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工作主动性在培训中得到提高

发布时间:2021-01-29 17:29:43

⑴ 如何更好地提高员工的培训积极性

一、给出参训理由
帮助学员明确学习动机,直白表明“参训对你有什么好处”,主要有两种方法。
第一种方法:展示学员工作中的痛点。
比如,在销售培训课程中直接写明:为什么客户不签单?如何减少客户挂电话?让学员产生共鸣和代入感。
第二种方法:宣传收益。
即通过告知学员一些直接或间接收益,激发学员参与动机。具体可以从工具、业务收益、个人成长收益3个层面出发。比如,在培训前,告知学员参加这个培训后,能给其业务带来很大帮助,有效挖掘客户需求,提升拜访客户的成功率

二、实战实践
即给学员一些实战工作任务,这些任务基于其工作中的需求进行设计。有6种常见的方式:
1)课前作业
培训经理或培训师为每次课程量身定制课前作业,并将课前作业答题情况列入了学员考核。这么做,就是把思考从课堂前置到了课前,同时帮助培训老师掌握参培人员的学习准备度,提升培训的针对性。
2)课前考试
安排培训前考试是增强训前刺激度、紧张感的一种重要方式。另外可以过滤掉部分“不燃型”学员,让进入名单的学员,更加珍惜来之不易的学习机会。
3)通关
通关适用于难度较大,实操性较强的学习内容。通关考试通常可以设置在培训课程结束后,目的是在训后,帮助学员强化巩固知识点。操作方法是将知识点通过情景模拟、完成任务等方式来考核学员的掌握程度。

4)“魔鬼训练营”
魔鬼训练营是通过高强度、高实战、高竞争性的活动设计,让学员处于高度紧张且兴奋的学习状态。学员经常是白天上课,晚上作业,第二天PK,学习强度较高。
5)行动学习课题
给每组学员设定一个与他们工作密切相关的行动学习的课题,阶段性要求完成相应的目标,并进行评估打分排名。
6)业绩挑战赛
举个例子:销售部门可以内部划分小组,由每个小组设定自己的挑战性目标,比如半年内承诺指标提升20%。
需要强调的是,承诺的内容不一定是培训直接带来的业务收益。之所以使用该形式,是为了激发学员的挑战欲望,促进目标达成。
三、激励与关注
激励方式的设计,可以引发学员成就动机和挑战欲望,培训中经常使用的激励方式有很多。比如,以下4种。
第一种:积分奖励
积分奖励是指,员工所有的学习动作都可以换算成积分。比如,创新建议、读书分享、贡献案例、课程开发、内部讲课、微课学习等。
并根据其难易程度进行一定比例的换算,既鼓励进行知识的贡献,也鼓励知识的学习,这样有利于整个学习型氛围的打造。
第二种:阶段性淘汰
指在学员学习过程中,根据学员表现情况给予评估,设定相应的门槛,低于该门槛的则淘汰出局,不能参加接下来的培训。

第三种:与绩效、晋升挂钩
在很多学习项目中,比如储备干部类培训,或者新员工培训,学员的表现是可以和其晋升挂钩的,因为培训过程,也是一次对人才进行测评的过程。
第四种:学员上级及时关注和参与
学员上级的关注和参与,对激发学习动机十分重要。
在培训开始前,学员上级要与学员沟通培训目标,指出希望学员在本次培训中具体的改进点。并对学员当前的紧急工作作出安排,保证他们全身心投入到培训中;
如果是培训周期较长的项目,在培训过程中,学员上级应及时关注学员的学习进度,如果可以,学员上级最好参与部分环节,向学员分享优秀案例;
培训结束后,要阶段性地评估培训落地的效果,给出正面反馈和鼓励。
四、成果与信心
在培训目标设定中,有一条很重要的一条原则:成果导向。分为4个步骤:
第一步:设定目标
要让学员有明确的培训预期,在培训目标上达成一致。
在正式开班前,还要将这个目标告知所有学员,让他们意识到这场培训是一个有形成果,对于他们自己和组织有巨大意义。
第二步:共启愿景
在项目启动时,有必要对项目成果进一步明确。甚至要求学员想象成果的样子,画出这个成果,展示在培训教室里,让他们签署自己的名字。这相当于,在他们心中建立了一个明确的目标,并且让他们承诺为这个目标付出努力。
第三步:阶段性成果
对于较长周期的学习项目,要对其进行阶段性划分,阶段性对成果进行展示和评估,让学员在逐步靠近目标中建立自信和满足感。
第四步:验收评估
学员的真实案例,最能说明一场培训是否有用。
展示学习成果,不仅有助于唤起学员及其上级的成就感,还能激发更多人参与学习的动机,打造组织学习型氛围。
企慧通依托强大的云技术,通过在线学习、在线考试、在线培训等功能,帮助政府部门、各大公司、教育培训机构进行灵活化教学、无纸化考核。

