❶ 在实施员工培训过程中,应主要做好哪几个方面的工作
1、准备好培训所用的各类物品。物品一般分:
(1)纸质用品(签到表、培训名单、培训教材)
(2)电子用品(相机、摄像机、话筒、投影仪、备用电池、U盘、笔记本电脑)
(3)培训辅助用品(横幅、展架、培训奖品、茶歇所需水果糕点咖啡、白板笔、白纸、白板、台签、学员胸牌)。
2、做好培训前的人员通知。
3、若涉及到请外训老师,做好老师的接待安排。
4、做好会场布置,会场各类物品的调试。特别注意投影仪是否和电脑兼容、音响是否正常、空调是否正常。
5、培训实施时主要做好培训主持工作。强调培训纪律。
6、做好应急方案(电脑、投影仪出问题的备选方案;停电;老师迟到或来不了)
7、培训现场拍照(从前后左右4个方位全面拍照)。
8、培训结束时做好培训评估。
9、培训完后可以根据公司情况和课程情况,有选择性的做培训考核(面试、笔试)
❷ 做好培训工作需要哪些步骤
第一步 努力促进学习——这是成为一个成功培训员的关键步骤,它包括应该怎样实施其余的七步。
第二步 重在提高业绩——确定培训目标,确保自己从培训的准 备阶段起就沿着正确的方向前进。
第三步 精心组织学习——注意成人学习和组织*学习的特点,确保学员从培训中学到最多的东西
第四步 做好充分准备——准备好你所需的各种材料。以最恰当的秩序将其组织起来,确保他们可以随时使用
第五步 提高授课效率——学习人际交流技能,以有效地讲授培训课程
第六步 发动学员参与——学会如何充分发挥学员的积极性,掌握开展培训的各种方法。
第七步 获取信息反馈——掌握评估培训工作是否成功的各种方法
第八步 贯断改进提高——确保你作为培训员所需的各种知识和技能得到不断的更新和充实
❸ 我要组织一个培训,前期该做哪些工作
要做什么培训复的,首先做下市场制调研,本地市场需求有多大,有多少家在做,竞争力如何,各有什么优势
调研后确定要做的话就可看场地,找教室,注册,请老师什么的,
在后面就开张的,市场怎么个做法按你以前的调研参考下
❹ 如何开展培训工作
作培训工作已经有将近3年的时间,我所在的公司,以前是没有人力资源部的,从我来到公司开始和我们企业原老总的秘书共同将人力资源部建立起来,所有的一切都是我们不断地在实践中总结,当然我们也在不断地学习外部新的人力资源管理理念,运用到实际的工作中,民营企业里,在推行一个新的理念的时候是有一定的难度,我们同样遭到来自于销售部门的各种各样的刁难,工作总是有难度的,如果有克服工作中的问题的能力才是一个真正有能力的人,于是在这样的理念的指导下,他负责薪酬,我负责培训和绩效考核,一年后,他离职了,事实证明,一个新的事物的诞生是要受到考验的,这个过程中,我也总结出来一些心得,我在他的离职中思考,我的工作该如何做.
刚开始我对产品知识的强化,受到了在公司7年的老员工的排斥,他们认为,他们的产品知识,是最适用的,因为他们已经这样做了7年,并且是有很有成效的,于是我就用产品知识考试,作为对他们的产品知识的检验,连续三个月的产品知识考试,当第二个月的时候已经激起了他们的再办公会议上的挑衅,觉得考试无用论的一派,开始提出来.在老总的推动下,他们的气焰被压去了,在几年后,产品知识考试已经不用我亲自去考核了,每个事业部内部已经把产品知识考试作为本部门的一项重要的员工考核的要项,于是产品知识的培训很顺利的再公司内部推行.
产品知识的培训带动其它的培训,在公司全体员工中得到认可,例如销售技巧的培训,我也总结出来很多实用的方式,在各销售人员的总结成功的销售案例中,运用一些销售理念,总结出的一套适合我们的营销模式的销售方式,在新员工的培训中作为我们的培训课程,培训工作就这样得到了认可.
我们的工作得到各部门的重视,我们丰富培训的内容和形式,中高层管理人员的培训,我们可以派出去的方法,到外部的培训公司学些一些新的理念,结合实际工作,同时配以考核,争对高层管理人员学历的不高,我们将高层管理人员,送到各大学去读MBA,同时根据具体的情况,我们还把外部的培训公司请进来的方式,为我们作企业内部培训,在实践中,把很多的繁杂的工作,做到有条理,有规划,于是在一年后,建立了公司的培训体系.
培训体系的建立,有人认为,是件很复杂的工程.其实,复杂的事情简单化,培训体系的建立,就是将培训的目的,培训的内容,培训课程表,培训实施的方法,培训的考核,培训的制度,培训费用,做出来就可以了,培训的课程表,是要和各部门的管理者去沟通,做培训需求的调研,同时也可以和基层员工去访谈,了解他们所需要的培训,与主管再次确认沟通,规划课程内容,确定培训时间,要考虑公司的每个月的是否有展销会,有重大活动等,这样就把培训课程尽量安排得少一些,这样的培训才能保证正常实施.
