『壹』 如何做好员工培训工作
员工培训要结合企业现状,分段抓起。
在企业处于创业初期或转折期时,重点抓新员工培训和上岗证或岗位知识的培训,在企业发展中期,处于迅猛发展的时候,就要重点考虑文化的建设,开发内部培训,强化培训效果评估,储备关键人才,打造学习型组织。
当企业转入长期稳定发展的阶段时,就要着手建立企业大学,领导力发展,建立人才梯队等。
在细节方面,主要要做好员工,特别是领导对培训的认知引导,帮助企业领导正确认识培训的作用,从业务部门为主,培训支持的角度上综合考虑人才发展的问题。
只有准确的找业务部门的切实需求,才能对症下药,提供合适的培训,并附以评估考核认证,将每一次培训都落实到位。
培训不一定局限于课堂教学,还包括在岗指导,轮岗磨练,项目讨论等多种课外方式,只要存在知识的交流和积淀,都认为是一种培训。
70%的培训是在课外,即业务部门主要负责,20%需要轮岗实践,只有10%在课堂,由培训部门负责。
这不是推卸培训部门的责任,而是只有当业务部门占主导地位之后,培训的效果才能真正的落实到员工身上,并能将知识和技能进行沉淀,积累,最终形成一种学习型的文化氛围。
『贰』 如何做好企业内部员工培训
一个企业是否具有核心竞争力是衡量一个企业资质的重要指标,核心竞争力中最重要的不可缺少的就是人才,而优秀的人才如果只引进来却不加以利用就是一种浪费,至于怎么利用?这时培训的必要性就凸显了出来。
培训内容周期
企业培训是一个企业能否立足于行业顶端,做大做强的重大手段,但想要真的把培训做得有用,在培训的内容上就要下足功夫。不同行业的培训内容形式各不相同,但每个行业有每个行业的侧重点,根据这些侧重点进行重点培训就是再好不过的方式。
不过管理层和员工层级对培训的侧重点各不相同,员工更倾向于对职业技能的培训方向,而管理层更关注员工对公司的企业文化方面的培训,这种情况发生的最主要的原因其实就是对于培训没有进行分级。对于公司新员工,因为刚入职对公司了解不深,公司应该更侧重于对企业文化理念和项目介绍上的培训,以便让新员工快速融入;而对公司的老员工,就尽量少做这种形式的培训,要对老员工技能上进行升级,让老员工们在工作中能更好的做出成绩。在培训周期上,也是每年要定时定期进行多次培训巩固旧知识,学习新技能。
除此之外针对员工培训方面针对项目实施情况做出适合的培训,每年年初最好制定一份企业培训计划书,能够有条不紊的根据项目计划进行培训。
考核体系
企业在发展过程中,会存在各种各样的问题,领导者会用培训的方式来修正解决,培训计划是基于企业的人力资源规划和培训需求的调查、分析这二者结合的基础上制定的,兼顾且长期要求和部门、岗位短期需要,形成合理的培训计划。伴随着企业培训需求的扩大化,随之而来的是企业对考试的要求,因为对企业来说培训费心费力还花钱,怎么才能看的出培训的效果怎么样呢?
检验企业培训的最好方式就是考核
通过具有针对性的考核方式来考评培训的效果,分析数据,以此来更改培训计划的方向和内容,达到培训真正的效果。通过考核的方式,不仅能够考评培训效果,还可以分析员工的职业素质,如果同样的培训达到的效果大不相同,那就要考虑考虑究竟是培训的问题还是员工本身的问题了,一切用数据说话。
为什么要线上培训考核?
