A. 求通过培训学习,使我提高了工作能力的文章
物资管理系统开发与实施背景西航集团公司物资供应处作为企业生产的保障部门,同时也是占用企业流动资金最大的部门之一,其管理水平的提高对整个企业将起到举足轻重的作用。西航集团公司物资供应处作为企业物资供应和管理的业务部门,主要工作任务是:面向生产,服务一线,为生产的有序进行做好器材配套工作,做到供应好、周转快、消耗低、费用省,不断提高物资管理水平。物资供应处所负责采购、保管的材料种类多,库存物资的资金占用数额大。实施计算机管理之前采用的是手工管理方式,各科、室业务人员的重复劳动比较多,各级管理人员和业务人员日常的工作量很大,相互之间的信息不能够共享。通过物资供应处、信息技术处以及金航数码的相关人员多次沟通与调研,一致认为西航集团公司物资管理存在以下几个方面问题:1、资金流、物流和信息流不同步。例如:(1)会计对出入库单据的处理只能统一在月底进行,每月结算一次,资金统计和分析,不能做到即时化。(2)库存实际价格统计分析,相对粗放,由于物资出入库数量过大,通常仅按材料大类进行资金核算。(3)资金管理部门不能实时掌握合同签订及执行情况,给资金预算带来困难。2、各科业务流程不统一,给物资管理总成带来不便。3、手工操作带来大量的重复劳动。例如:(1)保管员在出入库之后记录材料发放情况,计划员也要在限额卡片上做同样的工作;(2)保管员每年要更换一次台帐,计划员也要每两年换一次台帐;(3)合同信息要在多处进行记录,例如限额卡片、合同明细表等;(4)对车间在制品,计划员除了要逐一在台帐上进行数量登记外,还要对其进行物料换算。(5)保管员管理物资多,对库存物资“三期”管理,可能出现疏漏情况。解决上述问题,迫切需要引入新的先进的管理理念和计算机技术,进行网络化、信息化处理。根据物资供应处提出的计划管理、库存管理、合同管理、资金管理四方面,决定采用金航数码有限责任公司的产品金航ERP AEPCS 3.0,建立物资管理系统达到以下目标:1、实现物流、资金流和信息流的集成。2、提供动态的物资缺料信息。3、提供器材质量的过程控制,保证采购物资的质量。4、实现合理的资金调控:(1)使库存物资资金占用明朗化;(2)以最低的管理费用来完成采购任务。5、逐步推进物资管理流程的改造,提高物资系统的运行效率,逐步降低运营成本。6、规范和统一物资编码,在编码规范的基础上,创建并逐步完善各种数据,形成准确的、共享的、被充分利用的数据资源。7、实现与库存系统集成环境下的先进的采购计划模式,合理编制采购计划,避免盲目采购;保证实现配套发料,减少浪费,使生产正常进行。8、进行合理的库存控制,逐步降低库存储备量,实现库存数据的共享。9、配合企业实现采购控制向供应链前方移动,收集汇总供应商数据信息,强化对供应商的管理,提供管理和评估的工具。10、以数据共享和快捷的综合查询来取代大量的手工报表。11、提高企业核算水平,强化资金分析和控制。12、提升库存物资的日常管理水平。如实现库存物资的三期预警,提示管理人员及时处理三期到期物资。物资管理系统开发与实施过程控制物资管理系统自2002年11月10日通过专家组对初步设计方案的评审后,项目正式启动,公司成立了以闫国志副总经理为组长的领导小组,并对实施工作进行阶段性检查。由信息技术处、物资供应处、(原)质量处等部门技术业务骨干和金航数码有限责任的实施人员组成物资管理系统实施小组,协调解决较为突出的问题和难点。 在项目实施计划指导下,各项工作逐步展开。首先把库存管理部分作为实施重点,进行流程分析、系统定义以及人员培训。相继完成了库存管理、合同管理、计划管理、资金管理、器材检验管理的客户化开发和定制。目前,除资金管理没有正式使用外其它都已进入应用阶段。在实施过程中始终坚持总体规划、分步实施、分阶段取得效益的原则。首先,建立企业了企业相关编码标准化文件,并完成基础数据的编码工作。然后,在库存管理系统以重点型号产品为基础进行实施,在相关人员的熟悉系统流程的情况下,实现库存管理系统全部的人机并行。其次,在整个物资库存管理运行平稳后,实施采购计划的编制,使得采购计划的编制从“分散编制”向集中编制转变。最后,再实现采购到货管理(含:器材检验管理)流程人机并行,使得整个采购物资质量控制从原来的事后控制向检验过程控制。 物资管理系统实施给企业带来的效益2003年12月份西航物资管理大部分子系统逐渐正常运行,建立了规范和统一的基础数据库;实现了数据共享,实现了物流、资金流、信息流的统一;使管理人员摆脱大量的简单、重复劳动,为其从事更高层次的管理活动创造了条件;培养和锻炼了一批既懂计算机知识又懂管理的专业人才;经过培训,员工的计算机操作水平得到明显提高。1、缩短了计划编制时间传统手工编制计划时,要翻阅大量手工台帐和单据等相关资料,年度计划编制需要一个月左右。计划人员忙于数据的查阅、计算、核对,费时费力,工作效率低、容易出错漏项。实现计算机编制计划后,大大提高了计划编制的速度,各种报表即取即得,做到信息透明、传递快捷。2、减少大量的重复工作,实现信息共享手工管理,计划员需要每两年更换一次台帐,保管员需每年更换一次台帐,工作量大,每次要持续一个多月。实现计算机管理后,不必每年手工更换台帐,计划员与保管员同用一本帐,实现了数据共享。3、有效的信息查询及报表生成手工管理模式下,信息的收集和报表生成,需要翻阅大量的资料,费时费力,而且结果无即时性。使用物资管理系统后,通过系统本身的功能模块,可以方便、快捷的查询需要的数据信息,同时随时生成需要的报表。4、实时动态缺料信息查询可快速提供材料在计划期内的投入数量、期初在制品数量、当前的库存数量、合同资源情况、已供数量及尚缺数量。5、供应商的集中管理现代企业管理要求强化对供应商的管理。通过计算机管理系统将及时反映供应商的合同履约率、产品质量信息、货源价格信息、与供应商的资金往来情况,方便管理人员对供应商进行考核和沟通,以便保证供应的准确和及时。6、为科学决策提供依据物资管理系统的实施,将企业物资当前状况及时提供给决策者,使其能对企业下一步生产所需物资的采购量、存储量等做出科学的决策。7、将为企业降低资金占用了提供有力的保证编制计划的准确性,可以减少不必要的物资采购。三期预警功能的启用,保证物资使用的有效性。统一的计划管理,为集中采购提供了可行性,从而降低了采购成本。及时缺料的补充,降低企业生产损失。