培训工作是需要时间的,培训工作是很有乐趣的,虽然我的工作还没有得到很大的重视和认可,但是我认为我的工作是有价值
❺ 做好员工培训工作的要点有哪些
一、职工培训管理
职工培训管理要想取得较好的预期效果,能够为企业的发展不断培养适合的人才,我们首先必须加强对职工培训的管理。以往一些企业对职工培训管理主要体现在培训的定期性、职工的出席签到等一些日常行为方面,而忽略了职工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。
1、职工培训的战略管理
在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定职工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从职工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全局,亦有利于培训的顺利实施。如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分的公司,其职工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入职工理念等方面来进行。
2、职工培训的计划管理
职工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。职工培训的计划管理是职工培训战略管理的具体落实和体现。职工培训一般应在本年度末来制定下年度的整个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门职工培训计划,并报人力资源部门进行审核、批准及汇总。对于与实现企业经营战略密切相关的部门及职工则进行重点安排,如安排其参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家来进行培训。
3、职工培训的实施管理
好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对职工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的职工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。同时,人力资源部门对参加培训的职工发给培训评议表,以让职工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消其培训师资格。
总之,职工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到企业及职工的切身利益。因此,在安排职工培训时,必须统筹兼顾,使职工培训切实发挥出其应有的作用。
二、职工培训的创新
目前,世界各国都十分重视职工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。可见,职工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,职工培训如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训理念及方式上不断进行创新。
1、职工培训理念创新
很多企业将职工培训作为一项日常例行工作来抓,甚至觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其让职工参加培训,还不如加强管理让职工认真做好本职工作来得更好。为此,我们必须转变职工培训是一种浪费人力物力财力的观念,而必须树立一种职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。
的确,对职工进行培训不可能起到立杆见影的效果,但可以通过潜移默化的过程,增强职工对企业的认同感,增强职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。
因此,对于企业来说,必须从思想上将职工培训视为企业的一种软投资,其重要性比企业看得见摸得着的厂房投资、设备投资更为重要,必将会给企业带来丰硕的成果。
2、职工培训方式的创新
目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显。例如,对于基层职工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性,应让其在接受培训过程中,不断有亲自动手实践的机会,以增强其对培训内容的理解。而对于中高层次管理人员和技术人员的培训,则应注重培训方式的灵活性与挑战新,从而增强其团队协作能力、概念形成能力的培养。
培训方式的老化是导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣、亦是培训较难取得效果的重要因素之一。因此,在培训过程中,应适当聘请外部专家以及派职工参加专门培训机构组织的培训,一来可以开拓职工的视野,二来亦可以提高本企业培训的质量与水平。
3、职工培训考核的创新
对职工进行培训,其主要目的:一是培育和形成共同的价值观,增强凝聚力;二是提升职工技术、能力水准,为企业经营战略目标的实现打好基础。由于职工接受培训到其产出的提高是一个长期的、潜移默化的过程,这就增加了对职工绩效考核的难度。
大多数企业对职工培训的考核方式较为简单,多采用考试的形式。这种考核形式对于被培训者来说,会认为考核只不过是走过场,没有什么实质性的作用,往往会忽视培训的重要性。必然导致被培训者在接受培训时经常人在心不在,或忙于其他事情。
因此,在培训考核的创新上,必须注重短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这要求培训主管部门必须将职工培训记录和绩效考核记录分别归档,并定期例如每半年进行一次审核,查看其在接受培训后,绩效有没有得到提高。将企业绩效纳入此处考核,其意在审视培训课目设置的合理性以及培训有没有切实起到相应的效果,从而增强全员对培训及考核的重视程度。
