1. 对员工的培训方式主要有哪些形式
技能型员工抄技术知识更新培训,需以灵活的方式进行,培训方式大致可分为讨论式、主讲式、沙龙式和娱乐式四种主要形式。
讨论式是针对培训过程中的某些问题展开讨论或者辩论,这种培训形式可以活跃气氛。主讲式以培训师讲解为主,但对于一些难点问题可以让受训者进行试讲,不足之处可以由其他人补充,以加深培训印象。沙龙式培训方式需要一个合适场所,进行较轻松活泼、形式多样的培训活动。娱乐式比较活泼,可以将知识与技能的讲解和做游戏结合起来,对技术性较强的培训课程,需要模拟实际工作环境,在培训中开展竞赛游戏,使培训产生激励作用。
这四种培训方式可以结合不同层次的技能型员工加以选择应用,比如沙龙式的培训可能更适合对“灰领”人才的培训,而对一线的技术工人可能就会偏重于娱乐式的培训方式,究竟选择何种培训方式,需要企业培训人员结合方方面面的因素给予确定。选择任何一种方式的同时又可以选择相应不同的培训方法,以灵活多样的培训方法来更新变化的技术知识。
2. 企业培训常用的培训形式有哪些
(1)讲座式培训
又可以称为课堂式培训,即由讲师直接向员工传授关于公司的文化、制度以及工作技巧等知识的培训形式。这是最为传统,并且组织起来最方便的一种培训方式。
优点:培训的内容和进度都可以由讲师一手把控,组织和实施的难度较低;
缺点:由于这是一种单向的信息传递过程,所以极容易造成学员感到枯燥、难以投入等不佳的反应。
为了增强学员的投入度,现在不少企业会采用影视结合的方式,即在课堂上,除了讲师的直接讲解,还会通过播放影视材料,来进一步刺激学员的视听感觉,以此达到更好的学习效果。总的来说,讲座式培训更适用于理念性知识的传授。
(2)研讨式培训
研讨式培训,同样需要有讲师的指引,但它的区别在于增强了学员的参与感。研讨式培训一般会将学员分为几个小组,通过给他们发放课题或者案例,要求学员通过小组合作的形式完成,并最终以演讲的形式展示成果。
优点:显然,这种培训方式的信息可以多向传递,学员间通过彼此讨论达到思维的碰撞。在这种形式下,除了培训本身需要掌握的知识和技能,还能同步锻炼学员们的协作能力、解决问题的能力以及演讲表达的能力;
缺点:需要我们搜索大量的案例,或精心设计各种课题,这些前期准备带来的工作量是不可小看的,同时对讲师的能力要求也更上了一个台阶。
(3)演练式培训
即是让学员直接扮演工作中的角色,在讲师设计的场景下进行工作演练。这种方式可以非常真实的还原工作场景,让员工感受到强烈的代入感。而在角色扮演的过程中,讲师可以通过与学员的互动中发现问题,并在演练后进行针对性的点评,帮助学员改善。
优点:实践性和互动性很强,多用于协作能力、管理能力的培训上;
缺点:不是所有的培训内容都适合通过角色扮演来进行,如理论性的知识传授。
3. 如何有效开展培训工作
进入知识经济时代,企业和个人都开始意识到知识和技能可以作为资本参与到企业的发展之中。在这种理念和认识的基础上,企业开始重视员工培训及其投入产出效应。而事实证明,企业对员工在培训方面的投入与企业的可持续发展、保持竞争优势是相辅相成的。本文结合工作实际,从培训开展的现状、培训功能的认识以及科学培训体系的构建等方面进行分析,探讨如何有效开展企业培训工作。通过构建科学的员工培训体系,促进学习型企业的形成。【关健词】 培训;有效;体系;学习型企业 【部分内容展示】 一、目前我国企业在开展员工培训工作中的几点问题 进入21世纪以来,企业对员工的培训无论是从投入力度还是重视程度等方面都取得了一些成就。但在具体的培训实践过程中,也凸显了一些问题,最终影响到培训效果。主要表现为以下几个方面: 1、培训投入力度仍不足 培训工作的有效开展,需要企业在资金的投入方面作保障。投入的多少从一个侧面会影响到培训工作开展的广度和深度。据对282家国有企业的调查,员工培训投入经费只占工资总额的2.2%,远低于发达国家10%-15%的水平。 2、培训体系的构建亟待完善 现代企业管理机制中,制度的建设和体系的建立是科学管理机制的有效保证。而企业在培训体系方面的构建是保证培训工作有效开展得充要条件。
4. 什么是培训培训包括哪些形式和类型
(一)培训:
就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让受训者通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训。
