⑴ 如何处理课堂的突发事件
1、一定要冷静:
在课堂上无论发生多大的突发事件,教师一定要学会冷静,自己绝不能乱了手脚,不知所措,站着发呆,冷静是处理好突发事件的首要要求,自己都慌乱了,还怎么能处理突发事件呢?教师更不能发火,发火发怒处理事情都不会如人意的,反而会带来很多不好的影响和后患。
2、迅速判断事件轻重:
教师对突发事件的影响,头脑中要迅速的能够判读出轻重缓急,影响范围较小,没有干扰到上课的,该怎么处理,影响大的改怎么处理,教师要心中有数。
3、影响小的冷处理:
影响比较小的突发事件教师要冷处理,就是不要急着处理,比如:学生在看漫画书,没有听讲,也没有影响到他人,不影响自己讲课,这种事情教师可以不急着处理,不要对着全班同学而提醒该学生,这反而影响了大家,可以轻轻走到他身边提醒一下,或者提问他一个问题就可以了。
4、影响大的当即处理:
影响比较大的突发事件,教师要冷静的当即处理,比如:课堂上打架,打牌等,或者是教室突然飞进一只马蜂,学生们都慌了,你还当做没有看见,那就不行了,必须亲自或找学生把马蜂赶出去或除掉,这样学生才能安心的听讲。
5、处理突发事件要机智讲方法:
无论处理什么样的突发事件教师都要讲究方法方式,以达到教育为目的,以化解矛盾为目的,以不影响上课或不伤害学生的自尊为目的。
6、语言要幽默以柔克刚:
教师处理突发事件,一般不要以暴制暴,因为这样极易激怒学生,反而让自己下不了台,很难堪,教师的语言要风趣幽默,以柔克刚,最好借助班级学生的力量来处理突发事件。
⑵ 如何处理课堂上的突发事件
诀窍一:热处理
热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时机,趁热打铁或正面教育或严肃批评,“长善救失”、“扬正抑邪”。记得有一次,天下着大雨。我正在教室给同学们上语文课。突然,教室门“砰”的一下被推开了,一个从头到脚都被淋湿的中年妇女闯进了教室,她仿佛没有看见我一样,径自走到后排一个男生桌前大声说道:“明明,今天雨好大,这把伞你拿起来,放学后早点回去。”她的这一举动使全班同学都愣住了,随即教室里便哄堂大笑起来。我等那位妇女走出教室后,便在黑板上写下了“伟大的母爱”,借刚才送伞一事对同学们进行教育,让他们知道母亲对儿女的疼爱和期望,教育他们要理解父母、尊重父母,更要为父母而刻苦学习。同时,也通过这件事对学生进行文明礼貌教育。像以上这种热处理方法需要有较快的反应速度,当机立断,迅速采取对策,这样既有效解决了事件,又使学生在思想上引起了震憾,留下深刻的印象。
诀窍二:冷处理
冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式,暂时给予冻结,仍按原计划上课,等到下课后对学生做处理。这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上,教师对这种事见怪不怪,不惊奇,不慌乱,也不追究谁干的,也不批评。冷处理的方式使教师有充裕的时间来了解事件真相及根源,把问题处理得更恰当。冷处理需要教师凭自身的意志力,克服对某些学生的反感情绪,用理智战胜无益的激情和冲动。
诀窍三:宽容法
教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题,该宽容时要宽容,是建立良好的师生关系的重要条件,也是机智地处理突发事件的艺术。教育家斯宾塞说过:“野蛮产生野蛮,仁爱产生仁爱,这就是真理,对待学生没有同情,他们就变得没有同情,而以应有的友情对待了他们就是培养他们友情的手段。”课上发现某学生在写其他学科的作业。可以走过他身边,轻轻敲一下他的课桌,示意他停下来。回到讲台继续讲课,并注意该学生的注意力是否集中。有需要提问的问题,可以向他提问,促使他保持注意力。课下,可找他私下谈一谈,告诉他这样学习不是好习惯,付出同样的努力却不会取得好效果。这种处理方式,既不会专门占用时间,也不会分散其他学生的注意力,轻而易举,效果理想。
诀窍四:因势利导法
课堂中的突发事件激起了学生好奇心,完全吸引了学生的注意力,教师要想让学生重新回到教学目标上产生困难时,可以随时挖掘突发事件中的积极因素,对学生进行因势利导的教育和教学活动。有一天我正在上课,突然飞进一只小蜜蜂,一个女学生惊叫“蜜蜂”。一下子吸引了所有学生的注意力。这时,我傻眼了,学生都在看小蜜蜂,还有的离开座位用书去打它。我把课停了下来,打开门窗,把小蜜蜂放出去;接着就跟学生们说蜜蜂是益虫,它采蜜给人类吃,而且他们是勤劳的化身,我们应该放它回大自然去;然后幽默的说:连小蜜蜂都想来参加我们的学习了,可见学习本身是很有趣、很有吸引力的;让我们珍惜时间,好好学习吧!接着继续上课。
诀窍五:寓教于喻
学生的生活阅历不太丰富,对许多问题的认识缺乏切身体验,但只要把道理讲透,学生还是能理解接受的。教师用形象的比喻方式,不仅能吸引学生,引起兴趣,还能增加学生的内心体验,使学生不知不觉地受到教育。
诀窍六:“爆炸式”教育法
爆炸式教育主要针对学生在课堂上出现的严重破坏性行为,采用大刀阔斧的处理方式。例如:在一节体育课上,两个学生为争篮球打起来,一个骑在另一个学生身上,卡住他脖子时,教师就应该赶到现场,命令其“住手!”一边拉开他们,一边义正严辞地批评他们,平息风波。像学生中的这类激化的矛盾,已经危及学生的生命安全的行为,不容教师慢声细语,该有张飞“喝断长坡水倒流”的气势,勇武果断地命令其住手,让学生绝对服从,没有任何解释的余地,一旦学生态度老实,再循循善诱,进行心平气和的说服教育。这种“爆炸式”教育法不可不用,但不可多用,不可滥用,教师要从实际出发,用得恰到好处。
通过对课堂突发事件的较好处理,我认真地进行了反思。
遇到突发事件时,要因势利导,把突发问题当作课堂资源来利用。在教学过程中,随着教学活动的展开,学生会根据自己的生活经验产生许多自己的想法,很多时候并不是如老师课前所想的。教师要看准学生思想的症结和可能的走向并随时调整教学过程,使学生成为课堂教学的中心,引导学生走向正确的轨道。
在课堂中出现意想不到的意外,无法回避时,就应该认真面对,用你的真诚换取学生的理解。新课标指出:课堂教学不仅仅是传授知识的过程,而更应该是师生共同建构知识的过程。
