c2c培训方案

⑴ 电商培训都学一些什么

电商培训一般学习运营管理，以及货物的相关信息。

很多人去学习淘宝美工都是三分钟热度，最好在学习之前先来做一个小测试点击测试我适不适合学设计

选择一个靠谱的电商培训机构是很困难的，现在很多网站虽然挂着电商培训的牌子但是实际上根本没有太大的技术含量。所以说，卖家们在选择的时候一定要多注意一下，但是千万不要为了贪小便宜就轻信了别人。

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⑵ 谁能帮我做一个电子商务网站策划书，就是很普通的B2C,C2C，不需要太复杂

1、建设网站前的市场分析
（1）目前行业的市场分析（目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。）
（2）市场的主要竞争者分析 （竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等）
（3）公司自身条件分析 （包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力――费用、技术、人力等。）
2、建设网站目的
（1）为什么要建立网站。
（企业的需要还是市场开拓的延伸）
（2）网站功能
（根据公司的需要，确定网站的功能。）
（3）网站的目标
（确定网站应达到的目标和作用）
3、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案
（1）服务器 ―― 自建、租用虚拟主机或主机托管
（2）操作系统 ―― UNIX，Linux还是Window 2000 Server / NT。 分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。
（3）网站安全措施，防黑、防病毒方案
（4）相关程序开发 ―― 网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等
4、网站内容规划
（公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等）
5、网页设计
（1）网页美术设计要求 ―― 色彩、图片应用、版面规划等
（2）制定网页更新和改版计划
6、网站维护
（1）服务器及相关软硬件的维护 ―― 对可能出现的问题进行评估，制定响应时间
（2）数据库维护 － 数据管理、备份、灾难恢复等
（3）内容维护 ―― 内容的更新、调整等
7、网站测试
在网站发布前要进行周密的测试，以保证正常浏览和使用
（1）服务器 － 稳定性、安全性等
（2）程序、数据库测试
（3）网页兼容性测试 ―― 浏览器、分辨率等
（4）其他测试
8、网站的发布与推广
（1）发布的公关、广告活动
（2）搜索引擎登记
（3）其他推广活动
9、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间、负责人等
10、费用明细
各项事宜所需费用清单。

⑶ c2c和B2C的定义以及区别

定义及介绍:

C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。B2C中的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。

C2C和B2C的区别主要有以下几点：

1、对象不同

B2C是企业对消费者的电子商务，而C2C是消费者对消费者的电子商务。

2、产品不同

B2C销售的多是标准化的产品和服务，而C2C下非标准化的商品居多,如处理品、二手产品、稀缺商品或是非正常渠道产品(进口退税、水货等)。

C2C产品是对B2C和传统商店产品的一种补充,顾客有可能通过C2C渠道淘到在其他途径买不到的商品或价格低廉的商品,但这也增加了C2C顾客对产品质量的顾虑。

3、特点不同

B2C电子商务模式特点：企业从商品中介变为商品信息中介、从商品交易场所变为商品配送中心、提供大众化服务变为提供个性化服务、变商品管理为用户管理。

C2C电子商务模式特点：参与者多，覆盖面广、产品种类及数量极其丰富、交易方式十分灵活、能够广泛地吸引用户。

(3)c2c培训方案扩展阅读

B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。

C2C模式向来以低价取胜，但长期以来一直以为“物美价廉”的产品违背了基本的商业规律，不管是何种销售渠道，理性的售价体系应该是“一分钱，一分货”，哪怕是商品通过网上卖出。C2C只是一种初期的策略，不管是中国还是日韩欧美，C2C模式都难以成为主流，这种模式的消亡恰恰反映了我国电子商务时代已经逐渐由蛮荒走向文明。

