㈠ 工作中的抱怨情绪怎样处理
如何处理员工的抱怨
第一步：想处理好各类抱怨，就要先接受并理解员工的抱怨。 抱怨无法彻底消除，这样的心态是必须要有的，否则就根本谈不上处理抱怨。 道理非常简单不过，公司永远希望员工少拿钱多干活儿，员工永远希望不干活多拿钱，领导永远希望下属言听计从，下属永远希望领导少管自己，同事永远觉得自己比别人干得好，拿钱比别人少，这样的心态永远都存在，所以必须要有一个接纳的心态。 很多公司总希望大家工作愉快、没有抱怨，这种公司在世界上是没有的，如果以没有抱怨作为努力方向，反而会把公司发展的越来越糟。
第二步：多方位更客观的了解抱怨 抱怨的产生根源是多样的，一般情况下，人都会放大对自己不利的方面来产生抱怨，而忽略了很多条件因素。比如员工爱抱怨领导为什么交给我这个活儿，而忽略了 领导可能不是为了让他去干活儿，而是给他自己积累经验和基础，提供给员工学习的机会，只会放大这个活儿累，又不给多加钱等等，比如员工会不断抱怨自己工资 少，可是从来不会去想自己能力的高低和公司为他后期做的规划。 抱怨的结果只有一个，但是原因是多方面的，在公司中更奇妙的是一种抱怨联盟的关系，当几名员工都在抱怨，而另一名员工不参与抱怨或者替公司说话的时候，这 名员工会被大家拉开关系，于是很多人虽然心里没有什么太多的抱怨，但是为了表面上过得去也会随口说一些抱怨应付了事，可能你会说既然他不愿意抱怨为什么不 直说，或者直接反映给领导？很简单，直说大家会隔离他，反映给上级处理结果是不可预知的。 所以，当你听到抱怨的时候，需要知道这个抱怨的产生是一个复杂的过程，而并非听到的那么简单，需要多了解，听取更多人的意见，进行多层的分析，再去进行最终的一个判断。
第三步：抱怨的原因需要区分 根据前面说的，抱怨的原因可以分成两种，一种是常规性抱怨，比如员工觉得工资低、工作辛苦等等，这一类如果只是偶尔抱怨，并不是很激烈的状态的话，是属于 常规抱怨，只需要简单沟通聊一聊就行，因为我们都知道，这种抱怨是无法消除的。第二种抱怨是突发性抱怨，这是我们需要关注的重点，这种抱怨是由于近期的一 些制度变化、临时性事件的发生、领导或者公司做了一定的动作后产生的抱怨，这种抱怨最能体现新事物给大家所带来的影响，也最能反映出新事物本身存在的问题。
㈡ 如何应对同事对工作的抱怨
老板根本不知道这个项目有多难。最后期限太不现实了。客户快把我逼疯了。什么，又要加班吗？信息技术部（或者人力资源部）的蠢货又坏事了。为何没人搭理这么简单的请求呢？
如果你的办公室里总是有这样烦人的喋喋不休，别着急，不是只有你这么倒霉。根据无线网络广告公司Cloud Nine Media对1,060名成年员工的最新调查，约70%的美国人说，同事中有人总是发牢骚。其中67%的人承认他人不停的抱怨会影响自己的工作效率。 这一点不足为奇。神经科学的最新进展让人们对持续的负面想法如何影响大脑有了更深的了解。研究者早就知道大脑灰质极具可塑性，能迅速开始形成新的模式。比如，通过重复可以加强突触联系，从而建立起回忆、保留信息的能力。
现在，使用核磁共振和其它工具的最新研究再次向前推进了一步。“负面言论会刺激与感觉和认知功能相关的大脑部位，”连续创业家和职场批培训师特雷弗•布莱克指出。“很明显，持续暴露于抱怨将会加强消极思维，而人的行为也会产生适应那些负面感知的变化。” 布莱克的新书《简单三步：事业和生活成功之路》（Three Simple Steps: A Map to Success in Business and Life）中提到了一些最新的研究成果，其中之一由斯坦福大学（Stanford University）医学院的神经学和神经内分泌学教授罗伯特•萨波尔斯基完成。他广泛研究了压力对海马体的影响，而海马体能够连接大脑的其它部位，也是为数不多能产生新的神经元的部位之一。 不幸的是，海马体也对负面刺激高度敏感。萨波尔斯基发现暴露于应激源超过30分钟，比如倾听某人在办公室散布恶意流言，就会导致皮质醇水平升高，从而阻断突触联系、加速细胞死亡。布莱克写道，久而久之，反复的负面情绪袭击就会引起海马体萎缩，导致“认知功能的减退，包括保留信息和适应新环境的能力。”
谁想变成那样呢？幸运的是，大脑也可以通过培训形成积极的模式，而不仅仅是对应激
源做出本能反应。布莱克给出了四个消除负面影响的小窍门：