任何时候都要给学生留足自主思维的时间和空间。相信学生能根据自己的生活经验和已有的知识去思考、分析和解决部分问题,让他们自己明白其中的道理要比教师的说教效果要好得多。
⑶ 学生在学校中遇到突发事件有那些怎么处理
在新课程标准以“学生为中心”的教学改革中,我们的课堂变得更为重要。课堂 是提高教育教学质量和水平的“主阵地” ,因此课堂的调控能力成为新课程下教 师的主要素质之一。尽管是以“学生为中心” ,但学生毕竟是学生,所以在课堂 教学中教师经常会遇上一些突发事件,打断教师的教学行为和师生们的思路,转 移学生的注意力,影响教学的正常进行。 那么该如何处理这样的突发事件呢?不同的教师有不同的处理方法。同一件事 情,有的教师处理地好,教学的整体损失较小;有的教师费了很大的力气,却没 能处理好,且给全班同学造成时间的浪费和学习上较大的损失。由此可以看出, 处理好课堂上的突发事件是多么得重要。但是,处理课堂上的突发事件是要讲方 法和艺术的。该如何做呢?下面就我在平时教学中的几点做法和大家交流一下, 供大家探讨参考。 一、要熟悉教材、教法,熟悉学生的学习情况,熟悉学生个性品质。一个教师要 想处理好课堂上的突发事件,必须做到这“三熟” 。只有这样才能充分估计到学 生可能出现的情况。并能够“眼观六路、耳听八方” “火眼金腈” ,及时地发现问 题并准确地进行判断,及时地处理,尤其是班里那几个“名生” 。并在妥善处理 好突发事件后能迅速地集中学生的注意力, 使学生的注意力迅速地转移到学习中 来。 二、对于不同的问题要采取不同的方法。并根据问题的大小,影响范围,影响的 程度,采取不同的处理方法。 1、整体问题,当场处理。 这一类问题对于差的班级来说可能是经常存在, 也是大多数人存在的问题。 比如: 课堂上乱哄哄的,分不清到底是谁在说话,是谁在乱,分不清主次。另一类是虽 然不是大多数,但影响到整体。这个时候老师就应该决定进行当场处理。对于学 生的严重错误可以进行当场批评,这里要注意学生的接受能力,在当众场合下最 好避免使用“点名式”的批评,可以采用“波拿巴”式的批评方式,要避免正面 的冲突,这样既保证了学生的面子,同时也起到了教育的效果。当然也可以采用 注意转移法:如教室里乱哄哄的,可以进行灵活的处理,如可以采取小练习、小 测试的方法,或个别提问,来转移学生的注意力。还可以采取欲擒故纵的方法: 当教师授课呆板、 单调、 枯燥的时候, 学生很容易注意力不集中。 开始交头接耳, 或做其它的事情,这时教师可以先停一下,略等片刻,这样的话学生会不自觉的 停下来,看看老师为什么不讲了。这样就可以转移学生的注意力到学习上来。在 这里,如果是属于老师的课堂教学水平低下的原因而引起学生不好好地听课,就 需要教师对自己的教学方式和方法进行即时地调整、改善和提高。 2、局部问题,个别处理。 问题出现在局部或只影响到极少数人的话, 可以进行 “微型” 处理, 即个别处理。 如:两个学生不注意听讲,在开小差,小声说话,或者在“捣乱” ,但影响不大 的话,充其量只影响到周围的四五个人。如果当众把他们叫起来批评一顿的话, 本来大部分学生不知道,大多数学生也并没有受到影响,教师这顿批评反而影响 了多数人。类似这样的问题可以采取“个别提问”的方法,在适当的时机提问他 们,他们心里自然明白是什么原因。这样的话周围的人也不知道为什么,这样既 巧妙的处理了问题。又不伤害学生的自尊心,还不影响其它学生。 “个性”问题,无声处理。 3、 对于个别人的问题, 在没有影响他人的情况下, 教师可以利用自己的眼神、 表情、 动作手势等向他做出暗示,也可以在教学过程中进行其它的无声处理方法。如有 的学生在上课时看课外书,除了可以用上面的方法以外,可以走下讲台到学生中 间去,也可以在巡回辅导、检查练习时,有意识地到他身边一站,一般如果不是 那种“铁杆式”不是经常看书的学生,只是偶犯,不要轻易的没收学生的书或当 众销毁书,可以课下对它的书进行质的检查,采取适当的措施,进行处理。 4、课上问题,课下处理。 这是处理课堂问题最好的方法之一。如教师正在讲课,突然一位迟到学生在外面 喊报告,这时应该让学生先进教室,不问原因,继续讲课,待下课后,再单独了 解情况,再进行处理,进行教育。这样做既达到了教育学生的目的,沟通了师生 的感情, 又没有影响其它学生。 有利于今后的教育教学, 这才体现教师的真功夫。 5、特殊问题,特殊处理。 除了以上的这些常见的问题之外,令教师们最头疼的就是班上那些“特殊生” , 他们在班上不学习,搞突发事件不是一回两回,而是经常性的。对于这样的学生 该怎么办呢?我觉得这样的学生毕竟是极少数, 对于这样的学生首先要摸清他们 的“底细”多方了解有关学生的信息,如进行家访、社会调查等。造成学生这个 样子原因是很复杂的,但毕竟还不是“无可救药” ,在这些学生顽固抵触教师教 育的背后隐藏着一个他最虚弱的地方,这时要求教师就要找准学生的这个薄弱 点,一针见血地指出并用爱心加严格要求进行巩固。这样的学生需要教师付出的 爱心最多。对于这样的特殊生我们教师必须特殊对待。除了用以上方法之外,教 师还必须经常用爱心不厌其烦地进行教育、感化,用语言、用行为来感化他。还 要防止他的反复。这花费的时间可能是一般学生的几倍甚至几十倍。 三、处理好课堂突发事件还应注意以下几点: 1、教师在处理方式和方法上一定要灵活机动。对不同的对象采取不同的方式方 法。在此,要求教师必须对学生的个性品质,家庭背等有一个充分的了解。对于 学生来说,有的学生性格内向、不爱说活,自尊心很强;而有的属于外向型,活 泼开朗;有的学生是“单亲家庭” 。因此教师的教育方法要因人而异。 2、采取的手段要尽量多样化,否则学生如果了解到你的“那两下子”就会进行 抵触式的“抵抗” 。所以教师应尽量利用无声的眼神、表情、动作与有声的语言 配合,方法多样进行教育,尽量使学生在心理上取得认同,并要防止学生行为上 的反复。 3、教师的语言运用要恰当。对学生出现的问题,判断要准,要做到“一针见血”, 不能然学生抓住你的“不是” ,并且使用的语言要恰当准确、严爱有加,切不可 过多的使用非教学语言, 更不能讽刺挖苦。 评价也要恰当准确, 切合学生的实际。 不能伤害学生的自尊心,以免引起学生的逆反心理和全体同学的反感。 4、课下处理要即时到位。对于课下要处理的问题一定要做到及时到位,切不可 拖延。