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管理人员培训

发布时间:2020-11-29 14:05:21

Ⅰ 高层管理人员的培训重点是什么

简单谈一下看法。
有个宗旨你要首先明确,培训要紧跟企业业务发展,也要突出重点。
根据企业的年度培训预算和年度发展战略,可以考虑采用“请进来,送出去”的方式。
“请进来‘就是指邀请行业的知名专家进企业对高层管理团队进行企业发展战略和企业文化以及高层团队融合等方面比较宏观的培训学习,增强管理的规范化和新思路的点拨指导;“送出去”指的是外派中高层的管理人员参加例如MBA,EMBA课程和出国学习以及到先进企业学习交流等方式,提升管理的眼界。
对于不同的部门的培训安排,通用类的针对一般性的管理技能提升的培训可以考虑引进企业内训,专业的培训,人数比较少,可以考虑派出去参加公开课的学习,回来之后要跟上相应的考核,否则会流于形式;专业部门的培训可以考虑采用专业认证的培训,生产和市场部门可以选择专业类的培训,各种形式灵活搭配;降低风险的办法可以签定培训服务协议来约束员工流失。
需要注意的几点: 1)领导的重视和认同很重要。
2)做人更重要,要明确自己的服务者,争取各个直线部门的支持也很重要。
3)学会抓重点:重点的部门,重点的人,重点的岗位 4)做事不要贪多求大,循序渐进 5)切忌盲目夸大培训的作用,明白要有好的效果需要很多辅助条件的支持,比如人员配备是否合理,业务流程是否顺畅等 6)你的目的不是体现你个人的价值,而是在企业的其他部门的变化中体现。
比如为企业提供后备的人才梯队建设,为业务部门提供外部智力的引进和支持,改善目前的管理状况,也需要其他部门在培训之后做制度上的完善来保证培训能有好的效果。
至于是否建立自己的内部培训师队伍,要结合企业的实际情况,在初期可以选派有潜质的管理人员参加TTT的培训,并安排一定的培训内容和考核;或者在中层管理人员的职责上加入培训的内容要求等等 要做的工作虽然看起来很多,但是结合到具体的企业实际,真正具备可行性的未必很多;同时在前期,找到工作的突破口也许同样关键,认真听取各个部门的培训意见作为参考,作好培训的需求调查和分析,酌情安排,都对于工作的顺利开展不无益处。
备选答案:提升领导力--建立本公司的领导力模型和领导力发展计划;干部储备;配合公司大的战略调整所为;树立干部的忠诚度。
战术层面:外派+引进; 课程设计和案例积累很重要;个人建议,利用这次培训的机会更好对干部进行全方位360度考核,了解SWOT;把学员的成功案例编辑和整理成册,一定要把课堂上的收获和工作结合起来: 写课堂感想,写个人体会总结,写个人行动计划,汇报演讲,文章征集大赛。
可以搞的非常热闹,而不仅仅是课堂本身! 2.讲师选择:少而精!一定要让老师深入企业的内部,从外部咨询专家的角度,真正为企业设计好的课程。
一定不要让老师只是在课堂上讲,建议聘请长期顾问! 3.忌讳:重中之重是把boss的想法,中干的想法结合起来;培训中的任何细节不要成为政治斗争的工具;一定要让Boss当这个培训项目的CEO,不要自己冲锋陷阵;结合公司的财力和预算,把握好规模和深度;重视学员的反馈但一定要有引导和指引意识(和boss沟通);时间规划,不要影响正常运作; 持续的激励和推进,不要虎头蛇尾; 描绘好愿景,做好培训的记录和成果展示; 知识内化,把外部的经验吸收和消化,在内部做推广; 把hr的各项工作往前推一步,比如招聘,绩效,培训,hr和公司制度优化,甚至公司的流程优化等,把这些项目引进来,做为培训的课后作业和试验田,真正把培训转化成生产力; 评比优秀学员; 4.其他:可以通过培训做其他几个重要的事情:企业文化建设!几个容易见成效的 改良运动! 学习型组织的建立形象工程(比如员工可以进行读书会,中干来做讲师、教练分享)内部经验整理,树立典型;把boss的经典言论发扬光大(通过老师); 培训成果展示,汇报演出等