1. 保持清醒。抱怨具有传染性，如果你发现自己陷入和周围人相同的负面思维惯性，赶快停止吧。布莱克说：“每当负面想法从脑海中浮现，立刻作出改变。如果你想：‘那件衬衣不错，可是我没钱买。’这时不妨换个想法：‘等我有钱了就把它买下来，它和我的黑裤子简直是绝配。’”这样就能促进“神经发生的过程，在大脑中创造、加强导致积极行为的路径。” 他补充说，每个人当然都会抱怨，“钟爱的球队输了。电脑死机了。最后期限接踵而来。是个人都会时不时地抱怨。但是抱怨的次数越少，负面情绪之间的间隔就越长。这样就能整理好自己的思维方式。”
2. 敬而远之。布莱克建议，只要可能，就应该远离负面对话。“找个借口离开，到某个安静的去处，最好是有新鲜空气的室外，”他建议说。“回去之前想想愉快的事情。你得把这个当回事，因为负面人物能够、而且一定会让你陷入消极思维之中。”
3. 和平共处。“如果你发现自己在会议或是社交场合陷入一群可怕的抱怨者当中，请保持沉默，”布莱克说。“想想别的事，把他们的话当耳边风。”
试图阻止抱怨只会招人憎恨，引火烧身，他补充道，但你可以在自己的脑海里重构这个讨论。“如果某人说：‘我恨星期一，周末太短暂了。’不妨试着反向思考：‘我很高兴在周末得到了休息，我准备好对付那个大项目了。’”其实任何积极的想法都可以，就是要避免陷入别人的牢骚中无法自拔。
4. 金蝉脱壳。“有时如果实在躲不开喋喋不休的人，也可以让他们自己承担责任。你可以平静地发问：‘那你打算怎么办？’”布莱克建议道。“大多数时候，爱抱怨的人并不是真的想解决问题，也不是要寻找同情。他们就是要发泄一下。这样的战术会让他们停下来。” 谁知道呢，如果你暗示牢骚满腹的人，让他们自己想办法去解决他们（真实或者臆想出来的）问题，也许他们就会放过你，另外找人去倾诉了。如果真是这样，你的海马体也会感激你。 反馈：你曾经和喋喋不休的抱怨者共事过吗？现在的同事中有这样的人吗？你是如何应对的？欢迎留言评论。
㈢ 如何面对工作中的抱怨精要
本文所指的抱怨是指下属对领导者心中不满，数说领导者的不是。下属抱怨是领导工作中经常遇到的一个问题。由于领导者对待抱怨的态度和方式各不相同，下属心目中也会产生不同的影响。听而不闻，漠然置之的，下属以为其麻木不仁；怒形于色，大动肝火的，下属以为其心胸狭隘；表面接受，实则应付的，下属以为其官僚虚伪。由此看来，对待下属抱怨的问题，作为领导者确实不能掉以轻心。因此，面对下属抱怨，领导者应该高度重视，慎重对待。
搞好兼听，
全面了解下属抱怨的内容
下属抱怨领导，尽管忠言逆耳，但作为领导者，不仅要听，而且要听全听准。领导者如果隐约听到下属心存抱怨，就应该积极主动地深入下去，广泛听取其意见，当面感受其不满、倾听其心声。与相关的同志谈心时，要详细了解抱怨下属的人数、产生抱怨的背景、具体抱怨的内容，提出的建议和要求，与这些下属进行交流时，领导者要放下架子，平易近人，以征询的口气讲话，要在不温不火、轻轻松松的交谈中摸清情况，缩短距离，融洽感情。切莫过于严肃，更不宜居高临下，盛气凌人地质问。否则，下属便不会袒露真实的心迹。
深入思考，
冷静分析下属抱怨的原因
领导者听到下属抱怨，应该静下心来，深入思考，理性地分析导致下属抱怨的根源。其一，领导者要从自身方面查找原因。要看能力水平是否适应、思想作风是否扎实、工作方法是否对头。如果确实存在问题，领导者要勇于承担责任，深刻反思过错，虚心接受批评，努力改正缺点。其二，要从下属方面查找原因。要着重分析下属发表的意见是否符合客观规律，是否切合实际，是否具有全局观念。其三，要从推进领导决策的宣传解释工作上查找原因。找准原因以后，领导者不能就此止步，而应根据不同情况积极寻求合适的对策，化解矛盾，消除抱怨；引以为戒，尽量避免和防止类似问题的再度出现。
立即改正，
尽量满足下属的合理要求
客观地看，下属对领导的抱怨不一定都正确，但其中或多或少包含有合理的成分。作为领导者，要辩证考察下属抱怨的内容，对那些有利于事业发展、有利于群众利益，也有利于领导者更好地开展工作的合理要求，领导者要予以肯定，尽量满足。对于牵涉面不广、只需局部修正，又能够立竿见影、速见成效的，领导者要立说立行，尽快改正。对于虽然合理，但需要较长时间、较大精力才能根本改正的，领导者要敢于承诺，早作安排，尽快付诸实施，并加强督促，适时向下属通报事情进展情况。对于受条件限制而无法马上着手改进的，也要及时向下属说明情况，以取得他们的支持和谅解。
积极疏导，及时矫正下属的认识偏差