随着物资管理系统的实施,企业进行了初步的业务流程再造,相应减少了管理环节,取消了重复流程,使企业的管理效能和效益提高。例如,为实施采购“一个计划”的原则,企业把分散在各科的计划统一集中进行编制,使物流、信息流、资金流集中,便于计划控制和管理。同时随着系统应用的深入将影响员工思维方式和行为方式,由原来依赖手工帐本转向使用计算机,从手工收集信息转向向计算机要信息,极大提高了工作效率,使得信息的传递和获取更准确、更及时,为管理人员赢得了时间。各种信息及时的反馈,为企业的科学决策提供了依据。物资管理系统实施体会我们深切体会到,物资管理系统应用成功不是一朝一夕的事,需要再接再励,不断总结经验,使物资管理系统更加科学、合理、有效地满足企业生产经营需求。在此,我们得出如下几点体会:1、领导的支持是项目实施的可靠保证在项目实施过程中由于不可避免的涉及观念、作风和习惯的转变,涉及工作程序和方法、机构体制和职责权的变动。面对这些问题没有各级领导的支持,系统的执行力度就存在困难。只有各级领导支持,整个实施过程才能顺利进行。2、在信息化过程中必须找一个有实力的软件供应商作为自己的长期战略伙伴企业的信息化过程是一个长期的过程,其间涉及到企业管理思想、业务流程的变更,企业从经营管理方式向信息管理方式转变,这个过程是长期和艰难的转变。而作为管理软件提供商,必须具有先进的管理软件和与企业长期合作,这样对企业信息化的长远规划有利,也使企业从零散的应用信息孤岛集成的繁琐事务中脱离出来,注重企业信息化的长远规划。3、组织和培训,造就企业自己的技术和管理人才物资管理系统启动时就成立了相应的领导小组。企业主管领导经常听取汇报并多次组织工作检查,有力地推动了系统实施。企业组织了稳定有力的项目实施小组,制定了工作计划和实施步骤。企业物资管理系统的最后效应,是由使用者来体现的。对操作人员的培训工作显得十分重要,企业计划人员大多没有计算机操作基础,对使用计算机管理存在一定的畏惧心理。实施小组决定,把培训工作贯穿于系统建立和实施全过程,共组织了数十次专门培训,培训人次达300余人,培训重点立足实用,为检验培训效果进行了相应的考核,培训方式采取集中与分散相结合,现在企业已经有了一批自己的骨干。物资管理系统中有许多新技术、新思想,企业人员大多第一次接触,我们特别注重对企业实施人员的培养,现在,西航已锻炼出一支稳定的物资管理系统实施队伍,为今后的发展作好了技术和人员上的储备。4、重视数据的准确性企业信息化是提升企业管理水平的一种手段和工具,它运行的基础数据来自企业本身。真实可靠的基础数据,将运算出科学的结果;有人用“三分技术、七分实施、十二分数据”来形容数据对信息化的重要性,可以看出数据的准确与否直接关系到项目实施的成败。在企业中由于人员素质、记录方式和记录习惯等原因,经常会出现数据不准确或是根本就没有的现象,因此给项目实施前进行的基础数据准备工作增加了难度和工作量。对不准确的数据不加核实或者输入没有根据的数据,造成软件系统计算出的结果不准确,软件系统再好也没有用。因此基础数据的准确性是确保系统实施成功的先决条件,同时企业领导也应该清楚认识到基础数据的准备工作是 “一次投入、终身受益”。企业如果在信息化项目启动前,有计划、有组织的进行基础数据的整理和规范化、标准化工作,将会大大提高信息化项目实施的成功率和缩短实施周期。5、在实施过程中也要抓“瓶颈”实施过程中的“瓶颈”,也就是企业管理中存在的问题,通过对这些问题进行分析,提出相应的解决方案,然后通过计算机的管理,规范相应的业务流程和减少不必要的事务。使得企业的问题得以解决。6、建立有效的沟通机制在项目实施过程中应当注意企业与IT公司和企业内部各部门之间的信息沟通问题。建立有效的沟通机制将有助于不断校正项目实施方向,及时解决可能出现的问题,避免同样的问题在不同部门重复出现。在项目实施过程中沟通可以通过例会、培训、交谈和邮件等多种方式实现,重要的是要经常进行,不应等到出现问题无法进行下一步工作时才开会讨论,这样既影响工作效率,也影响企业人员对项目成功的信心。7、建立可扩展的业务框架,具备标准的对外接口管理思想的发展,用户需求的变化与多样性,使得任何应用系统都无法覆盖用户的所有实际需求,因此新型管理软件应当有一个易于扩展的框架结构。这种框架结构使得开发商今后对软件的维护和扩展变得更为容易,也使得应用系统的客户化和二次开发变得简单,还可以为将来实现多种管理软件系统的彼此衔接,即所谓EAI(企业应用集成)打下基础。8、建章建制,规范操作注意将新系统业务流程图变成业务规章制度、工作程序文件、岗位责任条文,从制度上提供规范化的管理方法,不允许各行其是。新系统业务过程文件及工作准则和工作规程的编写需要反复完善,随着新系统模拟演练的推展逐项编制,通过系统演练逐步完善,系统切换时定稿。例如物资管理系统流程图、相关会议决定、计划员操作手册、保管员操作手册、器材检验操作手册等。同时值得一提是,所有的建章建制,必须与实施过程同步进行,这样才能保障实施工作的正常开展。9、实施过程中坚持以人为本项目实施的过程实际上就是相关人员相互之间的配合协同的过程,项目成与败同领导的支持、实施人员的实施方法、用户使用的态度和素质等因素密不可分。实施人员通过对用户培训使得系统得以使用,而用户素质的参差不齐又制约着系统的运行。同时用户在使用过程中又不断提出新需求反馈给实施人员,实施人员根据需求对系统进行完善,并对用户进行再次的培训。因此,实施过程中始终坚持以人为本,才能使得系统不断完善,在方便性和实用性上得到加强。下一步的规划与打算为了实现高效、可靠的物资管理系统,还需在现有基础上进一步完善、巩固、提高。2004年,将在现有物资管理系统基础上拓展使用范围,使整个系统发挥更大的效用。在下一阶段主要完成:1、将所有产品纳入库存管理2、对供应商的管理进一步加强3、实现采购计划与生产处生产计划管理系统的集成4、实现制造执行系统MES与物资管理系统的集成5、对质量管理系统(器材检验)的拓展和延伸6、对采购定额的管理进一步完善7、持续对员工的教育和培训通过不懈努力,使企业从单一的主生产计划、采购管理、库存管理、制造执行扩展到信息的多方面整合,形成集成化的企业管理模式。从部门管理转向系统管理,在内部管理的集成性上下功夫,使信息化管理成为企业决策的科学依据。
B. 如何加强企业对员工培训的重视程度
1广泛开展岗位培训的必要性
