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银行安全保卫培训班

发布时间:2021-03-06 16:07:04

『壹』 新形势下如何做好银行安全保卫工作

如何做好新形势下的银行安全保卫工作
如下:
随着金融体制改革的不断深入和发展,金融企业的经营理念和经营方式都发生了很大的变化。银行业的安全保卫工作也不例外,与以往的安全保卫工作管理体制相比较,有几个明显变化:一是管理目标和工作范围大幅延伸,管理任务和方式发生了重大变化。二是随着大量的高科技电子防护设施的陆续投入使用,技防设施水平大幅提高,安全保卫工作管理手段开始由“人防”向“技防”过度,科技含量逐渐加大,对安保队伍员工的业务素质和工作技能提出了新的要求。三是针对柜面员工操作风险的监控管理工作日渐突出,而现有的安保队伍中复合型管理人才相对缺乏,工作水平和工作质量急需提高。从以上的变化中,我们不难看出:目前,银行保卫工作所承担的任务是越来越重,管理工作面是越来越大,管理手段的科技含量也是越来越高,要做好新形势下的安全保卫工作,就必须对原有的管理模式和格局进行调整和完善,尽快建立起新的管理体系。笔者认为:要适应新形势、新变化,保卫工作中必须把握好以下几个重要环节:
一、针对管理目标的三个延伸,要重新梳理工作流程,强化制度建设,积极构建新形势下银行系统“大保卫”的框架。
安全保卫工作管理目标的三个延伸是指:一是管理目标从内部治安管理、安全生产管理、突发事件和自然灾害的处置延伸到特种设备、危险物品、公用车辆、食品、药品、饮用水的安全监督和检查等层面。二是队伍建设从管理专职保卫人员延伸到对危险职业从业人员和对外委托的专业公司的安全管理与监督。三是从协助公安机关进行刑事案件调查延伸到安全事故、治安事故的调查处置。从三个延伸中,我们能清晰看到,新形势下安保工作的发展趋势,如不及时对原有的工作机制和管理目标体系进行调整和完善,我们就很难掌握工作的主动权。
“大保卫”的安全管理体制应重点涵盖五个方面的内容。一是抓好安防、消防设施建设和更新,确保所有设施全部达标,为其他各项工作开展提供有效的安全保障。所有营业网点、办公场所的主体建筑和物理防护设施设备全部达到国家颁发的《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》的有关标准。各级行处的安保部门在安防设施建设和网点装修活动中一定要把好关,确保安防工程建设质量,重点是把好主要原材料的质量关和隐蔽工程监督管理。二是充分发挥电子防护技术的推广和应用,提高保卫工作的科技含量和管理水平,建立起强大的电子防护网络,实现操作风险规范化管理。目前,随着远程电子监控技术、电子感应技术,防尾随联动门等一系列高科技电子产品的应用,各级银行系统的技防设备有了很大的改善,技防水平也有了很大的提高,但是由于种种因素的影响,电子防护设备的功能开发和应用还未能到最佳状态,有的地方甚止是还处于应用初始阶段,好像有了电脑不知上网 ,仅知道玩单机版游戏一样。如何全面有效的开发和利用电子防护设备的性能,将是今后一段时间的一项重要工作。三是有目地的引进部分高素质人材,有计划、有步骤的改善和提高安保队伍素质和结构。目前,银行从事安保工作的员工绝大多数是从部队转业或复员的老同志 ,这些同志政治素质好,工作责任心强,不足之处在于对于银行各项业务缺乏全面的了解,知识面较窄,如不加强学习培训,很难适应今后的安保工作发展需要。有计划引入部分技术人材,对于改善队伍结构,提高队伍素质是十分必要的。四是依照新体制下的管理目标,重新制订和完善各项管理制度和规范。此项工作应纳入为目前安保工作规划的重要管理范畴。对以前安保工作未涉及的诸多管理目标应快速做出反映,建立健全规章制度(包括日常管理、应急处置、责任问责、管理目标等方面),防止出现管理盲区,形成安全责任事故。五是将安全管理责任目标落实到各个业务部门,贯穿到各项工作之中,实现全员动手、齐抓共管。
二、突破传统思维方式,加大安全保卫工作领域的高科技防护产品的推广和应用,加大“技防”工作科技含量,提高安防工作整体水平,以有效应对目前日益猖獗的“智能”型犯罪对银行的侵害。
目前,国际金融业受美国次贷危机影响巨幅动荡,国际经济形势处于低潮阶段,大量的中小企业被迫停产和裁员,下岗无业人员增多,国内不稳定因素显现。金融行业安保工作形势严峻,一些社会不法分子针对银行营业场所实施的抢劫、盗窃及诈骗案件依然频有发生,犯罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化发展,伤害程度加剧,造成损失巨大,严重扰乱了金融秩序和社会治安秩序,我们银行业的安防工作再次面临严峻考验。
针对上述状况,各级银行电子防护设施大量投入使用,安全保卫工作的“技防”手段得到全面加强,工作性质呈高科技、智能型发展态势,数字监控系统的应用与普及,网络通讯技术及图像压缩技术的快速发展,为安全技术防范实现远程电视监控及快速急应处置提供了强大的技术保障。新技术的推广的应用不仅为我们安保工作的业务转型提供了良好的时机,同时也对我们安保队伍从业员工的素质和技能提出了使新的要求。多种新型安全防范技术的综合运用,可以有效改变传统大量依靠人员进行防范所带来的不足,对柜面员工操作风险各环节全部纳入监控视角,实现统一指挥和管理,将能够在很大程度上解决当前现场检查多、效率低下和违规屡查屡犯问题。
