Ⅰ 因为投诉到消费者权益,培训机构让我写保证书
凭什么让你写 让机构负责人自己写 你作为普通对象只对自己负责 不需要写保证书
Ⅱ 报名在培训班上课,中途由于各种原因想退费,对方以签订合同为由不予退费,属不属于侵犯消费者什么权益
那要抄看你们签订的合袭同的内容,合同内容公平合理,就不算霸王啊!
不能仅因为他们不退费就成霸王条款了。
如果对方没有任何违约之处,你不属于合同约定可以退费的情况,他们不退费是没错的。
如果他们有违约之处,并且这种情况约定了应该退费而他们拒绝退,你可以到工商局投诉。
Ⅲ 中国的关于保护消费者权益的法律制定进程
消费者权益保护法已经列入全国人大今年的立法议程。目前修改稿已经由国家工商行政总局起草,计划今年内完成该法的修改。
Ⅳ 培训课程算商品吗,受消费者权益保护吗,七天不享受的话可以退吗
可以投诉,但不一定会退款的,这种事我也有,对方没退,所以基本上不会退
Ⅳ 培训机构不退钱,怎么解决
可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。
向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式:
拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
(5)消费者权益培训方案扩展阅读:
下列投诉不予受理:
(一) 没有明确的被投诉方;
(二) 经营者之间的争议;
(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;
(五) 消费者提供不出任何必要证据的;
(六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;
(七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的;
(八) 不属于《消法》调整范围的其他情况。
Ⅵ 培训机构不给退钱,该怎么维护自己的利益
该机构违法了你们最初订立的口头协议,有以下几种方法可以解决:
1,与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗
2,达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。
3,机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而扣钱。
(6)消费者权益培训方案扩展阅读
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。
消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。
消费者的投诉都要以文字材料为准,包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称,或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件;同时,把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。在没有经过消费者协会同意时,不要邮寄票证、原始单据及实物,以防遗失。
Ⅶ 希望法律专业人士鉴定“教育培训服务”是否属于消费者权益保护法的客体
劳动纠纷。不是消费者纠纷。
Ⅷ 互联网教育培训侵害消费者权益,这块归哪个单位管辖投诉和举报渠道是那些尚德教育退款难无良的企业!
一般消费行为都归当地工商部管理,遇到消费维权可向当地工商部门或消费者协会检举。对于教育培训类,应该还可以向当地主管教育的部门投诉举报。
另外,维权注意留存证据,并且客观实际的反应问题情况。