行销知识培训

Ⅰ 市场营销的培训课程有哪些

品牌管理，市场营销原理，广告学，公共关系学，宏观经济学，微观经济学

Ⅱ 营销师的培训内容

目 录 市场营销基本理念
第一节 市场与市场营销的含义
一、 市场的内涵
二、 市场的类型及其特征
三、 市场营销的核心概念
第二节市场营销管理的实质与任务
一、 市场营销管理的实质
二、 市场营销管理的任务
三、 需求管理的启示
第三节市场营销管理哲学
一、 生产观念
二、 产品观念
三、 推销观念
四、市场营销观念
五、 客户观念
六、社会市场营销观念 市场营销组合
第一节 市场营销组合的内容
一、 市场营销组合的内容
二、 市场营销组合的特点
三、 大市场营销组合
四、 4 P到4 C的营销观念变革
第二节 产品决策
一、产品整体概念
二、 产品分类
三、 产品组合及其相关概念
四、产品组合策略
第三节 定价决策
一、 明确定价目标
二、 测定需求弹性
三、 估算成本费用
四、 分析竞争状况
五、 选择定价方法
六、 核定最佳价格
第四节 渠道决策
一、 分销渠道及其特征
二、市场营销渠道层次
三、 市场营销渠道的职能
四、 市场营销渠道模式的发展
五、 影响市场营销渠道设计的因素
第五节 促销决策
一、 促销的实质是沟通
二、促销的基本方式
三、 促销的目标
四、 沟通过程模式
五、 沟通过程决策
六、 沟通发展的新趋势
七、 确定促销组合需考虑的因素 商务谈判基本知识
第一节 商务谈判的成功模式
一、 商务谈判的特征
二、 商务谈判的内容
三、 商务谈判的种类
四、 商务谈判的基本原则
五、 商务谈判的成功模式
第二节商务谈判心理
一、 商务谈判心理的特点
二、 研究和掌握商务谈判心理的意义
三、 谈判中的需要心理
四、 谈判中的谋略心理
五、 谈判中的成功心理
六、 谈判中的群体心理
第三节 商务谈判思维
一、 思维的分类
二、 谈判中的思维艺术
三、 逻辑在商务谈判中的作用
四、 谈判中的逻辑准备
五、 谈判中的逻辑思维
第四节 不同的谈判风格
一、 美国人的谈判风格
二、 德国人的谈判风格
三、 法国人的谈判风格
四、 英国人的谈判风格
五、 俄罗斯人的谈判风格
六、日本人的谈判风格
七、 拉美人的谈判风格
八、非洲人的谈判风格 商务礼仪与营销道德
第一节 社交的基本原则
一、 互惠原则
二、平等原则
三、 信用原则
四、 相容原则
五、 发展原则
第二节 基本社交礼仪
一、 仪表庄重
二、 寒暄
三、 交谈
四、 讲究语言艺术
五、 中西语言交际
第三节商务谈判礼仪
一、 谈判地点和座次的礼仪
二、 宾主相见礼仪
三、 谈判中的语言礼仪
四、 谈判礼仪的女性须知
五、 谈判礼仪中的其他注意事项
第四节 国际商务礼俗
一、 西方国家的主要禁忌
二、英国的礼俗
三、美国的礼俗
四、加拿大的礼俗
五、法国的礼俗
六、德国的礼俗
七、俄罗斯的礼俗
八、东欧一些国家的礼俗
九、北欧一些国家的礼俗
十、欧洲其他国家的礼俗
十一、阿拉伯人的礼俗
十二、东南业国家的商务礼俗
十三、日本的商务礼俗
十四、韩国的商务礼俗
十五、巴西的礼俗
十六、阿根廷的礼俗
十七、其他南美国家的礼俗