否则,一是达不到预期教育效果,同样的问题以后还会出现;二是长此以 往,学生会对你产生一种“不严谨”“好忘事”的印象。 、 总之,处理好课堂上的突发事件的确是一门技术,更是一门艺术。如果做得好, 可以起到很好的教育教学效果,如果做得不好,很有可能会影响到教师以后的教 育教学行为,可能会觉得学生很不好教。所以提高课堂的调控水平和突发事件的 处理水平是提高教育教学质量的关键。让我们积极动脑,用方法、用爱心用行动 来提高我们的课堂调控艺术吧! 教师节就要到了,一位教师设计了这样一次语文实践活动,让学生自己动 手为学校的教师制作贺卡,并让学生自己设计贺词。谁知在活动开始时,一位同 学提出做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师,你会怎样处理这一“突发事 件”? 答案一 首先肯定孩子的这一观点。进而引导孩子,让孩子们明白贺卡的种 类很多种啊,比如电子贺卡,甚至可以用废旧纸张,包装袋等物,变废为宝。在 这种没有局限的环境中,孩子们的想象天马行空,不仅开阔了孩子们的视野,充 分发挥了孩子的想象力,更重要的是使环保的概念深入孩子的内心深处 每位授课教师, 在自己的课堂教学中, 或多或少会遇到一些与课堂无关的 “突 发事件” 。对此,若处理得好,则会风平浪静,海阔天空;若处理得不好,遇会 招来是非,甚至会影响师生情绪,进而影响班级和学校声誉。那么,在短暂的时 间内,对课堂“突发事件” ,应怎样巧妙处理呢? 一、课堂“突发事件”类型 课堂“突发事件” ,根据其性质可分为三类:干扰型、矛盾型、尴尬型。在每种 类型中,根据存在主体的不同又有不同分类: 在干扰型“突发事件”中,由于干扰源的不同,可分为课堂内干扰型和课堂外干 扰型。其中,在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。 在矛盾型“突发事件”中,主要包含学生个体与个体的矛盾,以及师生个体矛盾 两种。 在尴尬型课堂“突发事件”中,重要主体是教师和学生。 二、对课堂“突发事件”的处理目的授课教师对课堂“突发事件”的处理,应以 排解(化解)和利导为目的。 排除是指对一般课堂“突发事件”采取视而不见,姑且把它放置一边,暂不在课 堂上作及时处理(除必要处理的事件而外) 。 利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景,将“突发事件”向有利于教学方向引 导,将不利因素化为有利因素。 三、处理原则和要求对课堂“突发事件”的处理,应坚持“六不”原则和“四要” 要求。 “六不” 不搞“事件”扩大化;2 不伤害师生感情;3 不影响当堂教学; :1 4 不作当堂处理;5 不休罚学生 6 不过多占用教学时间。 “四要” 用语要简明、 :1 委婉;2 设置内容要符合当时情景;3 比喻要贴切;4 联系要紧密。 四、处理方法 对课堂“突发事件”的方法不是唯一的,而是灵活多样的。这就要求授课教师要 充分发挥自己的主观能动性,找出最佳的行之有效的处理方法,才能达到处理目 的,收到良好的处理效果。 现根据课堂“突发事件”的类型、处理目的、原则和要求,结合自己的教学实践 针对具体情况谈一些处理方法。 (一) 对干扰型课堂“突发事件”的处理 1、若要将干扰型“突发事件”排除(化解) ,可采用“假托法” 。 所谓“假托法” ,是指授课教师根据“突发事件” ,巧妙地借助一个与之相似的另 一事物来分散该事物的注意力方法。 2、若要将干扰型课堂“突发事件”转变成“利导” ,则采用“联系法” 。 这里所指的“联系法” ,就是利用所学的知识与“突发事件”相联系,达到运用 知识巩固知识为目的的引导方法。 (二)矛盾型课堂“突发事件”的处理 1、若要将矛盾排除(化解) ,可采用“转移法” 。 所谓“转移法” ,是根据矛盾的学生双方都有观注自己切身利益的心理特征,用 某一事实,使学生装的注意力从矛盾的事物中转移到另一非矛盾的事物上来,以 缓和或消解矛盾的方法。 2、若将矛盾型“突发事件”化为“利导” ,可采用“滑稽法” 。 这里所指的“滑稽法” ,就是授课教师根据事件突发时的情景,结合自己的滑稽 言行而产生的一种排除矛盾,使之向有利方向引导的方法。 (三) 、尴尬型课堂“突发事件”的处理 1、若要达到排除目的,可采用“顺承法” 。 这种方法的主要特征是授课者在尴尬的环境中, 顺着尴尬事件向着自己有利的方 向自圆其说。 2、若要达到“利导”目的,可采用“引用法” 。 在某些尴尬的情景中,恰当地引用一些与尴尬事件相似或相关的名言警句,不但 使自己不感到尴尬,反而使学生在这种情景中学到了知识,同时也使之对知识留 下了深刻的印象。 确、恰当的处理课上突发事件可谓是一种技能或是艺术,如果您就是一位教师, 在课堂上遇到这些情况时通常怎么办呢? A、上课时突然飞进教室一只小鸟。 B、一位女生伏在课桌上哭了。 C、两个男生打了起来。 D、发现某学生写别的学科的作业。 E、正在上微机课时,某生把电源插座碰掉了。 一位合格的教育工作者,不仅要会教书,还要会育人,不仅要完成计划内的 工作,还要随时做好准备解决突然发生的状况。一个偶发事件的解决方式也许会 改变你在学生心中的印象。 对上述问题,您会怎么处理呢?请您莫吝笔墨畅所欲言。我对几个问题分别 作了回答。转录于下,供大家参考: 第一个问题:课堂上突然飞进一只小鸟。 课堂上突然飞进一只小鸟,当然会一下子吸引了所有学生的注意力。这时, 需要把课停下来,打开门窗,把小鸟放出去。然后幽上一默:连小鸟都想来参加 我们的学习了,可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。让我们珍惜时间,好好 学习吧!接着继续上课。 处理这样一件事,大约需要 3 分钟。处理得当,可以培养学生排斥干扰专心 学习的能力,以及爱护鸟类的环保意识。 第二个问题:一个女生伏在桌子上哭了。 这种情况,多半不是她当时受到别人的欺侮。而有几种可能:1、因为教材 内容或老师的话引起了她的联想,触动了她的伤心处;2、对学习内容越听越不 懂,越不懂越着急;3、家庭里或生活中遇到了难以克服的困难;形成了心里难 解的结;4、身体有病。 这时,可以轻轻地走到她身边,轻轻地对她说:"哪里不舒服?还是心情不 太好?