银行培训领导讲话稿

A. 城市商业银行网点转型培训上的讲话

自2006年银行业对外开放以来，银行间的竞争由外资银行“狼来了”的时代，逐步演变到了国内银行之间、与外资银行、互联网金融、村镇银行、小额信贷以及即将到来的民营银行之间的竞争了，竞争由单一对手，到多元对手之间的竞争了，产品同质化，核心员工不断被新来的竞争对手挖角，不但人才流失，业务也被同样带走。银行下一步怎么办？
做为银行的一个核心阵地，银行的网点经营成败直接影响到了整个银行的绩效，银行网点间的竞争由单一硬件环境逐步到了员工的软性技能的竞争，新的网点转型不但在网点的布局更加合理，更重要的是提升网点员工工作的士气以及服务营销客户的技能，解决了客户在网点整个期间的全程温馨服务，建行的几代网点转型，农行的网点软转以及股份制银行的网点转型的不断提升，使得很多银行在网点转型中迷失了方向，网点转型到底怎么转才会更有竞争力？怎样转型才会使业绩提升更加稳定增加？怎样才能使效果更加可以持续？
本课程借鉴国外银行网点经营的先进理念，结合国内不同银行的转型操作中的优势，把国内不同银行的网点转型实操优势做了详细的结合，以实际案例为导向来研发而成，本课程最大亮点是实战性强，可操作性强，效果提升明显。

B. 银行业务运营风险培训班发言稿

银行新员工培训会上的讲话
同学们、同志们:
今天，很高兴参加2015年新行员培训班座谈会，同大家见面和交流。首先，我代表省行党委对大家参加建设银行的工作表示热烈欢迎，欢迎你们成为建设银行省分行这个大家庭中的一员。对这次新行员的入行培训，分行党委是非常重视的，党委书记、行长牛嘉欣同志专门审定了培训安排意见。这次牛行长由于参加总行的工作会议没能亲自到现场与大家交流，委托我来和大家见见面，讲一讲。刚才听了优秀青年和新员工的对话发言，我感到很欣慰，你们的发言都很有见地，从不同角度对我行的创新、团队、发展前景、以及个人职业生涯发展进行了思考和探讨，提出了很多好的建议和意见，我听了以后也深受启发。从你们身上，我不仅看到了朝气、活力，更看到了陕西分行的发展动力，看到了陕西分行的明天和希望。我真诚的希望大家能够尽快实现角色的转变，将个人职业生涯发展与建设银行的发展紧密结合起来，成为建设银行改革与发展的新鲜血液。
人力资源部组织大家在武警学校进行了为期一周的入行教育培训。通过专题讲座、录像教学、互动演练、座谈交流、现场体验和实地参观等培训形式，让大家了解建设银行的历史、现状及前景、主要业务情况、服务礼仪等内容，这些对于新入行的员工都是很有必要的，有助于帮助新员工加深对建设银行的认识，尽快熟悉业务，进入工作角色。通过精心安排的拓展训练，培养了大家的合作意识、团队进取精神，达到了“激发个人潜能、熔炼团队智慧”的目的，增强了大家对建设银行的认同感与归属感。【银行新员工培训发言稿】银行新员工培训发言稿。大家在培训期间能够遵守纪律，认真学习，勤于思考，深入讨论，取得了很好的培训效果，体现了当代青年积极进取的精神风貌。

C. 银保业务培训领导致辞

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

银保，就是由银行代理销售的保险产品专客户经理，保险行业通常包装属职位名称，其实就是做保险销售代表。
银保就是银行代理保险公司的保险产品，就是保险在银行里销售。
需要你有较强的处事能力，处理银行关系非常重要。

D. 银行高端客户答谢会发言稿

这个力求简洁，我觉得你还是根据你们公司自身情况以及与银行的业务往来情况自己写吧，或者去专业的网站花点钱找人写，给你一个类似的参考：

中国联通“高端客户答谢年会”客户发言稿

尊敬的各位集团公司领导、大客户朋友：

大家好！

我，罗库华，来自唐人神集团，也是“中国联通”的忠诚客户。

今天我很荣幸站在联通“高端客户答谢年会”的讲台上，跟大家一起分享“联通”带给我们的无限服务和价值！

记得2002年我上大学的时候，“中国联通”还刚刚推出CDMA，“一切自由连通”、绿色环保、信号好、辐射低、资费合理，一切想来，记忆犹新！我2005年正式工作以来，一直是在用“中国联通”。当时，有“联通”的大客户经理咨访我公司领导时，他指了下正在开营销例会的业务员们：手机和网络信号好不好，问下我下面业务员就知道了！

市场竞争在带有垄断性质的电信行业也不例外，中国联通现在与中国移动并驾齐驱，但在各个市场上，竞争的激烈不弱于我们饲料行业，满足客户潜在需求成为一种共性。我每次出差都要去联通营业厅看一看、瞧一瞧，一进去“家”的感觉就会油然而生，很亲切很舒服。被下面客户无理取闹多了，心烦意躁，但到了联通营业厅得到了被尊重，温情服务让我感觉到很放松和愉快！