下属对领导有意见，对领导的一些做法不满意，领导方面的原因当然是首先要考虑的。但决不能因此而忽视下属自身存在的问题。有的下属对现实情况了解不多，对事物的发展趋势缺乏科学的估计，以致常常对某些问题期望值太高。而当这些要求未能达到时，则心生抱怨，甚至责怪领导。这种抱怨完全是由于下属未能正确处理理想与现实的关系而造成的。这就需要领导者观点鲜明、热心诚恳地进行指导和帮助。不仅要纠正其对某个具体问题的看法和态度，还必须从一般规律的高度，教育引导下属正确认识自己看待和处理问题存在的偏颇倾向，使之自觉调整思维方式，科学合理地设计认知目标，走出偏激和极端误区，待人处事设身处地，积极配合领导做好各项工作。
㈣ 销售员抱怨培训没有起到作用，怎么办
经营管理者经碰现象：任务没完销售员总部抱怨：我尽力我努力销量没完呢公司达销售任务科合理没影响销售目标完重客观素存前提我想反问些销售员：呢真努力
许些部自我行表现判断确实努力干没完任务苦恼确实让其雾水满目凄惶古云：业精于勤荒于嬉农民兄弟知道勤劳致富自认智商高者知道勤能补拙我认勤定能事工作向南辕北辙工作简单粗暴工作思路模糊清工作情绪起落等素都劳获障碍员旦落入陷阱瓮鳖网鱼再折腾济于事让"六勤"则让找自我突破觉吧
销售员勤勤奋销售继续往看假懒惰或思进取打住本文没帮助说些废笔者非想让勤快些别意实际销售工作少销售总结"勤"字涵义解释与理解够全面够深刻销售组合4P、5P或6P,我觉优秀销售员该具备六勤：勤、脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤
勤
所勤要排第位置没勤再勤都空谈能勤呢勤工作态工作激情要勤于调整态激发自我工作热情工作性质否比较理解工作专业、行业否满意工作环境否满意薪资待遇否满意公司文化否满意所属岗位否满意都决定工作"勤"重要素销售述任意项满意应该立即选择离要继续混累公司累情绪影响更周围同事属于企业高管层面核领导者更应该马走公司推向绝境种"勤"让迷失向沉沦堕落终公司扫门落行业口碑销售界种甚枚举犄角旮旯都身边同事肯定试想牢骚满腹怨尤图进取做尚撞钟优秀销售业绩
俗说非圣贤孰能销售能保持高昂斗志彭湃激情使完用尽工作精力机器适休息保养销售充满挑战工作销售行业业员要比其行业员智面相要苦承担压力行业内员才能真体使销售员更容易现工作情绪波款、竞争、沟通等素都造销售员情绪躁、安或者低落都非现象现才每月总两三总二三十情绪低谷期现种现象要紧要自我调节要能通各种快找兴奋点迅速让自走情绪低谷销售工作机遇挑战并存机遇我力
勤销售员才保持充沛精力高度热情做快乐销售工作
脑勤
要歪脑筋耍聪明专营自我
高层基层员需要思考内容喜欢思考业绩肯定哪领导层拍脑袋决策给企业带危机基层员呆板做事市场表现事倍功半劳民伤财
高层管理要企业何提高竞争力何提高盈利水平何规划企业发展向何激励销售团队何处理企业所处危机等等思考内容具备前瞻性、全局性、向性、策略性等层面观念基层员更自市场角度考虑问题何公司配资源效化何提高核客户产量何做节假促销等等都需要思考问题我曾经与连续三销售业绩其公司排名第金牌业代沟通功销售秘笈主要素勤于脑搞定客户经彻夜眠寻找突破办总能找解决办
做事情要计划性明、本周、月度、季度、度、跨度要做都要思考计划、预谋、目标做
没卖产品卖产品做销售工作思路明确运用巧妙事半功倍销售工作创新源于勤于思考工作思路准确性自于科析些都需要勤脑
眼勤
应养善于够察言观色习惯能捕捉细节进行商业谈判面部表情肢体作都观察列理反应经意情况流露肢体与表情坐立安频繁变换肢体摆放姿势目光游离说明题兴趣或者所提条件满意等面表现要根据其表现细节调整谈判思路与式
勤于发现制造利素机客户、级水杯没水冒伤新发型、新服饰、兴趣表现等细枝末节都制造利销售际环境机条件市场员应关注行业、竞品、终端、渠道态收集用市场情报转换利于自条件合理应用自市场操作检查终端陈列监测媒体投放效等都需要眼勤
勤看报表勤看销售走势点销售管理者尤其重要各类销售、财务数据重要析工具销售否良性费用投入否精准行业走势竞品态等信息等都体现各类报表要根据些反应数据做确析判断采取相应策略调整
勤看书勤充电关注行业知识、专业知识、新闻态提高专业技能、理论水平丰富自知识面
嘴勤
嘴巴甜赞美廉价珍贵礼物没喜欢听听要吝啬赞美语言语言要体恰处要说别坎要胡编乱造适事宜适其反弄巧拙
勤于沟通善于沟通经与级沟通加深级解与信任能够让工作少犯向性错误与客户沟通行业态客户兴趣领域题让与客户关系融洽制造良渠道客情关系与行业士沟通行业题帮助提高行业知识水平认识让变更专业建立行业脉关系
