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如何做好通讯员培训工作

发布时间:2021-01-24 16:17:59

⑴ 如何做好培训工作

加强人才培训、提高人员素质是促进连锁店成长的最佳途径,因而建立完善的连锁经营培训系统,是经营连锁店的首要任务,对连锁经营企业来说具有极其重要的战略意义。1. 明确人员培训的目标从总体上来说,人才培养的目的是提高人的素质。连锁经营企业人员培训的目标就是“培训为连锁店的发展服务,培训与连锁店的经营管理结合”。具体包括五个方面:发挥个人的潜力;为本单位的各个岗位提供合适的人才;促进连锁公司内部各类人员之间相互关系的协调;提高全体员工的自我发展意识;为连锁公司经营的发展提供人才储备。2. 明确人员培训的内容人才培养的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异,但一般来说,人才培养内容包括以下四个方面:思想道德教育。职工培训除了进行必须的社会主义市场经济理论教育、法制教育之外,应把树立企业形象、企业精神、企业宗旨、职业道德、服务规范、服务纪律作为培训的重要内容。让学员充分理解企业的经营理念、工作守则。掌握工作技能包括连锁经营管理知识、企业操作规范、商品存调业务知识、工作技巧等方面,诸如门店的进货收货、商品标价、上架、陈列及操作收银机等作业环节,都应在短时间内学会。因为连锁经营企业的职工培训不同于学历教育,学制不宜过长,具有短平快的短训班才能既不影响连锁企业经营,又能不断地提高员工素质。管理知识和观念的培训在让学员掌握工作技能同时,需强调让员工确实了解“为何要标价”、“为什么要招呼顾客”、“与顾客的关系应该是如何”、“本连锁企业提供给顾客怎样的服务和购买便利”等等正确的经营观念和企业精神,使全体员工树立统一的价值观念,加强人与人之间的配合和人际交往能力,从而为连锁公司的持久发展奠定坚实的基础,纠正所有不良习气。实习实习是人才培训极其重要的一个组成部分,是理论和实践相结合的培训内容。实习主要包括岗前实习,在岗挂职实习。无论是岗前实习还是在岗挂职实习都必须经过严格的考核,合格后方能正式上岗。3. 明确人员培训的方式人员培养的方式可以按不同标准来划分:按培训所处的时间来划分,可分为:职前培训,即员工任职前的训练;在职培训,即对在职员工的训练。按培训时间的长短来划分,可分为全日制培训,即受训人员以全天的时间参加训练;间日制培训,即非连续地进行数天的培训;兼时制培训,即每天仅接受数小时的培训,其余时间返回工作岗位继续工作。按培训所处的地点来划分,可分为:公司内培训,即公司举办培训班,由公司内部人员或外聘讲师授课;公司外培训,即委托专业的培训机构对员工进行培训,即不离开工作岗位,以现任工作为基础接受训练,如接受主管或同事的指导、出席有关会议、见习或代理、工作轮调等;派外培训,其目的通常是希望以此开拓连锁公司管理人员的视野,提高其管理能力,进而提高其综合素质。现代社会闭门造车、闭关自守绝对是没有出路,惟有不断与外界接触,学习他人之长补己之短,员工才能进步,连锁企业才能发展。短期派外培训的对象一般为企业中高级管理人才,培训所产生的效果应对企业未来发展产生深远影响。按培训的手段来划分,为分为:言教法,即以语言启示、演讲、讲座、会谈、讲评等形式进行培训,其特点在于培训时资料不会被打断,可由某一领域的专家或专业教育人员来进行,缺点是被培训者不能积极参与;身教法,即以示范、体验、协作等方式进行培训,培训时展示设备或销售示范,可使被培训者积极参与;境教法,即以情景的力量来影响人,如观察、参观、调查、团体活动,或采用影片、录像等培训,其优点是便于展示、解说,可多次重复使用,也可采用项目指导,以一定的结构提供信息,要求被培训者做出反应、可提供效果反馈,调整被培训者的节奏,提高员工的工作能力,但投资相对较高;也可采用会议法,对于高层次员工培训很有用,领导层的会议可鼓励其参与,强化培训。另外,还可采用敏感性培训,可获得广泛的互动,对高层经理理解员工是一有效工具。此外个案研究、角色模拟、专案小组等方法也可用于连锁经营企业的培训。4. 建立完整的培训系统对连锁经营的企业来讲,标准化要求高质量的培训。离开了培训,营业手册所规定的作业标准就难以为员工所理解、接受和执行。因此,建立完整的培训系统,对连锁企业各级员工的有效选拔、任用、教育、开发是连锁企业稳步发展、持续进步的关键所在。目前国内的教育系统还很少能直接培养出连锁经营的专业人才,也无法从社会上直接获得,这就更需要经过在连锁体系内的实践和锻炼培训中培养人才。