(二)形式:
1.自我启发:是指每个员工根据自己的意志和判断使其能力提高。
2.岗位培训:是指上级组织在岗位上直接对下属员工进行的教育训练。
3.岗位外培训:是指离开岗位而进行的教育训练。现代组织岗位外培训变得越来越重要。
4.上岗前教育:其主要目的是清除新员工上岗前的不安,使之具有在组织内生活的愿望,其目标是谋求加快实现成为组织员工的早期转换,以长期的观点构筑培养基础。
5.上岗时教育:上岗时教育分为导入教育和基础教育两类。
(三)类型:
1.理念培训:理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。
2.心态培训:心态培训应该作为培训的中心和重心,却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工(或其他社会关系)的心态,从而为完成某项任务创造心理条件。
3.能力培训:能力培训是培训的基础,建立个人或员工(或其他社会关系)的能力基础。应包含对完成任务的理解(内容掌握和控制)与支持(技术、管理、协调、辅助等)。
4.个人技能:个人技能培训种类非常的繁多,包括英语培训、贸易、小语种培训、职业技能、资格认证、金融会计、建筑、计算机、学历学位、健康、文体艺术、出国留学、学生课外等。
5.企业培训:企业培训中分四类:一是公开课;二是企业内训;三是企业咨询;四是企业网络培训。
(4)开展什么形式培训工作扩展阅读
(一)培训对企业经营管理,可以带来六大好处:
1.可以减少事故发生。
2.可以改善工作质量。
3.可以提高员工整体素质。
4.可以降低损耗。
5.可以提高研制开发新产品的能力。
6.可以改进管理内容。
(二)培训作用:
1.补偿作用
企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率,只有恰当的利用人力资源,才能取得更高的劳动生产率,而技能培训对人力发展极为重要的。
2.保持企业竞争力的重要手段
高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的首创精神和创新能力。
3.提高生产力
员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力及推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本。
5. 企业培训形式有哪些
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
那么企业培训又包括哪些内容呢?
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6. 如何开展培训工作
作培训工作已经有将近3年的时间,我所在的公司,以前是没有人力资源部的,从我来到公司开始和我们企业原老总的秘书共同将人力资源部建立起来,所有的一切都是我们不断地在实践中总结,当然我们也在不断地学习外部新的人力资源管理理念,运用到实际的工作中,民营企业里,在推行一个新的理念的时候是有一定的难度,我们同样遭到来自于销售部门的各种各样的刁难,工作总是有难度的,如果有克服工作中的问题的能力才是一个真正有能力的人,于是在这样的理念的指导下,他负责薪酬,我负责培训和绩效考核,一年后,他离职了,事实证明,一个新的事物的诞生是要受到考验的,这个过程中,我也总结出来一些心得,我在他的离职中思考,我的工作该如何做.
刚开始我对产品知识的强化,受到了在公司7年的老员工的排斥,他们认为,他们的产品知识,是最适用的,因为他们已经这样做了7年,并且是有很有成效的,于是我就用产品知识考试,作为对他们的产品知识的检验,连续三个月的产品知识考试,当第二个月的时候已经激起了他们的再办公会议上的挑衅,觉得考试无用论的一派,开始提出来.在老总的推动下,他们的气焰被压去了,在几年后,产品知识考试已经不用我亲自去考核了,每个事业部内部已经把产品知识考试作为本部门的一项重要的员工考核的要项,于是产品知识的培训很顺利的再公司内部推行.
产品知识的培训带动其它的培训,在公司全体员工中得到认可,例如销售技巧的培训,我也总结出来很多实用的方式,在各销售人员的总结成功的销售案例中,运用一些销售理念,总结出的一套适合我们的营销模式的销售方式,在新员工的培训中作为我们的培训课程,培训工作就这样得到了认可.