如果有病,要抓紧治疗;如果心情不好,可以先到宿舍去休息一会,课下 咱们谈谈好吗?有什么困难老师会帮助你的。" 这种情况下,她一般如果能坚持学习,就会擦干眼泪抬起头来听课;如果确 实有病或心情很不好,就可以让同学陪同她去医务室或宿舍。然后继续上课。 处理完这样一件事,大约需要两三分钟,对上课不是没有一点影响,但却有 另一种教育效果,即让她本人和所有学生都接受一次爱心教育。 第三个问题:两个男生打了起来。 老师先做一个体育裁判用的"暂停"动作,一是表示讲课暂停,二是要求打架 的孩子停下来。 全班学生的目光、 注意力就会集中到打架的人那里。 一般情况下, 打架的孩子就会暂停下来。这时老师可以用诙谐的语言加以评判:"嗬,打起来 了。看来矛盾够激烈的。不会比中美两国之间的矛盾更大吧?中美矛盾还是靠谈 判解决的呢, 你们同学之间还有什么解决不了的矛盾?这么着, 你们现在别打了, 免得影响大家上课,下课后,你们觉得确有必要一决雌雄,我去给你们当裁判、 定输赢。"在同学们的笑声中,就会唤醒打架的孩子沉睡的羞耻心,冷静下来。 教师继续上课。下课后找他们谈话解决,最后使其握手言欢。 估计这样下来要耽误 5 分钟左右,但可以让学生懂得什么叫做"化干戈为玉 帛"。 第四个问题:发现某学生在写其他学科的作业。 可以走过他身边, 轻轻敲一下他的课桌, 示意他停下来。 回到讲台继续讲课, 并注意该学生的注意力是否集中。有需要提问的问题,可以向他提问,促使他保 持注意力。课下,可找他个别谈一谈,告诉他这样学习不是好习惯,付出同样的 努力却不会取得好效果。 这样处理,不用专门占用时间,也不会分散其他学生的注意力,轻而易举, 效果理想。 第五个问题:正在上微机课时,某生把电源插座碰掉了。 发现后,及时把电源插座插上。然后指导学生重新开启微机。非正常关闭的 微机打开时程序复杂一些,这时可以说:"某某同学碰掉插座,说明他比较粗心。 不过,我们可以借此机会学习在非正常关闭的情况下怎样打开微机。"教师的表 现要平静、自然,使意外事故发生的副作用在教学内容的小小调整中完全抵消。 这样处理,稍稍改变原来的教学计划,对教学的整体效果不会有任何影响。 可以使学生了解处理意外情况的一种技巧。 处理课堂突发事件,前提是要有爱心和耐心,其次是要讲究艺术和方法。教 师不要轻易认定学生是故意捣乱,更不要动不动发脾气,采取简单化地呵斥、赶 出教室之类的处理办法。 那样去维持课堂教学秩序, 好像也有效, 但对课堂气氛、 师生情绪的影响很大,因而对教育教学效果也有直接的负面影响,因而是不可取 的 每位授课教师,在自己的课堂教学中,或多或少会遇到一些与课堂无关的“突发 事件”。对此,若处理得好,则会风平浪静,海阔天空;若处理得不好,遇会招 来是非,甚至会影响师生情绪,进而影响班级和学校声誉。那么,在短暂的时间 内,对课堂“突发事件”,应怎样巧妙处理呢?这给每位授课教师提出了一个新的 课题。在这里,笔者结合自己的教学实践,就此问题作一些探索,供同行参考。 一、课堂“突发事件”类型 课堂“突发事件”,根据其性质可分为三类:干扰型、矛盾型、尴尬型。在每 种类型中,根据存在主体的不同又有不同分类: 在干扰型“突发事件”中,由于干扰源的不同,可分为课堂内干扰型和课堂外 干扰型。其中,在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。 在矛盾型“突发事件”中,主要包含学生个体与个体的矛盾,以及师生个体矛 盾两种。 在尴尬型课堂“突发事件”中,重要主体是教师和学生。 二、对课堂“突发事件”的处理目的授课教师对课堂“突发事件”的处理,应以排解 (化解)和利导为目的。 排除是指对一般课堂“突发事件”采取视而不见,姑且把它放置一边,暂不在 课堂上作及时处理(除必要处理的事件而外) 。 利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景,将“突发事件”向有利于教学方向 引导,将不利因素化为有利因素。 三、 处理原则和要求对课堂“突发事件”的处理, 应坚持“六不”原则和“四要”要求。 “六不”:1 不搞“事件”扩大化;2 不伤害师生感情;3 不影响当堂教学;4 不作当 堂处理;5 不休罚学生 6 不过多占用教学时间。“四要”:1 用语要简明、委婉; 2 设置内容要符合当时情景;3 比喻要贴切;4 联系要紧密。 四、处理方法 对课堂“突发事件”的方法不是唯一的,而是灵活多样的。这就要求授课教师 要充分发挥自己的主观能动性,找出最佳的行之有效的处理方法,才能达到处理 目的,收到良好的处理效果。 现根据课堂“突发事件”的类型、处理目的、原则和要求,结合自己的教学实 践针对具体情况谈一些处理方法。 (一) 对干扰型课堂“突发事件”的处理 1、若要将干扰型“突发事件”排除(化解) ,可采用“假托法”。 所谓“假托法”, 是指授课教师根据“突发事件”, 巧妙地借助一个与之相似的另 一事物来分散该事物的注意力方法。有一次,笔者刚走进教室上课,突然听到有 个女生在哭泣,我灵机一动,环顾了一下教室说:“是谁把小孩子带进教室里来 啦?”此言一出,同学们惊奇地回头看了那哭泣的女孩,顿时满座寂然,鸦雀无 声。 “既然没有人, 那我们就开始上课吧……”这里, 笔者就是根据学生的哭泣声, 假托这哭泣是源于有人把小孩子带入课堂而发出的。既没批评学生,也没深入课 堂调查,仅用一句话就平息了课堂干扰。 2、若要将干扰型课堂“突发事件”转变成“利导”,则采用“联系法”。 这里所指的“联系法”, 就是利用所学的知识与“突发事件”相联系,达到运用知 识巩固知识为目的的引导方法,一次,笔者在课堂上正津津乐道。突然,一只小 麻雀飞来,肆无忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地收个不休。同学们都用好奇的目光 看着它,甚至有的同学按奈不住,想跑去捉它。此时,我便转换了话题,来了小 插曲:“有这样一幅对联,谁先对出来,中期考试多加 5 分”,同学们一听马上回 过头来,显得激情洋溢。我接着说:“上联是‘一只麻雀鸣窗台’”,同学们深思后, 有人对出“一行白鹭上青天”,也有人对出:“满室学生看窗外”……“还有最好的 对法,这就留同学们下去思考,现在言归正传……”这里,笔者并没有板着面孔 批评学生,面是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来,再和对联知识起来,巧 妙地将课堂干扰因素转化有利因素。 (二)矛盾型课堂“突发事件”的处理 1、若要将矛盾排除(化解) ,可采用“转移法”。 所谓“转移法”,是根据矛盾的学生双方都有观注自己切身利益的心理特征,用某 一事实,使学生装的注意力从矛盾的事物中转移到另一非矛盾的事物上来,以缓 和或消解矛盾的方法。有一次,我见两学生最初在课堂上专心听讲,后来因一个 学生将另一个学生的笔弄掉在地上而相互抓扯起来,双方处于对峙状态,我马上 改口道:“这次作业纳入学期考试,先把作业本拿下去,陈××、李××……”当二 人听到叫他们的名字时,便放开了手,这样双方的激烈矛盾才得以排除。 2、若将矛盾型“突发事件”化为“利导”,可采用“滑稽法”。 这里所指的“滑稽法”,就是授课教师根据事件突发时的情景,结合自己的滑 稽言行而产生的一种排除矛盾,使之向有利方向引导的方法。一次,笔者上课, 见两学生为争课桌的宽窄而打起架来了, 此时, 笔者便举起双手, 佯装喊道: “别 打我了,我投降了!”同学们见此状,便大笑起来,连先前打架的那两个同学都 停手笑起来。接着,笔者给同学们讲了一个小故事:从前,有两家人为了一垛墙 的占地问题发生纠纷,双方争执不休。其中一家写信给他远方做官的儿子,其子 回信时写了一首诗:“千里修书只为墙,让他三尺又何妨。长城万里今犹在,不 见当年秦始皇。”同学们被这博大的胸怀所感。此后,班里争东西的现象再也没 有发生了。 (三) 、尴尬型课堂“突发事件”的处理 1、若要达到排除目的,可采用“顺承法”。 这种方法的主要特征是授课者在尴尬的环境中,顺着尴尬事件向着自己有利 的方向自圆其说。一次笔者上一篇课文的导语是:“同学们,你们喜欢过年吗?” 当时,笔者希望学生能作肯定回答,但出乎意料,同学们的回答是不喜欢,于是 笔者灵机一动:“是呀,我也不喜欢,但是‘青山遮不住,毕竟东流去’……”这样 便排除了尴尬局面,扭回了我的课前导入。 2、若要达到“利导”目的,可采用“引用法”。 在某些尴尬的情景中,恰当地引用一些与尴尬事件相似或相关的名言警句, 不但使自己不感到尴尬,反而使学生在这种情景中学到了知识,同时也使之对知 识留下了深刻的印象。如,有一次,是下雨天,教室的地板被踩湿了,很滑。笔 者上课时,摔了一跤,险些摔在地上。此时,同学们哄堂大笑。我站起身来:“醉 卧沙场君莫笑,古来征战几人回”,同学们一听,顿时安静下来,在后来的中考 试题里,就遇到这句名句填空,同学们告诉我说:“我们都做起了,就因你摔的 那一跤……” 总之,对课堂“突发事件”的处理,方法不是唯一的。授课教师应从实际出发, 充分发挥自己的主观能动性,许多课堂“突发事件”不但会迎刃而解,而且还会转 化为宝贵的课堂教学资源。
⑷ 课堂突发事件有哪些
处理课堂突发事件,前提是要有爱心和耐心,其次是要讲究艺术和方法。教版师不要轻易认定权学生是故意捣乱,更不要不动发脾气,采取简单化的呵斥、赶出教师之类的处理办法,课堂教学中的突发事件,一般可以分为以下几种类型: 一 外部干扰型 课堂教学不是封闭的,她与外部环境有着千丝万缕的联系。因此,课堂教学不可能完全隔断外界的干扰。 二 教师实物型 这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等而引起的。 三 学习困扰型 课堂教学中常常有这种的情形,由于有的教师口齿不清,表达能力不强,或者由于教师对某些教学内容准备不充分,导致讲解不清,学生听不清。 四“课堂异动”型
⑸ 教师如何巧妙的处理艺术教育活动中各种突发情况
教师如何处理课堂上的突发事件
处理好课堂突发事件还应注意以下几点:
1
、教师在处理方式和方法上一定要灵活机动。对不同的对象采取不同的方式方法。在此,
要求教师必须对学生的个性品质,
家庭背等有一个充分的了解。
对于学生来说,
有的学生性
格内向、不爱说活,自尊心很强;而有的属于外向型,活泼开朗;有的学生是“单亲家庭”
。
因此教师的教育方法要因人而异。
2
、采取的手段要尽量多样化,
否则学生如果了解到你的
“那两下子”
就会进行抵触式的
“抵
抗”
。
所以教师应尽量利用无声的眼神、表情、
动作与有声的语言配合,
方法多样进行教育,
尽量使学生在心理上取得认同,并要防止学生行为上的反复。
3
、教师的语言运用要恰当。对学生出现的问题,判断要准,要做到“一针见血”
,
不能然学
生抓住你的“不是”
,并且使用的语言要恰当准确、严爱有加,切不可过多的使用非教学语
言,更不能讽刺挖苦。评价也要恰当准确,切合学生的实际。不能伤害学生的自尊心,以免
引起学生的逆反心理和全体同学的反感。
4
、课下处理要即时到位。
对于课下要处理的问题一定要做到及时到位,
切不可拖延。
否则,
一是达不到预期教育效果,
同样的问题以后还会出现;
二是长此以往,
学生会对你产生一种
“不严谨”
、
“好忘事”的印象。
总之,处理好课堂上的突发事件的确是一门技术,更是一
门艺术。如果做得好,可以起到很好的教育教学效果,如果做得不好,
很有可能会影响到教
师以后的教育教学行为,
可能会觉得学生很不好教。
所以提高课堂的调控水平和突发事件的
处理水平是提高教育教学质量的关键。
让我们积极动脑,
用方法、
用爱心用行动来提高我们
的课堂调控艺术吧!
教师节就要到了,
一位教师设计了这样一次语文实践活动,
让学生自
己动手为学校的教师制作贺卡,
并让学生自己设计贺词。
谁知在活动开始时,
一位同学提出
做贺卡是不环保的行为。如果你是那位教师,你会怎样处理这一“突发事件”?
答案一
首先肯定孩子的这一观点。
进而引导孩子,
让孩子们明白贺卡的种类很多种啊,
比如电子贺
卡,甚至可以用废旧纸张,包装袋等物,变废为宝。在这种没有局限的环境中,孩子们的想
象天马行空,
不仅开阔了孩子们的视野,
充分发挥了孩子的想象力,
更重要的是使环保的概
念深入孩子的内心深处
每位授课教师,在自己的课堂教学中,或多或少会遇到一些与课堂
无关的“突发事件”
。对此,若处理得好,则会风平浪静,海阔天空;若处理得不好,遇会
招来是非,甚至会影响师生情绪,进而影响班级和学校声誉。
那么,在短暂的时间内,对课堂“突发事件”
,应怎样巧妙处理呢?