各企业从往年未实行线上培训考核时的考核状况来看,想要找一个专业对口的培训师是一件很难的事情,有时可能是从其他省市调过来的,在培训人才方面的缺少,路途时间上的浪费不是一点点,高额的培训费用有时也让一些小型企业望而却步。在企业考试方面更是明显发现,现场组织考试需要耗费管理人员一个月甚至几个月的时间来准备考试内容,开始用材,而实施线上考核方式正是避免这种人力物力的无谓损耗,而且又从多维度准确的分析了员工的专业知识情况。成效非常显著。
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『叁』 如何做好员工的培训工作
第一,开展员工培训之前做好科学的培训需求分析。培训工作涉及很多相关环节,每个环节都必须认真设计和规划,包括培训的需求分析、培训时间、培训内容、培训形式以及培训对象等。而需求分析是培训工作的首要环节,准确把握的程度直接决定了培训的合理性与有效性,因此,企业要想达到培训的目的,让培训更有意义,保证培训需求分析的目标明确、重点突出和可操作性强是必不可少的。
第二,科学地选择培训对象,使培训工作更加具有针对性,避免盲目性,进而达到预期的成果设想。首先,要考虑到接受培训的人是否真的有学习的动机;其次,要考虑到受训者的水平和培训目标以及培训课程内容的实际差距;再次,要充分考虑受训者的健康状况、身体特征、岗位技能和兴趣爱好等;最后,企业的培训内容和方式必须根据员工所在的职务层次来加以确定,循序渐进,切忌跳跃。因为无论是超前的培训还是延后的培训都不利于员工安心地专注于本职工作,容易产生不满的情绪。
第三,更新员工的价值观念,创新企业的培训方式。科学的培训方式是企业实现培训目标的重要途径,可以通过以下三个方面来创新企业的培训方式:一是定期邀请经验丰富的专业培训咨询机构进入到企业做内训,也可以开展一些委外培训,同时经常性的在内部开展培训成果交流,也就是经过培训后对员工的帮助,通过培训来解决企业中的实际问题。可以采取填写和提交“培训心得”的方式来搜集培训成果,培训心得必须要由学员本人在结束培训后完毕,并及时交给人力资源部保存。二是在企业网站上专门设置一个培训专栏。栏目的信息主要有培训理念的宣传、先进企业的培训经验以及内部培训信息等。但一定要随时进行更新,使其真正的成为对员工宣传的一个窗口。三是在企业的内部刊物上也增加相应的培训专栏,并由员工来投递专栏的稿件,内容可以是员工对培训的建议,培训的感受或者他们对培训的一些认识等等。
第四,注重培训手段和方法的使用,不断完善培训的内容。一方面,在培训手段方面,要以激发员工的工作兴趣为根本出发点,改变传统的单一的课堂教学模式,在了解企业实际情况的同时,多借鉴案例教学法、模块培训法和讨论法等先进的培训方法。另一方面,企业要积极营造一种有利于培训效果产生的学习环境以及氛围,并在仔细分析不同培训内容的基础之上,有效融合互动式的学习方法和传统的培训方式,确保培训效率的最大化。
第五,在培训中合理导入激励机制与竞争机制。首先,企业的领导者要把提高员工素质,发展、培养人才作为自己的基本职责与任期目标之一,促使其将企业的员工培训提升到一个战略的高度,保证培训工作的顺利开展。其次把培训的结果——员工在培训后提高的工作效率,作为员工获得、保持、晋升岗位或者失去、调换岗位的必备条件和依据。由于关系到自己的切身利益,员工自然而然地就会主动更新知识、自我提高,进而有利于企业人力资源素质的整体提升,也为企业提高效率和效益提供了强有力的保障。
『肆』 如何做好企业内部的培训工作
一、培训需求调查
培训的开始阶段,我们首先要了解我们需要做什么样的培训,这是培训的基础阶段,如果连做什么都没想好,就去做后面的步骤,估计只有徒劳无功的份。我们可以通过讨论法、问卷法等方式去了解员工需要什么样的培训,如果对象范围较广,可以和几个资深的员工进行交流,然后把他们的意愿进行一个归类,毕竟想法远远多于我们要举办的培训班。
二、作为培训管理,虽然我们可以决定举办什么样的培训班,但是这毕竟是个人的主观认识,也可能跟员工心理的期望大相庭径。所以,培训需求调查阶段,可能的话,应该把选择权交给员工,让他们来选择,而我们应该从一个倾听者的角度出发,帮他们协调解决培训班可能出现的问题,让整个培训更具可行性。就像大学学生的“选修课”,医院病人的“选医生”等等,越来越多的培训机构选择为企业“量身定制”培训内容,我想这些都是从培训实施对象的角度出发的。