⑵ 如何有效的做好培训工作

对于培训这么重要的课题,我希望今天利用这个文章,和大家交流一下,这是我结合我们过去的一些经验和一些现有的理论知识和总结,概括了以下几个主要的方面。希望你们能够认真地学习,我知道培训这个课题不是一天能够学到位的东西,所以如果需要,你们可以将这个邮件打印出来,和我们员工进行交流,将我们每一个部门以及每一个酒店的培训工作在新的一年之中做得更有效,达到多赢的目的。 培训的定义:是通过正式的、有计划的或优质的方式,而不是一般监督、工作革新或经验,获得与工作要求相关的知识和技能的过程。 培训的目的: 培训是一个多赢的过程。 对员工来说,可以通过培训,清楚地知道自己的价值观,改进自己的工作态度,提高自己的工作能力,实现自我价值,为职业生涯的发展提供健康的保证。 对于部门来讲,可以按照部门的工作计划和目标通过培训有效地去实施辅导与培训,来提高整体团队的作战能力。 培训是非常有必要的, 1、 因为一个部门的内部和外部的环境都在发生变化, 内部的人员在流动在升迁,外部的市场也在不停地发生变化,技术在更新,昨天大家熟知的做事方式,今天就不一定适用。 昨天的竞争就没有今天的竞争这么残酷, 我们的员工我们的部门如何能够积极地起应对这些变化,这不是要靠我们感性的下意识地去对付, 而是要有组织地去分析学习这些变化,增长知识,改进我们的做事方式和方法,从而将我们的效率提高起来,在同样短的时间之内,作出更好的成绩。 2、 培训是员工最大的福利,一个人今天有薪资,如果能力不行,明天可能就会失去这份薪资。并且今天的薪资越高,明天的风险也就越大。如果不能够物超所值,一个企业就会亏损。所以,为了我们员工的前途,员工应该希望能够学习到新的知识,新的技术,并且通过能力的提高,更好地展现自己的才华,得到晋升,得到社会的认可,得到更好的福利,可以大大地提高员工的忠诚度和满意度。如果我们对员工明白了这个道理,就会勇于的去参与这种培训,并且对于培训者的要求也会更高。 所谓天生我材必有用,千金散尽还复来,就是这个道理。我一直告诉大家,我并不一定能够给大家一个最高薪资,但是我一定会提供给大家最好的学习机会,最公平的发展平台,让大家的能力得到提高,才华得到展现。 3、 同时通过有效的培训, 可以让我们的员工在工作之中更有效率,工作更有方法,可以更有效地节省成本,勇于创新,提高效率,减少事故率,提高工作质量,如果说每个员工的业绩都能够有效地去实现,这个团队的成绩就非常突出,整个团队的自我价值就会得到更好地实现。 从而有效地提高了部门的业绩,部门的凝聚力,企业的业绩。 4、 我们的企业,有着自己的企业文化,这些起文化蕴藏着我们积累下来的有效的做事方式方法,我们的培训,也就是将这些成功的方式方法结合部门的特殊情况,培养给大家,是我们的这个团队更协调,更高效,让这个组织的效率提高起来。 给我们客人的整体服务质量就会有质的提高。 格林豪泰酒店的培训可以分为若干类: 1、按时间期限划分,培训可以分为长期培训和短期培训。我们格林豪泰酒店,要求我们的培训一定是长期培训和短期培训相结合。并且以长期培训作为主导。 2、 我们的培训还分为前期的脱产培训,半脱产培训,和在职培训。 3、 我们的培训一组织内部的培训为主,以外部培训为辅。 培训的准备工作: 培训如此的重要,但是作为培训者的领导者,对部门的培训非常不重视,如果我们进大学的时候,每位教授在讲课之前都非常随意,那么我们会满意吗? 同样的道理,作为培训,我们必须做好充分的准备工作。 首先, 我们要明确培训的目的。 第二,要明确培训的目标。 短期的培训目标是什么,长期的培训目标是什么,培训的目标一定要和部门的工作计划和任务结合起来。把部门短期和长期的需求也能够有效地结合起来。只有这样,我们的培训,才可以有效地体现在我们的日常工作之中,也可以有效地帮助到我们的日常工作,而不是口头上的演讲而已。 作为培训者,首先必须清晰地了解你的部门短期和长期目标,并且要清楚地了解你的部门目前的人力资源的状况,你的团队的每个人的长处和短处,大家对于完成这些目标所需要的技术技能知识和经验是否都能够满足,相信没有一个团队的所有成员都有足够的经验和技能去完成他们的目标的,只有培训才能有效地解决这个问题。 培训的原则 1、 人人参与:我们希望所有的培训都是资源自觉地,但是在格林豪泰,大家知道我们的其中最重要的企业文化之一就是就是逼你成才。 所以我们所有的培训都需要大家共同参与。