尽管监管目标多了、工作是大了,但是由于一系列先进的技防设施的推广和应用,我们的工作效率和近理水平却大幅度的提高了,从业员工不但没有增加,反而还减少了,这就是效率。我们安保工作任务的顺利完成,靠的是先进的科技手段,和一流的技防设施。
三、“人防、物防、技防、联防”的管理格局必须得到全面落实和强化。
以“人防、物防、技防、联防”的管理格局是我们安保工作的一项传统的手段和措施,正确把握好这几个环节的监督和管理对搞好目前的安保工作尤为重要。
(一)正确把握“人防”工程建设全部内涵,抓好队伍建设,为全面搞好争行安保工作提供强有力保障。
虽然我们的技防设施和管理水平有子大幅度提高,但是,以人防为主体,技防为手段的方式方法没有变,加强队伍建设是安全保卫工作永恒的主题。目前,我行的安保工作从业人员大多由部队复转军人组成,政治素质和工作责任心强,但是由于长期从事保卫工作,虽之年龄结构老化,知识结构更新速度较慢,对于新技术、新业务的推广和应用反应相对滞后,如不及时强化技能培训和从业队伍结构调整,很难完成安保工作各项管理目标。
安保队伍建设必须集中解决从业人员的思想教育、业务培训和人员结构调整三个方面抓起:一是各种政治学习不放松,通过学习活动帮助员工树立正确的人生观和价值观,确保安保队伍纯洁性。二是加强各种业务知识培训和技防设施操作技能培训,从柜面操作规范、计算机操作应用、物理防护技术监测管理、电子防护技术监测管理以及生物防护技术的应用和管理等方面入手,通过培训活动大幅提高从业人员的技术水平和应变能力。三是各级安全保卫部门应逐步加大对安保队伍人员结构的调整,积极吸收一批思想觉悟高、业务能力强的年轻同志到保卫岗位上来,改善保卫队伍的人员结构和素质结构,为全面完成管理任务与目标奠定坚实基础。
(二)加强物防和技防设施建设,用现代化的科学技术和新型一程材料构建起安全屏障,为全行安全各项业务工作的正常开展提供有效的安全防护网络。
先进的物防和技防设施的投入和使用,为我们的安保工作注入了强大的生机和活力,加大对高科技产品及设备的管理和应用成为物防和技防工作的中心内容。
国家颁布的《安全防范工程技术规范》一书对安防设施建设有关指标做出了具体的规定和释:安全防范技术是一门多学科交叉和融合的综合性应用科学技术。通常包括物理防护技术(physical protection)、电子防护技术(electric-electronic protection)和生物统计学防护技术(biometric protection)三大技术领域。物理防护技术通常也称为实体防护技术,主要是指利用各类建(构)筑物、实体屏障以及与其配套的各种实物设施、设备和产品(如门、窗、柜、锁具等)构成系统,以防范安全风险;这类防护技术与建筑科学技术、材料科学与制造工艺技术的发展关系极为密切。电子防护技术,主要是指利用各种电子信息产品、无线/有线通信产品、计算机网络产品组成系统或网络,以防范安全风险;这类防护技术与探测(传感)技术、监控技术、视频与多媒体技术、计算机网络技术、系统集成等科学技术的发展关系极为密切。生物统计学防护技术是法庭科学的物证鉴定技术与电子信息科学的模式识别技术相结合的产物,主要是指利用人体的生物学特征(如指纹、掌纹、虹膜、声纹、面像等)进行个体识别,从而防范安全风险的一种综合性应用科学技术。
安全防范工程就是综合应用上述技术和产品(硬件和软件),构成相应设施、系统或网络的建设工程。安防工程的设计,不仅要在宏观上考虑物理防护技术、电子防护技术和生物统计学防护技术的综合应用,还要具体考虑上述技术与建筑工程技术的结合,考虑电子探测(传感)系统、有线/无线通信、监控、视频、多媒体系统、计算机网络等的集成与综合;而在安防工程的施工、设备的安装、系统的调试、检验、验收等各个环节,都必须保证质量,不允许在工程建设的任何环节出现质量问题,才能保证安防工程的整体质量。
作为银行业的安保机构和从业人员在上述两大设施的建设与管理与使用中必须遵循以下三个方面的原则:一是依据《安全防范工程技术规范》的具体要求严把材料进场关、施工过程监督管理关、竣工验收关,确保工程质量。二是严把电子防护产品的质量关和施工管理,做到产品质量优良,安装位置合理,监测效果最佳。三是强化从业人员业务培训,确保各种防护设施的操作和维护发挥最大效益。
(三)搞好与网点周边机关或商户的联防工作。
坚持实行联防群治工作,近几年来,随着网点资源的优化配置,中心城市的单点型机构数量猛增,网点型机构人员少、业务量较集中,大多夜间无人留守,应对夜间突发事故处置能力不高,这一问题的在效解决,一要靠管理行的保卫机构和公安机构,二是要靠先的技防和物防设施。三要靠网点周边机关或商户的联防,人常说“远水难解近渴”,“远亲不如近邻”指的就是这个道理。
搞好联防工作要突出三个环节:一是要与周边机关、商户或居民搞好关系,通过义务理财、节日联欢等多种方式与其建立牢不可破的鱼水关系。二是签订联协议,通过契约的方式将双方的权利和义务固定下来。三是在政策许可的范围内,可适当为周边联防单位配备部门自卫器材,以提高防卫能力。

