通用类知识培训

① 通用管理培训都包含哪些内容

通用管理培训的内容有：

1、时间管理。时间管理是提高工作效率的关键。通用管理培训的时间管理传授的不仅是工作时间的管理方法，还包括生活时间的管理方法。

2、团队精神。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

3、营销技巧。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。对于营销人员来说，营销技巧的培训更为实际且重要。

4、服务技巧。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。

5、沟通技巧。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

6、项目管理。包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此倍受重视。

7、薪酬设计。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。

8、领导艺术。形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教以实用的处理问题的方法。

9、人力资源。包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保障。

(1)通用类知识培训扩展阅读：

通用管理培训的方法

1、讲授法，属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

2、研讨法，按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通，一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。

3、游戏法，由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容，通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段，目的是培养学员的各种能力。

4、角色扮演，在一个模拟的工作环境中，指定参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高处理各种问题的能力。

5、案例研究，为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。

② 通用类专业技术其他类岗位考什么专业知识

专业测试、技能操作。

考试采取笔试和面试（专业测试、技能操作）相结合的办法进行。 管理类岗位、通用类专业技术岗位、工勤技能类岗位的笔试科目名称均为《综合知识和能力素质》，但考试内容各不相同。“其他类”专业技术岗位与管理类岗位的笔试试卷相同。

应聘人员应携带准考证和身份证按照规定的时间到考点参加笔试。笔试为全程封闭考试，考试期间不得提前交卷、退场。

(2)通用类知识培训扩展阅读：

通用类专业技术其他类岗位要求规定：

1、包括事业单位中岗位等级在八级及以下的法律类、英语类、计算机类、经济类，以及部分其他类专业技术岗位（不包括教师岗位）。

2、其他类专业技术岗位指各部门组织公开招聘时应聘条件中没有专业要求或笔试考试专业内容在60%以下的专业技术岗位等。经济类专业技术岗位包括会计、审计、统计和其他经济岗位。

3、资格条件中有大学英语四级或六级要求的，需提供相应的合格证书，只有四级或六级考试成绩通知单的，相应的成绩原则上不低于425分。在官方语言为英语的国家取得学历学位的留学回国人员，应聘有英语四级、六级要求的岗位时，可以不提供英语四级、六级的合格证书或成绩通知单。

③ 通用类课程培训的目的

通用类培训课程体系.doc,一、沟通类培训课程体系设计1、沟通类课程要解决的问题没有无目的的培训,企业开展沟通类课程培训就是要解决企业、部门和员工面临的实际问题和

④ 什么是通用技能什么是专业技能

通用技能，也就是通用技术(简称GT)在高中课程当中是指信息技术之外的，较为宽泛的、体版现基础性和权通用性并与专业技术相区别的技术，在日常生活中应用广泛，对广大学生的发展具有广泛迁移价值的技术。

专业技能是指与岗位相关的技能，会因为岗位不同而需要的能力不同，是岗位价值的重要体现。比如，软件研发岗位，专业技能有需求分析能力、架构设计能力等胜任软件研发岗位所必须具备的专业能力。

(4)通用类知识培训扩展阅读：

通用职业技能是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力，个人最能持续运用和最能够依靠的技能。知识技能的运用都是在可迁移技能的基础上。

专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。它的获取途径包括：学校课程课外培训、辅导班、资格认证考试、专业会议、讲座或研讨会、自学爱好等。

参考资料：通用技术 网络

⑤ 经济类通用类专业技术岗位，需要考哪些内容

(一)考试科目管理来岗位为：综合知源识与能力素质。通用类的专业技术岗位为：综合知识与专业素质。工勤技能岗位为：综合知识(二)测试方式：均为闭卷笔试。考试范围、内容主要测试应试人员对综合基础知识的掌握程度和运用知识分析问题、解决实际问题的能力和阅读理解能力、文字表达能力，以及履行岗位职责的必备能力和素质。测试范围：基本的政治、经济、法律、管理、科技等理论知识和事业单位工作人员必备的一些基本常识、基本技能等。

⑥ 培训可分为：知识技能的培训，兴趣爱好，还有其它的吗

劳动局把培训分为，管理类，生产类，操作类，通用类，四大类

⑦ 企业培训的课程常用的有哪些种类啊

通常会有领导力、企业教练、通用管理、专项管理、团队建设、人力资源、市场销售、生产管理、职业素养、新员工培训等。
马上无忧涵盖多个部门的技能培训和能力提升培训，可以自由组合，培训资源多，就是任性！

⑧ 2、 美国通用电气的培训对员工采用了哪些培训方法、策略。（20分）

美国通用电气的培训对员工采用了“人才六级培训系统体系的”培训方法策略，具体内容如下：

第一级：

在这个类似于金字塔形的人才培训系统中，最基本的是“领导基础”课程，参加学习的主要是在美国通用电气公司工作了6个月~3年、有培养前途的20来岁的年轻职员。

第二级：

是以未来经理为培养对象的“新经理成长”课程。参加这个课程的人都是具有较高的潜在能力、在公司内达到“A”级的30岁左右的职员。在这里主要学习经营决策的方法、成长案例分析、评价下属的方法、财务知识等。

第三级：

则是进入了美国通用电气公司首席执行官韦尔奇亲自参与执教的现任经理培训队伍。韦尔奇每月亲自担任讲师一次，直接对管理人员讲课。

第四级：

是以来自世界各地的美国通用电气公司下属企业负责人为对象的名为“全球性经营管理”的课程。每年举办3次，每届3个星期，一个班级40人，学员要求至少在美国通用电气公司有8年的工龄。

第五级：

美国通用电气公司在领导者培训中最重视的是“在实践中学习”课程，此课程的学习对企业发展战略的影响是相当大的。这种学习差不多就是一种共同探究美国通用电气公司面临的问题及解决方法的智囊团活动。

第六级：

是以高级企业负责人为对象的“经营者发展”课程。一年举办一次，一个班级40人，历时3周。学员都是美国通用电气公司有10年以上工龄的高级经营管理者。