一、
课堂
“突发事件”
类型
课堂
“突发事件”
,
根据其性质可分为三类:
干扰型、
矛盾型、
尴尬型。
在每种类型中,
根据存在主体的不同又有不同分类:
在干扰型
“突发事件”
中,
由于干扰源的不同,
可分为课堂内干扰型和课堂外干扰型。
其中,
在课堂内干扰型中又包含
个体干扰型和集体干扰型。
在矛盾型
“突发事件”
中,
主要包含学生个体与个体的矛盾,
以及师生个体矛盾两种。
在尴尬型课堂“突发事件”中,重要主体是教师和学生。
二、对课堂
“突发事件”
的处理目的授课教师对课堂
“突发事件”
的处理,
应以排解
(化解)
和利导为目的。
排除是指对一般课堂
“突发事件”采取视而不见,
姑且把它放置一边,
暂不在课堂上作
及时处理(除必要处理的事件而外)
。
利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景,将
“突
发事件”向有利于教学方向引导,将不利因素化为有利因素。
三、处理原则和要求对课堂
“突发事件”的处理,
应坚持“六不”
原则和
“四要”
要求。
“六
不”
:
1
不搞“事件”扩大化;
2
不伤害师生感情;
3
不影响当堂教学;
4
不作当堂处理;
5
不休罚学生
6
不过多占用教学时间。
“四要”
:
1
用语要简明、委婉;
2
设置内容要符合当时
情景;
3
比喻要贴切;
4
联系要紧密。
教师在教学过程中,
针对突发事件,
应具备灵活自如化解难题的能力,
要善于根据问题出现
的情况,做出敏捷的反应,及时采取合理的对策,化不利因素为有利因素。
一、趁热加工法
课堂偶发事件,要及时果断处理,趁热打铁,以取得最佳教育效果。
一位语文老师刚刚跨进教室,
发现学生都望着天花板,
原来一条凳子上的座垫挂在天花板外
面的电灯线上。
他正想发火,
转而灵机一动,
改变了原来的教学计划,
转身在黑板上写了
《由
座垫飞到屋顶上谈起„„》
让学生写一篇命题作文,
收到了良好的效果。
学生通过亲身的感
受,写出的作文真实生动,那位挂座垫的同学,在作文中也承认了错误。
课堂上突然飞进
一只小鸟。
课堂上突然飞进一只小鸟,当然会一下子吸引了所有学生的注意力。这时,需
要把课停下来,
打开门窗,
把小鸟放出去。
然后幽上一默:
连小鸟都想来参加我们的学习了,
可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。让我们珍惜时间,好好学习吧!接着继续上课。
处理这样一件事,大约需要
3
分钟。
处理得当,可以培养学生排斥干扰专心学习的能力,以
及爱护鸟类的环保意识。
一次,笔者在课堂上正津津乐道。突然,一只小麻雀飞来,肆无
忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地收个不休。
同学们都用好奇的目光看着它,
甚至有的同学按奈
不住,想跑去捉它。此时,我便转换了话题,来了小插曲:
“有这样一幅对联,谁先对出来,
中期考试多加
5
分”
,同学们一听马上回过头来,显得激情洋溢。我接着说:
“上联是‘一只
麻雀鸣窗台’
”
,同学们深思后,有人对出“一行白鹭上青天”
,也有人对出:
“满室学生看窗
外”„„“还有最好的对法,这就留同学们下去思考,现在言归正传„„”这里,笔者并没有板
着面孔批评学生,面是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来,再和对联知识起来,巧妙
地将课堂干扰因素转化有利因素。
但是,
如下面的例子中对此处理恰当吗?在一节研讨课
上,授课教师正引导学生用刚学到的“可能性”的知识来判断生活中的确定与不确定现象。
突然,
意想不到的事情发生了,
一名学生因为没坐稳,连椅子一起摔在了地上。授课教师与
摔倒的那位同学近在咫尺。
那位同学急忙而又慌张地站起来,
脸通红通红的。
课堂里顿时静
悄悄的,
所有的学生和听课的老师都屏住呼吸,
等待授课教师的处理。
可是只见他看也没看,
好像根本就不知道一样,不动声色地继续下面的教学
.
很明显在这个课堂突发事件的处理
中,授课教师采取的是一种很多教师都倾向的“冷处理”的方法,但是在这节课中使用“冷
处理”很明显是不恰当的。
1
、学生摔倒了,
(与授课教师那么近)教师(都)不闻不问,缺乏最基本的关爱,与“以人
为本”新课程理念是明显不符的。
2
、这样的冷处理,对学生的注意力起到了最大程度的保护吗?我想,肯定不是的。最起码
其他同学一定很想关心“他”
,只是慑于老师的威严而不敢作声。表面的“波澜不惊”取代
不了内心的“翻江倒海”
。
3
、因为自己的不注意,陷老师于窘迫之境,我想摔倒的那位同学心里一定有一些难过吧。
在这种情况下,想让他立即集中精神投入学习,应该说不太现实。
(从这位同学后面的课堂
表现也可以看出,
他后面的学习效率是低下的。
)
这次的突发事件打断了教师的教学预设,
扰乱正常的课堂秩序,令教师“手足无措”
。然而辩证地看,突发事件本身又是一种重要的
教学资源,
是一种化教学危机为教学契机的教学资源。
如果我们能够善于利用这种突发事件,
它往往可以带来意想不到的效果。
假设我们这样处理:
1、走进学生的心灵快步走近学生,如果及时就帮他扶起来,问一问摔痛了没有,需不需要其它的帮助,提醒一下别的同学注意坐姿。这样的教师我想一定会受到同学的欢迎。通过浓浓的关爱之情,打开学生心灵的窗户,巩固和发展良好的师生关系。后面的教学必将更加融洽,效率必定更高。2走进本课内容。本课的教学内容为可能性。其实仔细思考一下,这摔倒事件就是一种不确定事件,而且这件事发生在“应用”阶段。如果改变一下教师的预设,将摔倒事件与教学内容联系起来,是否又可以将不利因素变为课堂的生成资源了呢?假设如下操作:(老师面带微笑快步走到学生身边,将他扶起,问一下摔的情况。)就以这件事展开学习,如可以问同学们,刚才×××同学不小心摔倒了,你们能用今天学到的知识来描述一下这件事在他摔倒之前可以怎么说?(他可能会摔倒只要他坐得端端正正的,那么他摔倒是(不可能的二、冷却处理法即对偶发事件暂时冻结,仍按原计划进行教学活动,课后处理。某班学生做完早操回到教室,刚要到自己的座位上,忽然有人发出“哎哟”的叫声,老师发现原来有人在班干部的凳子上反钉了几个钉子。是立即查找肇事者,还是照常上课?老师选择了后者。他让学生把钉子敲平,就开始上课。