4、培训师培养及选拔的创新
培训师的培养及选拔是作好企业职工培训的前提,一个好的培训师可以起到事半功倍的效果。对于相当多的企业来说,培训师基本上由各部门主管兼任,这种培训方式的优点是培训师对被培训者的优缺点及需加强的知识点了解较为透彻,易做到对症下药,但容易受自身知识面及结构的限制,很难进行技能及知识等方面的全面革新和大的进步。
因此,企业一方面在采用一线主管给职工进行培训的同时,亦应加强专职培训师的培养和选拔。专职培训师应从企业内部选拔优秀职工担任,同时亦应考虑其学历、知识结构等方面,以衡量其能否胜任这一角色。对培训师亦应不断培训,让其参加高校学习,或参加专职培训公司组织的培训课程,让其在丰富视野、增强技能的同时,亦可将所学新知识传授给本企业职工。
考虑到企业内部结构及所需知识、技能的复杂性,一个企业不可能在所有方面均由本企业培训师来完成。这样,可邀请一部分外部专职培训师来对某一专业领域进行培训,在学习外部先进知识、先进理念的同时,亦可节约一定费用。
职工培训的有效管理与创新在知识经济时代日益凸现其重要性,现代企业的竞争是人才的竞争、是知识的竞争,而培训正是培养人才、传播知识、实现知识共享的有效途径。因此,加强职工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力,取得不断成功的关键所在。
❻ 培训的准备工作要做那些
你的问题很模糊?什么样的培训?你是组织培训还是参加培训?说情楚,大家好一起帮你想想
❼ 企业要想做好培训,需要做好哪些准备工作
企业在进行培训时不能盲目,因为那会让培训的效果大打折扣,企业要想成功的做好培训,需要做好以下四个方面的工作:
1、做好培训的需求分析。企业培训不能盲目进行,而是应该积极做好培训前的需求分析工作,什么样的员工需要培训,具体培训什么样的内容都需要进行确定。
2、有针对性的选择培训对象。培训不能大锅饭,因为那样培训效果会很差,企业应该有针对性的进行培训,比如管理人员和普通员工必要的时候应该区分开。
3、注重培训手段和方法的使用。培训的手段可以采用专业讲师或者请企业中的老员工都可以,培训方法同样需要灵活掌握,比如可以采用企业合作伙伴之间的培训共享。
4、在培训中引入激励和竞争。企业通过培训是要提升员工的基本素质和工作技能,因此为了更好的引导和执行培训,引入激励和竞争机制是很有必要的,但关键要管理好。
员工培训不仅关乎员工的利益,更影响到企业的发展,可以说不仅要做到,而且要做好,可以确信的是,科学合理的培训会显著提升员工的工作技能,增强员工的忠诚度,促进企业的稳定和发展。
❽ 如何开展好培训工作
你这种情况是新公司普遍存在的情况。公司现在需要做培训的工作,那么你需回要做好几件事答情,否则容易出现做无用功甚至吃力不讨好的情况。第一、做培训调查,
先做中高层的,这个需要你的上级与公司领导去沟通了解。中层以下的可以以部门为单位进行收集整理。即通过培训调查,了解公司最需要做的事情,那样才能得到
其他部门的支持和认可;
第二、选择课程、培训方式、培训导师。课程选择一般是根据调查筛选后的结果(公司领导和员工都认可)来设定的,培训方式可以采用外训和内训的方式,导师也
可以以内部选拔为主,外聘老师为辅的方式进行;
第三、从HR工作角度出发,可以设置一些企业文化和有益HR工作的培训内容来开展工作。
总之这些事情,我们需要做好调查,做足准备工作,再去实施,那样才会事半功倍。
❾ 如何开展员工培训工作
员工培训工作是指医院为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效和对医院的贡献,所进行的有计划、有组织、有系统的各种活动。 现代人力资源本理论认为,医院员工的智力、技能、经验与品德是医院人力资源质量的重要组成部分。(如一个小小的文体用品厂变成中国文体用品行业医院30 强,这是要一个怎么样的过程呢)?很重要的一点就是提高员工的智力水平、专业技能、品行道德已经成为医院生存和发展的关键所在。在现代化的生产经营过程中,进行人力资源的培训与开发不仅是现实的需要,而且更具有战略意义。具体而言,从以下方面逐步进行: 一.确定培训的需求。 1.开展培训需求调查工作,包括建立员工培训档案,注重员工素质、员工工作变动情况和培训次数,也可参照员工人事档案、员工工作的绩效等方面的建立。全面掌握医院变化情况,随时掌握医院生产经营活动,人员配置,医院发展方面等各方面的变动!要有针对性的进行培训。初步了解员工对培训工作的需求,可以从员工投稿、建议或专人负责收集、汇报。 2.当培训成必要时,就要开始着手调查准备工作。它包括确定需求调查工作的目标,选择合适的培训需求方法。 3.在调查时了解受训者的现状,包括员工的组织中的位置,以前是否受过培训,需要什么样的培训。确定要受训员工期望获得的培训效益。 4.调查完后,分析调查资料,可以从员工的角度分析;需求医院的内、外两方面培训,颁发等级证书。也可从医院角度分析;医院的目标是否让顾客满意以及培训的环境是否满足员工的需要。 二.设计培训计划。 1.培训计划制定依据有医院或部门培训需求分析结果。医院发展战略规划可利用的培训资源。 2.培训计划的内容包括培训策略,培训政策,培训任务分析,现状分析,培训需求分析,培训目标,培训对象(新员工,有能力且符合医院发展的员工,有特殊需求的员工)针对不同的员工进行不同的培训。培训的资源,培训内容(培训时间,地点,规模,培训教师,费用,方式)等一些信息。培训活动安排,培训效果分析各培训效益分析。 3.培训计划制定程序:指定编制员工培训计划人员,切实了解情况,进行深入调查研究。制定培训的总体目标,医院人力资源的总体计划,培训需要分析确定目标项的子目标包括实施过程,分析 培训资源以确保各项目标都有相应的人力,物力和财力的支持优化平衡各指标。