工作交接培训方式

Ⅰ 如何交接工作，如何做好工作交接

一、工作流程的细化及定时完善（功夫化在平时）：
公司目前有流程管理，但一些日常事务性工作流程方面的管理还不够细化。需推进流程管理更全面，更合理（可提个合理化建议）。
这样，假设各项目工作流程都非常全面、细致，工作交接时有哪些工作及工作如何来做就有书面的依据了。如果仅凭交接人员的责任心，如果是内部轮岗，做得还会细致些，但如果是离职，特别是有情绪的离职，就很难保证这一块交接的质量。
二、人力资源部门对工作交接的规定、流程的完善（制度、流程保障）：
1、人力资源部门设计出符合公司实际的工作交接规定与流程，并按之执行。
2、人力资源部门设计出符合公司实际的交接表格，方便交接人员按要求执行。
3、人力资源部门在交接结束后对各交接环节进行检查，是否有环节存在问题。如接手人是否已顺利接手目前工作，交接中应交但未交的如何处理等。
4、人力资源部门通过交接检查来看看后续是否有需要完善的。
三、所在部门（责任心贯穿过程）：
1、交接人：列出交接清单，包括资料及工具（包括档案、统计表、证件等）；经办工作（包括客户衔接等）；未完事宜（包括正在经办的事、尾款等）；其他需交接事宜。每项需注明具体交接内容及具体说明。其中经办的工作除了工作流程外，还需要对具体情况予以说明。
如果是离职，还需填写离职手续交接清单，并按表单要求至各相关部门移交相关物品由各部门经办人员及负责人签字确认。
2、接手人：检查交接清单与实际交接内容是否相符。阅读交接人所列资料及通过交接是否能独立进行目前工作。
3、部门负责人：检查交接人列出的清单是否还有遗漏项，关注接手人是否基本能独立目前工作。根据关注情况对交接工作提出建议。作为监交人确认部门岗位工作交接的完成。
综上所述，要做好工作交接，一是需要交接人、接手人、监交人对工作的负责、细致。二是需要公司制度、流程的保障。三是功夫还需要放在平时，日常工作中做好知识管理。也希望通过此贴能得到大家更好的方法。

Ⅱ 交接工作与方案

交接内容

交接内容分为两项：工作交接和实物交接

（一）工作交接

主要是交接人将所负责的工作一部分或全部移交给他人，包括工作权限范围的说明、工作岗位的职责、工作内容的描述、未尽事宜的说明。

（二）实物交接

1、日常工作中使用的办公用品、公司配备的交通通讯工具（如笔记本、手机、汽车等）。

2、交接人负责的工作所涉及的文档材料和资产。

二、交接规定

（一）工作交接

1、电子文档（或书面）详细说明交出的工作内容，要求按照岗位职责及工作重点分项描述清楚，不允许只含糊说明工作岗位的名称或工作内容名称，不做具体内容的说明（岗位职责简要说明）。

