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汇报工作方式方法培训

发布时间:2021-02-16 20:24:07

1. 培训方式有几种形式

为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。
员工培训的9种形式
1、讲授法
属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。
2、视听技术法
通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
3、讨论法
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
4、案例研讨法
通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
A、优点:
a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;
b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。
B、局限性:
a.需要较长的时间;
b.可能同时激励与激怒不同的人;
c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。
5、角色扮演法
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
A、优点:
a.能激发学员解决问题的热情;
b.可增加学习的多样性和趣味性;
c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;
d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会;
e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。
B、局限性:
a. 观众的数量不宜太多;
b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。
C、培训时应注意的问题:
a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离;
b.演出前要明确议题所遭遇的情况;
c.谨慎挑选演出学员与角色分配;
d.鼓励学员以轻松的心情演出;
e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;
f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。
6、自学法
这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。
7、互动小组法
也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
8、网络培训法
是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
9、个别指导法
师徒传承也叫“师傅带徒弟”、“学徒工制”、“个别指导法”,是由一个在年龄上或经验上资深的员工,来支持一位较资浅者进行个人发展或生涯发展的体制。师傅的角色包含了教练、顾问以及支持者。身为教练,会帮助资浅者发展其技能,身为顾问,会提供支持并帮助他们建立自信;身为支持者,会以保护者的身份积极介入各项事务,让资浅者得到更重要的任务,或运用权力让他们升迁、加薪。
优点:
a.在师傅指导下开始工作,可以避免盲目摸索;
b.有利于尽快融入团队;
c.可以消除刚刚进入工作的紧张感;
d.有利于传统的优良工作作风的传递;
e.可以从指导人处获取丰富的经验。

2. 培训的方式方法有哪些

企业培训学习方式有很多种,为了提高了企业培训的效率,我们必须要找到好的企业培训学习方式,如何提高培训的投资回报率应该是很多企业特别是人力资源管理者或培训管理者所关注的问题。

我们可以使用以下公式简单地表示培训的投资回报率:

投资回报率=培训产出/培训成本

根据这个公式,我们可以发现有两种途径可以大幅度提高培训的投资回报率,即降低培训成本和增加培训产出。这里有三种提高训练回报率的方法。

方法一:明确需求,统一预期。

许多人力资源或培训书籍谈到培训需求分析的重要性。这里我要强调的不仅是需求的分析,更是期望的统一。教科书中提到的需求分析大多集中在确定企业的需求上。然而,在实际训练中,参与者都是有自己需求的个体。因此,我们的需求分析的范围应该扩大到这里。我们不知道企业需要什么样的培训,员工需要什么样的培训。只有找到两者的焦点,才能形成预期的统一,才能使训练顺利进行。同时,训练后的效果会更好。

例如,高管培训在过去几年非常流行。很多企业派员工参加,认为这样可以提高企业的执行力。然而,这些企业都没有认真回答这个问题:被派遣员工是否认为自己的执行能力差?你认为你需要这种训练吗?如果你问老板这个问题,他会说当然有问题,当然有培训,但是说到员工,答案可能就大不相同了。如果真是这样,那么训练效果可想而知!

所以,要想提高培训的投资回报率,应该从一开始就把事情做好,需要决定什么样的培训,这时,我们会坚持以人为本的原则,虽然原则提了很多年,但是很少有企业认真去做,现在,是时候重新思考了,实质上,培训问题是人的问题,如果违反了人的基本需要和规律,员工就会用人性去打破它,不管培训做得多好!

方法二,选择正确的方式,降低成本。

第二种方法是讨论如何降低培训成本。培训成本大致可分为两类:金钱成本和时间成本。在金钱成本上,主要是上课成本、场地成本、差旅费等等,时间成本,要看参加培训人员工作的重要性。组织中不同层次的人同时创造不同的价值观。那么如何才能有效降低成本呢?关键在于训练方法的选择。

在我国,大多数企业更愿意参加现场培训,而在西方,混合培训已被企业广泛接受。什么是混合训练?简单地说,就是在互联网技术的帮助下,在线和离线学习方法相结合的培训。对于线下培训,这里就不多介绍了,因为大多数企业都很熟悉。我想把重点放在利用互联网技术进行培训上。据我预测,在未来十年内,这种方法将被中国企业广泛接受,形成在线学习的热潮。

有两个原因:

