1. 创新工作室制度应包含哪些具体制度
一、工作职责：
细化并确定班组成员的岗位职责、权限和任务，包括班组所有的岗位。班组成员应人人熟知本岗位职责内容。同时保证各岗位工作职责之间没有重叠或断点，并且每项工作都能找到明确的责任人；岗位职责与分工既要体现出各自独立、彼此有分工，又要体现出相互协作与支撑；班组的岗位设置与职责分工要体现流程的顺畅。
二、制度建设：
健全各项规章制度、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等管理基础工作，作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。
三、目标计划：
按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营、服务指标制定班组完成计划的具体措施，有本班组月、周工作计划，按计划完成，未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成，证实指标完成的数据、记录完备；统计计算过程清晰，有核算依据，且核算各项目标的资料原始记录齐全。
四、记录管理：
本班每项记录均有填写与管理的要求，均有专人负责管理，有班组记录管理分工一览表。
人人参与记录管理，人人清楚每项记录的填写和管理要求，按要求对记录进行定期检查，确保记录符合规定要求。
五、区域管理：
有公司或部门确定的本班组管辖的设备范围或工作范围清单，无漏项，清单应具体到管辖的区域、设备、标识等。按清单，对本班设备（或工作）进行管理分工，包括设备的巡检巡视、维修维护、缺陷管理、档案资料记录等，制定设备管理标准和管理分工要求，有管理分工一览表。人人参与设备管理，符合设备管理标准和管理分工要求。
六、风险辨别控制：
全班成员人人参与安全风险辨识，对照本班组全部的作业项目或工作项目对应的法规文件、管理标准、标准化作业指导书，查找实际工作中有无不符合之处，列入班组危险点清单；对照本班组每一项安全目标，查找影响目标实现的每一项活动或因素，确定活动或因素是否受控，对未受控的活动或因素，列入本班组危险点清单。对
确定为重大和不可容许风险的危险点进行根源分析，有分析资料，并围绕本质化安全，制定消除危险源或隔离、降低风险的措施。对班组职责范围内有能力落实的措施，纳入班组周、月工作计划并实施；对无能力解决的提出控制措施或建议，报公司安全委员会，记录齐全。
七、应急预案：
对可能预见到的、损失严重、影响恶劣的突发事件，制定本班组范围内的应急预案，有预案清单，纳入班组标准化文件管理。对本班组应急预案进行培训演练，记录齐全。
八、班务管理：
班组管理分工明确，各项民主管理、班务管理项目分工到人，人人熟知本人负责的管理事项，落实有效。
有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定，包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等，有执行结果的记录，符合公司对班组公开的要求。
有人员出勤情况记录，记录齐全，与实际相符。
九、岗位技能：
班组成员按公司岗位培训内容，抽测考核及格率（80分及格）达到80%。班组人员对本班组应担负的各项生产、安全、经营、服务指标和完成值清楚，会按要求统计计算。
清楚本班组全部作业项目并掌握其管理标准和标准化作业指导书内容。
清楚班组每一作业项目和工作项目相关的法规、标准、制度、规范、文件等；熟悉本班每一作业项目的管理标准、标准化作业指导书及对应的记录内容。
清楚本班已辨识的每一个危险点及控制情况。
掌握应急预案内容，清楚公司OSH风险控制管理体系的运转过程。
有培训计划，按计划实施，培训资料和记录齐全，现场随机调考已完成的计划内容，验证培训有效。
十、7S管理：
班组全面推行了7S活动，即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约，人人掌握7S含义和要求，有推行7S的具体措施，措施实施有效，管理分工到人，无死角。制订保持工作现场、办公室等7S效果的规定，将7S内容标准化、习惯化。
现场实行“定置管理”，使人流、物流、信息流畅通有序，现场环境整洁，文明生产；
切实执行整理、整顿、清扫、清洁等重要环节，做到电脑设备、宣传品、卡类、票据等物资摆放整洁、有序、合理，减少取得有用物品的时间，防止物品丢失，提高工作效率；保证到处都干净整洁，员工心情舒畅.
