A. 培训的终极目标是什么
培训公司的复终极目标就制是帮助更多的企业转换观念,提升管理水平,持续发展;
个人培训的终极目标就是借助培训提升自己,从而快速达成个人终极目标;
企业为员工提供培训实际上是一种投资,当然是希望通过培训快速达成企业所规划的远景目标!
B. 如何确定企业培训目标
我们一般考核员工是从他的工作态度和工作技能来综合考虑,可以划分专为四个区域:属
1.工作态度好,岗位知识和技能符合要求,就是我们的潜力股。
对于这个区的员工,他们已经是(或者很快)就会成为企业的业务骨干。对于这一区的员工我们应该尽可能安排一些相应的培训,提高管理和技术能力,协助成长。
2.工作态度不好,岗位知识和技能符合要求。
对于这一区的员工我们要解决的就是他们的工作态度。企业可以通过面谈或单独沟通,及时了解他们的想法,加大公司文化的培训,尽快让他们与公司文化保持一致并给予他们更多施展才华的机会。
3.工作态度好,岗位和知识技能不符合要求。
对于这一区的员工,主要侧重于通用技能和保健性的培训,目的是使他们尽快掌握相关的知识技能适应岗位要求,更好的为企业服务。
4.工作态度不好,岗位知识和技能都不符合要求。
对于这一部分的员工,人力资源部门可以分别与员工和他的直接上级进行一次谈话,全面了解情况,如果情况属实,要求员工在限期内达到岗位要求,否则进行转岗或者辞退处理。
掌握以上四个区的划分,是不是分分钟就把培训对象确定啦。复杂烧脑的工作一下变得简单易上手了,重点是把老板的钱都花在刀刃上了,皆大欢喜。
C. 企业培训的目的和意义
增强凝聚力
增加战斗力
提高业务能力
统一思想
D. 公司管理制度培训目的是什么
企业培训管理制度的目的主要有以下几点:
(1) 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。
(2) 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。
(3) 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。
(4) 为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。
(5) 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。
(4)企业培训目标扩展阅读:
一、培训效用
1、培训是企业持续发展的力量源泉,它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来。
2、培训是解决问题的有效途径,培训能够改变员工的某些不适当的工作表现及行为。
3、培训是满足企业和员工双方需求的行为,是调动员工积极性的有效方法。
4、培训是建立优秀组织文化的杠杆,可以强化企业的共同价值观。
二、培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性,企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。
它包括了培训主体、培训客体、培训媒介包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。
企业培训专家企业都很重视员工培训,优质的培训是高效管理之母,足见对培训工作评价、定位之高。
企业发展离不开长期有效的培训,培训是批量制造企业所需人才的最好方法之一。
E. 培训的目的
一、培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来提高企业竞争力或服务能力。同时,培训使员工的工作能力得以提高,为取得良好的工作成果提供帮助,因为员工提供更多晋升和提高收入的机会。
二、培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的市场竞争,一方面,企业需要越来越多的复合型人才,为进军更大市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势。尤其是人类社会步入以知识资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济效益的关键因素。企业的竞争不再只依靠自然资源、廉价劳动力、精良机器和雄厚财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能、高级技能以及自我激发的创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。
三、培训有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质。职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改善员工的工作质量,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理水平。
四、培训有利于构建高效的工作绩效体系。在当今,科学技术的发展导致员工技能和角色不断变化,企业需要对组织结构进行重新设计,比如建设团队。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是需要参与企业管理与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高雄啊运转。
五、培训可以满足员工实现自我价值的需要,传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中,员工的工作目更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其具有接受挑战性的工作与任务的能力,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。通过培训传播企业精神、企业文化内容,提升核心竞争力,增凝聚力、员工归属感,使企业始终处于发展高速公路之上。
F. 企业将如何实现培训目标
企业内部培训通常由人力资源部门负责安排,基本流程概括起来为培训需求调查与汇总阶段、培训计划制定阶段、师资遴选与确定阶段、效果跟踪阶段;每一个环节都是紧密相关的,如果某一期培训没有达成目标,通常出问题的不是流程,而是某一个环节。现在从以下四个方面进行阐述。