参考资料来源网络——c2c

网络——b2c

⑷ c2c如何构建安全体系

解决办法
（一）建立完善的C2C电子商务信用体系
1、建立权威的第三方信用与安全中介服务机构。成立具有独立法人资格的权威的信用评估机构，使评估机构成为一个中立性的组织，确保信用评估的公正性。通过第三方信用中介机构对交易双方的身份进行审核、确认，完成对双方的身份验证与信用认证。
2、建立系统的信用评价体系。现在的评价体系只有好评、中评和差评三个等级，评价的内容过于简单，不能有效地区分买卖双方的信用等级水平。应该增加用户关心的客观的评价内容，如，卖家的态度、发货的速度、商品的质量等内容，并为每一种不同的产品建立独立的权重标准，每个内容分与不同的权重，在商品交易后用相应的权重标准计算其应该获得的信用度。
（二）完善第三方支付中介系统。目前在国内C2C交易中主要的支付方式是通过“第三方支付中介”支付，如：淘宝公司的支付宝。支付宝的作用就是对在网上进行交易的双方提供一种“中介”服务，对双方的交易起到一种监督和担保的作用。
支付宝服务的具体运行流程是：首先，买方在网上选中自己所需商品后就与卖方取得联系并达成成交协议，这时买方需把货款汇到支付宝这个第三方账户上，支付宝作为中介立刻通知卖方钱已收到可以发货，待买方收到商品并确认无误后支付宝才会把货款汇到卖方的账户，整个交易就完成了。支付宝作为代收代付的中介，主要是为了维护网络交易的安全性。 要完善目前我国的第三方支付中介系统，必须加强相关的法律、法规的研究与制定，并加强相应的安全技术建设。只有我国电子商务环境有了质的飞跃后，C2C电子商务支付方式的现状才能有根本上的改善。
（三）完善第三方物流系统。C2C电子商务的开展，对相对应的物流网络提出了新的要求，这种物流网络必须能够满足处理小规模并且高频率的订单，必须能够及时地实现商品配送，并且能有效地与客户及渠道中的其他成员交换与分享有关的信息。这就要求在C2C电子商务下发展第三方物流。
第三方物流（Third-Party Logistics，亦写作3PL），指的是由物品的供给方和需求方之外的企业提供物流服务的业务模式，其内容包括物流策略/系统开发、电子资料交换、货物运输、信息管理、仓储、咨询、运费谈判与支付等。为了适应电子商务的发展，我国的第三方物流企业应该抓住这次机遇，积极探索，不断创新，建立适应我国市场状况的现代物流。主要可从以下几方面改进：
1、建立区域联盟。通过建立区域性联盟可以对各个企业进行资源整和，实现优势互补。同时还能形成规模化，降低企业的运作成本。
2、提高物流的信息化水平。通过互联网、管理信息系统、电子数据交换技术等，实现物流企业和客户企业的资源共享，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理，实现物流畅通。为供应商、消费者提供灵活高效的物流服务。
3、培养综合性人才，提高服务水平。目前，我国物流业既懂技术又懂管理的复合型人才极其缺乏，第三方物流企业应经过有计划的吸收、改善、淘汰，建设具有综合素质的员工队伍。

⑸ B2B、B2C、B2G、G2C、C2C各代表什么意思

B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
B2G模式即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，比如电子通关，电子报税等。
G2C是G2C电子政务的简称，是指政府( Government)与公众(Citizen)之间的电子政务。是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。G2C电子政务所包含的内容十分广泛，主要的应用包括：公众信息服务、电子身份认证、电子税务、电子社会保障服务、电子民主管理、电子医疗服务、电子就业服务、电子教育、培训服务、电子交通管理等。
C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