十八、非洲伊斯兰教国家的礼俗
十九、非洲其他国家的特殊礼俗
第五节 营销道德的基本原则
一、 现代营销必须讲求道德
二、 营销道德的基本原则
第六节 市场营销道德与实践
一、 营销实践中的道德问题
二、 企业的社会责任
三、 社会责任对企业营销的影响
四、 提升企业道德水准和社会责任感 市场营销理论的新发展
第一节顾客让渡价值与顾客满意
一、 顾客让渡价值的内涵
二、 顾客购买的整体价值
三、 影响顾客购买的成本因素
四、 建立顾客让渡价值系统
五、 顾客满意战略
第二节 关系营销
一、 关系营销的涵义
二、 关系营销的类型和层次
三、 关系营销的实施
第三节文化营销
一、 文化营销的层次
二、 文化营销的实施
第四节 服务营销
一、 服务与服务营销
二、服务营销组合
第五节 绿色营销
一、 绿色营销与传统营销的区别
二、 绿色营销计划制定应考虑的因素
三、 绿色营销发展的新特点
第六节 全球营销
一、 国际营销的特点
二、 国际营销环境分析
三、 全球营销策略
第七节 电子商务
一、 电子商务的类型
二、 电子商务的优点
三、 电子商务在中国发展的基础
四、 发展我国的电子商务
第八节客户关系管理
一、 客户关系管理的涵义
二、客户关系管理系统的构成
三、 客户关系管理实现的基本模式
第九节 交销售
一、 销售的本质
二、 制定客户分类发展战略
三、 构筑销售载体
四、 销售策略
五、 销售的发展趋势
第十节 数字化整合营销
一、 整合营销的内涵
二、整合营销传播的涵义
三、 整合营销与整合营销传播的关系
四、 数字化整合营销的实质
五、 数字化整合营销实施的可行性
六、 数字化整合营销实施的基本要求 相关法律法规知识
第一节 合同法
一、 合同的种类与形式
二、 合同的订立
三、 合同的一般条款
第二节消费者权益保护法
一、消费者的权利
二、 经营者的义务
三、 争议的解决
四、 违反消费者权益保护法的法律责任
第三节 产品质量法
一、 生产者、销售者的产品质量义务
二、 违反产品质量法的法律责任
第四节 票据法
一、 汇票
二、 本票
三、 支票
四、 法律责任
第五节反不正当竞争法
一、不正当竞争行为的种类
二、 不正当竞争行为的法律责任
第六节 广告法
一、 广告准则
二、 广告活动管理
三、 法律责任
第七节 价格法
一、 价格形式
二、 经营者的价格行为
三、 价格监督检查
四、 法律责任
第八节 担保法
一、 保证
二、 抵押
三、 质押
四、 留置
五、 定金
第九节 商标法
一、 概述
二、 商标注册
三、 商标的使用与管理
第十节 劳动法
一、劳动者的权利
二、 劳动合同和集体合同制度
三、 工作时间与待遇
四、 劳动争议与法律责任
第十一节直销管理条例
一、 总则
二、 直销企业及其分支机构的设立和变更
三、 直销员的招募和培训
四、 直销活动
五、 保证金
六、 监督管理
七、 法律责任
八、 附则
第十二节禁止传销条例
一、 总则
二、 传销行为的种类与查处机关
三、 查处措施和程序
四、 法律责任
五、 附则
专业知识模块
一、市场调查
二、营销策划
三、客户管理
四、团队建设

