新闻发言人培训方案

⑴ 如何做一名称职的新闻发言人，如何做一名称职的新闻

如何成为出色的企业发言人
也许仅仅只有30秒钟，甚至可能是更短的时间，就足以将个人事业或一家企业毁于一旦。对于大多数企业的发言人来说，这都是一个噩梦。试着想象一下，你正走在上班路上，突然之间一位咄咄逼人的记者将话筒举到你的面前，问你一个颇为棘手甚至无法作答的问题。更糟糕的是，在这个记者的坚持和强迫之下，你讲了一些你本不该说的话，导致你的公司正在谈判的生意毁于一旦，或致使公司股价下跌。
这不是噩梦，这真真切切发生在我们的工作当中。
企业发言人是企业的沟通代表
今天，激烈的商业竞争要求企业发言人必须口才出众，能与不同听众有效地交流沟通，并面对各种突发事件或刁钻采访。企业发言人是企业的代表，而企业成功的秘诀之一就是能够与目标受众进行有效交流。
企业发言人通常是企业的总裁或首席执行官，但也会包括部门的负责人或某产品线的负责人或是公关部的负责人。发言人须根据公司的业务、所宣布的信息及所面对的受众来进行选择和调整，并非总是一成不变。
那么，一个发言人怎样才能够做到最好？发言人可以通过多种方式达到最佳效果，但是这些方式都可以被归纳成一句话：“知道你要讲什么和如何讲，而不是讲你所知道的。”作为一个企业的发言人，必定对你所在的企业了解十分透彻。但在面对媒体采访时，是否将你所知道的都如数托出，则须三思而行。当公众没有相关的背景知识时，你所公布的某些消息可能会被误解或十分敏感，因而不能向公众透漏。所以，如果你在采访现场是凭直觉来选择该说的话和不该说的话，那你的发言无疑具有非常大的风险。
即便你在采访过程中没有说错什么话，但这并不意味着你就自然而然地会取得最佳效果。我曾看到许多发言人的表现，他们在采访中没有说错任何事，也没有对公司的名声造成损害，但是他们同时也没有有效地传达任何信息。这是对机遇的浪费。因此，发言人在接受媒体采访时必须意识到：这不是一个测试你能回答多少问题的问答游戏，重要的是你能成功传达多少有关公司的核心信息。请一定记住，在每一次采访中，你面对的不仅仅是一位记者，而是其所代表媒体后的广大受众。每一次机会都在测试你及你代表的企业对于你的客户和其他利益相关者的承诺。
今天企业发言人面临着更大挑战
值得注意的是，中国媒体的巨大改变正在给企业发言人带来更大的挑战。只要看看中央电视台收视率非常高的纪实栏目《焦点访谈》，你就会明白。我曾看过一期节目，央视记者就一个在村里造假酒的小厂进行报道。记者讲述事件的方式，使用手持摄像机偷偷拍摄用来“清洗”瓶子的污水的方式，以及记者提问的方式等等都与“20/20”（一个由美国哥伦比亚广播公司制作的广受欢迎的时事节目）极为相似。中国记者已经越来越成熟和专业。
这与当前中国媒体环境的巨大改变是分不开的。中国媒体已由仅仅是政府的宣传工具转化成以商业性媒体集团。各媒体之间、报业集团之间的竞争日益激烈，媒体市场日趋细分。媒体争夺独家新闻、介入新闻制作并垄断消息来源。媒体已进入了一个品牌、个性、寡头之争的时代。这些变化都要求记者有更高的专业程度，但同时也可能导致某些人不择手段地获取信息。因此，发言人必须了解这样的媒体环境，了解你的采访者的背景和风格，了解媒体的主要读者，从而才能有针对性和有技巧地面对媒体采访。
另外一个发言人面对的挑战来自社会不断增长的对企业提高透明度的要求。各方面受众会对企业的运营、盈收、文化等多方面的了解有更深更细的需求。发言人需要很准确和恰当地就这些问题进行回答。所以好的沟通策略和好的企业发言人将可以提升企业品牌价值和竞争力。这也是为什么更多的中国企业管理层开始体会到传播咨询和发言人培训的重要性。
面对今非昔比的媒体、记者和商业环境，作为企业的发言人，你准备好了吗？在你面对媒体时，应对自如不是“自然而然”地发生，这需要大量的练习和准备，才能最有效地利用这个机会传播公司核心信息。