Ⅱ 企业管理人员培训怎么做

企业管理人员的培训一般分为两个层面的培训。
一个是业务、技术性的培训,目的在于提高管理人员专业知识,尽快适应企业的发展要求;另一个是管理能力提升层面的培训,目的在于提升管理人员管理水平,打造高效的中层团队,提高企业战略执行能力。
西安胜任力企业管理咨询有限公司长久以来,致力于企业岗位胜任力体系的研究与应用,为企业及组织提供前沿、专业和实效的管理咨询、培训、人才测评等服务。
企业以“成为国内企业胜任力体系研究及应用的专业管理咨询机构”为愿景,秉持“专业、专心、专注”的核心理念,关注企业管理实际,聚焦管理问题本身,不断创新管理工具与方法,推动企业向基于胜任力的人力资源体系过渡,全面实现人力资源的战略价值,与客户一起成长,为客户创造价值!

Ⅲ 中层管理培训课程包括哪些内容

中层管理人员作为企业核心力量,直接影响企业正常运转。因为中层管理者直接影响着企业日常经营,其中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体计划、组织、领导和控制工作。因此,对中层管理人员甄选、培养、培训至关重要,今天我们就先来谈谈如何开展对中高层管理人员的培训。
为什么要对中层管理人员进行培训?
在企业中,中层管理人员对下属而言是管理者,对上级而言是被管理者,这种角色决定了中层管理者在组织中既要对上负责,又要对下发挥带动作用。在整个组织体系中,起到承上启下的作用。因此中层管理者是高层与基层之间的桥梁。一方面中层管理者肩负将高层决策向基层管理者进行推行的作用;另一方面,也具有在战略实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。因此,企业的战略目标能否顺利实施,中层管理人员作为战略执行者起到至关重要的作用。
但随着企业经营规模的扩大,技术迅速发展,市场环境高度复杂化以及竞争的不断加剧,迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。因此,中层管理人员不仅要严格的执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为领导的影响力,通过有效的战术决策,提高战略实施的效率和效果。也就对中层管理人员提出了更高的要求。
培训目标是什么,要达到什么样的效果
与对高层管理者的培训相比,对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训,同时也要向他们传递相关的管理知识理念,使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针,更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能,实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
因此对中层管理人员培训的主要目标有:为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化环境中复杂的问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达,并真正在企业上下员工中发扬光大;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
基于这样的培训目标,对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力,使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点,提高他们关于业务的决策能力、计划能力,提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此,中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、战术布置、人才培养、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
可以采取哪些培训方式
对中层管理人员的培训方式可以采取更加灵活的方式进行。对企业组织的内部培训可以采取以下几个方式:
(1)列席高层会议
可以适当让重点培养的中层管理人员列席高层的会议,让其熟悉公司整体战略发展思想,了解公司整体战略目标制定的过程,便于在战略执行过程中,能够更加明确实施的方向和思路。
(2)岗位轮换
对于中层管理人员,不仅要熟悉自己部门的业务,最好能够熟悉与其配合的其他业务知识,在岗位轮换过程中,中层管理者能够了解配合部门的业务,对中层管理者在以后的工作中,能够站在公司整体业务的角度上进行部门之间的配合和支持。
(3)多层次管理
让中层管理人员集合,进行小组讨论,让他们就高层次管理问题,如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议,供总经理参考。这种方法为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验。
在大多数企业,对中层管理人员的培训,企业都会选择进行外部培训,选取专门的培训机构来进行中层管理人员的培训。例如参加一些中欧商学院、长江学院组织的一些中层管理者的关于领导力开发、团队管理、沟通技巧等课程。也可以由企业开发或者委托高校、社会培训机构开发培训课程,组织培训;或由中层管理人员根据能力提高需要,申请参加社会教育机构开展的有关知识和技能培训。外部培训的好处是针对性强,能够在短期内完成培训。但内部培训更能结合企业的实践,培训效果会更加明显。