⑵ 怎样提高工作主动性和积极性

员工的主动性不好怎么办?
问题:团队现有问题主要是员工的主动性不好。版比如回复问题时权效慢,不会主动培训代理商,没有主动销售和主动服务的意识,如何解决?

分析:
首先要有标准,应该怎么做?
其次要解决意愿,即为什么要去做?
再次解决能力,怎么样能做好?
然后监控过程、检查结果,有没有做好?
最后是复盘反思,出报表。

解答:你需要员工做什么?怎么做?达到什么标准?要先确定规则。包括工作流程(什么时候做什么)、知识库(怎么做)、目标(要求的结果)。这样员工才能明确。
然后就要解决一个问题:员工为什么要这么做,做好了有什么奖励,做不好有什么处罚?这涉及相关政策的宣贯沟通,然后需要配套的绩效考核。包括相应的一系列措施,其中最重要的是绩效沟通。
然后就是培训。要通过讲解、讨论、练习、考试等方法,把这套标准让大家都熟练掌握。
在实施的过程中,要激发员工的积极性,可以采用团队竞赛、个人分享、精神和物质奖励等方法。要不间断的检查和优化。需要专门的系统来收集相关数据,分析数据,发现问题(普遍的和个人的),然后重复沟通培训环节,以趋向符合实际。
最后要定期整理报表,对其中的异常进行分析,不断改善。

⑶ 如何提高员工的工作积极性,增强企业员工凝聚力

企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,就是增强员工凝聚力,提高员工的工作积极性,提高员工整体素质。应该从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、人事考核等五个方面系统开展工作。

一、收入
人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹的高收入,也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。
在工资分配中,我们还应防止收入硬化。纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。

二、工作满意度
1、为员工创造一个优美、安静的工作环境。舒适的工作环境不仅能提高员工工作效率,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。
2、在条件许可的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,,也以切实行动表明公司对员工的关心。同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。
3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成果。须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。
4、建立员工建议制度。完善的职工建议制度十分可行,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。
5、实行员工参与制度。古人认为:"民可使由之,不可使知之"。但在现代社会,人们都希望了解所属环境发生的一切事情。根据马斯洛的需求理论,人有安全和自我实现需求。如果让员工及时了解组织运行状况,鼓励他们积极参与管理,以满足其自我价值实现,必能增加员工责任感,提高员工士气。因而,那句古语我认为应改成:"民当使知之,方可使由之"。
6、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化,就是通过科学测量,确定合理的工作负荷和工艺流程,避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣;工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣,激发员工的积极性和责任感,如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等。

三、亲和力
提高亲和力,实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域,通过人际关系的交往来增强凝聚力。
1、创办内部报刊杂志,为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中,最重要的应是MI即企业理念设计,而内部报刊杂志就是进行MI设计最佳的载体。
2、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福,会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。
3、实行定期交流制度,让领导和员工共聚一堂,总结过去的经验,规划未来的发展。考虑到企业内部可能有非正式组织存在,让有共同语言的员工一块参加,可以解除他们的心理负担,从而将自己真实的想法都坦诚地说出来,使公司领导能真实地把握员工的心理动向,从而寻找管理上的差距,强化对员工的管理。
4、尽量丰富员工的业余生活,有计划地举办一些活动,如歌咏比赛、电影包场、参观等。派出150名员工而不是2-3名代表,花上整整10天时间去参观某行业展览,既能有效地提高员工的整体素质,又能增强员工的亲和力。