三培训项目策划
1、选择好要培训的项目后,我们要对这个培训项目进行策划,包括主办单位、培训时间、培训对象、培训的内容、培训地点、费用预算等等进行一个相应的策划。
2、这里我们应当注意培训时间的安排,尽量选择合适的时间,减少员工的工学矛盾;培训地点,应该选择相对环境较好,周围安静的地方;费用预算,需要对员工培训可能产生的费用进行分解,包括教师的费用、教材费用、场地费用、文具费用等等进行预估,选择最优的组合。
三、培训过程实施
1、培训过程实施作为培训的关键环节,应当更加注重于效果提升方面的工作。在项目策划结束后,我们需要发布开班通知,包括:培训的时间、培训地点、课程的设置、住宿联系的方式等等,确保培训班的有序开展。
2、同时,我们应当注意培训教室的布置工作,包括桌椅的摆放、音响的效果、幻灯片的投影、计算机的维护、课件的效果等,确保培训过程中能够达到理想效果。如果需要安排考试,应注意考场相应人员和设备的配置,而作为培训管理,应当做好培训的签到和教室的维护工作。
四、培训效果评估
培训效果评估,一般包括学员对老师的评价和老师对学员的考评。学员对老师的评价,可以制作相应的培训评估表发给参加培训的学员,让他们对培训的教师、课程、环境、后勤等方面进行一个客观评价,并进行收集汇总,对于一些缺漏和不足地方进行及时的跟踪和改进。而老师对学员的考评,包括学员考试的成绩,上课的表现等内容,有助于学员了解到自身的不足和差距。
最后就是培训班资料的归档,包含培训需求表、项目策划书、培训通知、课程表、签到表、成绩表、评估表、课件、培训照片等相关内容,有助于下次相关培训的查阅。
五、总结
1、除了上述的组织内容,做一个效果好的培训班,并不是想象的那么简单,同时也包括教师的授课技巧、教学大纲的编排、课件的制作等等因素。我想只要做好了这些内容,一个好的培训班应该也离我们不远。
『伍』 企业如何做好员工培训工作
在目前人力资源并不充分的条件下,如何让企业获得更高的执行力,并形成集体上升的士气和能力呢?答案是培训和激励手段。根据经典畅销教材《人力资源管理必读12篇》中有关员工培训的内容所示,与其将希望放在企业之外,寻找那些不知道在哪里的适合人才,不如换一种心态和眼光来看待企业内部,从而打造和培养企业的本土人才,推动企业的持续发展。
培训的重要性,要体现在其表现出来的改造力量和提升力量上,从某种程度上来说,培训就是一种革命,是一种对原有人才能力结构和工作态度的颠覆。因此,真正有价值、起到作用的培训,应该是在市场中的实战培训,而不仅仅是在教室中的那种课程培训。无论是哪种培训,对于企业来说,只要运作到位,都能够做到更快、更好地提升整体运行能力。
『陆』 浅谈如何做好企业员工培训工作
一个企业是否具有核心竞争力是衡量一个企业资质的重要指标,核心竞争力中最重要的不可缺少的就是人才,而优秀的人才如果只引进来却不加以利用就是一种浪费,至于怎么利用?这时培训的必要性就凸显了出来。
培训内容周期
企业培训是一个企业能否立足于行业顶端,做大做强的重大手段,但想要真的把培训做得有用,在培训的内容上就要下足功夫。不同行业的培训内容形式各不相同,但每个行业有每个行业的侧重点,根据这些侧重点进行重点培训就是再好不过的方式。
不过管理层和员工层级对培训的侧重点各不相同,员工更倾向于对职业技能的培训方向,而管理层更关注员工对公司的企业文化方面的培训,这种情况发生的最主要的原因其实就是对于培训没有进行分级。对于公司新员工,因为刚入职对公司了解不深,公司应该更侧重于对企业文化理念和项目介绍上的培训,以便让新员工快速融入;而对公司的老员工,就尽量少做这种形式的培训,要对老员工技能上进行升级,让老员工们在工作中能更好的做出成绩。在培训周期上,也是每年要定时定期进行多次培训巩固旧知识,学习新技能。
除此之外针对员工培训方面针对项目实施情况做出适合的培训,每年年初最好制定一份企业培训计划书,能够有条不紊的根据项目计划进行培训。
考核体系
企业在发展过程中,会存在各种各样的问题,领导者会用培训的方式来修正解决,培训计划是基于企业的人力资源规划和培训需求的调查、分析这二者结合的基础上制定的,兼顾且长期要求和部门、岗位短期需要,形成合理的培训计划。伴随着企业培训需求的扩大化,随之而来的是企业对考试的要求,因为对企业来说培训费心费力还花钱,怎么才能看的出培训的效果怎么样呢?
