1. 想开个快餐店前期需做些什么准备工作,请高人解答,急急!!
项目选择
选择什么样的项目 一直是新手最困惑的问题...
投资预算
开什回么样的店都应答该从投资预算开始 为什么?因为有多大的力挑多重的担...
商铺租赁
1.一定一定要看到商铺房产证的原件,上面有该商铺可作使用的范围...
如何起名
起名的思路 1.项目定位 2.目标客...
装潢设计
一、 定位 一个手指点出去,和五指握成拳头...
证照办理
开餐厅办理证照 俗称三证换一证 先拿着商铺租赁合同 去消...
设备采购
因时间仓促,难免出现纰漏,如有失误,敬请告知,多谢...
关于加盟
如果他们没有开放加盟 代表盈利能力很强 比如85°C 100多万的投资可以...
开业促销
有很多人问我关于如何操作开业促销 这里整理一下 开业促销的思路简单来说就是...
2. 餐厅开业前需要给员工培训的内容
我自身的切身体会,以下方面培训好就不错了;第一企业文化必须培训,第二公司考勤制度,行政管理制度,店面管理制度,第三公司组织架构,第四基本服务礼仪,第五,菜品知识。其他的等以后有时间在慢慢培训吧,先要员工知道挣多少,啥时候发工资,其次就是公司管理是有制度的不好好上班要罚款又处罚,其次就是基本的工作技能,知道该干点什么,怎么干,最后就是知道谁是你的领导
3. 酒店服务员在开餐前要做哪些餐前准备工作
【一】酒店餐饮服务餐前准备
1)按“中餐零点小吃摆台标准”进行准备工作。
2)准时参加餐前会,了解客情和分配的工作区域以及工作内容。
3)备齐开餐时所需的调味品、用具及餐具。
4)检查仪表仪容,注意站立姿势。
【二】酒店餐饮服务餐前检查
1)酒楼所有餐桌台布的折缝是否统一,台布四角与桌椅是否成直线下垂。
2)餐台摆放的七件餐具(骨盆、口汤碗、调匙、小杯、筷子、筷架、茶盅、菜托)是否清洁卫生,无缺口,数量是否符合要求,摆放距离是否匀称。
3)备用餐具品种数量是否齐全、充足、清洁,摆放是否整齐。
4)台布、口布挺括,有无破洞和污迹。
5)花草是否鲜艳无枯枝。
6)地面有无杂物,椅面是否清洁。
7)订单、圆珠笔、开瓶扳子是否备齐。
【三】酒店餐饮服务餐中服务
l)站在指定位置上,恭候客人到来。站立要端正,不倚不靠任何物体,双腿不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。
2)当领位将客人带入本区域时,应立即上前,微笑问候,表示欢迎。
3)协助领位拉椅,请客人入座,为主要客人轻轻展开口布。
4)若客人需要解下外套时,为客人挂好衣服。
5)若客人就餐人数与餐位不等,需要增加或撤掉部分餐具和食品时必须使用托盘。
6)用托盘、毛巾夹从客人的右边为客人上热(冷)的小毛巾,并礼貌地向客人说:“请用毛巾。”并遵循先女宾、后男宾,先贵宾、后主人的次序,为客人服务。
7)打开菜单第一页,礼貌地呈送给客人,并说:“这是菜单,女士(或先生)请您点菜。”
8)为客人上调味品。
9)为客人撤去筷套和用过的小毛巾。
10)站在适当的位置接受客人的点单,在客人拿不定主意时,可向客人介绍菜肴的特色或口味,建议客人可点些什么菜,或向客人推销时令菜和特色菜。
11)酒店餐饮服务开订单时,字迹要清楚,注明日期、台号、人数,大、中、小客的客数、本人的姓名,并重复一遍客人所点的菜肴、饮料,待客人确认后再叫菜。酒单、冷菜、热菜、点心要分别开订单。
12)订单的第一联交收银员,第二联让收银员盖章后,由传菜员交厨房或酒吧作为领取菜肴和饮料的凭据,第三联传跑菜员划单用。
13)用托盘将饮料、酒类按订单上的座号顺序,准确地呈送给每一位客人,并为客人斟酒水。
4. 开店前的准备工作有哪些
开店前准备工作流程
一、谈好店面签下合同后:
1、通知广告公司量好招牌尺寸,招牌尺寸发给成都广告公司开始做招牌,一般5天左右即
可出成品。招牌做好后通知南溪广告公司安装招牌。
2、人事和广告公司联系做好“佳度便利****分店即将开业,敬请期待!”挂在店招上。
3、人事和广告公司联系做好招聘广告贴到门店。