首先,与线下训练相比,网络训练具有独特的优势。企业可以通过互联网技术创建自己的网上商学院,设计适合自己企业的课程体系。员工可以随时登录商学院进行学习和分享,不受时间和空间的限制。它还节省了实地培训的差旅费和其他费用,这突出了在线学习的高成本性能。

第二,学习小组的变化使得网络学习的趋势不可避免。进入21世纪,越来越多的90后成为各大企业的主力军。再过几年,00后一代也将进入历史舞台。作为一家优秀的公司,要想在竞争中保持领先地位,我们需要走在时代的前列,所以我们必须回答:这些新人是如何学习的?他们喜欢什么样的学习方式?我认为答案是显而易见的。对于新的人来说,互联网就像空气一样不可缺少,而基于互联网的学习方法肯定会成为他们的第一选择,这不是由人决定的,而是时代科技进步的必然结果!

在以上两段中,虽然列举了在线学习的优点,但并不意味着我们应该放弃离线学习。混合不是刚性的组合,而是有机的结合,既能降低成本,又能提高学习效率,这自然会大大提高投资回报率!

方法三,学习文化,可持续发展。

在我国,很多企业在培训上功利浮躁,希望通过一次培训来解决企业多年积累的问题。俗话说:罗马不是一天建成的!对于企业培训来说,与其一次花很多钱,不如让培训正常化,建立企业的学习文化。我相信只有这样才能保持企业的成长,提高培训的回报率。

事实上,很多投资回报的问题都是在投资回报这个词产生的时候就注定要出现的,因为在投资回报的问题上,人们往往会陷入短期利益的陷阱,变得功利化,特别是对于企业这样的营利性组织来说,这个短视的孩子更是严重。对于自己的问题,只能靠公司来解决,外力多数时候只能采取暂时的解决办法而不能起到永久的治疗作用。

因此,当我们能够跳出培训的短期视角,我们就可以找到好的企业培训学习方式。从长远和可持续发展的角度来看待组织学习时,我们以十年磨一剑的心态来进行培训,打造企业的学习文化,我们相信回报会丰富而持久!这就是好的企业培训学习方式的重要性。

3. 常见培训方法有几种

几种常见的培训方式介绍
1、授课演讲:是最常用的培训方式,最简单,不需要特别的培训经验。
优点:对时间和内容的控制程度很高;适合面广;适合给大群体讲课。
缺点:缺少互动和参与;需要事先练习。
2、工作方法:便于团体有机会共同协作来解决问题,改善工作方法。
优点:可操作性强;参与程度高;强调结果;
缺点:花时间,需要学员的认可和努力;需要正确地定位。
3、角色扮演:使学员能
(1)运用知识和理论来提高技能
(2)发现在特定的环境中不同的态度和方式。有三种角色扮演类型:
A一人:一人扮演角色,其他人观察;
B三人:二人扮演角色,一人观察,事后评论;
C多人:人人参与:(游戏,体验)
优点:有趣安全的环境,把人聚在一起,可提供强有力的学习经验。
缺点:有人不喜欢扮演、有人看不出与授课内容的关系、不易控制、经常被用的很差。
4、示范演示:演示对展示“怎么样”最有效,最好使学员找着机会练习。需要事先想好每一
步。演示的过程中解释这样做的目的。
优点:实践性强、与内容关系密切、提高技能
缺点:花时间、没有接着的练习效果会不好、如果演示不好会养成坏习惯。
5、小组讨论:
A根据目的列出要讨论的主题,B自由讨论,无特定主题。要:激发想象――“目前为止,你们发现什么了”;鼓励反应――“你们认为最佳的方法是什么”;把每个人包含其中――“李良,你认为我们应该怎么办”对个人优点:促使团队去想,参与程度高
缺点:也许会谈到无关的事情上去,需要控制、需要准备问题。
6、案例分析:描写出一个状况或问题,学员必须决定合适的行动,团队讨论问题,分析问
题,找出解决问题的方法。有三种:
A、诊断:团队必须诊断出问题是什么,
B解决:团队被给以既定的问题和诊断,必须找出解决方法,
C执行:团队被给以既定的问题和解决方案,他们必须实施解决方案。
优点:现实性强;使学员联想起以往的经验;鼓励团队精神。
7、放映录像:有助于激发兴趣;介绍主题;激励;改变行为。但看录像是个被动行为,因
此需要介绍看录像的原因、要发现什么?带有一些讨论。
优点:流行、熟悉;可信;有声有色;激发兴趣
缺点:被动;太多了会厌倦;有些内容无关;成本高。