根据水利部、黄委水管体制改革的总体要求,水管体制改革完成后,延续多年的治黄工程管理体制发生了根本性的变化。改变了长期以来的工程管理单位集“修、防、管、营”于一体的管理体制和运行机制,确立了水管单位、维修养护公司、施工企业“三驾马车”并行的新格局,建立了职能清晰、责权明确的水管体制和管理科学、运作规范的运行机制。解决了水管单位长期存在的体制不顺、机制不活、经费短缺、机构臃肿、管理粗放的问题。这次改革不仅使管理体制发生了重大变革,而且产生了一批新的管理工作岗位以及与之配套的规范、标准和职责。改革的目的在于为我们的事业增加活力,提高效率,而活力的增加,效率的提高,必须通过干部职工在执行新规范、新标准和尽职尽责工作的过程中来实现。然而,对一种新理念认识和接受,对一种新规范、新标准的理解和掌握需要一个过程。因此,在当前和今后一个时期内,重视和强化干部职工岗位职责和专业技能培训是十分重要和必要的。
2岗位培训是当前急须开展的工作
水管体制改革完成之后,新成立的维修养护公司和施工企业的干部职工不仅面临新的岗位,而且工作内容也发生了很大变化。为了使干部职工尽快适应新机制、新岗位、新内容,应进一步加大岗位培训的力度,主要培训内容应包括以下几个方面。
2.1管理干部必须树立新理念。水管体制改革使水管单位传统的人员管理方式发生了根本性变化。从事业单位职工的身份转变为企业员工身份,不仅一般职工,就是各级管理干部也急需根据改革的要求,提高认识,建立新的理念。因此,为使管理人员尽快适应新的岗位工作要求,必须尽快对他们实施全面培训,解放思想,统一认识,转变观念,树立全新的工作理念,是诸多培训内容的重点。只有树立了正确的理念和意识,才能扎扎实实地做好工作。作为水管体制改革后新成立的水管企业的管理干部,不仅是新建企业的组织骨干,也应是接受新理念的带头人。因此,通过组织一定形式的培训,使广大水管企业的管理干部从思想上,认识上真正感觉到黄河水利事业赋予自己的使命,做好单位转型后所负担的工作,是当前职工培训的一项十分重要的任务。
2.2新的专业技术工作需要充实技术人员。水管体制改革后,单位新、人员新是新成立的水管单位呈现的新特点。根据水管体制改的实际可以发现,管理单位相对集中了文化水平,专业水平较高的人员;而成立的养护公司和供水、施工企业,不仅单位新,而且人员结构也特殊,一是年龄大,二是文化水平低,三是专业技术人员匮乏。新组建的养护公司员工上岗了,但对工程养护工作的一些基本专业术语,工作目标要求,施工标准,定额概算理解不了,开展工作困难重重。供水单位新岗位人员缺乏涵闸建筑构造、启闭设备工作原理、闸前闸后工程养护、流量计算、水质观测等方面的知识和技能。因此,尽快开展专业技术人才培训已是当务之急。
2.3重视和加强一线职工的技能培训。近几年,根据黄河水利事业发展的需要和上级要求,在职职工培训工作得到了逐步加强。通过举办各种形式、各种层次的职工学习班,使职工队伍的学历层次不断提高。随着各种岗位培训,继续教育的深入开展,各类管理岗位工作人员,不同级别的干部培训已逐步规范化。但是,我们应该看到,在高度重视干部队伍、管理人员的培训的情况下,对一线技术工人的培训重视程度还远远不够。几年搞一次的技术比武仅限于在一定工种和很小范围内,规模较大的技能鉴定培训也仅限于应对升级考试。据调查,目前在工程养护单位、供水单位、工程施工单位、淤背区土地开发、林果种植等单位的广大职工,基本没有经过专业的学习,都是通过边工作、边学习的形式掌握了初步的理论和技能。这种技术现状不仅影响工作质量的提高,也严重制约了治黄事业的发展。
2.4培训必须与实用相结合。职工岗位培训不是普通的教育,它是为实现单位的专项目标服务的。制定科学的培训计划,是完成培训目标,实现培训预期效果的关键。有关单位、部门在制定和实施培训计划时应注意以下几个方面:(1)培训必须紧密地联系本单位的任务目标,不能让职工仅为文凭和学历去参加培训。(2)培训计划必须能协调企事业单位组织目标和职工个人目标,兼顾集体利益和个人利益。(3)计划必须注重短期、中期、长期培训互补,坚持岗前培训、在岗培训和脱产培训相互协调。(4)培训计划中,要做出合理的成本预算,提供必要的成本控制和费用节约方案。
3建立和完善技工培训机制
对治黄一线技术工人开展专业技能培训是一项系统工程,积极开展技工技能培训工作,必须建立和完善技工培训机制。首先,要根据治黄事业的发展和水管体制改的新形势,制定长期的、系统的技术工人技能培训规划。其次,要结合当前工作实际,集中开展水管体制改革后新岗位,新标准,新规范的统一培训;要把技工培训提高到与干部年度岗位培训一样的高度来要求,每年都要安排一定时间,一定内容的培训。再是,要把提高一线技术工人的专业技能作为一项长期的工作予以高度重视;要结合工种、岗位工作实际,对在职工人进行正规的、系统的培训。
总之,重视和加强对职工的技能培训,是提高职工队伍素质,提高工作质量的重要手段和措施,随着这项工作的逐步开展和不断深入,将有利于推进黄河整体工作质量和维持黄河健康生命起到积极的促进作用。
1广泛开展岗位培训的必要性
根据水利部、黄委水管体制改革的总体要求,水管体制改革完成后,延续多年的治黄工程管理体制发生了根本性的变化。改变了长期以来的工程管理单位集“修、防、管、营”于一体的管理体制和运行机制,确立了水管单位、维修养护公司、施工企业“三驾马车”并行的新格局,建立了职能清晰、责权明确的水管体制和管理科学、运作规范的运行机制。解决了水管单位长期存在的体制不顺、机制不活、经费短缺、机构臃肿、管理粗放的问题。这次改革不仅使管理体制发生了重大变革,而且产生了一批新的管理工作岗位以及与之配套的规范、标准和职责。改革的目的在于为我们的事业增加活力,提高效率,而活力的增加,效率的提高,必须通过干部职工在执行新规范、新标准和尽职尽责工作的过程中来实现。然而,对一种新理念认识和接受,对一种新规范、新标准的理解和掌握需要一个过程。因此,在当前和今后一个时期内,重视和强化干部职工岗位职责和专业技能培训是十分重要和必要的。
2岗位培训是当前急须开展的工作
水管体制改革完成之后,新成立的维修养护公司和施工企业的干部职工不仅面临新的岗位,而且工作内容也发生了很大变化。为了使干部职工尽快适应新机制、新岗位、新内容,应进一步加大岗位培训的力度,主要培训内容应包括以下几个方面。