对于不想学习和提高的人员,我觉得并不属于我们的团队,在经过一段时间的开导之后,如果还没有任何的变化,我们可以请求他离开我们的团队。2、 人人贡献:作为一个好的培训,必须要大家互动起来,要发挥集体的智慧,将每个培训做到位。 我知道每个酒店每个部门每一个周都有一个正式的培训会议,我希望这个会议要按照我们刚才提供的培训的目的,培训的准备工作,按照培训的原则去好好计划好。3、 要有实用性。 如果一个部门的培训脱离实际,没有针对性,那么员工就会使去学习的意愿,我们的员工都希望能学到有用的东西,所以实用性要非常强。 希望我们能够培训的东西,第二天员工就可以开始有效的利用起来,并且在下次的培训之中,一定要总结这次培训的成功和失败之处,针对培训不到位的重新加强培训。 4、 人人都会有进步,人人都要有进步。每个人的层次不一样,每个人的起步不一样,所以地在培训过程之中,不能够要求所有的员工按照同样的步骤,同样的速度在学习在进步。所以要因地制宜,因人而异,将我们培训工作做好。 针对落后的员工,要手把手地去辅导他们。 5、 晨会是一个有效的培训会,虽然不到15 min.,但是可以是一个非常有效的简短的培训会议,要坚持不懈地利用这个机会,将我们这个团队所需要的及时的培训和提醒到每个人。 坚持不懈,周而复始,就一定会达到很好的效果。 大家要知道,一般的我们每个人机械式的要通过30次记忆,才能真正地将一件新的东西记忆到自己的脑海之中. 所以培训工作不可能一口吃个胖子。 6、 激励每个人去学习,作为一个部门领导和培训者,要不停地发现和表扬积极的参与者,要树立好的榜样,好的典型,让他们现身说法,也让这些好的典型能够将自己在工作之中发现的好的做事方式方法,传授给其他的员工。每一位员工要有参与感。 7、 定期的检测培训的结果,PDCA在这里就可以很好地使用上,积极地去调整培训的方式方法,将培训的效率提高起来。然后坚持不懈,就可以达到你都想不到的效果。 培训的方式方法 “有原则不乱,有计划不忙,由于选不穷,有方法不难。”培训一定要讲究有效的方式和方法,要有计划,要有系统,要有标准,并且对于培训者,也要有足够的准备,一定要有足够的专业水平。 就像一台机械,如果它本身就是劣质的,它怎么可能制造出来好的部件呢?一个培训者,一个领导,如果不够专业,又如何去培养好我们的员工呢? 所以,从2010年开始,格林豪泰人力资源部以及各级领导,要重视每位主管的本身的素质,作为一个领导,一定要能够作为一个好的教练,要具有教练的素质和教练的心胸。要对于每位在岗上的领导,在培训这个方面综合能力,其中包括态度,思路,方式方法和系统等都需要有比较详细地了解。 (这个邮件,其实已经给你们提供了非常好的思路。) 随时随地地进行培训:培训的计划要结合自己部门的工作计划,再就是要利用好每个晨会,利用好每个和员工交流的机会,利用好每个和员工工作接触的机会,去发现我们员工的长处和短处,及时地在现场上对我们对员工进行即时的指导。 除此之外,我们公司管理培训学院的一些在E-Learning上的教材,在知识库上的文章,还有每个部门,每个人得到的高效的做事方式方法,都可以地去进行交流,进行传播,达到他人吃一堑,我长一智的效果,最终形成团队范围之内的,企业范围之内的,互相学习,互相培训,共同提高的局面。 作为培训者,什么样的方式方法培训最有效,要结合自己部门的实际情况,有最基本的干巴巴地讲授法,还有员工参与的基本研讨法,分析讨论法,结合视听的教授法,也有角色变换游戏法,以亲身经历现身说法,还有案例分析法,模拟以及现场实际操作指导。这些方式方法并不是单一的,也可以混合起来使用,但是哪一个适用你们,只要看你们主管自己来视情况而定。我给大家思路,我希望大家能够执行得好,执行到位。 我们的员工等着你们去培养,作为一个团队的领导,能给我们员工带来什么,答案就在这里。我在此强调一次,员工的薪资和福利要不是公司给的,要不是大家自己挣出来,一个员工在一个公司的薪资大概就是市场价格,这也是最公平的事情,那么让我们的一个员工为什么会选择在你的手下工作?你能给他们一个理由吗?我希望这个理由就是,你的威望,你的关爱,你的培养。。。。无论这种培养需要多长时间,需要多么的付出,我们作为领导,都应该坚持不懈,一如既往。不过我要告诉大家的是,在这个过程之中,你会收获非常多。教学并长,你收获的不但是你自己的知识和能力,还收获了非常多的学生同事和朋友。。。。。。。。。 格林豪泰酒店徐曙光(草)2010/2/23晚。