4. 对员工的培训方式主要有哪些形式

技能型员工抄技术知识更新培训,需以灵活的方式进行,培训方式大致可分为讨论式、主讲式、沙龙式和娱乐式四种主要形式。

讨论式是针对培训过程中的某些问题展开讨论或者辩论,这种培训形式可以活跃气氛。主讲式以培训师讲解为主,但对于一些难点问题可以让受训者进行试讲,不足之处可以由其他人补充,以加深培训印象。沙龙式培训方式需要一个合适场所,进行较轻松活泼、形式多样的培训活动。娱乐式比较活泼,可以将知识与技能的讲解和做游戏结合起来,对技术性较强的培训课程,需要模拟实际工作环境,在培训中开展竞赛游戏,使培训产生激励作用。

这四种培训方式可以结合不同层次的技能型员工加以选择应用,比如沙龙式的培训可能更适合对“灰领”人才的培训,而对一线的技术工人可能就会偏重于娱乐式的培训方式,究竟选择何种培训方式,需要企业培训人员结合方方面面的因素给予确定。选择任何一种方式的同时又可以选择相应不同的培训方法,以灵活多样的培训方法来更新变化的技术知识。

5. 汇报学习情况有哪些方式

活动目标

1.初步养成留心信息的好习惯,逐步学会搜集信息、利用信息进行研究的方法。

2.初步学会有目的地搜集和处理信息,学写简单的研究报告。

3.认识5个生字。

活动课时安排

一课时:两则阅读材料(了解研究方法的问题)

活动过程

一、自读两篇阅读材料,说说你从中了解了些什么?

二、读报告,了解研究方法。

1)今天我们要学习的就是跟以往的课文完全不同的一则阅读材料,自己读一读,看看研究报告有什么独特之处?(找出形式上或内容上的独特 如:文章中包含了表格、语言比较简练、条理性很强等)

2)师小结:研究报告有很强的科学性,不能像其他文章一样进行想象、夸张等,它必须是真实、准确的。

3)我们该怎样进行调查研究呢?自己再默读材料1,看看小作者的研究过程能带给我们什么启示。

师相机板书:研究的方法——收听天气预报(收集信息)列成表格(整理信息)向专家请教(分析信息)

4)看看作者整理的信息,说说他包括了那些方面,对你有什么启示?

5)研究的内容不同,研究的方法也就各异。请大家快速浏览第二则阅读材料,找找调查研究的方法。(师在收集信息下板书:查阅书籍、报刊,走访有关部门,向别人咨询,上网)

6)将两个表格进行比较,看看它们的异同,得到什么样的启示。

三、在我们身边,有很多值得研究的事情,如果让你确定一个内容进行研究,你准备研究什么?和小组同学交流,说说你选择这个研究内容的理由。

四、布置作业:想想你准备采用哪些方法进行研究,把你的想法和家长交流交流,请他们给你提提意见。

二课时:阅读两篇材料(学习研究报告的写法)

一、我们大家已经对研究方法有了一定的了解,那么,怎样把研究的成果写成一则报告呢?这节课,我们继续阅读两篇材料,学习研究报告的写法。

二、从两篇材料中自选一篇感兴趣的读一读。看看报告中写了哪些内容,是怎样安排写作顺序的?小组交流。

三、指名汇报阅读第一篇材料的收获,(师相机板书:调查研究的原因 调查研究的方法 调查研究的结论 应对办法)

四、指名汇报阅读第二篇材料的收获。(师相机板书:问题的提出 调查方法 调查情况和资料的整理 结论)

五、比较两种写法的长处和短处,想想自己研究的内容适合哪一种写法。(建议一个小组确定一个研究内容,由组长组织进行分工合作)

六、师小结:从阅读材料中,我们可以很清楚地了解作者研究的过程、方法以及研究的结果,都是因为作者有条有理,准确简练地写出了研究报告。

七、布置作业:小组内同学分工合作,分头围绕主题收集整理资料,下一次在小组内汇总再进行进一步整理、取舍,为撰写报告做准备。

6. 汇报工作也有这么多窍门,你知道吗

对于老板来说,及时汇报工作的员工才是可靠的。

松下电器的江口克彦也曾表示:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度……如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。”

1、什么情况下要汇报工作?

