⑴ 秘书工作机构的设置
你是说机构的设置吗?
一般机构设置分为“几部几室”
例如上海市市政工程协会秘书处设三部一室--培训工作部、信息咨询部、工程技术部、办公室。
仅供参考!
一般工作职能如下:
一、 培训工作部:
1、对行业中各类培训机构的培训资格进行评估、监督;
2、接受政府委托或授权,对各类关键岗位资格证书、职业资格证书的培训进行管理与考核;
3、接受政府委托或授权,组织行业中有关关键岗位的培训和专业技术人员的继续教育培训以及新技术、新工艺、新材料等方面的技术培训;
4、接受会员单位的委托,帮助进行以提高员工素质和管理人员的管理能力和水平的适应性培训;
5、组织教学研究和教学计划大纲、教材的编写及审定:
6、组织同国内外培训机构的合作办班。
二、信息咨询部:
1、利用各种渠道和方式收集、处理、加工各类有价值的信息,通过协会会刊、专题报告、行业网站、《市政建设报》、专业会议等渠道和媒介发布信息,或提供专题信息服务;
2、接受政府委托,组织进行决策咨询课题的研究;
3、接受会员单位的委托,进行政策、技术、改革与发展等方面的咨询服务;
4、市政行业技术管理服务和技术成果的推广应用;
5、组织开展人才测评、人才招聘、人才交流、人才咨询等方面的服务工作。
三、工程技术部:
1、市政设施养护维修企业的资格登记、评审、发证;
2、具体组织实施文明工地的检查、考核;
3、市政工程"金奖"的评审;
4、中国市政工程"金杯奖"的推荐;
5、养护维修企业年审、检查、考核;
6、推进市政行业全面质量管理,QC小组成果评审和ISO9000系列认证的咨询;
7、制定、实施行规行约、行业标准,加强行业自律,规范市场运作。
四、办公室:
1、 对会员单位的管理和服务工作;
2、 对各专业委员会的管理和服务工作;
3、 组织学习交流、参观考察活动;
4、 协会秘书处的各项日常事务。
⑵ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久
考核内容
(一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
(二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。
(三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
二、考核方式
(一)书面应答:考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答,题型分为单选题、选择题二种题型。
(二)情景模拟:考生根据所观看的情景录像,就书面问题进行笔答;均有2段录像,每段录像考15个知识点。
(三)任务解决:考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
(四)综合测试:涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
(五)业绩评估:专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
⑶ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久 !
自考文秘:全能型秘书(包含了秘书学,英语写作,计算机基础,行政管理,公关交际等)
自考秘书学:专业型秘书(专门做秘书,常见的秘书工作)
该专业课程的设置力求体现少而精的原则,涵盖了秘书工作所要求的各项基本理论与实践技能,开设的主要课程有基础汉语、基础英语、英文应用文写作、秘书学、档案管理学、行政管理学、调查与统计、秘书实务、计算机应用基础、办公自动化等。除必备的基础理论外,本专业特别注重办事能力和实际动手能力的培养。包括:文字和口头表达能力、公关交际能力、信息处理能力、档案管理能力、会务组织能力、沟通协调能力、调研策划能力,以及熟练应用计算机、熟悉现代化办公设备的日常维护与一般故障的排除、熟练掌握打字等。在知识结构上,重视文化基础,重视外语能力与专业能力的相互并重,全面提高学生的素质,使学生的知识结构更趋合理。学生完成学业,走上工作岗位后,就能立即驾轻就熟的胜任本职工作。
⑷ 重庆秘书培训,如何做好秘书工作