⑶ 如何当好一名通讯员

一、热爱通讯,用激情把宣传报道工作做得更好

我们通讯员要热爱宣传报道工作,俗话说得好,爱一行,干一行,才能干好一行。热爱能焕发激情,催生写作动力,没有对工作的热情,离开了对新闻写作的兴趣爱好,是干不好通讯员工作的。

由于对新闻宣传的热爱,我经常晚上熬夜写稿。全凭着一股子热情,在新闻宣传工作中做出了一点成绩,受到了领导的关注。

二、加强学习,不断提高自身的素质和写作水平

有的通讯员对我说,我热爱新闻报道工作,但是,我没有新闻工作者的素质。其实,热爱是最好的老师,只要自己有写作的热情,你就会协调好日常工作与通讯报道写作之间的关系,就会在做好本职工作的同时,去不断提高自身的素质。

正因为热爱宣传报道工作,所以,我经常浏览新闻,在上网、看报、看电视时,多看多读新闻,了解新闻时事,经常阅读使我掌握了更多的写作方法和技巧,同时,也对比自己的稿件,找出自己的不足。

对于我们工作在一线的通讯员,只要你热爱,只要你多学习、多观察自己身边的人和事,你就会发现,写稿子不仅不是一件难事,还是一件有意义的事。

三、善于挤时间,才能挤出好成绩

有的通讯员对我说,我想写一些东西,困难就在没有时间。我想说,时间像海绵,是挤出来的。作为一名通讯员,要想做好一样工作,你就会把它当成一个任务,才会在工作之余挤出时间干好这项工作。