检验企业培训的最好方式就是考核
通过具有针对性的考核方式来考评培训的效果,分析数据,以此来更改培训计划的方向和内容,达到培训真正的效果。通过考核的方式,不仅能够考评培训效果,还可以分析员工的职业素质,如果同样的培训达到的效果大不相同,那就要考虑考虑究竟是培训的问题还是员工本身的问题了,一切用数据说话。
为什么要线上培训考核?
各企业从往年未实行线上培训考核时的考核状况来看,想要找一个专业对口的培训师是一件很难的事情,有时可能是从其他省市调过来的,在培训人才方面的缺少,路途时间上的浪费不是一点点,高额的培训费用有时也让一些小型企业望而却步。在企业考试方面更是明显发现,现场组织考试需要耗费管理人员一个月甚至几个月的时间来准备考试内容,开始用材,而实施线上考核方式正是避免这种人力物力的无谓损耗,而且又从多维度准确的分析了员工的专业知识情况。成效非常显著。
一个完备的在线考试系统,必须具有强大的实用性和适用性,性价比也要高,像快考题在线考试系统,就可以满足大家的需求,稳定性强,万人在线考试都很流畅,快考题www.kuaikaoti.com这款在线考试系统无需安装,只需要用户登录官网注册账号,用户即可通过它快捷方便的创建题库、发布试卷、组织考试;考生可以随时随地在微 信参与考试答题,无需组织人力场地,一切有网络的地方都可进行学习。
『柒』 如何做好企业员工培训的工作
转载以下资料供参考
企业如何做好员工培训工作
很多企业花费了大量的人力精力,把员工培训工作开展的轰轰烈烈,但结果却发现:员工抱怨培训价值不大,培训走形式。
这让培训负责人和管理者都困惑不已。
发生这种情况,除了培训工作与企业战略、制度不协调外,忽视培训中的关键细节,也会让培训功亏一篑,效果差强人意。
这些细节主要包括:培训调研没有抓住人员真正需求;培训实施过程缺乏对现场有效控制;培训结束后没有后续跟踪应用。
第一、培训调研——没有抓住人员真正的需求
培训调研是许多企业经常做的,但依据调研开展的培训,很多时候依然达不到学员要求,学员抱怨很大。
这主要是因为,调研中的关键细节被忽视,调研的只是一些表面问题。
许多企业培训调研时,往往是把设计很简单的调研问卷一发,任职者直接填写上交,组织者进行汇总后就成了培训需求,这样草草而就的调研随意性很大,人员真正的需求并没有调研出来。
另外,培训组织者也知道人员需求的大体轮廓:如干部缺乏管理知识,工人缺乏技术,但到底缺乏哪些技术,缺乏到什么程度,却不是很清楚。
经常是人员自己提要求,上报课程,培训组织者没有充分核实考察就安排。
这样就导致调研的培训需求失真,培训效果也就差强人意。
因此,只有充分重视调研中的关键细节,才能调研出真正的培训需求。
这主要从两方面入手,一是调查人员应该掌握什么,二是调查人员真正缺乏什么。
两者共同作用,真正的需求就会找出来,而虚假的培训需求也会有效剔除。
调研人员应该掌握什么,需要从企业战略、岗位需求入手,这需要对知识内容进行分类、分级,要了解人员应该掌握什么知识技能;还要了解应该掌握到什么程度。
这其中每步都可以继续细分。
如人员应该掌握的知识可以分为知识、技能等大类,知识可分专业知识、相关知识等;技能也可分为操作技能和通用能力等。
人员对各类知识掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握还是完全精通等等。
通常来说,对本岗位应用的关键性知识应该做到精通,对于相关岗位或上下游的知识,做到掌握或基本了解就可以了。
如销售人员必须精通销售知识。
而掌握了策划知识,了解了生产、物流知识,就会更有效的开展工作。
通过对人员的知识进行分类分级,我们可以清楚看到:并不是所有的知识都需要培训,必须精通的知识需要培训,需要掌握的知识可以通过辅导、交流等形式获得,而了解性的知识可以通过自学、观摩等形式就可以了。
了解人员欠缺什么,除了对照应该掌握的知识标准,逐一比较分析之外,还需要了解人员绩效差距、主要问题在哪里?这其中,人们很容易被表面现象所迷惑,认为绩效差就应该赶紧培训。
事实证明,培训并不能解决所有的问题。
很多人绩效不高,很多情况下并不是由于知识能力欠缺,而是因为态度或其它原因所致。
而许多问题,如流程、激励等并不是培训所能解决的,越培训可能越糟,这时最有效的解决方式可能是改变激励方式或改变流程。