四、员工保障心理
为员工提供充实的生活保障,增强员工保障心理,对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。
1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧,积极投身于自己所从事的工作。
2、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满两年者,可以带薪休假半个月等。休假和工作的关系,我个人理解为文武之道,一张一弛,二者皆不可偏废。

五、人事考核
在人事管理领域,考核是最具基础性的工作,其他人事管理,诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等,都得经由考核得出科学的结论再对照实行,因此,要增强员工的凝聚力,必须建立一套科学、公正的人事考核制度。将根据员工不同的职位标准进行差别考核,既保证考核标准的统一性,又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平,员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化,自然能有效地消除内部摩擦,增强员工的凝聚力。

⑷ 如何提高员工工作的主动性和积极性

员工的主动性来不好怎么办?
问题自:团队现有问题主要是员工的主动性不好。比如回复问题时效慢,不会主动培训代理商,没有主动销售和主动服务的意识,如何解决?

分析:
首先要有标准,应该怎么做?
其次要解决意愿,即为什么要去做?
再次解决能力,怎么样能做好?
然后监控过程、检查结果,有没有做好?
最后是复盘反思,出报表。

解答:你需要员工做什么?怎么做?达到什么标准?要先确定规则。包括工作流程(什么时候做什么)、知识库(怎么做)、目标(要求的结果)。这样员工才能明确。
然后就要解决一个问题:员工为什么要这么做,做好了有什么奖励,做不好有什么处罚?这涉及相关政策的宣贯沟通,然后需要配套的绩效考核。包括相应的一系列措施,其中最重要的是绩效沟通。
然后就是培训。要通过讲解、讨论、练习、考试等方法,把这套标准让大家都熟练掌握。
在实施的过程中,要激发员工的积极性,可以采用团队竞赛、个人分享、精神和物质奖励等方法。要不间断的检查和优化。需要专门的系统来收集相关数据,分析数据,发现问题(普遍的和个人的),然后重复沟通培训环节,以趋向符合实际。
最后要定期整理报表,对其中的异常进行分析,不断改善。

⑸ 提高工作主动性要从哪些方面做起

培养自己的奉献精神,大公无私精神,天下兴亡匹夫有责的胸怀和气度,充满责任心。那样就会积极主动为解决他人困难,承担起自己的责任,实现自己价值而积极主动去做事。古往今来为人都是积极主动的,没有被动的。