企业中层干部培训的5大要点
中层干部团队是企业管理体系中的关键一环,是企业实际意义上的管理和执行主体。既要关注企业战略与目标,又要带领团队实现基于企业目标的团队目标。因此,越来越多的企业更加关注中层干部,并加大对中层的管理与培训。
但是,不少企业的培训尤其是中层干部培训工作,仍停留在“引进一两个课,外出听一两个课程”这样的松散形式上,对中层干部的系统化、科学化培训没有多少认识。下面,我拟围绕中层干部究竟要怎么培训,培训什么,如何开展,如何与干部管理联结起来等问题谈谈我的看法,归纳起来即为做好中层干部培训要遵循五个要点:
1先要了解中层干部培训的特点
中层干部不是一个单纯的角色,在下属面前他代表着企业,在下司面前他代表基层,在同事面前,他是管理协作某一环节或职责范畴的代表,而中层干部自身还要面临岗位本职的挑战。这四个关键角色合为一体,要求中层干部培训具备充分的角色认知和管理意识,要能很好的权衡和理顺各种关系,要善于接收与分配工作,并承担应用的责任,更要懂得如何与企业中的各个利益群体形成良好共赢的格局。所有这些客观要求,都为企业中层干部培训提供了内容依据和参考。
当然,依据行业、企业、部门、入职时间、个性、是否新晋升甚至年龄、学历的不同,中层干部在培训上也有着差异,甚至是迥然不同。销售企业中层干部,较大一部分是销售精英,销售能力强,但团队意识和管理能力不强;财务干部,严谨细致但沟通与协调能力不足;管理职能干部的沟通和管理意识强,但职业困惑大于专业部门干部等;新晋升人员冲劲大干劲足,但岗位实操不足,经验欠缺……
了解了企业中层干部的特点,就可以将依据特点对中层干部进行分类。不同的特点反映不同的培训内容需求,反映不同的培训接受能力,也反映对培训形式、培训组织安排的具体要求。
2了解当前企业中层干部的状况
做中层干部培训必须有一个规划,而规划必须建立在对中层干部现状了解的基础之上,因此,盘点和了解中层干部现状很重要。
盘点:就是了解中层干部的客观信息。要知道,企业的中层干部群体包括哪些人,不同的企业规模大小行业不同都是不一样的,关键是他们必须具备共同的特点,不具有决策职能,并有2-3个下属或负责一定的管理职能,在职能下自己有决断权并承担责任。还要收集中层干部的各种必要的客观条件:学历、经验、是否晋升、岗位任职年限、年龄、绩效表现、奖惩状况、培训的情况等等,以表格化的形式进行汇总。
分析:通常就是对主客观信息的一个分析和掌握,说到底也就是一个主观的综合信息判断。通过汇总分析,了解中层干部团队是否是称职团队,是否人员流失严重,是否有很好的梯队,是否培训充分,最大的问题在哪里等等问题,这些可变量将为培训提供价值依据,也是中层干部培训开展的依据和参考。
培训通常是为了解决现有的问题并杜绝将发生的问题而存在的,不了解干部现状的干部培训通常很难。
3了解分析中层干部培训的需求
对所在企业的中层干部现状有了一个全面的了解,接下来就需要收集分析中层干部的培训需求。中层干部培训的需求,科学地说应历经“分析——收集——再分析”的三个过程。
第一阶段:分析。第一次分析是依照经过对中层干部现状的了解,针对性的进行需求收集的规划,设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二阶段:收集。进行培训需求收集的具体工作。
第三阶段:再分析:对收集到的需求材料进行整理、分析。一般来说,收集到的需求数据是很多样的:有反映不足和问题的,有期望培训内容的,有对过去培训提出批评和改正意见的……但无论如何,就是不能没有接下来的培训怎么做,做什么,为什么这么做的建议和看法,因为,这时接下来培训规划的基础。
需求数据多样化,就必须进行细致分析,去伪存真,去末求本,去现象求真相。得到整体关于中层干部的主客观培训需求,所谓主观是指他们认为有什么问题,认为该做什么培训,而客观是指他们的实际培训认知与现状,公司、部门、岗位的管理要求管理问题和管理需求等。
当然,最后不得忽略的是,培训需求必不可少的要考虑的企业经营发展的战略和目标。
4确定干部培训的目标和关键点
培训是个范围很大内容很广的用语,不同的时期由于中层干部的状况不同,企业处于不同的发展阶段,因此,培训的侧重点必然有差异。
已经清楚的了解到企业中层干部培训当下的培训需求,就应该确定当前干部培训的目标,有了目标,培训工作就有了着眼点,就要分解成几个关键的工作来突出完成。举例,根据需求的整体调整与分析,确认今年年度目标是培养中层干部梯队,那么相关的关键工作就出来(只针对培训来说),一是制定中层干部培训的规划和计划,二是确定不同梯队层级的培训内容和培训要求,三是如何评估培训目标达成。
5中层干部培训须获得多位高层支持及中层干部认同
看似与培训无关,其实这是很重要的工作。所有的管理工作都是这样,有必要得到相关人的支持和理解,也许有些工作别人并不能够接受,但是理解是必需的,如果他人不理解,工作就很难开展,这在现实的管理工作中不乏例证了。
得到直接上司的支持是肯定的,否则工作无法开始实施;其次,必须得到其他部门或领域高层的支持,这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧,还是那句话,即使短时期于对方不利,你也要让对方理解,你从全局考虑为公司考虑的用心,退而次之,即使不支持,也请不要反对;中层干部们的理解和认可,这是显然的,他们不情愿的培训工作会有什么效用呢?