Ⅲ 对销售人员进行培训需要培训哪些课程

1. 销售人员的培训需要的课程有：总体来说应包括品德素质、能力素质、知识素质、心理素质4个方面。

   
   

2. 品德素质培训；通过培训使销售人员具有良好的职业道德，勤奋敬业的工作态度，真诚待人、诚信守诺、顾全大局的良好品质；通过培训让销售人员真正懂得客户是我们的衣食父母，我们的收益是建立在我们为客户提供高价值、高满意度的产品或服务的基础上的；通过培训让销售人员真正懂得正是因为有竞争对手的存在，我们才得以有巨大的压力去把工作做得更好，我们才能为社会做出更大的贡献，所以，竞争对手是值得我们尊重的；通过培训让销售人员成为遵纪守法的好员工和好公民。该部分的培训内容应围绕着为实现上述目标来组织，如，职业道德培训、品德修养知识等。

3. 能力素质培训;该部分培训内容应围绕着提高销售人员8个方面的能力来进行。为此，可开设以下课程或专题：逻辑学、哲学、交际学、演讲与口才、成功学、技术与管理创新、市场调查与预测、推销技巧、公共关系技巧、商务 谈判、营销策划、销售管理等。

4. 心理素质培训;主要开设一些树立自信心、激励成功欲望、培养刚强意志的课程或专题，另外还应培养销售人员树立与人为善、兼听则明的意识和良好的销售态度。

5. 知识素质培训；

   （1）营销知识培训 营销知识很广泛，主要应开设以下课程或专题：市场营销学、市场调查与预测、消费者行为学、公共关系学、人际关系学、社会学、消费心 理学、广告学、推销技巧、商务谈判、公关策划、广告策划、销售管理等。

   （2）企业及其所在行业知识培训 主要有：本企业的历史及成就；本企业的组织机构设置、领导人、工作程序等情况；企业战略思想与战术措施；企业的各种相关政策与规章制度：销售提成政策、行政管理制度、绩效考评政策等；企业在行业中的地位；行业与市场的发展特点；企业的主要竞争对手以及它们目前的情况、动态、优势、劣势、在市场中的地位、市场份额；该行业在国民经济中的地位以及未来发展趋势等。

   （3）经营管理知识培训 主要包括管理原理、生产管理、经营管理、财务会计与销售管理、人力资源管理等。

   （4）产品以及技术知识培训 主要包括：产品的类型与组成；本企业品以及竞争者产品的品质、特点、用途、使用方法与注意事项、优缺点、客户利益点、包装；产品的制造方法；产品的维修及售后服务条件；产品的生产技术原理及其先进性、发展趋势；相关品与替代品的发展情况等。

6. 总结：销售人员的个人擅长方面，因长取长!在于经验与积累，销售就更简单了!

Ⅳ 什么培训机构学习市场营销比较靠谱

市场营销，学习理论知识不如参加实习就业学习技能来的更实用些

Ⅳ 深圳哪儿有培训市场营销的

你是想考证还是学知识？？？
现在市场营销也分很细，品牌方面 市场占有率 认知度 还有网络方面等等
这方面营销的认证还没有完全被企业认同，也能起到作用但更重要的是具体的实力比较重要，
建议学这方面自学比较好 有个问题：学这个更多的是积累和认识到企业社会及各个领域的知识汇总才会更好。

1、营销重点不同

推销观念以产品作为营销的重点；市场营销观念以顾客需求作为营销的重点。

2、营销的目的不同

推销观念“通过产品销售来获取利润”；市场营销观念以“通过顾客满意而获得长期利益”为目的，既注重近期利润，又注重长期利益。

3、营销的手段不同

推销观念以单一的推销和促销为手段，不注重个中营销因素的综合运用；市场营销观念则以整体营销为手段。

4、营销程序不同

以推销观念为知道的企业营销活动，是“产品由生产者达到消费者的企业活动”，既以生产者为起点，以消费者为终点的“生产者→消费者”的单向营销活动过程；现代市场营销观念知道下的企业营销活动，是从调查研究消费者需求入手，确定目标市场，研制目标顾客所需要的产品，提供目标顾客满意的价格、渠道、促销和服务，并反馈消费者的需求信息的全过程，即由“消费者→生产者→消费者”的不断循环上升的活动过程。

5、营销机构不同

以推销观念为指导的企业，由第一副总经理抓生产管理，由居于从属地位的销售副总经理直接领导若干个销售机构和销售人员；现代市场营销观念指导下的企业，将整体营销工作作为企业的主要工作，由第一副总经理全面负责市场调研和市场销售工作，下设市场调研部、产品销售部、广告推广部、顾客服务部等。

仅供参考

制度是让想犯错的人犯不了错
文化是让有机会犯错的人不愿犯错
人不学习会变呆 大路不走长青苔
何成功都不能弥补教育孩子的失败
留给孩子最好的 不如把孩子变成最好的

内设几十种课程 上百位专家名师讲座

余世维 曾仕强 张晓彤 金正昆 胡斌 林正大 章哲 柳青 刘凡 韩庆祥 李泽尧 叶建华 魏庆 路长全 林雨萩 王时成 高建华 余逸鹤 胡大平 崔冰 尤登弘 周坤 胡谢华 张建卫 尤登弘 林伟贤 刘必荣 尚致胜 韩金刚 李强 李践 洪绍光 李阳 周宏 丁远歧 王琳 杨斌 邵守义 杜云生 廖阅鹏 刘景斓 张锦贵 陈安之 霍普金斯 徐鹤宁 曾建斌 史永翔 冯两努 吴维库 张锡民 郭天祥 林有田 陈巍 李光斗 张子凡 尤振鹏 鲁百年 孙正义 牛根生 张瑞敏 李开复 马云 陈放 杰米道南 安东尼罗宾 博恩崔西 史蒂芬柯维 罗杰道森 马修史维………………

