『壹』 物业管理基础知识培训内容
既然是物业管理基础知识的培训,那么应该让你们的物业员工熟悉物业管理条例,同时对自己的本职工作有清楚的了解,同时要努力提高自己的业务水平,更好的服务小区业主。
物业管理条例,是这样的内容。
物业管理条例全国统一正式实行。以北京为例,《北京市物业管理办法》出台10年后,新物业管理法规《北京物业管理条例》(以下简称:《条例》)将从明日开始正式实行,此《条例》包含了业主大会、公共设施、物业费、停车位、小区管理等多项与业主密切相关的内容,细则共104条。
《条例》针对小区业主委员会成立难的现状,引入了物业管理委员会组织形式,符合不具备成立业主大会条件的、具有成立业主大会条件但确有困难无法成立业主大会的、成立业主大会但无法选举业主委员会的,等相关情形,可由小区所在街道办事处、乡镇人民政府、业主、物业代表人组成物业管理委员会,推动成立业主大会。
物业管理委员会的任期一般不超过三年。期满仍未成立业主大会、选举产生业主委员会的,由街道办事处、乡镇人民政府重新组建物业管理委员会。物业管理委员会组建的具体办法,由市住房和城乡建设主管部门制定。
除了推动成立业主大会的职能外,物业管理委员会还会承担起协商物业管理费、车位使用、公共设施管理等责任。
以物业服务费为例,《条例》规定,物业服务收费实行市场调节价,由业主和物业管理人进行协商,并适时调整。同时,要求市住房和城乡建设行政主管部门发布物业服务项目清单,明确服务标准和内容,行业协会发布物业服务项目成本信息和计价规则,供协商物业服务费时参考。这意味着物业服务企业和业主拥有了相对自由的议价空间,服务品质将成为物业费高低的决定因素。
小区居民较为关注的停车难的问题有望得到解决,物业服务人应当在物业管理区域内显著位置设置公示栏,如实公示、及时更新物业服务内容和标准、收费标准和方式,以及物业管理区域内车位、车库的出售和出租情况等信息。
此外,对于对于前期物业,《条例》明确了建设单位承担前期物业服务责任。建设单位销售房屋前,应当选聘前期物业服务人,签订前期物业服务合同,前期物业服务合同期限最长不超过二年,具体期限在前期物业服务合同中约定。
前期物业期限届满前三个月,由业主共同决定是否继续使用前期物业服务人,期限届满,业主与新物业服务人签订的物业服务合同生效之前,前期物业服务人继续提供服务。限未满或者未约定前期物业服务期限,业主与新物业服务人签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。
『贰』 物业管理的含义 物业管理基础知识有哪些
物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域的环境纹身和秩序的活动。
『叁』 物业电工和酒店电工要掌握的基础知识有哪些
在与物业抄电工和酒店电工接触中发袭现,首先电工作业安全意识比较薄弱,以个人主观意识为指导,存在盲目冒险作业;综合电工作业水平有待提高,原因是将电工作业硬性分为了强电与弱电之分,电工做不了的,上级领导就直接请外包,降低了电工对作业中学习的积极性,同时产生惰性;同时物业电工和酒店电工在工作上不仅是电工作业,其他项目也要进行处理,比如水、土木维修等。
物业电工和酒店电工要掌握的基础知识:
1、用电安全知识
2、电工工艺学知识
3、水卫基本知识
4、土木基本知识
如果个人愿意学习,可以学习以下:
电力拖动系统
数字与模拟电路
电气自动化
暖通系统
楼宇自动化控制
电脑相关知识及办公软件使用
等等
『肆』 物业小区电工应用到的基础知识有哪些
物业小区电工应抄用到的基础知识
电工基础知识,安全用电及触电急救,常用工具的使用知识,电气识图基础知识,小区供电,室内配线及导线敷设,常用电气照明器具和低压配电装置的安装,小区动力设备,小区智能设备,防雷与接地以及电梯基础知识。
『伍』 物业管理基础知识培训的目的
能不能说的特具体,就是字越多越好的那种回答:培训旨在让物业从业人员能够按照物业管理服务合同约定