⑹ 如何提高员工参加培训的积极性

培训对于任何一个企业说,都是必不可少的。它是增强企业竞争力,丰富企业文化,增强企业内部团结的重要手段。但是从企业员工培训的现状来看,由于各种原因,出现了员工参加培训的积极性不高的问题。如果才能提高员工参加培训的积级性,我想应该从源头抓起,分析员工培训积级性不高的原因,只有对症下药,才能达到最终的解决之道。 一、影响员工参加培训的积极性的因素分析 1、员工自身意识不到位。 主要是表现在部分员工缺乏长远的意识,也缺乏岗位竞争的意识。误认为这种培训是浪费了自己的时间,把培训当做任务来完成或者选择放弃。2、培训活动趣味性不强。 无法吸引到员工的积极性;另外,有些培训项目在其针对性方面做的还不到位,导致部分员工觉得培训对提高自己的技能和工作效率没有多大实际用处。3、培训时间安排在下班休息时间或周末等。 占用了员工的闲暇休息时间,加上平时工作的繁忙,然后又有培训占领了休息时间,导致一些员工不愿意参加培训。4、以工作忙脱不开身为由不来参加培训 部分单位的领导没有把培训摆在应有的位置上,错误地认为培训“可派可不派”,认为抽调关键岗位人员培训会影响工作,调班、请人代班增加了单位的负担,总是把眼睛盯在完成当前任务上,忽视员工素质的提高,以工作忙为由,不派员工去参加培训。 5、出现培训“替代者” 为了培训而培训,这样一来单位的培训任务是完成了,但最终导致的结果却是急需培训的人员得不到知识的更新和提高,参加培训的人员却不急需要这方面的知识。出现课堂培训的内容和对象不符,培训效果欠佳,甚至造成培训资源的大大浪费。6、公司领导思想认识不到位,缺乏责任心 一些公司领导认为,学习不学习无所谓,提高不提高没关系,参加培训的目的不是为了增长才干、提高素质,而是乘机放松休息。由于领导不重视,因此培训期间部分学员上课注意力不集中,甚至经常迟到或早退,更为严重者在家休息不来参加。 二、提高员工参加培训的积极性的对策 1、加强员工的思想教育,把员工参加培训由被动参与变为主动参与。 加强员工的思想教育,要求企业在企业内部大力倡导“终身学习,终身受教”的观念,努力在企业中营造良好的学习工作氛围,努力培养企业的学习型人才、创新型人才。2、企业领导积极倡导培训,重视培训活动,加大对培训的投入。 企业的领导是企业活动的组织者和带领者,因此领导要深刻认识到培训对员工的作用和对企业的意义。同时,也要做好培训的积极参与者,与员工一起参与培训,增强员工培训的精神支持。3、在企业内部建立健全内部岗位的竞争机制。 在企业内部建立岗位竞争机制,对员工产生了一种外在的压力,促使他们不断的参与培训,提升自己的能力,增强自己的竞争力,以避免在岗位竞争中被淘汰。4、 针对不同层次,开展不同层次的培训。 要提高员工参与企业培训的积极性,就必须使企业培训对员工产生切实有利的效果。让员工在培训中看到实际的效果,也让员工发自内心的认为培训是他们增强工作能力的有力手段,而不是一个浪费时间且没有任何作用的形式。5、企业要坚持人性化管理,合理安排培训时间。 有部分员工不愿参加企业的培训,主要是因为培训耽误了自己的休息时间,平时的工作就已经很沉重繁忙了,再加上休息时间用来培训,对员工来说,不堪负重。因此,尽量不要把培训时间安排休息时段。再保证员工适当休息的前提下,再进行培训,这样,员工才更容易接受。6、 针对员工实际需要提供优化培训项目,提高培训产品的吸引力。 目前,有部分企业的培训活动,只注重形式,不注重实际效果,在对于培训产品的选择上也没有经过深思熟虑,造成了一些培训内容与员工切实的需要不相符的现象。7、 提高企业员工参加培训的积极性,要求企业建立一个有效的培训体系。 它包括培训的分析与评估、培训机构的选择、培训方式的选择、培训计划的制定、培训实施细节以及培训后的评估等。在员工参加培训之前,要按照既定的程序来保证培训的顺利进行,经过不断的评估,分析,做出正确的选择和决定,以最好的培训服务于员工。在培训结束之后,企业还要有相应的培训绩效评估,对培训结果做一个总结和分析,作为以后培训改进的依据,不断的完善和进步。