Ⅳ 如何做好企业中层管理人员的培训工作

要根治企业管理培训顽症,要寻求长效解决良方,要提升管理人员综合素质,就是要开拓管理者培训思路、创新干部培训模式,所以,建立培训系统管理流程,为企业管理人员量身订做个性化的培训方案就是大势所趋。
(源自:时代光华管理培训网)

Ⅳ 1管理人员培训的作用2培训的主要方法有哪些

一作用:1提高管理人员的管理水平2提高组织的运作效率3增强组织的竞争力4增强组织的发展后劲二方法:1在职培训有计划的提升2职务轮换3委以助手职务4临时提升5脱产培训,总之,各类组织在管理人员培训工作中,要根据组织自身的特点及所培训的管理人员的特点选择合适的方法,只有这样才能使培训工作真正取得预期的成效

Ⅵ 企业管理人员的一般培训应包括哪些方面的内容

培训主要分成两部分:基础培训和专业技术培训
基础培训是指企业文化、员工守则等方面;专业技术培训是指员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。
首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任,明确各自管理工作范围,也就是什么该做的,什么不该做的;然后从基础培训开始,使他们充分了解企业的文化和经营理念,以及企业的各项规章制度,培训培养他们的管理素质和水平。
可以约请总经理等高级管理人员来介绍和座谈。
接着针对性的进行专业技术技能方面的培训,提高他们的专业技术技能方面的能力,可以请技术管理部门的技术人员和专家来授课和讲解。
最后,培训结束时进行相关考核,以强化培训内容的消化,并记录在案,建立培训档案,作为晋升和奖励的依据。