⑵ 如何加强新闻发言人队伍建设方案

扎实有效地做好推进党委新闻发言人制度建设各项工作一是稳步推进党委新闻发言人制度建设。党委新闻发言人制度建设既要加大工作力度，积极推动，又要扎扎实实，务求实效。一方面，党中央有关部门和各地党委、新疆生产建设兵团党委要充分认识建立党委新闻发言人制度的重要意义，统一思想、提高认识，加强领导、精心组织，扎实推进党委新闻发言人制度建设。特别是各地各部门主要领导同志要切实负起责任，按照有关工作要求，认真抓好这项工作。党中央各有关部门，各省(区、市)党委及主要工作部门，新疆生产建设兵团党委及主要工作部门要抓紧建立和完善新闻发言人制度。已经建立新闻发言人制度的党委和部门要认真总结经验，进一步完善发布形式，丰富发布内容，规范发布程序。尚未建立新闻发言人制度的党委和部门今年要抓紧建立新闻发言人制度，开展新闻发布工作。另一方面，党委新闻发言人制度建设要注重实效，防止“一哄而起”。市(地、州)党委要在上级党委指导下，根据实际情况逐步建立新闻发言人制度。各地各部门还要根据党委新闻发言人制度建设进展情况，开展调研，加强检查督促，及时总结交流经验体会，推动党委新闻发言人制度建设积极稳妥、扎实有效地开展。
二是加强指导，统筹协调，形成合力。在建立党委新闻发言人制度工作中，要处理好党务信息发布和政务信息发布的关系。党务公开、党务新闻发布与政务公开、政务信息发布既密切相关，又相互区别。党务部门和政府部门都有各自的工作内容，在新闻发布工作中，党务部门和政府部门要明确分工，理顺关系，相互配合，形成合力。党委新闻发言人负责发布党务和与党的工作密切相关的信息，政府新闻发言人负责发布政务和与政府工作密切相关的信息。经济发展社会管理事务和突发事件的有关新闻信息一般应由政府新闻发言人及时主动发布，党委应做好协调指导工作，避免党政不分、以党代政的现象。按照中央统一部署，中央对外宣传办公室作为中央推进党委新闻发言人制度建设的职能部门，也要加强对中央有关部门和各地党委、新疆生产建设兵团党委新闻发言人制度建设的指导、协调。地方党委和政府要加强在新闻发布工作方面的沟通协调，既要防止出现发布工作缺位、错失新闻发布和舆论引导时机的现象，又要避免出现重复发布、多头发布和交叉发布特别是发布信息不一致、口径不一致等问题，维护党和政府新闻发布的权威性和公信力。党中央各有关部门要加强对本系统党委新闻发言人制度建设的指导协调，统筹做好新闻发布工作，形成舆论引导合力。
三是建设一支高素质的党委新闻发言人队伍，开展多种形式的新闻发布。党中央各部门和地方党委应特别注重加强队伍建设，要认真挑选政治素质强、政策水平高、具备一定新闻宣传工作经验的同志担任党委新闻发言人，条件成熟的也可设立专职新闻发言人，定时开展例行新闻发布。要关心、支持党委新闻发言人开展工作，使新闻发言人有一个便于逐步提高水平的宽松环境。要为党委新闻发言人开展工作提供必要的条件，安排新闻发言人参加与新闻发布内容有关的会议，阅读有关文件，及时了解掌握相关情况，保证发布信息的准确性、权威性。要积极开展党委新闻发言人培训工作，不断提高党委新闻发言人和各级领导干部的新闻素养和新闻舆论意识，积极探索和掌握新闻传播规律，善待、善用、善管新闻媒体，提高同媒体记者打交道的能力和水平。同时，党委新闻发言人制度建设应该充分吸收、借鉴政府新闻发布的成功经验，丰富发布形式，通过召开新闻发布会、背景吹风会，组织集体采访和互联网访谈，接受媒体专访，答复记者问询，发布新闻稿等多种形式，及时准确发布权威党务信息。要对外公布新闻发言人或新闻发布机构联络电话，开设门户网站或开办专题网页、开通电子信箱，拓展党的声音的传播渠道。除特殊安排外，新闻发布会和其他新闻发布活动应面向所有具有采访资格的境内外新闻媒体记者。
新闻发布工作实践证明，许多情况下，传播力决定影响力，话语权决定主导权，时效性决定有效性，透明度决定公信度。各地各部门要根据中央的中心工作和引导舆论的需要，充分运用好党委新闻发言人制度，全面权威、准确真实、公开透明地发布党务信息。各级党委新闻发言人要把党务部门想说的、媒体关注的、党员和广大人民群众关心的涉及党的工作的内容结合起来，加大党务信息公开力度，及时发布权威党务信息，充分展示我良好形象，为改革开放和现代化建设事业发展营造更加良好的舆论环境。

⑶ 应该如何培训新闻发言人

新闻发言人分，部门不同由各种学习专业的人才不同，比如说是国务院新闻发言人，那么对国家的大政方针法律法规，政治军事经济都必须要很熟悉，这样的发言人才会才能全面准确的反映要反要发言的事情。

