维修人员随时在培训现场),不要慌,共同妥善处理,并在处理后要不断总结,以便在今后的培训工作中尽量避免再次出现类似情况,这样,我们的培训准备工作一定会越来越好,那培训工作收到的效果也将会逐渐提高。

(3) 重视准备:只有一句话:不能因为是外训或参加者中有领导而紧张或特别予以重视,也不能因为是内训或参加者是普通员工而随意组织培训。

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