『壹』 导购员应培训哪些内容
一 导购员销售职业乐趣
大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!
职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感，还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望，以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发，让导购发现原来没有发现的职业乐趣，改变原来机械的上班下班的工作印象，让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法，也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发，可以为导购提供职业发展方向引导推荐，让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。
二 消费文化
因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础，认为服装需求就是商品购买需求，对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。。。
消费文化包括，目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足。
三 商品基本知识
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料，时间的耽搁会错失销售机会。
商品基本知识包括，各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
四 客户关系处理
在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客购买，这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的，在卖场工作第一天就可以让导购感受到。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。
在服装销售过程中，客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时，很圆融，可以用伶牙俐齿来形容，但是最终顾客还是没有购买。很多导购跟我说，“现在的顾客不知道怎么了，试了好几套也不买，任凭我怎么说也不买，真搞不懂现在的顾客在想什么”。 这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的，一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。
五 服装搭配技术
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用、简单 又专业的搭配理论来，因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服 。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买，而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显。
『贰』 冰箱导购需要注意什么
常见的冰箱运行电流一般为0.5A~1.5A这个区间，不同功率的冰柜之回间会有区别；
冰柜的运行电流可答以通过冰柜铭牌上的额定功率计算得知：
根据Ⅰ＝ P ÷ U 可知（P指额定功率，U指额定电压，I指电流），知道冰箱的额定功率和额定电压就可以得出冰柜的运行电流，功率在冰箱的铭牌或者说明书上都会标明，一般的家庭电压为固定的220V。
『叁』 我是一位美的冰箱导购员，有哪位高手可以给我很专业的冰箱专业知识呀！！
你要针对美抄的冰箱吧，你们店里怎么要求怎么介绍呗。你想要专业知识，指的是哪一块？
冰箱最好的是海尔还有容声。美的只是小家电做的最好而已。不过冰箱都差不多的。评价一个冰箱好不好，就看它的密封做的怎么样。密封好就省电，而且能用的时间会长很久。为什么不提压缩机，因为这个都差不多，作为不易损耗品，压缩机一般都是不会有问题的。
对开门，有啥不一样的呢。。。无非就是大点，对开门是暴利，压缩机大点或者用两个压缩机，两个冰箱做到一起而已。好坏从根本上说只是看密封怎么样。冰箱宣传上说多么省电什么的，压缩机肯定是有改进的，但是从根本上，要看这个冰箱的密封做得如何，还有材料如何。材料也是很关键的。
『肆』 谁有冰箱培训的资料
最好是找各个品牌的促销员，他们每个礼拜都会进行产品的培训，资料是最丰富的了
『伍』 请问怎样销售冰箱,需要了解它的什么方面及怎样了解
要推销产品，首先要了解产品性能，从说明书入手，把各种冰箱的产品结构，以及功能掌握清楚，另外还要了解各个冰箱厂家的情况，到时向他人推销，胸有成竹，遇事不慌，就能滔滔不绝的讲述。
『陆』 如何做好一名家电（主要是冰箱空调）导购员
1了解商品知识
2了解顾客需求
3业务熟练
4对人热情
5对企业忠诚度高
基本你就优秀了
『柒』 美的冰箱促销员学要懂什么
首先作促销员学要的东西太多了
其次作冰箱类的促销员起码要对冰箱的发明、发展版历史、结构、工权作原理、使用技巧（节电，正确使用日常食物储存时间特点等等）
不要让顾客一听你说觉得是外行那你就吹了！
还有本品牌的市场立足特点。。。
真是太多了，总之你要想在这行挣钱不是混日子的话凡是有利于销售业绩提升的功课都是要努力的！
『捌』 我想知道如何做好冰箱导购跪求高手！！！！
首先要专业，了解产品、了解企业、了解竞品。其次要懂得沟通技巧，抓住消费者的心理需求。最后就是要多练了，在实战中提升自己
『玖』 导购员培训有哪些内容
一、 导购员销售职业乐趣
大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训，认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本，通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资，通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员，培训第一步首先应该是职业乐趣的培养
职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感，还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望，以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等
这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发，让导购发现原来没有发现的职业乐趣，改变原来机械的上班下班的工作印象，让导购学会享受销售工作过程
这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法，也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发，可以为导购提供职业发展方向引导推荐，让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标
二、 消费文化
因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础，认为服装需求就是商品购买需求，对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了
消费文化包括，目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足
三、商品基本知识
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少，顾客问起来还需要再去寻找资料，时间的耽搁会错失销售机会
商品基本知识包括，各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等
四 、客户关系处理
在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客购买，这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的，在卖场工作第一天就可以让导购感受到。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的
在服装销售过程中，客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时，很圆融，可以用伶牙俐齿来形容，但是最终顾客还是没有购买
很多导购跟我说，“现在的顾客不知道怎么了，试了好几套也不买，任凭我怎么说也不买，真搞不懂现在的顾客在想什么”。这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的
销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的，一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效
五、 服装搭配技术
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视，只是苦于搭配能力一般，又不能总结出实用、简单 又专业的搭配理论来，因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服 。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买，而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出，尤其高端的服装品牌更是明显
『拾』 我是美的冰箱的一名导购员,刚刚接触这一行,不知道如何向客人介绍,有哪位可以指点一下吗谢谢了!
其实不管是推销什么的导购，其实推销的要领就只有一点。就是用心。不要烦版顾客问这问那。权不管遇到什么样的顾客只要用平常心对待。耐心一点。
推销分为3个步骤：
1。售前
2。售中
3。售后
售前也就是顾客来的时候要微笑问候。比如你好欢迎光临美的。想买什么样的可以给你介绍下/。首先得到顾客的好感。
售中只的是确定顾客的购买，与讲解售后服务。要确定产品没有质量问题。
售后就是维修啦！
哎 就这么多！ 希望对你有帮助。