到了下课,他留下班干部讨论“钉子事件”的原因,让班干部意识到自己工作上的不足,并召开了“板凳上的钉子从何而来”的主题班会,使肇事者深受感动,主动承认了错误。三、以静制动法 面对课堂上的偶发事件,教师只有沉着冷静,才有可能找出解决问题的最佳方案。一位教师兴致勃勃地走进教室,突然发现黑板上画了一幅自己的画像,引起课堂上一阵骚动,但是他竭力地控制住自己的情绪,平静而真诚地说:画得多好啊,确实像我,希望这位同学以后为我们班上的“黑板报”画刊头、题花,大家说好吗?同学们一阵应和之后稳定了情绪,教师开始讲课,下课铃响时,教师惋惜地合上书本,轻声说:“时间不够了。” 敏感的学生马上听出教师的“话外之话”、“弦外之音”懂得了课堂上出乱子会影响大家的学习。从此以后,那位同学再也没有在课堂上出乱子。 发现某学生在写其他学科的作业。可以走过他身边,轻轻敲一下他的课桌,示意他停下来。回到讲台继续讲课,并注意该学生的注意力是否集中。有需要提问的问题,可以向他提问,促使他保持注意力。课下,可找他个别谈一谈,告诉他这样学习不是好习惯,付出同样的努力却不会得好效果。 这样处理,不用专门占用时间,也不会分散其他学生的注意力,轻而易举,效果理想。
四、幽默带过法 课堂上有些偶发事件使教师处于窘境,查处拖延时间,不理睬又损害教师威信。这种情况下,教师可采用幽默法,暂时让自己摆脱窘境。一位教师走进教室时,刚刚推开虚掩着的教室门,忽然一把扫晕掉了下来,不偏不倚,正好打在教师的讲义夹上,课堂上一片哗然,这分明是学生搞的恶作剧。可这位教师并没有大发雷霆,而是轻轻地捡起掉在地上的讲义夹和扫帚,自我解嘲地笑着说:“看来我工作中的问题不少,连不会说话的扫帚也走上门框,向我表示不满了。同学们,你们天天与我一起相处,对我有更多的了解,希望你们在课后也给我提提意见,帮助我改进工作吧!课堂上一阵窃窃私语之后,很快地安静下来了,这位教师面对损害自己的行为以幽默带过,既显示了教师的诙谐大度,又让自己摆脱尴尬境地,还为学生创设了自我教育的
⑹ 简述教学中常遇到的突发事件有哪些及其处理
课堂教学中的突发事件是指课堂中突然发生的教师意料之外的事件。这类事件不同于一般的问题行为,常常严重扰乱课堂秩序,危害较大。作为教师应该时刻注意控制教学中可以发生或已经发生的突发事件,提高教学管理水平。那么,到底应该如何处理课堂教学中的突发事件呢?
我认为可以用以下五种方法:
一、热处理
热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要,趁热打铁或正面教育或严肃批评,“长善救失”、“扬正抑邪”。像这种热处理方法需要有较快的反应速度,当机立断,迅速采取对策,既有效解决了事件,又使学生在思想上引起了震憾,留下深刻的印象。
二、冷处理
冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式,暂时给予冻结,仍按原计划上课,等到下课后对学生做处理。这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上,教师对这种事见怪不怪,不惊奇,不慌乱,也不追究谁干的,也不批评。
教师用充裕的时间了解事件真相及根源,把问题处理得更恰当。冷处理需要教师凭自身的意志力,克服对某些学生的反感情绪,用理智战胜无益的激情和冲动。
三、宽容法
教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题,该宽容时要宽容,是建立良好的师生关系的重要条件,也是机智地处理突发事件的艺术。教育家斯宾塞说过:“野蛮产生野蛮,仁爱产生仁爱,这就是真理,对待学生没有同情,他们就变得没有同情,而以应有的友情对待了他们就是培养他们友情的手段。”
四、因势利导法
课堂中的突发事件激起了学生好奇心,完全吸引了学生的注意力,教师要想让学生重新回到教学目标上来困难时,可以随时挖掘突发事件中的积极因素,对学生进行因势利导的教育和教学活动。
五、寓教于喻
学生的生活阅历不太丰富,对许多问题的认识缺乏切身体验,但只要把道理讲透,学生还是能理解接受的。教师可用形象的比喻方式,不仅能吸引学生,引起兴趣,还能增加学生的内心体验,使学生不知不觉地受到教育。
⑺ 如何应对课堂上的突发事件
应对课堂突发事件六种方法:
一、热处理
热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要,趁热打铁或正面教育或严肃批评,长善救失、扬正抑邪。记得有一次,天下着大雨。我正在教室给同学们上语文课。突然,教室门砰的一下被推开了,一个从头到脚都被淋湿的中年妇女撞进了教室,她仿佛没有看见我一样,径自走到后排一个男生桌前大声说道:明明,今天雨好大,这把伞你拿起,放学后早点回去。她的这一举动把全班同学都愣住了,随即教室里便哄堂大笑起来。我等那位妇女走出教室后,便在黑板上写下了伟大的母爱,借刚才送伞一事对同学们进行教育,让他们知道母亲对儿女的疼爱和期望,教育他们要理解父母、尊重父母,更要为父母而刻苦学习。同时,也通过这件事对学生进行文明礼貌教育。 像以上这种热处理方法需要有较快的反应速度,当机立断,迅速采取对策,既有效解决了事件,又使学生在思想上引起了震憾,留下深刻的印象。
二、冷处理
冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式,暂时给予冻结,仍按原计划上课,等到下课后对学生做处理。这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上,教师对这种事见怪不怪,不惊奇,不慌乱,也不追究谁干的,也不批评。 教师用充裕的时间了解事件真相及根源,把问题处理得更恰当。冷处理需要教师凭自身的意志力,克服对某些学生的反感情绪,用理智战胜无益的激情和冲动。
三、宽容法
教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题,该宽容时要宽容,是建立良好的师生关系的重要条件,也是机智地处理突发事件的艺术。教育家斯宾塞说过:野蛮产生野蛮,仁爱产生仁爱,这就是真理,对待学生没有同情,他们就变得没有同情,而以应有的友情对待了他们就是培养他们友情的手段。
四、因势利导法
课堂中的突发事件激起了学生好奇心,完全吸引了学生的注意力,教师要想让学生重新回到教学目标上来困难时,可以随时挖掘突发事件中的积极因素,对学生进行因势利导的教育和教学活动。
五、寓教于喻