秘书是一种特殊的社会职业,秘书工作是机关工作不可缺少的重要组成部分。秘书既要负责处理领导的日常事务,又要负责领导的工作协调和相关文书工作。随着形势和任务的发展变化,秘书为领导服务的内涵也在不断地丰富和拓展。在工作实践中,本人深深体会到,要做一名符合角色要求,为领导、机关和群众所接受的称职秘书,必须做到顾全大局讲政治,尽心竭力尽职责。 一、要有永不懈怠的“进取心” 秘书工作标准高、要求严,这就需要秘书人员必须具有过硬的综合素质和精湛的业务技能。应该说,秘书人员都是经过各级认真考察和严格选拔的,无论是思想品质、业务能力,还是作风纪律、自身形象都是不错的。但也有少数秘书人员,随着时间的推移和对环境的适应、对工作的熟悉,特别是与领导关系的不断融洽,逐渐放松了对自己的要求,感到自己进了“保险箱”,仕禄无忧,只满足于围着领导“转圈子、端杯子、开门子”,满足于当“二传手”、“传声筒”,满足于能把一般性工作“玩得转”,忽视了知识结构的改善和能力素质的提高。作为秘书人员,一定要摆正自己的位置,树立“靠素质立身”的观念,始终保持“本领恐慌”的危机感,牢记“学海无涯,学无止境”,主动自我加压、充电,如人大常委会秘书人员,要在统筹兼顾、广泛学习的同时,重点学习政治理论和与人大工作密切相关的宪法和法律(如选举法、代表法、地方组织法、监督法等)以及其他有关知识,对电脑要能驾轻就熟,运用自如,坚决克服“近水楼台先得月”的优越感;要树立积极有为的观念,自觉把秘书工作作为实现人生价值的平台,努力在平凡岗位上干出不平凡的业绩,赢得组织的信任和群众的肯定;要树立开拓创新的观念,积极研究新情况新问题,敢于提出与众不同的真知灼见,不能墨守成规、故步自封,更不能随波逐流、唯唯诺诺,要在不断改进工作方式方法中提高工作的层次和服务的质量。 二、要有宠辱不惊的“平常心” 秘书作为领导的“代言人”,确实有其特殊性,身份特珠、工作特殊、环境特殊,这就意味着秘书的角色是荣耀的,但同时又是辛苦、寂寞的。如何正确处理各种关系和矛盾,调整好自己的心态,适应这种特殊性的需要,是每个秘书人员都必须要过的“华容道”。一是得意莫忘形。秘书岗位取决于党的事业的需要不是为秘书个人设置的一种特权。但现实生活中,由于秘书天天工作在领导身边,容易赢得领导的信任和“偏爱”,也容易使其产生在领导光环照耀下的得意与满足。实际上,秘书也只是一名普通的工作人员,是为领导、为群众服务的。当面对鲜花簇拥和甜言蜜语时,秘书人员一定要有清醒的认识和客观的是非辨别标准,多问几个为什么,时刻做到宠辱不惊,保持平和的心态,甘居“幕后”,做好“地平线”以下的工作,绝对不能因为领导的信任而沾沾自喜、妄自尊大、自以为是,更不能干“越位”和“出格”的事。二是失意不消极。给领导当秘书,在风光神气的背后,其实也有许多辛酸和苦辣,能够自由支配的时间少,临时性、突击性任务多,大脑神经长期处于高度紧张状态。工作任务完成得好很少有人表扬,出了一点纰漏便会遭受质疑和责难。有时出力吃苦也不一定落好,明明受了委屈,还得忍气吞声、强装笑颜。面对诸如此类的“失意”,秘书人员不能患得患失,更不能消极应对。既然选择并从事了秘书工作,就应该不辜负组织的信任和培养,把受到的委屈和责难化作激励自己奋进的“苦口良药”。既要看到秘书工作的艰苦性,又要看到秘书岗位对提高自身素质具有的独特优势;既要与同龄人比进步,更要比奉献、比工作,耐得住寂寞、受得了委屈、抗得住辛苦。三是自省要经常。秘书人员要养成“吾日三省吾身”的习惯,经常反思自己的言行,检点自己的作风,及时打扫思想上的“灰尘”, 使思想不偏离正确轨道;要自觉遵守法律法规、党纪政纪和规章制度,时时处处严格规范自己的言行,增强自我管理、自我控制的能力;要自觉地接受组织和群众的监督检查,绝对不能搞任何特殊化,不能假借领导名义和工作之便办私事、捞好处。 三、要有谨小慎微的“细致心” 《 淮南子? 人间训》中有“圣人敬小慎微,动不失时”之说。其意是,用谨慎的态度对待细小的问题,以防造成较大的错误和损失。用这句话来形容秘书工作也许最恰当不过了。秘书岗位重要、责任重大,头绪多、规矩多,不得有丝毫懈怠、草率和疏忽,否则,就有可能给工作造成严重的危害和无法估量的损失。为此,秘书人员在工作中要做到“三戒”。一是“戒懒”。是做好秘书工作的大忌。特别是随着市场经济的发展,新情况新问题层出不穷,要求秘书人员必须具有更为广博的理论知识、精湛的业务技能和良好的协调能力,观察问题要多角度、思考问题要有高度、研究问题要有深度。但当前,不少秘书人员存在的突出问题就是“心懒”,整天陷于事务性工作,对问题缺乏深入的思考,站起来说不了,坐下去写不了,工作缺乏主动性、创新性,提供建议缺乏系统性。这是需要引起注意的。二是“戒粗”。秘书人员在为领导提供参谋辅助时,要做到心细如发、一丝不苟,不能粗枝大叶。