需要注意的是:调研培训需求要以任职者和上级主管为主,而不是培训调研人员闭门造车想出来的。
这主要是因为:对具体岗位,任职者和上级是行家,他们对岗位了解最深,岗位需要什么,缺什么他们自己最清楚,而上级在场,可以对人员需求进行有效的补充;也能避免人员盲目提要求的状况。
而培训调研组织人员主要起到设计调研标准、组织调研、辅导汇总等的作用。
第二、培训实施——缺乏对现场的有效调控
培训现场实施是很容易被人们忽视的一个细节,许多培训组织者往往认为;讲师请来了,学员也来了,都准备好了,培训就可以万事大吉了,因此放松了对培训现场的调控,甚至在培训过程中都不亲临现场。
殊不知,培训现场实施也是暗流涌动、问题多多,这时的工作不到位,也会使培训效果大打折扣。
培训实施中经常出现的问题有:出现跑题偏题、人员不认真听讲、进进出出、冷场、尴尬局面,更有甚者会出现讲师被轰下场,培训中途失败的情况。
培训过程中出现的这些问题,是许多原因造成的,其中最主要的原因有:
培训内容与学员不匹配:内容与学员不匹配就容易出现上述问题,培训内容过深,学员听不懂;培训内容太浅,学员会不以为然;内容不适合公司,学员感觉中听不中用,浪费时间等。
这些情况的出现,通常是由于调研不仔细或者是讲师准备不足所致,这时,学员便出现茫然、不屑、交头接耳甚至离场等情况。
培训形式与学员不匹配:有些讲师培训内容虽然实用、有价值,但讲课形式呆板、照本宣科,结果讲的学员昏昏欲睡。
这主要因为讲师没有掌握成人学习特点,把好内容给讲砸了。
另外,也有一些企业人员不主动,不爱抛头露面,对讲师活动不配合等,也会导致培训出现冷场。
讲师或学员态度、风格有问题:由于一些讲师的讲课态度不好,高高在上,故意炫耀甚至出现不当言语举止时,就很容易让学员厌烦、看不惯,导致讲师与学员之间出现对立;或者学员由于种种原因,本身就比较有情绪,把火撒在讲师身上,有意刁难讲师,让讲师下不来台,培训过程中就会出现比较尴尬的局面。
因此,作为培训组织者,应该高度重视培训现场这个细节,要做到眼观六路,耳听八方,从学员反应中及时觉察问题,积极听取学员意见,分析各种现象背后的原因,与讲师协调改进,采取有效的补救措施,把问题消灭在萌芽状态。
培训组织者还要注意培训不能偏离主题,当学员讨论偏题时,培训组织者要及时出场,把议题拉回到预定的轨道上来。
另外,培训组织者要积极配合讲师,尤其是冷场时,要采取带头参与活动、复述讲师要点、适当提问等形式与讲师互动,帮助讲师把气氛搞好,让培训活跃起来。
在培训休息时间,培训组织者也要把学员的反应透露给讲师,让其适当调整授课方式或内容等。
当然,与学员的交流也是必不可少,采取私下交流谈心等形式,让一些学员放弃其成见,积极配合,让培训能够积极进行下去。
第三、培训结束——缺乏培训的后续跟踪应用
在培训结束后,许多企业往往都会进行培训评估,但却没有真正跟踪其效果。
时间一长,参训人员就很快把培训的知识遗忘到脑后,培训的作用就会逐渐消于无形。
培训之所以出现这样的结局,主要是因为:忽视了培训应用这个关键性细节。
培训完成后,培训组织者就撒手不管了。
培训内容有没有用到实践上?培训有没有起到相应价值?没人管没人问。
这样,缺乏相应的培训应用保障措施,缺乏相应的监督检查,虽然花了很大的人力物力,但培训的效果仍旧会大打折扣。
因此,重视培训应用这个细节,把培训过的知识真正应用到工作当中,这样培训才能产生真正的价值,否则,培训现场热烈激动,培训过后无形无声,培训就成了一场场没有太大价值的做秀,起不到提升企业竞争优势的作用。
如何开展培训应用呢?首先需要让学员重视这件事,其次要让学员养成应用新知识的习惯,通过几方面的配套措施,多管齐下才行。
要让学员重视,与培训评估有效结合必不可少,要通过考试、现场测评、操作检验等手段进行考察,并且把评估分数与学员的考核等挂钩,而不仅仅是走过场,这样促使人员在培训中把知识技能学好。
同时,让学员拿出落实培训内容的具体措施来,如让学员写下培训后的心得、感想,这样培训完毕后,上级主管和培训组织者就可以根据学员的实施措施检查监督。
培训结束时,培训组织者需要和企业相关人员,按照培训的内容,改进、完善现有的工作方法、流程等,逐渐形成一个新的知识库,这样学员就能够按照新的方式来工作,培训知识就在潜移默化中应用到日常工作。