学生的生活阅历不太丰富,对许多问题的认识缺乏切身体验,但只要把道理讲透,学生还是能理解接受的。教师可用形象的比喻方式,不仅能吸引学生,引起兴趣,还能增加学生的内心体验,使学生不知不觉地受到教育。
六、爆炸式教育法
爆炸式教育主要针对学生在课堂上出现的严重破坏性行为,采用大刀阔斧的处理方式。例如:在一节体育课上,两个学生为争篮球打起来,一个骑在另一个学生卡他脖子时,教师就应该赶到现场,命令其住手!一边拉开他们,一边义正严辞地批评他们,平息风波。像学生中的这类矛盾激化,已经危及学生的生命安全的行为,不容教师慢声细语,该有张飞喝断长坡水倒流的气势,勇武果断地命令其住手,让学生绝对服从,没有任何解释的余地,一旦学生态度老实再循循善诱,进行心平气和的说服教育。这种爆炸式教育法不可不用,但不可多用,不可滥用,教师要从实际出发,用得恰到好处。
⑻ 发生在中等职业学校课堂突发事件都有哪些
处理课堂突发事件,前提是要有爱心和耐心,其次是要讲究艺术和方法。教师不要轻版易认定学权生是故意捣乱,更不要不动发脾气,采取简单化的呵斥、赶出教师之类的处理办法,课堂教学中的突发事件,一般可以分为以下几种类型:
一 外部干扰型
课堂教学不是封闭的,她与外部环境有着千丝万缕的联系。因此,课堂教学不可能完全隔断外界的干扰。
二 教师实物型
这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误等而引起的。
三 学习困扰型
课堂教学中常常有这种的情形,由于有的教师口齿不清,表达能力不强,或者由于教师对某些教学内容准备不充分,导致讲解不清,学生听不清。
四“课堂异动”型
⑼ 怎么提高领导能力,本人今年26岁开了一家艺术类培训学校。有什么方法或者书籍好推荐的吗
领导,一个组织者的代表、带头者,是众多员工信赖依靠的一个。身为一个领导,他不仅要管理好自己的员工或下属,他更要提高自己的领导能力,使更多的人相信,从而使自己的事业更为壮大。可如何提
高领导能力,却是每个人都头痛的事情。
想要提高领导能力,首先要理解领导的定义。关于领导的定义,不同的著作有不同的解释。而大多数人把它作为动词来理解并认为领导是一种影响力,是指挥或带领、引导或鼓励追随者为实现组织目标而努力奋斗的过程。从名词的角度来看,领导则可以理解成领导者。领导者必需拥有追随者,没有追随者的领导谈不上是一个领导者。而领导者拥有影响追随者的能力,这些能力包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导个人所具有的影响力。领导能力是一个综合能力,能否将领导力表现为影响力,需要领导者加强自我修炼,不断提高自身综合素质,把领导力转变为决策力、执行力和管理力。作为一个领导,必须提高领导班子的凝聚能力:做表帅给人以敬佩感;积极进取增长才干给人以新来干;作风民主严以律己给人书舒畅感。新世纪的企业家,则更要严以律己,甚至做出个人的牺牲。这样的企业家才能获得巨大的成功。《领导力的21项法则》的作者麦克斯威尔博士认为:“职务对领导力的提升不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取。领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予。”
作为一个领导,必须提高决策的谋略能力:深谋远虑属于谋略策划范畴,是对领导全局工作的长远规划; 练好基本功要增强基层领导者思维能力的独立性;耐克,一个享誉国际的品牌。它今天的成就辉煌,也是来自与公司里的领导者的深谋远虑。耐克公司成立于1964年,由一位会计师菲尔·奈特和一位运动教练比尔·鲍尔曼共同创立,在1980年股票公开上市,凭借优良的产品设计和卓越的营销手法,建立了一流的品牌形象,超越了竞争对手锐步和阿迪达斯,成为领导性的品牌。但是,耐克的业绩在1998年达到96亿美元的高峰以后,却开始走向衰退,由于乔丹退休以后,耐克的品牌魅力也随之消退,再加上高级品牌如K-Swiss和NewBalance的崛起,瓜分了市场,更使耐克的销售陷入困境,因此在1999年创办人之一鲍尔曼去世以后,第一位原已不再管事的创办人奈特不得不复出,重建公司的新秩序。 耐克公司的策略:重建新的经营团队;强化供给链系统。就是因为这些决策,耐克才从低谷中走出来。可见,提高领导的谋略能力是多么重要。这也是一种自我调节。领导们应注重自我调节,逐步提高“三种能力”——提
高科学决策能力;提高全员执行能力;提高机构管理能力;
而认识到要加强自己的谋略能力外,领导们还必须有工作上的创新能力:注重调查研究善于从广大群众中吸取营养;学会在“上情”与“下达”上做文章;要弄清求实与创新的辩证关系。由此可见,作为一个领导,不仅要有着领导能力,还须学会通情达理、妥善的处理上下属的关系。美国新任总统奥巴马,他的管理方法更是值得各个不同阶级的领导去学习。他的管理方法大致可分为一下7类:1.杜绝噱头:在选择随身顾问时,贝拉克-奥巴马告诉每个人,他需要零噱头──也就是不允许出现阴险小人、毁灭性的媒体爆料或是任何有损竞选的事情。为达到这一目的,他选择了可以奠定这一基调且气质相近的人组成竞选班底。
2.意外的赞扬: 在巡回竞选中,政客们一般都会对当地的市长或州长给予的支持表示感谢。而奥巴马则把组织者也请到台前,强调自己的草根特质。3.与会者人人参与:就像一位厉害的法学教授,奥巴马总是点名让那些还没开口的雇员发言。4.坚持既定计划: 全国筹款总裁潘妮-普利茨克说,奥巴马希望按照严格的商务模式来经营竞选活动。“我们会倡导一种讲求财务责任和效率的文化。”去年秋天,当捐款人开始担心民意测验显示奥巴马落后于希拉里的时候,竞选团仍然坚持决不让步。“他对既定的策略坚信不移,”亚瑞资本管理公司的CEO约翰-罗杰斯说。“而且让每个人都同舟共济。”5. 反馈清晰、直接、及时:“如果他高兴,你能看得出来。如果他想干点儿别的,你也会知道,”贾雷特说。“有很多CEO不会给出直率和直接的反馈,但奥巴马从不羞于直白的表达。”贾雷特还说,奥巴马也希望雇员们能够举止得体。“人们觉得,如果在他周围出言不逊,会很尴尬。”6.允许自下而上提出新思路:为新筹款人组织特殊培训计划,即奥巴马大学的点子,并非来自竞选团高层,而是由三位支持者向普利茨克提出的建议。这项计划目前成效显著,一位参加了培训的新人目前已经筹集到25万美元的赞助。7.真正倾听反对意见:“他真的会对顾问提出强烈的质疑,”