Ⅶ 中层管理人员需培训什么内容

国内权威管理培训抄专家谭小芳老师觉得要培训中层管理理人员这些方面: 1、中层应具备的哪些基本心态? 中层应该具备基本的八大心态:目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长等 2、中层应具备的哪些基本技能? 中层应具备的基本的六大技能:目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制等 3、中层应该掌握的六大原则是什么? 组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则 4、中层提拔到高层,需要具备什么条件? 中层和高层相比,更注重于事情,而不是人,即更关注术,而不是道,因此中层要晋升为高层在意识上要多从关注事转移到专注人,在技能上,从关注具体工作,到关注全局,关注战略性思考,要学会战略管理、科学决策、高效沟通、危机管理等等,以道御术,内圣外王。

Ⅷ 企业中高层管理人员的培训怎么做

管理决策层是企业的核心群体,公司的决策要通过他们去领导、去执行;此外,他们对本部门的重大问题要做出有效决策。
引入中国培训网关于管理层培训的相关建议,希望能够提供参考: 重视培训需求分析。
培训需求反映了企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距,对培训需求的分析就是判断是否要培训,以及什么人接受培训、培训什么内容、采取什么方式。
这个过程既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评估的标准和基础。
严格考核,注重效果。
培训效果的评价在整个培训过程中非常重要,通过培训效果的评价,我们可以得到如下信息:培训及时性信息、培训目的设定合理与否的信息、培训内容与形式方面的信息、教材与教师选定方面的信息、培训时间与场地选定方面的信息、受训群体选择方面的信息、培训组织与管理方面的信息、培训的技能、态度与绩效方面的信息、投资回报率的相关信息等。
管理培训目标:1、明确公司的经营目标和经营方针。
2、培养相应的领导能力和管理才能。
3、使其具有良好的协调、沟通能力。
管理人员应坚持以下标准:1、是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
2、是否适当地分派了工作,使下属有公平感。
3、所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。
4、是否信守向下属许下的诺言。
5、是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑。

Ⅸ 管理人员的培训内容一般会分为有哪些

管理人员的培训内容一般会分为的模块:
最先,根据进行企业培训主题活动可以有利于企业的发展趋势,可是假如要想超过理想化的实际效果,那麼就务必要挑选适合的企业培训方法,换句话说对于不一样的培训目标采用不一样的培训方式。即务必要掌握不一样培训方法的关键培训内容有什么,对于各种不一样员工培训必须开展如何的培训、怎样挑选培训方式、怎样明确培训教师、怎样选择培训专用工具、怎样设计方案培训课程内容、怎样进行培训评定等一系列难题务必有一定的方案策划和组织协调。

次之,针对企业而言培训的目地不同样,培训内容也是挺大的差别,特别是在是对于新员工和老员工,培训内容务必要区别开,由于不一样的培训内容超过的实际效果是彻底不一样的。
假如企业培训主题活动是对于新员工展开,可选用集中化密闭式培训。在展开企业培训主题活动的那时候,最关键的培训内容就应当是企业的规章制度、文化艺术、核心理念、知名品牌信息内容、安全性技术规范的文化教育及领着新员工参观考察企业的企业并可分配探讨沟通交流,进而使新员工尽早选准自身在企业中的精准定位。
而针对老员工来讲,她们针对企业核心理念及其企业文化艺术常有了更为深层次的掌握,而且针对全部精英团队的掌握都是清晰的,在这样的事情下就是说理应对她们展开超级技能培训及其新专业知识的提升培训。
最终,针对不一样岗位上的员工也理应展开不一样内容的培训。在培训全过程之中理应加上一些和具体职位有关的超级技能培训课程内容,并由上级领导管理人员和人事部门讲学。企业中的中高层和纪检干部的培训要求和内容也应有所差异,培训课题设计也应不一样。管理人员的培训内容的去陈列共和了解。
培训完毕后一定要开展认知能力性的测试试,以加强各类基础知识在员工脑中的记忆力和了解,那样培训才可以更为合理的协助工作中,才可以为企业产生更大的经济效益。