“中国联通”现在推出了一系列的增殖服务、套餐服务。网点布局多而合理、营业人员素质和信号覆盖率越来越高，超级长话业务让我们在外出差的业务长途费便宜了许多，得到的优惠实实在在。很多同事在我的“感召”下，都纷纷改了“中国联通”，后来我们公司也干脆就加入“中国联通”集团卡，有了专门的大客户经理，享受的附加服务更多，更人性化，享受的实惠也更多。

但既然我是以“消费者”的身份站在这里，我也要给“中国联通”提三点要求：

联通公司的“网上营业厅”业务办理还是有些不方便，针对大客户提供的服务项目相对较少，像话费网上缴费功能，部分业务取消功能都受到了一定限制，其次是因为联通不能在异地充值，使得我们经常出差的手机停机了，很不方便，再者是CDMA的机型相对不多，话费有些还是分十二个月送的，像我们一个月400元话费的客户群体肯定会受到些影响。

但我也相信中国联通“一切自由连通”，同时，也坚信--中国联通会越办越好，服务越来越周到！

如果大家一定要我站在台上给“中国联通”一个评价、打一个分，我会在100上再加上10--10010，这样大家是不是感觉很熟悉、很顺口？因为10010才是我们大家共同的心声！

谢谢大家！

E. 南充市商业银行的领导致辞

中国加入WTO后，经济全球化的步伐加快，随着我国金融业全方位的对外开放，外资金融机构的入境，给国内金融机构带来强大的冲击。在此情形之下，国内各大银行均按照走向国际化的方向进行脱胎换骨的变革。对于身处中国西部的中小银行，我们有着深刻的危机意识。
对此，早在2001年末南充商行成立之初，就制定并不断践行银行清晰的发展战略，即：通过“聘请顾问－引进外资－打造国际标准现代精品银行－联合与合作－区域性发展”，把南充商行建成具有国际金融背景的跨区域的现代精品银行。我行综合运用各种“做强做大”的发展举措，抢占先机，加快发展，取得了可喜的发展成绩：2004、2005年连续两年被中国银监会评为经营一类行，在中国《银行家》杂志和国务院发展研究中心金融研究所主办的“2005-2006年我国商业银行综合竞争力排名”中，南充商行在西部的城市商业银行中排名第一，通过四年的努力，已初步把南充商行建成一个管理规范、发展快速、质量良好、充满生机、在国内外具有影响的现代银行。
一是成功引进了国际战略投资者，建立了与国际接轨的平台。我们从2002年开始了引进国际战略投资者工作，经过三年艰辛的谈判，于2005年7月8日在北京签署了战略合作协议，成功引进了德国复兴信贷银行集团的DEG和德国储蓄银行联盟的SIDT投资参股南充商行，SBFIC代表德国储蓄银行联盟向南充商行提供技术援助，成为中国二级城市第一家暨西南第一家引进外资的银行。通过引资，引进外资方先进的银行经营管理理念、风险控制机制、较成熟的金融产品和人才培训机制，按照“市场化方向，国际化标准”打造国际标准的现代精品银行。
二是按照“市场化方向，国际化标准”的总体思路推进了银行改革和全面转型。推进了银行公司治理结构和运行机制的改革，完成了银行股份制的彻底改制，取消了银行管理人员政府派遣人员的身份，使银行真正成为一个按市场化运作的股份制企业。对银行董事会、监事会和经营班子，严格按《公司法》和相关法律法规的规定选举产生。按照劳动用工专业化、合同化、人事外包、收入与绩效挂钩等先进理念推进了劳动用工、人事制度和薪酬制度改革。经过几年艰辛的改革，干部员工认同改革、认同竞争、认同新机制的企业文化价值观逐步形成，银行初步建立起了“干部能上能下、员工能进能出、收入能高能低”的市场化运行机制。
三是初步建立起了覆盖全行业务的风险控制机制及管理体系。健全了以董事会为核心的决策系统、以经营班子为中心的经营管理系统和以监事会为中心的监督系统，完善决策、经营和监督相互制衡的机制；建立起了经营和管理、前台和后台分工协作和监督制衡的职能体系；建立起了授权授信管理和分级经营的管理体制；建立了银行的风险预警机制和资本补充机制、风险分类与识别系统、风险控制机制和操作流程；建立了信贷管理体制，规范了信贷操作流程，建立了信贷风险控制的激励约束机制；完成了现代银行的业务流程再造，进一步建立现代银行信息管理系统。
四是按照城市商业银行应保持其“草根性”的理念和“差别服务，错位竞争”的策略，重新确立了自己的市场定位，即：主要给民营经济、中小企业、个体工商户和城市居民民提供全方位金融服务。为此，我行全面推进了银行业务基础和业务体制转型，实施人才专业化战略，开发银行核心产品。通过业务基础和业务体制转型，已经形成了以中小企业贷款、微小贷款品种为核心的产品体系，以客户经理群体为主体的人才体系，以科技支撑、后勤保障支撑为主体的服务支撑体系，最终将形成以核心产品+人才+IT为主要支撑体系的企业核心竞争力。
天行健，君子当自强不息！南充市商业银行将以“把工作当事业来做”的理念，稳步推进银行发展战略，为把南充商行建成具有国际金融背景的跨区域的现代精品银行而不懈努力。