2.1管理干部必须树立新理念。水管体制改革使水管单位传统的人员管理方式发生了根本性变化。从事业单位职工的身份转变为企业员工身份,不仅一般职工,就是各级管理干部也急需根据改革的要求,提高认识,建立新的理念。因此,为使管理人员尽快适应新的岗位工作要求,必须尽快对他们实施全面培训,解放思想,统一认识,转变观念,树立全新的工作理念,是诸多培训内容的重点。只有树立了正确的理念和意识,才能扎扎实实地做好工作。作为水管体制改革后新成立的水管企业的管理干部,不仅是新建企业的组织骨干,也应是接受新理念的带头人。因此,通过组织一定形式的培训,使广大水管企业的管理干部从思想上,认识上真正感觉到黄河水利事业赋予自己的使命,做好单位转型后所负担的工作,是当前职工培训的一项十分重要的任务。
2.2新的专业技术工作需要充实技术人员。水管体制改革后,单位新、人员新是新成立的水管单位呈现的新特点。根据水管体制改的实际可以发现,管理单位相对集中了文化水平,专业水平较高的人员;而成立的养护公司和供水、施工企业,不仅单位新,而且人员结构也特殊,一是年龄大,二是文化水平低,三是专业技术人员匮乏。新组建的养护公司员工上岗了,但对工程养护工作的一些基本专业术语,工作目标要求,施工标准,定额概算理解不了,开展工作困难重重。供水单位新岗位人员缺乏涵闸建筑构造、启闭设备工作原理、闸前闸后工程养护、流量计算、水质观测等方面的知识和技能。因此,尽快开展专业技术人才培训已是当务之急。
2.3重视和加强一线职工的技能培训。近几年,根据黄河水利事业发展的需要和上级要求,在职职工培训工作得到了逐步加强。通过举办各种形式、各种层次的职工学习班,使职工队伍的学历层次不断提高。随着各种岗位培训,继续教育的深入开展,各类管理岗位工作人员,不同级别的干部培训已逐步规范化。但是,我们应该看到,在高度重视干部队伍、管理人员的培训的情况下,对一线技术工人的培训重视程度还远远不够。几年搞一次的技术比武仅限于在一定工种和很小范围内,规模较大的技能鉴定培训也仅限于应对升级考试。据调查,目前在工程养护单位、供水单位、工程施工单位、淤背区土地开发、林果种植等单位的广大职工,基本没有经过专业的学习,都是通过边工作、边学习的形式掌握了初步的理论和技能。这种技术现状不仅影响工作质量的提高,也严重制约了治黄事业的发展。
2.4培训必须与实用相结合。职工岗位培训不是普通的教育,它是为实现单位的专项目标服务的。制定科学的培训计划,是完成培训目标,实现培训预期效果的关键。有关单位、部门在制定和实施培训计划时应注意以下几个方面:(1)培训必须紧密地联系本单位的任务目标,不能让职工仅为文凭和学历去参加培训。(2)培训计划必须能协调企事业单位组织目标和职工个人目标,兼顾集体利益和个人利益。(3)计划必须注重短期、中期、长期培训互补,坚持岗前培训、在岗培训和脱产培训相互协调。(4)培训计划中,要做出合理的成本预算,提供必要的成本控制和费用节约方案。
3建立和完善技工培训机制
对治黄一线技术工人开展专业技能培训是一项系统工程,积极开展技工技能培训工作,必须建立和完善技工培训机制。首先,要根据治黄事业的发展和水管体制改的新形势,制定长期的、系统的技术工人技能培训规划。其次,要结合当前工作实际,集中开展水管体制改革后新岗位,新标准,新规范的统一培训;要把技工培训提高到与干部年度岗位培训一样的高度来要求,每年都要安排一定时间,一定内容的培训。再是,要把提高一线技术工人的专业技能作为一项长期的工作予以高度重视;要结合工种、岗位工作实际,对在职工人进行正规的、系统的培训。
总之,重视和加强对职工的技能培训,是提高职工队伍素质,提高工作质量的重要手段和措施,随着这项工作的逐步开展和不断深入,将有利于推进黄河整体工作质量和维持黄河健康生命起到积极的促进作用。
C. 新颁布的干部教育培训工作对什么又重要意义
教育培训是一项事关地税工作全局和长远发展的基础性、战略性工程,是建设高素质干部队伍的重要途径。随着信息技术的发展和法制化进程不断推进,对税收工作要求越来越高、标准越来越严、任务越来越重。我们要认真研究当前教育培训工作存在的问题,深刻认识到新时期加强干部教育培训工作的必要性、重要性和紧迫性,大规模开展教育培训,大幅度提高干部素质,提高新形势下做好税收工作的能力,努力建设一支高素质的地税干部队伍。
一、当前教育培训工作存在的问题
近年来,各级地税机关加大了教育培训和在岗学习力度,干部队伍整体素质不断提高,地税形象进一步改善,地税工作越来越得到了社会的认可。但随着经济社会的跨越发展、税收任务的快速加重、信息化技术的日新月异、法制制度的逐步健全,地税干部队伍整体素质不能满足税收工作要求的问题十分突出,教育培训工作仍显不足。
(一)少数领导对教育培训认识不足
一部分领导干部的思想中,学习教育培训工作依然是“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”,对教育培训工作的先导性、基础性、全局性的认识不足,有的单位对教育培训工作重视不够,人力和财力投入不多,不能保证教育培训活动的质量和效果。
(二)人员素质参差不齐
以吐鲁番地区地税系统为例,从文化层次看,80、90年代参加工作的干部,多数是高中、中专毕业直接招干的干部。从人员年龄结构看,年龄在40岁及以下的94人,占40.7%,40岁以上的137,占59.3%,年龄呈现中老年化。由于大部分干部最初参加工作时,仅仅通过短期培训后就直接到工作岗位,没有经过系统的专业化创新培训,面对新形势难以接受新的税收知识,不能较好的运用信息化技术,仍沉湎于老的税收征管手段和方法,在新的征管模式面前显得有点束手无策。
(三)部分干部学习主动性不强
部分干部对工作除了被动应付外,对新形势下税收工作的巨大变化没有深入的思考和探究,工作上进心和进取精神不足,不能潜心学习和刻苦钻研业务。有的在工作学习上得过且过,甚至错误的认为不学习,工作一样干,工资一样拿,工作的紧迫感、危机感不强,没有真正认识到学习的重要性,更没有树立起主动学习、终身学习的理念。
(四)教育培训师资力量不足
当前,我们的兼职教师队伍虽有丰富的实践经验,但多数是理论水平和教学经验不足,聘用的教师理论水平和教学水平较高,但缺乏丰富的实践经验,兼职教师力量不足,严重影响了在岗培训工作的顺利开展。
(五)教育培训机制不健全