十一、质量管理：
质量是企业的生命线。从长远来看，影响一个现代企业竞争成败的最重要因素就是质量，确保质量就成为班组一切工作的出发点和归属点。
班组质量管理是企业质量管理的重要组成部分。主要内容是通过质量控制、质量保证和质量改进确保班组的质量指标的实现。质量管理的思想、原理、知识和方法，应当渗透到班组工作的每一个角落。
十二、工作检查：
制定班组工作的检查规定，每月对本班各项管理规定、标准化作业文件的执行情况和班组管理分工的落实情况进行检查，有检查人和《问题发现和改进记录》。
按照评审中发现《问题发现和改进记录》之外的问题、《危险点清单》之外的危险点的数量和程度，评价班组的标准化工作成效。
十三、手册管理：
编制覆盖本班组要求的《标准化管理手册》，手册应至少包含各种目录清单和分工表等，体现本班组人、事、物的全过程标准化管理。
手册编印简洁、系统、全面，有创新，受控管理，随工作、设备、要求等变化及时更新。
通过系统的汇编，发现缺少的以及不规范的制度，进而进行业务管理制度的整理；完整的制度汇编手册可以帮助员工很快的了解业务操作规范等制度信息，指导员工更好的工作。
十四、学习创新：
在标准化建设中，结合本班组特点，对本班标准化建设内容有扩展、有创新。
本班扩展和创新的标准化项目，形成了标准化的具体标准，有效果。
每人都有一条改进本班组标准化建设的建议或创新点。
对鼓励个人提出改进建议和创新的组织形式和激励方式上有创新，有效果。
凝练每个人的愿景，形成班组集体愿景，并达成共识。
人人参与QC小组活动，年初有课题注册、年底有成果发布
开展群众性、经常性的合理化建议和技术革新活动.
十五、文化管理：
班组文化墙就是各班组开辟的展示自己独特文化的区域。在工作场所设置背景贴板，将有关班组文化建设的相关图片或文章加以粘贴进行展示。文化墙的内容一般分为多个板块，既可以展示团队风采，记录员工的成长；也可以是学习园地，分享学习心得；还可以是近期工作重点、业务竞赛活动通报等。
十六、团队活动：
团队建设活动是借助各种各样的集体活动形式，通过成员之间的互动交流、共同娱乐、沟通协作，实现班组成员和谐共处、增强团队凝聚力、提高员工专项技能的目的。团队建设活动包括兴趣爱好活动和团体训练活动两种主要形式。具体情况可根据班组实际组织进行。
十七、考核评比：
建立科学的量化考核标准，严格执行班组绩效考评，同时体现班组考评结果与班组成员之间的直接关系，即班组考评结果作为员工月度绩效依据，提升班组成员的集体责任感和荣誉感。
注：1.班组建设指导思想是以“客户满意是真正的满意，员工成长是真正的成长”的企业核心价值观作为班组建设的核心价值理念，以建设“学习型、安全型、环保型、效益型、创新型”五型班组为班组建设核心指导思想！
2.班组管理必须遵循的两个原则：管理无小事、公平、公正、公开。
2. 创新工作室主要业绩和成果怎么写啊
把工作重点写出来，还有未来的期望
工作业绩和成果的撰写：
要注意选取和你目前要求职职位相关的工作业绩来体现；
很关键的一点是少用形容词，如业绩很好、很棒，而是多用量化的数据和成果来表述，如取得了xxx的销售额，年度排名第一这样的表述。
就是要注意详略得当，挑选最能说明你的专业能力和你的软技能的业绩来重点阐述。
具体分析如下：
第一，基本情况概述
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，但是，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说，你的工作是处理客户投诉，这一工作的环境显然不是十分优越的，它要求员工能够忍受客户的抱怨，甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分，因此应该把工作环境陈述出来，以使自己的业绩有所依托。当然，在陈述不利条件和环境时，千万不要理直气壮，不管怎么说，这是工作性质所决定的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二，陈述自己所取得的成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，突出自己的贡献，从而为公司考核和晋升提供参考。
在撰写业绩报告之前应认真思考，尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来，然后按照重要程度排序。在陈述时，首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些，是在什么样的情况下取得的，每项成绩的分量有多大，对企业有多大的贡献。在陈述时，一定要注意有条有理，突出重点，千万不能把各种成绩堆在一起，让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作，而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想，一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪，工作时怎么能够做得有条有理呢？