一、培训需求调查与汇总是实现企业培训目标的基础
相对缺乏经验或粗心的人力资源部负责人在这个阶段听到的结果往往是“需要”,仅限于此;而经验丰富并且细心的人力资源部负责人在做这一环节工作时会发现,调查培训需求时其实很自然地会涉及到被调查人对培训结果的期望值。因人而异,有人在接受需求调查时会顺便说出来或表现出来,而有人会只字不提;其实无论说与不说,每个人内心均有一定的期望,并且每个人对培训结果的期望差异也会很大。通常有两种:一种是希望有效地提升业绩,二是换换脑子,增加一些新的理念和启发;如果是第二种期望值,培训效果的“满意率”通常会比较高,但如果是前者,实际上是进入了一种误区。培训不可能是灵丹妙药,很难做到药到病除,即便是“好”的培训,也仅仅是能够让学员“知道”,而很难达成“做到”,这是因为企业的机制和学员的习惯不是讲师所能改变得了的,至多只是影响,而“做到”和“做好”之间还会有差距,这种差距有大有小,这是由于员工的个体差异或者自身素质等原因造成的。培训的影响其实是潜移默化的,是润如细无声的,是慢功夫。
作为人力资源部负责人,在安排培训前,一定是希望培训师能够满足不同学员的需求,自己的工作成绩也能够在培训中得到体现。但很多培训往往结果事与愿违,究其原因,除了培训师能力“不达标”以外,还有一个很重要的原因就是双方均忽略了学员的期望值的问题;期望值越高,则满意率越低,期望值相对低,则满意率也会高;所以有经验的培训师懂得如何在培训调查阶段及现场降低学员的期望值,以保证培训的的满意率,如果缺乏这方面经验的培训师往往会做不到位,间接也会给主抓培训的人力资源部门带来不良的影响,而这种结果很大程度上是由学员“隐性需求”造成的。
所以,人力资源部门在做需求调查时,应该在培训需求的期望值调方面做实做细。同事形成文字材料,提交给培训师,便于讲师在准备课件过程中有更强的针对性。
二、培训计划制定过程是实现企业培训目标的重要环节
经过培训的需求调查后,接下来的就是培训计划制定。培训往往不是简单的一天培训,对于大多数公司而言,它是一系列的成系统的培训体系,因此在做培训规划时,不能简单到只是谁参加、什么时候做、做几天等,而是应该把课程体系设计、课程目的与目标、费用预算等重要项目一一加以全面考虑。
可行且能够收到良好效果的方法是,找几家经过筛选的咨询公司,集中在几天内分别约见咨询公司,把详细需求介绍给咨询公司的培训顾问,并请他们给出相应的培训规划与方案;这样做的优点是可以获得来自于专业人士的意见与建议,博采众长兼收并蓄,有助于人力资源部门快速、正确地做出符合需求的培训计划与方案。同时与咨询公司接触过程中,可以借机考察咨询公司的专业化与效率。
三、讲师的遴选与确定是实现企业培训目标的关键
这一阶段是整个培训过程中最重要的环节,下面结合工作实际谈几点体会。
1、不一定非要找大的名牌咨询公司合作。大咨询公司能请到的培训师往往一些小公司也可以请到,事实证明,最终的合作愉悦程度并不会因为是大公司抑或小公司而差异而差别很大,但是两种不同档次的咨询公司在报价上的差异却很大,这将直接影响到企业的培训成本。
2、对于企业而言,最适合自己的才是最好的。不一定要选择大牌培训讲师,而要综合考察培训师的人品、个人素质、知识结构、能力、培训经历等,在培训前可以请受训部门的负责人及公司高层领导一起与培训师进行电话或面对面的沟通,这样便于讲师全面了解企业状况与培训需求的点,对于培训的后期实施起到一定的推动作用。
3、不要在价格上过于计较,没有利润的服务不是好的服务,过于压低价格可能会导致咨询公司找借口偷梁换柱或怠于课程品质与后期服务。而应该在多家咨询公司提供的讲师中对其培训方案进行比较,看哪个讲师提供的培训方案、立意角度论证与本企业培训目最为接近,同时对讲师的选择还应遵循的原则是同质比价,同价比质。
4、如果在培训前确实无法见到培训师,可以要求咨询公司提供培训师授课企业清单、课程清单、授课光盘(以便了解授课风格及专业程度)、相关行业的课程满意率评估,并请咨询公司提供本次课程的满意率承诺(与培训费挂钩),以降低风险。最佳方式首选是在把讲师请进来之前,能够到现场去听一下讲师的现场授课,这样得到的评价最客观,最直接。因为,很多讲师的光碟是录制的,而不是现场授课实录,与现场授课会有很大的差距。
5、企业的在培训经费的预算方面往往希望少花钱多办事,并且在有限的时间内尽可能多给予知识传授。实施过程结束后,仔细阅读学员培训反馈,其中评语最集中的一句是:“整体效果不错,但内容过于宽泛,如能抓住某一点或几点内容展开做深入讨论效果会更好”;这种评语学员在提的时候很客气,其实这句话的翻版就是“过于宽泛,缺乏深度和针对性”,究其原因通常有二:一是讲师能力有限,论述空洞,对于解决企业实质问题有如隔靴搔痒;二是讲师课前的案头工作不够细致,导致蜻蜓点水。
因此,作为人力资源部负责人,应尽量在沟通时安排讲师与企业领导人和需要培训的部门领导共同座谈,尽量要求培训师授课时做到广度与深度达到有效的结合,取得最佳的培训效果。
四、效果跟踪是实现企业培训目标的有效方式
保证培训效果,人力资源部在选择合作的咨询公司时,要充分考虑售后服务的项目与实施方案,这也是考查咨询公司整体运作与服务水平的关键所在之一,是实现企业培训目标的有效方式。具体方法为:一是通过学员的情绪、注意力、赞或或不满等总体反应得出对培训效果的基本评价;二是培训学习到了什么?培训内容方法是否合适、有效,培训的每一学习过程是否满足和达到了培训所提出的要求;三是分析培训是否带来了人员行为上的改变。培训的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。因此,对评价培训的效果跟踪就要看受训者在工作行为上发生的可观察变化及培训前后的变化程度;四是培训的最终评价是以组织的工作绩效为标准。也就是说,工作行为的改变是否带来了工作绩效的提高。因此,可以直接对接受培训之后的员工的工作业绩,以及所在工作部门、科室的集体工作成绩进行测量、分析和判断,确定培训的效果。以上四个方面主要是从培训实施者的角度对培训进行评价。
以上从四个层面阐述了如何实现企业培训目标,总的来说,安排培训是一件既需下力气调研、沟通、撰写、协调、实施的复杂工作,又是一项富有挑战而有意思的工作。我确信,作为企业从事人力资源工作的人员一定会从中工作中得到与对自己工作有用的东西。同时更加相信,通过自身工作方法的不断调整与实际工作的磨合,一定会把企业的培训做的红红火火、有声有色!