2、工作管理权限的说明：包括管理的权限、审批签字的权限、决策的权限、调控资金的权限等方面。

3、未尽事项的说明：对待办的工作进行详细说明，避免因工作交接影响工作的进度及延续性对公司造成损失。

（二）实物交接

1、办公用品交接：

逐项列出物品清单，接收人在监督人的监督下，仔细清点，如有毁损的要求交出人做书面标注，视该物品价值大小情况，是否追究交出人责任，另行处理。

如有资产管理制度，需要变更使用人手续的，交出人须同接收人一起到资产管理部门办理。（如固定资产：电脑、计算器等）

不需要交接的物品，由交出人负责办理退库手续；涉及行政部门管理的物品，由行政部门库管负责人认真清点后签字确认。

2、文档材料与管理资产的交接：

(1)文档材料：交接人需要将自己工作所涉及的文档材料分类归纳，做出电子文档（或书面）说明，要详细列出交出文档材料的名称（重要的文档材料需注明涉及的具体内容）。

业务人员交接：由交出人的直接上级主管经理负责把关，完成诸如客户资料移交、在跟业务移交、技术工作承接安排等事务，主管经理负责确认业务交接完成。

(2)管理资产:公司或项目负责人工作交接时，对管理资产的移交是工作交接的重要环节，必须严格执行以下规定：

①交出人交出之前，认真清理现有资产和债务状况，编制资产负债表，核实实物与账目的一致性。

Ⅲ 离职如何巧妙完成工作交接

1. 工作交接的内容
工作交接类型不同，交接的内容和程度均有所不同，具体内容包括但不限于如下内容：
（1） 公司各类文件，包括培训材料、规章制度、操作手册、各类宣传材料等；
（2） 在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等；
（3） 岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事项；
（4） 目前工作的进展程度，包括未完成事项、待办事项的交接；
（5） 客户资料交接，主要包括销售客户、供应商、对外联系的部门及人员情况交接，尤其要注意客户档案的完整性和准确性，比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息；
（6） 固定资产及日常办公用品等实物移交，包括各类物品、钥匙等；
（7） 款项移交。员工应在离职前将经手的各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务部。

2. 工作交接的方式
不同的交接对象，交接的方式也会有所不同，具体可分为以下方式：
（1）实物交接可直接交回给接手人，确保数量和质量无误即可；
（2）电子版和纸质版文件可形成目录形式，确保账物相符后拷贝和移交给指定的人员；
（3）对于工作流程、关键控制点和注意事项的交接，尤其是工作流程、业务操作方法等，可对接手人进行示范操作，不断辅导和纠偏，确保能独立操作为止。
（4）交接邮件：你可以把工作交接的所有内容，包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等，连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中，抄送给你的接手人、相关主管、老板等多方。这样交接工作一经完成，责任明确公开，避免了未来工作出现问题将责任推脱到前任身上。

3. 工作交接注意事项
（1）每项交接均应由交接人、接交人以及监交人签字确认，并经人力资源部审核备案后方可认定为交接完成；
（2）在工作交接过程中，如出现部分文件、资料、图书遗失或固定资产损坏时，应采取相应的措施予以补救或赔偿；
（3）工作交接是作为员工离职、岗位调动和交接班工作风险防范的重要环节，确保工作交接流程化、标准化和规范化。
不管你是移交人还是接手人抑或是监交人，本着为同事、为部门和企业的利他心理，认真做好工作交接，终归收益的还是自己。

Ⅳ 工作方法的交接

由于部门工作抄规划，我要将手上的部分工作交接出去；所以，一个月时间都在面对着“工作交接“的问题。新来的同事积极主动，经常询问、请教，这是我非常喜欢和认同的做法。但，没有注意、没有规划、没有总结的询问、请教，我是非常排斥的。因为她并没有很好的把握好工作交接，没有很好的理解工作交接。所以在工作过程中询问也是需要有一定基础的，不能盲目，不能形成依赖性，还是要有自己的一套思维模式，这是建立在别人的建议给自己的灵感上的。

Ⅳ 在职场离职时，正确的工作交接方法是怎样的

其实每个公司都有每个公司不同的离职工作交接方法，而一般来说在离职中我们都要把自己在做的事情整理好，交接给自己的同事，并且要学会备份，以备不时之需。

而如果自己完成这些以后，我们还需要做的便是和公司财务核对自己的工资以及薪酬等，这有关乎自己的钱财，不得不上心。其实哪怕自己确定职场离职，我们也要做好自己应做的工作