与同事沟通同事帮助解决问题办营造良同事关系氛围政策、财务、物流等面优先与级员沟通解思想态消除理误区关员工构建谐级关系
要没事恶补睡眠与交流总勤于效沟通处……
手勤
作销售员特别基层员手能力定要强市场事情等着做促销要实施终端理货、补货渠道库存盘点竞品信息收集户外广告修损等等都需要手做看自产品陈列凌乱明显污渍、破损批号陈旧清理调整销售员没手能力我觉极合格销售员
勤记录创意、灵随手要记录客户沟通要做笔记；要做议纪要；员工谈要做笔录；信息收集要做记录记录本与笔随身带随做记录
勤填报表报、周报、月报、报、各类信息报表、阶段与度总结都要及填写认真做度销售案促销推广案等都需要详细笔规划勤于笔让思路清晰稳操胜券
腿勤
腿勤六勤基础坐办公室享受现代办公舒适职场员都向往工作式烈炎炎夏谁想呆办公室享受空调带凉凉惬意寒风刺骨冬谁想呆写字楼沐浴温暖春觉孰知贪图舒适同销售机慢慢流失市场主性逐渐竞品牢牢掌控市场觉愈发麻木终市场力
销售员论身处何层都要做间往线市场跑我曾服务销售规模都十亿公司近花甲板至少要用三间线市场解市场握市场脉搏企业销售航向舵手要决定企业向没明确航标底岸目标企业水手带向归路作企业销售决策层线研究市场犯销售领域官僚主义何谈战略规划竞争策略组合恐怕夸夸其谈能误弟弄死板企业推向万劫复境
腿勤适用于各销售环节相关员销售员深入解市场做贴近市场实际战略规划战术组合制定同市场竞争手段做知知彼百战殆终达同层面销售目标
㈤ 如何面对工作中的抱怨
多抱怨，多消极情绪，一般都是我们的心理承受能力比较低，我们要锻炼自内己的心理承受能力容，做到宠辱不惊，真诚的去对待周围的人和事，对待工作要认真负责，把属于自己的工作做到做好，其他的事情也要多去涉及，来增长自己的见识和能力。
㈥ 工作中别抱怨的励志话
没有安全感，质疑自己的重要性、不确定自我价值的人，才会吹牛和抱怨。生活中学会不抱怨。不抱怨的世界经典句子还有哪些呢？下面由答 案 网 ZqNF.Com小编带来的不抱怨的世界经典句子，欢迎阅读!
不抱怨的世界经典句子精选
1) 抱怨就好比口臭，当它从别人的嘴里吐露时，我们就会注意到;但从自己的口中发出时，我们却能充耳不闻。
2) 改变自己说的话，不要再抱怨。改变你的言语，改变你的思维，你就能改变自己的人生。
3) 你所寻找的，你一定会找到。
4) 当你抱怨时，你就是用不可思议的念力在寻找自己说不要、却仍然吸引过来的东西。然后你抱怨这些新事物，又引来更多不要的东西。
5) 我们之所以会抱怨，就和我们做任何事情的理由一样：我们察觉到抱怨会带来好处。
6) 我们抱怨，是为了获取同情心和注意力，以及避免去做我们不敢做的事。
7) 当你抱怨健康问题时，就是丢出负面的说词，让你的身体听见。这种负面的说词会烙下印记，而你的想法(心)也会将这股能量导入体内(身)，引发更多的健康挑战。
8) 抱怨疾病并不会缩短生病的时间，也不会减低疾病的严重性。
9) 活出感恩的生命，而非抱怨的生命，就能发挥这种确保健康的力量。
10) 抱怨，会让你变得招人怨。
不抱怨的经典句子
1) 你不能让另一个人改变。人们改变时因为自己想改变，而想要设法改变一个人，只会让他更紧守住现有的行为，不肯放弃。
2) 如果你想要其他人改变，你自己就必须先改变。
3) 当你和其他人在一起，而你们的对话开始转换到负面内容时，只要往后一坐，好好观察就行。不要跃跃欲试或想去改变他人。
4) 成功就是从失败到失败，也依然不改热情。
5) 如果你希望某人或当前的情势有所改变，这就是抱怨。如果你希望一切有别于现况，这就是抱怨，而不只是陈述事实。
6) 没有自信的人，想靠抱怨来逃避。
7) 没有安全感，质疑自己的重要性、不确定自我价值的人，才会吹牛和抱怨。
8) 凡是你所渴望的东西，你都有资格得到。不要再找借口，快朝梦想前进吧。
9) 诚实面对自己的情绪，安于自己的不安。
10) 不要为了让自己变得特别而抱怨。你要对事实有所觉醒：你已经很特别了。
11) 当你更加肯定自己、他人和你的人生景况时，你就会引来跟多带给你乐趣的东西。
12) 为自己寻求指引吧，让你说出来的话具有建设性，而非破坏性。如果无话可说，就保持沉默。
13) 沉默能让你自省反思、慎选措辞，让你说出你希望能传送创造性能量的言论，而不是任由不安驱使你发出又臭又长的牢骚。