『贰』 银行安全保卫科主要做什么工作

1.营业前,安全保卫工作应做好哪些准备工作?
答:营业网点临柜人员,按照本行公布的对外营业时间,应提前十分钟到岗,并穿好工作服,做好上岗前的各项准备工作;检查夜间安全防范有无异常隋况,发现问题应及时向领导汇报;仔细检查报警、监控是否处于正常运行状态;接通录像机电源,更换并装人录像带进行录像。运钞车到达营业网点后,应保持二人以上持防卫器具接送库包;办理完交接手续后,网点工作人员应护卫库包迅速返回柜台内锁定通勤门。录像资料保存时间不少于7天。
2.一日安全工作要求是什么?
答:(一)营业前六项检查1)检查门、窗、保险柜、电脑有元异常;2)检查护门及栏是否牢固,拉(卷)闸门开启是否上问落锁固定;3)检查CK110报警器、电话是否良好;4)检查防卫器材有无丢失、损坏、放置位置是否得当;5)检查昨日安全情况是否详细记载,.对发生或发现的问题有无报告和处理;6)检查钱箱、密押箱的锁或封条有无启动。
(二)营业时六项要求1)每个营业网点必须实行"三人当班、双人临柜"工作制度,职工应保持高度警惕,随时发现各种异常现象,并采取有效控制,防范措施得力2)严禁元关人员进入柜台内,因公需要进入柜台内的上级机关和公安机关人员必须按规定办理进入手续,并有本行领导或保卫科长陪同;3)通勤门必须随时处于锁牢状态、钥匙要放在隐蔽、固定的地方;4)柜台外营业厅内严禁放置木棒、砖、石、铁器等便于犯罪分子作案行凶的物品;5)临柜人员要熟记本单位和上级保卫部门及就近公安机关的值班电话号码,会熟练地使用CK110报警器;6)成捆大额现金锁人保险柜,保险柜钥匙,要拔下,密码耍打乱。
(三)下班六个必须1)营业终了必须将现金有价证券、重要凭证、印章、密押等人箱人库保管,个人的现金、有价证券、贵重物品不准放在营业场所内过夜必须有两个以上的当班人员将尾箱护送到运钞车上;3)必须切断电源、火源、熄灭火种、关好门窗;4)必须填好当日安全情况登记簿;5)必须将有关CKllO报警设施置于布防状态;6)必须将抽屉、保险柜等全部落锁,钥匙随身携带并锁好拉(卷)闸门。
3.某处失火,是先报警,还是先扑救?
答:应根据具体情况予以区别对待。1)火势处在初期阶段,具备灭火条件,有把握将火扑灭,应该以先扑救为主,可以迅速地使用灭火器可用盆、桶接自来水扑救。火灾初期阶段燃烧面积较小、火焰辐射温度不高、火势蔓延的速度不快、燃烧产生的烟雾和有毒气体较少,这时是最有利的灭火时机;2)火灾进入发展阶段。辐射热较高,火势蔓延速度较快,燃烧产生的烟雾和有毒气体含量迅速增加,极易致人于死地。更为危险的是,火灾发展阶段很有可能发生"爆燃" 瞬间产生的高温足以致人于死地,从而产生严重的后果。此时应首先跑出去呼救报警,尔后再视情况采取正确的扑救措施,特别注意不得盲目进入已着火的室内。
4.未装防弹玻璃的柜台,发生持枪抢劫时,应怎样处置?
答:未装防弹玻璃的柜台内侧下面,是营业人员在发生持枪抢劫时的藏身之处,当犯罪分子持枪抢劫时,营业人员必须保持冷静,须按"先周旋、报警、后藏身"的程序处置。灵活机动地与歹徒周旋,分散罪犯的注意力,处于有利位置的人员要隐蔽地按动"110"报警器开关,并密切注意歹徒的动向,趁犯罪分子不备时迅速藏于柜台之下。并取出自卫武器作好防范准备。营业员在应付上述案情时,要着重注意观察犯罪分子的像貌,口音、衣着、持何种枪支等特征。
5.已装防弹玻璃的柜台,发生持枪抢劫时,营业员应怎样处置?
答:立即按下"110"紧急按钮。并检查边门锁定情况,同时电话报警,注意观察犯罪分子的相貌、口音、衣着、持何种枪械。
6.在办理业务过程中,应注意存取款人的哪些行为?
答:要注意存取款人的神态、言行举止、发现异常情况时应提高警惕,做好防范准备。
7、营业期间收到大量现金,应怎样放置?
答:临柜人员不得将大量现金放在办公桌上、柜台上或其它显眼且不安全的位置,要及时入库(保险柜)或上解。