Ⅵ 什么是工作交接

工作交接就是一个岗位招来了新人，然后即将辞职的人要和部门说明一下自己工内作的状况和进展，容 这就是工作交接。

Ⅶ 工作交接怎么写

1、第一先把自己工作内容每项想好，先建立框架，一项一项的列出来

2、然内后按照每项工作容填充内容明细，最好图文结合，注意事项什么的都写上。

3、把所有工作内容写完之后检查是否有遗漏，确保没有问题

4、写好之后给交接人和相关人员及领导发邮件，邮件体面写清楚工作交接。

(7)工作交接培训方式扩展阅读

其他种类的工作交接：项目交接

项目交接是指全部合同收尾以后，项目施工承包方向项目业主(发包方)移交项目所有权的过程。是承包商把所完成的建筑安装施工产品交付给业主，业主予以接收的过程。

项目竣工验收是项目交接的前提，没有通过竣工验收或未经竣工验收的项目不能办理项目交接。项目交接是项目收尾的最后工作内容。

参考资料项目交接网络

Ⅷ 人在职场，如何巧妙完成工作交接

1. 工作交接的内容
工作交接类型不同，交接的内容和程度均有所不同，具体内容包括但不限于如下内容：
（1） 公司各类文件，包括培训材料、规章制度、操作手册、各类宣传材料等；
（2） 在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等；
（3） 岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事项；
（4） 目前工作的进展程度，包括未完成事项、待办事项的交接；
（5） 客户资料交接，主要包括销售客户、供应商、对外联系的部门及人员情况交接，尤其要注意客户档案的完整性和准确性，比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息；
（6） 固定资产及日常办公用品等实物移交，包括各类物品、钥匙等；
（7） 款项移交。员工应在离职前将经手的各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务部。
2. 工作交接的方式
不同的交接对象，交接的方式也会有所不同，具体可分为以下方式：
（1）实物交接可直接交回给接手人，确保数量和质量无误即可；
（2）电子版和纸质版文件可形成目录形式，确保账物相符后拷贝和移交给指定的人员；
（3）对于工作流程、关键控制点和注意事项的交接，尤其是工作流程、业务操作方法等，可对接手人进行示范操作，不断辅导和纠偏，确保能独立操作为止。
（4）交接邮件：你可以把工作交接的所有内容，包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等，连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中，抄送给你的接手人、相关主管、老板等多方。这样交接工作一经完成，责任明确公开，避免了未来工作出现问题将责任推脱到前任身上。
3. 工作交接注意事项
（1）每项交接均应由交接人、接交人以及监交人签字确认，并经人力资源部审核备案后方可认定为交接完成；
（2）在工作交接过程中，如出现部分文件、资料、图书遗失或固定资产损坏时，应采取相应的措施予以补救或赔偿；
（3）工作交接是作为员工离职、岗位调动和交接班工作风险防范的重要环节，确保工作交接流程化、标准化和规范化。

Ⅸ 工作交接内容 怎么写

工作交接的内容 工作交接类型不同和程度均有所不同，下面这份文书可供参考。

（1） 工作文件，包括政策法规、内部制度、培训材料、操作手册、各类相关材料等；

（2） 工作资料。在职期间的工作记录资料，如电子版的工作日志、记事本等；

（3） 岗位任务。岗位涉及工作流程、关键控制点和注意事项；

（4） 当前工作。了解当前的进展程度很重要，及时做好工作衔接，避免脱节，延误。包括未完成事项、待办事项的交接；

（5） 客户资料。机关事业单位联系的上级单位，业务主管部门。同样下级、基层单位以及相关部门的联系方式应知晓。作为企业主要包括销售客户、供应商、对外联系的部门及人员情况交接，尤其要注意客户档案的完整性和准确性，比如客户的姓名、职务、联系方式、电子邮箱等基本信息； 往往越具体越好！

（6） 固定资产及日常办公用品等实物移交。大的方面如台式电脑、手提电脑、打印机、传真机等，小的到容易怱视的钥匙等；

（7） 财务移交。员工如果是调动外单位或离职前要将经手的各类涉及资金的项目、业务、个人借款等款项与财务部门进行清理。

(9)工作交接培训方式扩展阅读

不同的交接标的，交接的方式也会有所不同，具体可分为以下方式：

（1）实物。可直接交回给接手人或相关部门，确保数量和质量无误即可；

（2）电子版和纸质版文件。形成目录形式，确保账物相符后拷贝和移交给指定的人员；

（3）工作流程、关键控制点。尤其是工作流程、业务操作方法等，可对接手人进行示范操作，辅导和纠正偏差，确保能独立操作为止。

（4）工作邮件。你可以把工作交接的所有内容，包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等，连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中，抄送给你的接手人、主管、上级领导等多方。这样交接工作一经完成，责任明确公开，避免了未来工作出现问题将责任推脱到前任身上。