14) 其实，你可以好好表达自己的期许，而不需要抱怨现况，来获取你想要的结果。
15) 你有权利得到你应得的。要达到这个目的，就不要一直谈论这个问题，或是把注意力完全放在上面。你应该要从更高的层次来思量问题，看着它被解决。只要谈你的渴望，只要和可以提供解决方案的人谈。你会缩短等待的时间，让你的需求更快被满足，在这段过程中也会跟快乐。
16) 有些人是看到当前的现况，然后问为什么会这样?我则是梦想着未曾出现的景象，然后问为什么不是那样。
17) 我们的想法创造我们的生活，而我们的话语又表明了我们的想法。
18) 每一刻，你都在用自己最关注的念头创造人生。
19) 当你成为更快乐的人，就会提升这个世界整体的快乐程度。你会传送出乐观和希望的震波，和其他理念相视的人共鸣。你会创造无比的期待，让所有人的未来跟更美好。
20) 你如果大声喊“痛”，伤害就会出现;如果抱怨，就会遇上更多想要抱怨的事。这是行动上的“吸引力法则”。当你历经这些阶段，当你扬弃抱怨，当你不再去注意伤害而喊“痛”时，你的人生就会像美丽的春花般绽放。
21) 要做一个快乐的人，能掌控自己的思想、开始按照自己的规划过生活，你就需要非常高的门槛，才能容许自己表达哀伤、痛苦或不满。
22) 抱怨就是：表达哀伤、痛苦和不满。
23) 你发现自己正身处一堆怨声载道的人群里吗?你周围都是些爱发牢骚的人吗?那我要郑重地提供一项讯息，帮助你理清现状——通常，我们都会去接近和自己相似的人，而走避和自己互异之人。
24) 相似的人，无论同样是在抱怨、或是同样感恩的人，都会彼此相吸。不相似的人，则会相互排斥。我们都是能量的生物，而振动频率不同的能量，是无法协调、交融的。
25) 健康的沟通是：直接找那个和你发生问题的人谈，而且只跟那个人谈。和另一个人谈就是抱怨。这会形成三角问题，也会继续制造问题，而不能解决问题。
26) 觉得别人常在抱怨，是因为你也一样。
27) 我们说闲话或抱怨的主因之一，就是要让自己在相较之下，显得更为优秀。“至少我不像某某某那么糟。”当我指出你的缺点时，就是在暗示我没有这样的缺点，所以我比你优秀。
28) 抱怨就是自夸，没有人会喜欢爱吹牛的人。
29) 你会注意到另一个人有这些缺点，是因为你自己也有。
30) 你会在别人身上看到这些优点，是因为你自己也有，这也是你的特质。
31) 你不只是通过思想和言语创造了自己的现实世界，同时也在影响着周遭的人。
32) 察觉出你周遭有多少抱怨，有助于让你明白，你可能正藉由自身的参与而引来抱怨，然后发出抱怨。
33) 我们的言语有着强大的力量。当我们改变嘴里说出来的话，就会开始改变自己的人生。
34) 如果你开始采用可以激发心中正向能量的命名，来称呼生命中的人事物，你就会发现，他们再也不会让你烦心，还会给你实质的助益。
35) 批评无法消弭问题，反而会扩大事端。
36) 批评是带着利刃的抱怨，通常是针对某人而发出，意图贬低此人。
37) 欣赏能激励人们表现优越，以获得更多赏识;批评则使人耗损，当我们贬低别人时，其实也是在默许此人往后依然故我。
38) 当你抱怨时，其实是在排斥自己指名想要的东西;你的抱怨会推开、驱逐你说你想要的东西。所以，要给自己积极的暗示。微笑着，去唱生活。
39) 我们的外在世界，就是自己内心世界的反射;我们与别人的关系，也源自于我们与自己的关系。你对别人不可能比对自己还好，一切都是从你自己开始。
40) 和别人在一起聊天，不要和他一起抱怨。
41) 成功就是从失败到失败，也依然不改热情。
42) 没有安全感、质疑自己的重要性、不确定自我价值的人，才会吹牛和抱怨。
43) 如果你研究成功人物的生平，会发现他们之所以成功，并不是排除了生命中的挑战，而是去面对生命中的挑战。他们接受发生在自己身上的一切，并藉此来帮助自己成长。他们不再向人人陈述自己受到多少委屈，而是开始寻找挑战中的祝福。
44) 你的态度，也就是你内在思维的外显表现，决定了人们和你之间的关系。
45) 不要让消极的人们，剥夺了你对理想生活的追寻。
46) 那些觉得抱怨是理所当然的人，哪里也到不了，只会在同一个不快乐的出发点原地打转。我们的焦点必须要放在我们希望发生的结果上，而不是我们不要的事情。
47) 在忙忙碌碌的人生中，只要我们微笑面对生活，把尘封的心胸敞开，让抱怨的声响淡去，自然而然的会延伸和深入到人生的诸多层面，唤醒我们渴望已久的改变。不放弃、不抱怨，相信自己，抓住机遇，一切皆有可能!