个人发展类
成功学 职业规划 时间管理 人际关系 有效谈判 会议管理 沟通演讲 人生励志 形象礼仪 心理学 语培训

营销管理类
市场营销 营销战略 销售管理 电话行销 客户管理

企业综合管理类
项目管理 人力资源 财务管理 生产管理 物流管理 采购管理 团队管理 职业素养 领导力

幸福人生类
家庭关系 亲子教育 心灵感悟 健康养生 催眠类

全方位成功
成功学 潜能开发 人际沟通 演讲口才 时间管理 投资理财 职场人生 励志创业 脑力开发 大学生讲座
企业商学院
市场营销 领导艺术 经营管理 人力资源 财务管理 商务礼仪 客户服务 工厂管理 MBA大讲堂 资本人物

选对一个朋友可以快乐一生
选对一个伴侣可以幸福一生
选对一份职业可以成就一生
祝福你的一生快乐幸福也是有成就的

Ⅵ 平安保险E行销交了100元培训费，我没培训，现在不想去培训了，可是退不出来，怎样退出来

如果还没有到培训时间可以申请退训，如果过了，我劝你还是放弃吧，

Ⅶ 我想系统学习营销、市场营销、网络营销、品牌营销方面的知识，国内有哪些课程或者培训机构

不同的基础和不同的目标，需要学习的东西是有差异的，毕竟人的时间和精力是有限的。
我这里只笼统的讲讲了。
关于市场营销的书相当的多，有讲基础理论的，也有讲实际操作的，还有讲各个行业的营销的。
个人建议你在当当网上书城里先找三本书，是《市场营销学》、《消费心理学》，关于这两本书，有不同的出版社的不同版本，可以选择是某所大学的教材之类的书籍，当当里太多了。虽然不同出版社编写，但内容大同小异，基本都是那些套路。正所谓，天下文章一大抄！
市场营销学能够介绍企业的基础营销知识，但大多内容是正对消费品的。但对于理解营销理论是有非常大的帮助的。掌握消费者（客户）心理学是从事营销工作的基础，因为销售工作就是和人打交道，通过基础理论的学习对于把握客户的心理会有极大的帮助。但目前市面的消费心理学书籍多是针对消费品更多些。最后是学习下工业品的营销知识，是针对工业品来讲的。
学完这几本书后，另再找两本讲销售技巧的书，前面讲的几本书都是理论上的介绍，还需要对销售的实际操作有经验才行。这里的技巧主要是推销技巧和谈判技巧，这个也可以在网上搜索下，有很多资料的。

你首先要大致了解营销的范畴和基本知识，然后再系统、详细的学习更深入的网络营销、品牌营销什么的。我个人感觉比较不错的是广东高等教育出版社出的《现代市场营销系类教材》，这个是一套高校营销管理专业系列教材（我的这个版本共10本，包括《网络营销》、《品牌营销分册》）。在当当上搜索下，可以找得到的。如果再想更深入系统学习，可以买本世界营销大师---菲利普科特勒的《营销管理》看看，这本书不建议初学者看，需要有一定基础。这本书能全方位的介绍营销，能开拓视野。
营销是一门和实际相结合的社会学科，即使你有系统的专业基础也还是需要你多学习、多总结。因为很多营销知识是书本上没有的，很多理论需要自己根据社会现实去总结和体会。

你说的培训课程或培训机构，可以在网络上搜索，目前来说，国内还没有哪个机构做得是最有名的，各有千秋。由于他们在各个城市的实力不同，不知道你在哪个城市，也为了避免广告嫌疑，就不方便给你介绍具体哪家机构了。
但这些培训机构大多不是针对初学者的，都是针对有一定营销基础和实际工作经验的。
另外建议订购《销售与市场》这个杂志，有很多现实生活中的最新实际案例介绍。