8.对外来人员赠送的哪些用品应拒绝接受?
签:原则上不得接受外来人员赠送的各种物品,如各类食品、水果、饮料、香烟、药物等。
9、出人边门、后门或通勤门时,应注意什么?
答:工作人员营业期间进出边门,后门或通勤门时,应先观察外围有无可疑人员或异常情况,进出时不论时间长短都要随手关门锁定。不得以任何理由放外人进人营业柜台内并严防外人尾随进入营业柜台内,并严防外人尾随进入营业室。接待外来业务人员应在与营业区域相隔离的会客厅或其它室内进行。
10.出纳、会计等重要岗位人员,暂时离开工作岗位时应做到什么?
答:出纳员、会计于有关人员自行保管好办公桌(柜)钥匙,不得随意交与别人。营业期间暂时离开工作岗位时不论时间长短均应锁好现金、公私印章、重要凭证等物品。随时锁好放现金的业务保险柜、保管好钥匙。
11.上级来安全检查怎么办?
答:(1)上级安全保卫部门来检查安全保卫工作时,必须有本单位负责人陪同,并验证介绍信,执行公务证(工作证)后,在确认非挟持的情况下方可开门,否则不管对方出示任何证件或提出任何理由,都不得开门接受检查。同时做好情况记录并及时上报。(2)联社机关组织的安全保卫检查,必须验证安全保卫检查介绍信,在确认是联社机关工作人员,并无挟持的情况下方可开门,否则不得开门接受检查。
12.营业室外,如有人吵架、打架或有突然重病人员等情况,应怎样处置?
答:营业室外周围不论发生何种情况,凡非针对本单位的,营业员均要坚守工作岗位,不得随意外出,必要时先将现金等重要物品锁好并关闭大门,并拔打110报警电话,待查明情况后再继续营业。
13.营业终了,哪些东西应人库保管?
答:营业终了,营业厅应进行清场,关闭前后门方能清点现金、轧帐,应将所有现金、有价证券、重要凭证、业务印章、编押机、压数机、电脑软件入库保管,每天部门经理应负责安全检查,检查完毕关好营业间门窗后才能下班。
14.个人贵重物品可不可以放在办公桌内过夜,下班时,保险柜门是否应锁好,并取下钥匙?
答:不准将个人的存折、现金、有价证券、金银饰物等贵重物品放在办公桌内过夜。属于"三不留"的信用社、营业网点,下班后保险柜内不得留有重空凭证、印章等贵重物品,不准锁上保险箱,但应取下并保管好钥匙、最后离岗人员应设好CK报警系统,锁定门窗。
15.其它金融单位人员可不可以进人营业间?
答:不得让其它营业网点人员无故进人营业室内。如因工作关系须人内的要征得单位负责人的同意,并做好外来人员进入营业网点登记记录。
16.营业终了,运钞车未到前应注意什么?
答:营业终了,运钞车来到前不得开启边侧门,不准将待运现金等物品拿出保险柜或放在柜台外面,等押运人员到位后才能取出并办理交接手续,对不认识的取款箱人员和押运人员不予办理交接手续并立即报告总行保卫部门或单位领导。
17.对来本行进行卫生检查、抄水表、电表,或修理技防设施的有关人员怎么办?
答:对来本行进行卫生检查、查水表、电表或修理技防设施的有关人员必须有本单位领导或保卫人员陪同,事先通知,信证齐全,并进行登记,否则不得人内,并不得检查不在范围内的其它设施。
18.发现持假票、假折和冒领款人时,应怎样处置?
答:应沉着、冷静,不要打草惊蛇,要以某些理由稳住对方,并立即报告领导和按动CK联网报警系统。
19.当犯罪分子闯进营业间时,怎样处置?
答:犯罪分子闯进营业柜台内时,应与其周旋,以寻求报警反击的最佳时机。如无周旋可能,有关人员应迅速按动应急联网报警装置并大声呼喊,其他人员注意保护出纳员锁好现金,反击时要出其不意,快、准、狠,力求一击见效。
20.当犯罪分子使用麻醉物、致幻剂,营业员应如何处置?
答:当在钱币或纸张发现有异常味道,并感到头晕脑胀,心跳加快,四肢无力等现象,应立即警觉,同时按下报警装置,并示意或呼喊其它营业人员严防再受到侵害,其它人员严禁再触摸、嗅闻以上物品。
21.营业期间,发现有人神色紧张,答非所问,东张西望,窃窃私语,疯疯颠颠,或带有色眼镜、口罩、遮阳帽等异常情况,临柜人员应如何处置?