48) 我们对他人的观感，决定了他们在我们面前会呈现出什么样貌，以及我们与他们之间的关系。
49) 快乐就在当下，就在你的周围。
50) 找一个你可以为他打气加油，他也愿意为你这样做的人。你们俩一起努力，就可以促成改变。
51) 当你更加看重你自己和你的世界，你就会展现某种影响力，也为自己招揽更宽广的财源。
52) 在职场上，我们是凭着做事的能力或缔造的作为来领取薪水;我们的所得多寡，大多取决于本身专业才能的高低。然而，一个在办公室里散播阳光和喜乐的人，则具有黄金般贵重的身价。
53) 你的态度，也就是你内在思维的外在表现，决定了人们和你之间的关系。
54) 祝福是中性的，你创造生活的能力也是中性的，你打算怎么使用，就会获得相对应的成果。
55) 如果我们不刻意去选择自己要过什么样的人生，就会跟着其他人的脚步混沌度日。
56) 请相信，你自己就是一种祝福。
经典不抱怨的话
1、心存感恩，机会就会笼罩着你;心存梦想，成功就会降临于你;心存勤奋，幸福就会陪伴于你;心存善心，好运就会追随着你;让浮躁、抱怨远离你的生活，愿你天天开心!
2、遇事莫把抱怨加，怨天尤人愿难达，消极心态事难成，劝君莫要抱怨啥，积极进取是利刃，打倒困难向前冲，踩倒苦难步步升。拥抱乐观才是真，催人奋进全靠它，迈向成功指望它，人生路上依靠它，事事乐观心豁达。
3、不要总抱怨，抱怨令人烦;不要依赖人，一切靠自己;不要太敏感，难得糊涂人;别咄咄逼人，得理且饶人;别肆无忌惮，应小心谨慎;不要太自私，大度理不亏;别不讲诚信，失信难做人;不要轻易承诺，做好不必先说;先学会做人，然后再做事
4、磨难有如一种锻炼，一方面消耗大量体能，一方面却又强身健骨。对待磨难有两种态度。一种是主动迎接，一种是被动承受。主动迎接磨难的人，在忍受磨难的痛苦时，内心多是坦然的，磨难使他好象刀剑愈见锋芒。被动承受磨难的人，在为磨难所煎熬时，内心多充满惶惑，磨难使他仿佛卵石愈见圆滑。
5、父亲丢了块表，他抱怨着翻腾着四处寻找，可半天也找不到。等他出去了，儿子悄悄进屋，不一会找到了表。父亲问：怎么找到的?儿子说：我就安静的坐着，一会就能听到滴答滴答的声音，表就找到了。
6、世界炎凉祸福难料，生活网络纷纷
㈦ 我们公司员工抱怨太多、执行力差。流失率很高请问有没有针对这一现象的培训课程
首先，请问您为何觉得一定需要培训课程来解决这样的问题？
第二，公司员工抱怨，执行力差的原因是什么？是否有深入了解过？
大部分的企业都会遇到这样的问题，尤其是中小型企业刚初创的企业和部分私营企业，一些根源的问题以我个人经历来讲 ,有可能是家族企业让一些“外来人”感觉自己不被信任，有可能问题的根源出在管理层，还有可能是公司的发展方向和执行计划不明确，造成了大家都很迷茫，还有很多很多很多种可能......