⑷ 国新办第一期全国新闻发言人培训班是在哪一年举办的

国务院新闻办第一期全国新闻发言人培训班于2003年9月22日开课，有66个部委的专100多名新闻发言人参属加。国务院新闻办主任赵启正、副主任王国庆、外交部发言人孔泉、清华大学新闻传播学院李希光教授、史安斌教授、凤凰卫视资讯台首席评论员阮次山、副台长曹景行参与了这次培训班的教学。全国几百家平面、电视和网络媒体竞相报道了此次培训，这在各种培训遍地开花的年代实属罕见，“新闻发言人”一时间成为中国媒体最时髦的词语之一。

⑸ 如何成为一名优秀的新闻发言人课程还可以从哪些方面优化

强调重点，表述清晰。一个优秀的发言人总会有一个讲话的重点，一个完整内的故事。他们非容常清楚要讲些什么。记者和公众也会很容易回忆起发言人所提及的信息。毕竟，你要将公司的信息传递给受众，如果你不能清晰且有所侧重地进行表述，就不要怪记者不“善解人意”了。

⑹ 新闻发言人培训的重要性

随着社会对政府及企业的社会责任的要求越来越高，发言人的作用和地位也越来内越被容重视，新闻发言人是政府或企业的代言人，是政府或者企业与外界沟通的一个重要桥梁与窗口。近年来，中国政府的新闻发言人在中国对外形象的建设上起到了关键性的作用。如果把企业（政府）比作是一个人的话，企业的管理者就是“大脑”，信息部门就是“耳朵”，新闻发言人就是企业的“嘴巴”，所以“嘴巴”不能多，一旦对外宣传口径不统一，会造成信息紊乱，给企业带来不良影响甚至严重危害企业发展。新媒体环境下对新闻发言人的要求越来越高，尤其是在目前这个危机频发的时代，一个合格的新闻发言人必须要经过专业的培训。

⑺ 新闻发言人培训

我建议你可以选择一下系统的学习，可以从最基础的开始学。像新闻理论，大众传媒，新闻发布与新闻发言人制度，危机公关与广告策划、媒体面对语言艺术等等内容都是需要掌握的。你可以选择参加一个研究生的课程班，像中国社会科学院研究生院就有专门的新闻传播与新闻发言人方向的课程。
课程内容包括：
【课程设置】
公共课
1、马克思主义经典著作选读 2、科学社会主义理论与实践 3、英语
专业基础课
1、新闻传播史 2、新闻理论
3、大众传媒学
专业课
1、新闻业务研究 2、媒介经营管理概论
3、新闻传播学研究方法 4、新媒体研究
选修课（选开）
1、新闻发布与新闻发言人制度2、网络新闻传播与舆论学
3、新闻策划与选题 4、危机公关与广告策划
5、传媒产业整合营销与品牌运营 6、媒体面对与语言艺术
讲座：（选开）
1、传媒产品的设计与开发 2、中国电视的人文关怀
3、新媒体时代的全球传播格局 4、误解与跨文化国际传播
5、危机传播与危机管理 6、媒介消费与受众权益保障
7、网络传播与谣言现象 8、我国传媒业的政策规制与“转企改制”

⑻ 素质能力，新闻发言人应该具备哪些能力

新闻发言人需具备：

1、知识：作为一名新闻发言人需具有新闻传播学、心理学、公共关系学等知识，熟悉新闻相关政策与法规、社交礼仪常识。

2、技能：新闻发言人需掌握新闻发言技巧。

3、经验：新闻发言人一般是该部门中层以上的负责人。

4、职业素养：拥有良好的气质形象、人文素养和人格魅力。不仅对新闻具备敏感性，而且对国家的政策、法律、法规有较好把握和理解，对其所在地的政治、经济、文化、历史和未来有较深入的研究。

(8)新闻发言人培训方案扩展阅读

设置新闻发言人的初衷是要增强权力与大众的沟通，发言人背倚公共部门而面向社会，要披露政府信息，形成互动。 信息公开法规定了政府义务，新闻发言人是主动达成这一愿景的法定中介。他们的真正价值就在于尽可能多地挣脱部门束缚，尽可能深切地投向公共性。

这是新闻发言人必须要选择的左右之境，它们对应于可能获致的职业境界。不过也要看到，即便王旭明屡屡制造议题，表现出创新的强烈意志，最后却依然落入窠臼，只能凭机巧得分，足见此间景况的分裂。

新闻发言人制度体现了政府或政治家从自身的立场出发，根据国家的需要、公众的需要以及政治运作过程的需要，设定政策议程。以此影响媒体议程，进而设定公众的议程，其中更多地表现了政策议程对传媒议程和公众议程的引导。

⑼ 新闻发言人培训需要开展哪些活动

培训大纲：
1、危机管理概念解读
2、企业在认识和处理危机问题时有哪些误内区？
3、危机管理典型案例容解析点评
4、新媒体环境下危机管理特征分析
5、危机公关的5S原则（关键点公关原创理论之一）
6、新闻发言人制度的重要性及相关知识培训
7、危机状态下媒体沟通策略培训
8、如何建立企业的危机管理体系？

⑽ 如何当好新闻发言人.ppt

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