答:应特别要提高警惕,并作好防范准备,并注意观察衣着、口音、像貌等特征,不要轻易迸出边门或去询问,应暗中观察,并及时打电话向领导汇报或同公安机关取得联系,注意去向和情况变化。
22.犯罪分子使用爆炸物威胁抢劫,怎么办?
答:如已投入营业间内,应立即卧倒在有防护的物体后面。如时间许可,(导火索一般有数秒钟燃烧时间)应随手扔出或扔向较远的角落。
23.犯罪分子抢劫时一般选择在什么时机?
答:犯罪分子一般在运钞期间,出入边后门以及早、中、晚职工思想松懈、麻痹时伺机作案。
24.对内部发生火灾、雷击、电击伤等意外怎么处置?
答:立即使用消防器材进行灭火,同时保护现金和重空凭证人箱上锁,对雷击、电击等意外,首先在确保自身安全情况下,进行抢救,并立即打119和有关领导电话,同时要防止外人乘机棍水摸鱼,趁火打劫。
三、押运期间
25.库包车驾驶员出车前应做哪些准备工作?
答:库包车驾驶员出车前应对车况进行全面细致的检查,确保车况性能良好,加足油料。在运送过程中,除钱箱上、下车,其余时间及行驶途中要锁好车门窗,有条件的将车上通讯器材置于工作状态。
26.执行押运任务时,必须坚持哪些基本要求,应禁做什么?
答:运送库款必须坚持使用加装有防抢设施的汽车运输,双人以上押运,配穿防弹衣、戴钢盔,持防卫器械,同出同归,严禁单人徒步或用自行车、摩托车等运送。
27.可不可以在公共场所、电话中谈论押运事项?应严守哪些押运秘密?
答:不得在公共场所和电话中谈论押运事项,严守押运秘密,不得向外泄露押运时间、地点、数量、线路、人员、车型、车号等情况。
28.在银行领款,家属随车可不可以?到各网点送款,随带一瓶煤气可不可以?途中遇朋友或亲属招手搭车行不行?
答:运款车辆严禁搭乘与运钞无关人员,不得运送危险品和其它违禁品,不得擅自改变预定的行车路线,途中不准游玩、走亲访友或做一切与押运无关的活动。
29.运钞期间,能不能开车窗行驶?
答:在运钞期间,除钱箱上、下车时,其余时间及行驶中要锁好车门窗,将车上通讯器材置于工作状态。
30.遇有公安交替人员检查怎么办?
答:确认是公安交警人员检查时,可出示免检证及其它应受检证件并说明情况,其它单位和个人无权拦截和检查押运车辆。
31.库款提解员早上应做到哪些?
答:库款提解员,早上应按规定的接款时间提前十分钟报到,并随运款车护送库款至支行(部)。
32.营业终了,各营业网点应遵循哪些要求?
答:营业终了,各营业网点应按照规定的接款时间,提前做好准备,并在营业柜台内等候运款车。如营业网点因特殊情况不能按时在运款车到来后即交付库包的,应由各支行(部)营业部经理提前1 小时与保卫部取得联系,商定接款时间,各行社(部)的库款提解员应随车将库包护送至库房方可下班。
33.押运途中,车上人员需要方便时,怎么办?
答:应选择视野宽阔的安全地带停车,并做好观察工作。
34.押运途中,遇有形迹可疑人强行拦车怎样处置?
答:(1)立即发出警告(口头喊话或鸣放警笛)0(2)不停车,不熄火,应强行驶离。
35.当发现前方路障无法通行时,怎样处置?
答:途中发现前方路障不能通过时,驾驶员应选点停车,但不熄火,押运员要提高警惕,作好防范,如情况可疑或存在危险时,押运员不要下车,运钞车应倒车或调头驶离路障点到安全地点,不得绕小路或不熟悉的复杂地形道路行驶,并将'情况及时报告有关单位。
36.途中车辆出现故障怎么办?
答:途中车辆故障,除留一人在车上看守物品外,其余人员应下车在周围做好警戒,并及时报告,同时不准无关人员接近。如短期内不能修复,可就近联系有关单位协助,如车辆位置离单位较近,应通知本单位派车接替。
37.运钞途中,发生交通事故,怎么办?