培训结束后,培训组织者需要按照不同的课程,设定不同的跟踪检查措施,并协助部门主管进行检查,看看培训内容有没有真正落实。
另外,针对关键性、非常重要的课程,还可以将学员掌握和应用情况与考核挂起钩来,强化人员的行为,这样效果会更佳。
总之,培训过程中细节无处不在,尤其是关键性细节,如果忽视了,就会造成准备充足,但最终功亏一篑的结局。
因此,高度重视培训中的细节工作,把培训工作做的尽善尽美,培训才会真正带来高价值,提升企业的竞争优势。
『捌』 企业如何做好内部培训工作
以往,企业内多采用线下面对面授课、文字版培训材料自学和线上异步视频授课的方式,存在成本过高、互动性较差、时效性不足、教学效果无法评估等诸多弊端,难以满足企业培训需求。随着云视频会议系统的普及,远程视频培训逐渐成了企业培训的首选。相对于传统培训方式,远程视频培训有节约成本、高效连接、效果可评估、随时巩固和复看等优点。
节约成本
分布式办公成为常态,给企业培训部门带来极大的麻烦。为保证教学效果,不得不采取异地培训的方式,但不管是培训师出差到分公司所在地还是受训者来总部,交通、食宿等成本都非常高。采用远程培训,讲师在总部培训室就可以和全国各地受训人员进行面对面高清视频连接。全球领先的音视频技术保证移动网络和互联网环境下,讲师、学员双方也能进行真人1:1高清实时音视频交互,实现完全沉浸式的教学体验。
高效连接
以往的培训模式受场地空间不足、时间难统一等限制,无法大规模、高频次举办,使用以云视频会议系统为基础的远程培训完美解决了连接难的痛点,讲师用系统发起远程培训,通过微信、短信、电子邮件等方式发给受训者,学员用手机、电脑、微信小程序、会议终端等都可以一键进入线上培训室,随时随地建立全球高清视频连接。系统已全面打通主流硬件,iPhone、安卓手机、Windows电脑、Mac OS电脑、会议终端、大屏显示器等均完美支持。
效果可评估
培训是为了提高员工的工作能力,形式主义的培训课程对提高员工核心竞争力毫无帮助,及时评估培训效果尤为重要,远程培训系统支持答题功能,讲师发起在线答题,受训者用答题器作答,系统收集反馈数据并处理,讲师通过统计结果了解学员对知识点的掌握情况,直观、全面的评估效果,并及时作出教学调整。AI+外接设备的组合让教学效果可量化,培训变得更高效。
随时巩固和复看
只听课不复习很难真正掌握所讲知识点,传统培训场景下学员只能边听边记笔记,课堂效果无法保障。远程视频培训系统支持全程录屏功能,培训结束后,受训者能回看完整课程,不错过任何重要知识点。通过语音识别技术,系统还能生成文字版培训笔记,在线简单编辑后即可导出,方便学员随时查看。上课认真听讲、下课看录播视频和文字培训笔记复习,保证学员能充分、高效地掌握所学知识。
网络通讯设施不断完善,云计算、音视频等技术不断成熟,云视讯技术也迎来了爆发式发展,并已广泛应用于各个领域,远程培训是云视频会议系统众多应用场景中的一个,作为网络时代先进的培训方式肯定会得到更迅速的发展。未来,远程视频培训必将取代传统培训,成为企业内员工培训的最佳解决方案,也将推动整个国内人力资源行业的大变革。
小鱼易连是一家采用云计算技术实现多方视频会议及视频业务应用的云视频生态系统公司,创业短短3年就成了全球云视频会议行业的领导者,在“云”的大趋势下,云视讯技术将成为未来最基础的沟通方式。以云视频会议为基础,结合企业真实需求深度开发的远程招聘、远程培训、视频会议、沟通会商等应用场景将颠覆企业现有的经营模式,引领企业走进低成本、高效率运营的新时代。
『玖』 新形式下如何做好员工培训工作
一、职工培训管理
职工培训管理要想取得较好的预期效果,能够为企业的发展不断培养适合的人才,我们首先必须加强对职工培训的管理。以往一些企业对职工培训管理主要体现在培训的定期性、职工的出席签到等一些日常行为方面,而忽略了职工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。
1、职工培训的战略管理