督查考评机制落实不到位。不少单位对培训结果通常发个通报了事,没有深入分析产生问题的原因,更不能提出好的整改措施。奖惩应用机制不健全。当前,我们对教育培训工作奖励得不够,处罚得更少,且奖励方式单一,很难起到激励先进,鞭策后进的目的,不能充分调动干部自觉学习的积极性。
二、对提高干部教育培训实效的思考
上述问题成为制约地税事业发展的瓶颈,许多干部理论知识跟不上事业发展、业务技能达不到岗位需求、自身素质不适应工作。在这种情况下,要想使税收工作实现有效突破,必须靠教育培训提升队伍素质,增添发展动力。
(一)加强领导,确保教育培训的经常性
要把教育培训作为战略性、基础性工程列入重要日程,与税收其他工作同步考虑,切实加强领导,“一把手”要亲自抓,班子要经常议,主管领导要负好责。树立“人才培养,教育为本”的观念,大力实施“科教兴税、人才强税”战略工程,坚持以税收工作为中心,把握正确的干部教育培训工作方向,进一步加大培训经费投入,加强经费管理,提高资金使用效益。扎实抓好各类培训计划、培训项目的落实。各级领导干部要率先垂范、加强学习,积极推进教育培训工作的开展。要把创建学习型机关作为提高干部素质,加强能力建设的重大战略举措,采取有效措施,引导全体干部树立终身学习、不断进取的理念,实现“工作学习化,学习工作化”,推广团队学习模式,形成知识共享、勇于创新的氛围和机制,不断推进学习型机关建设。
(二)突出重点,增强教育培训的针对性
要在牢固树立全员培训理念,在不断扩大教育培训范围和覆盖面的基础上,突出培训重点,切实增强教育培训的针对性。
1、在培训层次上要突出重点。一要突出抓好领导干部的培训。始终把各级领导干部的教育培训作为重中之重,不断提高领导干部分析形势、把握大局、宏观决策的能力,提高求真务实、开拓创新的能力,提高做思想政治工作、带好队伍的能力,提高拒腐防变能力;二要重点加强专业骨干人员的培训。加快人才库建设,不断加大高端人才培养,如博士、硕士,同时,也要加大对既懂管理又精通业务的复合型人才培养力度,鼓励税务干部参加会计从业资格师、初级会计师、中级会计师、高级会计师、注册会计师、注册税务师、注册纳税筹划师、综合司法等资格的考试,并适时举办一些考试辅导班增加考试过关率,逐步建立起一支专业齐全、素质优良、结构合理的梯次骨干人才队伍;三要全面开展基层干部培训。以提高执法水平、管理水平和岗位操作能力为重点,充分考虑干部的年龄结构和岗位需求,加大税收征管一线人员的在岗培训力度。
2、在培训内容上要突出重点。一是抓好业务知识培训。结合当前广大干部税收理论知识水平不高,财务知识匮乏的现状,科学制定中、长期培训计划,对广大干部进行经济管理知识、税收业务知识和财务会计知识的系统培训,着力提升广大干部的税收理论水平;二是抓好岗位技能培训。加强对办税服务厅人员纳税申报审核、综合纳税服务、发票管理等知识的培训。加强对税收管理员税源管理方法、征管工作流程、纳税评估方法、税收经济分析、税款核定等内容的培训。加强对税务稽查人员税收政策法规、财务会计知识、查账技巧等内容的培训;三是抓好少数民族干部汉语学习培训。积极营造少数民族干部学习汉语的氛围,培训少数民族干部在税收征管工作中常用的汉语知识,重点培养少数民族干部对汉语的听、说、读、写能力。
(三)活化形式,提高教育培训的实效性
要改进教育培训方法和手段,大力推广研究式、互动式教学,广泛运用案例式教学,把税收工作中的真实事例加以典型化,通过独立研究和相互讨论,提高税务干部分析解决问题的能力。
1、采取“走出去、请进来”的方式开展培训。一方面,借助区局调训,积极选派人员参加,组织干部职工到兄弟单位、先进单位学经验、找差距、思发展,另一方面,要通过邀请专家教授和有关部门领导为干部职工做专题辅导报告、召开座谈会等形式,面对面交流,疏导解决实际工作中的疑问。
2、充分利用网络税校开展教育培训。积极倡导广大干部利用已建成的网校平台学习总局、省局以及地区局制作的视频资料、多媒体课件,实现优质资源共享,及时掌握最新的政策法规和业务知识。同时,干部职工也可根据需要,选学相关课程,提高自身的综合素质和业务技能,达到学习知识、指导实践、推动工作的目的。
3、继续深入开展岗位练兵比武活动。以提高广大干部岗位技能为抓手,大力开展“以老带新,以新促老”、“一帮一,结对子”等形式的在岗练兵活动。紧密参照办税服务厅岗、税收管理岗、税务稽查岗、机关行政综合管理岗等岗位特点和工作职责,科学设置练兵比武项目,以评选“征管能手”、“稽查能手”、“每周一星”、“每月一星”等形式,定期组织岗位技能比武竞赛活动。
4、充分发挥好全员考试的激励和杠杆作用,以考促学,以考促训,以考促管,以考促用,创建学习型组织,打造高素质干部队伍。
(四)健全机制,促进教育培训的规范性
完善机制,科学管理是保证干部教育培训工作顺利推进保障。要建立健全一套教育培训保障制度,抓好落实,使干部教育培训工作更加科学规范、富有成效。
1、完善教育培训激励和约束机制。把干部参加教育培训情况与干部的上岗、考核、提拔、任用结合起来。通过对学习优秀并在工作中表现突出的同志给予表彰、奖励,对未按规定参加教育培训或者未达到教育培训要求的、考试不及格的进行通报、处罚,充分调动干部自觉学习的积极性,逐步实现由“要我学”到“我要学”的转变。
2、完善干部在职学习奖励办法。结合行业特点和工作实际,科学制定获取各类专业资格人员和晋升学历人员的奖励标准,并有计划地组织干部职工参加各类专业资格考试和学历教育,鼓励广大干部立足岗位研究税收工作,发表学术论文。
3、完善教育培训工作考评制度。对各级税务机关,重点考评落实培训计划、制度和任务的情况,培训组织实施及效果情况等,对干部职工考评时要将全员考试的成绩作为重要标准,并把考核结果作为奖金发放的重要依据。
4、完善兼职教师选拔管理机制。科学制定兼职教师人才库管理办法,明确兼职教师的选拔、管理、培养等事项。定期选拔业务能力强,税收及相关理论基础扎实,专业知识精通,实践经验丰富;语言表达能力强,培训教学效果好,教学方法适合成人特点
D. 如何加强基层党务骨干培训的培训工作