答:(1)途中发生一般交通事故,押运员应与有关人员说明情况,尽力达成先运送后处理的意见。(2)如发生严重事故,押运员要保护好押运物品,并立即报告单位领导和交警、公安人员。如有伤员应拦截过往汽车尽快送医院或向"120"急救中心报警.特殊情况或现场不易控制时可拨打"110"报警中心请求帮助。不论发生何种情况,押运员都要持枪(械)做好警戒。根据情况处理好安全事项,保护现场。
38.运钞途中,有其它车辆(摩托车)一直尾随,怎么办?
答:(1)加速行驶,力争摆脱尾随。(2)提高警惕,作好防范准备。(3)注意观察尾随车号,车型等特征,并及时报告。
39.运钞途中,遇交通堵塞,一时难以疏通不能绕行,怎么办?
答:(1)根据101使用规定,进行逆向行驶。(2)请交警协助,提供方便,予以通过或调头返回再另选线路行驶。(3)向上级报告有关情况,并作好安全防范工作。
40.运钞途中,前排、后排押运员分别应负责什么?
答:押运途中,坐在车前排的押运员负责对路面及前方警戒观察,后排的押运员及业务员负责观察公路两侧情况,当汽车上坡、转弯、会车、减速,购票和通过复杂路段时要提高警惕,加强观察警戒。
41.运钞途中、因某些原因遇群众围观起哄时,怎样处理?
答:首先要做好宣传解释工作,尽快疏散人群,属于自己责任的,应该予以道歉,不允许强词夺理,以势欺人,尽快脱离现场。如发现别有用心的挑唆者,要当众揭穿其阴谋并实行重点监控。情况严重时,尽快使用车上通讯工具通知其当地政府或公安机关请求帮助,同时做好防范工作。
42.当在营业点交接款箱时,遭犯罪分子袭击,怎样处置?
答:交接款遭袭击时,押运员必须相互配合,立即还击,阻止歹徒靠近汽车,营业人员立即拨打电话报警,运钞车驾驶员马上驶离现场至安全地段并及时报告,如运钞车无法开走,司机应将车钥匙拨下,并按下强制熄火器,锁闭车箱。
43.途中遭犯罪分子袭击时,押运员一般按照什么原则处置?
答:押运员一方面及时报警,一方面按照先示警后自卫的原则处置,当犯罪分子停止犯罪时,押运员应立即停止射击。当犯罪分子逃跑时,押运员不要追击,应迅速撤离现场。
44.遇有自称是公安、交警人员检查,怎么办?
答:当途中遇到自称是公安、交警人员检查,押运员要保持警惕,并做好战斗准备,但不下车,观察"检查人员"是否穿着警服,有无臂章、警衔,附近有无警车或摩托车,周围有无可疑情况等,确认是冒充人员时,应拒绝停车,尽快驶离现场,同时予以报"110"、或将情况向本单位报告,如一时不能确认真假,可停车但不熄火不开车门,做好战斗准备,在与对方交涉时应态度和蔼,必要时要求对方出示证件,其它人密切注意检查人员举动和周围环境变化的情况,如对方元理不放行,或要强行登车检查,押运员应发出口头警告,必要时可鸣枪(鸣笛)警告,强行驱车脱离现场,并立即向有关部门报告。
45.发现假冒本单位车辆、人员来接包,怎么办?
答:对不认识的押运人员和司机一律不予办理手续,并立即报告上级,拨打报警电话。
46.当发现公路上有人受伤或自行车、行人横躺在公路上,运钞车人员应怎样处置?
答:绕行通过,不参与转运伤员和抢救,可向公安交警部门报警,不停车和熄火,同时应提高警惕。
四、守库值班期间
47.什么时候进行清场,清场应做到哪些工作?
答:营业终了,应由当班的值班小组长带领全体值班人员进行清场。清场时,应带防卫器材逐层逐问进行,并检查保卫区域内环境有无异常情况,门窗是否关好锁定,并拉好窗帘,检查电视监控和报警装置是否良好。
48.当班人员能否不经有关负责人同意私自调换班次,特殊情况要调班怎么办?值班期间能否让值班人员亲属进入或留宿?
答:值班人员的值班排班名单每月初由治安小组组长负责上报总行安全保卫部备案。值班人员不得私自与其他人调班,因特殊情况需调班者,须经本单位负责人同意。严禁以任何理由让与值班元关人员进入库房安全保卫区域内或留宿。
49.值班期间,左邻右舍发生火灾等非侵害本单位的事情,守库员应怎么做?火势蔓延至本单位(或侵害到本单位)应如何处置?