G. 公司培训目的是什么
好像之前已经回到过1、宣扬企业文化2、提升员工技能3、规范公司制度4、总结、计划5、其他
H. 企业培训有什么用,目的是什么
内部培训师于企业的作用,主要体现在以下几个方面:
1、培训费用较低
众所周知,无论是聘请外部师资力量来企业讲课还是把员工送出去培训,一般按照人数或授课时间来收费,人均受训费用近千元甚至万元不等,价格高昂。
而充分利用企业内部师资力量的培训费用要远远低于该数字,成本相当低。
就培训的效益来说,若外部培训和内部培训的效果相差无几,那么利用内部资源进行培训的投入产出比就要高很多。
因此,挖掘和培养自己的内部培训师资源显得十分必要。
2、培训内容更贴近于企业实际
我们经常把外部培训比喻为“隔靴搔痒”,原因就在于虽然外部培训资源很丰富,培训师的授课经验也很丰富,但由于每家企业在管理体制、文化等方面迥然不同,外部培训的课程内容往往千篇一律,缺乏针对性和实用性,只能解决普遍问题,不能解决企业的个性问题。
很多参加外部培训的员工有同样的感受:听课时觉得课程内容很精彩,感觉很受启发,但听完回来在实际工作中却发现没办法应用。
而利用内部培训师进行培训,由于长期处在企业实际工作环境中,对企业内部的运作情况有着较深入和准确的把握,可以根据企业实际情况进行“量体裁衣”式的培训,更容易帮助受训者提出针对性强的解决问题的意见和方案。
武汉中企鼎盛企业管理
3、沟通效果较好,有助于形成学习型组织氛围
内部培训师熟悉企业文化、岗位技能要求,清楚学员的需求,同在一家企业,和学员基本认识甚至比较熟悉,更容易和他们进行交流。
与外部培训相比,内部培训师生之间的这种交流并不局限于培训课堂,培训师可以充分利用同事关系在授课之余给学员提供更多的指导,实现一对一的深度交流,在企业内部搭建更好的沟通平台,从而保证更好的培训效果。
同时,通过内部讲师的榜样示范作用及与学员之间的无隙交流,有助于提高学员自主学习的积极性,在企业中营造出分享知识、共同进步的氛围,有利于学习型组织的建设。
4、对培训过程的管控效果较好
外部培训往往是将员工送出去或将培训外包给专门的培训机构,这也就意味着培训过程交由员工个人或外部机构管控,企业人力资源部门只能在前期对培训师资和培训课程进行筛选,在培训结束后通过考核培训者的方式了解培训的效果,对培训实施过程没办法进行很好的监督和控制。
而由内部培训师对员工进行培训,则可以在培训前监督审核培训师授课内容的开发情况,培训过程中维持纪律,及时协调培训师与学员的沟通,培训结束后可及时对培训师的授课效果及学员的学习效果进行评估总结,为下一次的培训提供经验和教训。
5、有利于激励优秀员工,促进其职业生涯的发展
在企业内部挖掘和培养优秀的或有经验的员工担任内部讲师,实际上就是对企业内部人力资源的充分开发和利用,对于优秀的员工来说,承担内部讲师的任务对其职业生涯无疑是一种新的挑战和尝试。
通过培训授课,内部讲师可以大大提升个人在演讲、表达、控制局面和应对突发事件等方面的综合实力,而在开发课程过程中,也有利于自身知识和技能的进一步巩固和拓展,与此同时,授课效果受到学员和企业的肯定也会给其带来成就感,有利于激励优秀员工继续留在企业,攀登其职业生涯的另一个平台。
详情可以查武汉中企鼎盛企业管理
I. 企业培训的最终目的是什么
最终目的就是多创效 赚钱