⑷ 如何做好优秀通讯员

1.热爱宣传工作。遵循党的基本路线、方针和政策,坚持正确的舆论导向。内
2.领导高度重视。容领导班子每学期对本单位的宣传工作进行过专题研究;有明确的指导思想和工作思路,有具体的工作方案;有一定的经费保障。
3.组织机构健全。宣传工作有专人负责,建立了覆盖面广的通讯员队伍;规章制度完善,形成了稿件及时撰写、审核、报送、发布以及管理培训的有效工作机制。
4.新闻宣传成绩突出。积极参与学校新闻宣传工作,主动提供新闻报道线索和素材,积极向学校校园网、微信等校内媒体报送信息;采取多种方式宣传本单位的教学科研工作和开展的文化活动,善于发现挖掘工作中的亮点(典型事件、人物、经验、成果),报道准确、及时,效果显著,发表在校内外媒体的稿件数量多、质量高、影响大。
5.宣传阵地管理好。遵守学校舆论阵地的管理规定,在校园内没有乱贴海报、乱摆展板、乱挂条幅标语等现象;加强对学生组织和社团的指导和管理,活动开展良好。

⑸ 如何做才能成为一名优秀的通讯员

但我们也有优势,那就是在基层工作,容易掌握第一手资料和新闻线索。只要我们在工作中做个有心人,多写多练,就一定能不断取得进步。
一要热爱。我们都知道文字工作是一项“费神、费力、费心”的工作。我认为,做好一名通讯员的基本前提,就是要喜爱新闻写作,热爱通讯员这个身份和职业,并愿意为之付出辛勤的劳动。还要热爱企业,将自己融入企业文化中,才能在企业的发展、变化、进步中有着更敏锐的触觉,才能怀有一颗热忱之心去做好通讯报道。只有爱好新闻写作,热爱企业,写起来才更轻松,更得心应手,而不会被当作是一种额外负担。
二要思考。思想的深度,决定稿件的深度。平时我们应该将看到的、听到的、采集到的情况、信息,分门别类,加以去伪存真,形成自己的思想和观点。我们的报道,大部分内容都是本单位的或与本单位有关的,从客观上来说就存在报道题材比较小,报道面比较窄的不足,如果不动脑筋,简单的就事论事,就工作谈工作,是很难写出有份量的稿件。
四要多学。写新闻报道,就要体现在出“新”上。要“新”就要学习有关的法律法规和国家政策,对于我们煤矿来说,更要多了解煤矿方面的各项政策、法规和精神。还要学习有关知识,包括文学知识、时政经济、科学技术等方面的知识,使自己有比较深厚的文化积淀,以便在写作时信手拈来,游刃有余,为稿件增添光彩。
五要多写。既然是一名通讯员,就要把写作为自己的本职工作之一,不能怕写得多写得累。事实上,只有多写,才能积累写作经验,做到熟能生巧;也只有多写,才能掌握写作的基本规律,写出更多出好作品。
最后我想说,其实写好文章不仅是通讯员展现自己才华的舞台,更是企业对外宣传,与外界沟通的大门。我还是新闻宣传工作中的新人,日后我一定会带着这份荣誉感、使命感更加努力学习,在平凡的岗位上,发挥一个基层通讯员应有的作用,为我们企业的发展做出力所能及的贡献。