我们的工作得到各部门的重视,我们丰富培训的内容和形式,中高层管理人员的培训,我们可以派出去的方法,到外部的培训公司学些一些新的理念,结合实际工作,同时配以考核,争对高层管理人员学历的不高,我们将高层管理人员,送到各大学去读MBA,同时根据具体的情况,我们还把外部的培训公司请进来的方式,为我们作企业内部培训,在实践中,把很多的繁杂的工作,做到有条理,有规划,于是在一年后,建立了公司的培训体系.
培训体系的建立,有人认为,是件很复杂的工程.其实,复杂的事情简单化,培训体系的建立,就是将培训的目的,培训的内容,培训课程表,培训实施的方法,培训的考核,培训的制度,培训费用,做出来就可以了,培训的课程表,是要和各部门的管理者去沟通,做培训需求的调研,同时也可以和基层员工去访谈,了解他们所需要的培训,与主管再次确认沟通,规划课程内容,确定培训时间,要考虑公司的每个月的是否有展销会,有重大活动等,这样就把培训课程尽量安排得少一些,这样的培训才能保证正常实施.
培训工作是需要时间的,培训工作是很有乐趣的,虽然我的工作还没有得到很大的重视和认可,但是我认为我的工作是有价值
7. 企业开展培训工作一般包括四个阶段
企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描回述,其正确的开答展顺序是()。
○1设计和策划培训 ○2评价培训效果 ○3提供培训 ○4确定培训需求
A、○1—○2—○3—○4
B、○1—○4—○3—○2
C、○4—○1—○2—○3
D、○4—○1—○3—○2
答案:D
根据现代培训理论,培训分知识培训、技能培训、心态培训、习惯培训,我们称之为KASH培训。但是,我们培训本身有很大问题。比如常常没有进行需求分析,就开始引进培训了。这种情况往往是经理在外面听到一个培训不错,就请进企业去讲,随意性很大,也没有针对具体问题。
我们知道,员工绩效取决于三个条件:1、他是否知道做什么?2、他是否有能力做?3、他是否愿意做?因此,有的需要培训知识,有的需要培训心态,有的需要培训技巧,还有的需要强化习惯.不能想当然,也不能在自己办公室里闭门造车。
8. 企业培训的形式都有哪些
常见的培训形式有很多,比如:
(1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
(2)电子课件:通过视频、音频的形式,对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
(3)讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
(4)案例解析:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
(6)读书:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法。
(7)互动小组法:也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
(9)内部导师带教:许多公司通常会在新销售人员入职时采用这个方式,即把一位或多位新的销售人员分配给一位经验丰富的老的销售人员,由老的销售人员帮助新的销售人员掌握他们实现工作所涉各种知识和技能。
(10)训练营:是当下最为“鲜活”的培训组织形式,在传统主题式培训的基础上,通过叠加能力提升举措及人才测评技术,更加凸显培训工作的实效性与价值。伯特咨询训练营期间,将向学员及公司报告阶段学习进度和最终成果,内容包含“学员手册”、活动过程图文视频等,内容将进行印刷或通过邮件等方式向全体推送,提升学员感知,增强学习原动力,改变学员对学习的态度并最终促使提升学员能力的目的能有效完成。
(11)体验式学习:,通过实践与反思结合获得期望的知识、技能和态度,围绕沟通协作、问题解决两大核心,把学习点活动化处理,形成在一定时间压力下的团队任务,并通过体验活动过程发生的现象来进行深度反思,领悟管理原理并应用于实践。
(12)工作轮换法: 这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
(13)较色扮演法: 在一个模拟的工作环境中,制定参加者扮演某一种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性的处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
(14)e-learning:信息化带来的新型学习方式,可利用企业网络随时随地学习,灵活度大,时效性强,经济实惠。
仅供参考,谢谢!
9. 怎样更好地组织职工开展培训的形式和内容
海尔的培训工作原则是:干什么学什么,缺什么,补什么。急用先学,立竿见影。专
尊重成年属人的学习特点,改变传统的教学模式-课程教授型
多采用角色扮演、模拟训练、案例研讨、销售演练等形式去开展培训
除课程手段形式上的创新外,可以增加微课程,移动化,碎片化学习。
内容以专业知识,岗位技能为重,兼顾员工的职业态度素养培训。