Ⅹ 企业管理人员应该提供什么样的培训课程

成功的企业普遍认识到进一步发展的动力将是人,因此越来越多的公司舍得在管理培训上投入巨资。
在参加培训过程中,企业的培训行为渐趋成熟,不再满足于"煽情"一时却不能带来参加者行为改变的所谓"培训"。
另一方面,市场上可供选择的培训产品越来越多,那么究竟应该选择什么样的管理培训呢? 对参加者有明确的选择标准。
世上没有包治百病的灵丹妙药,也没有适合所有人的管理课程。
如果主办者告诉你他的课程"适合一切关心自我发展的经理、主管"、"适合所有销售经理"......,那么你千万要小心。
任何销售课程都不可能兼顾有十年推销经验的业务经理和刚刚入行的业务员之间的不同需要。
管理课程的针对性越强,培训效果就越好。
系统而专业化的课程。
在世界范围,管理培训是一个行业,严肃的培训公 司往往历经几年、几十年才能开发、完善一、两个系统的课程。
而且他们都把自己的培训活动限制在自己最擅长的领域。
比如,瑞典的麦古利国际(Mercuri International)就是一家有 45 年历史的国际性培训公司,是世界上公认的销售与营销培训专家。
因此它的绝大多数课程都围绕销售与营销设计。
再如,优先管理(Priority Management)是一家起源于加拿大,至今在 全世界已有 350 多间分公司的国际性培训机构。
它的专长是时间管理与个 人成效训练。
由专业培训顾问主讲。
大致而言,有三类讲师会出现在管理培训的课堂上。
一是"教授",二是"实践者",三是"培训顾问"。
教授型讲师的优点是系统性强,注重理论。
缺点是易于实际脱节,理论老化,一二三四甲乙丙丁,听起来费时费力。
实践者是指在商业领域从事相关工作的人。
他们有实际经验,但恰恰因为受经历限制,很难做到客观,对他适用的经验往往不适用于你。
而且未必有足够的展示能力。
最理想的讲师是有专业培训机构支持的管理培训顾问。
这是管理培训行业的正规部队。
他们有与大批类型各异的企业打交道的经验,因而能够客观地对待他们讲解的课程。
由于了解企业的实际需要,他们没有兴趣纠缠理论,注意力放在实用的技巧或诀窍上,所以他们的讲课往往能让学员在较短的时间里得到最多"干货"。
培训背后要有强大的课程开发、改造能力的支持。
培训也是产品,存在 一定的生命周期,需要根据社会经济环境、企业类型进行不间断的改造。
这也是国际性专业培训机构的课程有较强生命力的原因所在。
他们要求散布在世界各地的分公司或顾问向总部缴纳相当一部分收入,用于现有培训产 品的改造和新产 品开发,然后供各地采用。
卡内基训练、优先管理等都是如此,每一位学员缴的费用都有一部分作为权利金返还到各项目的世界总部。
《个人成效与时间管理训练》是优先管理的招牌产品,全球有上百万经理人受过训练,其中绝大部分学员终生天天从中受益。
优先管理依靠这个课程的可观收入,组织北美大批学者、经理、专业人士开发了一个发掘个人和组织成效的新课程《个人与组织成效开发课程(PQ-I)》。
该课程帮助个人或组织科学地了解当今商业环境必备哪些能力,认识自身的能力结构,找出能力缺位。
当前全球领先公司正在争相尽速转型为"学习型企业",却苦于缺乏科学的工具以及实质性的指导。
优先管理的新课程正好迎合这个需求,因而推出伊始便获得极大成功。
这种开发能力是一般培训机构所无法企及的。
参加短期培训切切牢记:一定只应该由一家专业培训公司授课。
正规的培训课程成本很高,营销费用、培训顾问费用、权利金、资料、场地等等。
没有哪个组织者有能力为两三天的训练请好几位顾问授课。
正如没有一家音乐制作公司有能力同时请几位天皇巨星灌制一盘 CD 。
何况来自不同机构的讲师几乎没有可能协调各自的内容,培训质量难以保证。
那么做纯粹是出 力不讨好。

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