⑹ 谈谈如何做好机关党建通讯员工作

1、做好上传下达工作;
2、做好材料的收集整理工作;
3、认真学习党建相关知识,用知识武装头脑,在进步中加强工作能力;
4、勤于练笔,提升总结归能力。

⑺ 如何做好员工培训工作

员工培训要结合企业现状,分段抓起。
在企业处于创业初期或转折期时,重点抓新员工培训和上岗证或岗位知识的培训,在企业发展中期,处于迅猛发展的时候,就要重点考虑文化的建设,开发内部培训,强化培训效果评估,储备关键人才,打造学习型组织。
当企业转入长期稳定发展的阶段时,就要着手建立企业大学,领导力发展,建立人才梯队等。
在细节方面,主要要做好员工,特别是领导对培训的认知引导,帮助企业领导正确认识培训的作用,从业务部门为主,培训支持的角度上综合考虑人才发展的问题。
只有准确的找业务部门的切实需求,才能对症下药,提供合适的培训,并附以评估考核认证,将每一次培训都落实到位。
培训不一定局限于课堂教学,还包括在岗指导,轮岗磨练,项目讨论等多种课外方式,只要存在知识的交流和积淀,都认为是一种培训。
70%的培训是在课外,即业务部门主要负责,20%需要轮岗实践,只有10%在课堂,由培训部门负责。
这不是推卸培训部门的责任,而是只有当业务部门占主导地位之后,培训的效果才能真正的落实到员工身上,并能将知识和技能进行沉淀,积累,最终形成一种学习型的文化氛围。

⑻ 如何有效的做好培训工作

1.要做好企业人员培训,企业管理者要清楚的了解企业发展的方向和目标,依据企业目标和结合实际情况,来制定人员培训内容的方向 ,这是一个大方向,具体在实践过程,是依括不同部门人员岗位来分配培训资源,有条件地提升和补足企业内部各环节的平衡和人员能力优势加强。

2.企业培训要根据需求,制定培训的内容,为了使培训更贴合实际,拟定不同环境下的工作场景,然后进行模拟操作,使用培训人员快速掌握需要的知识内容,并推动思路扩展。

3.在培训过程中,要使更多人认为培训的内容具有可行性,能让人在实际情况下,能进行引用或应用起来的技能,不能一味追求理论的完美化,如果只是空谈,那培训起到的作用力很低,必须让人感觉,学习培训内容和在培训过程中,深切体会到培训内容将为以后工作生活带来极大的效用,并会在一定程度上改变我们想法和解决问题的能力。

4.做企业培训,要有可预见的培训成效,根据培训内容设定,将存在的问题,以及对问题的定量分析,提供一套有效的解决方案或技能,为企业培训出一批能有效解决现状问题的人员,快速解决企业瓶颈。

5.在完成整个培训过程后,要对培训效果进行评估,具体评估可以根据培训者个人感受,评估培训对人个的作用,也可以评估学习人员掌握程度,了解人员培训的学习和应用效果,以及培训后期跟踪回访,调查培训内容对企业创造的效益和作用情况,是否在某种程度上满足了企业管理的需求,以更后期可以调整培训的方向,为进一步增加企业人员能力,助力企业竞争力持续发展。

资料拓展

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力,提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一,企业培训市场上常见的培训形式包括企业内训、各类EMBA研修及CEO必读12篇领导力提升等。

⑼ 在公司!怎么干好通讯员工作

在公司通讯员和和其他员工都是一样的,要干好通讯员,靠的是一个人的嘴,能版说会道,但是权最主要的是要有时间化、人事化和信誉化。 所谓时间化:时间恰当,做事准时,最好是做个时间安排表/每天。 人事化:对上级和下级要和平,搞好同事关系,了解更多关于自己需要知道的问题;对外要做好礼仪,让别人知道你对他是尊重的,友好的,对你也是一种利益,说话做事都会得到欣赏。 信誉化:信誉化就是你对别人(上级、下级或是你的交往对象)承诺的事一定要在你的承诺时间里完成,让别人知道你的塌实,你的认真和你的信赖感。 如果你能做到这些就证明你是一个有责任心,能做好工作的好通讯员了

⑽ 如何做好一名通讯员

1.当地的抄森林防火基础设施设备投入,如何建立了一套科学、高效、规范的森林防火应急体系;
2.当地如何加强的加强火情监测建设力度;
3.防火通讯指挥的数字化、信息化、科学化进程。
如以前只依靠短波电台进行防火信息联络,现在建成了由程控电话、视频网络组成的有线通信网络和由短波、超短波、卫星电话、公众移动网络组成的无线通信网络,形成了覆盖全区的四级防火通信网络;(未必一样,就是这个意思,给你借鉴一下)
4.防火亮点,如航空灭火如何如何。地面防火科技含量也不断增加。
网上有一篇《让绿色永驻兴安岭 我区森林防火工作实现跨越发展纪实》你可以参考一下。
希望我的回答对你有帮助~

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