⑺ 如何提高工作主动性,工作积极性,加强责任感

能源 [详细内容]提高工作主动性,加强责任感,工作积极性,教练技术学习!教练技术培训,教练技术,教练技术长沙卓航专注的培训: 教练型领袖第一阶段研讨会CT1 四天三晚 在教练技术培训第一阶段研讨会中,学习者将会从不同的层面和角度去检视自己,加强自我洞察力,从而提升自我素质。 通过积极投入的参与,发掘个人、组织成功的基本元素,了解如何在事业和日常生活产生和延续创造性张力,跨越障碍,缩短行为与目标的差距。亲身体验过去一切限制个人或组织发展的固有态度和习惯,反省自己的信念和管理决策模式。教练技术培训第一阶段内容精简、节奏明快而富有情趣,是提升自我素质的理想选择。本阶段也是成为专业教练的基础。进入第一阶段后,参加者就初步具备成为一名专业教练的基本素质。如果想成为出色的专业教练,第一阶段是你重要的一步。教练技术培训第一阶段主方向是:提供和营造一个广泛观察自我、发现自我的环境,使学员从不同层面和角度去发现、认知自身的盲点。并了解到,什么因素阻碍我们有效地去发挥潜能。在教课环境中发现更多固有观念以外的可能性,对照应自我提升的积极心态,选择相应行动,突破现有的心智模式和行为模式而提升自我素质。 1.如何与他人建立深入并且优质的关系。 2.学会以负责任的态度积极面对生活和工作,从而改善生活的品质。 3.第一阶段内容精简、节奏明快而富有情趣,是一个提升自我素质的必经心态阶段。本阶段也是专业教练的基础,完成第一阶段的体验学习,学员已初步具备良好自我认识和检视自我素质潜力的基本能力。 1、通过教练技术培训看清自身盲点,理清个人目标。 2、通过教练技术改善人际关系,提高沟通技巧。 3、教练技术培训提高工作中的主动性,加强责任感。 4、教练技术激发并保持冲劲,提高工作业绩。 5、教练技术培训建立自信和勇气,降低对绩效的恐惧和焦虑。 6、教练技术消除不健康的工作压力源。 7、教练技术培训调整好个人生活和职业关系。 8、教练技术培训改善家庭沟通模式,提升家庭生活品质。 9、教练技术让您做一个好家长,建立和谐的亲子关系。

⑻ 怎样提高员工工作积极主动性

员工在企业中的地位、调动员工积极性的意义
1、员工在企业中的地位
(1)员工是企业的基础
由于人是生产力三要素中最活跃的、员工是企业人力资源的全部,而人力资本是最重要的资本,因此,只有将人力资本与企业的物质资源有机结合起来,企业才会有效地创造财富,才会有经济效益和社会效益。
(2)员工是企业成功的关键
现在我国已逐步进入知识经济时代。在知识经济时代,人力资源,尤其是优秀人才空前地被放在了一个最重要的位置,越来越多的国家和企业相信人才是企业成功的关键,并不遗余力地改进和实施更有效的人才政策。在知识经济时代,企业迫切需要大量的知识型员工,满足越来越激烈的市场竞争的需要。谁拥有知识型、复合型员工,谁就会在市场竞争中站稳脚跟,获得成功。
(3)员工是企业发展的需要
员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力。企业的发展需要有一支训练有素、具有较强执行力的员工队伍的支持,同时,在企业发展过程中,要不断发展、提高员工素质,调动员工的积极性、主动性。只有这样,企业才能在竞争中发展壮大。
2、调动员工积极性具有重要意义
(1)发挥职工的积极性和创造性,推动企业不断发展
现代企业提倡人本管理思想,提出企业管理要以人为中心,尊重人、关心人,调动人的积极性,依靠全体员工发展企业。
(2)调动员工的积极性,主动性,才能提高员工的执行力,从而提高企业的经济效益
在市场经济条件下,企业的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。也就是说,企业应使其提供的产品或劳务让顾客满意。企业管理者是否遵从这一管理之“道”,将是企业成败的关键。与顾客直接接触的是企业的员工,因而企业员工的表现直接影响顾客的满意程度,从而影响企业经营状况。
(3)企业的成功,取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。
对企业员工分类
提高企业员工的积极性,需要对企业员工进行分类,以便对各类员工分别采取各种不同措施。按员工工作性质可以分为:
1、基层工作人员(包括车间生产工人和基层管理人员);
2、中层管理人员;
3、高级领导人员。
调动员工积极性的方法及措施
企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。
一个有效的激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。
一套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面:
1、薪酬
物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合,可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。
另外,员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中,90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用?第一个作用是激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的核心竞争力,同时是金手铐,起留人的作用。有没有长期的利益激励,对人才的牵引作用是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的实际上是全体员工承担风险,把企业做大,因为从这方面讲,员工持股有积极的影响。

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