在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定职工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从职工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全局,亦有利于培训的顺利实施。如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分的公司,其职工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入职工理念等方面来进行。
2、职工培训的计划管理
职工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。职工培训的计划管理是职工培训战略管理的具体落实和体现。职工培训一般应在本年度末来制定下年度的整个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门职工培训计划,并报人力资源部门进行审核、批准及汇总。对于与实现企业经营战略密切相关的部门及职工则进行重点安排,如安排其参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家来进行培训。
3、职工培训的实施管理
好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对职工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的职工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。同时,人力资源部门对参加培训的职工发给培训评议表,以让职工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消其培训师资格。
总之,职工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到企业及职工的切身利益。因此,在安排职工培训时,必须统筹兼顾,使职工培训切实发挥出其应有的作用。
二、职工培训的创新
目前,世界各国都十分重视职工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。可见,职工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,职工培训如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训理念及方式上不断进行创新。
1、职工培训理念创新
很多企业将职工培训作为一项日常例行工作来抓,甚至觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其让职工参加培训,还不如加强管理让职工认真做好本职工作来得更好。为此,我们必须转变职工培训是一种浪费人力物力财力的观念,而必须树立一种职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。
的确,对职工进行培训不可能起到立杆见影的效果,但可以通过潜移默化的过程,增强职工对企业的认同感,增强职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。
因此,对于企业来说,必须从思想上将职工培训视为企业的一种软投资,其重要性比企业看得见摸得着的厂房投资、设备投资更为重要,必将会给企业带来丰硕的成果。
2、职工培训方式的创新
目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显。例如,对于基层职工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性,应让其在接受培训过程中,不断有亲自动手实践的机会,以增强其对培训内容的理解。而对于中高层次管理人员和技术人员的培训,则应注重培训方式的灵活性与挑战新,从而增强其团队协作能力、概念形成能力的培养。
培训方式的老化是导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣、亦是培训较难取得效果的重要因素之一。因此,在培训过程中,应适当聘请外部专家以及派职工参加专门培训机构组织的培训,一来可以开拓职工的视野,二来亦可以提高本企业培训的质量与水平。