(一)创新方法途径,激发党员参加教育培训的内在动力1.深化先锋实践教育。引导党员积极投身创先争优活动,自觉参与党员关爱帮扶生活困难群众行动和党组织服务创新创业行动,使党员在助推发展、服务群众中普遍受教育。在农村开展向常德盛同志学习和“双带三评”等活动,推广常德盛“乡情工作法”。在街道社区开展在职党员进社区和党员志愿者服务活动,推广陆仁华“仁爱工作法”。在国有企业开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动。在机关开展“双千服务实践”活动,深化“双结对”和“三服务”活动。在非公有制经济组织开展“服务企业促发展、转型升级争先锋”活动,推广陈惠芬“融和工作法”。在社会组织开展以“公平正义、诚信服务”为主要内容的“提升公信力”活动。教育、卫生等领域要结合自身行业特点,创新活动载体,引导党员在主题实践中接受教育,增强党性。
2.推进党员教育培训项目化管理。在各级党组织提供各类主题党课的基础上,深化与图书馆、教育培训机构、培训基地的合作,继续办好“先锋讲坛”、“名家进名企”等教育培训项目。大力整合社会性、区域性公共教育资源,着力搭建以基层党组织主题党课为“主课”、社会公共教育为“选学”、网络教育为“辅导”的综合型党员教育平台。通过采取菜单式选学、专题辅导、案例分析、知识竞赛等方式,增强党员教育培训的吸引力。
3.发挥现代信息传播平台作用。加强农村党员干部现代远程教育和党员电化教育,充分利用电视、互联网等大众传媒开展党员教育培训,大力推进市基层党建信息平台规范化建设,努力打造成为融党员教育、管理、监督、服务为一体的党员教育管理网上平台。办好《七月阳光》、《阳光周刊》,完善各级党建网站、网上党校功能,探索运用在线学习、“红色短信”、手机报等手段,不断创新党员教育培训方式方法。
(二)健全各项制度,构建党员教育培训的长效机制1.健全党员经常性教育制度。坚持以正面教育、自我教育为主,组织党员积极参加党内集中教育活动。进一步严格党内组织生活,坚持“三会一课”制度,完善民主评议党员、谈话谈心、党员思想汇报等制度,定期开展党员党性分析评议活动。根据党员不同需求,分期分批开展党员集中轮训,扎实开展农村党员冬训工作。落实党校和培训机构“在干部培训中增加廉政教育内容,明确相关课程设置,确保廉政教育课时”的规定,深入开展基层党员干部反腐倡廉经常性教育。
2.健全党员教育培训考评制度。针对不同单位、不同类型、不同行业党员特点和实际,探索建立党员教育培训积分考核制度,推行《党员先锋卡》,对党员参加组织生活、教育培训、公开履诺以及先锋实践活动等进行登记,实行量化考核,考核结果作为年度民主评议党员、党内评比表彰的重要依据,调动党员参加教育培训的积极性和主动性。
3.健全党员领导干部讲党课制度。结合领导点评创先争优工作,各级党员领导干部和基层党组织负责人定期为党员、入党积极分子讲党课,围绕党员群众普遍关注的问题,深入浅出地作出解答。组织开展优秀党课教案评选活动,不断提高党课质量和效果。
4.推行党务工作者资格认证制度。在街道社区、非公有制经济组织和社会组织中积极推行党务工作者职业资格认证制度,探索开展社区专职工作者职业水平评价制度试点工作,建立非公有制经济组织党务工作者人才库。以规模以上非公有制企业党组织书记为重点,探索推行社会化招聘、契约化管理、专业化培训、市场化运作模式,逐步建立非公有制企业党务工作者职业化管理体系。
(三)加强资源整合,提高党员教育培训的实际效果1.开发整合党员教育培训阵地资源。发挥各级党校在党员教育培训中的主阵地作用,不断提升建设水平和教学质量。加强党员服务中心(站)和党员干部现代远程教育站点建设,进一步完善功能,强化服务。依托“全面建设小康社会昆山基地”、苏州市基层党员干部培训基地、爱国主义教育基地和廉政教育示范基地等,建立一批分工合理、优势互补、特色鲜明、资源共享的党员教育培训示范基地。利用大专院校、科研院所、革命纪念馆等各类教育培训资源,精心培育一批党员教育培训示范点。
E. 如何深入推进公安教育训练改革
警察训练改革与发展
当前,公安教育训练工件进入到一个新的发展阶段,面对公安工作对于人才的需要和社会发展对人民警察更高素质的要求,加强民警教育训练工作,构建符合时代特征、具有公安特色的大教育、大培训工作体系,对于提高公安队伍的职业素质和实战本领,推动公安队伍正规化、专业化、职业化建设具有十公重要的意义。
警察教育训练是一个紧迫性、重要性、长期性的任务。在此之前,我们通过一系列探索和实践,并取得了一些成就,为提升公安队伍战斗力、凝聚力发挥了积极作用。但是,当前警察教育训练工作仍然而要进一步改善。
(一)打好警察基础教育培训,加强院校教育建设。 改善警察院校教育设施,打好警察基础教育培训,真正把警察院校建成警察训练基地。在师资力量建设方面,不但要对现有的师资队伍提出更高的要求,而且也要舍得把老师到基层去锻炼,同时聘请基层具有丰富实际工作经验的同志参与警察院校的教学任务。在学校硬件建设方面,必须加大对警察院校的建设投入,以改善与之相适应的硬件设施,满足试验、模拟教学和技能训练。在校外实习方面,建立和完善相对稳定的校外实习基地,让学到的理论在具体社会中得到实践,实现教学与实践相结合,为以后进入警察这个职业
岗位打下良好的职业基础。
(二)摆脱单一培训模式,形成“以训带讲,以练带授“的警察教育培训机制。
多年来,警察培训教学都是基于“课堂-教学-考核”的单一模式,也由此而形成了理论灌输为主的“灌输驱动”培训,导致教育培训脱离警察职业活动的结果。警察职业能力是警察在执法的过程中实施行政行为和司法行为必须具备的特殊能力,从这一点上来说,警察能力是经过后天培养出来,并不是一般意义上的实践能力,也不是学科知识的应用能力,警察职业能力是与执法情景相结合,与工作角色相联系的特殊能力,真正对警察执法实践产生影响的是警察头脑中的实践性知识,即与警察执法行为有关的,尤其是与警察职业或执法实践活动有关的知识。因而,警察的职业能力不仅取决于警察的理论知识有多丰富,更重要的是取决于警察的实践性知识的多少,这就决定了警察训练要注重警察实践性知识的培养,实践性的知识并不能传授,仅存在于实践之中,这就需要把理论知识实践化,在实践中加强对理论知识的培训,形成形成“以训带讲,以练带授“的警察教育培训模式。
(三)加快训练改革步伐,提高警察实战训练内容。 当前警察实战训练的主要模式是体能、技能和战术三位一体,虽然形式上相近,但训练的内容差别还是很大,而且
很多的训练项目也只是个摆设,因此应该加快改革步伐,充实贴近实践的训练内容和加大对培训考核验收的力度。针对不同的警种有针对性的训练,能够使民警不但在身体素质上不弱于犯罪分子,而且也要使民警在心理上适应自己的工作要求,同时也要采取各种考核方法和一些强制性的活动:如岗位大练兵等活动来验收民警的教育培训情况,并建立健全相应的考核达标制度来督促和加强对民警的培训工作。