对领导交办的每件事,不管事情本身是急是缓,都要周密思考,认真负责,把每一个细节都做细做精做到位,不能敷衍塞责,应付了事。在时间允许的情况下,把每个细节都要认真检查几遍,多来几个反复,尤其是对一些文字性的工作,更要不厌其烦地去推敲、修改和充实,以确保把自己最好的“作品”展示给领导。三是“戒浮”。秘书工作中常会遇到一些涉及面广、处理起来比较麻烦的问题,只有脚踏实地地做好每个环节的工作,才能避免出现纰漏。要培养严谨细致的作风,对任何事情都要多留心、多问几个为什么,以细求实、以深求精,从司空见惯、容易被人们忽视的细节中发现深层次的问题,知其然且知其所以然,为领导决策提供有价值、有见地的意见。 四、要不断强化“政治意识” 不讲政治的秘书,就不是合格的秘书。秘书人员由于工作岗位的特殊性,常常涉及一些核心机密,辅助领导参与一些重大问题的决策和处理。这就要求秘书人员必须具有强烈的政治意识,无限忠诚于党的事业,在任何情况下都不能在政治上出问题。一要始终保持政治上的坚定。自觉加强对马克思主义理论的学习,思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明,经得起任何政治风浪的冲击,从根本上筑牢拒腐防变的思想道德防线。二要善于以政治的观点看待问题。秘书作为领导身边的工作人员,头脑中必须有政治,行动上必须讲政治,坚持从政治和全局的高度观察、思考和处理问题。无论是提建议、搞筹划,还是抓落实、求创新,都必须想到政治因素、考虑政治影响、顾及政治后果,以高度的政治责任感做好每一项工作。三要从政治的高度严于律己。秘书人员如果在政治上不能严格要求自己,不仅自己会犯错误、出问题,而且会损害机关和领导的形象,造成恶劣影响,甚至会给党和人民的事业带来损失。因此,要始终保持政治上的成熟和清醒,严格遵守党的政治纪律,特别是在决定重要事项、敏感事件处理等问题上,不说三道四和品头论足,敢于同削弱党的领导、损害党的利益、影响党的形象的言论和行为作斗争,忠实地履行好秘书人员的神圣职责。 五、要准确领会“领导意图” 秘书工作一个很重要的特点,就是按照领导的指示去开展各项工作。秘书工作的这种“受命性”特点,要求秘书人员必须认真地掌握和理解领导的思想,准确领会领导的意图。一是要善于“察言观色”。不同的领导,由于知识、经历、经验、工作习惯等方面的不同,决策的思维习惯和特点也不相同,交代意图的方式也是不同的。秘书人员要做“有心人”,留心领导平时在不同场合的讲话,对一些具体问题的看法,以及一些有感而发形成的思想等,善于将领导的这些断断续续、零零散散的思想进行系统总结和归纳,从中把握领导的思想脉搏和思维走向,更加深刻领会领导意图。二要及时向领导请示。在遇到领导交代模糊不清的时候,秘书必须多动脑筋。比如可以在不误事的情况下,在适当的时候,借讨论某一件事、某一观点,自然而然地谈到自己要问的事情,从而把领导的意图引出来。如果任务比较紧,自己又把握不准时,要及时请示报告,争取主动,求得领导的理解和指点,不要有虚荣心,因为怕领导说“这么小的事都办不了”或者怕暴露了自己的无知、无能和某些方面的不足而自已藏着、掖着,导致误时误事。三要勇于丰富提高。领导意图受时机、范围、透明度等种种因素影响,具有不确定性,虽然基本形成,但还有一个逐步调整、逐步完善的过程。当领导对某项工作、某件事情有了思维苗头和导向时,秘书要发挥自己的“悟性”, 根据这种意向信息,分析感知领导意图产生的背景和过程,进行跟踪性补充调查,辅助领导归纳、概括、阐发、补充意向性的想法。对领导容易疏忽的细节,要仔细推敲、反复斟酌,利用恰当的时机和场合,及时向领导提出建议,尽量使领导意图更加完善,更加符合实际,确保领导意图和决策顺利落实。
⑸ 给新入职的秘书培训什么
第一单元:秘书概况
第二单元:如何提升工作效率与效能
第三单元:如何成为上司得力助手
第四单元:专业秘书、助理的形象塑造
第五单元:专业秘书、助理之礼仪与应对技巧
第六单元:结语
老板需要什么样的秘书,了解你的老板
●个性与处理风格
●男老板与女老板有别
●不能改变情势、不能改变别人,只好改变自己
成为一个得力的助手
自动处发
像一个尽职的管家婆
注意细节
可以24小时全天候待命
任劳任怨,学中做、做中学
管理自己、管理老板
办公室的游戏规划
认清自己的处境及地位
评估自己的能力和潜力
基本的生存工具
小心别卷入政治斗争
成功来自信心
对事不对人
恐惧只是藉口而不是理由
宽阔自己的人生道路
享受工作的乐趣
结语
当你还是个小秘书时,看看大秘书做些什么?