如果您是初创没超过一年的企业，我建议您再观望一段时间多给员工一点时间，耐心交流，找出原因，再分析问题解决问题。
如果您是已经很多年的企业而且出现这样人员流动问题很久都没有找到解决办法的话，那我建议您行之不得反求诸己，看看是否是企业这边有很多的问题没有被重视和改正才会造成这样的事情的。
无论如何我觉得一个巴掌拍不响，不可能问题都出在员工身上，企业本身的管理方式和企业文化等都是可能造成这样结果的i一个原因。
说到企业文化，并不是全部的企业都在有意识的建立企业文化，如果是有意识而为之，我个人认为还比较好，如果没有任何这方面的动作，那企业也还是有文化的，只是这个文化是被动形成的，还有可能从而形成常年无法被察觉重视或被认为理所当然的一些潜规则.......
另外企业培训其实是建立企业文化的一个很好的途径，求助外力来做这样的培训也未尝不可，只是前提是企业自身有个既定的方向和明确的目标，并且清楚自己需要什么样的人才，这样再来培训无论是自己做培训还是请人做，都不会偏离服务企业最终的使命。
请您斟酌考虑。
㈧ 教你如何消除工作中的抱怨
这篇文章是想给你提供几个消除抱怨的方法的，而不是让你来挑刺的，别抱着这全是空谈的想法来看这篇文章，也别认为没有人能理解你的苦楚，为什么什么责任都得往自己身上推呢？请按照文中的思路去试试，有些可能貌似阿Q式的自娱，但工作中的快乐与痛苦是不可分割的，就如同一枚硬币的正反两面，最重要的是你可以选择不抛掷，只要换个眼光——就可以将它直接翻到快乐的一边，为什么有快乐不选呢？—— 题记关于护理工作，很多人抱怨工资少，地位低，任务重，事情杂……一大堆的不顺心，同样很多人不想再做护理这一行了，要求子女亲朋们别再涉及这一行业，但现在的社会哪里没有抱怨呢？只是我们没有身处那一行，所以觉得那一行总比自己的好而已。
在进入主题之前，我希望你能好好想想护理行业的好处，若你想不出，提意你在我们网站中找寻一下题为《当护士的好处》一文，其中罗列了一些，看你是否有同感。
针对病人，我们要学会体谅，患者一身的病痛，既然花了钱住进了医院，那肯定希望自己的病能快点好，也不想在医院有任何不适的地方，要求多了，责备多了那是理所当然的，这就是你的工作，把病人照顾好就是你的责任。有病人挑剔是一种幸运，因为这样你就可以把工作做到更完美，看到病人健健康康的出院就是一份快乐，所以尽力去解决病人提出的要求吧！
针对医生，可能有不少人认为医生高高在上，总是安排你干这干那，但你是否意识到医生每接到一个病人就得对那一条生命负责？他会因你一个小小的失误而大声的责备你，但在医疗事故中一次失误也不能容忍？请你也理解医生，有时你可能看了他无所事事，而把你的工作安排的满满的，但那时候一个负责的医生可能是在想方设法让病人快速康复。
提及护士长，不少医院常常有护士们对她深感不解，她也是从护士做起的，为什么就不能体谅一下自己呢？当你有这样的疑惑时，你是否体谅过护士长？一个科室有几个护士长呢？如果有什么差错护士长能脱离关系吗？或许很多时候，护士长受到的责备并没有告诉你们，而是自己一个人默默地忍受着，直到实在忍受不了了，她也是女人，她也有她的难处。
当你的上司责备和批评你时，你是否能这样想，肯定是我做错了才会和我如此的说话，他其实是重视我，想要培养我的。
工资往往是许多护士们抱怨之一，什么提倡多劳多得，全是假的，我们累得要死，每月就那么一丁点的工资，看看医生的工资多高，奖金还分那么多。护理行业的工资少，这确实是事实，但是护理工作稳定，虽然每月没有过多的盈余，但至少养活自己还是够了，生活平稳而踏实，为什么要去和医生比呢？他是医生，你是护士，你是否意识到了你们之间的职位差异呢？我们不要抱怨薪水不统一，薪水并不是最重要的，最重要的是生活快乐。
当你遇到一件对自己很不公平的事时，你是否这样想，成熟的人都要经历这样的事吧，这才是社会，这才是人生啊！
当你在工作中遇到别人的排斥时，你能否这样想，每个成功人的背后，总不是一帆风顺的，只有经历了和挫折，才会得到别人的肯定……
有一个员工被公司派到一个小县城出差，傍晚时，却遇上气温骤降，雷雨大作，被困在县城的火车站。他只穿着一件薄薄的外套瑟缩在候车大厅的长椅上，心情糟糕极了。