(四)广泛开展信息化建设培训应用,着力提升警察信息化实战应用作战能力。
在信息化发达的今天,依靠单纯的、落后的手段已不能适应现代化的犯罪手段,加强开展信息化建设应用培训,着力提升警察信息化实战应用作战能力,特别是对现代化科技的掌握如警务通的熟练运用、对网上作战信息的熟练操作已是现代民警必需知识。信息化的培训不仅靠理论学习,而且还要通过实践来掌握。特别是现代社会的民警处于信息化应用的过渡时期,加强信息化应用的培训,加强对网上信息采集、分析研判,网上查询平台的熟练掌握,对能有效地、及时地了解犯罪分子的动态,对于破案提供了有利的武器。
面对执法环境发生复杂而深刻的变化,面对维护国家安全和社会稳定工作面临的前所未有的挑战,面对深入推进“三项建设“给公安队伍整体素质和能力提出更新的更高的要求,加快警察训练改革与发展,已成为提升公安队伍战斗
力的一项长期而紧迫的重大任务。
F. 基层员工培训工作的该怎么进行
(一)结合实际,学以致用。在开展基层员工培训工作前,要根据企业的实际发展情况,结合当下国际经济形式,引进先进的培训管理模式,深入基层员工开展调查工作,详细了解员工的工作内容和培训的需求,运用所学的先进理论知识和企业的实际情况制定符合企业发展的培训体系,提高解决实际问题的能力。
(二)与时俱进,改革创新。企业的发展要紧跟时代潮流,适应经济社会的发展需要,在基层员工的培训内容上要加强创新,对时下先进的技术或者方法进行培训,对培训的方式进行改进,整合先进公司的培训资源,优化企业内部的培训队伍,推进基层员工教育培训的制度创新和管理创新。
(三)全员培训,保证质量。企业的培训工作要立于企业的发展,大规模培训基层员工,对所有基层员工都要开展定期的教育培训工作,创造人人都受教育、人人都可成才的条件,努力提高企业基层员工的整体素质,尽可能的实现基层员工教育培训的规模与质量、效益的统一。
(四)以人为本,按需施教。开展基层员工的教育培训工作要做到尊重员工的选择,以员工的工作需求作为主要培训内容,根据基层员工的成长规律全面开展培训工作,激发企业员工的内在学习动力和工作热情,增强基层员工教育培训的针对性和实效性。
如果题主打算做基层员培训的话,在业内,中大咨询公司是少数有相关经验的公司,希望对题主有帮助。
G. HR如何更好地推进培训工作
1、培训是教育的延伸
所谓培训,就是采取不同形式,围绕如何向培训对象传授某些知识、技能的活动。从本质看,培训与教育具有共同性,培训是教育的延伸,基本上也是一种教学,只是侧重重点有所不同。因此,培训也必须遵循教育的基本规律,这是规划好、实施好所有培训的基础。
2、培训具有明显目的性
人的主观活动都具有目的性,企业也是如此。培训作为企业实施的重要活动,其目的性是明显的。一个企业开展任何形式或内容的培训,其目的都是围绕企业的发展,促进企业的发展和壮大。如果说,一个培训方案与企业发展的目标没有任何内在的联系,与企业发展的根本目标不能保持一致,将无法得到企业认同,培训流程也将无法启动。因此,充分认识培训的目的性是做好培训的前提。
3、培训是管理的方式与载体
培训即管理。作为一个企业负责人(最高管理者),要做好对企业员工的管理,最好的方法莫过于通过培训,将自己的管理理念与要求传授给所有员工,将管理要求转化为全体员工的自觉行动,达到最佳的管理效果。
4、培训是形成企业文化的传承
企业文化越来越受到企业的关注,已经成为企业发展的软实力,关乎企业的兴衰成败。培训过程的本身,就是对企业统一价值观、行为理念的塑造,是形成企业与员工、员工与员工协调发展与凝聚力的重要手段。
5、培训是提供知识、环境的综合体
随着形势的发展,当前培训已经不再局限于初期的简单知识传授,更多的是结合企业的长远发展与员工的自我发展,把培训作为一个提供知识与环境、引导自学与创新、促进企业与员工双赢的综合体。只有把培训作为提供知识、环境的综合体,才能把培训推向深入,持久发挥其作用。
H. 如何提升干部培训工作效果
你好,很高兴为你解答。
教育培训是一项事关地税工作全局和长远发展的基础性、战略性工程,是建设高素质干部队伍的重要途径。随着信息技术的发展和法制化进程不断推进,对税收工作要求越来越高、标准越来越严、任务越来越重。我们要认真研究当前教育培训工作存在的问题,深刻认识到新时期加强干部教育培训工作的必要性、重要性和紧迫性,大规模开展教育培训,大幅度提高干部素质,提高新形势下做好税收工作的能力,努力建设一支高素质的地税干部队伍。
一、当前教育培训工作存在的问题
近年来,各级地税机关加大了教育培训和在岗学习力度,干部队伍整体素质不断提高,地税形象进一步改善,地税工作越来越得到了社会的认可。但随着经济社会的跨越发展、税收任务的快速加重、信息化技术的日新月异、法制制度的逐步健全,地税干部队伍整体素质不能满足税收工作要求的问题十分突出,教育培训工作仍显不足。
(一)少数领导对教育培训认识不足
一部分领导干部的思想中,学习教育培训工作依然是“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”,对教育培训工作的先导性、基础性、全局性的认识不足,有的单位对教育培训工作重视不够,人力和财力投入不多,不能保证教育培训活动的质量和效果。
(二)人员素质参差不齐
以吐鲁番地区地税系统为例,从文化层次看,80、90年代参加工作的干部,多数是高中、中专毕业直接招干的干部。从人员年龄结构看,年龄在40岁及以下的94人,占40.7%,40岁以上的137,占59.3%,年龄呈现中老年化。由于大部分干部最初参加工作时,仅仅通过短期培训后就直接到工作岗位,没有经过系统的专业化创新培训,面对新形势难以接受新的税收知识,不能较好的运用信息化技术,仍沉湎于老的税收征管手段和方法,在新的征管模式面前显得有点束手无策。
(三)部分干部学习主动性不强
部分干部对工作除了被动应付外,对新形势下税收工作的巨大变化没有深入的思考和探究,工作上进心和进取精神不足,不能潜心学习和刻苦钻研业务。有的在工作学习上得过且过,甚至错误的认为不学习,工作一样干,工资一样拿,工作的紧迫感、危机感不强,没有真正认识到学习的重要性,更没有树立起主动学习、终身学习的理念。
(四)教育培训师资力量不足