⑹ C2C、B2B和B2C它们盈利模式是什么

一、C2C的盈利模式是：
1.会员费
会员费也就是会员制服务收费，是指网站为会员提供网上店铺出租，公司认证，产品信息推荐等多种服务组合而收取的费用.由于提供的是多种服务的有效组合，比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定.费用第一年交纳，第二年到期时需要客户续费，续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。
2.交易提成
交易提成不论什么时候都是C2C网站的主要利润来源.因为C2C网站是一个交易平台，它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所，大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现.
3.广告费
企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告，根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售.如果C2C网站具有充足的访问量和用户粘度，广告业务会非常大.但是C2C网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放.
4.搜索排名竞价
C2C网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性，搜索的大量应用就决定了商品，信息在搜索结果中排名的重要性，由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格，最终由出价最高者竞得，在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。
5.支付环节收费
支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈，直到阿里巴巴推出了支付宝，才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款。而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。
二、B2B盈利模式是：
1、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站
这类网站要建立分类齐全、产品品种多、产品参数完善、产品介绍详细的产品数据库，尤其是要注重产品信息的质量，要不断更新，有更多最新、最真实、最准确的产品信息及时发布，全面提升采购体验，吸引更多采购商和供应商来网站发布信息、浏览查找信息。主要是向中小供应商企业收取会员费、广告费，以及竞价排名费、网络营销基础服务费等。
2、以提供加盟代理服务为主要经营模式的B2B行业网站
产品直接面对消费者的企业，一般会找加盟商、代理商来销售产品，一般这种企业的经营模式为设计+销售类型或设计+生产+销售类型。此类网站都是围绕品牌公司、经销商的需求来设计功能和页面，比如服装网站，就要做好动态、图库、流行趋势等行业资讯内容，全面收集服装品牌信息，建立数量大、准确度高的加盟商、代理商数据库。这类网站的赢利模式主要是收品牌企业的广告费、会员费，尤其是广告费会占大部分比例。
3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的B2B行业网站
以生产外包服务为主的行业具有的特点：此类B2B行业网站赢利模式为收工厂的钱，为工厂寻找更好的订单，可以提供实地看厂拍照，确保收费的主推工厂生产实力信息的真实、丰富和准确性。
4、以提供小额在线批发交易服务为主要经营模式的B2B行业网站
经营这类网站，要非常了解零售商的需求，要建立完善的在线诚信体系，完善的支付体系，产品种类丰富、信息详细，当前综合、大行业的网站更易成功。
5、以提供大宗商品在线交易服务为主要经营模式的B2B行业网站
这类网站的盈利模式主要就是收取交易佣金、提供行业分析报告、举办行业会议等。买卖双方诚信审核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴来解决，要进入这类网站首先要选好行业，其次门槛也比较高，可以在一些新兴的市场发展。
6、以提供企业竞争性情报服务为主要经营模式的B2B行业网站
团队核心管理层里要有行业背景，否则找不到信息来源，大型企业不愿意买帐。适合那些从这类网站辞职的分析员，以及行业协会、商会、贸易商等同行业，具有一定行业背景的人来开办，市场需求比较大，很多行业都允许几个网站生存。赢利模式包括：会员费、报告销售、咨询、期刊、会议、广告费等。
7、以商机频道+技术社区服务为主要经营模式的B2B行业网站
技术社区的盈利模式包括：招聘求职服务、技术会议服务、培训学校广告、软件广告服务、设备广告等。更重要的是为商机栏目增加用户粘性，运营时要服务好技术新手和技术高手，让高手在社区展示自己和产品，并能获得精神满足，让新手在这里能学知识，向技术高手提问，这样技术社区才能有内在的推动力，获得长远的、持续不断的发展。一般包括：问答、博客、图库、招聘求职、下载、个人空间、微博、会议等栏目。
8、以B2B行业网站+《商情期刊》、《行业大全》服务为主要经营模式
一定要注意控制成本，开始不要印刷的太多，同时多采用线下的渠道来推广，一般都是参加全国各地的展会免费派发，以及通过快递免费派发给目标的读者和广告客户，找到更认可纸媒的客户，发行一定要精准。赢利模式为：封面、前彩页广告，内插页、页眉、页脚、书签、总目录右边等广告位，都可以赠送给购买前彩页及封面、封底的客户，包括访谈、软文等推广服务，还能提高网站的诚信度。
9、以B2B行业网站+《商情期刊》、《行业大全》+展览、会议服务为主要经营模式
一般这类网站在举办会议的时候，需要与行业高层建立好关系，包括：协会、地方政府、高校、科研院所，举办会议的时候，需要他们捧场，会议才能变的更高端一些，才有更多企业高层参会。可以结合B2B行业社区来运营，通过社区吸引行业用户的关注，然后将这些用户集中在一起开会，解决一些问题。
10、以B2B行业网站+域名空间+网站建设+搜索引擎优化服务为主要经营模式
要做好这类网站，要求团队有企业网站建设操作经验、行业网站运营经验、企业站搜索引擎优化排名经验。一些有企业网站建设背景、企业网络营销推广服务背景的公司在选择这种模式来建设B2B行业网站，赢利模式也比较成熟，只是很多公司由于缺少B2B行业网站运营背景，结果B2B行业网站就成了一个摆设，并未发挥实质性的推广作用。成功运营B2B行业网站的公司选择这样的经营模式更能成功。
三、B2C盈利模式是：
1.收取服务费；
2.会员制，根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费；
3.降低价格，扩大销售量。价格的低廉，吸引网上买家，点击率提高，访问量持续攀升。