这个时候，旁边一对同样被雷雨所困的母子引起了他的注意。那个孩子不停地哭闹，大喊要回家看《尼尔斯骑鹅旅行记》，动画片已经开始了。她的母亲却很安静，她用手轻轻地抚摸着孩子的头，温柔地说：“宝贝，你不觉得自己就在动画片里吗？瞧这雷雨，多像一场美妙地奇遇啊！”
接下来就请你慢慢体会吧！作者：曹志良中国护士实习网·中国护士就业网(文章仅代表作者本人观点)
㈨ 如何来看工作中的抱怨
抱怨是一种情绪发泄，有不满情绪过于压抑不行，但发泄过度，没完没了抱怨也同样不好，非但解决不了任何实际问题，还不能达到宣泄情感、令人心情愉快的目的，反而会让人陷入负性情绪里。抱怨公司低廉的薪酬福利，抱怨上司弱智的管理，抱怨遇不到慧眼的伯乐，抱怨别人不理解自己，抱怨干不完的工作，抱怨受不尽的委屈。 无论是生活还是工作，遇到不满，抱怨是一种情感发泄的正常行为，但抱怨要有度。史宇说，在公司里，直接领导与下属之间很少有相处得非常融洽的，管与被管的关系，注定了两个级别之间存在天生的矛盾。作为员工，对工作应该具有较好的执行力，而不是一味地抱怨。其实，适度的抱怨是发泄消极情绪，缓解内心压力，维持心理健康的一种手段。但是，当抱怨成了习惯，持续的抱怨会使人的情绪变得非常糟糕，看什么都不顺眼，进而在工作上敷衍了事，引起他人的不满，最终使个人的发展道路越走越窄 当我们抱怨时，指向的是其他事、其他人，但是从心理学的角度分析，抱怨时，我们指向的其实是我们自己，这就是投射效应，它指以己度人，不自觉地把自己的特征归属到别人身上，认为他人也一定会有与自己相同的特性，比如喜欢说谎的人，就认为别人没一句真话；敏感多疑的人，往往会认为别人不怀好意。投射效应会使人们倾向于按照自己是什么样的人来知觉他人，因而容易对其他人产生错误的认知。人们在对他人形成印象时，有一种强烈的倾向就是，假定对方与自己有相同之处，比如自己责任心不强，却归咎于其他人缺乏责任心；自己消极怠工，却确信公司待他不公。 领导分派同样的任务，有的人不抱怨，直接就积极去完成；有的人稍微抱怨之后也想办法去完成它；而有的人则充满了抵触情绪，不断找各种理由去抱怨，这就是一种消极逃避的行为反应。抱怨是失败的借口，是逃避责任的理由。如今，很多才华横溢的人在公司得不到晋升，大都是因为他们有抱怨的毛病。自恃有才，认为自己被大材小用，不愿意全力以赴，不愿意自我反省，每天都有一肚子的怨气。试问，谁会提升一个牢骚满腹的员工呢？衡量抱怨是否过度，史宇建议主要看抱怨之后的行为，如果抱怨完之后让你心情舒畅并能找到解决问题的方法，那就是有效的发泄；如果只有抱怨而不想怎么解决问题，那就是过度的，需要警惕陷入负性情绪。 而对于公司的事情，选对安全的倾诉对象十分重要，否则你的抱怨不仅解决不了问题，让你情绪变得越来越糟，还会让你在工作中更加被动。 我们之所以会满腹牢骚，多数是因为对事物缺乏客观的、冷静的分析，只是根据一些表面现象、个人的喜好评价事物。这样的结果就是，我们对事物的评价太主观、有失偏颇。很多时候，合理的抱怨会让你获得想要的结果，但是如果你选择的抱怨是不能改变或者不需要改变的事情，很显然，结果只会让你更加沮丧。 学会自我消解，即通过自我劝慰、自我开导、自我调适，以独特的方法克服抱怨。例如写下发生在你身上的五件事，列出你的抱怨，对照自己写的内容，回忆其中每一个细节，分析抱怨能真正帮你解决问题吗？把纸撕掉，最好把纸撕得粉碎，重复地写出来，再撕掉，直到你感觉不到激烈的情绪为止。或者脱离抱怨事件本身，通过搞笑的形式在头脑中回想你所抱怨的事情，反复几次，抱怨本身就会化成无聊的笑柄。或者跟你的挚友倾诉你所抱怨的事情的全部，一起分析因果，在倾诉的过程中你也会发现抱怨本身毫无意义。 适度的抱怨，也是一门艺术。当我们被逼急了要抱怨时，我们要知道，主要目的并不是为了发泄，而是希望对方能有所改善，使自己满意。因此，想做到有效的抱怨要讲究方式，不要见人就抱怨，不要事事都抱怨，要有充分的理由再抱怨，抱怨时控制好情绪，这样可以帮助我们在抱怨与达到目的之间，找到最佳的平衡点。
㈩ 作为职场新人，在工作中爱抱怨，应该怎样克服
认清自己，就不会抱怨。想想自己的专业和能力，再看看新公司里的老员工和自己回差距。然后就不答会那么抱怨了。很多人都是眼高手低，觉得自己的能力在新公司会屈才，但是看看周围的人就知道自己的两把刷子不算什么，等到学到技术，真的强大了，才有权利去评判公司的好坏。