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培训日常工作内容

发布时间:2020-11-30 08:12:55

㈠ 培训经理每天的日常工作是什么上哪些网站

1. 根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理。
2. 根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划
3. 根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;
4. 拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;
5. 指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目
6. 选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;
7. 负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作;并撰写员工培训的评估报告,呈交公司总经理;
8. 与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训;
9. 管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;
10. 确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训,具备岗位所要求的素养和知识;
11.制定年度培训预算,根据各季度、月度实际培训情况制作滚动预算及预算达成;
12.完成公司总经理交办的其它工作
我们经理的话,每天上班打游戏~~~

㈡ 请问教育培训机构的班主任,工作内容是什么

1、对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;

2、对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;

3、帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;

4、与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;

5、完成中心和总部交待的其他任务。



(2)培训日常工作内容扩展阅读:

工作纪律

1、准时上班,不得迟到、早退,上班时间如要外出,需向主管请假,经批准后方可离开。

2、需要加班,调休,调班的同事请事先申请,填写加班,调休,调班申请单,不得在未经部门主管的批准下私自调班。

3、上班时间应以工作为重心,不得围堆闲聊与工作无关的事情,不得浏览与教育、工作无关的网站,不能使用网络聊天工具,不得频繁接听私人电话。



㈢ 企业人力资源的的日常工作是什么

企业中的人力资源日常的工作,大致分为招聘、培训、薪酬福利、绩效考专核、员工关系,另外属近年来很多企业也单独设置了组织人才发展等。
在刚进入人力资源岗位,经常是做一些人力资源管理的基础工作。例如招聘工作中,招聘简章发布、职位发布,招聘渠道维护、简历筛选、电话面试、面试邀约、面试安排、面试录用通知等等。培训工作主要是培训通知、培训签到、培训讲师管理、培训效果评估等等,薪酬福利工作负责考勤统计、工资标准制作、调薪等等,考核主要是组织绩效分析会、每月组织绩效数据收集,评价、绩效面谈组织等等,员工关系主要是劳动合同管理、员工关怀活动组织等等。

㈣ 培训机构老师日常工作职责

培训机构老师的所有工作都是围绕着上课进行的:

  1. 招生;

  2. 备课;

  3. 考勤

  4. 上课;

  5. 作业

  6. 批改作业;

  7. 与家长沟通

  8. 总结提升;

企业培训师的日常工作求大神帮助

企业培训师的日常工作 一、备课一 1、学习、听课,参加《培训师的培训》、《讲课关键技巧》等课程 2、准备足够的案例 3、做好演讲稿的大纲 4、做PPT课件(幻灯片) 二、备课二 1、设置课前调查问卷,了解学员基本情况,了解学员对此课的了解程度 2、发放“调查问卷”,收集统计、分析学员情况 3、修改教案(针对学员不懂的增加内容) 三、组织培训讲课 1、课堂第一部分,按讲解内容向学员进行提问,引发学员思考,让学员真正进入课程 2、分析学员回答,肯定、或否定,补充回答。 3、案例、故事解释理论 4、复习一小时的内的讲课内容。 5、课程结束前,再次进行提问,检查学员学到了多少内容。

㈥ 企业如何安排员工日常培训

1、确认培训需求:企业发展的需求+员工个人成长的需求;
2、设计日常培训的方案:内容方面KASH(知识、态度、技能、习惯)、培训方式(以会代训、固定时点的专题或系列培训、制式培训或非制式培训)、师资安排(专、兼职培训师)、费用预算等;企业培训内容应以技能的训练养成为主,其次是相关专业知识和背景知识,落脚点在于养成员工良好的、企业需要的行为习惯,心态类的内容分时点、有目的、分对象地进行。内容的设计必须以企业的行业类别、产品或服务、员工队伍现状及希望的成长目标为立足点;
3、分层级地开展培训活动:切忌大锅烩;
4、每期、每月作反馈、总结、评估、改进;
5、持之以恒,制度化操作。