答:值班期间严禁随意开启外围门。守库点周围不论发生何种非侵害本单位安全的事情,守库员必须坚守岗位,不得外出参与,但必须立即打电话通知公安机关或上级部门派人处理,如发生像火灾火势蔓延到本单位(或其它侵害到本单位)的事情,应根据情况灵活处理,在确认元暴力威胁的情况下,可留1-2人坚守岗位,其它人员可参与扑救火灾(或其它侵害到本单位的事情)。
50.110报警健盘显示"Fc"是什么含义?蓄电池在停电后可用多少时间,超过时限应怎样处理?
答:"FC"表示线路中断,应立即上报单位领导并报保卫科派人员来检修,当交流电(市电)停电,备用电源可维持使用12一14小时,超过或预计超过时限,则应将箱内备电头拔下,以防损坏备用电源,同时应加强值班守护,或采取其它措施,防止坏人乘机作案。
51.值班室防卫武器应配备多少,放在哪里?
答:值班人员应保证人手有一件防卫武器。并放在随手可取之处,不得将守库用的各类器材带出守库地点或移作他用。
52.守库终了,交接班时应注意什么?
答:每天守库终了,按照守库值班登记簿的内容、程序认真填写情况记录。接班人员未到时,交班人员不得离开岗位,不允许出现任何情况下的离岗。
53.当遇外人来找人打电话,.寻找物品时,守库员应怎么办?
答:当遇到上述情况时,守库员必须坚守岗位,不得开门接待或外出,如有可疑情况应立即报告上级领导或邻近联防单位。
54.收到报警信号时应怎么处置?
答:守库员应立即手持防卫武器,互相联络,不得开灯,在安全范围内通过了望孔,电视监控设备或其他方法观察情况,作出判断,但不要开启守库室大门外出检查。
55.邻近单位在建设或装修,并听到金库附近有敲击声或挖掘声,应注意什么?
答:当发现上述情况,应组织人员认真察看施工现场或挖掘地点,以及掘出土方情况和掘土方向,防止利用施工时产生的响声乘机打墙洞,挖地道盗窃金库。
56.发现有人正撬门或破窗时,库内值班员要做什么?
答:发现犯罪分子正在撬门或破窗时,守库员要相互联系做好防范准备,同时按动联网报警开关并打电话通知有关部门给予援助,必要时在动联网防抢报警开关或大声呼喊,及时制止罪犯的作案活动。
57.已经蔽口或蔽窗时,库内值班员要做什么?
答:应立即作好战斗准备并按动联网报警开关,如情况紧急,应同时打电声并呼救友邻求取外援,如犯罪分子中止犯罪逃跑时,守库员不要外出运击,应立53报告有关领导和公安部门,提供详细发案情。
58.如发现电话中断,电话不通怎么办?
答:如发现上述情况,以及报警器线路遭到破坏且情况不明时,守库员要坚守岗住,不开门外出并立即对外大声呼喊或采用其它器材进行报警(如手机等)。
59.当在夜间值班时,闻到液化气味,汽油味等异常气味时,应如何处理?
答:应判明是何种物品所产生的气味,注意不开灯不使用打火机、火柴等易燃物品,不要使用任何电器开关,应立即开窗,人员应离开危险区域,持武器保持高度警惕,如人为破坏,或蓄意谋害,应立即报誓,并大声呼喊友邻,注意保护现场,并灵活果断处置突发情况。
60.守库员遇到突发事件时,应怎么做?
答:守库员遇到突发事件时,不能惊慌失措,要沉着冷静,充分利用各种防范设施和自卫武器,先判明情况,根据不同情况采取不同的应付方法,确保人身和财产安全。
61.守库值班时,能不能带库房钥匙?
答:守库员不得接触库房钥匙、保险箱钥匙,不得携带库房钥匙参加值班守库,同时掌握库房钥匙的人员不得安排在同一个班上值班守库。
62.对晚上值班人员有何要求?守库时发生意外报警如何处置?
答:(1)值班人员的上岗时间自营业终后至第二天对外营业时止。领导应安排好值班人员的有关生活设施,如晚饭、洗澡等,值班人员不得擅离岗位,每时每刻应确保二人以上。
(2)守库时发生意外报警,应立即互相联络,不得开灯,在安全范围内通过了望孔观察情况,作出判断,但不得随意开启守库室外出检查。如情况紧急,应及时按动联同报警按钮开关,同时向单位领导及时汇报,如报警器线路遭到破坏应立即通过手机等通讯工具进行报警,并对外大声呼救友邻以取得外援。