这里需要注意的是，虽然大部分的成绩是看得见的，但是，有时候，也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候，需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来，千万不要不好意思陈述，这样做丝毫不会给人留下坏印象，相反，许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价，不隐瞒业绩，也不虚报业绩。撰写业绩报告时，实事求是是最好的原则。
第三，总结经验和教训
对于过去做过的每一项工作，不管是做得好，还是失败，都要总结经验和教训，并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作，而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括，并总结出一两条经验和教训，是智者的表现。
需要注意的是，总结经验固然是重要的，但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷，为写出它们会对自己的形象有损，事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点，表明你有不断改进的意识，有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你，相反他们更喜欢这样的人，也更愿意对其委以重任。需要注意的是，提出需要改进的弱点后，在以后的工作中必须认真落实，千万不能在报告上说说了事，在实际工作中依然我行我素，这无疑是对自己业绩报告的贬低。
当你取得了好的业绩，并提交了一份漂亮的业绩报告之后，千万不要沉浸在过去的业绩当中，不思进取。事实上，业绩永远属于过去，递交了业绩报告之后，意味着上一个工作阶段已经完成，又需要从头开始了。
3. 商务合同的范本和格式
商务合同书
甲 方： 乙 方：杭州易网工作室
联系人： 联系人：
电 话： 电 话：
甲、乙双方本着友好协商、互惠互利的原则，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关条例，友好签订本合同，双方共同信守执行。
一、服务内容：
服务项目 数量 费用条款及说明 备注
备注：
以上服务内容费用合计（大写）： （人民币小写）￥
二、付款期限及方式：
1、 甲方须在本合同签订之日起按照约定向乙方缴付相关费用，并且将款项汇入指定的银行帐号。
2、 甲方向乙方支付合同额50%的网站预付费用，作为制作定金，余款在甲方验收合格正式发布时结清。
3、 付款方式请向易网公司的业务专员索取或登录我们的网站查查询。
三、双方的权利和义务：
1、 甲方须按本合同的规定向乙方按约定日期支付全部应付款项；
2、 甲方就如实填写并向乙方提供企业资料，并确保所提供资料的合法性与真实性，乙方在收到甲方交纳全部（预付）费用后，及时向甲方提供相关商务应用服务和其它服务；
3、 乙方在完善上述服务内容时，无须另行通知甲方；
4、 乙方须严格按双方的协议和双方的协商来完成甲方的相关互联网服务要求。
5、 乙方可根据甲方的相关要求作灵活的服务变动，以更适应甲方对网站制作等相关网络需求的变化。
6、 可以根据甲方的要求帮助甲方免费举办培训和技术咨询，具体的操作方式双方另行签署协议确认。
四、违约责任：
1、 乙方如违反本合同有关规定，甲方有权停止向其支付相关应付款项；
2、 甲方在乙方为其完成服务项目后，逾期未将未付款付给乙方，经乙方催讨仍未将款付清，超过付款时间十五天，乙方有权停止为甲方提供服务，并撤消为甲方在网络上的服务。同时甲方一切已付费用将不获返还；
3、 任何一方由于不可抗力的因素，致使合同无法履行时，经双方协商，可以变更或解除合同，并免除承担违约责任。
五、合同的终止：
甲乙双方有一方违反其在本合同中所作出的声明及保证或有其它违约行为，致使不能实现本合同目的，另一方有权单方解除本合同；如因不可抗力导致乙方向甲方提供的相应服务无法实现，甲乙双方经协商确认后可以解除本合同。
六、法律适用及争议的解决：
合同的订立、效力、解释就履行均受中华人民共和国法律保护和管辖。如甲乙双方执行本合同过程中发生任何争议或纠纷，双方应通过友好协商解决，如协商不成，可向当地仲裁委员会申请仲裁。
七、如有具体实施解决方案细节和双方协商的其它文件，将作为本合同附件，附件为本合同不可分割的一部分。
八、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（包括附件内容）本合同有效期限从 年 月 日到 年 月 日。自签订之日起正式生效。
甲方：（签章） 乙方：（签章）
授权代表签字： 授权代表签字：
日期： 日期：
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