主要有以下几种:

做好工作计划后。让领导了解你的计划内容,提出合理的建议或意见,从而做出有益的修改,避免之后做无用功。

工作进展阶段。适时跟领导汇报进展,让领导对你的工作进展,可能遇到的问题进行评估,这样领导才会心中有数,给予支持或帮助。

当工作出现意外时。及时汇报领导,寻求支持和帮助,以免造成更大的损失和错误。

需要作出超权限的决定时。向领导请示,既表示对领导的尊重,也不必承担权限外的不必要的责任。

工作完成后。把结果汇报给领导,指出需要作出的改进,以及如何改进,让领导知道你的办事能力,以后授权给你更大的工作。

2、常见的汇报有工作总结以及日常工作中对相关问题的反馈

无论是哪一种汇报,都要求掌握正确的方法。

有些职场新人在汇报工作的时候喜欢询问一句“老板您认为这个问题应该怎么办?”这有可能会让老板不爽,下属应该给出方案,而不是把问题全推给老板。不恰当的汇报方式会影响你的职业发展进度。

员工应该这样跟领导汇报工作:

想得要比领导安排的多

也就是要超出领导的预期,比如说领导让你做个市场调研。

领导说:“你去调查一下,我们公司生产的某某食品的销量情况?”有的员工迅速跑到超市,经过观察后,回来汇报说:“经过我的观察,我们的食品在一天内卖出**包。”领导问:“购买者的年龄分布如何?男女分布如何?”这个时候,没有考虑全面的员工只能重新回去调查。

好的汇报应该是这样的:“领导,经过我一天的调研,发现咱们公司的食品一天内卖出**包,在同类食品中排名第*,我分析了排名第一的,发现他们的包装设计吸引力强,而且口味较多,我们也可以在包装设计、文案策划和口味上多做努力;我还发现,购买者以年轻女性居多,我想我们以后可以在儿童市场和男性市场的开拓上加大力度。”

这样一比较,哪种员工比较容易得到升迁可想而知。很多时候,领导没有明示的任务,员工要多做考虑,懂得换位思考。

先给出结论,注重条理

很多人说话的习惯是喜欢将事情的来龙去脉说清楚,才给出结论,但这不适合工作汇报。

汇报时应该先给出结果和结论,当领导来询问详情,再给出细节。向管理层报告之前,都应该进行充分的资料准备、设想可能遇到的问题和答案、并预演整个报告过程。

比如你想建议领导把产品投放到某个区域:“领导,鉴于某某区发展潜力大,所以申请把产品投放到某某区。”(结论),然后再分点分序列出理由。

把最重要的事情放前面,没有领导喜欢啰里啰嗦的下属,当领导眉头紧锁,你还在自嗨似的自说自话,会引起老板的反感,没耐心的领导会马上打断你,质问你的结论是什么,让场面一度陷入尴尬。

网上有个关于比尔·盖茨的段子,比尔盖茨说:“我要开始存钱买辆兰博基尼,1秒,2秒.....5秒,哈哈,存够了。”讲的就是老板的时间很贵,所以不要耽误他的时间。

作为领导,手头的事情必然是又多又杂,要花时间应对的人也多,上面有更大的老板,下面有不止你一位员工,外面还有客户等等,时间对他们来说永远都不够用。

了解领导的风格

不同风格的领导,汇报方式也有所差异。需要有不同的汇报技巧和心态。

有的领导应变能力强,喜欢口头汇报,面对事情能马上想出对策解决,而且考虑周到,一击即中。

有的领导倾向于书面汇报,便于在头脑里对比各种方法,不马上给出回应。

面对严厉的领导,汇报时就更要注意措辞和表达方式,如果被批评,应该仔细思考领导批评背后的要求。

按照领导的风格汇报尤为重要,它决定领导是否愿意听你说,能否听懂你的需求并给出建议和意见。

当第一次向领导汇报或不了解领导性格时,提前咨询老员工,从而更好地把握汇报的主动性。

你做了什么很重要,但让领导知道你做了什么工作更重要,掌握好汇报的方法,你的职业发展也会少走弯路。

7. 如何跟领导汇报培训内容

要给领导汇报培训内容,我觉得自己首先要就参加的培训写一份汇报材料或者哪怕是汇报的提纲,这样给领导口头汇报时至少整个思路和流程是清晰的,不至于让领导听的云里雾里,这是作为员工在工作中的大忌!
汇报材料要突出重点。先简单介绍培训的目的意义,培训的时间地点以及整个过程,再要重点介绍培训的内容、学习到的东西,以及通过培训自己有哪些启发和收获,对公司日常工作通过培训带来了哪些需要改进和进一步提升的意见、建议!这些才是领导最想听到的,也是安排你参加培训的最终目的!

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