『叁』 如何做好银行网点员工安全教育培训工作

1:制定完善,各级管理人员的岗位职责,明确职责范围,强化安全保卫工作制度的落实。安全保卫工作,领导常态化管理,是各级分支,主要领导和分管安全保卫工作的领导,都要做好本职工作。

2:落实安防责任制,构建安全防范网络体系。落实安全防范责任制是基层行、特别是一线网点的安全防范的中心工作。

3:实行标准化管理,全面掌握网点安防工作情况。根据上级行制定的标准,逐步将营业场所的人防、物防、技防和安全管理标准化。

4:实安全检查制度,提高安全检查效能。要根据安全保卫工作安排,结合网点工作实际,统一安全检查工作内容,规范安全检查登记,建立安全管理检查记录,由安全检查人员根据对营业网点安全检查考核内容逐项进行检查记录,查看营业网点对各项安全保卫工作管理制度的执行落实情况。

5:落实周检查、月评比,季通报制度,将营业网点的安全管理纳入经营管理范畴,促使网点负责人由被动管理变为主动管理,增强网点负责人的安全责任意识。

(3)银行安全保卫培训班扩展阅读:

1:网点要经常性组织员工开展警示教育活动,充分运用银行活生生的案例,以案说法、以法讲理、以理教人,使大家看得见、说得清、学得真。一方面,要教育员工在世界观、人生观、价值观上树立正确的思想信念,提升员工队伍整体素质。

2:另一方面,网点负责人要对各类案件通报加以重视,召集全员进行学习分析,以血的事实警示大家,使员工清醒地认识到麻痹大意、有章不循不仅给国家、集体造成损失,甚至危及自己的生命。通过教育增强员工的超前防范意识,提高员工认真履行岗位职责、严格执行规章制度自觉性,有效防范和遏制案件的发生。

『肆』 银行保安可以坐吗

不能,只能休息时才可以去坐坐

『伍』 银行安全保卫培训讲义

安全保卫工作有特定的工作属性和要求。需要与安全工作管理部门取得联系,在他们的版指导下开展培训活动。各权地的公安机关都有相应的局处,负责行业企业的安全保卫工作,在这些局处的指导下开展培训工作,会得到事半功倍的效果,得到相应的认证。

『陆』 银行安全教育培训总行一年多少次

安全员的来岗位责任职责 1、贯彻自执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度,负责本部门的安全管理、监督工作; 2、负责对本部门员工进行安全教育培训工作; 3、负责安全班组建设工作; 4、负责本部门安全宣传工作; 5、协助制定本部门安全生产管。

『柒』 银行安全知识培训内容

银行安全知识培训内容

1、银行客户自愿选择是否开办网上银行、手机银行、电话银行及U盾、密码器等业务,银行员工无权强制要求客户开办,如遇此类情况应及时向其单位负责人和上级管理机构反映。

2、在银行办理柜面业务输入密码时要谨慎,如被银行员工要求多次输入时要问清缘由,并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。

3、银行存款利率以营业网点公示利率为准,任何付以高回报、高收益(高额利率、高手续费)等形式的许诺均属非法行为,请自觉抵制并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。

4、银行客户本人身份证、户口本以及在银行开立的存折、银行卡、U盾、密码,银行员工无权要求代为保管,如遇此类情况应及时向其单位负责人和上级管理机构反映。

5、办理银行业务时应要求银行员工出具机打凭证,如无法出具请提高警惕,并及时向其单位负责人和上级管理机构反映。

6、在银行办理业务时请注意:如果发现银行存折被银行员工手工涂写或修改,请及时向其单位负责人和上级管理机构核实确认。

7、在银行办理柜面业务时,应充分了解所办业务相关事项,仔细核对姓名、金额、存款期限等重要信息无误后方可在机打凭证或柜面手写液晶屏上签字。银行客户与银行间因办理业务产生的法律关系将以机打凭证记载内容为准,银行员工口头承诺没有法律效力。

8、银行客户开办短信通知业务有助于及时掌握存款资金变动情况,若因特殊情况未开办此项业务应随时核对资金余额,对异常资金交易及时向其单位负责人和上级管理机构反映。

9、开立存折或银行卡时,请设置易于记忆但难以破译的密码,避免设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码,以防被不法分子破译。

10、银行均应在显著位置悬挂由银行业监督管理机构颁发的金融许可证。银行客户在办理业务前应注意查看金融许可证及所载相关信息,核对无误后方可办理,以防“假银行”诈骗。

『捌』 银行安全保卫工作主要包括什么内容

1、维护辖区的安全,预防和调查安全事件,并确保安全

2、根据管辖区的大小和周围的公共安全状况,应配备相应的保安人员,保安人员应工作24小时。

3、紧密联系保安人员,以确认值班人员的值班状态。

4、制定处理紧急情况的程序,并建立和完善各种安全系统。

5、在您的管辖范围和记录中每天和不定期进行安全实践巡逻。

6、建立定期检查系统,以识别主要防御目标并实现点和区域的组合。

7、改进辖区的安全预防措施,并确保使用安全支柱设备,设备,设备等在工作中达到预期的使用效果。

8、确认在辖区内没有干扰公共秩序或社会秩序的行为,及时纠正,陈述纠正意见,跟踪处理结果并进行记录和存储。

9、与其他部门协调本部门的工作,以提高工作效率。

『玖』 怎样写银行安全保卫培训计划

先写总体要求,然后按总体要求展开具体步骤。

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