有一天,你也可以成为大秘书
当你还是个大秘书时,看看老板做些什么?
有一天,你也可以成为老板
专业秘书助理的成功展望
⑹ 想学去秘书该怎么入手
其实没什么难的,也没什么必要去考什么秘书证。
要看看你的亲人是多亲的了。但是秘书工作其实很容易的,你要熟知电脑基本操作系统,还有一些复印机打印机等等,还有秘书其实最重要的一点就是为人了。做一个秘书千万不能多话饶舌等,多听多看少说吧,尤其是在自己亲戚的公司,做人是很重要的一部分。
⑺ 企业人员招聘与培训中的秘书工作如题 谢谢了
主动工作、彼此信任、办事灵活 企业招聘与培训中的秘书工作主要负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理招聘和培训过程中的日常工作等。 期间工作非常繁琐,大致有以下几项: 接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话; 收发与回复日常邮件; 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告; 会谈、会务安排;安排培训期间的住宿,做好预订工作; 将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档; 向培训者提供需要咨询的信息和资料等; 采购、分发和控制办公用品等等。 秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员。
⑻ 在哪报考秘书证有什么培训
报考秘书证的地方具体如下:
在当地劳动局的”新职业技能鉴定科“报名,需要带上身份证复印件一张、1寸2寸彩色照片各2张、带着学历证明。
秘书的培训内容,具体如下:
培训教材采用国家劳动和社会保障部《秘书》培训指定教材,结合“五加一”依据考试当季而编制的仿真强化复习资料和讲义。培训教程分为“秘书基础知识”和“秘书实务”两部分,模块的内容基于分级而逐级加深。
基础知识:文书基础、办公自动化、速记、法律法规、职业道德、经济管理;
秘书实务:接待工作、档案管理、文书工作、办公室工作、信息工作、协调工作、会议组织、word/Excel高效应用、基础英语、涉外交际礼仪。
⑼ 高级秘书培训课程怎么收费,时间需要学习多久
秘书的职责如下:
(一)根据领导意图起草有关公文:如工作计划、工作总结、决定、请示专、批复、属报告、通知、通告等;
(二)根据领导指示参加有关会议,做好会议记录,必要时整理出会议纪要并做好保密工作;
(三)经常了解单位的工作计划和会议决议贯彻执行情况,及时全面地向领导汇报;
(四)了解各部门、科室行政工作情况,收集、整理各种信息资料,以备领导查阅、参考;
(五)做好单位数据分析及文件、资料鉴定、统计工作,并将分析统计工作向领导汇报;
(六)负责单位文件印刷工作;
(七)负责处理各种公文、公函;
(八)负责日常接待工作;
(九)负责单位电话总机、网站的管理工作;
(十)负责监督单位印章、法人章使用和办公室(秘书科)印章的管理;
(十一)负责单位会务、会议的安排;与后勤部门做好会议筹备工作。秘书主要负责文件材料的准备,会议日程安排等项工作,确保会议取得圆满成功;
(十二)协助领导草拟,修改单位的规章制度;
(十三)做好单位的大事记录;
(十四)承担单位文件的收发工作及立卷、存档保管、归类工作;
(十五)完成办公室领导交办的其他工作。