㈦ 人事日常工作是怎样的

部门职能1、认真贯彻执行国家法律、法规,综合公司实际情况,制定和建立相关的管理制度。 2、负责编制公司的人力资源发展规划。 3、负责公司员工的招聘、面试、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等日常管理工作。 4、负责公司人事规章制度的规划、制定与修订。 5、负责公司人事档案管理工作。 6、负责拟订公司培训计划,并督导实施。 7、负责制定公司薪酬制度。 8、编制月度工资表。 9、向政府劳动部门填报各类统计报表。 岗位职责 经理: 1、制定相关管理制度。 2、参加公司有关会议,及时向本部门员工传达会议精神和领导指示。 3、制订本部门工作目标和实施计划。 4、制定下级岗位描述,指导评价下级工作。 5、负责对下级的培训工作。 6、召集、主持本部门会议、布置工作,检查进度。 7、负责与人才市场、报纸、广播、电视等招聘渠道的沟通。 8、负责与政府劳动部门的协调。 9、协调本部门与公司其他部门的关系。 10、完成主管领导安排的其他工作。 助理:1、负责公司人事档案的建立、管理工作。 2、负责公司定岗定编工作。 3、审核员工考勤,定期或不定期检查劳动纪律。 4、编制月度工资报表。 5、负责公司员工的招聘、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等日常人事管理工作。 6、负责公司员工福利、保险事务的管理。 7、完成部门经理安排的其他工作。

㈧ 保安城管日常培训内容

保安部培训计划
一、目的
通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。
二、时间
根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:
(一)每季度进行周期培训
主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
(二)每周二进行日常培训
主要是进行作风强化、值勤动作培训
(三)每月底进行岗前培训
主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点
(一)保安部
(二)车场
四、方法
(一)集中理论学习
(二)实地岗位讲解
(三)实地岗位操作
五、内容
(一)周期培训
礼仪培训
1、保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等
各方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以, 保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象, 是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
2、保安礼仪的特点
(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定, 而不是对保安组织行为的限定。
(2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现, 它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
(4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明, 其目标是实现真、善、美。
(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力, 并随着社会文明程度的发展提高, 不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
3、保安员的行为举止
保安员的行为举止, 体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为, 对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
(1)用语文明。在值勤中与人交谈时, 态度要和善,语气要亲切, 言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时, 应说“不用谢, 这是我们应该做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正, 显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。
(3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉, 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走稳健。行走时,身体要直立, 抬头挺胸, 平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中, 态度要诚恳大方, 亲切自然, 语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
4、保安员的仪容卫生
仪容卫生,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:
(1)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(2)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。
(3)注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.
5、仪容风纪一般规定
(1)值勤时应扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿,内衣下摆不得外露。
(2)头发要整洁,不准留胡须。
(3)保安员着制服时,不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外,不准戴有色眼镜。
(4)保安员之间不得取绰号,进入领导办公室要喊"报告"或敲门;进入其他人员室内前应敲门,经允许后方可进入。
6、举止礼仪
(1)坐着谈话时,应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上,也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上,这样显得傲慢无礼。
(2)男士走路不要把双手反背身后,显得老气横秋或有优越之感,也不宜将手插入口袋,显得小气、拘束。双肩应平正,不要有高低之感,更不能摇头晃脑,给人一种流里流气、不踏实之感。
防火培训
1、火灾处理要求
(1)报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。
(2)自行启动或通知动力部门启动消防设施。
(3)根据火势大小,经请示领导后报警或直接报警。
(4)控制出入口,只准出不准进。 (5)疏导人员撤离现场,实施紧急救护。
(6)配合专业消防人员做好灭火抢险工作。
2、 保安员火警报警程序
无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,应按照下列程序工作 :
(1)立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
(2)采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
(3)在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。
(4)关闭火场附近的电源开关及门窗。
(5)切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱。
(6)引导火场附近的人员从安全通道撤离,同时告诉师生不要使用电梯。
(7)灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入。
3、保安员火警处理程序
(1)消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时
a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。
b、即时向分队长或主管报告,讲清报警地点。
c、将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向分队长或主管报告。
(2)巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则 。
a、报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
报警地点在办公室内,先按门铃,向师生简要说明理由后,进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内,与实验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁,即时报告当值主管和大厦当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。
(3)当值主管接到消防监控中心值班报告后,即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。
a、经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值人员复位,需向师生解释清楚,致歉后方可离开。
b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时,若观察到有明火或烟,必须破锁进入现场检查,排除险情后加锁,并通知负责人。
c、经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
(4)消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
4、保安员初期火警处理程序
(1)发现初期火警,在场人员应该
a、即时报告大厦消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
b、立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;
C、可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
(2)消防监控中心当值保安员收到现场报告后
a、即时报告;
b、联络保安部主管,报告情况;
C、密切监视报警地点情况。
(3)当值主管收到火警报告后
a、带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
b、立即指挥在场人员进行灭火扑救;

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