4、人事开始人员的招聘和人员储备工作。
5、人事在门店开业半个月前做好员工上岗前的培训工作。
6、人事培训工作完毕后在门店开业10天以前安排员工到其他同业态的门店实习。
7、店长实习稳定后,给店长一份便利店完整资料,让店长对公司章程、制度、流程等作全
面了解。
8、拓展部画出货架图纸,确定货架数量,发给货架厂定做货架,协商联系发货等事宜,确
保在开店前货架能到达,一般货架从订货到出货需要25天左右,所以要尽早下货架订单。
9、同时拓展部发一份货架布局图给采购部,采购部画好商品陈列布局图。
二、装修中
1、装修工作大概预计15天左右。
2、装修过程中,拓展部负责招牌的安装跟进工作、装修所有事宜以及相关设备(如收银设
备的购买、监控器的安装、电脑系统的调试、网络的畅通、电话的安装等)。
3、当吊顶结束后立即通知广告公司测量店内标识的尺寸,并要求广告公司在安装货架前贴
好店内标识。
三、装修完毕后
1、在开业前一周开始进行货架的安装,货架的安装一般需要一至两天的时间。
2、开业前5天人事部通知门店店长领取清洁工具(拖把、扫帚、簸箕、板凳)带领员工开
始卫生打扫,卫生打扫一般只需半天到一天的时间。
3、采购部在开业前一周开始通知供应商在开业前5天开始送货。
4、上货根据店面的大小不同需要3—5天的时间。
5、人事部联系广告公司
6、开业前店长需要做的准备工作:
(1)熟悉公司章程、制度、流程、员工排班等。
(2)对员工开业前的技能培训,包括收银、理货等。
(3)开业前1—2天:打印价签,领取员工工作服、收银纸、打印纸、计算器、购物袋、购
物篮、文件袋、笔、钉书机、钉书钉、回形针、备用金等开业前必须品。
(4)开业前一天做好员工排班工作。
(5)检查开店前全店的准备情况,完善所有开业前的准备工作。
5. 开一间餐厅的前期准备工作
1.准备钱
2.看好地,做好商业调查
3.根据地段,做好装修方案,做好装修公司和装修材料专的准备。
4.找好厨师和服属务人员
5.砍好价拿到地后,要以最快的速度装修好,然后办好卫生许可证和经营许可证
6.开始营业
现在地头的租金很贵,所以如果需要新装修的,一定要把准备工作做足了,拿了地就迅速搞定装修和工作人员,立刻可以开业,才不会亏。
转别人的最方便了,不过风险大,万一转到业绩、地段不好或者准备拆建的店,你就亏大了,所以要多方考察。
6. 如何培训中餐酒席的服务流程和准备
宴会开餐前准备
中餐厅一般接到宴会,要先做到“八知三了解”:八知:知台数、人数、宴会标准、开餐时间、菜式品种及出菜的顺序、主办单位或房号、收费方法、邀请对象。 三了解:了解风俗习惯、生活忌讳、特殊需求。中餐宴会开餐前半小时,要将以下一切准备工作做好,等待迎客到齐。比如生日宴会服务流程与注意事项就与其他宴会服务有所不同。
1、掌握宾客国籍、身份、宗教信仰、风俗习惯及饮食忌讳。知道主办单位、宴会日期、时间、标准、人数、地点、宴会。内容目的及特殊要求等。了解规格高的宴会是否需要会议室、休息室,有无附桌及其他要求。
2、餐具准备:根据桌数和菜单选配银器、瓷器、玻璃器皿、台布、口布、 小毛巾、桌裙、转盘等必备物品,餐具准备要留有余地。(按 十分之二准备);准备好宴会菜单,菜单装璜要美观精巧。
3、宴会厅布置:根据宴会的类别、档次进行合理布置,检查灯光、室温、音响、家具、设施的完好。
4、环境卫生:检查通道、走廊、卫生间。检查地毯、墙、柱、灯饰、窗帘、椅面、天花板。检查工作间、后台。检查艺术品、花卉、盆景。
5、摆酒和饮料:按菜单要求备足各类酒水饮料:用布擦净酒水饮料的瓶子。在工作台或工作车上摆放整齐。根据宴会要求备好鲜花、酒水、香烟、水果。
6、菜单:便于服务的介绍,并根据菜单所列的菜式的服务要求,计算餐具的用量,特殊菜的佐料,进行服务用具用品的准备。
7、准备工作做完后站在厅房门口迎接客人的到来。
中餐宴会服务流程第一步就是开餐前准备,准备工作做的是否完好与接下来的宴会服务能否做好有直接的关系。所以在这个环节中,各中餐宴会服务领班、部长应做好相关的要求、检查与管理。