当前,我们的兼职教师队伍虽有丰富的实践经验,但多数是理论水平和教学经验不足,聘用的教师理论水平和教学水平较高,但缺乏丰富的实践经验,兼职教师力量不足,严重影响了在岗培训工作的顺利开展。
(五)教育培训机制不健全
督查考评机制落实不到位。不少单位对培训结果通常发个通报了事,没有深入分析产生问题的原因,更不能提出好的整改措施。奖惩应用机制不健全。当前,我们对教育培训工作奖励得不够,处罚得更少,且奖励方式单一,很难起到激励先进,鞭策后进的目的,不能充分调动干部自觉学习的积极性。
二、对提高干部教育培训实效的思考
上述问题成为制约地税事业发展的瓶颈,许多干部理论知识跟不上事业发展、业务技能达不到岗位需求、自身素质不适应工作。在这种情况下,要想使税收工作实现有效突破,必须靠教育培训提升队伍素质,增添发展动力。
(一)加强领导,确保教育培训的经常性
要把教育培训作为战略性、基础性工程列入重要日程,与税收其他工作同步考虑,切实加强领导,“一把手”要亲自抓,班子要经常议,主管领导要负好责。树立“人才培养,教育为本”的观念,大力实施“科教兴税、人才强税”战略工程,坚持以税收工作为中心,把握正确的干部教育培训工作方向,进一步加大培训经费投入,加强经费管理,提高资金使用效益。扎实抓好各类培训计划、培训项目的落实。各级领导干部要率先垂范、加强学习,积极推进教育培训工作的开展。要把创建学习型机关作为提高干部素质,加强能力建设的重大战略举措,采取有效措施,引导全体干部树立终身学习、不断进取的理念,实现“工作学习化,学习工作化”,推广团队学习模式,形成知识共享、勇于创新的氛围和机制,不断推进学习型机关建设。
(二)突出重点,增强教育培训的针对性
要在牢固树立全员培训理念,在不断扩大教育培训范围和覆盖面的基础上,突出培训重点,切实增强教育培训的针对性。
1、在培训层次上要突出重点。一要突出抓好领导干部的培训。始终把各级领导干部的教育培训作为重中之重,不断提高领导干部分析形势、把握大局、宏观决策的能力,提高求真务实、开拓创新的能力,提高做思想政治工作、带好队伍的能力,提高拒腐防变能力;二要重点加强专业骨干人员的培训。加快人才库建设,不断加大高端人才培养,如博士、硕士,同时,也要加大对既懂管理又精通业务的复合型人才培养力度,鼓励税务干部参加会计从业资格师、初级会计师、中级会计师、高级会计师、注册会计师、注册税务师、注册纳税筹划师、综合司法等资格的考试,并适时举办一些考试辅导班增加考试过关率,逐步建立起一支专业齐全、素质优良、结构合理的梯次骨干人才队伍;三要全面开展基层干部培训。以提高执法水平、管理水平和岗位操作能力为重点,充分考虑干部的年龄结构和岗位需求,加大税收征管一线人员的在岗培训力度。
2、在培训内容上要突出重点。一是抓好业务知识培训。结合当前广大干部税收理论知识水平不高,财务知识匮乏的现状,科学制定中、长期培训计划,对广大干部进行经济管理知识、税收业务知识和财务会计知识的系统培训,着力提升广大干部的税收理论水平;二是抓好岗位技能培训。加强对办税服务厅人员纳税申报审核、综合纳税服务、发票管理等知识的培训。加强对税收管理员税源管理方法、征管工作流程、纳税评估方法、税收经济分析、税款核定等内容的培训。加强对税务稽查人员税收政策法规、财务会计知识、查账技巧等内容的培训;三是抓好少数民族干部汉语学习培训。积极营造少数民族干部学习汉语的氛围,培训少数民族干部在税收征管工作中常用的汉语知识,重点培养少数民族干部对汉语的听、说、读、写能力。
(三)活化形式,提高教育培训的实效性
要改进教育培训方法和手段,大力推广研究式、互动式教学,广泛运用案例式教学,把税收工作中的真实事例加以典型化,通过独立研究和相互讨论,提高税务干部分析解决问题的能力。
1、采取“走出去、请进来”的方式开展培训。一方面,借助区局调训,积极选派人员参加,组织干部职工到兄弟单位、先进单位学经验、找差距、思发展,另一方面,要通过邀请专家教授和有关部门领导为干部职工做专题辅导报告、召开座谈会等形式,面对面交流,疏导解决实际工作中的疑问。
2、充分利用网络税校开展教育培训。积极倡导广大干部利用已建成的网校平台学习总局、省局以及地区局制作的视频资料、多媒体课件,实现优质资源共享,及时掌握最新的政策法规和业务知识。同时,干部职工也可根据需要,选学相关课程,提高自身的综合素质和业务技能,达到学习知识、指导实践、推动工作的目的。
3、继续深入开展岗位练兵比武活动。以提高广大干部岗位技能为抓手,大力开展“以老带新,以新促老”、“一帮一,结对子”等形式的在岗练兵活动。紧密参照办税服务厅岗、税收管理岗、税务稽查岗、机关行政综合管理岗等岗位特点和工作职责,科学设置练兵比武项目,以评选“征管能手”、“稽查能手”、“每周一星”、“每月一星”等形式,定期组织岗位技能比武竞赛活动。
4、充分发挥好全员考试的激励和杠杆作用,以考促学,以考促训,以考促管,以考促用,创建学习型组织,打造高素质干部队伍。
(四)健全机制,促进教育培训的规范性
完善机制,科学管理是保证干部教育培训工作顺利推进保障。要建立健全一套教育培训保障制度,抓好落实,使干部教育培训工作更加科学规范、富有成效。
1、完善教育培训激励和约束机制。把干部参加教育培训情况与干部的上岗、考核、提拔、任用结合起来。通过对学习优秀并在工作中表现突出的同志给予表彰、奖励,对未按规定参加教育培训或者未达到教育培训要求的、考试不及格的进行通报、处罚,充分调动干部自觉学习的积极性,逐步实现由“要我学”到“我要学”的转变。
2、完善干部在职学习奖励办法。结合行业特点和工作实际,科学制定获取各类专业资格人员和晋升学历人员的奖励标准,并有计划地组织干部职工参加各类专业资格考试和学历教育,鼓励广大干部立足岗位研究税收工作,发表学术论文。
3、完善教育培训工作考评制度。对各级税务机关,重点考评落实培训计划、制度和任务的情况,培训组织实施及效果情况等,对干部职工考评时要将全员考试的成绩作为重要标准,并把考核结果作为奖金发放的重要依据。
4、完善兼职教师选拔管理机制。科学制定兼职教师人才库管理办法,明确兼职教师的选拔、管理、培养等事项。定期选拔业务能力强,税收及相关理论基础扎实,专业知识精通,实践经验丰富;语言表达能力强,培训教学效果好,教学方法适合成人特点,授课内容有针对性,能理论联系实际的人才充实到本系统兼职教师人才库中。
希望对你有帮助,望采纳